博物館的運(yùn)營

1、博物館的運(yùn)營:一、博物館的非營利性問題, 一、博物館的非營利性問題, 但是有一個事實(shí)我們不得不承認(rèn),博物館始終是作為一個社會公益性機(jī)構(gòu)而存在的.公益性機(jī)構(gòu),歐美 國家稱為“非營利性機(jī)構(gòu)或組織”.“非營利機(jī)構(gòu)”（nonprofit institution）是西方國家從法律、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)角度對特定社會機(jī)構(gòu)、 團(tuán)體組織的稱謂.聯(lián)合國社會統(tǒng)計(jì)署認(rèn)為:“此類機(jī)構(gòu)的大部分收入不是以在市場上出售商品或服務(wù)獲 得的，而是通過其成員或支持者的會費(fèi)或捐贈獲得的。”西方從事非營利機(jī)構(gòu)爭辯的學(xué)者認(rèn)為，非營利機(jī)構(gòu)是介于政府公用事業(yè)和私營經(jīng)濟(jì)實(shí)體之間的一種社會經(jīng)濟(jì)、社會活動機(jī)構(gòu).非營利機(jī)構(gòu)接受政 府補(bǔ)助、私人贊助和社會

2、義務(wù)勞動,供應(yīng)包括社會保健、福利、文化、體育、教育和宗教等方面的社 會服務(wù)。為鼓舞和規(guī)范民間機(jī)構(gòu)從事社會服務(wù)和社會保障事務(wù)，一些西方國家制定了相關(guān)法律，規(guī)定此類機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、活動領(lǐng)域、職責(zé)、組織機(jī)制和評估標(biāo)準(zhǔn)，并賜予這些機(jī)構(gòu)以稅收優(yōu)待政策，同時也制定了鼓舞社會組織和個人向非營利機(jī)構(gòu)捐贈錢物和從事義務(wù)工作的稅收優(yōu)待政策。二、西方博物館運(yùn)營方面的理念1、博物館的資金來源問題:務(wù)等人員工資和運(yùn)行功用；日常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)費(fèi)用:博物館設(shè)備、設(shè)施等維護(hù)、修理費(fèi)用;辦公費(fèi)用：辦公設(shè)備、耗材、電話、傳真等包括部分講座所花費(fèi)的資金;藏品收集、展覽、爭辯項(xiàng)目等.博物館的資金基本分為兩大類：博物館的建設(shè)資金、博物館運(yùn)轉(zhuǎn)資

3、金和項(xiàng)目資金。假如用一句話來概括西方當(dāng)代博物館資金的來源，那只能是“資金來源的多樣化.這首先得益于西方社會的發(fā)育，特殊是西方一般來說，西方博物館的資金相對來說都比較充分，資金來源的渠道也格外廣泛.只有不太多的博物館會遇到資金短缺的問題。例如哈佛高校的皮博迪博物館(Peabody Museum)在每個展覽之前都會開一個款待宴會,邀請一些知名人士和相關(guān)人士到場，“款待宴會”實(shí) 際上是西方博物館文化的重要組成部分，是博物館獵取更多資金支持的一個很重要的方式,被邀請的 人通常是經(jīng)常給博物館捐助的人。有時博物館也會通過款待宴來邀請人們“認(rèn)捐”。社會大環(huán)境締造了關(guān)懷和捐助社會公益事業(yè)的文化氛圍。不錯，從國

4、民教育程度到基本文化藝術(shù)博物館的鐵扦支持蓄。西方的博物館大致可以分為四類性質(zhì):國家全部、公共全部、高校全部、私人或基金會全部。雖然每類博物館的資金來源不同但具體資金預(yù)算與管理的程序大致一樣：由博物館管理者和博物館董事會（或類似機(jī)構(gòu)）爭辯打算，一般依據(jù)歷年的預(yù)算狀況、本年度需要增加項(xiàng)目、人員費(fèi)用自然增長是“非營利機(jī)構(gòu)，但博物館可以從事合法的經(jīng)營活動,從事與自身性質(zhì)、職能和社會形象相 二、西方博物館運(yùn)營方面的理念1、博物館的資金來源問題:務(wù)等人員工資和運(yùn)行功用；日常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)費(fèi)用:博物館設(shè)備、設(shè)施等維護(hù)、修理費(fèi)用;辦公費(fèi)用：辦公設(shè)備、耗材、電話、傳真等包括部分講座所花費(fèi)的資金;藏品收集、展覽、爭辯

5、項(xiàng)目等.博物館的資金基本分為兩大類：博物館的建設(shè)資金、博物館運(yùn)轉(zhuǎn)資金和項(xiàng)目資金。假如用一句話來概括西方當(dāng)代博物館資金的來源，那只能是“資金來源的多樣化.這首先得益于西方社會的發(fā)育，特殊是西方一般來說，西方博物館的資金相對來說都比較充分，資金來源的渠道也格外廣泛.只有不太多的博物館會遇到資金短缺的問題。例如哈佛高校的皮博迪博物館(Peabody Museum)在每個展覽之前都會開一個款待宴會,邀請一些知名人士和相關(guān)人士到場，“款待宴會”實(shí) 際上是西方博物館文化的重要組成部分，是博物館獵取更多資金支持的一個很重要的方式,被邀請的 人通常是經(jīng)常給博物館捐助的人。有時博物館也會通過款待宴來邀請人們“認(rèn)

6、捐”。社會大環(huán)境締造了關(guān)懷和捐助社會公益事業(yè)的文化氛圍。不錯，從國民教育程度到基本文化藝術(shù)博物館的鐵扦支持蓄。西方的博物館大致可以分為四類性質(zhì):國家全部、公共全部、高校全部、私人或基金會全部。雖然每類博物館的資金來源不同但具體資金預(yù)算與管理的程序大致一樣：由博物館管理者和博物館董事會（或類似機(jī)構(gòu)）爭辯打算，一般依據(jù)歷年的預(yù)算狀況、本年度需要增加項(xiàng)目、人員費(fèi)用自然增長或削減等來打算.大多數(shù)博物館館長并不參與資金籌劃，而主要由董事會募集，館長僅僅對董事會負(fù)責(zé)來管理。得以建立的，一些社會熱心人士或團(tuán)體會參與資金的募集。個人或基金會的無償捐贈、項(xiàng)目申請等是西方博物館進(jìn)展的重要基石.特殊是藏品來源方面，

7、社會捐贈甚至已經(jīng)成為西方博物館的主要來源。 門票在西方社會,很多博物館是不收門票的, 意”給錢，但仍有不少人是免費(fèi)參觀的.2、西方博物館的立法和法律管制博物館管理格外規(guī)范化，博物館的管理呈現(xiàn)明確的階層關(guān)系“董事會-館長-部門主任-一般工作人員。博物館的管理主體是由一群代表公眾利益的人所組成的董事會，其職責(zé)有以下：制定博 物館的方向與工作目標(biāo)，并對此評估；館長的聘任與解雇；尋求經(jīng)費(fèi)。 館長是由董事會聘任，其職責(zé):負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會的各項(xiàng)決免聘任各部門人員，日常行政和管理. 部門主任由館長聘任,其職責(zé)：負(fù)責(zé)執(zhí)行館長的打算:具體落實(shí)項(xiàng)目，日常工作.部門主任是博物館的中堅(jiān)人員。西方的博物館在部門設(shè) 置上，

8、實(shí)行的是垂直管理和我國博物館實(shí)行的“三部一室”制度有很大的不同。博物館依據(jù)學(xué)科門類分為若干部門每一部門設(shè)一部門主任具體負(fù)責(zé)，通常都是資深人員擔(dān)當(dāng)。館長以下的工作人員并不會和董事會發(fā)生直接的關(guān)系。西方諸國與博物館最親密相關(guān)的法律規(guī)定，就是捐贈者在所得稅上的法律赦免。博物館被視作社會公益性機(jī)構(gòu),企業(yè)團(tuán)體或個人向博物館捐贈藏品、資金或物品等，均可獲得所得稅、遺產(chǎn)稅等方面 的稅收赦免.所赦免的額度，每個國家的規(guī)定有肯定的差別，基本獲得等額的稅收豁免.正是有了這樣的法律規(guī)定，所以博物館長期以來始終獲得比較規(guī)范的計(jì)會資助和持續(xù)支持。3、博物館的社會資源與博物館之友府的合作和聯(lián)系.加強(qiáng)與社區(qū)民眾的廣泛聯(lián)系，

9、加強(qiáng)與博物館的志愿組織。西方博物館在廣泛利用社 會資源方面已經(jīng)和社會達(dá)成良性互動。4、商店、餐飲等附屬設(shè)施的經(jīng)營閱歷西方大小博物館都格外重視自身的經(jīng)營和管理，供應(yīng)多方面和多層次的服務(wù)，這一點(diǎn)也充分反映在他們重視經(jīng)營博物館商店、附屬咖啡館和快餐店等設(shè)施的行動中。博物館商店是博物館的重要組成部分,博物館商店、咖啡館和快餐店附屬設(shè)施并非可有可無，任意設(shè)置,其個有很大的學(xué)問。 紀(jì)念品商店(含書店 做法和管理模式值得借鑒.比較重要的幾點(diǎn)是：一充分利用國家、地方免稅等優(yōu)待政策， 聲色已經(jīng)成為博物館新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，大大補(bǔ)充了博物館的經(jīng)費(fèi).在這一點(diǎn)美國的博物館 .1955 年,美國的博物館界就創(chuàng)建了一個非營利

10、國際性組織“博物館商店協(xié)會。商店、書店、紀(jì)念品店。有的大博物館如美國大都會博 物館、史密森博物館等這項(xiàng)收入每年都過億元。三、美國博物館的運(yùn)營理念與文化產(chǎn)業(yè)1美國的博物館在保持自身非營利公益事業(yè)機(jī)構(gòu)性質(zhì)的基礎(chǔ)上式。這也是美國博物館界目前廣泛爭辯的焦點(diǎn)問題之一.一部分學(xué)者認(rèn)為，美國博物館之所 談，僅對美國博物館的進(jìn)呈現(xiàn)狀進(jìn)行客觀分析和評價的話,近年來美國博物館的確在很多方 面有了長足的進(jìn)展。這一方面得益于美國強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為博物館進(jìn)展所供應(yīng)的有力支持， 同時也與美國博物館大力拓展文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域有著親密的關(guān)系?！吧虡I(yè)”運(yùn)作機(jī)構(gòu)看待.值和贏利的標(biāo)準(zhǔn)不同而已.博物館是以文化產(chǎn)品來贏得政府和社會公眾的關(guān)注，

11、進(jìn)而取得相 應(yīng)的支持,以便使博物館得以進(jìn)一步進(jìn)展。博物館品牌意識與形象樹立國博物館一般都會引入企業(yè)運(yùn)營中的CI(Company Identity）理念,設(shè)計(jì)制作醒目、統(tǒng)一的博物館標(biāo)識,為了維護(hù)博物館的良好形象,美國博物館格外重視建立與社會各界的良好關(guān)系，特殊是與媒體的 些評論的好壞將直接影響博物館的形象,因此紐約大都會博物館負(fù)責(zé)公共關(guān)系的部門在舉辦 法規(guī)對外界一些有損博物館形象的行為進(jìn)行回應(yīng)，以維護(hù)自身的形象和品牌.經(jīng)營管理人才的引入美國博物館在保證博物館業(yè)務(wù)進(jìn)展的基礎(chǔ)上博物館相關(guān)經(jīng)營活動的管理者。因此近年來,一些沒有任何博物館相關(guān)工作背景的經(jīng)營管理 人員在美國博物館擔(dān)當(dāng)了格外重要的崗位.這些

12、人才的引入對博物館事業(yè)的運(yùn)營和進(jìn)展都產(chǎn) 生了肯定的樂觀作用.他們認(rèn)為具備現(xiàn)代化管理意識和市場運(yùn)作理念 ,并擁有管理力量的博物館業(yè)務(wù)人員將比單純的經(jīng)營管理人員更了解和生疏博物館事業(yè)運(yùn)營規(guī)律和經(jīng)營理念更有利于博物館的進(jìn)展。4。獨(dú)具特色的資金渠道 授權(quán)和特許銷售費(fèi)以及借展費(fèi)等?；疬\(yùn)作收益:所謂基金是指個人或團(tuán)體為了支持博物館的進(jìn)展 ,通過專項(xiàng)捐款設(shè)立的博物館專項(xiàng)基金。美國法律規(guī)定,博物館不得直接動用基金本金，只能使用基金本金所產(chǎn)生 建議和管理閱歷。捐贈收入：美國的相關(guān)法律法規(guī)鼓舞個人或企業(yè)團(tuán)體支持文化事業(yè)的資金或?qū)嵨锞栀? 致力于慈善事業(yè)、樹立公眾形象的社會風(fēng)尚。長期以來,美國博物館界與社會各界保

13、持著親密的聯(lián)系，并投入大量的人力和物力來加強(qiáng)與捐贈方的溝通聯(lián)系，以拓展捐贈來源,獲得更多的進(jìn)展資金。通過多年實(shí)踐, 美國博物館的籌款工作也日益消滅職業(yè)化的趨勢。在美國的博物館中,一般都會設(shè)立一個負(fù) (Development Departmen格外重視博物館會員、博物館之友，而且其相關(guān)活動也格外豐富.而博物館所收取數(shù)額不等的會員費(fèi)也積少成多，成為美國博物館籌措進(jìn)展資金的重要渠道之一。營服務(wù)部門,為觀眾供應(yīng)語音導(dǎo)覽、紀(jì)念品銷售等服務(wù)。其中紀(jì)念品的銷售每年為博物館帶 來了大量的經(jīng)濟(jì)收益。美國博物館的紀(jì)念品銷售之所以比較成功,第一，是由于博物館內(nèi)所銷售的紀(jì)念品“特立獨(dú)行”,具有“排他性”。一般而言，美

14、國博物館開發(fā)的紀(jì)念品都是立足于本館獨(dú)具特色的保藏 品，不銷售其他博物館的紀(jì)念品.換句話說，觀眾在觀看完展覽后,只有到這家博物館才能買的紀(jì)念品一般都制作精致，且附有相關(guān)的文化背景資料,具有很強(qiáng)的吸引力.即便是一個小小的糖果盒，也會在背面標(biāo)示出裝飾圖案所取材的藏品時代和相關(guān)背景學(xué)問.所以，美國的一般民眾往往將博物館的紀(jì)念品作為一個高雅、有品嘗的禮物贈送給伴侶.第三,美國博物館的紀(jì)念品種類齊全.既包括我們通常所見的畫冊、明信片、服裝、首飾，也包括一些高仿真的復(fù)制品、專業(yè)藝術(shù)書籍,可以滿足各類觀眾的不同需求。授權(quán)和特許經(jīng)營費(fèi):美國博物館的另一個資金來源渠道就是通過授權(quán)和特許經(jīng)營所取得的收益。博物館在美

15、國的文化生活中擁有著重要的地位,一些企業(yè)也會圍圍著博物館生產(chǎn)出相關(guān)的文化衍生品.但是在法制健全的美國社會，未經(jīng)授權(quán)私自生產(chǎn)、銷售博物館的文化衍 特許授權(quán)。此外，博物館在不損害本館經(jīng)營服務(wù)部門權(quán)益的同時,也會在肯定程度上開放內(nèi)部的經(jīng)營場所給外部的企業(yè)經(jīng)營.這些特許經(jīng)營活動，既滿足了觀眾的需求,削減了博物館自主開設(shè)相關(guān)服務(wù)設(shè)施的成本,同時也增加了收入。5、 各具特色的服務(wù)經(jīng)營模式美國博物館的服務(wù)經(jīng)營大體可以分為館方負(fù)責(zé)經(jīng)營項(xiàng)目和非館方負(fù)責(zé)經(jīng)營項(xiàng)目兩類.其中館方負(fù)責(zé)經(jīng)營的主要包括與博物館藏品相關(guān)的各類紀(jì)念品的開發(fā)與銷售,而非館方負(fù)責(zé)經(jīng)營的主要包括餐飲等服務(wù)業(yè)。美國的博物館在館內(nèi)一般都設(shè)有規(guī)模不等的紀(jì)念品銷售部.它們大都設(shè)置于博物館的主 出入通道四周,以便使觀眾在參觀完展廳后可以很便利地購買相關(guān)