知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)

1、第一部分：MBOS知識(shí)MBOS 涵義？答：APP為達(dá)到奧林匹克目標(biāo)所建立的管理平臺(tái)MBOS的英文全稱是什么？答：Management by Olympic System推行MBOS目的答：用Olympic精神激勵(lì)人們挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，立定凌云志，并以突破性思考方式，加速改善活動(dòng)，致力Olympic目標(biāo)的達(dá)成MBOS三大綱領(lǐng)答：企圖心、方法論、組織戰(zhàn)金華盛的愿景？答：挑戰(zhàn)世界一流水準(zhǔn)，建立“挑戰(zhàn)極限，追求完美”的文化，提升金華盛的品牌價(jià)值，讓金華盛成為中 國(guó)最大的多元文化用紙供應(yīng)商。舉例說(shuō)明什么是方法論？（至少三個(gè)）答：（舉例）SDA改善、指標(biāo)競(jìng)賽、成果分享、提案什么是組織戰(zhàn)？答：協(xié)調(diào)與運(yùn)作、考核與激勵(lì)

2、什么是MBOS的三大意識(shí)？答：目標(biāo)意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改善意識(shí)什么是目標(biāo)意識(shí)？答：沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有方向;既然是自己的承諾，就一定要設(shè)法達(dá)成什么是問(wèn)題意識(shí)？答：只要與目標(biāo)有差距，就有問(wèn)題存在;解決問(wèn)題才能彌補(bǔ)差距，提升績(jī)效水平什么是改善意識(shí)？答：勿因善小而不為;日常改善、提案改善、項(xiàng)目改善，APP的愿景答：透過(guò)林、漿、紙一體化，成為世界上最大、最強(qiáng)的綠色循環(huán)企業(yè)APP從什么時(shí)候開(kāi)始全面推行MBOS活動(dòng)？答：2003年金華盛MBOS主要活動(dòng)舉例？答：KPI、SDA、JDI、Six Sigma、提案、指標(biāo)競(jìng)賽、成果分享、MBOS組織架構(gòu)、MBOS會(huì)議、PPO、月效獎(jiǎng)、內(nèi)部滿意度、頭腦風(fēng)暴、標(biāo)準(zhǔn)成本、COP

3、QKPI全稱是什么？答：Key Performance Index關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI的設(shè)定原則有哪些：答：1）必須是重要的少數(shù)幾項(xiàng)；2）必須是具體以及可量化的；3）必須是由上而下產(chǎn)生的；4）結(jié)合策略與戰(zhàn)術(shù)性的關(guān)鍵標(biāo)桿；5）必須是經(jīng)過(guò)確認(rèn)，能幫助公司成功的重要指標(biāo)。KPI與改善項(xiàng)目的差異性說(shuō)明答：1）KPI活動(dòng)KPI活動(dòng)著重于EBITDA TREE分解到各部/處/課的KPI指標(biāo)的達(dá)成；KPI是各部/處/課內(nèi)部管理重點(diǎn)；KPI是結(jié)果的體現(xiàn)，重點(diǎn)在于指標(biāo)的達(dá)成。2）改善項(xiàng)目改善項(xiàng)目是KPI分解后具體的實(shí)施項(xiàng)目，改善項(xiàng)目是支持KPI的達(dá)成，是過(guò)程的體現(xiàn)；改善項(xiàng)目著重要求對(duì)數(shù)據(jù)的收集、分析；針對(duì)問(wèn)題要發(fā)

4、掘、提出解決的對(duì)策。SDA的中英文全稱是什么？答：技能開(kāi)發(fā)活動(dòng)19.SDA的活動(dòng)時(shí)間一般為多長(zhǎng)？答:一般為36月，至多不超過(guò)9個(gè)月.JDI的活動(dòng)時(shí)間一般為多長(zhǎng)？答:一般為12月，至多3個(gè)月.SDA與JDI的區(qū)別？答:SDA是跨功能的團(tuán)隊(duì)SDA的活動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng)SDA的困難度較大SDA與KPI的達(dá)成直接相關(guān).SDA中可以運(yùn)用哪些工具（至少列出5個(gè)）答：柏拉圖表、魚(yú)骨圖、流程圖、查檢表、層別圖、直方圖、特性要因圖、因果矩陣圖、FMEA.等SDA進(jìn)度會(huì)議的內(nèi)容應(yīng)該有哪些？（至少答出3點(diǎn)）答:檢討與追蹤進(jìn)度追蹤前次檢討結(jié)果與行動(dòng)確認(rèn)新的問(wèn)題點(diǎn)擬定新的行動(dòng)計(jì)劃對(duì)行動(dòng)計(jì)劃作必 要之修正.24.SDA結(jié)案條件是

5、什么？答：當(dāng)項(xiàng)目改善指標(biāo)的實(shí)際值連續(xù)3個(gè)月達(dá)到改善空間的50% （50%=（項(xiàng)目指標(biāo)實(shí)際值-改善前指標(biāo)）/ （改善目標(biāo)-改善前指標(biāo)）含以上時(shí)，即可申請(qǐng)結(jié)案。JDI結(jié)案條件是什么？答：當(dāng)項(xiàng)目改善指標(biāo)的實(shí)際值在活動(dòng)期限內(nèi)連續(xù)2個(gè)月達(dá)到設(shè)定改善指標(biāo)即可申請(qǐng)結(jié)案。SDA發(fā)表會(huì)每年有幾次？答：2次SDA活動(dòng)的簡(jiǎn)單流程圖：答:成立SDA-啟動(dòng)會(huì)議-登記獲準(zhǔn)-執(zhí)行-結(jié)案與追蹤.SDA啟動(dòng)會(huì)議的內(nèi)容（至少答出3點(diǎn)）：答:小組共同目標(biāo)之建立與月目標(biāo)之設(shè)定確認(rèn)問(wèn)題點(diǎn)對(duì)獎(jiǎng)懲辦法達(dá)成協(xié)議擬定詳細(xì)且能執(zhí)行的工作 計(jì)劃，清楚指派負(fù)責(zé)人與設(shè)定完成期限決定定期會(huì)議或檢討的日期.若當(dāng)月全廠噸紙EBITDARMB500, SDA

6、登錄獎(jiǎng)金減少為100元，JDI登錄獎(jiǎng)金取消。QC 7大手法是什么？（至少回答4個(gè)）答:柏拉圖查檢表特性要因圖層別圖散布圖直方圖管制圖.PDCA循環(huán)中“P”、“D”、“C”、“A”分別指的是什么？答:Plan（計(jì)劃）,Do（執(zhí)行）,Check（確認(rèn)）,Act（行動(dòng)）.部門(mén)自評(píng)紅黃綠燈的標(biāo)準(zhǔn)是多少？答：（1）綠燈標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目每月達(dá)到或超過(guò)階段性目標(biāo)（2100%）且項(xiàng)目改善有具體活動(dòng)，進(jìn)展明顯達(dá)到或 超出目標(biāo)。（2）黃燈標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)成階段性目標(biāo)80%或以上（280%,100%）且項(xiàng)目有活動(dòng)、有改善，但未達(dá)到目 標(biāo)。（3）紅燈為低于階段性目標(biāo)80% （80%）或項(xiàng)目沒(méi)有活動(dòng)，無(wú)明顯進(jìn)展。指標(biāo)競(jìng)賽是什么？答：

7、指標(biāo)競(jìng)賽是一種績(jī)效衡量方式，以總部、廠區(qū)最高主管或V-Team所選定之指標(biāo)作為各團(tuán)隊(duì)間的標(biāo)竿.提供各區(qū)或各機(jī)臺(tái)比較與交流學(xué)習(xí)，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo)競(jìng)賽分為哪兩種競(jìng)賽？答：外部競(jìng)賽（由總部主辦）；內(nèi)部競(jìng)賽（由廠區(qū)自行辦理，或由總部協(xié)助辦理）指標(biāo)競(jìng)賽的選定原則？答：設(shè)計(jì)指標(biāo)競(jìng)賽時(shí)，所有相關(guān)單位必須積極參與，提供意見(jiàn)，并促使競(jìng)賽更為客觀，尤其當(dāng)參賽隊(duì)伍的 指標(biāo)自身達(dá)成水平皆不同時(shí)指標(biāo)競(jìng)賽的精神是什么？答：相關(guān)性、公平性、簡(jiǎn)單透明、全面改善、學(xué)習(xí)什么是成果分享？答：成果分享（Cross-sharing）是將集團(tuán)內(nèi)生產(chǎn)、工務(wù)、管理、技術(shù)、營(yíng)銷、采購(gòu)、物流、客戶投訴等方 面的成功經(jīng)驗(yàn)在集團(tuán)內(nèi)各單位之間進(jìn)行

8、分享，借成功者的經(jīng)驗(yàn)幫助兄弟單位解決相同或類似的問(wèn)題，從而 達(dá)到各單位之間資源共享、協(xié)同發(fā)展和共同提高的目的。成果分享的方式有哪幾種？答：會(huì)議交流、網(wǎng)絡(luò)交流、隨機(jī)交流成果分享的種類？答：生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、工務(wù)、技術(shù)、采購(gòu)、物流等等成果分享的內(nèi)容舉范例？答：生產(chǎn)技術(shù)交流會(huì)、電廠工務(wù)交流會(huì)、加工整理交流會(huì)、工安環(huán)保交流會(huì)設(shè)訂Olympic總目標(biāo)的原則？答：顧客滿意、市場(chǎng)領(lǐng)先、成本最低42.2009年度公司的Olympic目標(biāo)是什么？答：EBITDA USD 300 /噸紙。MBOS的四大支柱答：月度激勵(lì)、PPO、指標(biāo)競(jìng)賽、改善活動(dòng)MBOS會(huì)議的種類，舉范例？答：外部會(huì)議：MBOS大會(huì)、SDA發(fā)表大

9、會(huì)（中國(guó)區(qū)）內(nèi)部會(huì)議：MBOS月會(huì)、經(jīng)管會(huì)議、BU及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)、經(jīng)營(yíng)策略會(huì)議、MBOS推行競(jìng)賽、改善項(xiàng)目登 陸會(huì)議、改善項(xiàng)目發(fā)表會(huì)議45.MBOS會(huì)議召開(kāi)時(shí)間答：MBOS月會(huì)每月8日前經(jīng)管會(huì)議每周周一BU及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)每周周五經(jīng)營(yíng)策略會(huì)議每周周六MBOS推行競(jìng)賽每年1月與7月改善項(xiàng)目登陸會(huì)議每年1月與7月改善項(xiàng)目發(fā)表會(huì)議每年6月與12月MBOS月會(huì)的顏色管理中綠、黃、紅分別是什么含義？答：綠色:KPI目標(biāo)完全達(dá)成黃色:KPI目標(biāo)達(dá)成95%以上紅色:KPI目標(biāo)達(dá)成率不到95%或基準(zhǔn)值什么是月度激勵(lì)？答：基于月度運(yùn)營(yíng)整體表現(xiàn)對(duì)所有員工進(jìn)行的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)什么是PPO?答：PPO是個(gè)人績(jī)效指標(biāo)，依據(jù)個(gè)人績(jī)

10、效的評(píng)核指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)，對(duì)其達(dá)成情形進(jìn)行個(gè)別評(píng)核與獎(jiǎng)勵(lì)。PPO的作業(yè)流程是什么？答：年初設(shè)定目標(biāo)、年中與年底評(píng)核、給予獎(jiǎng)勵(lì)（年終獎(jiǎng)金以及第二年升職的機(jī)會(huì)）PPO的構(gòu)面（1）策略性思考（2）現(xiàn)金/非現(xiàn)金貢獻(xiàn)（3）客戶優(yōu)先（4）變革平臺(tái)（5）組織與領(lǐng)導(dǎo)力什么是策略性思考答：策略性思考是為實(shí)現(xiàn)各事業(yè)部門(mén)/廠區(qū)的遠(yuǎn)景與使命應(yīng)有的中長(zhǎng)期規(guī)劃與努力方向。現(xiàn)金貢獻(xiàn)應(yīng)包含哪些內(nèi)容？答：“現(xiàn)金貢獻(xiàn)”應(yīng)包含：EBITDA 金額與 ROA；現(xiàn)金貢獻(xiàn)（=EBITDA-利息支出）；營(yíng)運(yùn)支出（OPEX）；資本支出（CAPEX）；應(yīng)收帳款（A/R）及庫(kù)存；銷售；產(chǎn)量等KPI及其當(dāng)年度目標(biāo)值，應(yīng)與軍令狀一致。什么是客戶優(yōu)先？答

11、：客戶優(yōu)先是包括產(chǎn)品A級(jí)率、漿品AE+AL比率、準(zhǔn)時(shí)交貨率、運(yùn)輸破損率、客服、客戶滿意度、重 點(diǎn)客戶占銷售總額的比率等客戶關(guān)心或相關(guān)的KPI及其目標(biāo)值，以增進(jìn)顧客滿意、擴(kuò)大市占有率或開(kāi)拓新 市場(chǎng)（含外銷市場(chǎng)）什么是變革平臺(tái)？答：變革平臺(tái)是主要為工廠/事業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)改善、MBOS活動(dòng)、IT系統(tǒng)/平臺(tái)（E化）、“接單至收款”的標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè)流程等，以降低成本、提升效率；什么是組織與領(lǐng)導(dǎo)力？答：組織與領(lǐng)導(dǎo)力是包括培養(yǎng)接班人，提升組織競(jìng)爭(zhēng)力，與支援友廠及團(tuán)隊(duì)合作相關(guān)的KPI與工作目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效獎(jiǎng)起點(diǎn)是多少分？最大和最小值分別是多少？答：50，最大85,最小35。什么是標(biāo)竿管理？答：一個(gè)將產(chǎn)品、服務(wù)和實(shí)際運(yùn)作

12、與最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行相互比較的持續(xù)過(guò)程。為什么要開(kāi)展標(biāo)桿管理活動(dòng)？答：為企業(yè)提供了一種可行、可信的奮斗目標(biāo)，迅速評(píng)估企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，是發(fā)現(xiàn)新目標(biāo)并實(shí)現(xiàn) 目標(biāo)的手段和工具指標(biāo)競(jìng)賽與KPI的關(guān)聯(lián)？答：KPI為廠區(qū)執(zhí)行目標(biāo)設(shè)定之首要事項(xiàng)；而指標(biāo)競(jìng)賽則為利于達(dá)成此目標(biāo)的一種機(jī)制；幾個(gè)指標(biāo)可以整合起來(lái)支持KPI的達(dá)成MBOS會(huì)議制度的目的是什么？答：使MBOS活動(dòng)能夠在整個(gè)集團(tuán)得到順利，開(kāi)展、推廣，發(fā)揮MBOS管理的最大效能標(biāo)竿管理分哪幾個(gè)階段？答：五個(gè)階段：計(jì)劃、分析、整合、行動(dòng)、完成PPO的英文全稱是什么？答：Personal Performance ObjectiveKPI

13、分哪些層面進(jìn)行考核？答：a過(guò)程與結(jié)果；b財(cái)務(wù)面、作業(yè)面與活動(dòng)面；c上下層；被提案部門(mén)審核的審批時(shí)效是幾天？答：7天內(nèi)提案評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì)有幾個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)？具體說(shuō)明。答：6個(gè)，一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、四等獎(jiǎng)、提案獎(jiǎng)和參加獎(jiǎng)提案最高獎(jiǎng)勵(lì)是多少？獲得最高獎(jiǎng)項(xiàng)的條件是什么？答：2000元，獲獎(jiǎng)條件是年效益須在100萬(wàn)以上。提案榮譽(yù)值計(jì)算方式是什么？答：每月提出件數(shù)/月度目標(biāo)件數(shù)*15%+每月采行件數(shù)/月度目標(biāo)采行件數(shù)*35%+每月提案人數(shù)/部門(mén)實(shí)際人數(shù)*15%+每月總獎(jiǎng)金數(shù)/目標(biāo)總獎(jiǎng)金數(shù)*35%2008年對(duì)提案獎(jiǎng)勵(lì)的更改主要體現(xiàn)在？答：不采行的提案累積10個(gè)后發(fā)20元的獎(jiǎng)品。金華盛SUB V-TEAM組織分為哪幾級(jí)

14、人員？答：部、處、課三級(jí)人員SUB V-TEAM ASSISTANT 工作職責(zé)（列舉 5 項(xiàng)）答：1、每月制作部門(mén)大事記、行事歷和工作規(guī)劃；2、宣導(dǎo)經(jīng)管處開(kāi)展的各項(xiàng)MBOS活動(dòng)；3、MBOS看板管理；4、提案執(zhí)行互查；5、舉辦本部門(mén)班組競(jìng)賽和技能競(jìng)賽；6、改善項(xiàng)目登陸、月進(jìn)度、結(jié)案審核；7、頭腦風(fēng)暴活動(dòng)管控；8、負(fù)責(zé)召開(kāi)內(nèi)部各級(jí)SUB V-TEAM成員例會(huì)；9、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)MBOS培訓(xùn)；10、其他MBOS活動(dòng)事項(xiàng)。SUB V-TEAM考核評(píng)分項(xiàng)目有哪些？答：（1）SUB V-TEAM月會(huì)報(bào)告得分（2）MBOS部門(mén)競(jìng)賽得分（3）會(huì)議出席、資料提交準(zhǔn)時(shí)性得分（4）經(jīng)管處對(duì)其評(píng)分得分（5）MBOS測(cè)試

15、成績(jī)得分（6）看板管理得分（7）其他加分得分目前SUB V-TEAM考核對(duì)象是什么？答：考核金華盛處級(jí)SUB V-TEAM的MBOS推動(dòng)狀況，表現(xiàn)佳者獎(jiǎng)勵(lì)SUB V-TEAM ASSISTANT。SUB V-TEAM每次獎(jiǎng)勵(lì)一、二、三等獎(jiǎng)及鼓勵(lì)獎(jiǎng)分別獎(jiǎng)勵(lì)多少名？獎(jiǎng)金分別是多少？答：一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)金1000元；二等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)金800元；三等獎(jiǎng)3名，獎(jiǎng)金500元；鼓勵(lì)獎(jiǎng)3名，獎(jiǎng) 金300元。SUB V-TEAM需提交的相關(guān)資料未及時(shí)或者未交的，有什么相應(yīng)措施？答：在MBOS部門(mén)競(jìng)賽的MBOS推行行政活動(dòng)中的資料交付準(zhǔn)時(shí)性得分中扣分內(nèi)部滿意度推行的目的？答：（1）為了使金華盛內(nèi)部有效地溝通，避免在管

16、理系統(tǒng)中出現(xiàn)的內(nèi)部協(xié)調(diào)不暢的情況，從而達(dá)到減少浪費(fèi)、提升效率、提高品質(zhì)、降低成本的目的。（2）通過(guò)內(nèi)部滿意度評(píng)比，使各段的服務(wù)水平不斷提高。感謝卡的書(shū)寫(xiě)規(guī)范是什么？答：（1）滿意度卡片上的字書(shū)寫(xiě)要工整，清晰明了；（2）卡片所致對(duì)象要清晰注明：*處*課*，署名 要清晰注明：*處*課*，所有滿意度卡都必須要課級(jí)或課級(jí)以上主管簽字確認(rèn)，并且署明簽字日期。感謝卡的發(fā)放范圍？答：a針對(duì)改善項(xiàng)目（SDA、JDI、6 Sigm。項(xiàng)目），顧客如滿意供應(yīng)商提供的幫助、可寄送感謝卡；b針對(duì)建議卡內(nèi)容，顧客如滿意供應(yīng)商提供的幫助、可寄送感謝卡；c若提案人滿意被提案單位的執(zhí)行情況可發(fā)放感謝卡；d其他予以感謝的事項(xiàng)（如

17、：感謝親人等）。COPQ是指什么？答：不合格質(zhì)量成本，指因產(chǎn)品未能滿足規(guī)定的質(zhì)量而造成的損失COPQ中什么是自然損失？答：由于機(jī)器設(shè)備等因素造成的固定損失COPQ如何進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)？答：針對(duì)達(dá)成率在100%以上且排名前三位的機(jī)臺(tái)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。第一名：2000元，第二名：1500元，第三名：1000元頭腦風(fēng)暴的定義？答：指一群人（或小組）圍繞一個(gè)特定的興趣或領(lǐng)域，進(jìn)行創(chuàng)新或改善，產(chǎn)生新點(diǎn)子，提出新辦法頭腦風(fēng)暴規(guī)則：（1）會(huì)議中不給予成員對(duì)觀點(diǎn)的評(píng)判（2）鼓勵(lì)各式各樣的觀點(diǎn)（3）會(huì)議中追求的是量，而不是質(zhì)有價(jià)值（4）在他人提出的觀點(diǎn)之上建立新觀點(diǎn)（5）每個(gè)人和每個(gè)觀點(diǎn)都有均等價(jià)值KPI獎(jiǎng)金須遵循至少 發(fā)放到

18、個(gè)人的原則，并于每月底將發(fā)放簽收表交至經(jīng)管處（B）A 80% B 70% C 75%部門(mén)基金核發(fā)管理辦法及部門(mén)KPI評(píng)核辦法每_實(shí)際狀況重新修訂（C）A半年 B 2個(gè)月 C季度一部門(mén)基金具體內(nèi)容包括哪些？答：KPI獎(jiǎng)懲考核；廢品收入和其他各類獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)廢品收入以當(dāng)月公司廢品收入的 作為當(dāng)月處基金發(fā)放基數(shù)（A）A 21% B 20% C 22%其他后勤部門(mén)績(jī)效考核得分為分別占生產(chǎn)40%、營(yíng)銷40%和工務(wù)20%能源部績(jī)效考核得分為分別占生產(chǎn)60%、工務(wù)20%和儀電20%績(jī)效獎(jiǎng)金的核發(fā)對(duì)象為本公司正式編制內(nèi)人員，與進(jìn)人員及離職人員服務(wù)未滿月者，依實(shí)際工作日比 例計(jì)給。計(jì)件工、臨時(shí)工不予計(jì)發(fā)。什么

19、是紙機(jī)總效率？答：紙機(jī)總效率=時(shí)間效率x產(chǎn)能（車速）效率x凈毛效率什么是約當(dāng)產(chǎn)量？答：約當(dāng)產(chǎn)量=入庫(kù)量+期末在制品-期初在制品92. PM1最大抄紙紙幅為多少？答：7.36 米93.PM2最大抄紙紙幅為多少？答：3.25 米94.PM3最大抄紙紙幅為多少？答：3.35 米95.PM4最大抄紙紙幅為多少？答：3.6米PM1實(shí)際創(chuàng)下最大抄紙速度是多少？答：1532米/分鐘復(fù)卷機(jī)損紙包括哪些？答：（1）不合格紙卷（2）修邊損紙（3）改抄損紙（4）斷紙損紙（5）殘留損紙（6）呆滯損紙（7）開(kāi)機(jī)/試驗(yàn)損紙（8）其他機(jī)臺(tái)效率統(tǒng)計(jì)中耗水量所采用的計(jì)量單位是噸還是立方米？答：立方米什么是 6 SIGMA?答：

20、六個(gè)希格瑪是一種以客戶為中心的、系統(tǒng)的、數(shù)據(jù)導(dǎo)向式的，工作更有效率的方法。西格瑪是一個(gè)希 臘字母a的中文譯音，統(tǒng)計(jì)學(xué)用來(lái)表示標(biāo)準(zhǔn)偏差，即數(shù)據(jù)的分散程度。對(duì)連續(xù)可計(jì)量的質(zhì)量特性：用“?！?度量質(zhì)量特性總體上對(duì)目標(biāo)值的偏離程度。100.SIX SIGMA最重要的原則是什么？答：以顧客為導(dǎo)向。101.6 SIGMA的目的是什么？答：（1）清除不良品（2）改善客戶滿意度（3）減少浪費(fèi)和成本（4）縮短制程時(shí)間（5）提高可靠性（6） 提高生產(chǎn)率（7）增加產(chǎn)能（8）制定卓越標(biāo)準(zhǔn)推行6 SIGMA成功的要素：答：（1）自上而下管理層的承諾與授權(quán)（2）上下共同的質(zhì)量決心（3）詳細(xì)定義的衡量單位（4）項(xiàng)目 與財(cái)務(wù)

21、收益密切相關(guān)（5）完整規(guī)劃的項(xiàng)目管理體系（6）適當(dāng)?shù)娜诉x什么是浪費(fèi)？答：不增加價(jià)值的活動(dòng)，是浪費(fèi)；盡管是增加價(jià)值的活動(dòng)，所用的資源超過(guò)了絕對(duì)最少的界限，也是浪費(fèi)。浪費(fèi)的根源是什么？答：產(chǎn)生浪費(fèi)的根源：在制造企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，導(dǎo)致浪費(fèi)的根本原因是有過(guò)剩的生產(chǎn)要素的存在，即人（man）、設(shè)備（machine）、物料（material）、方法（method）、廠房空間（space）、系統(tǒng)（system） （4M2S）。生產(chǎn)中浪費(fèi)包括什么？答：（1）制造過(guò)多的浪費(fèi)；（2）庫(kù)存的浪費(fèi)；（3）搬運(yùn)的浪費(fèi)；（4）不良品的浪費(fèi)；（5）等待的浪費(fèi)；（6） 加工的浪費(fèi)；（7）動(dòng)作的浪費(fèi)生產(chǎn)要素的4M2S答：Man（

22、人）Machine（機(jī)）Material（料）Method（法）Space（場(chǎng)地）System（系統(tǒng)）人的浪費(fèi)有哪些？答：行走的浪費(fèi)；監(jiān)視的浪費(fèi)；尋找的浪費(fèi)；動(dòng)作的浪費(fèi)；職責(zé)不清的浪費(fèi)材料的浪費(fèi)有哪些？答：原料的浪費(fèi)；功能的浪費(fèi)；不良報(bào)廢的材料設(shè)備的浪費(fèi)有哪些？答：大型機(jī)械的浪費(fèi)；通用機(jī)械的浪費(fèi)；傳送帶的浪費(fèi)；機(jī)器的能力過(guò)剩故障的浪費(fèi)作業(yè)方法的浪費(fèi)有哪些？答：批量加工的浪費(fèi)；庫(kù)存的浪費(fèi)；搬運(yùn)的浪費(fèi)；放置（停滯）的浪費(fèi)；等待的浪費(fèi)不平衡的浪費(fèi)場(chǎng)地的浪費(fèi)有哪些？答：堆積的浪費(fèi)；空地的浪費(fèi)；不合理的放置；浪費(fèi)路線的浪費(fèi)；系統(tǒng)的浪費(fèi)有哪些？答：流程的浪費(fèi)；組織不合理的浪費(fèi)；信息系統(tǒng)不合理的浪費(fèi)；組織內(nèi)

23、部信息交流浪費(fèi)；安全防范不合理 的浪費(fèi).什么是制造過(guò)多或過(guò)早的浪費(fèi)？答：制造過(guò)多或過(guò)早的浪費(fèi)是指在不必要的時(shí)候制造不必要的產(chǎn)品，超出現(xiàn)有客戶的需求。.制造過(guò)多的浪費(fèi)產(chǎn)生的原因？答：a.生產(chǎn)線督導(dǎo)人員的心理作用造成；b.擔(dān)心機(jī)器出故障，不合格品增加等；c.樂(lè)觀的估計(jì)市場(chǎng)形勢(shì)， 業(yè)務(wù)定單預(yù)測(cè)有誤。.制造過(guò)多的浪費(fèi)產(chǎn)生的后果？答：a.積壓在制品，使現(xiàn)場(chǎng)工作空間變大；b.會(huì)產(chǎn)生搬運(yùn)、堆積的浪費(fèi)；c.會(huì)造成庫(kù)存空間的浪費(fèi)使先 進(jìn)先出作業(yè)困難；d.會(huì)把等待的浪費(fèi)隱藏起來(lái)造成庫(kù)存的兩種途徑是什么？答：a.制造不需要的產(chǎn)品不想讓員工閑著，也不想讓那些昂貴的機(jī)器僅僅成為擺設(shè)；b.采購(gòu)不需要的物 料防止意外不能及

24、時(shí)供應(yīng)或預(yù)期價(jià)格上漲等。造成庫(kù)存的原因是什么？答：。.制造或采購(gòu)過(guò)多；b.生產(chǎn)計(jì)劃不當(dāng)，對(duì)市場(chǎng)需求作盲目預(yù)估，靈活性差；c.設(shè)備配置不當(dāng)或設(shè)備能 力不平衡，產(chǎn)量波動(dòng)大；d.特規(guī)訂單遺留下來(lái)的余貨。造成庫(kù)存的后果是什么？答：a.產(chǎn)生不必要的搬運(yùn)、堆積、尋找等浪費(fèi)；b.庫(kù)存增加需要增加防護(hù)措施，和日常管理的時(shí)間甚至 會(huì)增加盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間；c.庫(kù)存長(zhǎng)期積壓，由于保管不當(dāng)會(huì)造成品質(zhì)下降比如長(zhǎng)期積壓的紙品會(huì)產(chǎn)生破損、發(fā) 霉等現(xiàn)象；d.隱藏問(wèn)題，造成誤判。什么是不良品的浪費(fèi)？答：不良品的浪費(fèi)是指生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)不良品，需要進(jìn)行額外處置的時(shí)間、人力、及材料上的浪費(fèi)及以此 造成的相關(guān)損失產(chǎn)生不良品的原因？答：a.設(shè)

25、備性能不良；b.品質(zhì)控制點(diǎn)設(shè)定不當(dāng)；c.操作人員缺乏責(zé)任心；d.庫(kù)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、或保管不當(dāng)制造不良品的后果是什么？答：a.造成人員，工時(shí)、額外修復(fù)的損失；b.出貨延誤，降低工廠信譽(yù)；c.降價(jià)處理d.造成材料的 損失，損傷昂貴設(shè)備產(chǎn)生搬運(yùn)浪費(fèi)的原因？答：a.生產(chǎn)線配置不當(dāng)；b.未均衡化生產(chǎn)；c.制造過(guò)多；d.庫(kù)存過(guò)多；e.工程過(guò)度分散及過(guò)度的分工搬運(yùn)浪費(fèi)的后果是什么？答：a.額外空間的占用；b.人力、工具、時(shí)間的占用；c.搬運(yùn)過(guò)程中成品的損傷。生產(chǎn)中的等待分為哪兩種？答：等工和“監(jiān)視機(jī)器”的等待。什么是等工？產(chǎn)生的原因是什么？答：就是閑著沒(méi)事，等著下一個(gè)動(dòng)作的來(lái)臨。產(chǎn)生原因a.生產(chǎn)能力不平衡；b.

26、設(shè)備故障、材料不良；c.改 品種時(shí)原料未及時(shí)到位；d.人員、工具過(guò)剩，作業(yè)充實(shí)度不夠126 .什么是“監(jiān)視機(jī)器”的等待？答：雖然是自動(dòng)設(shè)備，但仍需人員在旁照顧，這就是“監(jiān)視”的浪費(fèi)。什么是加工的浪費(fèi)？答：加工的浪費(fèi)主要包括兩層含義:多余的加工和過(guò)分精確的加工;與目標(biāo)不一致的加工或加工方法錯(cuò)誤。加工浪費(fèi)的原因是什么？答：a.品質(zhì)要求超過(guò)必要的程度；b.作業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化不夠徹底；c.作業(yè)內(nèi)容與工藝檢討不足.加工浪費(fèi)的后果是什么？答：a.加工精度過(guò)高，造成人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)；b.需要多余的時(shí)間和輔助設(shè)備，造成資源的巨大 浪費(fèi)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)的方法有哪些？答：6S法和點(diǎn)檢法動(dòng)作的浪費(fèi)是什么？原因有哪些？答

27、：動(dòng)作的浪費(fèi)是指生產(chǎn)過(guò)程中不合理的、不必要的、無(wú)附加價(jià)值的動(dòng)作所造成的時(shí)間和體力上的不必要 消耗原因a.作業(yè)時(shí)動(dòng)作不夠熟練，速度較慢；b.作業(yè)時(shí)缺乏技巧造成的動(dòng)作重復(fù)；c.作業(yè)時(shí)動(dòng)作幅度過(guò) 大；d.作業(yè)目的不明確動(dòng)作浪費(fèi)的后果是什么？答：a.造成了時(shí)間和體力上的不必要消耗，如果搬運(yùn)和加速的動(dòng)作沒(méi)有實(shí)際的意義，則只會(huì)導(dǎo)致徒勞無(wú)功的 增加；b.延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間，降低生產(chǎn)效率。目前公司報(bào)告的字體要求是什么？答：中文字體統(tǒng)一用黑體，英文與數(shù)字統(tǒng)一采用Arial會(huì)議追蹤的要求是什么？答：針對(duì)主題，不能答非所問(wèn)；答復(fù)簡(jiǎn)單扼要，內(nèi)容完整，避免再次追蹤作專案答復(fù)時(shí)，以5min為準(zhǔn)，掌控時(shí)間會(huì)議公約的目的是什么？答

28、：為保證公司各種會(huì)議能夠積極有效，富有成果的進(jìn)行，公司所有經(jīng)、副理以上人員在此做出如下約定，并要求所屬員工一并執(zhí)行會(huì)議公約分哪幾塊的管控？答：（1）出席與參與的要求；（2）會(huì)議進(jìn)行的要求；（3）會(huì)議記錄與追蹤的要求會(huì)議公約中對(duì)出席與參與的要求是什么？答：（1）準(zhǔn)時(shí)出席，有事不能出席要先向會(huì)議主席請(qǐng)假，未請(qǐng)假的以缺席處理；（2）會(huì)議中途不得隨意離席，離開(kāi)會(huì)議室超過(guò)10min的，必須向會(huì)議主席或主持人請(qǐng)假；（3）前一位報(bào)告的時(shí)候，請(qǐng)下一位報(bào)告人在預(yù)備席做準(zhǔn)備，以節(jié)省時(shí)間會(huì)議公約對(duì)會(huì)議進(jìn)行的要求？答：（1）報(bào)告內(nèi)容重點(diǎn)扼要，掌控時(shí)間；（2）報(bào)告人對(duì)報(bào)告內(nèi)容必須熟悉，必要時(shí)可準(zhǔn)備一份書(shū)面資料（3）若涉

29、及其他部門(mén)事宜，請(qǐng)事先溝通，避免會(huì)上研討（4）會(huì)議進(jìn)行中請(qǐng)保持安靜（5）與會(huì)人員保持注意力集中，不可精神渙散（6）一個(gè)議題報(bào)告以10min為限（7）與會(huì)人員每次發(fā)言控制在2min之內(nèi)，盡量時(shí)間給他與會(huì)者發(fā)言學(xué)習(xí)交流的內(nèi)容有哪些？答：獻(xiàn)寶活動(dòng)；解決方案分享；問(wèn)題分享140 .什么叫獻(xiàn)寶活動(dòng)？答：各公司近一年內(nèi)解決的最佳案例分享正式成果交流的方式有哪些？答：獻(xiàn)寶活動(dòng)；按主題分交流小組MBOS推行競(jìng)賽的評(píng)分依據(jù)有哪些？答：部門(mén)KPI ；改善活動(dòng)；MBOS推行行政活動(dòng)；提案改善；加分項(xiàng)目MBOS推行競(jìng)賽各評(píng)分依據(jù)的權(quán)重是什么？答：部門(mén)KPI25%，改善活動(dòng)25%； MBOS推行行政活動(dòng)25%；提案改善

30、25%；加分項(xiàng)目=10MBOS推行競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)辦法是怎樣的？答：每月一次，每月16號(hào)之前經(jīng)管統(tǒng)計(jì)上個(gè)月的執(zhí)行情況和分?jǐn)?shù),18日公布。（節(jié)假日順延）V-TEAM的使命是什么？答：1、成立合作團(tuán)隊(duì)；2、建立系統(tǒng)；3、制度化運(yùn)作；4、高績(jī)效目標(biāo)追求；5、一切講數(shù)據(jù)化，客觀證據(jù) 化146 .內(nèi)部競(jìng)賽的活動(dòng)流程是怎樣的？答：第一步：提報(bào)；第二步：審核；第三步：實(shí)施；第四步：檢討改進(jìn)什么叫MBOS推行評(píng)核？答：以處為單位每月評(píng)出MBOS推行得分，以此完善各處MBOS活動(dòng)管理資金的循環(huán)和周轉(zhuǎn)分為供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售三個(gè)階段反映財(cái)務(wù)狀況的會(huì)計(jì)要素（1）資產(chǎn)（2）負(fù)債（3）所有者權(quán)益反映經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)要素（1）收入（2

31、）費(fèi)用（3）利潤(rùn)應(yīng)收票據(jù)是指企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)等而收到的商業(yè)匯票。商業(yè)匯票是一種由出票人簽發(fā) 的，委托付款人在指定日期無(wú)條件支付確定金額給收款人或者持票人的票據(jù)。根據(jù)承兌人不同，商業(yè)匯票 分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。應(yīng)收賬款是指企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)等，應(yīng)向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)。應(yīng)收 賬款的入賬價(jià)值包括銷售貨物或提供勞務(wù)的價(jià)款、增值稅，以及代購(gòu)貨單位墊付的包裝費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)等。壞賬是指企業(yè)無(wú)法收回或收回的可能性極小的應(yīng)收款項(xiàng)。由于發(fā)生壞賬而遭受的損失，稱為壞賬損失存貨是指企業(yè)在正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中持有以備出售的產(chǎn)成品或商品，或者為了出售仍然處在生產(chǎn)過(guò)程 中的在產(chǎn)品

32、，或者將在生產(chǎn)過(guò)程或提供勞務(wù)過(guò)程中耗用的材料或物料等，包括各類材料、商品、在產(chǎn)品、 半成品、產(chǎn)成品以及包裝物、低值易耗品、委托代銷商品等。存貨應(yīng)當(dāng)以其成本入賬。存貨成本包括采購(gòu)成本、加工成本和其他成本。原材料包括原料及主要材料、輔助材料、外購(gòu)半成品、修理用備件、包裝材料、燃料等。原材料可以 按實(shí)際成本計(jì)價(jià)核算，也可以按計(jì)劃成本計(jì)價(jià)核算庫(kù)存商品是指企業(yè)已完成全部生產(chǎn)過(guò)程并已驗(yàn)收入庫(kù)，合乎標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和技術(shù)條件，可以按照合同規(guī)定 的條件送交訂貨單位，或可以作為商品對(duì)外銷售的產(chǎn)品以及外購(gòu)或委托加工完成驗(yàn)收入庫(kù)用于銷售的各種使用年限超過(guò)1使用年限超過(guò)1年；（3）單位價(jià)值較高。固定資產(chǎn)的分類按經(jīng)濟(jì)用途分類，

33、分為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用固定資產(chǎn)和非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用固定資產(chǎn)；按使用情況分類，分為使用中的固定資產(chǎn)、未使用的固定資產(chǎn)和不需用的固定資產(chǎn)；按固定資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)用途和使用情況等綜合分類，分為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用固定資產(chǎn)、非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用固定資產(chǎn)、固定資產(chǎn)是指同時(shí)具有以下特征的有形資產(chǎn)：（1）為生產(chǎn)商品、提供勞務(wù)、出租或經(jīng)營(yíng)管理而持有的；（2）159.（1）（2）（3）租出固定資產(chǎn)（指在經(jīng)營(yíng)租賃方式下出租給外單位使用的固定資產(chǎn)）、不需用固定資產(chǎn)、未使用固定資產(chǎn)、 土地、融資租入固定資產(chǎn)七大類。固定資產(chǎn)折舊是指企業(yè)的固定資產(chǎn)由于磨損和損耗而逐漸轉(zhuǎn)移的價(jià)值。這部分轉(zhuǎn)移的價(jià)值以折舊費(fèi)的 形式計(jì)入成本費(fèi)用，并從企業(yè)營(yíng)業(yè)收入中得到補(bǔ)償，轉(zhuǎn)化為

34、貨幣資金。無(wú)形資產(chǎn)是指企業(yè)為生產(chǎn)商品或者提供勞務(wù)、出租給他人或?yàn)楣芾砟康亩钟械?、沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的非 貨幣性長(zhǎng)期資產(chǎn)。無(wú)形資產(chǎn)具有四個(gè)主要特征：一是不具有實(shí)物形態(tài)；二是屬于非貨幣性長(zhǎng)期資產(chǎn)；三是 為企業(yè)使用而非出售的資產(chǎn)；四是在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益方面存在較大的不確定性。無(wú)形資產(chǎn)是指企業(yè)為生產(chǎn)商品或者提供勞務(wù)、出租給他人或?yàn)楣芾砟康亩钟械?、沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的非 貨幣性長(zhǎng)期資產(chǎn)。無(wú)形資產(chǎn)具有四個(gè)主要特征：一是不具有實(shí)物形態(tài)；二是屬于非貨幣性長(zhǎng)期資產(chǎn)；三是 為企業(yè)使用而非出售的資產(chǎn)；四是在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益方面存在較大的不確定性。應(yīng)付賬款是指企業(yè)因購(gòu)買(mǎi)材料、商品或接受勞務(wù)供應(yīng)等應(yīng)支付給貨物提供者或勞務(wù)提供者的款項(xiàng)。

35、應(yīng)付工資是企業(yè)應(yīng)付給職工的工資總額。包括各種工資、獎(jiǎng)金、津貼等。應(yīng)交稅金是企業(yè)根據(jù)稅法規(guī)定應(yīng)當(dāng)繳納的各種稅金包括：增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、 資源稅、土地增值稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、土地使用稅、印花稅、耕地占用稅、契稅、所得稅等生產(chǎn)成本（或勞務(wù)成本）。生產(chǎn)成本主要是指與生產(chǎn)產(chǎn)品有關(guān)的費(fèi)用，是以產(chǎn)品為成本對(duì)象歸集的費(fèi) 用。生產(chǎn)成本需進(jìn)一步劃分為直接材料、直接人工、制造費(fèi)用等產(chǎn)品成本項(xiàng)目。營(yíng)業(yè)費(fèi)用是指企業(yè)在銷售商品過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、展覽 費(fèi)、廣告費(fèi)，以及為銷售本企業(yè)商品而專設(shè)的銷售機(jī)構(gòu)（含銷售網(wǎng)點(diǎn)、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等）的職工工資及福 利費(fèi)、類似工資

36、性質(zhì)的費(fèi)用、業(yè)務(wù)費(fèi)等經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。商品流通企業(yè)購(gòu)入商品過(guò)程中發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、 包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、運(yùn)輸途中的合理?yè)p耗和入庫(kù)前的挑選整理費(fèi)等，也屬于營(yíng)業(yè)費(fèi)用。管理費(fèi)用是指企業(yè)為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的各種管理費(fèi)用，包括企業(yè)的董事會(huì)和行政管理 部門(mén)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)生的，或者應(yīng)由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)擔(dān)的公司經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn) 費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)費(fèi)、咨詢費(fèi)（含顧問(wèn)費(fèi)）、訴訟費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、房產(chǎn)稅、車船使用稅、土地 使用稅、印花稅、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)、無(wú)形資產(chǎn)攤銷、職工教育經(jīng)費(fèi)、研究與開(kāi)發(fā)費(fèi)、排污費(fèi)、 存貨盤(pán)虧或盤(pán)盈（不包括應(yīng)計(jì)入營(yíng)業(yè)外支出的存貨損失）、計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備等。

37、169.170.171.172.173.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)+其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)-營(yíng)業(yè)費(fèi)用-管理費(fèi)用-財(cái)務(wù)費(fèi)用主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)=主營(yíng)業(yè)務(wù)收入-主營(yíng)業(yè)務(wù)成本-主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)=其他業(yè)務(wù)收入-其他業(yè)務(wù)支出利潤(rùn)總額=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+投資收益+補(bǔ)貼收入+營(yíng)業(yè)外收入-營(yíng)業(yè)外支出凈利潤(rùn)=利潤(rùn)總額-所得稅營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)+其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)-營(yíng)業(yè)費(fèi)用-管理費(fèi)用-財(cái)務(wù)費(fèi)用主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)=主營(yíng)業(yè)務(wù)收入-主營(yíng)業(yè)務(wù)成本-主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)=其他業(yè)務(wù)收入-其他業(yè)務(wù)支出利潤(rùn)總額=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+投資收益+補(bǔ)貼收入+營(yíng)業(yè)外收入-營(yíng)業(yè)外支出凈利潤(rùn)=利潤(rùn)總額-所得稅所得稅是根據(jù)企業(yè)應(yīng)納稅所得額的一定比例上交的一種稅金。應(yīng)

38、納稅所得額是在企業(yè)稅前會(huì)計(jì)利潤(rùn)（即利潤(rùn)總額）的基礎(chǔ)上調(diào)整確定的。公式為：應(yīng)納稅所得額=稅前會(huì)計(jì)利潤(rùn)+納稅調(diào)整增加額-納稅調(diào)整減少額應(yīng)交所得稅額=應(yīng)納稅所得額X所得稅稅率邊際貢獻(xiàn)，是指銷售收入減去變動(dòng)成本以后的差額。其計(jì)算公式為：貢獻(xiàn)=銷售收入一變動(dòng)成本=（銷售單價(jià)一單位變動(dòng)成本）X產(chǎn)銷量=單位邊際貢獻(xiàn)X產(chǎn)銷量成本按照其性態(tài)，分為變動(dòng)成本和固定成本。前者隨著產(chǎn)量的變動(dòng)而變動(dòng)；后者相對(duì)固定，不隨產(chǎn)量 的變動(dòng)而變動(dòng)。資產(chǎn)負(fù)債率又稱負(fù)債比率，是指企業(yè)負(fù)債總額對(duì)資產(chǎn)總額的比率，反映企業(yè)資產(chǎn)對(duì)債權(quán)人權(quán)益的保障 程度。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，是企業(yè)一定時(shí)期營(yíng)業(yè)收入（或銷售收入）與平均應(yīng)收賬款余額的

39、比率，反映企業(yè)應(yīng)收賬款變現(xiàn)速度的快慢和管理效率的高低。反映總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)情況的主要指標(biāo)是總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，它是企業(yè)一定時(shí)期營(yíng)業(yè)收入與平均資產(chǎn)總額的比 值。凈資產(chǎn)收益率，是企業(yè)一定時(shí)期凈利潤(rùn)與平均凈資產(chǎn)的比率，反映了企業(yè)自有資金的投資收益水平。市盈率，是上市公司普通股每股市價(jià)相當(dāng)于每股收益的倍數(shù)，反映投資者對(duì)上市公司每股凈利潤(rùn)愿意 支付的價(jià)格，可以用來(lái)估計(jì)股票的投資報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn)。公司內(nèi)部不同部門(mén)之間因生產(chǎn)、工作等需要，得調(diào)任員工至不同部門(mén)服務(wù)，員工不得拒絕或籍故拖延 不到任，否則作（D）處理。A記小過(guò) B記大過(guò) C留廠察看D解除勞動(dòng)合同員工職位調(diào)動(dòng)后，至少應(yīng)在新崗位上工作滿（B）以上，才能再提報(bào)晉升月提報(bào)

40、晉升。A二個(gè)月 B三個(gè)月 C半年 D 一年參加晉升員工的競(jìng)職報(bào)告需經(jīng)過(guò)（A）多數(shù)成員通過(guò)后，方可晉升A人評(píng)會(huì) B工會(huì) C公司社團(tuán)D人力資源部晉升至課助理級(jí)（7,含）以下的晉升規(guī)定（B CD ）A晉升作業(yè)每年進(jìn)行一次B晉升作業(yè)每年進(jìn)行兩次C第一次于上一年度年終考核成績(jī)核定后開(kāi)始提報(bào)辦理，生效日期為七月一日D第二次于下半年十月起開(kāi)始提報(bào)辦理，生效日期為次年的一月一日E第二次于下半年七月起開(kāi)始提報(bào)辦理，生效日期為次年的一月一日課助理、值班主管、技師級(jí)以下晉升職務(wù)條件（ABD）A 必須有缺編B晉升五職等（含）以上職務(wù)的最近一次績(jī)效考核成績(jī)必須為A級(jí)以上，五職等以下職務(wù)的最近一次績(jī)效考核成績(jī)必須為B級(jí)以

41、上 C 晉升五職等（含）以上職務(wù)的最近一次績(jī)效考 核成績(jī)必須為B級(jí)以上，五職等以下職務(wù)的最近一次績(jī)效考核成績(jī)必須為C級(jí)以上D最近一年內(nèi)未受小過(guò)以上處分考核領(lǐng)班級(jí)（含）以下人員，考核A級(jí)人數(shù)不得超過(guò)被考核總?cè)藬?shù)的（A）A 35%B 40%C 45%D 50%工傷事故的直接責(zé)任人或主要的責(zé)任人為傷者評(píng)核限制，不得列為（C）以上A aB bC cD d副課長(zhǎng)以下人員晉升作業(yè)程序：晉升五室職等人員，各處將舉行人事評(píng)定會(huì)議，合格后報(bào)送 人事部門(mén)。經(jīng)核決之晉升人員將由人事課填發(fā)人事通知單，通知員工擔(dān)任新職，并執(zhí)行新薪資標(biāo)準(zhǔn)員工符合調(diào)降條件者，由各部為單位填妥人事異動(dòng)相關(guān)單據(jù)，層呈核定，由人事課填發(fā)人事 通

42、知單，通知員工擔(dān)任新職，并執(zhí)行新薪資。職工無(wú)正當(dāng)理由未在公司公司規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)打卡上/下班者，視為遲到或早退。托人打卡或打卡者，經(jīng)查明屬實(shí)，均記留廠查看處分。忘打卡次數(shù)年累計(jì)達(dá)五次后，每增加一次予以記小過(guò)一次處分。員工如有私事，必須親自處理者，得請(qǐng)事假，全年累計(jì)不得超過(guò)14天，事假期間不發(fā)工資。曠工一次記小過(guò)處分一次，年度累計(jì)曠工6天（含）或連續(xù)3天（含）以上者，公司予以其除名處理， 不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。職位調(diào)降原因：A，組織能力差，溝通能力差，缺少統(tǒng)御領(lǐng)導(dǎo)能力及人際關(guān)系不良B,目前所負(fù)工作經(jīng)常出錯(cuò)，表現(xiàn)欠佳，無(wú)法勝任現(xiàn)職，及經(jīng)糾正未見(jiàn)改善。C，不主動(dòng)積極研究改善，工作績(jī)效連續(xù)未達(dá)標(biāo)。D，經(jīng)

43、培訓(xùn)未見(jiàn)改進(jìn)。員工考核的目的：提升工作效率，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，優(yōu)化員工隊(duì)伍，并為年中和年末員工績(jī)效考核提供依據(jù)。員工考核的適用范圍：適用本公司全體試用期滿的本籍員工，代理課長(zhǎng)級(jí)以上（含）的主管還應(yīng)依照中國(guó)總部PPO考核辦法 辦理相關(guān)考核工作職務(wù)晉升條件：a,職務(wù)晉升必須嚴(yán)格按組織架構(gòu)及編制進(jìn)行，須有編缺，方得提升，下一層級(jí)人員,不得因人設(shè)崗b,各單 位及各部門(mén)保持合理的晉升比例及人數(shù)判斷：提案的輸入界面和查詢界面是同一個(gè)嗎？ 一X。提案人對(duì)提案滿意度的打分是依據(jù)所給的獎(jiǎng)勵(lì)嗎？ 一X公司已有制式流程的作業(yè)可以透過(guò)提案系統(tǒng)來(lái)做嗎？ 一X經(jīng)管對(duì)提案設(shè)訴人的資料是保密的嗎？一一寸提案審核被退單后是直

44、接退給輸入員嗎？一一寸經(jīng)管有權(quán)對(duì)主題提案中是否屬于費(fèi)用節(jié)降類的做出判斷嗎？一一寸當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的評(píng)核于次月進(jìn)行，獎(jiǎng)金于次次月發(fā)薪時(shí)并同發(fā)給-/每月效獎(jiǎng)考核共同評(píng)核項(xiàng)目得分情況經(jīng)管處將放入公司內(nèi)網(wǎng)=自由交流區(qū)=經(jīng)管處BBS,供各位員 工查閱寸部門(mén)基金具體內(nèi)容包括:KPI獎(jiǎng)懲考核；廢品收入和其他各類獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)-/內(nèi)部競(jìng)賽獎(jiǎng)金應(yīng)全部歸獲獎(jiǎng)部門(mén)或班組所支配，并遵循至少70%發(fā)至個(gè)人的分配原則寸內(nèi)部競(jìng)賽采取每月考評(píng)并按達(dá)成情況予以獎(jiǎng)懲-寸各部門(mén)需指定專人負(fù)責(zé)每月內(nèi)部競(jìng)賽月報(bào)資料的收集、整理和發(fā)送-寸判斷題（請(qǐng)判斷整理要素中“要”與“不要”的，“要”的打/“不要”的打X）1、裝飾物品，如盆景。 （/）2

45、、掛在指定地點(diǎn)的工作服。 （/）3、 正在傳閱的公文。W）4、 老舊的無(wú)用報(bào)表。（X）5、無(wú)用已損壞的辦公設(shè)施。（X）6、未放入垃圾桶的廢舊手套、抹布。（X）7、地面油漬、積漿、紙屑、木塊、粉塵、蜘蛛網(wǎng)、廢棧板。（X）8、暫存區(qū)內(nèi)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生之待處理物：如廢太空包、包裝桶、棧板、碎漿。（/）9、 已經(jīng)換下的破損地溝蓋板、照明設(shè)備。（X）10、不應(yīng)長(zhǎng)期滯留辦公室的臨時(shí)物品，如需向現(xiàn)場(chǎng)員工轉(zhuǎn)發(fā)的衣物，福利品等。（X）11、 未處理完畢的公文。W）12、非必需及已無(wú)用的辦公用品，如損壞的計(jì)算器，過(guò)期的臺(tái)歷。（X）13、與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍和報(bào)紙。（X）14、枯死的盆景。（X）15、過(guò)期之通知、標(biāo)語(yǔ)、宣

46、傳材料。（X）16、更改后的部門(mén)牌。（X）17、不再使用或已經(jīng)換下的備品、廢舊軟管。（X）18、超出限量的化學(xué)品空桶，廢舊刮刀，廢舊網(wǎng)毯。（X）19、工務(wù)部門(mén)換下的或不再使用的備品，損壞品。（X）20、不再使用的生產(chǎn)設(shè)備、過(guò)期的原料、不能使用的工具、清潔工具。（X）21、拖把、掃帚、吸塵器等打掃工具。 W）BU知識(shí)1、金華盛BU總負(fù)責(zé)人是：楊茂林總經(jīng)理2、金華盛 BU 有 UNCOST BU、AB BU、NCR BU、TML BU。3、因應(yīng)BU要求，我司對(duì)生產(chǎn)部進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，將原來(lái)的生產(chǎn)部劃分為現(xiàn)在的UNCOAT生產(chǎn)部、AB 生產(chǎn)部和NCR/TML生產(chǎn)部。4、UNCOAT BU主要負(fù)責(zé)的產(chǎn)

47、品種類有：雙膠、PPC大小紙、特殊雙膠,與之相對(duì)應(yīng)的機(jī)臺(tái)是 PM1/PM2/PM4/CS。5、NCR BU主要負(fù)責(zé)的產(chǎn)品種類有：NCR、壓感、電打、印刷表單，與之對(duì)應(yīng)的機(jī)臺(tái)是NCR1/NCR2/金 勝浦（除CS外）。6、AB BU主要負(fù)責(zé)的產(chǎn)品是銅版卡，與之對(duì)應(yīng)的機(jī)臺(tái)是PM3/OMC1。7、TML BU主要負(fù)責(zé)的產(chǎn)品是熱敏紙，與之對(duì)應(yīng)的機(jī)臺(tái)是TML COATER。8、與BU相關(guān)的MBOS活動(dòng)有：BU周會(huì)每周五下午；銷售目標(biāo)與策略檢討會(huì)議 每月月底；MBOS月會(huì) 每月8號(hào)前；經(jīng)營(yíng)策略行動(dòng)周會(huì)每周六上午。9、BU 2009年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)BU別銷量噸紙 EBITDA (Bankable)噸紙 EBITD

48、A (Olympic)UNCOAT325,9501,0252,500NCR105,1501,9063,500AB174,0001,4883,000TML18,0001,7883,500TOTAL623,1001,5002,80010.BU EBITDA與普通EBITDA計(jì)算的差異項(xiàng)目BU制普通成本核算差異1.原紙轉(zhuǎn)移價(jià)NCR/TM從UNCOAT領(lǐng)用原紙視同銷售無(wú)原紙轉(zhuǎn)移價(jià)問(wèn)題2.原紙領(lǐng)用量用實(shí)際用紙單耗*當(dāng)月銷量實(shí)際領(lǐng)用量銷售費(fèi)用按照銷售收入分?jǐn)偘凑珍N售量分?jǐn)偣芾碣M(fèi)用30%固定資產(chǎn)；40%預(yù)算生產(chǎn)成本；30%預(yù)算人工成本按照銷售量分?jǐn)傌?cái)務(wù)費(fèi)用80%固定資產(chǎn)（上年末）；20%銷售總額按照銷售量分

49、攤折舊加回當(dāng)月發(fā)生的折舊當(dāng)月加回期初折舊+當(dāng)月投 入=當(dāng)月加回+庫(kù)存 （按銷量進(jìn)行分?jǐn)偅?S知識(shí)6S的六個(gè)要素分別為整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)。整理是整頓的基礎(chǔ)，整頓是整理的鞏固，清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果，而通過(guò)清潔和素養(yǎng)，則使企業(yè) 形成一個(gè)所謂整體的改善氣氛。整頓的三原則為：定點(diǎn)、定容、定量6S中安全是指改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境，造成光明、清潔的現(xiàn)場(chǎng)，徹底消除死角，杜絕各類隱患，提高效率， 減少故障，確保安全。推行6S有八個(gè)作用：虧損、不良、浪費(fèi)、故障、切換產(chǎn)品時(shí)間、事故、投訴、缺陷等個(gè)方面都為零。就是區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品7 .整理主要是善用空間8整頓就是能在30秒內(nèi)找到

50、要找的東西，將尋找必需品的時(shí)間減少為零9 .整頓主要善用時(shí)間整頓三定原則 定點(diǎn)、定容、 定量整頓三要素是場(chǎng)所、方法、 標(biāo)識(shí)6S活動(dòng)推行技巧總點(diǎn)聶影、目視管理、紅牌作戰(zhàn)、看板管理清潔的三大原則清楚顯示、點(diǎn)檢確保、持續(xù)保持整理就是將工作場(chǎng)所物品區(qū)分必要的、不必要的。整頓就是對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要物品分門(mén)別類放置，排列整齊清掃就是將工作場(chǎng)所清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。清潔就是將前3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化素養(yǎng)就是培養(yǎng)每位員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，提高員工文明禮貌水準(zhǔn)；營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。19 .通過(guò)視覺(jué)導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法就是6S活動(dòng)中的目視管理。20.在整理、整頓時(shí)不

51、是以物品的購(gòu)買(mǎi)價(jià)值，而是以物品的使用價(jià)值價(jià)值做取舍。21 .安全有哪三種隱患:設(shè)備隱患、環(huán)境隱患、操作（人為）隱患加強(qiáng)安全從設(shè)計(jì)考量，最經(jīng)濟(jì)、安全5原則：設(shè)計(jì)保證、檢查出、排除化、代替、容易化清掃的注意點(diǎn):責(zé)任化、標(biāo)準(zhǔn)化、污染發(fā)生源改善文件資料管理6S要求為擺放整理和劃線管理。金華盛紙業(yè)所有具備獨(dú)立功能之設(shè)備或設(shè)備組成部分，皆稱為單體設(shè)備。單體設(shè)備應(yīng)張貼設(shè)備標(biāo)簽，標(biāo)簽包含設(shè)備名稱、編號(hào)兩項(xiàng)內(nèi)容。單體設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)建立單體設(shè)備責(zé)任清單，清單須明確如下內(nèi)容:單體設(shè)備具體名稱、所屬區(qū)域、 編號(hào)、自檢周期以及責(zé)任人。單體設(shè)備管理責(zé)任人除負(fù)責(zé)單體設(shè)備本身之一級(jí)保養(yǎng)工作外，對(duì)單體設(shè)備所在一定區(qū)域（即單體

52、設(shè)備周 圍延長(zhǎng)1米寬，2米高區(qū)域）亦負(fù)有6S管理責(zé)任。單體設(shè)備6S管理主要為設(shè)備的一級(jí)保養(yǎng)，即單體設(shè)備的清潔以及完好程度。主要包括：?jiǎn)误w設(shè)備本身 及一定區(qū)域（即單體設(shè)備周圍延長(zhǎng)米寬，米高區(qū)域內(nèi)所有管道，閥門(mén)等部位）的日常清潔，部門(mén)亦可 根據(jù)實(shí)際情況將填加潤(rùn)滑油等單體設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)列入一級(jí)保養(yǎng)內(nèi)容，設(shè)備有跑墮、滴盈現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)呈 報(bào)相關(guān)部門(mén)處理等。單體設(shè)備責(zé)任人按單體設(shè)備清單規(guī)定之保養(yǎng)周期進(jìn)行一級(jí)保養(yǎng)。對(duì)于特種設(shè)備的相關(guān)保養(yǎng)工作應(yīng)根據(jù)特種設(shè)備的管理辦法進(jìn)行操作，非專業(yè)人員禁止操作特種單體設(shè) 備。33.6S之間的各個(gè)要素是一種什么關(guān)系？整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，安全這六個(gè)S并不是各自獨(dú)立，互不相關(guān)

53、的。它們之間是一種相輔 相成，缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的基礎(chǔ)，整頓又是整理的鞏固，清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果，而通過(guò)清潔和修養(yǎng)，則使 企業(yè)形成一個(gè)所謂整體的改善氣氛。同時(shí)由于現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境改善，隱患減少，事故發(fā)生概率降低，保 障的員工的工作安全。34.推動(dòng)6S應(yīng)該把握三個(gè)原則是什么？每一個(gè)員工都能做好自我管理。每一個(gè)員工都能節(jié)省進(jìn)而根除浪費(fèi)，養(yǎng)成勤儉創(chuàng)業(yè)的好習(xí)慣。每一個(gè)員工感覺(jué)到推動(dòng)6S，只有持之以恒才能見(jiàn)效。35.6S推行的步驟是什么？成立推行組織，擬定推行方針及目標(biāo)擬定工作計(jì)劃及實(shí)施辦法教育活動(dòng)前宣傳實(shí)施活動(dòng)評(píng) 比辦法確定查核評(píng)比及獎(jiǎng)懲檢討與修正納入定期管理活動(dòng)。推行6S有哪些效能？提升企

54、業(yè)形象，減少浪費(fèi)，提升員工的歸屬感，安全有保障，效率提升，品質(zhì)有保障定點(diǎn)攝影的定義和作用是什么？定義：站在同一地點(diǎn)，朝同一方向，同一高度，用相機(jī)將改善前后情況拍攝，再將改善前后的對(duì)比照 片在展板上揭示出來(lái)。作用：保存資料 便于宣傳；讓員工看到改善的對(duì)比效果，鼓勵(lì)員工積極改善，直觀，效果明顯。紅牌作戰(zhàn)的定義？在工廠內(nèi)找到問(wèn)題點(diǎn)并懸掛紅牌，讓大家都明白并積極去改善，從而達(dá)到整理、整頓的目的。目視板管理的定義？又稱展板管理。是將期望管理的項(xiàng)目（信息）通過(guò)各種展板揭示出來(lái)，使管理狀況眾人皆知。目視管理的定義？利用形象直觀，色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理 手法

55、，也是一種利用人的視覺(jué)進(jìn)行一目了然管理的科學(xué)方法。定置管理的定義？根據(jù)運(yùn)動(dòng)的規(guī)律性，按照人的生理、心理、效率、安全的需求，科學(xué)的確定物品在工作場(chǎng)所的位置， 實(shí)現(xiàn)人與物的最佳結(jié)合的管理方法。般整理與6S整理的差別是什么？一般整理基本做法：東西整齊，整齊為主，順便清潔。6S整理要與不要的分開(kāi)，區(qū)分要不要為主。一般整頓與6S整頓的區(qū)別是什么？一般的整頓基本做法：東西弄整齊，整理整頓混談編上銘牌，把不要的清掉，順便清掃6S的整頓 定點(diǎn)、定位、定量管理，以效率、品質(zhì)安全為著眼，用E的方法增進(jìn)效率，展開(kāi)目視與顏色管理，系統(tǒng)性的分類整頓，沒(méi)有不要的東西，實(shí)施定量管理一般的清掃與6S的清掃差別一般清掃：地面干

56、凈清掃地面垃圾清除。6S清掃：環(huán)境的清掃與污染改善，全面清除不要的，環(huán)境物品無(wú)污染無(wú)垃圾塵埃。一般的清潔與6S清潔的差別是什么？一般的清潔：保持地面清潔 臟了再掃6S的清潔：全環(huán)境清潔絕污染，追求不產(chǎn)生臟亂的方法，斷絕污染或故障之源。作為企業(yè)中的一員，你如何通過(guò)自己的言行舉止，為貫徹和推行6S來(lái)作出自己的努力？ 要點(diǎn)：（1）了解推行6S目的性，重要性掌握推行的方法及現(xiàn)場(chǎng)推展手法。（2）聯(lián)系自己工作的實(shí)際環(huán)境，談?wù)剛€(gè)人如何推行6S改善工作。（3）作為部門(mén)儲(chǔ)備人才需宣導(dǎo)6S精神，強(qiáng)化自身修養(yǎng)提升。（4）加強(qiáng)交流或日常監(jiān)查工作。我司廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛限速是（C）？A、10KM/H B、20KM/H C、3

57、0KM/H D、40KM/H造成我們公司工傷的主要為（C）危險(xiǎn)源A、電氣類 B、輻射類C、機(jī)械類 D、火災(zāi)與爆炸類國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB2893-82）中規(guī)定的四種安全色是（A）。A、紅、藍(lán)、黃、綠B、紅、藍(lán)、黑、綠C、紅、青、黃、綠D、白、藍(lán)、黃、綠50.我公司安全生產(chǎn)工作的基本方針是（D ）。A、安全生產(chǎn)重于泰山B、安全第一，以人為本C、安全第一，重在預(yù)防D、安全第一，預(yù)防為主“立足中國(guó)，綠色承諾”知識(shí)選擇題：1、 預(yù)計(jì)到2010年全國(guó)范圍內(nèi)紙張的年度需求量將達(dá)到 萬(wàn)噸。（B）A、8000B、8500C、90002、 中國(guó) 被認(rèn)為是高能耗、高污染的行業(yè)。（A）A、造紙業(yè)B、汽車制造業(yè)C、煤炭業(yè)3、

58、 中國(guó)造紙業(yè)的廢水排放量和COD排放量分別占到了全國(guó)工業(yè)污水排放總量和COD排放量的 。 （A）A、第一B、第二。、第三4、 1958年形成了 的原料方針。（A）A、“以草為主”B、“以木為主”C、“草木結(jié)合”5、 在世界范圍內(nèi)至今仍是未能妥善解決的難題。（B）A、污水臺(tái)理B、草漿黑液處理C、廢氣收集6、 只有把握，企業(yè)才能獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的原料供應(yīng)，抵御國(guó)際原料價(jià)格波動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，并通過(guò)造林 本身實(shí)現(xiàn)一定的生態(tài)效益。（A）A、產(chǎn)業(yè)上游B、產(chǎn)業(yè)中游C、產(chǎn)業(yè)下游7、 中國(guó)適宜營(yíng)造速生豐產(chǎn)林的宜林地面積相當(dāng)于 江蘇省的面積。（B）A、1 個(gè) B、1.5 個(gè) C、2 個(gè)8、是一種速生、經(jīng)濟(jì)價(jià)值大、生態(tài)和

59、社會(huì)效益高的樹(shù)種，也是聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織推薦的三大速生林樹(shù)種之一。（A）A、桉樹(shù)B、楊樹(shù)C、白樺樹(shù)9、 桉屬樹(shù)種的原產(chǎn)地是 （C）A、荷蘭B、瑞典C、澳大利亞10、是第一家公開(kāi)承諾在原料收購(gòu)中剔除源于高保護(hù)價(jià)值森林之林木的中國(guó)造紙企業(yè)！ （A）A、APP B、晨鳴集團(tuán)C、理文造紙11、 目前在世界上擁有最大的認(rèn)證林產(chǎn)品市場(chǎng)。（A）A、PEFC B、FSC C、MSC12、是減緩氣候變暖、增加溫室氣體吸收、保護(hù)人類生存環(huán)境的重要途徑。（A）A、固碳減排B、噪音吸收C、綠色環(huán)保13、 我國(guó)森林平均碳密度為（C）A、30噸/公頃B、35噸/公頃C、40噸/公頃14、 我國(guó)現(xiàn)有人工林約，到2050年可達(dá)1

60、58萬(wàn)平方千米。（C）A、34萬(wàn)平方千米B、35萬(wàn)平方千米C、38萬(wàn)平方千米15、 COD越高，表示有機(jī)物質(zhì)。（A）A、越多 B、越少。、沒(méi)有變化16、就APP中國(guó)的可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)宗旨和其對(duì)中國(guó)的承諾進(jìn)行了說(shuō)明。（A）A、“立足中國(guó)，綠色承諾”宣言B、減少污染C、降低生產(chǎn)成本17、 在APP中國(guó)所有相關(guān)企業(yè)中，大力推行 政策，強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)教育，為解決全球氣候變暖的問(wèn)題做出貢獻(xiàn)（B）A、知識(shí)就是力量 B節(jié)能減排C、降低生產(chǎn)成本18x2009年3月31日，由中國(guó)企業(yè)報(bào)和中國(guó)企業(yè)CSR研究中心主辦的“2009跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任研討會(huì)”在 召開(kāi)（C）A、蘇州 B、海南 6北京19、“立足中國(guó)，綠色承諾