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文檔簡介

1、銷售的畢業(yè)實習(xí)報告5篇一段辛苦的實習(xí)生活已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時間來的收獲肯定不少吧,這時分就非常有必需要寫一份實習(xí)報告了!下面給大家?guī)黻P(guān)于銷售的畢業(yè)實習(xí)報告,希望大家能夠喜愛。關(guān)于銷售的畢業(yè)實習(xí)報告篇1假如說X是拼搏的一年,20X是勤奮的一年,20X是轉(zhuǎn)型的一年,那我的20X就是堅持的一年,全部的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有轉(zhuǎn)變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊、堅持一切需要堅持的。一向以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初全部人都已經(jīng)搬到X路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非常努力,可是沒有任何借口,我們都在一齊努力,打生疏的電

2、話搜集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有方案的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,可是我們的心很熾熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,的確在艱苦的條 件下,堅持下來的都很了不得,注定能夠得到自我想要的,完成心中的目標(biāo),伴著3月份我們搬進X路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好許多,那時閱歷著電話營銷部門的建立,我從今有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門閱歷著半年多的磨合,雖然成果不盡如人意,可是的確規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了必需的錘煉。自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自我的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開頭籌劃更多的事情

3、:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等,當(dāng)開頭研討團隊的將來進展的時辰,銀行一向是我們團隊最大的弱項,由于這三年,銀行渠道根本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時分,他們怎樣也不敢相信這樣的團隊會有什么成果,從今我開頭重視銀行渠道,第一個開頭重視的是X行X路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關(guān)系處理最好??墒沁^去的三年對他們的奉獻根本上沒有,第一次拜見錢行長的時分,我沒有提任何要求,首先滿意他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開頭重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出X行X支行和X

4、行X支行的銀行渠道,另外X銀行和X進展銀行也開頭接觸,溝通合作的事情,以往給自我下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必需完成。離這個目標(biāo)最終還是沒有完成,可是在年末的基金銷售過程中,銀行一向以來都是我們的弱項,可是經(jīng)過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,經(jīng)過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯(lián)合營銷,和X行X支行在X地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會,到達了我們的希望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,可是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期望,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許能夠做更多的嘗試,目前團隊能夠駐點關(guān)系也

5、不錯的銀行總共有四家:X行X路支行、X行X支行、X行上X行和X行X路支行。在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊必需要常常的團體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次團體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅行等等,緊急的工作的確給我們很大的壓力,再忙也要懂得恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,由于4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某晒?,?月份我們布置了和X營業(yè)部團體漂流,那是一次非??鞓返拈啔v,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家團體參與,感覺非常好,完善的東西總是讓人思念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。在人員引進方面,年初團隊自身做了一次聘請,總共當(dāng)時有8個人參與培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比擬

6、高的,當(dāng)時團隊簽約的有十多個,實習(xí)的有四五個,一齊將近20人,從4月以后,團隊根本上暫停了聘請,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一向持續(xù)到11月,行情一向低迷,團隊顯現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我一向堅信,離開都是有理由的,可是作為把大家?guī)нM來的,沒有讓大家賺到錢,我是有職責(zé)的,團隊最多人數(shù)到達22人,在八月份,那是考驗最大的時分,那時根本上停掉了新人的引進,從開頭有人提出離職的時分,我想作為一個團隊沒有聘請長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,20X年對團隊的要求勢必更加嚴(yán)格。對于自身的進展來說,20X年更多的偏向了團隊管理,個人的業(yè)績并不好,以往記得20X年年初給自我定下了5000萬的客戶

7、資產(chǎn),最終在20X年初到達了,在20X年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近13,到下半年根本上暫停了個人的開發(fā),我也不明白是不是給自我找理由,可是每個月的業(yè)績的確很不幻想,雖然營業(yè)部對我沒有考核,可是作為一名證券從業(yè)人員,誰都明白沒用客戶真的很難生存,不僅僅在客戶開發(fā)方面放松了許多,同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,許多的客戶已經(jīng)根本上遺忘了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么專心,由于對客戶沒有以往那么關(guān)懷,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大削減,堅持該堅持的,這或許是今年最大的缺乏。假如說20X年還有什么遺憾,應(yīng)當(dāng)就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢

8、,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,可是我堅信我們的付出會有回報,全部的遺憾,只要還在堅持,我們的X,不要像去年這樣狼狽,必需要完成我們的財務(wù)自由。關(guān)于銷售的畢業(yè)實習(xí)報告篇2一、實習(xí)時間20X年3月23日20X年5月25日二、實習(xí)單位武漢X科技有限公司于X年注冊成立,一開頭主要從事移動增值服務(wù),抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順當(dāng)接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務(wù),獲利頗豐。伴著sp行業(yè)的漸漸標(biāo)準(zhǔn)以及中國移動smic平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢X科技深感行業(yè)風(fēng)險的巨大,于X底開頭查找其他投資時機,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,最終確定于X年5月底正式進軍數(shù)碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。筆者

9、正是此時加盟X,開頭公司的二次創(chuàng)業(yè)。三、實習(xí)內(nèi)容本次實習(xí)共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學(xué)習(xí)期和武昌市場開發(fā)期。(一)高校促銷活動期(05月27日06月19日)這一階段我主要負責(zé)高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校同學(xué)四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略目光的企業(yè)都不應(yīng)當(dāng)對這么大的市場漠然處之。由于我有在校同學(xué)的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,搞過許多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其

10、對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特別性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)當(dāng)把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但究竟該以什么樣的形式進入高校市場呢?很多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王,但也應(yīng)當(dāng)詳細問題詳細分析。任何一個企業(yè)都應(yīng)當(dāng)對其目標(biāo)消費者進行深入的分析,才能做出科學(xué)的營銷策略。高校同學(xué)作為我們的目標(biāo)消費者,有著其自身的消費行為。突出表如今追求品牌,追求時髦,追求獨特。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最正確選擇。遵循這一習(xí)慣,我們的高?;顒泳蛻?yīng)當(dāng)在宣傳上下功夫,讓高校同學(xué)認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高?;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計本錢

11、、不經(jīng)調(diào)研分析的校內(nèi)促銷活動。后來在我們學(xué)校進行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。關(guān)于銷售的畢業(yè)實習(xí)報告篇3一、實習(xí)時間:20X年7月10號20X年8月10號,為期31天。二、實習(xí)地點:X省X市X裝飾設(shè)計有限公司三、公司簡介X市X裝飾設(shè)計有限公司,坐落于X省X市三水區(qū)同福路西南公園東門側(cè)二樓,是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設(shè)計與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設(shè)有市場部、設(shè)計部、工程部、質(zhì)檢部、材料部、財務(wù)部、售后服務(wù)部、品牌事業(yè)部、人力資源部,是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一,曾被評為“X省誠信經(jīng)營企業(yè)”、“全國住宅裝飾百強企業(yè)”、“ifda國際室內(nèi)

12、裝飾設(shè)計協(xié)會會員單位”、獲得南方都市報“最正確創(chuàng)新設(shè)計獎”、獲得X日報“室內(nèi)設(shè)計大賽金獎”等。其分公司遍布廣州、X、惠州、江門、江西等多個城市,已成為中國裝飾界最知名的品牌之一。公司專業(yè)技術(shù)力量雄厚,擁有超前的設(shè)計團隊和一批國家注冊工程經(jīng)理,及精益求精的工人。公司的進展方針是:誠信服務(wù),創(chuàng)高端品質(zhì),樹良好口碑。設(shè)計一直堅持對自己負責(zé)才能對客戶負責(zé)的信念,恪守信譽和質(zhì)量才是企業(yè)生命的準(zhǔn)則,追求不重復(fù)別人也不重復(fù)自己的治學(xué)創(chuàng)新看法,建筑自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程,并且力求我們服務(wù)過的客戶都成為永遠的好友。保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣闊客戶的信任。四、所在部門簡介:我此

13、次實習(xí)以一個兼職者的身份參加公司團隊中的營銷部,該部門原有六名優(yōu)秀營銷人員,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團隊小組。另外,還有三名高校長期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個團隊成員都擁有高中以上的文化水平,是一支素養(yǎng)較好,業(yè)務(wù)力量較強的,服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團隊。五、工作內(nèi)容及作業(yè)流程:我所在的部門是營銷部,主要從事電話營銷工作,通過電話聯(lián)系顧客,提供公司的各種服務(wù)信息。我們電話訪問員得職責(zé)是幫忙公司拉客源。我們是負責(zé)推銷和銷售工作的,主動聯(lián)系顧客,邀請客戶上門看專業(yè)設(shè)計師做的最新裝修平面設(shè)計圖或者參觀樣板房。在通話過程中盡量讓顧客對公司產(chǎn)生信任并情愿與公司合作。同時

14、,還需要做好各種電話登記,做好客戶的跟進工作,定期為客戶提供最新消息。自覺地完成經(jīng)理分配的任務(wù)。六、實踐過程中獲得的經(jīng)驗與感想1、初期時間:20X年7月10號20X年7月16號主要工作:熟識公司機構(gòu)分布、相關(guān)規(guī)定及制度、詳細運作,開頭了解公司文化。同時,明確營銷部的主要工作、職責(zé),并逐步順應(yīng)自己的工作。工作情況:剛開頭接觸這類工作時特別不習(xí)慣,工作過程中也遇到了諸多的問題。在恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)之后,我開頭撥打客戶的聯(lián)系電話,但是由于內(nèi)心的緊急和擔(dān)心,我的聲響很小,甚至有點顫抖,原來就膽子小的我更加緊急。說話變得很結(jié)巴,斷斷續(xù)續(xù),給客戶的答復(fù)也不夠明白清楚。最終導(dǎo)致客戶不滿而掛機或者是責(zé)怪埋怨,偶然甚至

15、遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應(yīng),我都會覺得自己好失利。但經(jīng)理和同事還是給我耐煩地指導(dǎo)。在他們的引導(dǎo)下,我慢慢了解公司的運作,開頭學(xué)習(xí)工作技巧。心得體會:都說萬事開頭難,我是頭一回有如此深入的體會,順應(yīng)一份生疏的工作真的需要面對許多問題。但是也正是在這個過程中,我看到了自己的許多缺點與缺乏,比方缺乏自信,不善交談等。認(rèn)識到這些問題,為我日后的自我完善和自我提高奠定了基礎(chǔ)。同時,我還意識到,工作肯定到打好與同事的關(guān)系,待人要友好,由于工作必定要一起合作,必定要共同商量、解決問題,這就需要良好的同事關(guān)系,才能使大家的向心力全都。另外,遇到問題自己不會解決或者需要幫忙的時分,結(jié)實的同事關(guān)系會讓

16、事情變得簡單多了。這次工作中,我聯(lián)系客戶時顯現(xiàn)了不少錯誤,遇到了許多問題,都是在同事們的幫忙下解決改正的,他們不僅在工作上給了我很大的幫忙,在生活里也成為了我的一部分,不斷賜予我激勵和支持。2、中期時間:20X年7月16號20X年7月26號工作情況:伴著工作時間的增加,我對工作的熟識度也日漸增加,不但克服了自己膽小不敢大聲說話的缺點,用溫和快樂順暢的語言跟客戶談話,而且我也慢慢學(xué)會了如何跟客戶快樂的溝通,如何吸引客戶的好奇和愛好以及如何應(yīng)對客戶的疑問和刁難。工作效率也有所提升,每個小時聯(lián)系客戶的數(shù)量提升,客戶的看法也有所好轉(zhuǎn)。并且在這段時間的錘煉中,我漸漸感受到我們公司的文化氣息,公司本著對客

17、戶負責(zé),恪守信譽和質(zhì)量的準(zhǔn)則,追求自己獨特的治學(xué)創(chuàng)新設(shè)計方式,團結(jié)公司全部成員,共同制造屬于我們集體的輝煌業(yè)績。工作體會:這個時期我已經(jīng)熟識了自己的工作,雖然仍會遇到客戶不滿掛機等的情況,但很明顯,這種情況削減了很多。由于我學(xué)會了從客戶的語調(diào)中區(qū)分他們的心情,遇到客戶心情不好或者在勞碌中的情況,我不會死纏著客戶,簡潔解說一下就不在連續(xù),而遇到客戶有愛好或者抱著想了解一下的情況,我都會耐煩介紹我們公司的各種優(yōu)勢及良好服務(wù),就這樣,我的效率提高了不少。更重要的一點是,我對工作的看法轉(zhuǎn)變了,原來抱著帶有些許畏懼的心理已經(jīng)不復(fù)存在,取而代之的是,充滿熱忱、自信、耐煩的工作太度,這使得我的工作不再那么枯

18、燥,不再那么乏味。同時,公司的商業(yè)文化也開頭感染我,在同事們的帶動下,我變得更加主動向上,更加追求完善,對生活,對工作更加充滿了希望和信念。3、后期時間:20X年7月27號20X年8月10號工作情況:在公司“爭取與客戶成為永遠的好友”的企業(yè)文化感染下,我換位思索,站在客戶的角度看待我們的工作,有了新的想法。由于我們的客戶多為中老年人,當(dāng)他們不處于勞碌時段,他們都情愿跟他人拉拉家?;蛘哒勔恍╊愃坪群裙Ψ虿柚惖脑掝}。于是,我開頭把自己新想法,自己的溝通方式嘗試著應(yīng)用工作中。在溝通過程中,我開頭恰當(dāng)跟客戶如好友般說說這些。很幸運,依據(jù)客戶的反應(yīng),我的嘗試還是有肯定良好效果和主動意義的。工作體會:“

19、顧客就是”其實這話說得一點都不為過,在商業(yè)世界里,有顧客才會有生意做,才會有利潤的產(chǎn)生。因此,我們要站在顧客的角度思索,了解顧客的習(xí)性和需要,依據(jù)顧客的消費要求來調(diào)整自己的戰(zhàn)略,爭取更多的客源。另外,我們還需要用創(chuàng)新的思維去工作,不能墨守成規(guī),不能循規(guī)蹈矩。4、總體會我覺得,每次實習(xí)都會帶來不一樣的收獲?;蛟S這就是學(xué)校要求我們高校生參與實習(xí)的原因吧,不過我個人覺得這還是件非常好的事。首先,在通過寒暑假的實習(xí),讓我們預(yù)先踏足社會,開闊視野、了解將來要面對的世界,熟識將來的路況,熟識社會運作的潛規(guī)章及社會道德,積累日后走向社會所需的工作經(jīng)驗。要明白,每個職位都是為有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備的,所以我們只有做

20、足了這些準(zhǔn)備,才能在莘莘學(xué)子中脫穎而出,才能在將來的就業(yè)戰(zhàn)爭中取得成功。其次,這些實習(xí)活動,讓我們接觸到一些公司、企業(yè)、單位、媒體等,與外界的社會建立肯定的社會聯(lián)系,為自己將來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定肯定的社會關(guān)系基礎(chǔ)。就像人們說的,社會就是一張關(guān)系網(wǎng),我們要把自己的聯(lián)系伸延開來才能取得優(yōu)勢,為自己蓄積一份力量。更重要的是,借此活動,培育我們的創(chuàng)新性,讓我們將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問應(yīng)用到現(xiàn)實社會的實踐中。“紙上得來終覺淺”,我們只有投身實踐方能覓得真知。只有將學(xué)問嫻熟運用到實踐中,我們才算真正學(xué)會了那些學(xué)問,那些學(xué)問才能變成屬于自己的學(xué)問。更何況參與實習(xí)活動的過程、閱歷本身就是一筆珍貴的財寶。雖然有時實

21、習(xí)的工作很苦很累,但是,我們是痛并歡樂著的。由于在其中獲得的經(jīng)驗和學(xué)到的人生哲理都是無價的。我相信,經(jīng)過實習(xí)的磨練,我們會變得更加成熟、更加自信。關(guān)于銷售的畢業(yè)實習(xí)報告篇4為期5個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這5個月的實習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益非淺。如今我就對這5個月的實習(xí)工作做一個工作小結(jié)。實習(xí)是每個高校生必需領(lǐng)有的一段閱歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,穩(wěn)固所學(xué)學(xué)問;實習(xí)又是對我們所學(xué)專業(yè)學(xué)問的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)學(xué)問系統(tǒng)化;實習(xí)還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際,把握實際跟實際操作的聯(lián)系,為以后進入工作崗位打下基礎(chǔ)。一、本次實習(xí)的目的在于通

22、過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的力量等,尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量,以便提高自己的實踐力量和綜合素養(yǎng),希望能幫忙自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?,投入到自己的工作中。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。要順應(yīng)社會的生存要求,除了要強化課堂上的理論學(xué)問外,還必需要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的根本素養(yǎng)要求,以培育自己的順應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實際問題

23、的工作力量。二、畢業(yè)實習(xí)單位的自然情況三、畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容自實習(xí)開頭,在這5個月的工作中我參與了該公司的銷售實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是布置我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我明白了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個根本過程。售前就是非常了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品顯現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負責(zé)銷售,不要小看這只是看上去簡潔的銷售,其中還真有學(xué)問。從前只是看別人做銷售,覺得很簡潔,自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開頭只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)經(jīng)驗。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷

24、、消費心理學(xué)等學(xué)問和實踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有許多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗,就像銷售時要留意語言技巧,分析消費心里,雖然實習(xí)時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開頭!關(guān)于銷售的畢業(yè)實習(xí)報告篇5為了檢驗所學(xué)專業(yè)學(xué)問,學(xué)習(xí)課課外學(xué)問,開闊視野,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),并將自己的理論學(xué)問與實踐融合,把自己所學(xué)的營銷學(xué)問與相關(guān)專業(yè)學(xué)問相結(jié)合并且完成從同學(xué)到職員的過渡。我來到了X公司進行實習(xí)。一、實習(xí)內(nèi)容公司依據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對自己的工程了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓

25、盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接布置到一個小組開頭接待、接電的工作,有時協(xié)作辦公室人員處理日常工作。公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠便利以后開展更多工作。(一)熟識整個產(chǎn)品對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會花許多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來許多不快樂。(二)熟識整個銷售流程銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處

26、理一些冗雜的小事,也就是這些冗雜的小事在一步步的錘煉著我,一開頭總是以同學(xué)的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了許多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。(三)接待客戶A、接待工作描述:接待的時分第一句是:您好,歡迎光臨X公司,您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順當(dāng)?shù)脑捑褪墙欢ń鸷灱s辦按揭辦入住。這就是整個過程。異地此接

27、待過的客戶,依據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。B、接電工作描述:第一句是,您好,這里是X公司售樓處,然后客戶放電話前要問是怎么了解我們工程的,依據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。二、詳細實習(xí)過程第一個星期作為一個實習(xí)生,我要做的也是最根本的,所以開頭做的是銷售參謀。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果真與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺侮,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來越差,也不會有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識

28、到自己不得不轉(zhuǎn)變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,經(jīng)過星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開頭工作的時分就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。在幫忙別人的過程中我也結(jié)交到很多有力量的前輩。第二個星期對于自己喜愛的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清晰。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開頭簡潔的接待、登記、回訪工作。開頭幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比擬簡潔,看了那么多資料,我是可以簡潔做些介紹。比起看資料我還是喜愛和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到許多學(xué)問。第三個星期雖然經(jīng)理沒有怎么批判我,但是我真的深受打擊

29、,決心好好看看課本學(xué)問,狂補了一番。所以這周我總是顯得有些倦怠,不過總是有收獲的。我終于可以和一些比擬難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以伴隨客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。轉(zhuǎn)瞬在這里工作的第三個星期,和公司的職員也混得比擬熟了,大家教會我許多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這幾天參與會議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開頭總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會了與團隊合作。協(xié)作同事成交,促進小組、案場業(yè)績提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。三、實習(xí)體會實習(xí)結(jié)束了,回想從開頭到如今,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的歡樂。通過實習(xí),雖然時間不長,但在這段時間中我確的確實學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管從前也有過許多社會實踐的閱歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比從前收獲更多。這次的實習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時分不再像在學(xué)校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是全部東西都需要你主動去學(xué)習(xí)。首先我們作為新人必需盡快的對這家公司的各個部門的職能,負責(zé)人,人員構(gòu)成

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