物業(yè)新員工入職培訓(xùn)心得體會

1、物業(yè)新員工入職培訓(xùn)心得領(lǐng)悟姓名：z部門：物業(yè)客戶服務(wù)部職務(wù)：客服助理入職日期：XX年4月27日經(jīng)過此次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我受益匪淺，收獲甚大，同時也使我充分地認(rèn)識到，在平常的工作中，不休學(xué)習(xí)提升自我的工作能力和知識水平，正直自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識，增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感，擁有十分重要的意義。在學(xué)習(xí)收獲方面：zz經(jīng)理：正確地引導(dǎo)了我們?nèi)绾螌Υ壳暗倪@份工作，如何擺正自己的工作心態(tài)，好好珍惜目前的工作機(jī)遇，成立正確的工作價值觀和積極的工作心態(tài)，明確了自己心中的工作目標(biāo)。xxx總監(jiān)：表達(dá)了儀容儀表、禮儀禮貌在交際中的重要性，以及在平常工作生活中，引用這些禮儀知識，養(yǎng)成優(yōu)秀的個人生活習(xí)慣和工作形象

2、，擁有重要意義。aaa專員：在授課中說了然職業(yè)與職業(yè)化的歸納和含義，表達(dá)了工作技術(shù)、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別，也使我充分理解了認(rèn)真做事只能把事情做對，專心做事才能把事情做好這句話的內(nèi)在含義。ddd經(jīng)理：簡介了物業(yè)管理的淵源歷史和相關(guān)的看法，列舉了物業(yè)管理工作中常有的重難點(diǎn)例子，如何著手去辦理解決，使我對物業(yè)管理的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識，加深了工作印象。eee領(lǐng)班：講解了消防的基本知識和滅火的一些常用設(shè)施設(shè)施。使我抵消防的基本目標(biāo)、滅火的基根源則、火災(zāi)發(fā)生的三個要素、五大種類以及常用的滅火方法，有了更深的認(rèn)識。經(jīng)過抵消防知識的學(xué)習(xí)和演練，使我深刻地認(rèn)識到，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生對于保

3、護(hù)人民的生命財產(chǎn)安全，擁有十分陡峭的意義。在學(xué)習(xí)、工作建議方面：課間可多加穿插一些互動游戲，以活躍學(xué)習(xí)環(huán)境的氛圍，提升員工的學(xué)習(xí)興趣，積極參加互動，工作、學(xué)習(xí)的心得領(lǐng)悟與溝通，逐步培養(yǎng)各部門員工之間的團(tuán)隊協(xié)作精神，默契與相信的工作伙伴關(guān)系。過去有些培訓(xùn)課程可是理論講堂，沒有過多的實操經(jīng)驗，無法加深學(xué)習(xí)印象，簡單變得無聊無聊，甚至令人產(chǎn)生厭學(xué)的心理。工作之余可以合適睜開一些文體活動，如體育運(yùn)動會等，既可以增進(jìn)員工的身心健康，豐富業(yè)余生活，又可以緩解放松一下繁忙緊張的工作情緒。部門之間就工作問題，應(yīng)多加以溝通、溝通，遇到工作難題時，共同追求解決方法，相互支持、理解、協(xié)助，搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力，

4、提升工作共識，才能有利于平常各項工作的順利睜開。培養(yǎng)一支服務(wù)水平高端、工作技術(shù)優(yōu)越的管理隊伍，第一應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把好人力資源招聘關(guān)。其次，精選一枝獨(dú)秀、管理素質(zhì)優(yōu)秀、工作經(jīng)驗豐富的管理人才，以傳、幫、帶為基準(zhǔn)，如期睜開一些擁有針對性的專業(yè)培訓(xùn)。再次，成立模范，加以鼓舞，模范帶頭，增強(qiáng)職業(yè)競爭意識，以漸漸帶動提升各職崗位員工的整體素質(zhì)、工作技術(shù)和服務(wù)水平。自我感覺方面：經(jīng)過對上述的知識學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識到，在今后的工作中間，必然要學(xué)會充分運(yùn)用這些基本知識，不斷地提升自我的工作技術(shù)、服務(wù)水平和做事效率，注意個人的工作形象，養(yǎng)成優(yōu)秀的生活習(xí)慣，正直本職的工作態(tài)度和服務(wù)意識，認(rèn)真、專心做事。與企業(yè)內(nèi)部員工搞好友好互幫關(guān)系和團(tuán)隊協(xié)作精神，積極協(xié)助配合各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好各項平常工作，保證提升我們服務(wù)工作的質(zhì)量與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，共同創(chuàng)辦一個充滿活力的文明、酣暢、友好的工作生活環(huán)境，合力將我們z小區(qū)的環(huán)境建設(shè)和服務(wù)管理工作水平，推上一個新的臺階，邁向一個新的里程碑。相關(guān)文章