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1、第6頁(yè) 共6頁(yè)贈(zèng)送【關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)銷售贈(zèng)送流程的規(guī)定汽車4S店】關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)銷售贈(zèng)送流程的規(guī)定 各品牌、部門: 鑒于公司目前各品牌在銷售贈(zèng)送過程中存在問題和弊端,公司為了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)完善操作流程,控制在銷售贈(zèng)送過程中所發(fā)生的財(cái)務(wù)破綻,特作出以下規(guī)定,望各品牌、部門嚴(yán)格執(zhí)行。 1、安裝加裝分三種情況:1.1銷售,1.2展車安裝,1.3贈(zèng)送。 1.1、 銷售,按收款主體分部收銀收款和品牌收銀收款。 1.1.1 部收銀收款流程:客戶訂購(gòu)銷售參謀開具改裝安裝任務(wù)委托書部業(yè)務(wù)員開具店任務(wù)委托書車間加裝部開具店結(jié)算單客戶繳款給部收銀部放車;1.1.2 品牌收銀收款流程:客戶訂購(gòu)銷售參謀開具改裝安裝任務(wù)委托書客戶在品牌
2、收銀處繳款,品牌收銀開具收據(jù)部業(yè)務(wù)員出具店任務(wù)委托書車間加裝部業(yè)務(wù)員開具店結(jié)算單部復(fù)核收據(jù)或發(fā)票上的金額和店結(jié)算單上的金額,憑收據(jù)原件第四聯(lián)或有收銀簽名的發(fā)票收據(jù)復(fù)印件復(fù)印件要加蓋品牌發(fā)票專用章放行已加裝的車;1.2 展車安裝流程:銷售參謀開具改裝安裝任務(wù)委托書品牌總監(jiān)或總經(jīng)理簽名部出具店任務(wù)委托書車間安裝部出具清單明細(xì)包括底盤號(hào)、安裝工程給品牌庫(kù)管員簽名確認(rèn)庫(kù)管員在進(jìn)銷存表登記安裝明細(xì)部業(yè)務(wù)員在系統(tǒng)內(nèi)以底盤號(hào)注明“在修車”狀態(tài)待展車售出 屬銷售增裝的銷售參謀重新出具改裝安裝任務(wù)委托書部業(yè)務(wù)員對(duì)銷售增裝出具店任務(wù)委托書車間加裝部業(yè)務(wù)員開具店結(jié)算單部復(fù)核收據(jù)或發(fā)票上的金額和店結(jié)算單上的金額,憑收
3、據(jù)原件第四聯(lián)或有收銀簽名的發(fā)票收據(jù)復(fù)印件復(fù)印件要加蓋品牌發(fā)票專用章放行已加裝的車輛; 屬銷售減裝的銷售參謀重新出具改裝安裝任務(wù)委托書部業(yè)務(wù)員出具店任務(wù)委托書車間施工減裝部業(yè)務(wù)員將減裝數(shù)量、名稱填單辦理退庫(kù)手續(xù)部業(yè)務(wù)員開具店結(jié)算單部復(fù)核收據(jù)或發(fā)票上的金額和店結(jié)算單上的金額,憑收據(jù)原件第四聯(lián)或有收銀簽名的發(fā)票收據(jù)復(fù)印件復(fù)印件要加蓋品牌發(fā)票專用章放行已減裝的車輛; 屬銷售參謀直接按已裝的展車銷售銷售參謀憑收據(jù)原件第四聯(lián)或有收銀簽名的發(fā)票收據(jù)復(fù)印件復(fù)印件要加蓋品牌發(fā)票專用章交部部業(yè)務(wù)員復(fù)核收據(jù)或發(fā)票上的金額是否與系統(tǒng)“在修車上”的金額一致是,部業(yè)務(wù)員開具店結(jié)算單;否,銷售參謀重新審定單據(jù)業(yè)務(wù)員交車給銷
4、售參謀時(shí)在店結(jié)算單上雙方簽名確認(rèn)部收銀匯總整理店結(jié)算單給部會(huì)計(jì)復(fù)核; 屬贈(zèng)送參見贈(zèng)送流程 1.3 贈(zèng)送流程:銷售參謀出具改裝安裝任務(wù)委托書隨車銷售部業(yè)務(wù)員復(fù)核改裝安裝任務(wù)委托書與新車訂購(gòu)單或購(gòu)車合同的客戶簽名是否一致假設(shè)一致,業(yè)務(wù)員出具店任務(wù)委托書不一致那么退回品牌審定部車間安裝部出具店結(jié)算單業(yè)務(wù)員交車給銷售參謀時(shí)在店結(jié)算單上雙方簽名確認(rèn)部整理店結(jié)算單給品牌總經(jīng)理簽名確認(rèn)交會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)品牌會(huì)計(jì)每月抽檢10份店結(jié)算單及改裝安裝任務(wù)委托書合格財(cái)務(wù)存檔;不合格,處分 ;2、部要嚴(yán)格審核新車訂購(gòu)單、店結(jié)算單、改裝安裝任務(wù)委托書與店任務(wù)委托書的一致性。 3、公司將改裝安裝任務(wù)委托書分成兩種格式單: 銷售延用
5、目前的改裝安裝任務(wù)委托書 贈(zèng)送改用為: 改裝安裝任務(wù)委托書 隨車銷售 4、處分制度:品牌銷售部及部對(duì)相應(yīng)流程要求假設(shè)未執(zhí)行或執(zhí)行不到位的扣當(dāng)事人100元單;品牌銷售部及部對(duì)相應(yīng)流程要求假設(shè)未執(zhí)行或執(zhí)行不到位給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,相關(guān)責(zé)任人依有關(guān)規(guī)定承當(dāng)一定的經(jīng)濟(jì)賠償;原關(guān)于加強(qiáng)贈(zèng)送監(jiān)管的規(guī)定繼續(xù)按要求執(zhí)行;5、本規(guī)定自公司發(fā)布之日起執(zhí)行。 特此通知! 附件: 1.1.1 品牌銷售流程收銀 客戶訂購(gòu) 銷售參謀開具改裝安裝任務(wù)委托書 業(yè)務(wù)員開具店任務(wù)委托書 車間安裝 部開具店結(jié)算單 客戶繳款給部收銀 部放車 1.1.2 品牌銷售流程品牌收銀 客戶訂購(gòu) 銷售參謀開具改裝安裝任務(wù)委托書 客戶去品牌收銀
6、處繳款,品牌收銀開具收據(jù) 部業(yè)務(wù)員出具店任務(wù)委托書 車間安裝 部業(yè)務(wù)員開具店結(jié)算單 部復(fù)核收據(jù)金額和店結(jié)算單上的金額,憑收據(jù)原件第四聯(lián)或有收銀簽名的發(fā)票收據(jù)復(fù)印件復(fù)印件要加蓋品牌發(fā)票專用章放行已加裝的車輛 1.2 展車安裝流程 銷售參謀開具改裝安裝任務(wù)委托書 品牌總監(jiān)或總經(jīng)理簽字確認(rèn) 部出具店任務(wù)委托書 車間安裝 部出具清單明細(xì)包括底盤號(hào),安裝工程,給品牌庫(kù)管員簽名確認(rèn) 庫(kù)管員在進(jìn)銷存表登記安裝明細(xì) 部業(yè)務(wù)員在系統(tǒng)內(nèi)以底盤號(hào)注明“在修車”狀態(tài) 待展車出售 直接銷售 銷售減裝 銷售增裝 贈(zèng)送 參見1.2贈(zèng)送流程 參見1.2直接銷售流程 參見1.2銷售減裝流程 參見1.2銷售增裝流程 1.3 贈(zèng)送情況流程 銷售參謀出具改裝安裝任務(wù)委托書 部業(yè)務(wù)員復(fù)核改裝安裝任務(wù)委托書與新車訂購(gòu)單或購(gòu)車合同的客戶簽名是否一致? 退品牌重新審定 否 是 業(yè)務(wù)員出具店任務(wù)委托書 部車間安裝 部出具店結(jié)算單 業(yè)務(wù)員
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