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文檔簡介

1、事業(yè)部銷售管理制度第一章 總則售人員的積極性。第二條 銷售工作的宗旨是以客戶為中心,積極擴大和穩(wěn)定客戶群,創(chuàng)造效益。第三條 銷售工作的管理旨在加強銷售過程的可控性和對銷售結(jié)果的可預估性, 追求員工綜合素質(zhì)和高效率管理水平的不斷提高。第四條 銷售工作范圍包括公司的自有產(chǎn)品、代理產(chǎn)品、解決方案、服務和系統(tǒng)集成項目,以及公司確定的其他內(nèi)容。第五條 為規(guī)范本部門銷售工作管理,推動系統(tǒng)集成業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展,制定本制度。第二章 銷售體系及組織管理第六條 根據(jù)市場的狀況及行業(yè)的特點,集成事業(yè)部設立市場部,通過市場部來達到銷售管理的目的。第七條事業(yè)部設立市場部經(jīng)理由事業(yè)部決定產(chǎn)生市場部經(jīng)理對事業(yè)部理負責,并在事

2、業(yè)部的指導下工作執(zhí)行并完成事業(yè)部下達的各項指標,負責本門銷售工作的落實,管理下屬的各個銷售經(jīng)理。市場部經(jīng)理在事業(yè)部批準的預算范圍內(nèi),有權決定銷售人員的市場經(jīng)營活動(如出差、招待、舉辦市場活動等) 第八條 市場部承擔銷售定額和利潤定額任務承擔本部門的所有營業(yè)費(員工資、福利、業(yè)務費用。第九條銷售人員的銷售任務由事業(yè)部和市場部共同決定。銷售任務由目標間內(nèi)的銷售定額、利潤指標等方面內(nèi)容構(gòu)成。第十條 銷售人員全年的銷售任務平均分配到每個季度。事業(yè)部和所在市場部對銷售人員每個季度進行一次業(yè)績考評。第三章 薪酬、提成及獎勵辦法級別基本工資范圍 業(yè)務能力利潤實習銷售無相關經(jīng)驗初級銷售級別基本工資范圍 業(yè)務能

3、力利潤實習銷售無相關經(jīng)驗初級銷售有一定銷售經(jīng)驗中級銷售有一定銷售經(jīng)驗和客戶資源高級銷售第十二條 公司各級銷售人員的工作薪酬由基本工資和提成獎金兩部分組成。即:工作薪酬 =基本工資 + 提成獎金第十三條 銷售人員的基本工資扣除保險費用后按月足額發(fā)放。第十四條 銷售人員在項目回款達到合同額 90%以上(含 90)情況下,可以領取提成。提成=項目利潤(合同額-采購成本-傭金)*提成比列名稱利名稱利潤提成比列備注11%根據(jù)實際情況進行獎勵參照第十六條集成1利潤*15%目標任務內(nèi)項目3、超額任務超額利潤部分超額利潤部分*3%部分公司利潤(合同額-硬件成本業(yè)務費用)利潤*2%非集成項目產(chǎn)品公司利潤(合同額

4、-硬件成本業(yè)務費用)利潤*%公司行業(yè)項目行業(yè)行業(yè)5項目作為行業(yè)維護拓展費用,由事業(yè)部進行支配。第十六條 在年底結(jié)算時,技術、商務支持人員按項目提取 2%作為獎勵,由事業(yè)部統(tǒng)一進行分配。870%3%70%50%50%。第十八條市場部經(jīng)理與銷售人員的績效考核內(nèi)容為銷售任務的完成情況,包括銷售人員承擔的銷售合同金額、利潤指標、收款時間、費用開支等方面內(nèi)容每個季度的最后一天為銷售人員的銷售業(yè)績核算日市場部經(jīng)理和銷售人員的任務完成情況將作為級別升(薪酬加減和級別升遷的重要依據(jù)若連續(xù)兩個季度未能完成銷售任務,公司可對市場部經(jīng)理及銷售人員進行調(diào)整。第四章 銷售費用管理第一十九條 事業(yè)部費用管理嚴格遵照公司財

5、務管理制度執(zhí)行,按月進行費用核算,同時在每月列會進行月度費用情況通報。第二十條 銷售項目立項時,公司將對項目的年度費用支出作出預算,或者是對項目的整體費用支出作出預算。第二十一條 銷售人員的借支必須嚴格把關,普通銷售人員每月費用不能超過 00050并報事業(yè)部經(jīng)理來申請。第二十二條 預算內(nèi)費用按實際發(fā)生額報銷,銷售費用如果超過預算,每筆費用2000銷售項目沒有超過銷售費用預算的情況下,對單一項目和單一銷售人員的行為提出費用控制建議。第二十四條 為支持大的系統(tǒng)集成項目及行業(yè)性項目的開拓,大項目及行業(yè)性支。1周的費用,逾期不予辦理。報賬流程:填寫報銷單部門經(jīng)理簽字統(tǒng)一交商務審核事業(yè)部審核交財務審核予

6、以報銷。第二十六條 銷售費用包括所有銷售人員的差旅費、通訊費、交通費、業(yè)務招待費、禮品等。第五章 銷售日常管理定的各種報表并及時上報。差報告、每周工作情況表。與實績對照表、出差報告。第三十條各種表格的要客戶拜訪記錄表標準??蛻舭菰L表必須在拜訪客戶后個工作日內(nèi)完成,并報部門經(jīng)理和事業(yè)部。3須報部門備案??蛻羟闆r調(diào)查表周期性地交部門經(jīng)理和抄送事業(yè)部,方便上級掌握客戶跟進狀況,以及幫助公司對客戶資料進行積累。2.客戶情況調(diào)查表因客戶所在行業(yè)和需求的不同存在較大差異,在本制度中對格式和內(nèi)容不做統(tǒng)一規(guī)定,但各個市場部必須制定相應的模板 ,并嚴格要求銷售人員填寫。每周工作情況表報表人員:各級銷售人員、市場部經(jīng)理。報表內(nèi)容:銷售人員本周的工作情況和下周的工作計劃。事業(yè)部。事業(yè)部。報表人員:各級銷售人員、市場部經(jīng)理。報表內(nèi)容:銷售人員月度銷售計劃與銷售實績的對照及原因分析。30業(yè)部。出差報告報表人員:各級銷售人員、市場經(jīng)理報告內(nèi)容:出差時間、地點、目的,拜訪客戶名單,項目工作進展情況,成果與建議等。2 個工作日內(nèi)提交,各級銷售人員提交給市場部經(jīng)理,場部經(jīng)理提交給事業(yè)部。周期部門經(jīng)理周期部門經(jīng)理業(yè)務員對象費用預算表月100元次50經(jīng)理、業(yè)務員執(zhí)行力周計劃周100元次100經(jīng)理、業(yè)務員考核 處罰備注2送雙休周五,22:00前跟單記錄表周0跟單記錄表周

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