后勤服務(wù)工作總結(jié)【機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作總結(jié)】_第1頁
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1、第4頁 共4頁后勤效勞工作總結(jié)【機(jī)關(guān)后勤效勞管理工作總結(jié)】我們機(jī)關(guān)后勤效勞管理工作是政府工作的重要組成局部,是履行政府工作職責(zé)的重要保障和根底,直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來,我們后勤效勞管理工作在政府辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體后勤干部職工的共同努力下,大力推進(jìn)政府機(jī)關(guān)后勤科學(xué)化、精細(xì)化和人性化管理,獲得了較好的成績?,F(xiàn)就一年來機(jī)關(guān)后勤效勞管理工作狀況總結(jié)如下:一、工作措施1、強(qiáng)化意識。結(jié)實(shí)樹立效勞意識,機(jī)關(guān)利益無小事。優(yōu)質(zhì)的后勤效勞可以促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn),后勤部門在效勞過程中,以優(yōu)質(zhì)的效勞、熱情的態(tài)度、禮貌的風(fēng)氣和標(biāo)準(zhǔn)的行為,也可以促進(jìn)廣闊干部職工全身心地

2、投入學(xué)習(xí)和工作。因此,我們經(jīng)常教育全體干部職工樹立為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為機(jī)關(guān)效勞、為干部職工效勞和為基層效勞的意識,完成從變被動效勞為主動效勞和變單方面效勞到全方位效勞的轉(zhuǎn)變,為干部職工帶給各種周到和貼心的效勞,表達(dá)出對干部職工真心實(shí)意地保護(hù)和關(guān)心。2、強(qiáng)化制度,建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了機(jī)關(guān)食堂人員工作細(xì)那么、機(jī)關(guān)食堂食品采購、保管、發(fā)放制度、機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生制度、炊事員操作細(xì)那么、食堂餐具、炊具消毒細(xì)那么、機(jī)關(guān)低碳節(jié)約制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度、水暖電的繳費(fèi),維修規(guī)定等一系列規(guī)章制度,詳實(shí)而細(xì)致地規(guī)定了每一個操作過程的詳細(xì)要求,為后勤工作標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的管理帶給了制度保障。3、強(qiáng)化管理,千方

3、百計(jì)增收節(jié)支。進(jìn)步食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購進(jìn)貨關(guān)。我們經(jīng)常及時組織人員調(diào)研市場行情,采取公開招標(biāo)的形式確定老實(shí)守信的供給商,定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供給到食堂。這樣,既減少了進(jìn)貨渠道的中間環(huán)節(jié),降低了本錢,又保證了質(zhì)量。堅(jiān)持進(jìn)貨、驗(yàn)收、記賬、付款分開,遏制了不良行為的發(fā)生。同時,做到細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn),才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。工作人員要先培訓(xùn),純熟掌握操作標(biāo)準(zhǔn)后才能上崗。對于如何清掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配營養(yǎng)等都制定了嚴(yán)格的規(guī)定。食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生平安制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員制止入內(nèi)

4、,杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進(jìn)的電子收費(fèi)和刷卡系統(tǒng),使食堂收費(fèi)快捷、衛(wèi)生,確保廣闊干部職工的飲食衛(wèi)生平安。4、強(qiáng)化考核,充分調(diào)動大家做好本來職工作的用心性和創(chuàng)造性。建立了機(jī)關(guān)食堂人員考評方案、職責(zé)倒查追究制,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里。設(shè)有“意見薄”,對反響的問題采取職責(zé)倒查,追究相關(guān)人員的職責(zé),確保每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)不出現(xiàn)問題。5、搞好政府大院綠化和衛(wèi)生,為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內(nèi)綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹15種30多株,種花種草面積80多平米。6,搞好平安保衛(wèi)工作。一是完善了平安保衛(wèi)制度,二是充實(shí)更換了局部了安保人員,三是建立了平安巡查制度和夜間輪換等制

5、度。一年來,雖然我們的工作獲得必須成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)和全體就餐人員要求還存在必須的差距,工作中還有這樣那樣的缺乏及問題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進(jìn)一步。二、工作體會經(jīng)過近年來的管理理論,我們認(rèn)為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個方面:一是從方案抓起?!胺彩骂A(yù)那么立,不預(yù)那么廢”。抓好方案的“健全、充實(shí)、落實(shí)”,是精細(xì)管理的首要任務(wù)。后勤工作人員每人都有一本工作日志,記錄總體方案、每月方案、每周方案、每日方案,并且每一天自查完成狀況。二是從標(biāo)準(zhǔn)和程序抓起。每個崗位都有明確的職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn),這樣不但有據(jù)可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便于把事情做到位、做細(xì)、做精。三是從解決問題抓起。問題出此

6、刻哪里,我們的注意力就集中在哪里,解決問題的措施就跟到哪里,規(guī)章制度就制定在哪里。三、下一步工作打算2022年,后勤工作性質(zhì)所以決定,一刻也不可以放松,因此,我們決心再接再厲,勵精圖治,認(rèn)真做好以下幾件工作,進(jìn)一步改善后勤效勞,打造滿意型后勤部門:一是從機(jī)制抓起。權(quán)利到人、職責(zé)到人、利益到人,做到事有人管,管事有權(quán)、權(quán)連其責(zé)、利績掛鉤,這樣就能使后勤管理由粗變細(xì)。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細(xì)化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從方案、準(zhǔn)備、施行、到善后全方位搞好。三是從細(xì)節(jié)抓起?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,標(biāo)準(zhǔn)了細(xì)節(jié)、要求,做每一件事才有評價的標(biāo)準(zhǔn),才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。四是從詳細(xì)要求抓起。做每件事都要有要求,任務(wù)越明確越詳細(xì),職責(zé)越清楚,

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