企業(yè)技術(shù)服務(wù)協(xié)議

1、文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.企業(yè)技術(shù)服務(wù)協(xié)議甲方：乙方：新疆華虹醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法中華人民共和國(guó)電子簽名法和認(rèn)證業(yè)務(wù)規(guī)則的規(guī)定，為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，經(jīng)充分協(xié)商，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵照履行。本協(xié)議中的“系統(tǒng)”指企業(yè)使用的，乙方和新疆維吾爾自治區(qū)伊犁哈薩克自治州食品藥品監(jiān)督管理局共同開(kāi)發(fā)推出的所有監(jiān)管系統(tǒng)。本協(xié)議中的“證書(shū)”指頒發(fā)給企業(yè)的CA數(shù)字認(rèn)證證書(shū)。新疆維吾爾自治區(qū)伊犁哈薩克自治州食品藥品監(jiān)督管理局特委托新疆華虹醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司，作為系統(tǒng)技術(shù)支持方， 并由 新疆華虹醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)提供系

2、統(tǒng)運(yùn)行、管理、升級(jí)、維護(hù)的技術(shù)支持與技術(shù)服務(wù)，并負(fù)責(zé)為企業(yè)使用用戶(hù)提供技術(shù)支持與服務(wù)。醫(yī)藥企業(yè)簽署本協(xié)議后將獲得新疆維吾爾自治區(qū)伊犁哈薩克自治州所有監(jiān)管系統(tǒng)使用權(quán)，接受技術(shù)服務(wù)、承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。第一條服務(wù)內(nèi)容乙方為新疆維吾爾自治區(qū)伊犁哈薩克自治州食品藥品監(jiān)督管理局信息化建設(shè)指定的技術(shù)支持單位， 負(fù)責(zé)建設(shè)和維護(hù)局機(jī)關(guān)推出的各項(xiàng)監(jiān)管系統(tǒng)。甲方根據(jù)各項(xiàng)要求合法、 合理使用系統(tǒng)， 并辦理各系統(tǒng)的使用權(quán)限。 乙方在此期間為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)，技術(shù)支持與維護(hù)工作。技術(shù)服務(wù)費(fèi)用500元/ 年第二條合同期限文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.本期合同從年月日起開(kāi)始生效，有效期一年，

3、服務(wù)期滿前30 天內(nèi)乙方會(huì)通知甲方；如果甲方同意繼續(xù)使用監(jiān)管系統(tǒng)，本合同有效期自動(dòng)延長(zhǎng)一年；如果甲方到期沒(méi)有回應(yīng)，本合同自動(dòng)終止。第三條責(zé)任與權(quán)益甲方的責(zé)任與權(quán)益甲方有權(quán)合法使用乙方提供的系統(tǒng)和服務(wù)，并且依法擁有系統(tǒng)使用時(shí)生成的一切數(shù)據(jù)和文件版權(quán)，同時(shí)擁有系統(tǒng)的合法使用權(quán)；甲方自主使用乙方提供的系統(tǒng)和服務(wù)，系統(tǒng)使用過(guò)程中碰到任何問(wèn)題都可以向乙方尋求幫助和技術(shù)支持；甲方在使用系統(tǒng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷；甲方保證向乙方提供的所有資質(zhì)和信息是真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、合法的，并保證所提供的資料和信息在證書(shū)有效期限內(nèi)發(fā)生變更時(shí)，及時(shí)書(shū)面通知乙方。乙方的

4、責(zé)任與權(quán)益乙方擁有所有系統(tǒng)的所有權(quán)和版權(quán)，但是不擁有甲方使用系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)和文件所有權(quán)；乙方保證提供給甲方的系統(tǒng)軟件所用技術(shù)和軟件不侵害任何第三方權(quán)利，并承擔(dān)由此帶來(lái)的違約及侵權(quán)責(zé)任；乙方有責(zé)任負(fù)責(zé)甲方系統(tǒng)軟件使用過(guò)程中遇到的所有技術(shù)問(wèn)題，并提供技術(shù)支持和專(zhuān)業(yè)的電話協(xié)助，幫助企業(yè)分析解決問(wèn)題；在本合同到期前30 天內(nèi)，如果甲方選擇繼續(xù)使用，應(yīng)甲方要求，乙方有義務(wù)為甲方繼續(xù)提供系統(tǒng)服務(wù)和相關(guān)配置，直至系統(tǒng)可以正常運(yùn)行使用；文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.乙方接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于系統(tǒng)涉及技術(shù)支持的請(qǐng)求后， 應(yīng)該在當(dāng)時(shí)或2

5、4 小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)和解決。 若 24小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決，則乙方應(yīng)立即提出解決的具體時(shí)間和方案；第四條關(guān)于企業(yè) CA 證書(shū)使用的協(xié)議各系統(tǒng)使用的 CA 數(shù)字證書(shū)是按照中華人民共和國(guó)電子簽名法與中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部令第 35 號(hào)電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法中相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，旨在保障政府信息安全與用戶(hù)合法有效性。本協(xié)議中的“證書(shū)”指由國(guó)家認(rèn)定的第三方認(rèn)證權(quán)威認(rèn)證中心頒發(fā)給甲方的可信身份認(rèn)證證書(shū)，其用途為確定甲方在使用藥監(jiān)監(jiān)管各系統(tǒng)的時(shí)法律身份與法律行為的認(rèn)定。3.CA 數(shù)字認(rèn)證費(fèi)用完全依照中華人民共和國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部令第35 號(hào)電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法中規(guī)定執(zhí)行。藥監(jiān)監(jiān)管各項(xiàng)系統(tǒng)采用的數(shù)字證書(shū)由 北京天威誠(chéng)信電子商務(wù)

6、服務(wù)有限公司 提供，并授權(quán)乙方審核資料，收取費(fèi)用，頒發(fā)證書(shū)等工作。5.CA 證書(shū)費(fèi)用為500元 / 年。關(guān)于證書(shū)使用的相關(guān)規(guī)定甲方保證向乙方提供的所有資質(zhì)和信息是真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、合法的，并保證所提供的資料和信息在證書(shū)有效期限內(nèi)發(fā)生變更時(shí)，及時(shí)書(shū)面通知乙方。甲方應(yīng)當(dāng)妥善保管證書(shū)私鑰（ KEY）。因甲方原因致使證書(shū)損毀或者丟失的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方申請(qǐng)辦理吊銷(xiāo)手續(xù)，責(zé)任由甲方自負(fù)。甲方使用證書(shū)的行為與乙方無(wú)關(guān)。凡使用證書(shū)的行為，均視為甲方真實(shí)的意思表示。文檔來(lái)源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.證書(shū)私鑰（ KEY）在證書(shū)有效期內(nèi)損毀、丟失、泄露的，甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方申請(qǐng)辦理

7、吊銷(xiāo)手續(xù)。 吊銷(xiāo)自手續(xù)辦妥時(shí)起生效。 吊銷(xiāo)生效前發(fā)生的損失由甲方承擔(dān)。乙方只對(duì)在有效期限內(nèi)的證書(shū)承擔(dān)責(zé)任。甲方使用證書(shū)用于違法、犯罪活動(dòng)的，乙方有權(quán)吊銷(xiāo)證書(shū)并不承擔(dān)任何責(zé)任：第五條為鼓勵(lì)系統(tǒng)使用單位參加數(shù)字認(rèn)證，乙方?jīng)Q定對(duì)參加CA 數(shù)字認(rèn)證的企業(yè)給予降低 200 元技術(shù)服務(wù)費(fèi)的優(yōu)惠，技術(shù)服務(wù)費(fèi)和數(shù)字證書(shū)費(fèi)共計(jì)800元/ 年。第六條對(duì)因不可抗力（如地震、洪水等自然災(zāi)害）以及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。第七條第八條本協(xié)議如有變更、 乙方將以公告的形式通知甲方；若甲方對(duì)新協(xié)議有異議，須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個(gè)月內(nèi)與乙方協(xié)商。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：乙方：新疆華虹醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司（公章）（公章）地址：地址