中小企業(yè)品牌資產提升的途徑

1、中小企業(yè)品牌資產提升的途徑姓名：林興煌學號： 3110307313班級：計算機類1103 班系別：計算機系品牌是客戶對企業(yè)或產品的形象、承諾、口碑、購買體驗、使用體驗等的綜合，是客戶對企業(yè)或產品的態(tài)度，其終極目標是使得客戶對產品和服務的購買、重復購買及向其他客戶的推薦。可以說，品牌是企業(yè)的市場準入通行證。隨著企業(yè)經濟的發(fā)展，規(guī)模不斷地擴大，品牌對一個企業(yè)的重要性越來越明顯，因為品牌是企業(yè)的核心競爭力之一， 也是企業(yè)的利潤增長點。 世界經濟的飛速發(fā)展使得企業(yè)的經營環(huán)境發(fā)生了很大的變化， 企業(yè)間的競爭逐漸演變?yōu)槠放频母偁?，企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略的重心己開始轉向品牌資產的管理與提升。 在品牌時代下，品牌

2、對企業(yè)在提升形象、 提高市場占有率、 提升盈利能力等方面的作用已顯露無遺，誰擁有消費群體所公認的強勢品牌，誰就不會在市場“大浪淘沙”的過程中被淘汰。然而我國一些中小企業(yè)對品牌價值的建設意識淡薄、缺乏品牌核心價值、對品牌價值的內涵理解出現偏差等等， 進而使得企業(yè)品牌缺乏必要的價值， 影響企業(yè)的競爭力。一中小企業(yè)現狀分析中小企業(yè)是國家經濟的柱石。在改革開放近 30 年來，我國中小企業(yè)和民營經濟發(fā)展迅速， 取得了重要的成就， 成為我國經濟社會發(fā)展中的重要力量。 盡管中小企業(yè)在我國國民經濟發(fā)展中功不可沒。 但是，近年來我國中小企業(yè)的發(fā)展也面臨著融資難、社會服務體系不健全、信息缺乏、企業(yè)管理水平低、市場

3、競爭能力弱、整體素質有待提高等一些不容忽視和回避且亟待解決的老問題， 同時又面臨不斷產生的新問題的壓力。 其中，有一個嚴峻的問題成為中小企業(yè)轉型提升的瓶頸品牌的聲譽度和知名度。二中小企業(yè)在構建知名品牌中遇到的問題及分析1創(chuàng)立品牌的意識淡薄。由于我國較晚進入市場經濟時代，中小企業(yè)的企業(yè)家們的有些思想觀念還來不及改變，為了加快發(fā)展，實施走出去 的戰(zhàn)略，只是憑借著廉價勞動力，加快出口，而我們出口的絕大多數產品是替外國品牌做 貼牌 生產，幾乎沒有世界水平的本土品牌。 許多中小企業(yè)認為創(chuàng)建品牌是未來發(fā)展之后的戰(zhàn)略， 或是實力雄厚的大企業(yè)所做的事情， 而他們的當務之急是解決生存問題，從而回避品牌建設。但是

4、，在現今品牌競爭的時代，品牌已經成為企業(yè)和消費者之間的一種關系契約，品牌無論對于消費者還是企業(yè)都起到非常重要的作用。對于消費者來說，品牌指明了一種產品的來源或生產， 表明了產品的質量和其他一些特點， 讓消費者知道，哪一個生產者或經銷商是可以信賴的， 購買何種品牌的產品可以規(guī)避風險。對于企業(yè)來說，品牌享有知識產權，代表著企業(yè)無形的資產，它象征著一種質量水平，一種信任和一種保證，是難以復制的。就如同之前廣藥與加多寶的“王老吉”品牌歸屬之爭，表明樹立品牌實際上是一種確保競爭優(yōu)勢的有力手段。 所以，中小企業(yè)一定要意識到建設品牌的必要性，樹立建設品牌的信心，結合自己企業(yè)的具體情況，有目的、有步驟地進行品

5、牌建設。2. 缺乏管理企業(yè)品牌的人才，運營經驗不足。目前，隨著市場競爭的加劇 , 不少中小企業(yè)為了提高自身競爭能力， 紛紛把注意力放在加快技術改造、 設備更新和新產品開發(fā)的速度上。由于創(chuàng)業(yè)時間極短，沒有良好的運營經驗可供借鑒，管理水平低，加之先進的管理技術和方法得不到運用， 不能進行科學的投資分析和市場論證，結果導我國中小企業(yè)面臨進退兩難的地步。另外，當前在中小企業(yè)中的很多管理人員，沒有接受過營銷和管理知識的專門的培養(yǎng)與訓練， 尤其缺乏品牌管理方面的理論和經驗。 營銷管理人才的匱乏制約著我國中小企業(yè)經營水平的提高，3.缺乏品牌的核心價值。在物質高度發(fā)達的今天，產品的同質化的替代性極強，所以，品

6、牌的核心價值是消費者愿意付出代價而獲得產品的根本原因。 然而，現在的許多中小企業(yè)缺少品牌的核心價值，沒有明確搞清楚自己究竟要“賣什么”，對品牌的認識僅僅停留在一些空洞的口號和廣告詞的層面上，缺少價值內涵，嚴重制約企業(yè)品牌競爭力。4.品牌建設手段單一。許多中小企業(yè)對品牌建設的理解存在誤區(qū)，片面地認為品牌建設的關鍵是提升品牌知名度， 而提升知名度就是進行廣告宣傳。 于是就有了大量密集型的轟炸式廣告，來讓消費者記住品牌，達到品牌建設的目的。不可否認，大量的廣告可以迅速打響一個品牌，增加品牌知名度。但是這種單一的方式存在許多弊端。 首先，單一的宣傳模式， 使消費者很難全面了解一個產品的質量和性能；還有

7、，靠廣告轟炸，成本太高。況且，一個品牌的建立，不僅靠品牌知名度， 還靠品牌的美譽度和顧客對品牌的忠誠度， 而后者是短時間是難已達成的，需要品牌在長時間的運營中形成。三中小企業(yè)品牌資產提升的途徑1.建立品牌意識，提高品牌認同感。中小企業(yè)要端正自己的心態(tài)，要懂得創(chuàng)建品牌并不是大企業(yè)的專利。小企業(yè)在初創(chuàng)之時就前瞻性地將公司和產品命名與企業(yè)發(fā)展構想有機結合起來， 樹立起品牌意識，小企業(yè)一樣可以低成本建立自己的品牌資產。 當企業(yè)的管理人員意識到品牌的構建對于企 業(yè)的利潤和核心競爭力有重要的影響，那么他就會重視品牌的建設，以及加強已有品牌的管理； 內部員工如果覺得品牌能夠維持或者提升自己的自我形象，對品牌

8、有一種認同感，滿意 感和歸屬感的話，那么他們就會積極地為外部的顧客提供更優(yōu)質的服務。但是，品牌成長不是一蹴而就的事情， “揠苗助長”的結果只能是將品牌扼殺在搖籃中。所以，企業(yè)打造品牌，提升品牌知名度，需要循序漸進，切忌急功近利。2.明確品牌定位。品牌建設的成敗與品牌的準確定位定位息息相關， 沒有準確的品牌定位只能使品牌形象模糊，發(fā)展品牌一頭霧水。因此，對于創(chuàng)建品牌的企業(yè)來說，一定要對自己的品牌進行清晰精準的定位。中小企業(yè)雖然缺乏人、財、物的優(yōu)勢，但具有規(guī)模小、機制靈活、市場反應快、區(qū)域性強、產品有特色和勞動力廉價的比較優(yōu)勢，所以，中小企業(yè)可以充分利用這些優(yōu)勢在專業(yè)化經營和區(qū)域化經營方面富有特色

9、。 先做好區(qū)域性的品牌優(yōu)勢，但也要考慮長遠的發(fā)展，為企業(yè)的轉型和多樣性做好準備。3.保證產品質量和服務質量。產品是一切的基礎，品牌首先是建立在產品基礎上的。消費者看好某一個產品，除了有品牌效應外， 跟關鍵的是對產品質量的信任，所以企業(yè)在生產產品的過程中對于產品的質量要給予很大的重視，提高 自身產品的質量。如果企業(yè)急功近利舍本逐末， 忽視企業(yè)的產品和服務， 沒有產品作為基礎， 那么品牌建設就成了虛無飄渺的空中樓閣。服務質量也是重中之重。通過滿足客戶需要，加強與客戶交流，贏得客戶信任，因為消費者在購買產品的同時， 也是享受服務的過程。 一個優(yōu)質的企業(yè)服務，能讓顧客感覺到親切， 激發(fā)顧客的購買欲和回

10、頭率。 例如麥當勞的黃金準則是顧客至上，提供服務的最高標準是質量、服務、清潔和價值。這樣的原則使顧客在任何時間、任何地點所品嘗的麥當勞食品都是同一品質的， 同時還享受到了熱情、周到、快捷的服務。通過優(yōu)質的服務，使消費者提升對品牌的忠誠度，通過客戶的滿意度，提升品牌的美譽度，達到“一傳十，十傳百”的口碑宣傳。4.提高企業(yè)管理水平，加強人才培訓提高企業(yè)管理水平，深化適合自己的企業(yè)文化，建 立一套規(guī)范化的制度，打造客戶管理平臺、 知識管理平臺、 協同辦公平臺， 并將其融入產品中去形成附加值。因為企業(yè)面臨的品牌生存環(huán)境不斷發(fā)生變化， 企業(yè)都在努力尋求適合自己的管理模式和深化符合自身的企業(yè)文化，從而建立

11、起一套新的企業(yè)品牌架構體系，并在整合企業(yè)資源、優(yōu)化結構配置的基礎上，實現企業(yè)品牌價值的提升。同時，加強人才培訓，強化品牌管理觀念。中小企業(yè)品牌建設中最關鍵的問題之一是人才短缺， 加強人才培訓是順利開展品牌建設和科學進行品牌管理的首要問題。途徑可以有多種，如 ;建立企業(yè)內部的高效率管理團隊；外聘專家進行指導等等。5.多種手段進行品牌建設企業(yè)可以采用整合營銷為指導，從廣告、促銷、活動贊助、公共關系、人員推銷等各個方面進行考慮， 選擇多種溝通手段， 然后根據整合營銷傳播的一致性和互補性原則進行溝通手段的整合，能極大達到品牌傳播的經濟性和有效性。現在是信息化時代，企業(yè)可以合理利用網絡來提高企業(yè)品牌的知

12、名度。通過網絡進行合理有效的宣傳和營銷企業(yè)及企業(yè)品牌，對品牌的建立是非常有必要的。同時，結合企業(yè)實際經濟實力適度參加公益活動也是提升企業(yè)品牌的有效途徑?？偨Y：品牌建設的積累是一個長期的過程，做品牌要持之以恒。當你擁有品牌知名度， 品牌的美譽度和品牌的忠誠度的時候，企業(yè)長期的發(fā)展才有堅實的基礎。 出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善

13、者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向寵，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所?！澳?”，是以眾議舉寵為督：親賢臣， 遠小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當世之事，由是感激，遂許先帝以驅馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙