杭州環(huán)球時(shí)代廣場商業(yè)寫字樓開盤執(zhí)行流程方案

1、環(huán)球時(shí)代代廣場55月255日開盤盤執(zhí)行流流程一、簽到到入場期期07：330： 所有工工作人員員全部到到場，開開始完善善各自的的工作。08：220： 開盤的的售樓處處現(xiàn)場全部部布置完畢畢。08：330： 播放音音樂、儀儀仗樂隊(duì)隊(duì)、舞龍龍隊(duì)同時(shí)時(shí)在售樓樓處門口口廣場開開始表演演二十分分鐘08：550： 銷售員員在前臺(tái)臺(tái)列隊(duì)迎迎接客戶戶，簽到到處、選選房區(qū)等等各崗位位人員到到位。08：558： 鳴放放禮炮。儀仗樂樂隊(duì)、舞舞龍隊(duì)同時(shí)時(shí)表演。售樓處處大門打打開，正正式銷售售。VIIP卡（含新卡卡和老卡卡）客戶戶簽到、換取或或領(lǐng)取獎(jiǎng)獎(jiǎng)券、禮禮品，然然后入場場洽談和和選房，人多則則排隊(duì)，按簽到到順序依依次入

2、場場。09：110： 普通通客戶簽簽到、入入場，換換取或領(lǐng)領(lǐng)取獎(jiǎng)券券、禮品品，入場場洽談和和選房，然后人人多則排排隊(duì)，按按簽到順順序依次次入場。09：110：188：000： 銷售照照常進(jìn)行行。二、選房房銷售期期08：330： 財(cái)務(wù)務(wù)人員（三人以以上）到到位1、選選房順序序號以當(dāng)當(dāng)天現(xiàn)場場簽到順順序?yàn)闇?zhǔn)準(zhǔn)。2、已已簽到的的客戶進(jìn)進(jìn)入選房房區(qū)觀看看銷控板板，預(yù)選選自己的的中意房房源。3、選選定中意意房源后后，由銷銷售員填填寫選房房單，到到銷售經(jīng)經(jīng)理處核核對房源源。該房房號未銷銷售，則則銷售員員把選房房確認(rèn)單單給銷售售經(jīng)理簽簽字（若若該房源源已銷售售，則該該選房單單由銷售售經(jīng)理作作廢）。銷售經(jīng)經(jīng)理

3、簽字字后，把把選房單單交給傳傳遞員。4、傳傳遞員拿拿到銷售售經(jīng)理簽簽字的選選房確認(rèn)認(rèn)單后，帶領(lǐng)該該購房客客戶至財(cái)財(cái)務(wù)經(jīng)理理處。財(cái)務(wù)經(jīng)經(jīng)理在核核對選房房確認(rèn)單單、收款款、開收據(jù)據(jù)、發(fā)放放獎(jiǎng)券（正券）、把獎(jiǎng)獎(jiǎng)券（副副券）放放入抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)箱、登登記后，填寫選選房確認(rèn)認(rèn)單，然然后給傳傳遞員。傳遞員員再交回回給銷售售經(jīng)理，銷售經(jīng)經(jīng)理核對對財(cái)務(wù)簽簽字后在在價(jià)格表表上進(jìn)行行銷控并并把選房房確認(rèn)單單保管。同時(shí)用用話筒喊喊話，通通知銷控控板粘貼貼人此時(shí)時(shí)對銷控控板進(jìn)行行成交的的粘貼。5、客客戶憑購購房收據(jù)據(jù)和VIIP卡到到簽約區(qū)區(qū)簽定認(rèn)認(rèn)購書，無VIIP卡客客戶憑定定金收據(jù)據(jù)到簽約約區(qū)簽定定認(rèn)購書書（七天天內(nèi)到售售

4、樓處簽簽訂合同同）。簽簽約區(qū)負(fù)負(fù)責(zé)人對對認(rèn)購書書簽完并并進(jìn)行審審核。6、客客戶簽約約完成后后離場，選房流流程結(jié)束束。7、55月255日至66月1日日期間，客戶持持本人身身份證、認(rèn)購書書、現(xiàn)金金或銀行行卡及辦辦理銀行行按揭手手續(xù)所需需資料，到環(huán)球球時(shí)代廣廣場售樓樓處補(bǔ)齊齊全部房房款或首首付款，簽定深圳市商商品房買買賣合同同和提提交銀行行按揭資資料。（如委托托他人辦辦理，除除以上資資料外，代理人人還須出出示認(rèn)購購人及代代理人身身份證原原件、認(rèn)認(rèn)購人簽簽署的經(jīng)經(jīng)公證機(jī)機(jī)關(guān)公證證的委托托書）備注：禮禮儀樂隊(duì)隊(duì)在聽到到購房成成交的喊喊話時(shí)，奏樂。其它時(shí)時(shí)間每十十分鐘奏奏樂一次次，一次次約十分分鐘。美美行

5、安排排專人播播放音樂樂。 三三、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)期16：000-115：000： 按抽抽特等獎(jiǎng)獎(jiǎng)、三、二、一一等獎(jiǎng)的的順序當(dāng)當(dāng)場抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)和發(fā)獎(jiǎng)獎(jiǎng)。主持持人： 備注注：需要參加加二次抽抽獎(jiǎng)的已已經(jīng)購房房的客戶戶，在購購房后，以收款款收據(jù)為為憑證，用開盤盤當(dāng)天簽簽到時(shí)領(lǐng)領(lǐng)取的獎(jiǎng)獎(jiǎng)券，領(lǐng)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)用的新新的獎(jiǎng)券券。新的的獎(jiǎng)券的的正券在在客戶手手中，副副卷放在在財(cái)處務(wù)務(wù)的抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)箱中。在抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)開始時(shí)時(shí)先抽取取已購房房客戶的的特等獎(jiǎng)獎(jiǎng)。本次次抽獎(jiǎng)有有二個(gè)抽抽獎(jiǎng)箱，先抽的的已購房房的抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)箱先放放在財(cái)務(wù)務(wù)處，后后抽的普普通客戶戶簽到的的抽獎(jiǎng)箱箱放在簽簽到處。抽獎(jiǎng)時(shí)時(shí)統(tǒng)一在在簽到處處附近的的抽獎(jiǎng)區(qū)區(qū)統(tǒng)一抽抽獎(jiǎng)。美行把獎(jiǎng)獎(jiǎng)

6、品安排排到位，安排二二人在簽簽到處配配合發(fā)放放禮品和和發(fā)放獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。環(huán)球時(shí)代代廣場開開盤活動(dòng)動(dòng)執(zhí)行方方案人員員安排表表(紅字字為開發(fā)發(fā)商)序號負(fù)責(zé)區(qū)域域崗位安排排負(fù)責(zé)人崗位編號號負(fù)責(zé)內(nèi)容容備注1全部區(qū)域域總指揮01整體工作作安排與與指揮2禮儀活動(dòng)動(dòng)區(qū)活動(dòng)長02安排禮儀儀活動(dòng)、售樓處處外部的的整體安安排3協(xié)助021協(xié)助禮儀儀安排4簽到區(qū)簽到長03簽到登記記及簽到到處整體體工作安安排5發(fā)券員031為聯(lián)誼會(huì)會(huì)及普通通客戶發(fā)發(fā)獎(jiǎng)券(正券)并把獎(jiǎng)獎(jiǎng)券(副副券)放放入抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)箱隨時(shí)調(diào)換換6發(fā)禮員032為聯(lián)誼會(huì)會(huì)客戶及及普通客客戶發(fā)禮禮品(雨雨傘)美行7維護(hù)員033禮品搬運(yùn)運(yùn)、拆箱箱、整理理、遞交交及現(xiàn)場場秩序

7、維維護(hù)8咨詢接待待區(qū)接待長04售樓處內(nèi)內(nèi)部整體體安排9洽談選房房區(qū)洽談長05協(xié)助銷售售經(jīng)理、銷售員員處理洽洽談、選房及保保安、保保潔等工工作10放音樂員員051配合現(xiàn)場場氣氛相相應(yīng)播放放音樂、調(diào)試話話筒等美行11財(cái)務(wù)區(qū)財(cái)務(wù)長06核對選房房確認(rèn)單單、收款款、開收收據(jù)、發(fā)發(fā)放獎(jiǎng)券券（正券券）、把把獎(jiǎng)券（副券）放入抽抽獎(jiǎng)箱、登記后后，由此此完成客客戶交款款手續(xù)。財(cái)務(wù)經(jīng)經(jīng)理此時(shí)時(shí)填寫選選房確認(rèn)認(rèn)單后給給傳遞員員。美行12財(cái)務(wù)員06113財(cái)務(wù)員06214銷控區(qū)銷控長07銷售員陪陪同客戶戶在銷控控板看中中房號時(shí)時(shí)，銷售售員在選選房確認(rèn)認(rèn)單上填填寫該房房號，到到銷售經(jīng)經(jīng)理處核核對房源源。銷售經(jīng)理理從銷售售員

8、處拿拿到選房房確認(rèn)單單，核對對房號，確認(rèn)有有房后，填寫選選房確認(rèn)認(rèn)單后交交給傳遞遞員。若若無房則則此選房房單作廢廢。從傳遞員員處拿到到財(cái)務(wù)已已簽字的的選房確確認(rèn)單并并核對價(jià)價(jià)格表后后，進(jìn)行行銷售控控制，同同時(shí)保管管選房確確認(rèn)單并并喊話該房房已銷控控。15傳遞員071傳遞員從從銷售經(jīng)經(jīng)理處接接過銷售售經(jīng)理簽簽字了的的選房確確認(rèn)單，同時(shí)安安排客戶戶到財(cái)務(wù)務(wù)處交款款，并把把該選房房確認(rèn)單單交給財(cái)財(cái)務(wù)。傳遞員從從財(cái)務(wù)經(jīng)經(jīng)理拿回回其簽字字了的選選房確認(rèn)認(rèn)單，交交給銷售售經(jīng)理和引導(dǎo)員員及時(shí)聯(lián)聯(lián)系促使使客戶去去二樓簽簽約。代替銷售售經(jīng)理為為客戶答答疑。16引導(dǎo)員072客戶購房房成交后后,引導(dǎo)導(dǎo)客戶至至一樓通通往二樓樓簽約區(qū)區(qū)的側(cè)門門，告訴訴客戶上上二樓簽簽約區(qū)簽