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文檔簡介

1、PAGE PAGE 44清 潔 承 包 合 同 合同締約人:甲方:深圳市金金地物業(yè)管理理有限公司地址:深圳市福福田區(qū)金地五五路金地物業(yè)業(yè)大樓六樓聯(lián)系電話:07755-8338448000 8338449000乙方:深圳市玉玉禾田物業(yè)清清潔管理有限限公司地址:深圳市福福田區(qū)車公廟廟泰然蒼松大大廈北座5001室聯(lián)系電話:07755-8338497665 8338492998為加強(qiáng)清潔項(xiàng)目目管理,保證證服務(wù)質(zhì)量,甲甲方自愿將其其受托管理的的嘉湖新都之日日常清潔工作作發(fā)包給乙方方,由其為上上述小區(qū)提供供專業(yè)化清潔潔服務(wù)。為明明確合同雙方方的權(quán)利、義義務(wù),經(jīng)甲、乙乙雙方協(xié)商一一致,特訂立立合同如下,以以

2、資雙方共同同遵照執(zhí)行。一、物業(yè)基本情情況 嘉湖新都總占地地面積29668.9 ,總建筑面面積294000 ,總總保潔面積335582 。小區(qū)由1棟棟(2座)227 層(22層地下室)組組成,共4440戶。電梯梯4部,車位位68個,每每座每層100戶,13層為裙樓樓,3層有一一空中花園,有有公共衛(wèi)生間間。二、清潔服務(wù)范范圍: 為嘉湖新都紅線線內(nèi),包括但但不限于大廈廈本體公共區(qū)區(qū)域部分及所所有小區(qū)內(nèi)的的道路設(shè)施、綠綠地、溝渠井井蓋、地下室室、兒童游樂樂場、會所、公公共衛(wèi)生間、停車場、電梯、各類通道、管道、地下雨水污水管網(wǎng)、標(biāo)識標(biāo)牌、平臺、垃圾中轉(zhuǎn)站、空置房、監(jiān)控室、管理處辦公室等一切公共區(qū)域及公共

3、設(shè)施。三、承包方式:采用由乙方方包工、包料料、包工具、包包設(shè)備等整體體承包小區(qū)清清潔服務(wù)的方方式。四、合同有效期期:二六年 六 月 一 日至二七年 五 月 三十一 日止。合同期期滿如需續(xù)約約,甲乙雙方方另行協(xié)商確確定。五、甲方責(zé)任:1、全面監(jiān)督、指指導(dǎo)、檢查、驗(yàn)驗(yàn)收乙方工作作,發(fā)現(xiàn)問題題及時通知乙乙方,要求乙乙方及時予以以處理,對乙乙方提出的合合理建議和要要求予以采納納或提供幫助助。2、如遇特殊清清潔工作需求求時(如外來來人員參觀、創(chuàng)創(chuàng)優(yōu)檢查、臺臺風(fēng)、火災(zāi)等等情況),有有權(quán)要求乙方方及時安排人員員進(jìn)行清潔工工作。3、有權(quán)制定相相應(yīng)之管理措措施、監(jiān)督檢檢查標(biāo)準(zhǔn)等,以以保證乙方按按照合同及其其他雙

4、方議定定之要求運(yùn)作作。4、無償提供清清潔工作所需需之水電;但因乙方過過錯或違反本本合同約定浪浪費(fèi)清潔用水水的,甲方有有權(quán)要求乙方方賠償。5、負(fù)責(zé)本合同同約定清潔服服務(wù)范圍內(nèi)與與清潔相關(guān)且且為甲方所有有或提供的清清潔設(shè)備的修修復(fù)及完善(乙乙方自行增加加的衛(wèi)生設(shè)施施除外)。6、按合同約定定為乙方辦理理結(jié)算手續(xù)。六、乙方責(zé)任:1、嚴(yán)格按本合合同約定及其其投標(biāo)書中的的承諾為甲方方受托管理的的小區(qū)提供專業(yè)業(yè)化的日常清清潔服務(wù);嚴(yán)嚴(yán)格教育、培培訓(xùn)和管理派派駐之清潔人人員。遵守甲甲方制定的各各項(xiàng)物業(yè)管理理制度,服從從甲方的管理理,愛護(hù)甲方方及小區(qū)財(cái)物物,維護(hù)甲方方良好形象。2、乙方派駐甲甲方的所有工工作人員

5、,必必須按甲方的的有關(guān)規(guī)定辦辦理相關(guān)手續(xù)續(xù)并提交所有有工作人員有有效身份證明明文件(驗(yàn)原原件、留存復(fù)復(fù)印件)。工工作時間,所所有乙方清潔潔服務(wù)人員必必須統(tǒng)一著裝裝、佩帶工卡卡上崗,每日日按要求到甲甲方指定位置置簽到,工作作時間不得擅擅離崗位。3、按照雙方協(xié)協(xié)商人數(shù),選選擇素質(zhì)良好好,服務(wù)熱情情,形象健康康的專業(yè)人員員(至少有一一名經(jīng)甲方認(rèn)認(rèn)可的現(xiàn)場清清潔主管,需需24小時待待命)進(jìn)場作作業(yè)。4、每月25日日之前將下月清潔工工作計(jì)劃以書書面形式交甲方備案;每月25日之前以以書面形式向向甲方提交本本月工作總結(jié)結(jié)。調(diào)整的月月度工作計(jì)劃劃需要報(bào)甲方備案。5、乙方不得因因其它樓宇的的需要等任何何原因,隨

6、意意將本小區(qū)的的清潔服務(wù)人人員調(diào)離;確確需調(diào)離的,應(yīng)征得甲方同意并需制定人員補(bǔ)充計(jì)劃,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。6、如遇有關(guān)部部門進(jìn)行檢查查,乙方必須須保證環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生能達(dá)標(biāo),如如因乙方原因因未能通過有有關(guān)檢查,乙乙方將負(fù)責(zé)全全部違約責(zé)任任,甲方有權(quán)權(quán)視具體情況況對乙方采取取相應(yīng)處罰。7、日常工作中中,乙方派駐駐清潔服務(wù)人人員若發(fā)現(xiàn)小小區(qū)公共設(shè)施施、設(shè)備被損損壞時,應(yīng)及及時通知甲方方。8、乙方現(xiàn)場主主管應(yīng)與甲方方進(jìn)行每日聯(lián)聯(lián)檢及月度評審,每每月至少指派派一名高層管管理人員到甲甲方檢查承包包范圍內(nèi)的清清潔衛(wèi)生情況況,并積極征征詢甲方意見見,加強(qiáng)溝通通,不斷提高高服務(wù)品質(zhì)。9、乙方應(yīng)科學(xué)學(xué)、合理安排排進(jìn)

7、駐甲方工工作現(xiàn)場之清清潔服務(wù)人員員的工作時間間和計(jì)劃,負(fù)負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方方派駐甲方工工作現(xiàn)場之清清潔服務(wù)人員員的工資、住住宿、福利及及其他一切費(fèi)費(fèi)用。因乙方方員工發(fā)生勞勞動爭議而影影響或有可能能影響到本合合同的履行,乙乙方應(yīng)及時做做出相應(yīng)調(diào)整整以保證本合合同項(xiàng)下清潔潔服務(wù)質(zhì)量。10、乙方應(yīng)積積極聽取甲方方對清潔工作作的意見,認(rèn)認(rèn)真配合并完完成其他特殊殊清潔事項(xiàng)。如如遇臺風(fēng)、水水浸、火災(zāi)等等緊急突發(fā)事事件,有義務(wù)務(wù)在甲方統(tǒng)一一指揮下參加加搶險(xiǎn)工作。11、垃圾中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)站的專用垃垃圾桶由甲方方協(xié)調(diào)安排。12、乙方承諾諾自行辦理公公共責(zé)任保險(xiǎn)險(xiǎn)。七、工作人數(shù)、時時間安排和工工作要求、工工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):1、乙

8、方保證從從二六年六 月 一 日起即安安排 5 人進(jìn)入嘉湖新新都小區(qū)現(xiàn)場場。2、工作時間:乙方應(yīng)當(dāng)按按照附件四嘉湖新都清潔工作情況說明中的約定安排作業(yè)時間;除經(jīng)甲方另行批準(zhǔn)同意外,不得有時間差。3、除非雙方另另行約定,乙乙方派駐甲方方工作現(xiàn)場的的清潔服務(wù)人人員不得向甲甲方以外的任任何單位和個個人提供清潔潔服務(wù)。4、工作質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)應(yīng)當(dāng)按照附件件二清潔質(zhì)量量檢查標(biāo)準(zhǔn)和和附件三清潔作業(yè)業(yè)頻率標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5、在清潔用水水用電管理方方面,乙方承承諾采取措施施以盡可能節(jié)節(jié)約用水用電電以維護(hù)甲方方合法權(quán)益:A、不使用破損損的水管;B、在沖洗作業(yè)業(yè)時使用高壓壓水槍;C、教育培養(yǎng)員員工節(jié)水意識識;

9、D、及時提交月月度用水計(jì)劃劃;E、其它節(jié)水措措施。八、承包費(fèi)用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):清潔服務(wù)承包費(fèi)費(fèi)用:每月人人民幣 陸 仟 貳 佰 伍 拾 零 元 零 角 零 分整(RMB 6250.00 元)。九、付款方式:費(fèi)用按月結(jié)算,每每月10日前前,乙方持其其開具的服務(wù)務(wù)發(fā)票交給甲方方結(jié)算上月的的清潔承包費(fèi)費(fèi),甲方收到到乙方發(fā)票之之日起10日日內(nèi)通過銀行行支票付款。十、合同履行保保證金:(一)彩世界、嘉多利花園園、翠盈嘉園、嘉湖新都、芳鄰大廈、碧華庭居等66個管理處的的清潔服務(wù)是是一個整體,合合同履行保證證金是對此整整體清潔服務(wù)務(wù)的約定,乙乙方對其中一一個/幾個小小區(qū)清潔服務(wù)務(wù)的違約,甲甲方視為對此此整體清潔服服

10、務(wù)的違約。(二)乙方需向向甲方交納彩彩世界、嘉多利花園園、翠盈嘉園、嘉湖新都、芳鄰大廈、碧華庭居等6個服務(wù)項(xiàng)目的的合同履行保保證金壹拾萬萬元整(RMMB:100000元),在在本合同到期期后的一周內(nèi)內(nèi),返還合同同履行保證金金。如發(fā)生下下列情況,合合同履行保證證金不予返還還或相應(yīng)扣減。1、乙方未履行行本合同約定定的義務(wù);2、因乙方原因因給甲方造成成經(jīng)濟(jì)損失。十一、違約責(zé)任任:1、甲方每月開開展的清潔評評審主要以日日檢的不合格格項(xiàng)為依據(jù),并并采取每日聯(lián)聯(lián)合檢查的形形式。不合格格項(xiàng)分為一般般不合格項(xiàng)和和嚴(yán)重不合格格項(xiàng)兩類。一般不合格:一般不符合清潔潔質(zhì)量檢查標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的情況;嚴(yán)重不合格: A、在同一天的

11、的檢查中,發(fā)發(fā)現(xiàn)同一區(qū)域域(指同一單單元或方圓110平方米,下下同)出現(xiàn)嚴(yán)嚴(yán)重臟污或同同一區(qū)域有三三個以上的清清潔項(xiàng)目不到到位。B、在同一天的的檢查中,發(fā)發(fā)現(xiàn)三處或以以上區(qū)域出現(xiàn)現(xiàn)相同項(xiàng)目的的不合格。C、連續(xù)三日檢檢查中,同一一區(qū)域出現(xiàn)兩兩次及以上相相同項(xiàng)目不合合格。D、在規(guī)定的整整改時間內(nèi)未未完成整改項(xiàng)項(xiàng)目(因不可可抗力原因而而無法完成的的除外)。E、員工離崗時時間超過半小小時或當(dāng)值時時間內(nèi)發(fā)生與與工作明顯無無關(guān)的行為。F、其他有違職職業(yè)操守或顧顧客意見較大大,經(jīng)查證屬屬實(shí)的行為或或結(jié)果等。G、乙方未經(jīng)甲甲方同意私自自調(diào)換員工的的。2、在檢查中發(fā)發(fā)現(xiàn)的一般不合格項(xiàng)項(xiàng),每項(xiàng)扣00.2分,并并記

12、錄在甲方方巡視檢查查記錄表中中。3、日考核采取取百分制,滿滿分為一百分分。日考核分分達(dá)到99分分者,不扣減減合同款;日日考核分低于于99分者,扣扣減月合同款款的0.1%;日考核分分低于98分分者,扣減月月合同款的00.2%;日日考核分低于于97分者,扣扣減月合同款款的0.4%。4、每月一般不不合格項(xiàng)總數(shù)數(shù)不能超過4450項(xiàng)。5、在檢查中每每發(fā)現(xiàn)一處嚴(yán)嚴(yán)重不合格項(xiàng)項(xiàng),直接扣除除月合同款的的0.3%,但不計(jì)入一般不合格項(xiàng)項(xiàng)的總數(shù)中。6、無論任何原原因,乙方員員工與甲方、業(yè)業(yè)戶每發(fā)生11次爭吵,甲甲方有權(quán)扣除除乙方月合同同款的2%;與甲方、業(yè)業(yè)戶每發(fā)生1次打架斗毆?dú)袨榈?,甲方有?quán)扣除除乙方月合同同

13、款的10%并可要求乙乙方立即調(diào)換換清潔服務(wù)人人員,乙方員員工多次發(fā)生生爭吵、打架架斗毆事件的的,甲方有權(quán)權(quán)參照前述標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)扣減合同同款項(xiàng)。7、工作期內(nèi)如如有清潔服務(wù)務(wù)人員短缺,甲甲方有權(quán)按合合同約定酬金金之平均每人人每日費(fèi)用的的兩倍扣除作作為違約金。8、工作期內(nèi)如如使用的清潔潔物料、工具具、設(shè)備低于于/少于/不不符合投標(biāo)書書中所規(guī)定的的質(zhì)量、數(shù)量量、品牌、產(chǎn)產(chǎn)地要求等,甲甲方有權(quán)按照照投標(biāo)書中列列明之單價(jià)與與短缺數(shù)量乘乘積的兩倍扣扣除作為違約約金。9、如乙方服務(wù)務(wù)質(zhì)量下降,甲甲方以書面形形式通知后十十二小時仍未未改善,甲方方有權(quán)雇傭任任何所需人員員進(jìn)行上述改改善,而所需需一切費(fèi)用則從合同款款中扣

14、除。如如遇緊急突發(fā)發(fā)事件如臺風(fēng)風(fēng)等,而乙方方未能及時清清理,甲方有有權(quán)雇傭工人人進(jìn)行有關(guān)工工作,一切費(fèi)費(fèi)用從合同款款中扣除,但因不可抗抗力原因所致致除外。10、因甲方未未能如期付款款而影響乙方方開展工作,受受資金不到位位影響而未能能采購到常用用清潔用品,導(dǎo)導(dǎo)致定期作業(yè)業(yè)難以開展時時,甲方不得得在未付款期間間對乙方給予予有關(guān)罰款(日日常清潔除外外)。11、合同履行行期間,因甲甲方失去物業(yè)業(yè)管理權(quán)或因因業(yè)主反對而而導(dǎo)致本合同同無法履行的的,本合同自自動終止,雙雙方互不承擔(dān)擔(dān)違約責(zé)任。十二、合同自動動終止情形:1、乙方嚴(yán)重違違反合同約定定,影響小區(qū)區(qū)環(huán)境或?qū)е轮录追狡渌椒矫娴膰?yán)重?fù)p損害,經(jīng)甲方方書

15、面警告仍仍無效果的;甲方有權(quán)解除除合同并可要要求乙方賠償償因此給甲方方造成的經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失;2、日考核分低低于96分的的,甲方有權(quán)權(quán)解除合同并并可要求乙方方賠償因此給給甲方造成的的經(jīng)濟(jì)損失;3、在國家、省省、市、區(qū)等等各級衛(wèi)生檢檢查和創(chuàng)優(yōu)等等清潔衛(wèi)生質(zhì)質(zhì)量評優(yōu)過程程中,清潔未未能達(dá)標(biāo)的,甲甲方有權(quán)解除除合同并可要要求乙方賠償償因此給甲方方造成的經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失;4、乙方將本合合同權(quán)利義務(wù)務(wù)分包或變相相肢解分包的的,甲方有權(quán)權(quán)解除合同并并可要求乙方方賠償因此給給甲方造成的的經(jīng)濟(jì)損失;5、甲方連續(xù)三三個月未能支支付乙方清潔潔服務(wù)費(fèi),乙乙方有權(quán)解除除合同、要求求甲方償付拖拖欠的清潔服服務(wù)費(fèi)用及賠賠償因逾期付付

16、款所產(chǎn)生的的利息損失。十三、賠償責(zé)任任1、乙方負(fù)責(zé)承承擔(dān)其派駐人人員的工資、保保險(xiǎn)、勞保福福利及其它一一切費(fèi)用,前前述乙方任何何員工因意外外傷亡,甲方方概不負(fù)責(zé);2、因乙方原因因造成任何人人身傷亡事件件或任何財(cái)產(chǎn)產(chǎn)損壞、損失失,乙方須負(fù)負(fù)完全法律責(zé)責(zé)任,并賠償甲方遭受受的一切損失失;若乙方不不付上述費(fèi)用用時,甲方有有權(quán)從支付給給乙方的合同同款項(xiàng)中扣除除上述費(fèi)用,不不足之?dāng)?shù)由乙乙方另行賠付;十四、其它事項(xiàng)項(xiàng):(一)雙方本著著友好合作的的原則商定,乙乙方進(jìn)駐甲方方現(xiàn)場后,若若因清潔范圍圍擴(kuò)大/縮小小,需增加/減少費(fèi)用時時,由雙方另另行協(xié)商議定定;(二)為便于雙雙方的正常工工作聯(lián)系,乙乙方自行配備備

17、對講機(jī)及相相應(yīng)設(shè)備;乙乙方人員不得得利用對講機(jī)機(jī)傳遞非工作作信息,并保保持工作期間間通信狀態(tài)良良好;(三)未經(jīng)雙方方同意,任何何一方不得透透露合同相關(guān)關(guān)內(nèi)容;(四)甲方招標(biāo)標(biāo)書、乙方投投標(biāo)書中承諾諾事項(xiàng)與本合合同約定有相相抵觸的地方方,按本合同同約定內(nèi)容執(zhí)執(zhí)行;本合同同未作約定事事項(xiàng),按照甲甲方招標(biāo)書、乙乙方投標(biāo)書中中內(nèi)容執(zhí)行;(五)本合同未未盡事宜,由由雙方協(xié)商解解決,并可另另行訂立補(bǔ)充充協(xié)議;若協(xié)協(xié)商不成,交交由當(dāng)?shù)厝嗣衩穹ㄔ翰脹Q;(六)下列附件件是本合同的的不可分割的的一部分,與與本合同具有有同等法律效效力;1、清潔外包質(zhì)質(zhì)量監(jiān)控要求求2、清潔質(zhì)量檢檢查標(biāo)準(zhǔn)3、清潔作業(yè)頻頻率標(biāo)準(zhǔn)4、清潔

18、工作情情況說明5、人員配置及及費(fèi)用預(yù)算6、現(xiàn)場管理制制度7、安全作業(yè)制制度(七)本合同一一式兩份,甲甲乙雙方各執(zhí)執(zhí)一份,并具具同等法律效效力,經(jīng)甲、乙乙雙方簽字蓋蓋章后生效。甲方(蓋章):深圳市金地地物業(yè)管理有有限公司 代表簽名: 乙方(蓋章):深圳市玉禾禾田物業(yè)清潔潔管理有限公公司代表簽名:二六年六月月 日附件一 清潔外包質(zhì)質(zhì)量監(jiān)控要求求1、清潔公司的的員工上下班班必須在管理理處打卡/簽簽到,作為結(jié)結(jié)算費(fèi)用時的的依據(jù)之一,沒沒有打卡/簽簽到的視為缺缺崗; 2、現(xiàn)現(xiàn)場主管或經(jīng)經(jīng)理的任職,及及員工的辭退退須征詢甲方方意見,違約約一次罰款2200元; 3、節(jié)節(jié)假日,現(xiàn)場場保潔員的數(shù)數(shù)量保證在770

19、%以上應(yīng)應(yīng)正常上崗,否否則視為缺崗崗; 4、派派往甲方現(xiàn)場場的管理人員員,身高1.70米以上上,五官端正正,形象好; 5、乙乙方保潔員年年流動率不超超過30%; 6、乙乙方員工培訓(xùn)訓(xùn),其培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃報(bào)甲方公司/管理處備查查,甲方公司司/管理處有有權(quán)提出培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃修改建建議,已方無無條件執(zhí)行;拒絕執(zhí)行一一次扣款1000元;甲方方有權(quán)按培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容對乙方方員工進(jìn)行培培訓(xùn)抽查,不不合格扣款550元/人/次。 7、乙乙方在特殊情情況下,如臺臺風(fēng)暴雨,應(yīng)應(yīng)及時增加人人員協(xié)助甲方方管理處處理理突發(fā)事件;8、乙方不能進(jìn)進(jìn)行所在小區(qū)區(qū)的家政服務(wù)務(wù),與甲方管管理處另有約約定的除外;9、甲方有權(quán)抽抽查乙方每月月發(fā)放給

20、在甲甲方小區(qū)服務(wù)務(wù)的員工工資資。乙方在甲甲方小區(qū)服務(wù)務(wù)的員工工資資表應(yīng)報(bào)甲方方相應(yīng)的管理理處備查,工工資表上還應(yīng)應(yīng)有員工聯(lián)系系電話,供甲甲方抽查核實(shí)實(shí),如抽查時時發(fā)現(xiàn)實(shí)發(fā)工工資少于表上上工資的,處處以差額3倍倍的罰款;10、乙方員工工應(yīng)主動有禮禮貌得與甲方方小區(qū)住用人人打招呼;11、乙方應(yīng)統(tǒng)統(tǒng)一為員工在在甲方服務(wù)現(xiàn)現(xiàn)場附近安排排住宿;12、甲方每一一標(biāo)段的各個個小區(qū)的清潔潔服務(wù)是一個個整體,乙方方對標(biāo)段中某某一個小區(qū)或或幾個小區(qū)的的清潔服務(wù)工工作違約,視視為對整個標(biāo)標(biāo)段的清潔服服務(wù)違約。13、甲方所管管理小區(qū)住用用人對乙方清清潔服務(wù)進(jìn)行行的有效投訴訴,甲方有權(quán)權(quán)處罰,投訴訴到公司的每每次罰款1

21、000元,投訴訴到管理處的的每次罰款550元;14、甲方每季季度定期抽樣樣走訪小區(qū)業(yè)業(yè)主,調(diào)查清清潔衛(wèi)生服務(wù)務(wù)情況。業(yè)主主評分為1分分、2分、33分、4分、55分,1分為為最差,5分分為最好。小小區(qū)業(yè)主評分分的平均分在在3分以下(含含3分)的,甲甲方有權(quán)扣罰罰季度費(fèi)用的的1%,平均均分在3分以上,4分以下(含含4分),甲方方有權(quán)扣罰季季度費(fèi)用的00.5%,平平均分在4分以上,44.8分以下下,甲方不罰罰不獎,平均均分在4.88分以上,55分以下(含含5分),甲甲方將對乙方方給予獎勵,額額度不超過前前3個月日常常檢查中的扣扣款。15、乙方員工工工衣的款式式必須符合甲甲方要求。16、甲方現(xiàn)場場清潔

22、服務(wù)時時間為16小小時,即上午午與下午正常常清潔時間為為8小時,中中午與晚上巡巡視保潔值班班時間為8小小時;具體時時間以甲方管管理處確定,且且甲方管理處處有權(quán)單獨(dú)變變更清潔作業(yè)業(yè)時間。 17、乙乙方清潔物料料在甲方現(xiàn)場場的入庫,須須有甲方管理理處監(jiān)管人員員的簽字確認(rèn)認(rèn),否則視為為物料消耗不不足或沒有。18、甲方每月月有權(quán)將費(fèi)用用的1%,用于獎獎勵乙方現(xiàn)場場管理人員及及優(yōu)秀員工,如如當(dāng)月質(zhì)量很很差,甲方直直接扣留;甲甲方對乙方現(xiàn)現(xiàn)場服務(wù)人員員的獎勵或扣扣留,由甲方方管理處報(bào)甲甲方公司項(xiàng)目目管理部審批批后執(zhí)行; 19、附附清潔服務(wù)評評分及扣款表表。金地物業(yè)管理公公司 管理處處 年 月清潔服服務(wù)評分

23、表(外包清潔服務(wù)務(wù)公司: )一、日??己嗽u評分?jǐn)?shù)數(shù)數(shù)數(shù)116217318419520621722823924102511261227132814291530二、月扣款明細(xì)細(xì)扣款項(xiàng)目扣款比率扣款次數(shù)應(yīng)扣月合同款額額日考核分低于999分天數(shù)0.1%日考核分低于998分天數(shù)0.2%嚴(yán)重不合格項(xiàng)數(shù)數(shù)0.3%日考核分低于997分天數(shù)0.4%乙方員工與甲方方、業(yè)戶爭吵吵2%乙方員工與甲方方、業(yè)戶打架架10%缺崗平均日費(fèi)用的22倍員工辭退及調(diào)動動未與甲方協(xié)協(xié)商200元/次拖欠及克扣員工工工資/福利利差額的3倍業(yè)戶投訴到公司司的次數(shù)100元/次業(yè)戶投訴到管理理處的次數(shù)50元/次季度走訪業(yè)戶得得分,3分以以下季

24、度費(fèi)用的1%季度走訪業(yè)戶得得分,4分以以下季度費(fèi)用的0.5%季度走訪業(yè)戶得得分,4.885分獎(不超過季度度扣款)清潔物料不足短缺數(shù)量的2倍倍不執(zhí)行甲方培訓(xùn)訓(xùn)建議100元/次培訓(xùn)效果不合格格50元/人/次次其它(合同約定定的其它扣罰罰)總計(jì) 附件二 清潔質(zhì)量量檢查標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域清潔項(xiàng)目清潔標(biāo)準(zhǔn)檢測方法首層大堂地面無污漬、水漬、塵塵漬、痰漬、雜雜物、紙屑、煙煙蒂、保持光光潔、明亮目視墻面無塵、無漬以紙巾擦拭天花、風(fēng)口無塵、無漬目視大門、玻璃無手印、污漬以紙巾擦試600公分無臟污指示牌、標(biāo)識牌牌無塵、無漬以紙巾擦拭不銹鋼無手印、污漬以紙巾擦拭信報(bào)箱無塵、無漬目視及以紙巾擦擦拭煙灰盅煙頭不超過2個個目視廢

25、紙筒垃圾不超過容量量的3/4目視花盆無污漬、無雜物物目視及手摸電梯天花燈飾、排氣氣口、氣扇、按按鈕無塵、無污漬、無無手印、無蜘蜘蛛網(wǎng)目視及以紙巾擦擦拭轎廂、梯門、梯梯身無污漬、無手印印、保持不銹銹鋼亮麗的金金屬光澤目視及以紙巾擦擦拭地面保持干凈、無污污漬、無紙屑屑、煙蒂目視電梯溝槽無沙土、硬物目視樓層公共區(qū)域部部分地面(含地腳線線)保持干凈、無污污漬、水漬、塵塵漬、痰漬、雜雜物目視墻面(含邊角線線)無塵、無污漬目視及以紙巾擦擦拭天花、燈具燈罩罩無污漬、無塵、無無蜘蛛網(wǎng)目視及以紙巾擦擦拭不銹鋼、鋁合金金、開關(guān)保持干凈無污漬漬目視及以紙巾擦擦拭送排風(fēng)口、百葉葉窗無污漬、無塵、無無蜘蛛網(wǎng)手摸及以紙巾

26、擦擦拭玻璃窗無手印、無塵、無無水漬目視及以紙巾擦擦拭指示牌、懸掛牌牌無塵、無蜘蛛網(wǎng)網(wǎng)以紙巾擦拭消防設(shè)施、設(shè)備備無塵、無污漬目視及以紙巾擦擦拭消防樓梯部分地面、梯級保持干凈、無污污漬、塵漬、痰痰漬目視墻面、開關(guān)保持無塵、無污污漬以紙巾擦拭600公分天花、風(fēng)口無蜘蛛網(wǎng)、無灰灰塵目視防火門無塵、無污漬、痰痰漬以紙巾擦拭扶手無手印、無灰塵塵以紙巾擦拭鐵花、玻璃窗、百百葉窗無塵、無污漬以紙巾擦拭垃圾桶垃圾不溢出桶外外、無異味目視天面部分地面無雜物、無泥沙沙目視下水口保持暢通目視燈株、露體管道道無污漬目視圍欄、女兒墻無污漬目視洗手間部分墻面無塵、無污漬、保保持瓷磚明潔潔如新目視及手摸防滑瓷磚地面無塵、無污

27、漬、無無紙屑、無水水漬、保持瓷瓷磚光亮清潔潔干凈目視洗手間大門無手印、無污漬漬以紙巾擦拭玻璃鏡面無塵、無污漬、無無水漬、無手手印、無皂液液、保持鏡面面明凈以紙巾擦拭小便器、坐廁、洗洗手盆保持無漬、無垢垢、無臭、并并保持水流暢暢通無阻,瓷瓷器明潔如新新目視及以紙巾擦擦拭洗手間隔板無污漬、痰漬、保保持潔凈目視及以紙巾擦擦拭洗手間燈飾無蜘蛛網(wǎng)、無污污漬、無手印印目視及以紙巾擦擦拭洗手間天花、風(fēng)風(fēng)口無污漬、無蜘蛛蛛網(wǎng)目視及以紙巾擦擦拭垃圾桶無異味目視洗手間下水管道道保持水流暢通無無阻沖水?dāng)?shù)次檢測外圍部分地面無大件雜物、垃垃圾,煙頭、紙紙屑不超過33個/50平平方米目視綠化帶無大件垃圾、雜雜物、殘落葉葉

28、,煙頭、紙紙屑不超過33個/50平平方米目視路燈、指示牌、坐坐椅、三米以下墻身身及其它附屬屬設(shè)施、無灰塵、無水跡跡、無污漬目視沙井每10個中不超超過1個有零零星雜物目視垃圾桶、無明顯污漬、異異味目視兒童娛樂場各種設(shè)施無明顯顯積灰、地面面無垃圾目視會所及管理處辦公室部分地面無污漬、無水漬漬目視窗玻璃無手印、無污漬漬、保持光潔潔以紙巾擦拭窗框無污漬、無塵漬漬以紙巾擦拭窗臺無污漬、無塵漬漬以紙巾擦拭地腳線無污漬、無痰漬漬目視及以紙巾擦擦拭花盆無污漬目視及以紙巾擦擦拭沙發(fā)、桌椅、茶茶幾、辦公臺臺無污漬、無紙屑屑、無塵漬以紙巾擦拭飲水機(jī)無污漬、無水漬漬以紙巾擦拭燈飾、通風(fēng)口、天天花、空調(diào)風(fēng)風(fēng)口無蛛絲、無

29、污漬漬目視、手摸及以以紙巾擦拭指示牌和懸掛牌牌無污漬以紙巾擦拭垃圾筒無污漬、無痰漬漬、無塵漬目視、手摸煙灰盅煙頭不超過2個個目視廢紙筒垃圾不超過容量量的3/4目視食堂地面、墻面無污漬、無垃圾圾目視地下車庫地面無塵土、無雜物物目視消防設(shè)施、凸鏡鏡、道閘無雜物、無積塵塵目視排水溝、集水井井無積水、無結(jié)塊塊、無雜物目視反光牌、標(biāo)識牌牌無塵、無漬以紙巾擦拭垃圾站垃圾桶無垃圾粘附物目視垃圾房無垃圾、無積水水、無污漬、垃垃圾清運(yùn)不過過夜目視附件三 清潔作作業(yè)頻率標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)區(qū)域清潔項(xiàng)目清潔作業(yè)頻率每天每周每月首層大堂地面掃拖2次全面清洗2次墻面1次全面清潔1次大門、玻璃2次全面清潔1次天花、風(fēng)口、燈燈飾、除塵1

30、次全面清理1次煙灰盅、廢紙桶桶4次信報(bào)箱1次不銹鋼保養(yǎng)1次次花盆1次樓層公共區(qū)域部部分地面1次局部除污全面清洗1次墻面1次全面清洗1次玻璃窗1次全面清理1次指示牌、懸掛牌牌1次送排風(fēng)口、百葉葉窗除塵1次全面擦拭2次消防設(shè)施、設(shè)備備除塵1次全面擦拭2次天花燈飾除塵1次全面擦拭1次電梯地面掃拖2次墻面及按鍵2次不銹鋼保養(yǎng)1次次墻面清洗2次不銹鋼門2次不銹鋼定期保養(yǎng)養(yǎng)天花、排風(fēng)口、燈燈具除塵帚除塵1次次清潔擦拭1次溝槽1次消防樓梯部分地面、梯級掃拖1次局部除污清洗1次扶手1次墻面、開關(guān)1次玻璃窗、百葉窗窗1次全面清理1次垃圾桶擦拭1次清洗1次消防設(shè)施、設(shè)備備1次天花及燈具用除塵帚除塵11次用毛幣擦拭

31、1次天面地面清掃1次瓷磚地面拖一次次沖洗1次下水口清掃1次燈株、露體管道道清抹1次圍欄、女兒墻清抹1次甲方辦公室地面1次局部除污清洗1次垃圾桶1次全面清洗門、窗1次飲水機(jī)1次消毒1次花盆1次臺凳、沙發(fā)、柜柜1次全面清潔1次排風(fēng)口、空調(diào)口口1次墻面、指示牌1次天花、燈具1次煙灰盅、廢紙蔞蔞4次食堂地面、墻面2次全面清洗1次消毒處理2次監(jiān)控室地面1次清洗1次垃圾桶1次全面清洗門、桌椅1次送排風(fēng)口1次1次天花、燈具1次外圍通道綠化地地地面、綠化帶2次局部除污沖洗全面沖洗垃圾桶更換2次全面清洗1次指示牌、燈具擦抹1次燈具1次游泳池周圍地面面2次兒童娛樂設(shè)施2次沙井、排水溝1次鐵圍欄1次垃圾房3次地下車

32、庫地面2次局部除污沖洗全面沖洗凸鏡1次道閘1次消防設(shè)施、局部清潔全面清潔1次排水溝、積水井井1次指示牌、標(biāo)識牌牌除塵1次擦拭1次架空層地面2次局部除污全面沖洗墻面及消防設(shè)施施除塵1次全面清潔1次天花及燈飾除塵1次擦拭1次排水溝1次沖洗1次公共洗手間地面拖地4次清洗1次大門1次垃圾桶更換2次清洗1次洗手盆、便器4次玻璃鏡面4次刮洗1次墻面及排風(fēng)口1次隔板1次天花、燈具除塵1次擦拭1次會所乒乓球室2次局部除污1次全面清潔、清洗洗1次桌球室2次局部除污1次全面清潔、清洗洗1次健身室2次局部除污1次全面清潔、清洗洗1次其它娛樂設(shè)施2次局部除污1次全面清潔、清洗洗1次注:1、除執(zhí)行行以上清潔頻頻率作業(yè)外

33、,應(yīng)應(yīng)做到隨時保保潔;2、未包含在上上述表格中的的清潔區(qū)域和和項(xiàng)目,應(yīng)參參照以上清潔潔頻率執(zhí)行。附件四 清清潔工作情況況說明嘉湖新都管理處處情況簡介1.嘉湖新都由由深圳市金地地物業(yè)管理有有限公司管理理。2總占地面積積2968.9 ,總總建筑面積229400 ,總保潔潔面積355582 3小區(qū)由1棟棟(2座)227 層(22層地下室)組組成,共4440戶。電梯梯4部,車位位68個,每每座每層100戶,13層為裙樓樓,3層有一一空中花園,有有公共衛(wèi)生間間。 嘉湖新都管管理處保潔工工作情況說明明要求清潔公司的的員工具有小小區(qū)保潔的經(jīng)經(jīng)驗(yàn),必須具具有足夠的培培訓(xùn)時間并達(dá)達(dá)到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)才能上崗;保潔公司

34、及其員員工不得有損損壞及影響我我公司及管理理處品牌、聲聲譽(yù)的言行舉舉止;禁止與與業(yè)主過深的的交往;不得得透露我公司司和管理處的的管理信息;保潔公司及其員員工不得在小小區(qū)進(jìn)行家政政服務(wù);回收物資的利潤潤應(yīng)與管理處處各占百分之之五十;保潔公司在用水水方面必須采采用節(jié)水措施施和工具,不不能有浪費(fèi)用用的情況;保潔公司應(yīng)無償償提供一定的的人員做小區(qū)區(qū)的應(yīng)急保潔潔工作,如業(yè)業(yè)戶家內(nèi)爆水水管、地下車車庫進(jìn)水的清清理,隨時保保持聯(lián)系及時時處理并服從從管理處安排排;保潔公司應(yīng)按照照我公司的十十六小時保潔潔制工作,特特殊區(qū)域必須須按照管理處處的要求進(jìn)行行特殊的工作作及時間安排排;保潔公司的員工工上下班準(zhǔn)時時到規(guī)定

35、地點(diǎn)點(diǎn)簽到,下班班以后不得在在小區(qū)內(nèi)逗留留、不得隨便便進(jìn)出小區(qū);保潔公司員工在在工作時間內(nèi)內(nèi)不得隨意離離崗,外出須須由保潔公司司主管簽字,并并經(jīng)管理處相相關(guān)主管人員員同意;保潔公司及其員員工未經(jīng)管理理處批準(zhǔn)不得得帶人到小區(qū)區(qū)內(nèi);遵守公司統(tǒng)一禮禮儀、服務(wù)規(guī)規(guī)范要求;管理處對清潔公公司員工上班班時間的要求求:樓層:6:00022:000外圍、電梯、大大堂:6:00023:00辦公室:9:00017:00垃圾清運(yùn):100:0015:0023:000(垃圾不不過夜)13、對清潔用用水節(jié)約控制制方面的要求求:以不浪費(fèi)費(fèi)為原則,對對浪費(fèi)現(xiàn)象作作502000元的處罰罰,造成的損損失超過2000元的按照照實(shí)際

36、損失進(jìn)進(jìn)行賠償;14、清潔公司司必須對其員員工進(jìn)行清潔潔知識方面的的培訓(xùn),掌握握清潔藥品的的使用,對應(yīng)應(yīng)藥品使用不不規(guī)范,造成成管理處物業(yè)業(yè)損壞的,清清潔公司必須須負(fù)責(zé)賠償或或恢復(fù)原狀;15、對小區(qū)內(nèi)內(nèi)所有公共綠綠化的養(yǎng)護(hù)、修修剪、病蟲害害防治等要進(jìn)進(jìn)行兼管,按按管理處要求求開展,由管管理處提供技技術(shù)支持;16、樓層上如如有業(yè)主投放放的少量建筑筑垃圾、廢舊舊家具和其他他雜物,清潔潔公司應(yīng)負(fù)責(zé)責(zé)及時清理;17、清潔公司司制定的不清清潔服務(wù)時間間、崗位設(shè)置置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等應(yīng)經(jīng)管理理處審核,管管理處有權(quán)提提出改正要求求,以制定符符合管理處實(shí)實(shí)際,保證清清潔品質(zhì)的清清潔方案。18、清潔公司司應(yīng)制定各種

37、種清潔服務(wù)操操作規(guī)程,經(jīng)經(jīng)管理處認(rèn)可可后,嚴(yán)格遵遵照執(zhí)行,管管理處有權(quán)適適時對不切實(shí)實(shí)際的方面提提出改進(jìn)意見見。19、清潔員工工應(yīng)五官端正正、身材適中中,非工作崗崗位必需外,應(yīng)應(yīng)盡量聘用女女性員工;20、清潔公司司員工每天66:00上班班,6:300前完成大堂堂、電梯、電電梯前室的全全面第一次清清潔;7:000前完成外外圍、地下車車庫、各樓層層、樓梯的全全面第一次清清潔。21、外圍、大大堂、電梯、各各樓層從7:00到233:00都必必須有保潔員員巡視保潔(保保潔頻次不少少于每30分分鐘巡視一次次),及時清清潔,達(dá)到清清潔標(biāo)準(zhǔn)。22、樓層垃圾圾每天收集三三次,運(yùn)送到到指定地點(diǎn),分分別為10:00

38、、155:00、223:00(雙雙方另有約定定的從其約定定),每次垃垃圾收集之后后都必須更換換垃圾袋,每每次收集完垃垃圾后,電梯梯內(nèi)必須清潔潔干凈并噴適適量空氣清新新劑,不能產(chǎn)產(chǎn)生異味,垃垃圾桶周圍地地面不能有污污漬、異味,垃垃圾桶每天擦擦拭干凈,每每周清洗一次次。23、垃圾回收收人員也應(yīng)規(guī)規(guī)范著裝,遵遵守禮儀規(guī)范范,不能使用用電梯清運(yùn)收收集到的垃圾圾。24、清潔公司司應(yīng)指定一名名專門負(fù)責(zé)人人,與管理處處保持聯(lián)系,向向管理處提供供聯(lián)系電話,每每天與管理處處主管人員共共同進(jìn)行小區(qū)區(qū)清潔衛(wèi)生質(zhì)質(zhì)量的檢查監(jiān)監(jiān)督,對清潔潔不合格地方方按管理處時時間、效果要要求整改正常常。25、管理處舉舉行各種社區(qū)區(qū)文

39、化活動,政政府部門要求求組織的愛國國衛(wèi)生運(yùn)動,管管理處組織的的需要對特殊殊部位的清潔潔,或管理處處為提高管理理服務(wù)質(zhì)量而而增加的適當(dāng)當(dāng)清潔項(xiàng)目,清清潔公司應(yīng)安安排人員進(jìn)行行,并服從管管理處統(tǒng)一安安排。26、按照管理理處要求配備備保潔員工服服裝、清潔物物資足量。附件五:人員配置及費(fèi)用用預(yù)算日常清潔作業(yè)人人員配備計(jì)劃劃 人員配置: 5人清潔項(xiàng)目人數(shù)清潔內(nèi)容清潔程序備注樓層4人樓層公共區(qū)域、大大堂、電梯、垃垃圾桶、玻璃璃門窗、消防防走道及其它它公共設(shè)施。清收樓層垃圾圾,清擦垃圾圾桶,清掃、清清拖樓地面;清潔樓道、墻墻壁、風(fēng)口、開開關(guān)、樓梯、窗臺臺;清抹扶手;清潔玻璃;樓層巡回保潔潔周期性作業(yè)業(yè);離場

40、前保潔; 電梯、大堂保保潔。具體工作時間根根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際際情況定外圍外圍綠化帶及路路邊公共設(shè)施施保潔。地下車庫0人地下停車場內(nèi)地地面、墻面、天天花及管道等等公共設(shè)施保保潔。午晚值班0人午晚值班及其它它定期作業(yè),員員工病、事假假頂班等。機(jī)動1人上清其動作業(yè)。領(lǐng)班配合主管進(jìn)行日日常工作安排排。主管0人質(zhì)與溝反總計(jì) 5人日常保潔服務(wù)月月收費(fèi)預(yù)算明明細(xì)1人工成本本預(yù)算(單位位:人民幣):序號費(fèi) 用項(xiàng) 目內(nèi) 容工 種單 位單 價(jià)(元)數(shù) 量金 額(元/月)備 注1日常清潔人工費(fèi)用工 資 清潔員工人/月 8005 人4000 2員工住宿人/月60 5 人300 住房補(bǔ)貼3員工社保人/月1755人8754人工

41、費(fèi)用小計(jì) =SUM(ABOVE) 51752清潔材料料預(yù)算(單位位:人民幣):序號名 稱單位數(shù)量單價(jià)/元金額1洗衣粉袋82.217.62洗潔精桶0.524123膠掃把把51.57.54毛巾?xiàng)l51.895拖布個34.312.96去污粉瓶81.5127草掃(樓道用)把25108大竹掃把0809大垃圾袋(800*120)個14000.1825210小垃圾袋(400*50)個500.031.511刀片片50.050.2512地刷把15513垃圾斗個24814不銹鋼水加侖0.130315潔爾亮瓶0.58416天那水桶0.1232.317漂白水桶0.130318玻璃水/清潔劑劑桶0.1555.519消毒綠

42、水加侖0.52512.520空氣清新劑瓶18821化油劑加侖0.1383.822除銹劑加侖0.1464.623雞毛桿個11.51.524鋼絲刷把11.61.625灰鏟刀把11.51.526膠手套雙11.51.5合計(jì) =SUM(ABOVE) 4003設(shè)備損耗耗折舊預(yù)算(單單位:人民幣幣):序號名稱單位單價(jià)數(shù)量折舊/月折舊金額1雨衣套223125.50 2雨鞋雙103122.50 3草帽個63121.50 4推水地刮把55169.17 5清潔桶個83241.00 6榨水桶個621242.58 7地拖把3.5325.25 8清潔牌塊303243.75 9鐵鍬個121240.50 10鐵鉗個81240

43、.33 11高壓水槍個150013641.67 12吸水機(jī)臺160013644.4413疏通機(jī)臺280013677.7814水管米350364.17 15電源線米350364.17 16標(biāo)準(zhǔn)三項(xiàng)電纜米3.550364.86 合計(jì) =SUM(ABOVE) 209.17 備注:不專門配配備洗地機(jī),需需要時由我司及時調(diào)調(diào)配。吸水機(jī)機(jī)、疏通機(jī)將會調(diào)配到金地管管理的其它小小區(qū)使用。4收費(fèi)總額額預(yù)算(單位位:人民幣):類別標(biāo)準(zhǔn)說明金額(元/月)工資保潔員 8000元/月;員工住宿600元/月人5人。4300.000保險(xiǎn)175元/月人 5 人875.00清潔物料消耗(明明細(xì)表需單列列)清潔材料、清潔潔劑40

44、0元/月400.00 清潔器材折舊(明明細(xì)表需單列列)209.17稅金合計(jì)*5.2%325.00 利潤140.83合計(jì)人民幣(大大寫):陸仟仟貳佰伍拾元元整¥6,250.00 附件六現(xiàn) 場 管 理理 制 度1、現(xiàn)場主管職職責(zé)現(xiàn)場主管是公司司派駐客戶工工地全權(quán)代表表,對公司和和客戶負(fù)責(zé),主主要負(fù)責(zé)客戶戶工地清潔服服務(wù)的實(shí)施,人人員調(diào)配、任任免、考勤、質(zhì)質(zhì)量檢查等。2、檢查與監(jiān)督督(1)、崗前集集合、訓(xùn)導(dǎo)每天上班前,集集合所屬員工工,點(diǎn)名考勤勤,安排當(dāng)天天工作事宜及及注意事項(xiàng)。(2)、巡檢所所屬范圍快速巡查所屬工工作范圍,檢檢查工人到崗崗及工作情況況,指正、落落實(shí)工作。并并與客戶有關(guān)關(guān)人員進(jìn)行必必

45、要的協(xié)調(diào)和和溝通。(3)、日檢每日數(shù)次巡查服服務(wù)范圍,重重點(diǎn)范圍增加加頻次,并將將檢查記分在在案,不斷訓(xùn)訓(xùn)導(dǎo)、培訓(xùn)、指指正員工作業(yè)業(yè)方法,培養(yǎng)養(yǎng)其清潔意識識,小過提醒醒,大過警告告或扣分。(4)、周檢每周組織員工開開會一次,通通報(bào)本周員工工積分結(jié)果,表表揚(yáng)優(yōu)秀,提提醒后進(jìn),并并安排下周的的工作計(jì)劃。每每周管理部長長巡檢所屬工工地,全面檢檢查清潔服務(wù)務(wù)情況并向客客戶有關(guān)人員員征詢有關(guān)意意見,并根據(jù)據(jù)客戶意見,向向主管傳達(dá)并并落實(shí)整改。對對現(xiàn)場主管進(jìn)進(jìn)行評分,并并記錄在案。(5)、月檢公司管理部質(zhì)檢檢人員每月不不定期進(jìn)行清清潔服務(wù)質(zhì)量量檢查2-33次,每次檢檢查結(jié)果記錄錄在案,填寫寫整改通知單單知

46、會主管限限期整改。部以函形相行取并工場整提3、崗位負(fù)責(zé)制制1、我公司實(shí)行行主管崗位負(fù)負(fù)責(zé)制,主管管是公司派駐駐工地的最高高權(quán)利者,同同時又是公司司與客戶聯(lián)系系的長期代表表.負(fù)責(zé)工地地日常清潔的的一切事務(wù).包括員工考考勤,質(zhì)量檢檢查,工作安安排調(diào)整等等等.具有本工工作范圍的員員工人事任權(quán)權(quán)。2、清潔員工對對主管負(fù)責(zé),主主管對公司負(fù)負(fù)責(zé),公司對對客戶負(fù)責(zé)。3、建立員工檔檔案公司將建立員工工的個人檔案案,記錄個人人詳細(xì)資料,準(zhǔn)準(zhǔn)備一式三份份,一份公司司留底,一份份管理處備查查,一份主管管保存。4、制度上墻:主要包括“員工守則”、“崗位職責(zé)”、“ 崗位禮儀儀”、“考勤制度”、“質(zhì)量檢查標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)”、“獎懲條例”等。5、統(tǒng)一著裝員工將統(tǒng)一穿著著印有公司標(biāo)標(biāo)志的工服,服服裝顏色為綠綠底黃領(lǐng),左左胸佩戴工作作牌。6、檢查與監(jiān)督督日巡查:主管每每日隨時在服服務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)進(jìn)行巡查,并并對員工工作作進(jìn)行業(yè)務(wù)指指導(dǎo)。日檢查:每日下下班前,主管管對員工清潔潔工作進(jìn)行一一次檢查,并并打分記錄在在案。周、月檢查:主主管每周、每每月組織員工工對各自負(fù)責(zé)責(zé)的清潔范圍圍內(nèi)定期性的的工作進(jìn)行全全面檢查并打打分記錄在案案,月終總結(jié)結(jié)考核。季檢查:公司管管理部每季派派出工作人員員進(jìn)行一次大大檢查包括員員工形象,工工作記錄,清清

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