DBXM052-2021制造業(yè)企業(yè)精益管理 第2部分 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

1、ICS FORMTEXT 點(diǎn)擊此處添加ICS號(hào) FORMTEXT 點(diǎn)擊此處添加中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)分類號(hào)備案號(hào)：DB22 FORMTEXT DB 22/T FORMTEXT XXXXX2021制造業(yè)企業(yè)精益管理 第2部分 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)Manufacturing Enterprises Lean Management，part2：Production and Operations 送審稿2022-09-012022 - FORMTEXT XX - FORMTEXT XX發(fā)布2022 - FORMTEXT XX - FORMTEXT XX實(shí)施吉林省市場(chǎng)監(jiān)督管理廳發(fā)布DB22/ XXXXXXXXX 過程實(shí)施客戶

2、信用管理，有效防范壞賬損失風(fēng)險(xiǎn)及控制應(yīng)收賬款占用資金。附則：管理指標(biāo)銷售目標(biāo)達(dá)成率=完成銷售任務(wù)金額/目標(biāo)銷售金額*100%；銷售額增長(zhǎng)率=（現(xiàn)銷售額-原銷售額）/原銷售額*100%；營(yíng)銷費(fèi)用率=銷售費(fèi)用/銷售收入*100%；客戶投訴處理率=及時(shí)處理投訴數(shù)/客戶投訴總數(shù)*100%。_資料性附錄關(guān)于英文縮略語(yǔ)的解釋1 SWOT：優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）、威脅（Threat）。2 QFD：Quality Function Deployment。把顧客或市場(chǎng)的要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的多層次分析方法。3 CTQ：Cr

3、itical-To-Quality。品質(zhì)關(guān)鍵點(diǎn)。4 KANO：狩野模型。定義了三個(gè)層次的 HYPERLINK /view/3428739.htm 顧客需求:基本型需求、期望型需求和興奮型需求。5 $APPEALS：一種需求分析工具。 $-產(chǎn)品價(jià)格（Price）；A-可獲得性（Availability）；P-包裝（Packaging）；P-性能（Performance）；E-易用性（Easy to use）；A-保證程度（Assurances）；L-生命周期成本（Life cycle of cost）；S-社會(huì)接受程度（Social acceptance）6 KJ：親和圖。7 ECRS：ECRS

4、，即取消（Eliminate）、合并（Combine）、調(diào)整順序（Rearrange）、簡(jiǎn)化（Simplify）8 DRG：Design Review Gate。設(shè)計(jì)評(píng)審關(guān)口。9 Checklist：檢查表。10 ppc：preproduction checklist。生產(chǎn)準(zhǔn)備檢查單11 ANDON：安東。一個(gè)可視化的管理工具，讓人們一眼就能夠看出工作的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，并且在任何有異常狀況時(shí)發(fā)出信號(hào)。12 DRBFM： Design Review Based on Failure Mode?；谑Ｊ降脑O(shè)計(jì)審查。13 FMEA（SFMEA、DFMEA、PFMEA）：Failure Mode and

5、 Effects Analysis。潛在失效模式與后果分析。DFMEA：設(shè)計(jì)(Design)FMEA；PFMEA：過程(Process)FMEA；SFMEA：體系 (System)FMEA。14 POKA-YOKE：防誤防錯(cuò),亦即Error & Mistake Proofing15 WBS：Work Breakdown Structure（工作分解結(jié)構(gòu)），即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)清單。16 PERT：Program/Project Evaluation and Review Technique（計(jì)劃評(píng)審技術(shù)）。17 DFx：Design for x（面向x的設(shè)計(jì)）。DFM（manufacturability

6、制造）、DFA（assembly裝配）、DFS（service服務(wù)）、DFE（Environment環(huán)境）18 FCA：Function Cost Analysis功能成本分析19 VAVE：Value AnalysisValue Engineering20 DOE：design Of experiment試驗(yàn)設(shè)計(jì)。21 RSM：響應(yīng)曲面法(Response surface methodology)，即回歸設(shè)計(jì)。22 PLM（PDM）：product lifecycle management，產(chǎn)品生命周期管理；PDM（Product Data Management產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）23 CAPP：Computer Aided Process Planning，計(jì)算機(jī)輔助工藝規(guī)劃。24 DCS：Distributed Control Sys