管理學(xué)綜合訓(xùn)練

1、一. 填空題新古典管理理論階段主要是指行為科學(xué) 理論的形成發(fā)展。2.德魯克認(rèn)為，通過目標(biāo)管理就可以對管理者 進(jìn)行有效的管理。組織中溝通聯(lián)絡(luò)的目的是 促進(jìn)變革 。4.提出領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的坦南鮑姆認(rèn)為：一個(gè)適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法取決于環(huán)境 和個(gè)性。控制工作的重點(diǎn)是正在進(jìn)行的計(jì)劃實(shí)施 過程。 人生中最幸福的就是身體健康5.管理既是一種 文化 現(xiàn)象，又是一種社會(huì)現(xiàn)象。7.管理過程學(xué)派認(rèn)為管理是一個(gè)過程，即讓別人同自己一道去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo) 的過程。8.統(tǒng)計(jì)是從事后來考核計(jì)劃，而預(yù)測是在事先來評(píng)審計(jì)劃 。 ；9.多維立體組織結(jié)構(gòu)適用于跨國公司或跨地區(qū) 的大公司。10、“安東尼結(jié)構(gòu)”是美國 斯隆管理學(xué)院 提出來的。吉

2、賽利在其 管理才能探索 書中研究了八種個(gè)性特征和五種激勵(lì)特征。12.如果一個(gè)范圍沒有特定的目標(biāo) ，則這個(gè)范圍必然會(huì)被忽視。所謂決策，就是為了達(dá)到一定的組織目標(biāo) ，從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)最優(yōu)方案的分析判斷過程。14.期望理論認(rèn)為，激勵(lì)力量的大小等于期望值乘以效價(jià) 。綜合控制在很大程度上是通過對組織的財(cái)務(wù)活動(dòng) 進(jìn)行控制來實(shí)現(xiàn)的。16.管理學(xué)具有普遍性、多樣性、歷史性、實(shí)踐性 的特點(diǎn)。17.古利克的管理七職能理論是指計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告、預(yù)算 七個(gè)方面，簡稱 POSDCRB。管理既是一種 文化現(xiàn)象 ，又是一種社會(huì)現(xiàn)象。19.預(yù)測既是計(jì)劃工作的前提條件，又是計(jì)劃工作的結(jié)果 。20

3、.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)一般適用于多品種生產(chǎn)的大型公司 。控制通常是一個(gè)信息 反饋 過程。22.計(jì)劃工作的前提條件可大致劃分為企業(yè)外部環(huán)境前提和內(nèi)部條件 兩個(gè)方面。23.決策就是為了達(dá)到一定的目標(biāo)，從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)最優(yōu)方案 的分析判斷過程。24.中小企業(yè)常用的組織結(jié)構(gòu)形式是直線參謀（職能）制。25.一個(gè)主管人員至少應(yīng)具備三大基本技能，即技術(shù)技能、人事技能和綜合技能 。26.組織發(fā)展一般有革命式的變革、逐步演變方式和系統(tǒng)變革 三種類型。27.德爾菲專家意見法工作的要點(diǎn)是不記名投寄征詢意見、統(tǒng)計(jì)歸納、溝通反饋意見 幾個(gè)方面。28.明確職務(wù)的方法主要有比較法、職務(wù)系數(shù)法和時(shí)距判定法 幾種。2

4、9.對考評(píng)的基本要求是：考評(píng)指標(biāo)應(yīng)客觀、考評(píng)方法要可行、考評(píng)時(shí)間須適當(dāng)、考評(píng)結(jié)果要反饋30.領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展經(jīng)過了領(lǐng)導(dǎo)性格理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 三個(gè)階段。31.管理的對象是組織的各種資源 。32.企業(yè)管理的層次可劃分為高層、中層、基層 。33.科學(xué)管理的中心問題就是研究如何去降低生產(chǎn)成本，提高工作效率34.管理科學(xué)學(xué)派的研究工具包括數(shù)學(xué)與工程學(xué) 。35.使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代化管理的核心 。36.彈性管理包括局部彈性與整體彈性 。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象 。38.管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)行為分化為關(guān)心工作與關(guān)心人 兩個(gè)方面。39.糾偏措施一般分為補(bǔ)救措施與根本措施 。40.

5、管理的目的是去順利達(dá)到組織的目標(biāo) 。41.真正的企業(yè)家不僅經(jīng)營企業(yè)，他也經(jīng)營人生與精神 。.42.管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù) 。43.產(chǎn)權(quán)理論把產(chǎn)權(quán)劃分為私人產(chǎn)權(quán)、國有產(chǎn)權(quán)與共有產(chǎn)權(quán)人本原理認(rèn)為服務(wù)于人是現(xiàn)代管理的根本目的 。45.選拔主管人員的基本方式是內(nèi)開制與外招制 領(lǐng)導(dǎo)者的真正權(quán)力來自于組織授予與個(gè)人魅力 。馬斯洛認(rèn)為人的最高層次需求是自我實(shí)現(xiàn) ?？刂乒ぷ鲬?yīng)將綜合控制技術(shù)與專門控制技術(shù) 相結(jié)合。信息管理泛指對信息資料的收集、整理、傳輸、使用與存貯管理是一種很普遍，很平常的工作活動(dòng) 。管理的二重性是指社會(huì)屬性與自然屬性 。52.科學(xué)管理就是指管理的客觀性、合理性、有效性 。優(yōu)化觀念就是

6、在管理活動(dòng)中追求優(yōu)化效應(yīng) 。54.信息中心學(xué)派認(rèn)為每一個(gè)管理者都是一個(gè)信息中 心。55.人本原理認(rèn)為職工應(yīng)是企業(yè)的主體 。主管人應(yīng)有管理的愿望與 理解能力 。領(lǐng)導(dǎo)者可劃分為正式的與 非正式的 。馬斯洛認(rèn)為人的最基本需求是生活生理需求 。59.信息一般泛指各種情報(bào)、資料、消息與數(shù)據(jù) 。二，單項(xiàng)選擇題（1）巴納德是哪一個(gè)學(xué)派的代表人物。(2) 社會(huì)合作學(xué)派中、短期預(yù)測常用的方法是。(3) 時(shí)間系列法3.職能型組織結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)是。(4) 適應(yīng)性差4.主管人員的權(quán)力在很大程度上表現(xiàn)為。(4)自主程度5.工作豐富化是指體現(xiàn)在工作中的是一種更高的。(3) 挑戰(zhàn)性和成就感四分圖理論把領(lǐng)導(dǎo)行為歸納為。(3)

7、 體制和體諒管理控制與一般控制相比。(3) 既有相同之處又有差異8.圖表系統(tǒng)法 ( 即甘特圖 ) 這種控制方法的最主要進(jìn)步，是體現(xiàn)了。(2) 控制關(guān)鍵點(diǎn)原理控制工作中最理想的控制標(biāo)準(zhǔn)是。(4) 可考核標(biāo)準(zhǔn)10.“社會(huì)人”理論的基本假設(shè)之一是。(4) 人是由社會(huì)需求而引起工作動(dòng)機(jī)的決定管理社會(huì)屬性的主要因素是；(3) 生產(chǎn)關(guān)系12.在計(jì)劃工作中，計(jì)劃決策的關(guān)鍵是。(3) 選擇滿意方案13.工業(yè)上常用的投資回收率指標(biāo)是屬于以下哪個(gè)原理的應(yīng)用(2) 許諾原理14.當(dāng)管理寬度按算術(shù)級(jí)數(shù)增加時(shí)，主管人員和下屬成員之間可能的關(guān)系數(shù)將以(3) 幾何級(jí)數(shù)增加作為預(yù)算控制基礎(chǔ)的控制是 (2) 銷售預(yù)算在計(jì)劃工作

8、的步驟中，計(jì)劃決策的關(guān)鍵步驟是 . 選擇滿意方案職能制組織結(jié)構(gòu)的致命缺點(diǎn)是B. 多頭領(lǐng)導(dǎo)在高度專業(yè)化的社會(huì)里，按人數(shù)劃分部門的方法會(huì)A. 逐步淘汰過程型激勵(lì)理論之一是指D. 期望理論決定管理社會(huì)屬性的基本因素是C. 生產(chǎn)關(guān)系21.6. 當(dāng)管理幅度以算術(shù)級(jí)數(shù)增加時(shí)，管理關(guān)系將以C. 幾何級(jí)數(shù)增加22.主管人員的權(quán)力在很大程度上表現(xiàn)為其D. 自主程度23.在物價(jià)不穩(wěn)定的條件下，最理想的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)是A. 實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)上層主管人員的中心任務(wù)是D. 決策控制決策樹方法一般適用于以下哪一種問題的決策B. 風(fēng)險(xiǎn)型26.改變航道原理是使計(jì)劃執(zhí)行過程具有B. 應(yīng)變能力27.被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”，最早把管理理論化、系

9、統(tǒng)化的人物是B. 秦羅28.作為預(yù)算控制基礎(chǔ)的是B. 銷售預(yù)算29.9 月預(yù)測值 (6 月銷售值 +7 月銷售值 +8月銷售值 )是屬于B. 移動(dòng)算術(shù)平均法四分圖理論把領(lǐng)導(dǎo)行為歸納為兩個(gè)方面是B.體制和體諒31.法約爾提出管理普遍適用的原則有D.14 條32.厄威克提出適用于一切組織的管理原則有B.10 條社會(huì)合作學(xué)派的理論基礎(chǔ)是C. 社會(huì)學(xué)決策理論學(xué)派的代表人物是A. 赫伯格西蒙與 Y 理論相近似的人性假設(shè)是D. 自我實(shí)現(xiàn)人36.領(lǐng)導(dǎo)行為理論主要研究領(lǐng)導(dǎo)者的C. 作風(fēng)37.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論把領(lǐng)導(dǎo)周期劃分為C.4 個(gè)階段38.赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為工資屬于B 保健因素39.麥克萊蘭提出人們的

10、需求有A 3個(gè)方面提出期望理論的學(xué)者是D 費(fèi)魯姆法約爾把企業(yè)活動(dòng)劃分為C.6 個(gè)管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人應(yīng)是 . 法約爾43.提出“成熟不成熟”交替循環(huán)理論的學(xué)者是D. 克里斯阿克里斯與超 Y 理論相對應(yīng)的人性假設(shè)是 . 復(fù)雜人提出領(lǐng)導(dǎo)行為四種方式的學(xué)者是A. 利克特建立控制工作標(biāo)準(zhǔn)的方法有D.ABC三者47.7. 預(yù)算控制方法是一種A. 事先控制控制過程一般可劃分為A.3 步現(xiàn)代科學(xué)管理之父是指D. 泰羅現(xiàn)代化信息溝通的方式是D. 電子51.法約爾提出管理的要素有B.5 個(gè)52.古利克認(rèn)為管理的職能應(yīng)有C.7 個(gè)社會(huì)合作學(xué)派的代表人物是C. 切斯特巴納德與理論假設(shè)相近的人性是A. 經(jīng)濟(jì)人55.領(lǐng)

11、導(dǎo)特性理論主要是研究領(lǐng)導(dǎo)者的C. 性情56.菲德勒的權(quán)變模型考慮的主要因素有A.3 個(gè)57.赫茨伯格雙因素理論認(rèn)為提拔重用屬于D. 保障因素提出期望理論的學(xué)者是D. 弗魯姆控制工作過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是C. 糾正偏差60.組織中的信息溝通渠道主要使用A. 正式溝通三、多項(xiàng)選擇題“管理理論叢林”的學(xué)派中包含有 (1) 管理過程學(xué)派 (3) 社會(huì)合作學(xué)派 (4) 群體行為學(xué)派 (5) 數(shù)學(xué)學(xué)派所謂計(jì)劃工作的前提，就是指計(jì)劃工作的(1) 假定條件 (3) 預(yù)期環(huán)境 (4) 外部環(huán)境 (5) 內(nèi)部條件3.計(jì)劃工作的基本原理包括(1) 限定因素原理(2)許諾原理(3) 靈活性原理 (5)改變航道原理4.對備選

12、方案的要求一般是(2) 概括性(3) 具有典型性(5) 具有代表性5.對主管人員的考評(píng)方法的演變過程包括以下幾個(gè)階段(1)傳統(tǒng)的個(gè)人品質(zhì)考評(píng)(4) 按主管人的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)6.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的原理包括(1)命令一致原理(4)指明目標(biāo)原理(5) 溝通聯(lián)絡(luò)原理7.在許多情況下，正確的控制工作可能導(dǎo)致(1) 確立新的目標(biāo) (2) 提出新的計(jì)劃(3) 改變組織結(jié)構(gòu) (4)改變?nèi)藛T配備(5)在指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)方法上的重大改變8.分工協(xié)調(diào)原理規(guī)定了組織結(jié)構(gòu)的分工有如下幾種(2)管理層次分工(4) 部門分工(5) 職權(quán)分工9.下列因素中有利于增大管理幅度的是(1)適當(dāng)?shù)氖跈?quán)(2) 受過良好訓(xùn)練的下屬(4) 考核制度

13、較健全(5) 事前有良好的計(jì)劃10.理論的基本要點(diǎn)是(2) 多數(shù)人胸?zé)o大志(5)多數(shù)人工作為了金錢地位美國行為學(xué)家謝恩歸納分類了人性的假設(shè)是 (2) 理性經(jīng)濟(jì)人 (3) 社會(huì)人 (4) 自我實(shí)現(xiàn)的人 (5) 復(fù)雜人12.預(yù)算的不足之處主要在于( 1) 容易導(dǎo)致控制過細(xì)(2) 容易導(dǎo)致本位主義(4)缺乏靈活性容易導(dǎo)致掩蓋效能低下之缺點(diǎn)13.目標(biāo)管理的自身缺點(diǎn)有(2) 適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)不易確定(3)目標(biāo)多是短期的而與長期目標(biāo)脫節(jié)不靈活14.預(yù)測種類按內(nèi)容可分為(1) 社會(huì)未來預(yù)測(2) 技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測15.人員配備應(yīng)包括的原理( 3) 責(zé)權(quán)一致原理(4) 用人之長原理16.計(jì)劃工作的基本原理包括A. 限定

14、因素原理B. 許諾原理 . 靈活性原理E. 改變航道原理17.對備選方案的基本要求是 . 具有典型性E. 具有代表性溝通聯(lián)絡(luò)的原則是B. 明確性原則 D. 完整性原則 E. 戰(zhàn)略上使用非正式組織的原則19.人工協(xié)作原理規(guī)定了組織結(jié)構(gòu)的分工有B. 管理層次分工D. 部門分工 E. 職權(quán)分工20.下列哪些因素適于縮小管理幅度c. 面對問題比較復(fù)雜E. 所屬人員接觸的是新方法、新技術(shù)21.未來管理組織發(fā)展的趨勢將是B. 部門的劃分將會(huì)更細(xì)c. 各部門的專業(yè)化程度將越高D. 組織的層次將有所減少E. 各類成員的比例將會(huì)發(fā)生重大改變22.預(yù)測種類按內(nèi)容分為A. 社會(huì)未來預(yù)測B. 技術(shù)經(jīng)濟(jì)預(yù)測23.人員配

15、備應(yīng)包括的原理有C. 責(zé)權(quán)利一致原理D. 用人之長原理24.有效激勵(lì)的基本要求是A. 物質(zhì)利益原則B. 按勞分配原則 C. 隨機(jī)制宜原則D.公平合理原則E. 榜樣誘導(dǎo)原則四、判斷正誤屬1.開放觀念就是把管理系統(tǒng)看做是一個(gè)開放的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。( 對 )2.管理呈一種理性組織行為，不講倫理道德。( 錯(cuò) )3.人際關(guān)系行為學(xué)派研究的重點(diǎn)在于個(gè)人與群體之間的關(guān)系。( 錯(cuò))4.群體行為學(xué)派并不研究一般的人際關(guān)系與個(gè)人行為。( 對)隨機(jī)制宜原則又稱為權(quán)變原則。( 對)6.追求利潤最大化始終是企業(yè)的惟一目標(biāo)。( 錯(cuò) )7.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是決定組織工作成敗的關(guān)鍵因素。( 對 )的含義是最難共事者。( 對 )前饋控制系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上也是進(jìn)行反饋控制。( 對 )克服信息溝通障礙的參考準(zhǔn)則至少有十個(gè)。( 對 )傳統(tǒng)管理觀念把管理系統(tǒng)看做是一個(gè)開放的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。( 錯(cuò) )12.人際關(guān)系行為學(xué)派研究的重點(diǎn)在于個(gè)人與個(gè)人之間的關(guān)系。( 對)決策理論學(xué)派認(rèn)為決策應(yīng)是管理的核心。( 對 )信息溝通學(xué)派認(rèn)為管理者應(yīng)是一個(gè)信息中心。( 對)企業(yè)的惟一目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。( 錯(cuò) )組織工作的效率往往受制于工作效率最低的那個(gè)部門。( 對 )領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)是決定領(lǐng)導(dǎo)過程成敗的惟一因素。( 錯(cuò))Y 理論認(rèn)為人的本性是丑惡的。( 錯(cuò) )19.管理信息系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)與通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合在