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文檔簡介
1、終端渠道管理四大關鍵角色桌面終端渠道管理主要解決的關鍵問題包括庫存、監(jiān)控、軟件部署、補丁和安全。這些終端渠道管理區(qū)域十分廣泛,其中有一些終端渠道管理重疊部分。終端渠道管理軟件部署可能涉及到更改用戶權限,這顯然是一個終端渠道管理安全的話題。這些終端渠道管理領域之間也存在依賴關系。全面監(jiān)測依賴一個最新的庫存。另外,終端渠道管理安全問題會推動補丁更新尤其是要完成正常維護日程以外的緊急修復。重要的是,不同的終端渠道管理工具可能專注于不同的流程。另外,一些終端渠道管理工具可能會強調企業(yè)級支持,而另一些終端渠道管理工具關注易用性。當你評估終端渠道管理選項時,需要做好權衡一些終端渠道管理功能的準備。你可能不
2、會得到預期中的綜合功能。一、終端渠道管理的監(jiān)控庫存管理主要關注點在于跟蹤作為資產的桌面,但通過監(jiān)控可以收集這些桌面的終端渠道管理使用信息。等待用戶抱怨終端渠道管理桌面性能低下可以作為使用監(jiān)控的一種方法,但這是一個相當無效的終端渠道管理方法。桌面管理應用程序通常包括監(jiān)控桌面關鍵性能指標狀態(tài)的終端渠道管理工具,如CPU利用率、 I/O 吞吐量、內存使用和網絡流量。終端渠道管理其他特性,比如應用程序概要分析和日志監(jiān)控,可以提供特定應用程序的更細粒度的細節(jié)和終端渠道管理的性能特征。二、終端渠道管理的軟件部署工具小型組織可能通過終端渠道管理的管理員手動安裝應用程序的方式來部署軟件。對于大型企業(yè)來說,這種
3、終端渠道管理方式往往效率低下,容易造成不一致和潛在的更大的出錯率。Windows操作系統(tǒng)提供的從中央控制臺將應用程序推送到終端渠道管理桌面的方式可能適用于小型和中型企業(yè)。這種終端渠道管理方式有利于企業(yè)執(zhí)行特定操作,或者解決由于終端渠道管理用戶群大規(guī)模增長所帶來的安裝問題。對于終端渠道管理系統(tǒng)中的軟件部署工具,你可以見到下面這些功能特性:1、分發(fā)多種類型的終端渠道管理安裝程序的能力,如MSI 和 EXE包。2、安裝程序的終端渠道管理存儲庫。3、支持終端渠道管理安裝前檢查和腳本執(zhí)行。4、支持安裝后的終端渠道管理檢查。5、出錯時能夠運行終端渠道管理回滾腳本。6、一些軟件終端渠道管理工具還包括常用軟件
4、的安裝模板,如生產力套件。三、終端渠道管理的補丁終端渠道管理是執(zhí)行軟件修正漏洞或改善應用程序或操作系統(tǒng)性能的過程。終端渠道管理打補丁是一個常見的過程,“周二補丁日”這個詞來源于每月的第二個周二是微軟發(fā)布軟件更新或補丁的時間。當然,任何操作系統(tǒng)或應用程序都需要打補丁。區(qū)分終端渠道管理補丁工具類別的一個依據是它們的目標系統(tǒng)。企業(yè)補丁應用程序應該同時支持Windows和 OS X終端渠道管理的。終端渠道管理補丁管理功能包括:1、終端渠道管理桌面發(fā)現和漏洞檢測。2、終端渠道管理能夠檢測和修補物理和虛擬機實例。3、終端渠道管理能夠檢測和安裝補丁依賴關系。4、終端渠道管理報告工具提供系統(tǒng)的狀態(tài)、漏洞和補丁
5、等信息。在終端渠道管理部署普遍所謂的最佳實踐之前,要在一組具有代表性配置的終端渠道管理桌面上對補丁進行測試; 補丁可能會破壞應用程序的終端渠道管理功能。盡管終端渠道管理供應商和軟件開發(fā)商努力避免這樣的問題,可能還會有其他終端渠道管理補丁引起意想不到的副作用。四、終端渠道管理的安全集中終端渠道管理有助于顯著降低臺式機錯誤配置的風險。終端渠道管理攻擊者可以利用桌面防火墻上的開放端口、過時的防病毒軟件以及薄弱的身份驗證侵入終端渠道管理系統(tǒng)。當然,一些終端渠道管理攻擊來自零日漏洞和人為失誤。這些對于保持基本的終端渠道管理安全來說是更加重要的第一道防線,因此終端渠道管理也更具挑戰(zhàn)性。終端渠道管理集中的桌面管理工具還可以實現一些與安全相關的支持功能,這些功能包括:1、終端渠道管理執(zhí)行身份驗證過程。2、終端渠道管理鎖定桌面。3、終端渠道管理確保安裝了防病毒并保持更新。4、終端渠道管理執(zhí)行加密策略。終端渠道管理新發(fā)現的漏洞修補是一種常見的反應。足夠低風險的漏洞時,管理員可以申請終端渠道管理補丁在日常維護窗口。然而 ,在某些情況下 , 管理員必須應用終端渠道管理緊急補丁 ,因為等待接下來的終端渠道管理維護窗口的風險太高了。生活充滿了色彩,但是蒙著一層霧需要你的撥開對于剛剛發(fā)現的終端渠道管理漏洞,打終端渠道管理補丁是一
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