導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃書

1、第 第 頁導(dǎo)游的職業(yè)規(guī)劃書美妙愿望：事業(yè)有成，家庭美滿方 向 ： 開一家旅行社總體目標：完成高校階段的學(xué)習(xí)，有自己的事業(yè)。二.社會環(huán)境規(guī)劃和職業(yè)分析1、社會一般環(huán)境：中國政治穩(wěn)定，經(jīng)濟持續(xù)進展。在全球旅游事業(yè)進展快速的形勢下，中國的旅游事業(yè)也在突飛猛進的進展，漸漸從以前的中專水平大專水平本科水平，更甚者可以 出國 深造與國際進行溝通。2、導(dǎo)游職業(yè)非常社會環(huán)境：由于中國的管理科學(xué)進展較晚，管理知識大部分源于國外，中國的企業(yè)管理還有很多不完善的地方。中國急需管理 人才 ，尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級管理 人才 。因此企業(yè)管理職業(yè)市場寬闊。要在中國進展企業(yè)，需要要適合中國的國情，這就要求管理的科學(xué)性與藝

2、術(shù)性和環(huán)境動態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此，受中國市場吸引進入的大批外資企業(yè)都面臨 著本土化改造的任務(wù)。這就為預(yù)備去外企做管理工作的人員提供了許多機會。3、導(dǎo)游的工作環(huán)境：導(dǎo)游變導(dǎo)購，其行為成為旅游者與媒體關(guān)注的焦點，成為被指責的對象，這種局面的涌現(xiàn)，應(yīng)當說是與導(dǎo)游的生存環(huán)境分不開的。旅行社之間的殘酷競爭，并不富有的旅游者只對旅游價格感愛好而對存在的服務(wù)質(zhì)量差異視而不見，旅游相關(guān)行業(yè)為擴大收入而不擇手段，法律法規(guī)的欠缺使得導(dǎo)游職業(yè)難有認同感，等等，這些因素共同構(gòu)成了導(dǎo)游的工作環(huán)境。但隨著社會經(jīng)濟的進展大批高素養(yǎng)的導(dǎo)游人員還是被需求的。三、對導(dǎo)游專業(yè)的認識：1、具備健康的身體、愛崗敬業(yè)、有刻苦耐勞的精神是做

3、好導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。導(dǎo)游工作既是一種繁復(fù)的腦力勞動也是一種繁重的體力勞動。在接待旅行團組織旅游活動的時候，要步行、要爬山、要連綿不斷的工作，還要適應(yīng)氣候的差異、飲食的不同這一切都需要導(dǎo)游要有一個健康的體魄，能適應(yīng)這種長時間多方位的勞作;其次每天都要帶著旅行團在外觀光，日曬雨淋是難免的;而且游客迷路，不按時集中的狀況是常常涌現(xiàn)的，遇上此狀況導(dǎo)游只有親自去找游客，這樣來回地跑來跑去會很累。但當我們愛上導(dǎo)游這份工作后，即使再苦，我們也可以忍受，再累，我們也會認為是值得的。當我們做到這一點時，就會覺得生活還是充斥激情和新鮮感的，每一天都有新的期盼。有期盼就有動力，動力是成就事業(yè)的基本前提。2、中國積極參

4、加全球和區(qū)域合作，有利于旅游業(yè)的進展。全面建設(shè)小康社會，也給旅游業(yè)的進展帶來了重要的機遇。中國在全面建設(shè)小康社會的進程中，實現(xiàn)了經(jīng)濟的快速增長，將來較長時間經(jīng)濟進展仍將處平穩(wěn)的上升期，在建設(shè)小康社會與和諧社會的目標下，人民整體的生活水平將得到顯著提高。08年北京奧運會與2022年的上海世界博會，將是中華文化在世界文化中崛起的良好時機，向全世界展示自己的舞臺，通過這兩個舞臺，中國將進一步提升在國際旅游市場中的形象，入境旅游、出境旅游以及國內(nèi)旅游將面臨前所未有的進展機遇，因此這就對導(dǎo)游提出了更高的要求。 導(dǎo)游工要深刻理解以顧客為中心的服務(wù)理念，如何尊敬顧客的權(quán)力、情感、滿意游玩者的性格需求，實現(xiàn)對

5、其的整體關(guān)懷。同時要認識導(dǎo)游角色的廣義性，導(dǎo)游的角色漸漸從傳統(tǒng)形象中脫離出來，當代的導(dǎo)游承受著多個角色是知識的傳播者、合格的講解員;聯(lián)絡(luò)員; 翻譯 ;老師;演員和學(xué)者3、簡約的說，導(dǎo)游工作比較煩瑣、繁忙、人際關(guān)系比較繁復(fù)，導(dǎo)游需要有良好的心理和身體素養(yǎng)，導(dǎo)游的工作不再僅僅是帶游玩者去觀賞風(fēng)景、吃一些特色風(fēng)味小吃，更要學(xué)會去調(diào)動游玩者的積極性。因此導(dǎo)游的重要職責是：(1)安排旅游活動(2)做好接待工作(3)導(dǎo)游講解和 翻譯 (4)維護安全、處理問題。四.個人分析與角色建議1.個人分析：對自我的認識：(1)、性格：口才好，對地理、歷史上手很快;見機行事技能好;有耐煩，和氣、負責、務(wù)實、易相融、孝順

6、、著重團隊合作、擅長和人交往、易相信別人、有主見和冒險精神(敢于嘗試)、敏感。(2)、技能：有比較好的語言表達技能，喜愛與人溝通，能用最簡潔的語言向其他人作介紹;有比較強的組織管理技能，做事的主動性較強，宏觀掌控技能較好;有較好的見機行事技能，對事情要求較高，傾向于容忍自己的追求或失敗，喜愛較為輕松的生活，盼望每個人按自己的方式做事，不喜愛與他人爭權(quán)奪勢。2.角色建議：父親：“要不斷學(xué)習(xí)，技能要強”;“工作要努力，有進展，要在大城市，方便我們退休后搬來一起居住生活?！蹦赣H：工作要上進 ，婚姻不要誤。老師：“聰慧、有上進心、單純、乖巧”，缺乏社會閱歷”同學(xué)：“有較強的工作技能”，“適合做領(lǐng)導(dǎo)”。

7、五.職業(yè)目標分解與組合職業(yè)目標：聞名旅行社高級管理人員。(一)高校階段目標：1、大一的時候爭取通過 英語 四級考試。2、大二爭取二等獎學(xué)金。3、大二寒假去自己縣城的旅行社實習(xí)，加強自己的實踐技能。4、大二暑假學(xué)校安排實習(xí)時，不懂的要多向?qū)I(yè)導(dǎo)游詢問。5、高校三年間，利用空余時間報 英語 輔導(dǎo)班。6、高校三年間，培育自己的愛好愛好，多參與一些活動，提高自己的社會交際技能。7、高校三年間，多去考一些和自己專業(yè)有關(guān)的證書。8、高校第三年，在實習(xí)的同時，積極預(yù)備導(dǎo)游的資格證書的考試(二)畢業(yè)后階段目標1、畢業(yè)后能去*旅行社工作。2、工作后十年內(nèi)，自己開一家旅行社。六.勝利標準我的勝利標準是個人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)進展。只要自己不遺余力，技能也得到了發(fā)揮，每個階段都有了切實的自我提高，即使目標沒有實現(xiàn)(特別是收入目標)我也不會覺得失敗，給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。為了家庭犧牲職業(yè)目標的實現(xiàn)，我認為是