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1、問(wèn)診病人的技巧? 1標(biāo)準(zhǔn)病人(standard patients,SP)培訓(xùn)出來(lái)的“病人”2問(wèn)診的目的? 問(wèn)+腦 臨床思維 得出診斷采集病史診斷3問(wèn)診的基本要求 對(duì)自己:要準(zhǔn)備(專(zhuān)業(yè)知識(shí))、要自信 對(duì)病人:要關(guān)心(人文關(guān)懷)、要同情4問(wèn)診的方法與技巧 從禮節(jié)性的交談開(kāi)始 先向患者作自我介紹,如“您好,我是曾醫(yī)生,”用言語(yǔ)消除病人的緊張心情,如“別緊張,請(qǐng)放心,我們會(huì)治好您的病” 在此基礎(chǔ)上詢(xún)問(wèn)病人的一般情況,如“您叫什么名字,作什么工作,住那里” 5確定首發(fā)癥狀:如“你這次來(lái)看病(住院)主要是那里不舒服?”主要癥狀的特點(diǎn)、伴隨癥狀確定發(fā)病的確切時(shí)間:如“是什么時(shí)候開(kāi)始呢?”主要癥狀的特點(diǎn)、伴隨
2、癥狀主要癥狀的誘因(病因):如“您起病前受過(guò)涼嗎?工作很累嗎?喝過(guò)酒嗎?.”抓住主要問(wèn)題(主訴),逐步深入,按疾病發(fā)生、發(fā)展的時(shí)間順序進(jìn)行有目的詢(xún)問(wèn)6 主要癥狀的演變過(guò)程和治療經(jīng)過(guò),如“您說(shuō)昨天上午曾解1次黑便,那昨天下午呢?晚上呢?,按時(shí)間詢(xún)問(wèn)。你昨天上午解黑便后到那里去看過(guò)病嗎?作過(guò)什么檢查嗎?結(jié)果怎么樣?醫(yī)生說(shuō)什么病,用過(guò)什么藥嗎?用藥以后情況怎么樣” 有幾個(gè)主要癥狀同時(shí)出現(xiàn)時(shí),必須確定先后順序,逐個(gè)詢(xún)問(wèn) 所有癥狀詢(xún)問(wèn)完成后詢(xún)問(wèn)起病來(lái)的一般情況,如“您起病后精神怎么樣、睡眠怎么樣?飲食、大便、小便、體重?”7現(xiàn)病史:起病情況與患病的時(shí)間 主要癥狀的特點(diǎn) 伴隨癥狀病因與誘因 病情的發(fā)展與演
3、變 診治經(jīng)過(guò) 病程中的一般情況 如講故事般請(qǐng)患者尾尾道來(lái)他的:我講清楚了嗎?8既往史 既往的健康狀況和過(guò)去曾經(jīng)患過(guò)的疾病 外傷、手術(shù)史,預(yù)防接種史, 對(duì)藥物、食物的過(guò)敏史 個(gè)人史 煙酒嗜好,疫水接觸史等婚姻史、月經(jīng)史、生育史和家族史其他病史詢(xún)問(wèn):重點(diǎn)突出、節(jié)約時(shí)間9問(wèn)病史中要注意!要用病人能明白的語(yǔ)言, 避免使用有特定意義的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。如“NSAIDS,心絞痛、心悸、里急后重、血尿、抗炎”避免重復(fù)提問(wèn)避免病人答非所問(wèn),并予及時(shí)糾正恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用評(píng)價(jià)、贊揚(yáng)與鼓勵(lì)的語(yǔ)言,使病人受到鼓舞而積極提供病史注意及時(shí)核實(shí)患者陳述中不確切或有疑問(wèn)的情況不能不懂裝懂,也不要回答“不知道”結(jié)束時(shí),應(yīng)謝謝病人的合作,并告知病人可能的診治安排10 接受問(wèn)診的患者各不相同,詢(xún)問(wèn)者除要有堅(jiān)實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)外,還必須結(jié)合實(shí)際,反復(fù)訓(xùn)練,
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