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1、第3頁 共3頁銀行員工個人工作總結(jié) 銀行員工個人總結(jié)精簡銀行員工個人工作總結(jié) 時間飛逝,光陰如梭,回憶即將過去的202_年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的根底,我將全年的工作進展如下總結(jié): 作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原那么,求精務實,開拓進取,實在履行崗位職責。我熱愛本職工作,可以正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中可以采取 積極主動,可以積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用
2、工作時間。 業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在純熟掌握了原業(yè)務流程的根底上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務,純熟操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的教誨,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的效勞。 又在張行長的帶著下我得到了本質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)視,保證資金和財產(chǎn)的平安,遵守信譽,老實效勞,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原那么,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原那么,認真審查憑證、票據(jù)的各要素
3、是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。 每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,發(fā)奮進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原那么,認真執(zhí)行支行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的效勞理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供標
4、準化和優(yōu)質(zhì)的效勞。 對待客戶,我使用的是微笑效勞,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的效勞。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,進步自己的履崗才能,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。 回憶這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著缺乏。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中進步自己、更加嚴格要求自己,為中行的開展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在
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