3C涂層材料技術應用公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案_第1頁
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文檔簡介

1、泓域/3C涂層材料技術應用公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案3C涂層材料技術應用公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案xx有限責任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc115051634 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc115051634 h 3 HYPERLINK l _Toc115051635 二、 3C涂層材料市場增量 PAGEREF _Toc115051635 h 4 HYPERLINK l _Toc115051636 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc115051636 h 6 HYPERLINK l _Toc115051637 四、 人力資源戰(zhàn)略的特點 PA

2、GEREF _Toc115051637 h 6 HYPERLINK l _Toc115051638 五、 人力資源戰(zhàn)略的概念和目標 PAGEREF _Toc115051638 h 7 HYPERLINK l _Toc115051639 六、 人才的使用 PAGEREF _Toc115051639 h 10 HYPERLINK l _Toc115051640 七、 人才的激勵 PAGEREF _Toc115051640 h 13 HYPERLINK l _Toc115051641 八、 戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc115051641 h 18 HYPERLINK l _Toc115

3、051642 九、 戰(zhàn)略經(jīng)營領域的概念 PAGEREF _Toc115051642 h 20 HYPERLINK l _Toc115051643 十、 一般原則 PAGEREF _Toc115051643 h 21 HYPERLINK l _Toc115051644 十一、 具體原則 PAGEREF _Toc115051644 h 23 HYPERLINK l _Toc115051645 十二、 密切注意風險環(huán)境的變化 PAGEREF _Toc115051645 h 27 HYPERLINK l _Toc115051646 十三、 SBA的運行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關系、戰(zhàn)略關鍵分析 PAGER

4、EF _Toc115051646 h 29 HYPERLINK l _Toc115051647 十四、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的原則與方式選擇 PAGEREF _Toc115051647 h 33 HYPERLINK l _Toc115051648 十五、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的基本含義 PAGEREF _Toc115051648 h 37 HYPERLINK l _Toc115051649 十六、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本要素與原則 PAGEREF _Toc115051649 h 37 HYPERLINK l _Toc115051650 十七、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的含義與必要性 PAGEREF _Toc1

5、15051650 h 39 HYPERLINK l _Toc115051651 十八、 項目基本情況 PAGEREF _Toc115051651 h 41 HYPERLINK l _Toc115051652 十九、 經(jīng)濟效益評價 PAGEREF _Toc115051652 h 44 HYPERLINK l _Toc115051653 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc115051653 h 44 HYPERLINK l _Toc115051654 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc115051654 h 46 HYPERLINK l _Toc1150516

6、55 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc115051655 h 48 HYPERLINK l _Toc115051656 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc115051656 h 50 HYPERLINK l _Toc115051657 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc115051657 h 52 HYPERLINK l _Toc115051658 二十、 投資計劃方案 PAGEREF _Toc115051658 h 53 HYPERLINK l _Toc115051659 建設投資估算表 PAGEREF _Toc115051659 h 55 HYPERLINK

7、l _Toc115051660 建設期利息估算表 PAGEREF _Toc115051660 h 56 HYPERLINK l _Toc115051661 流動資金估算表 PAGEREF _Toc115051661 h 58 HYPERLINK l _Toc115051662 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc115051662 h 59 HYPERLINK l _Toc115051663 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc115051663 h 60 HYPERLINK l _Toc115051664 二十一、 項目實施進度計劃 PAGEREF _Toc1150

8、51664 h 61 HYPERLINK l _Toc115051665 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc115051665 h 61產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析經(jīng)濟增長符合預期,地區(qū)生產(chǎn)總值增長8.0%,財政總收入增長5.4%,一般公共預算收入增長4.8%,規(guī)模以上工業(yè)增加值增長8.5%,固定資產(chǎn)投資增長9.2%,社會消費品零售總額增長11.3%,實際利用外資增長8%,金融機構(gòu)本外幣貸款余額增長16.8%,主要經(jīng)濟指標增速繼續(xù)位居全國前列。今年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年。綜觀國內(nèi)外形勢,世界上多邊主義和單邊主義交鋒碰撞,但經(jīng)濟全球化勢不可擋;新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革帶來全方位

9、競爭,但也打開了“變道超車”“換車超車”的廣闊空間;我國經(jīng)濟下行壓力加大,但穩(wěn)中向好、長期向好的基本趨勢沒有改變;我省仍屬于經(jīng)濟欠發(fā)達省份,但發(fā)展勢頭強勁、優(yōu)勢日益凸顯。我們要辯證看待形勢,增強必勝信心,化壓力為動力,變危機為良機,眾志成城再登高,揚優(yōu)成勢開新局。主要預期目標是:生產(chǎn)總值增長8%左右,財政總收入增長4.3%,一般公共預算收入增長3.3%,規(guī)模以上工業(yè)增加值增長8.2%左右,固定資產(chǎn)投資增長9%左右,社會消費品零售總額增長10.5%左右,實際利用外資增長6%,城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民人均可支配收入分別增長8%、8.5%,居民消費價格總水平漲幅控制在3.5%左右,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.5%

10、以內(nèi),城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率5.5%左右,節(jié)能減排完成國家下達任務。3C涂層材料市場增量2020年全球筆記本電腦市場進入高速增長。2010至2021年期間,全球筆記本電腦出貨量呈現(xiàn)先降后升的趨勢,受智能手機及平板電腦等筆記本電腦替代性產(chǎn)品的推廣普及影響,2011年至2016年全球筆記本電腦出貨量有所下降,從2011年的2.1億臺下降至2016年的1.6億臺。2017年以來,隨著筆記本電腦差異化定位的明確,全球筆記本電腦市場出貨量逐步上升。2020年全球筆記本電腦出貨量達到2.2億臺,為近十年來最高。根據(jù)Statista預測,未來全球筆記本電腦出貨量將維持高位穩(wěn)定狀態(tài),預計2025年出貨量為2.7億臺。

11、全球前五大筆記本電腦品牌市場份額穩(wěn)步提升,市場集中度高。2021年,全球筆記本電腦市場份額前五名分別為聯(lián)想、惠普、戴爾、蘋果和Acer,其合計銷售額的市場占有率持續(xù)穩(wěn)步提升,自2006年的46%提升至2021年的78.9%,如今全球筆記本電腦市場高度集中。而除了相對較為傳統(tǒng)的智能手機和筆記本電腦等3C產(chǎn)品以外,近年來可穿戴設備、智能家電等新消費電子產(chǎn)品的快速發(fā)展也較大程度地拉升了對于3C用涂層材料的需求??纱┐髟O備市場發(fā)展前景依然廣闊。2021年全球可穿戴設備市場規(guī)模約為551億美元,產(chǎn)品領域覆蓋手表、手環(huán)、頭戴設備、耳機、服裝等。根據(jù)IDC數(shù)據(jù),2021年全球前五大可穿戴設備廠商分別為蘋果、

12、小米、三星、華為以及ImagineMarketing,市場份額分別為30.3%、10.2%、9.0%、8.0%以及5.0%。未來手機廠商將憑借其移動生態(tài)、品牌和渠道等資源,將進一步在可穿戴設備市場上實現(xiàn)快速發(fā)展。此外,可穿戴設備廠家正通過加大研發(fā)力度,明確產(chǎn)品定位、應用領域細分等方式,刺激全球可穿戴產(chǎn)品市場的需求增長。未來,智能家電將成為家電業(yè)的發(fā)展趨勢。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,人均可支配收入不斷提高,因此人們的消費意愿和水平也在不斷上升。同時,隨著近年來我國物聯(lián)網(wǎng)及人工智能技術的快速發(fā)展,我國家電數(shù)字化智能化的進程也在逐步加快。2021年我國智能家電行業(yè)市場規(guī)模達5760億元,同比增長11.7%

13、。銷售額市場份額方面,智能電視占比最大,為55%;智能空調(diào)、智能洗衣機及智能冰箱依次占比為24%,10%以及6%。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產(chǎn)業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。人力資源戰(zhàn)略的特點(一)戰(zhàn)略性企業(yè)擁有的人力資源是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉。戰(zhàn)略性人力資源是指在企業(yè)的人力資源系統(tǒng)中,具有某些或某種特別知識、能力和技能,或者擁有某些核心知識或關鍵知識,處于企業(yè)經(jīng)

14、營管理系統(tǒng)的重要或關鍵崗位上的那些人力資源。相對于一般性人力資源而言,這些戰(zhàn)略性的人力資源具有某種程度的專用性和不可替代性。(二)系統(tǒng)性企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢而部署的人力資源管理政策、實踐以及方法、手段等,構(gòu)成一種戰(zhàn)略系統(tǒng)。(三)契合性包括“縱向契合”與“橫向契合”?!翱v向契合”即人力資源管理必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略契合;“橫向契合”即整個人力資源管理系統(tǒng)各組成部分或要素相互之間的契合。(四)目標導向戰(zhàn)略人力資源管理通過組織建構(gòu),將人力資源管理置于組織經(jīng)營系統(tǒng),促進組織績效最大化。人力資源戰(zhàn)略的概念和目標(一)人力資源戰(zhàn)略的概念所謂企業(yè)人力資源戰(zhàn)略,是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,為適應企業(yè)生存和

15、發(fā)展的需要,對企業(yè)人力資源進行管理,提高職工隊伍的整體素質(zhì),從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才而進行的長遠性的謀劃與方略。具體來說是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而在雇傭關系、甄選、錄用、培訓、績效、薪酬、激勵、職業(yè)生涯管理等方面所做的決策的總稱。企業(yè)通過科學地分析預測未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略,確保企業(yè)在需要的時間和需要的崗位上,滿足對人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求,使企業(yè)和個人不斷獲得發(fā)展與利益,這是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。因此,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略體系中處于核心地位,是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重點之一,其戰(zhàn)略意義體現(xiàn)在:1. 人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)

16、略的核心在企業(yè)競爭中,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,企業(yè)的戰(zhàn)略決策基于企業(yè)的發(fā)展目標和行動方案的制定,而最終起決定作用的還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量。有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應的管理和專業(yè)技術人才,最大限度地發(fā)掘他們的才能,可以推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,促進企業(yè)的飛躍發(fā)展。2. 人力資源戰(zhàn)略可提高企業(yè)的績效員工的工作績效是企業(yè)效益的基本保障,企業(yè)績效的實現(xiàn)是通過向顧客提供有效的企業(yè)的產(chǎn)品和服務體現(xiàn)出來的。而人力資源戰(zhàn)略的重要目標之一就是實施對提高企業(yè)績效有益的活動,并通過這些活動來發(fā)揮其對企業(yè)成功所做出的貢獻。在當今經(jīng)濟發(fā)展從資源型

17、經(jīng)濟向知識型經(jīng)濟過渡的情況下,企業(yè)人力資源管理必須實行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)化,從重視以活動為宗旨的管理轉(zhuǎn)向考慮人力成本和需求。從企業(yè)戰(zhàn)略上講,人力資源管理作為一個戰(zhàn)略杠桿能有效地影響公司的經(jīng)營績效。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合,能有效推進企業(yè)的調(diào)整和優(yōu)化,促進企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施。3. 有利于企業(yè)形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢隨著企業(yè)間競爭的日益白熱化和國際經(jīng)濟的全球一體化,很難有哪個企業(yè)可以擁有長久不變的競爭優(yōu)勢。往往是企業(yè)創(chuàng)造出某種競爭優(yōu)勢后,經(jīng)過不長的時間被競爭對手所模仿,從而失去優(yōu)勢。而優(yōu)秀的人力資源所形成的競爭優(yōu)勢很難被其他企業(yè)所模仿。所以,正確的人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢具有重要意義。人力資源

18、戰(zhàn)略的目標就是不斷增強企業(yè)的人力資本的總供給,擴展人力資本,吸引更多的優(yōu)秀人才,形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢。4. 對企業(yè)管理工作具有指導作用人力資源戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化與人力資源管理自身的發(fā)展,建立適合本企業(yè)特點的人力資源管理方法。如根據(jù)市場變化確定人力資源的長遠供需計劃;根據(jù)員工期望,建立與企業(yè)實際相適應的激勵制度;用更科學、先進、合理的方法降低人力成本;根據(jù)科學技術的發(fā)展趨勢,有針對性地對員工進行培訓與開發(fā),提高員工的適應能力,以適應未來科學技術發(fā)展的要求;等等。一個適合企業(yè)自身發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略可以提升企業(yè)人力資源管理水平,提高人力資源質(zhì)量,從而使人才效益最大化。人力資源戰(zhàn)略是實現(xiàn)企

19、業(yè)戰(zhàn)略目標,獲得企業(yè)最大績效的關鍵。人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)實施過程中必須服從企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略形成的實際中也必須積極考慮人力資源因素,二者只有達到相互一致、相互匹配,才能促進企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。(二)人力資源戰(zhàn)略的目標人力資源戰(zhàn)略是為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標服務的,因此,必須以企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,來確定人力資源戰(zhàn)略的目標。這些目標包括:(1)根據(jù)企業(yè)中長期發(fā)展的要求,預測企業(yè)中長期人力資源需求和供給,保證對人力資源數(shù)量與質(zhì)量的需要。(2)合理規(guī)劃和控制各專業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)模,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),形成合理的人才結(jié)構(gòu),滿足企業(yè)各層次、各專業(yè)對人才的需要。(3)提高每個勞動者的素質(zhì),使之與其崗位

20、工作的要求相適應;提高職工隊伍的整體素質(zhì),發(fā)揮人力資源的整體效能。(4)努力把人力轉(zhuǎn)化為人才,促進每個勞動者都能成才,發(fā)揮他們的積極性、進取性和創(chuàng)造性,為企業(yè)發(fā)展和社會進步做出應有的貢獻。(5)規(guī)劃核心人才職業(yè)生涯發(fā)展,打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢。(6)提出人力資源管理政策和制度的改進建議,提升整體管理水平。人才的使用用人是知人善任的關鍵,世界上不怕沒有人才,怕的是用才的人不知道使用人才。有人才不用或錯用,其后果是不可想象的。在貫徹人才使用戰(zhàn)略時,必須遵循一定的原則,掌握一定的藝術。以原則為準則使用干部,才不會用人不當,防止用人失誤。(一)明確用人的原則根據(jù)大量經(jīng)驗,用人過程中需要遵循以下原則:

21、1. 德才兼?zhèn)涞脑瓌t用人強調(diào)有德有才,德才兼?zhèn)?,但現(xiàn)實中兩者往往是不完全統(tǒng)一的,要針對具體情況選用人才,不過分求全責備,原則是德看主流、才重一技。2. 量才任職的原則做到人盡其才,要因人而異,宜文則文,宜武則武。3.授權(quán)的原則敢于授權(quán)、善于授權(quán),這是用人的重要原則。只有這樣,才能充分調(diào)動其聰明才智,發(fā)揮其主動性與積極性。4.晉升的原則提升干部既是培養(yǎng)人才之所需,也是激勵人才的有效方法。人心向上是人的本能所決定的。作為組織來說,要不斷培養(yǎng)提拔接班人,讓長江后浪推前浪,后繼有人不斷線,保持干部隊伍強大活力,長盛不衰(二)掌握用人的技巧與藝術用人不僅是把人選用在合適的崗位上,而且關鍵在于如何充分發(fā)揮

22、下屬的作用,為此,有下述技巧供參考:1. 揚長避短,用其所長世界上本就沒有“完人”,作為領導者要善于認識和把握人才的長處和短處,善于用其所長,且能在短處中見其所長,這是衡量領導水平的重要標尺。2. 用人不疑,疑人不用這是用人的定律,理解與信任是對人才最好的激勵方式。3. 五湖四海、寬以待人要善于啟用各種非正式組織中的人物,避免任人唯親。4. 提攜新人、用當其時在用人上要破除論資排輩的陳腐觀念,要能不斷起用新人,這樣才能使組織保持活力。5. 用人的禁忌(1)任人唯親。(2)對人才求全責備。(3)武大郎“心態(tài)”。(4)在人才使用上要注意合理搭配,切忌“臥龍鳳雛一把抓”。人才的激勵人才的健康成長,離

23、不開領導的熱情鼓勵和激勵。人才的激勵方式很多,主要有:(一)物質(zhì)利益激勵企業(yè)可以運用的物質(zhì)利益激勵手段包括工資、獎金、分紅、員工持股和各種公共福利等。物質(zhì)利益激勵是最基本的激勵手段,因為工資、獎金、住房等能滿足人們的基本需要,同時也影響其社會地位、社會交往,甚至精神需要的滿足感,因而世界各國都十分重視這一激勵手段的運用。美國管理學家孔茨指出,大多數(shù)主管人員傾向于把金錢看作比其他激勵因素更重要的因素。(二)目標激勵大多數(shù)人都有成就需要,希望不斷獲得成功。成功的標志就是達成預定目標,有目標才能產(chǎn)生動力,因此目標是一個重要的激勵因素。目標激勵就是指通過設置具有挑戰(zhàn)性的目標以及把目標和員工需要相結(jié)合來

24、實現(xiàn)有效激勵的一種激勵方法。目標不能設置得高不可攀,但也不能輕而易舉,目標要具有一定的挑戰(zhàn)性,“跳一跳、夠得著”,同時企業(yè)目標和員工需要相結(jié)合,員工參與目標的設置及自主完成目標,從而使員工產(chǎn)生責任感、成就感??梢援a(chǎn)生激勵作用的目標包括兩類,一類是企業(yè)目標,另一類是個人目標,如掌握某種工作技能,降低原材料消耗5%,等等。應當充分利用這兩類目標的激勵作用。(三)任務激勵這是指利用工作任務本身來激勵職工。例如一項符合自己專長或興趣的工作、一個富有挑戰(zhàn)性的任務、在工作中取得成就等都能產(chǎn)生激勵作用。按照行為科學理論的觀點,任務激勵屬于“內(nèi)在激勵”,其付出的代價小,作用持久。任務激勵的方式包括:(1)合理

25、分配工作。即盡可能使分配的工作適合職工的興趣和工作能力。(2)合理進行“職務設計”,即在職務設計中充分考慮到技能的多樣性、任務的完整性、工作的獨立性,并闡明每項工作的結(jié)果,從中產(chǎn)生高度的內(nèi)在激勵作用。(3)工作豐富化。指使工作具有更豐富的內(nèi)容、更大的挑戰(zhàn)性和給人更強烈的成就感。工作豐富化的內(nèi)容包括:工作的多樣性、任務的整體性、任務的重要性、工作的自主性和反饋的及時性。(四)榜樣激勵榜樣激勵是通過樹立榜樣,滿足員工模仿和學習的需要,把員工的行為引導到企業(yè)目標所期望的方向。榜樣的力量是無窮的,特別是樹立企業(yè)內(nèi)的榜樣,確實能起到非常好的帶動作用。但榜樣的樹立一定要實事求是,不要拔高、“神化”和“虛化

26、”,以免引起員工的逆反心理。(五)培訓激勵當代社會發(fā)展日新月異,知識更新?lián)Q代的周期越來越短,人們自身發(fā)展的需求越來越強烈,因此,對員工進行不斷的培訓成為一種重要的激勵手段。培訓的激勵作用是多方面的,它可以滿足員工求知的需要。通過培訓,可提高員工達成目標的能力,為其承擔更大的責任、更富有挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。著名的世界化工企業(yè)德國的巴斯夫公司把培訓職工、提高其工作能力作為激勵的五項基本原則之一。公司認為,員工接受培訓,既提高了知識,又培養(yǎng)了個性,同時,他們會在今后的工作中尋找更多的認可、更高的級別和更高的挑戰(zhàn),這對公司是十分有利的。(六)榮譽激勵榮譽激勵是一種終極的激勵手段,

27、它主要是把工作成績與晉級、提升、選模范、評先進聯(lián)系起來,以一定的形式或名義標定下來。其主要的方法是表揚、獎勵、經(jīng)驗介紹等。榮譽可以成為不斷激勵榮譽獲得者保持和發(fā)揚成績的力量,還可以對其他人產(chǎn)生感召力,激發(fā)比、學、趕、超的動力,從而產(chǎn)生較好的激勵效果。美國IBM公司有一個“百分之百俱樂部”,當公司員工完成他的年度任務,他就被批準成為該俱樂部會員,他和他的家人將被邀請參加隆重的集會。結(jié)果,公司員工都以獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標,以獲取那份光榮。榮譽激勵的作用顯著,在應用時有以下幾點要求:一是要滿足員工的自尊需要;二是對員工的貢獻要公開表示承認;三是不要吝嗇頭銜和名號。(七)企業(yè)激勵

28、這是指動用企業(yè)責任及權(quán)力對職工進行激勵。行為科學家認為,大多數(shù)人都愿意承擔責任。員工希望有自我控制的權(quán)力,這也是行為科學的論點。實行企業(yè)激勵,要求盡可能明確每個工作人員應負的責任,讓他們承擔更多的責任,并享有相應的權(quán)利,為此,企業(yè)在建立嚴格的責任制的同時應當實行各種形式的民主管理,如讓職工或其代表參與企業(yè)重大決策的審議,監(jiān)督各級領導干部的工作,廣泛開展班組民主管理及合理化建議活動,等等。(八)制度激勵一方面,企業(yè)中的各項規(guī)章制度,一般來說都與一定物質(zhì)利益相聯(lián)系,因此,對職工的消極行為是個約束,另一方面,規(guī)章制度也為職工提供了行為規(guī)范與社會評價標準。職工遵守規(guī)章制度的情況還與自我肯定、社會輿論等

29、精神需要相聯(lián)系,因此,其激勵作用是綜合的。例如,企業(yè)用工制度若規(guī)定可以辭退表現(xiàn)不好或技能過低的人員,這無疑會對職工的工作造成一定的強制性壓力。對職工激勵作用較大的規(guī)章制度包括:職工守則職工行為的基本規(guī)范,用工制度與職工的職業(yè)保障相聯(lián)系的制度,用人制度涉及個人前途、地位的制度,責任制度與職工的工作評價有關的制度,考勤考績制度,等等。(九)環(huán)境激勵創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境,一方面可直接滿足員工某些需要,如:企業(yè)中各級領導尊重、關心和信任職工,保持工作群體內(nèi)人際關系的融洽,及時調(diào)解其矛盾;提供必要的物質(zhì)條件,使員工能順利開展工作;美化和清潔工作環(huán)境,消除有害于健康和不安全因素等,從而使員工心

30、情舒暢、精神飽滿地工作。另一方面,良好的環(huán)境還可形成一定的壓力和規(guī)范,推動員工努力工作,如開展勞動競賽,安排后進職工到先進班組工作等。因此,環(huán)境激勵是十分重要的激勵手段。(十)危機激勵危機也是重要的激勵方法之一,其實質(zhì)是樹立全體成員的憂患意識,做到居安思危不盲目樂觀,在發(fā)生真正的危機時,能夠上下同心,共渡難關。陳惠湘在其中國企業(yè)批判一書中談到:“什么是激勵呢?激勵就是要在人的前面放一個大金砣子,在人的身后放一只老虎。想要錢的要往前猛跑,想活命的也要往前猛跑。”想活命的要往前猛跑,這就是危機激勵。(十一)信息激勵信息是一種重要的資源,它是人才成長的“營養(yǎng)液”,是人們智力培養(yǎng)和提高的有效載體,也是

31、激勵員工的有效手段。在信息爆炸和互聯(lián)網(wǎng)時代,面對大量信息,能否迅速地捕捉、掌握和運用大量的信息決定了人們能否在競爭中持有有效的武器,能否跟上瞬息萬變的時代形勢。為此,培養(yǎng)員工掌握應用信息的能力,既是提高企業(yè)活力的要求,也是激勵員工的重要手段。而績效信息的及時反饋更是員工激勵的重要方式。戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu)所謂戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu),就是指企業(yè)選擇兩個以上的SBA所構(gòu)成的微觀環(huán)境時空格局。也就是說,企業(yè)選擇了兩個以上的SBA,相應地投入了不同的經(jīng)營資源,帶來了不同的經(jīng)濟效益,形成了不同SBA之間質(zhì)的組合和量的比例關系,這就是戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu)。此時,企業(yè)為了追求效益,將有限的資源分散投放到不同的生產(chǎn)經(jīng)營場所

32、,為社會提供不同的產(chǎn)品、服務,滿足不同的需求,迎戰(zhàn)不同的競爭,施展不同的戰(zhàn)略。顯然,企業(yè)的微觀環(huán)境復雜了,對企業(yè)的管理能力提出了更高的要求。理解戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu)主要應把握住兩點:一是企業(yè)選擇的不同戰(zhàn)略經(jīng)營領域之間有什么質(zhì)的聯(lián)系,它們之間相關還是不相關。二是不同戰(zhàn)略經(jīng)營領域如何分配經(jīng)營資源,各占多大比例,它們各自帶來的效益又各占多大比例,各自投入所占比例與各自產(chǎn)出所占比例是否相當。把握住戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵,對于理解戰(zhàn)略經(jīng)營領域的選擇和SBA結(jié)構(gòu)優(yōu)化的決策,具有十分重要的意義。需要特別強調(diào)的是,一般來說,一個公司不同的幾個戰(zhàn)略經(jīng)營領域的運行規(guī)則必有共性之處,掌握這些共性之處可以取得事半功倍的效

33、率。但由于不同的SBA又有其各自的特點和不同的競爭力量,為此,企業(yè)必須認真研究其正在從事并準備進入的各戰(zhàn):略經(jīng)營領域,才能做出正確的決策,取得好的經(jīng)營成果。戰(zhàn)略經(jīng)營領域的概念經(jīng)營領域是指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標市場相結(jié)合形成的經(jīng)營場所,也叫經(jīng)營時空領域。戰(zhàn)略經(jīng)營領域是對企業(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個特定的微觀環(huán)境,是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源,提供特定產(chǎn)品或勞務,滿足目標市場特定需求,迎接特定競爭,施展特定戰(zhàn)略,追求理想效益的經(jīng)營場所。之所以叫戰(zhàn)略經(jīng)營領域,是因為這一個或若干個行業(yè)和市場,關系著企業(yè)的前途、命運,具有重大戰(zhàn)略意義。理解戰(zhàn)略經(jīng)營領域這一概念需要把握以下幾點:(1)戰(zhàn)略經(jīng)營領域

34、是企業(yè)的一個特定的微觀環(huán)境,這個微觀環(huán)境是指企業(yè)最直接的外部環(huán)境,與企業(yè)有著密切的關系,它是企業(yè)行業(yè)環(huán)境與市場環(huán)境的結(jié)合,表明企業(yè)的行業(yè)定位,即在什么行業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,投放什么經(jīng)營資源,提供什么產(chǎn)品或勞務。同時它又表明了企業(yè)的市場定位,即選擇了某一或某些目標市場作為自己的服務對象,滿足其特定的需求。(2)企業(yè)選定的行業(yè)和市場為什么是戰(zhàn)略經(jīng)營領域呢?這是因為這一經(jīng)營領域?qū)ζ髽I(yè)的生存和發(fā)展關系重大,具有戰(zhàn)略意義,是需要施展特定戰(zhàn)略、追求理想效益的經(jīng)營領域。企業(yè)能否正確認識戰(zhàn)略經(jīng)營領域及其運行關鍵之一。例如:隨著我國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,某企業(yè)決定投資汽車生產(chǎn)以尋求更大發(fā)展,這是行業(yè)定位。然而,該

35、公司不可能籠統(tǒng)、抽象地滿足汽車行業(yè)的全部需求,從事汽車行業(yè)的所有業(yè)務。為此,需要結(jié)合市場需求與行業(yè)發(fā)展動態(tài),選擇適合自己并具有發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略經(jīng)營領域,如將自己的產(chǎn)品服務定位在輕型汽車行業(yè)中的新能源汽車生產(chǎn)業(yè)務范圍內(nèi),主要滿足國內(nèi)市場的消費需求。由此,在產(chǎn)品服務方面,企業(yè)就形成了自己獨特的定位與目標市場,這個特定的經(jīng)營領域就構(gòu)成了該企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營領域。一般原則一般原則是指環(huán)境的引力或企業(yè)的實力平衡的原則。任何一個SBA都是環(huán)境引力與企業(yè)實力的結(jié)合,這種結(jié)合可有四種基本形式:環(huán)境引力大、企業(yè)實力大“明星”SBA;環(huán)境引力大、企業(yè)實力小“問題”SBA;環(huán)境引力小、企業(yè)實力大“金牛”SBA;環(huán)境引力小

36、、企業(yè)實力小“瘦狗”SBA。四種形式中,只有“明星”SBA實現(xiàn)了理想的引力實力平衡?!笆莨贰盨BA的平衡是無前途、失敗的平衡。“問題”SBA的企業(yè)實力與行業(yè)引力不平衡,呈逆差。逆差擴大,則該SBA消亡;逆差縮小,可能轉(zhuǎn)換成“明星”SBA?!敖鹋!盨BA的企業(yè)實力與行業(yè)引力也不均衡,呈順差。順差顯示了企業(yè)在該SBA中的戰(zhàn)略優(yōu)勢,特別是效益優(yōu)勢。若順差縮小,該SBA可能轉(zhuǎn)換成“瘦狗”SBA。一般來說,企業(yè)實力與行業(yè)引力之間的不平衡是絕對的,平衡是相對的。確定企業(yè)的SBA結(jié)構(gòu)時,要從整體實力與整體引力的現(xiàn)實關系出發(fā),避免惡劣的平衡關系,爭取實現(xiàn)理想的平衡關系。企業(yè)應以平衡或比較平衡的經(jīng)營領域為主體,

37、形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu)。美國波士頓咨詢公司用波士頓矩陣顯示了四類SBA類型該矩陣的橫坐標為相對市場占有率,是企業(yè)實力的表現(xiàn),以與最大競爭對手相比較時勢均力敵的1為標志,劃分出實力大與小兩個區(qū)域;縱坐標為市場增長率,表示行業(yè)或SBA的吸引力,并以市場增長率10%(美國20世紀60年代國民生產(chǎn)總值平均增長速度)為標志,劃分出吸引力大與小兩個區(qū)域。通過以上兩個因素相互作用,構(gòu)成四種性質(zhì)不同的SBA類型,不同的SBA有著不同的發(fā)展前景,相應地就有不同的戰(zhàn)略對策。20世紀70年代以來,許多管理學家在肯定波士頓矩陣基本分析方法的前提下,批評了其局限性。一是代表企業(yè)實力的指標企業(yè)市場占有率過于單一,只反

38、映企業(yè)經(jīng)營成果現(xiàn)狀,不能說明企業(yè)發(fā)展的綜合潛力;二是代表環(huán)境吸引力的指標市場增長率也過于單一,因而容易混淆市場的本質(zhì)特征與行情變化。為此,產(chǎn)生了許多改進型的矩陣,為研究戰(zhàn)略經(jīng)營領域提供了更加可行的方法。具體原則企業(yè)要想形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu),還應遵循一系列具體原則(一)企業(yè)的生存與發(fā)展平衡的原則保證企業(yè)健康地生存、發(fā)展是企業(yè)戰(zhàn)略要解決的根本問題。而企業(yè)生存、發(fā)展中的問題又常常源于企業(yè)SBA結(jié)構(gòu)的選擇不當。用行業(yè)或SBA的壽命周期階段來代表環(huán)境引力時,處于投入期和成長期的SBA代表企業(yè)的未來,處于成熟期、衰退期的SBA代表企業(yè)的今天。因此,存在三種典型的生存與發(fā)展不平衡的狀態(tài):其一,SBA全

39、部集中在投入期、成長期;其二,SBA全部集中在成熟期、衰退期;其三,SBA雖引力分布均衡,但實力差。(二)企業(yè)的投入與收入平衡的原則追求盈利是企業(yè)投資者的基本動機,因此SBA結(jié)構(gòu)的安排應保證企業(yè)收入大于投入。然而,處于不同象限內(nèi)的SBA,其投入與收入的關系有以下區(qū)別:第一,明星區(qū)的SBA:處于高增長率、高市場占有率象限的SBA,一般利潤率比較高。當企業(yè)實力雄厚時,產(chǎn)出豐厚。然而,由于投入期的研究開發(fā)、廣告宣傳費用等較高,生產(chǎn)制造、銷售服務費用等均很大,因此,該類SBA基本上是投入與收入相抵,盈余有限。第二,問題區(qū)的SBA:處于高增長率、低市場占有率象限內(nèi)的SBA,前者說明市場機會大、前景好,而

40、后者則說明企業(yè)實力不足、銷量有限、收入不夠支撐事業(yè)發(fā)展所需要的資金投入,處于虧損狀態(tài)。第三,金牛區(qū)的SBA:盡管行業(yè)的銷售增長率低或下降,行業(yè)的利潤率甚微,但企業(yè)實力雄厚,銷量大,收入多。在大量弱勢企業(yè)紛紛退出市場的形勢下,企業(yè)無須大量投資,因此,收入大于支出。第四,瘦狗區(qū)的SBA:企業(yè)在一個競爭激烈、利潤微薄的行業(yè)中處于弱勢,不僅收入少,而且固定資金、流動資金占壓嚴重,處于虧損或微利狀態(tài)。綜上所述,只有明星區(qū)SBA投入、收入平衡,問題區(qū)與瘦狗區(qū)的SBA投入、收入呈逆差,金牛區(qū)SBA投入、收入呈順差。從收入與投入平衡的角度看,企業(yè)的SBA過于集中于任何一區(qū)都不合理。企業(yè)的SBA結(jié)構(gòu)中,最應避免

41、和淘汰處于瘦狗區(qū)的SBA,要用金牛區(qū)的SBA收入來支持處于問題區(qū)的SBA的投入,促使其向明星區(qū)成長。“經(jīng)濟效益的吉祥半月牙”是指企業(yè)SBA均衡分布在問題區(qū)、明星區(qū)、金牛區(qū),構(gòu)成了一個“成功的月牙環(huán)”,這樣的分布既可保證企業(yè)生存與發(fā)展的平衡,也可保證企業(yè)投入與收入的平衡。(三)SBA的成功關鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡的原則任何一個戰(zhàn)略經(jīng)營領域都從屬于某個行業(yè),行業(yè)五種競爭力量的基本格局規(guī)定了企業(yè)在該行業(yè)中的成功關鍵因素。例如,消費品行業(yè)與工業(yè)品行業(yè)相比,銷售渠道和消費者對企業(yè)造成的競爭壓力就更大,銷售渠道暢通、消費者信賴就是企業(yè)必須把握的成功關鍵因素。又例如,在高新技術產(chǎn)業(yè)中,由于技術發(fā)展速度快

42、,人才與資金的供應壓力大,直接、潛在、替代競爭者的壓力就格外明顯。因此,企業(yè)控制技術關鍵人才,籌措資金,將技術迅速商品化的能力則成為成功的關鍵因素。每個SBA又是行業(yè)的一個細分部分,有其特殊的競爭力量格局,各成功關鍵因素的地位不同,因此企業(yè)必須擁有的特殊優(yōu)勢也不同。企業(yè)投資于某SBA,必須在該SBA最重要的(占第一位、第二位)的成功關鍵因素上有把握。假定企業(yè)在某一成功關鍵因素上實力薄弱,又很難迅速建立戰(zhàn)略優(yōu)勢地位,那么盲目進入就必然失敗。企業(yè)在確定SBA結(jié)構(gòu)時,一方面要逐個判斷各SBA的成功關鍵因素與競爭優(yōu)勢狀態(tài);另一方面要綜合考慮企業(yè)的力量與條件及各SBA的關系,使企業(yè)從整體上能發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢

43、,彌補關鍵差距,避免出現(xiàn)精力分散、顧此失彼的情況(四)企業(yè)內(nèi)部集合性與外部適應性的統(tǒng)一原則集合性是指系統(tǒng)的各個組成部分有機結(jié)合為有特定功能的整體的特性。適應性是指系統(tǒng)作為一個有機整體,適應環(huán)境的規(guī)則而健康成長的特性。內(nèi)部集合性、外部適應性是企業(yè)系統(tǒng)必須兼有的兩種特性,不能偏廢。而企業(yè)SBA結(jié)構(gòu)確定不當則可能破壞這種對立統(tǒng)一的關系。一般來說,SBA的數(shù)量多少與關聯(lián)強弱各有利弊,事實上,企業(yè)選擇SBA結(jié)構(gòu)類型是一種戰(zhàn)略決策;A類SBA結(jié)構(gòu)高度集中化戰(zhàn)略;B類SBA結(jié)構(gòu)相對集中化戰(zhàn)略;C類SBA結(jié)構(gòu)相關多角化戰(zhàn)略;D類SBA結(jié)構(gòu)無關多角化戰(zhàn)略。無論企業(yè)大小,采用上述四種SBA結(jié)構(gòu),均有成功者,也有失

44、敗者,成敗主要取決于企業(yè)相對于該種戰(zhàn)略選擇的關鍵實力。采取A類結(jié)構(gòu)者,小則如自由市場上賣菜的攤販,大則如美國可口可樂公司、瑞士雀巢咖啡公司。采取C類結(jié)構(gòu)的企業(yè),如以計算機技術為紐帶的美國IBM公司、中國聯(lián)想集團,20世紀90年代采用多元化經(jīng)營的海爾集團、以自然資源深加工為紐帶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等。采取B類結(jié)構(gòu)的企業(yè)往往處于放棄或維持舊經(jīng)營領域、探索新經(jīng)營領域的轉(zhuǎn)換階段正由A類結(jié)構(gòu)向C類結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換。采取D類結(jié)構(gòu)的企業(yè)通常是以資金為紐帶的金融控股公司,如中國國際信托投資公司等。在確定SBA結(jié)構(gòu)時,企業(yè)既要考察各類結(jié)構(gòu)在內(nèi)部集合性、外部適應性方面的利弊,又要權(quán)衡企業(yè)內(nèi)部集合性、外部適應性的能力,進而做出慎重選

45、擇。密切注意風險環(huán)境的變化研究戰(zhàn)略經(jīng)營領域,必須密切注意風險環(huán)境的變化。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論事實上是在1973年世界石油危機,即石油輸出國組織控制原油產(chǎn)量,原油價格上漲,導致西方企業(yè)成本競爭力遭到嚴重打擊的背景之下發(fā)展、完善起來的。如何適應風險環(huán)境的意外變化從此成了企業(yè)戰(zhàn)略研究的中心課題。研究SBA時,如果陷于靜態(tài)研究,或者雖進行動態(tài)研究卻沒有“意外變化”的意識,就無法預見戰(zhàn)略規(guī)則、戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關系、戰(zhàn)略關鍵的變化,從而導致戰(zhàn)略滯后和錯位的問題。美國戰(zhàn)略學家安索夫曾根據(jù)變化的速度和深度將環(huán)境的風險度劃分為五類,并提出了與之相適應的五類管理模式。盡管每個具體的戰(zhàn)略經(jīng)營領域所從屬的產(chǎn)業(yè)環(huán)境的風險度差

46、異很大,例如電力業(yè)屬于反應型,計算機屬于探索型、創(chuàng)新型。我國的改革開放使宏觀、中觀環(huán)境的許多不確定因素加劇,這必然反映在SBA之中,從而增加了每個SBA的風險度??梢哉f,我國絕大多數(shù)企業(yè)所面臨的環(huán)境屬于先導型、探索型、創(chuàng)造型,即快速發(fā)生質(zhì)變的環(huán)境。因此,我國企業(yè)在預見未來時,不僅要有“突變”意識,而且要選用正確的方法。預見未來的方法有兩種。第一種適合穩(wěn)定的量變環(huán)境,稱為預測。其基本方法是以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)進行線性推測,如簡單平均法、加權(quán)平均法等。第二種適合動蕩的質(zhì)變環(huán)境,稱為展望。其基本方法是對未來的突變做出若干種假設,針對每種假設設計幾種情境,即突變產(chǎn)生的影響和后果。企業(yè)針對設想的具體情境,設

47、計對策方案。后一種方法用于做出超前的防范性預測。顯然,第二種預見方法比較難掌握,也需要比較大的投入。第一種方法一般用于短期的行情預測;而第二種方法多用于中、長期的突變預見。適用條件完全取決于環(huán)境變化的性質(zhì)和速度。值得注意的是,有些企業(yè)正是使用了錯誤的預測方法,導致了戰(zhàn)略決策的失誤??傊?,企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略的基礎部分,深入研究、分析戰(zhàn)略經(jīng)營領域,不僅是正確確定戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu)的前提,也是正確制定企業(yè)總體戰(zhàn)略和各職能戰(zhàn)略的需要。SBA的運行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關系、戰(zhàn)略關鍵分析(一)SBA運行規(guī)則分析研究SBA的運行規(guī)則可以從以下幾個方面進行:(1)運行規(guī)則分客觀規(guī)律和主觀規(guī)定兩類。

48、前者,如消費者的需求偏好、產(chǎn)品的技術規(guī)律等;后者,如產(chǎn)業(yè)政策、法律文件等。兩者共同構(gòu)成SBA復雜的規(guī)則體系??陀^規(guī)律往往是隱蔽的,而主觀規(guī)定則是顯而易見的。企業(yè)不僅要了解后者,更要探索前者,識別那些違背客觀規(guī)律的主觀規(guī)定,在矛盾中尋找各種規(guī)則之間的結(jié)合點,為設計企業(yè)在SBA中的戰(zhàn)略方針、管理制度提供依據(jù)。(2)運行規(guī)則是多層多元的。SBA環(huán)境的運行規(guī)則包括來自宏觀環(huán)境、中觀環(huán)境、微觀環(huán)境三個層面的,涉及政治、經(jīng)濟、技術、社會、文化、法律等諸方面。而企業(yè)的運行規(guī)則也包括集團公司、子公司(或所屬企業(yè))等層次,包括生產(chǎn)關系與生產(chǎn)力,投入、轉(zhuǎn)換與產(chǎn)出等各要素的有關規(guī)律與規(guī)定。(二)戰(zhàn)略主體分析戰(zhàn)略主體

49、指SBA的特定需求者、供應者、直接競爭者、潛在競爭者、替代競爭者政策制定者及企業(yè)自身。他們均是追求特定經(jīng)濟利益的組織或個人,自覺不自覺地按照一定的戰(zhàn)略方針展開其投資活動、消費活動、生產(chǎn)經(jīng)營活動和行政管理活動,構(gòu)成SBA內(nèi)的戰(zhàn)略格局。因此,企業(yè)要研究SBA的戰(zhàn)略主體,需抓住以下要點:(1)要把握各類戰(zhàn)略主體的總量和結(jié)構(gòu)。(2)要研究主要戰(zhàn)略主體的實力、策略和活動方式。這項研究有助于深化企業(yè)對SBA運行規(guī)則和實際運動狀態(tài)的了解。(三)戰(zhàn)略關系分析戰(zhàn)略關系指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯綜復雜的關系。它可以從兩個角度來研究。(1)直接關系,即企業(yè)與各戰(zhàn)略主體之間的關系。認識這些關系的性質(zhì)及企業(yè)在其

50、中的位勢對于企業(yè)制定戰(zhàn)略有直接指導意義。(2)間接關系,即其他戰(zhàn)略主體之間的關系。這些關系的性質(zhì)及變化趨勢對SBA競爭環(huán)境的基本格局和走勢有很大影響,是企業(yè)制定戰(zhàn)略不可忽視的背景依據(jù)。例如,中國啤酒行業(yè)中,較大型的啤酒企業(yè)紛紛走向集團化、合資化之路,改變了啤酒行業(yè)原來高度分散的競爭格局,增強了某些企業(yè)在資金、成本、市場覆蓋率、品牌等方面的優(yōu)勢。下面分析企業(yè)與SBA內(nèi)各種競爭力量的戰(zhàn)略關系。(1)企業(yè)與消費市場的戰(zhàn)略關系分析。企業(yè)與消費市場的基本關系是賣者與買者的關系。首先,這種關系受市場結(jié)構(gòu)的影響。如;消費品與工業(yè)品的市場差異決定了企業(yè)與流通渠道各戰(zhàn)略主體的位勢迥然不同。兩者相比,消費品生產(chǎn)經(jīng)

51、營企業(yè)對流通渠道的依賴性較強,地位相對被動,戰(zhàn)略關系相對脆弱。實力弱者更容易受制于流通渠道;而實力強者則謀求與流通渠道鞏固戰(zhàn)略關系(聯(lián)合等)或者發(fā)生戰(zhàn)略對抗(兼并)等。其次,戰(zhàn)略關系還受供需形勢的影響。當供不應求時,企業(yè)比較主動;相反,當供過于求時,企業(yè)比較被動。(2)企業(yè)與供應者的戰(zhàn)略關系分析。凡為企業(yè)提供人、財、物、信息資源等各種要素的組織和個人統(tǒng)稱為供應者。企業(yè)與供應者的基本關系是買者與賣者的關系。首先,這種關系受供應市場結(jié)構(gòu)的影響。一般而言,在集中型的供應市場上(企業(yè)只能與少數(shù)或唯的大供應者發(fā)生交易關系),企業(yè)對個別供應者的依賴性強,選擇余地小,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況直接受供應關系穩(wěn)定性和

52、供應質(zhì)量的影響。相反,在分散型的供應市場上(企業(yè)可以與眾多的、規(guī)模不等的供應者發(fā)生交易關系),企業(yè)對個別供應者的依賴性就弱,選擇余地大,分散供應風險的機會多。其次,戰(zhàn)略關系受企業(yè)地位強弱的影響。企業(yè)實力強就處于相當主動的地位,如可口可樂飲料公司就是在這種有利的戰(zhàn)略位勢中與世界上為數(shù)不多的鋁制品包裝公司建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟關系;相反,企業(yè)實力弱,則所承受的競爭壓力大,地位最被動。供應市場的結(jié)構(gòu)本身會由于政策的變化,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的聯(lián)合、兼并活動等原因而發(fā)生性質(zhì)轉(zhuǎn)化,從而改變企業(yè)與供應者的戰(zhàn)略關系特征,進而要求企業(yè)調(diào)整其戰(zhàn)略方針。(3)企業(yè)與競爭者的戰(zhàn)略關系分析。競爭者指所有滿足類似需求、爭奪同類資源的組織或個

53、人。企業(yè)與競爭者的基本關系是消費市場上賣者與賣者、供應市場上買者與買者的關系。競爭者從性質(zhì)上分為直接與間接(或替代)兩類;從戰(zhàn)略關系發(fā)生的時間上分為現(xiàn)實和潛在兩種,從而產(chǎn)生四種不同的戰(zhàn)略關系。企業(yè)容易重視第1、2象限的競爭者,容易忽視第3、4象限的競爭者,從而對競爭形勢、競爭格局做出錯誤判斷。瑞士機械手表制造商在消費市場上忽視了使用石英替代技術的美國、日本和中國香港的競爭者,曾陷入相當被動的境地。然而,替代競爭者還不僅限于滿足同類需求的廠商或品牌。例如,一個青年家庭的收入不能不首先在不同需求之間進行分配,從而使替代競爭在四個層次上展開。(4)企業(yè)與政策制定部門和相關部門的戰(zhàn)略關系分析。政策制定

54、部門的干預有強弱之分,相關部門(主要指執(zhí)法部門)的監(jiān)控有寬嚴之分,可分為寬松與嚴緊兩類。而企業(yè)在與主管部門發(fā)生關系時,有位勢高低、影響力大小之分。因而,戰(zhàn)略關系可以分成四種情況。顯然,處于第1種戰(zhàn)略位勢時,企業(yè)的自主性最強、自由度最大。在第3種戰(zhàn)略位勢中,企業(yè)的自主性和自由度較小,但能夠影響政府部門和主管部門采取有利于企業(yè)的干預政策和管理措施。而處于第4種戰(zhàn)略關系中的企業(yè)則備受約束,最為被動。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時,要分析SBA戰(zhàn)略關系的現(xiàn)狀、變化趨勢,特別是影響戰(zhàn)略關系變化的影響因素。只有這樣,才能更準確地把握SBA環(huán)境的壓力、風險度,把握企業(yè)的承受力和適應度,并制定有關戰(zhàn)略。(四)戰(zhàn)略關鍵分析戰(zhàn)

55、略關鍵是指那些影響企業(yè)生存與發(fā)展的最要緊的規(guī)則、主體和關系。戰(zhàn)略關鍵是客觀存在的,但企業(yè)完全有選擇權(quán)。當一個企業(yè)不具備某個戰(zhàn)略經(jīng)營領域里成功的關鍵優(yōu)勢時,可以選擇或者留在該SBA中,彌補關鍵差距;或者離開該SBA,進入其他SBA,并建立相應的優(yōu)勢。許多外國企業(yè)正是由于戰(zhàn)略意識強,在進入中國市場時,極其重視把握與政府部門和主管部門的戰(zhàn)略關系,高層公關成為它們相當一個時期的戰(zhàn)略關鍵。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的原則與方式選擇(一)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的原則在經(jīng)營戰(zhàn)略實施過程中,需要遵循以下原則:(1)目標分解、任務合理的原則;(2)統(tǒng)一領導、組織協(xié)調(diào)的原則;(3)突出重點、兼顧全局的原則;(4)適應變化、機動靈

56、活的原則。(二)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施方式的選擇企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有以下五種實施方式可供選擇:1指令型方式指令型方式是依靠企業(yè)最高領導者的權(quán)威和實行高度集中的指導,通過發(fā)布各種指令來推動下級實施經(jīng)營戰(zhàn)略方案的方式。選擇這種實施方式應具備以下條件:(1)實行高度集權(quán)的體制,領導者具有較高的權(quán)威,所制定的經(jīng)營戰(zhàn)略比較容易實施;(2)企業(yè)處于強有力的競爭地位,資源較寬松,環(huán)境穩(wěn)定;(3)企業(yè)需要準確的信息,也能集中大量信息,有利于企業(yè)做出正確的決策,進行有效的指導;(4)需要配備比較客觀的規(guī)劃人員,以協(xié)助有關經(jīng)營單位和職能部門制訂切合實際的計劃,保證總體經(jīng)營戰(zhàn)略的有效實施。指令型方式的不足之處是:由于權(quán)力高度集

57、中,容易限制下級執(zhí)行人員的創(chuàng)造精神。2變革型方式變革型方式是指企業(yè)高層領導者通過一系列改革,創(chuàng)造良好的條件來推動下級管理人員進行經(jīng)營戰(zhàn)略實施的一種方式。選擇這一方式的最大特點在于企業(yè)的高層領導者要善于把握環(huán)境的變化,不失時機地進行改革,以保證經(jīng)營戰(zhàn)略的實施。3合作型方式合作型方式是指企業(yè)最高領導者把經(jīng)營戰(zhàn)略制定和經(jīng)營戰(zhàn)略實施的范圍擴大到企業(yè)中高層管理集體之中,調(diào)動中高層管理人員參與戰(zhàn)略決策和經(jīng)營戰(zhàn)略實施的積極性,以確保經(jīng)營戰(zhàn)略順利實施的一種方式。合作型的形式很多,如組建“智囊團”“經(jīng)營研究小組”“經(jīng)營委員會”等,吸收中高層集團全體人員和有關職能部門負責人參加。這種實施方式使企業(yè)董事長或總經(jīng)理能

58、夠從企業(yè)中高級管理層中獲得大量準確的信息、質(zhì)量較高的創(chuàng)意方案,能夠集思廣益,使經(jīng)營戰(zhàn)略建立在集體智慧的基礎上,有利于提高經(jīng)營戰(zhàn)略成功實施的可能性。合作型方式的不足之處在于僅限于吸收中高層管理人員的創(chuàng)意,但未能做到吸收全體人員的智慧。4文化型方式文化型方式是企業(yè)高層領導者通過創(chuàng)立取得全體員工共識的企業(yè)文化,增強企業(yè)員工的向心力、凝聚力,從而確保企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略順利實施的一種方式。這種方式的特點在于把合作型方式的參與成員擴大到企業(yè)較低的層次,打破謀劃者和執(zhí)行者之間的鴻溝,努力使企業(yè)各級組織和全體員工都支持企業(yè)的目標和經(jīng)營戰(zhàn)略,這就使經(jīng)營戰(zhàn)略的實施獲得更為廣泛的基礎。形成企業(yè)文化是一個長期過程,因此,靠

59、這種方式實施經(jīng)營戰(zhàn)略,短時期內(nèi)難以辦到,但需要往這個方向努力。5增長型方式增長型方式是指企業(yè)高層領導者通過激勵企業(yè)各級管理人員的創(chuàng)造性,采取從基層經(jīng)營單位自下而上、上下結(jié)合的方式制定經(jīng)營戰(zhàn)略,依靠廣大員工實施完善的經(jīng)營戰(zhàn)略,使企業(yè)實力得到增長的一種方式。這種方式的特點在于:(1)給下級管理人員以寬松的環(huán)境,凡能由各經(jīng)營事業(yè)單位進行經(jīng)營決策的,應放權(quán)或授權(quán)它們大膽決策;(2)最高領導者要善于發(fā)揮集體智慧,進行集體決策。以上五種經(jīng)營戰(zhàn)略實施方式各有利弊,它們各有自己的適用條件,不是任何一種實施方式都能適用于所有企業(yè)。每個企業(yè)應從自己的實際出發(fā),根據(jù)企業(yè)多種經(jīng)營程度、發(fā)展變化的速度,以及企業(yè)文化建設

60、情況等,做出經(jīng)營戰(zhàn)略實施方式的正確選擇。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的基本含義企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施是指貫徹執(zhí)行已選定的經(jīng)營戰(zhàn)略方案的一系列活動,它是把企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略構(gòu)想轉(zhuǎn)化為企業(yè)廣大職工群眾經(jīng)營戰(zhàn)略行為的實踐過程。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施十分重要,這是因為經(jīng)營戰(zhàn)略的制定是為了實施,只有依靠廣大員工的切實行動,才能把企業(yè)高層領導者確定的使命、目標、方案轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實,其正確與否也必須通過實施才能得到評價和驗證。從某種意義上講,戰(zhàn)略的實施比戰(zhàn)略的制定更難、更復雜也更重要。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本要素與原則(一)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本要素企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制由以下三個基本要素組成:1. 確定評價標準對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的結(jié)果必須適時

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