國內外汽車維修行業(yè)現(xiàn)狀

1、爭的激烈愈演愈烈。第一部分：維修市場狀況 國外汽車維修業(yè)已基本以小型化企業(yè)為主。在美國，目前約有 30 多萬家修企業(yè)則明顯呈小型化特征。據(jù)調查，美國平均每家汽車維修企業(yè)有專職雇員( 管理人員 )4.5 名，專職維修技工 24 人，維修工位 6 個；這些企業(yè)中有 62.7% 屬個人所有， 6.2% 是合伙經營的， 31.1% 則為股份；企業(yè)年營業(yè)額在 510 萬美元 ( 4183 萬元人民幣 ) 之間的個人所有小型企業(yè)占 85.8% ，而年營業(yè)額超過 40 萬美元 (約合 330 萬元人民幣 ) 1 、美國汽車維修：連鎖經營唱主角后服務行業(yè)中的“ 麥當勞 ” 車連鎖業(yè)的逐漸完善可謂功不可沒。從

2、19 了它的首航，其著眼點放在專業(yè)性和廣泛性上，在美國的 50 個州隨處可見這在那里他們可以得到專業(yè)的服務，從而節(jié)省了他們本來就比較繁忙的時間?？傮w來講連鎖經營的優(yōu)勢在于：得價格優(yōu)勢。和資金占用，降低運營成本。效地提升整體品牌的知名度。2 、加拿大汽車維修：行業(yè)標準有特色性能評估、汽車維修以及保養(yǎng)維護的服務。“ 駕車者安全擔保計劃 ” （），修服務商。加入 “ 駕車者安全擔保計劃 ” 的汽車維修廠都會懸掛著醒目統(tǒng)一的 標識，這個標識在加拿大如同“ 綠色環(huán)保標志 ”、“ 純羊毛標志 ” 等車維修廠家是通過國家維修技術鑒定的服務商，它必須遵守“ 駕車者安全擔保計劃 ” 規(guī)定的所有行業(yè)標準，履行對消

3、費者的承諾，并接受該計劃的監(jiān)督。“ 駕車者安全擔保計劃” 的成員資格只授予那些誠實可信，嚴守職業(yè)道德的服“ 駕車者安全擔保計劃” 位的鑒定。在 “ 駕車者安全擔保計劃 ” 的加盟維修廠里，消費者享有整個維修過程保障車主的安全。服務商必須在店面的明顯位置懸掛“ 駕車者安全擔保計劃 ” 的服務標準和擔保承諾，并嚴格遵守。3 、日本汽車維修：盡享人性化服務的“ 車居生活 ”二、國汽車維修行業(yè)狀況1984 年以來，交通部提出了“有路大家行車，有水大家行船”的方針，道展時期。一塊“奶酪”。（一）汽車維修行業(yè)經營和銷售模式分析、“四位一體”和“連鎖經營”“四位一體”和“連鎖經營”，是目前國際汽車售后市場的

4、兩大經營模式。 “四位一體”即目前已傳入中國的“4S”“ 四位一體 ” 經營模式，最近 20 多年來得到了迅速發(fā)展。這種連鎖方式如同人們熟知的“ 麥當勞 ” 和 “ 肯德基 ” ，它整合了各品牌汽車維修保養(yǎng)的資源，打破縱向壟斷，在價格服務透明化的基礎上，提供汽車保養(yǎng)、維修、快修、美容和汽保供應一條龍服務，車主可以一站式解決問題。、“特約服務站”“特約維修站”維修中使用的專用維修設備大多由該品牌汽車制造商提供，零部件也都是原廠養(yǎng)期后，多數(shù)不會再到指定的服務站進行維護，這也造成了客戶的相對流失。3、“獨立經營”4S店，部分維修廠區(qū)的廠商的授權成為品牌特約維修店， 這種經營模式在以后的競爭中將會處于

5、不利地位。第二部分 我國汽保行業(yè)的主要問題我國汽保行業(yè)目前正處于發(fā)展時期，和國外成熟的同行業(yè)還有很大的差距， 主要表示在以下幾個方面。第一、缺少核心技術、產品質量及服務意識淡薄打印出結果。自己的品牌， 只能靠低價格來銷售，最終很難長久得到市場的認同。我國汽保設備廠家必須打破地域、行業(yè)、所有制的局限，實現(xiàn)強強聯(lián)合，發(fā)展大批量、高質量、低成本、生產適銷的設備產品，引進國外技術，生產出自己的優(yōu)質產品，只有這樣在競爭中才能立于不敗之地。第二、人才發(fā)展無序 ，高級人員欠缺隨著近年汽保廠商們加大了對人員的培訓以及引進高級管理人員與技術人很缺乏，且人員素質的提升跟不上整個行業(yè)的發(fā)展。的培訓是整個行業(yè)的當務之

6、急。第三、市場營銷策略和方法不多并利用它來為企業(yè)的經營服務，可以說網(wǎng)絡營銷必將極提高企業(yè)的競爭力。第三部分 我國汽保行業(yè)的營銷渠道分析一、選擇適合自己的營銷渠道遇到生存的威脅。一是對構成營銷網(wǎng)絡的網(wǎng)點、網(wǎng)線、網(wǎng)面和網(wǎng)員四大要素的布局要合理；二是對營銷網(wǎng)絡中的信息流、促銷流、商流、物流、服務流、資金流的業(yè)務流程管理要有效可行；三是推動營銷網(wǎng)絡中6 流”的暢通要有能動性。通過以上幾個方面的建四、加強對銷售渠道的管理訓方面等等，保證渠道正常高速運轉。第四部分我國汽保行業(yè)的發(fā)展趨勢一、市場前景廣闊與整車市場相比，汽保行業(yè)市場具有更強的成長性，這是因為：滯，只要售后市場整車保有量還在增加，則汽保行業(yè)增長就有保證；行業(yè)財務狀況良好，企業(yè)成本控制能力在不斷加強。1000 億人民幣的市場，汽