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文檔簡介

1、辦公室6S管理制度11辦公室6S管理制度為了保證品保部全體同事都能有一個(gè)舒適、清爽的辦公環(huán) 境,減少因?yàn)榄h(huán)境因素帶來的干擾作用,保證高效的工作狀態(tài), 從1月開始將在品保部推行“6S管理制度”并在2月全面執(zhí)行。第一章6S管理的定義6S管理的概念6S管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。6S管理的內(nèi)容整理:首先,對工作現(xiàn)場物品進(jìn)行分類處理,區(qū)分為必要 物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物 品等;整頓:對非必要物品果斷丟棄,對必要物品要妥善保存, 使工作現(xiàn)場秩序昂然、井井有條;并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣 才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除尋找物品的時(shí)間 浪費(fèi)和手忙腳

2、亂;清掃:對各自崗位周圍、辦公設(shè)施進(jìn)行徹底清掃、清洗, 保持無垃圾、無臟污;清潔:維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài);修養(yǎng):將上述四項(xiàng)內(nèi)容切實(shí)執(zhí)行、持之以恒,從而養(yǎng)成習(xí)慣;安全:上述一切活動(dòng),始終貫徹一個(gè)宗旨:安全第一;第二章實(shí)行6S管理的目的2.1實(shí)行6S管理,是理順工作現(xiàn)場秩序和提高工作效率的 重要管理手段。2.2將6S管理引用到辦公室管理,能有效地加速 辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工 作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。2.3辦公室代表公司的窗口,為了發(fā)揮窗口的作用,樹立企 業(yè)良好的對內(nèi)對外形象。第三章6S管理具體規(guī)定3.1責(zé)任區(qū)個(gè)人責(zé)任區(qū)是指個(gè)人的桌面、抽屜

3、、電腦、文件柜以及個(gè) 人辦公桌周邊的地面。每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的6S工 作;公共責(zé)任區(qū)是指走廊、公共通道、樓梯口、洗手間和未分 配到部門的辦公區(qū)域。公共責(zé)任區(qū)的6S工作由人資行政部制定 標(biāo)準(zhǔn),并指定專人管理。會(huì)議室使用的相關(guān)規(guī)定詳見附表。3.2個(gè)人6S操作規(guī)范員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面。桌 面允許擺放的物品包括電腦(關(guān)閉主機(jī)和顯示器電源)、電話、 文具架、資料框和茶杯,其它物品一律不得保留;個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對于用不到的東西,應(yīng)從 抽屜里清理走,最下面一個(gè)抽屜可用于存放私人物品;椅子需擺放整齊,員工不得將衣物、白大褂等掛在椅背 上;公司內(nèi)的植物有專人維護(hù),不得

4、用茶水或者純凈水進(jìn)行 澆灌;對舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷 毀;個(gè)人跟工作無關(guān)的物品必須放置到個(gè)人抽屜里,如飯盒、 雨具、食品、化妝品等;實(shí)驗(yàn)用的實(shí)驗(yàn)器材必須在當(dāng)天清洗干凈各歸其位,不得 隨意擺放;必須佩帶工牌,工牌要保證干凈,不得污面;人離開座位時(shí),應(yīng)保持電腦顯示器處于關(guān)閉狀態(tài);3.3張貼規(guī)定公司及各部門需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均 需經(jīng)行政部許可,其張貼期限遵循下列規(guī)定:一般張貼品保留 3-5天,重要張貼品保留7-10天;每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時(shí)間,到期應(yīng) 由貼出人負(fù)責(zé)收回。3.4吸煙規(guī)定公司提倡禁煙,除總經(jīng)理和會(huì)客室來客人外,任何人不得 在辦公

5、室內(nèi)吸煙。發(fā)現(xiàn)員工在禁煙區(qū)吸煙,每人每次罰款100元;遇客人來訪,接待人員應(yīng)注意提醒客人公司的吸煙規(guī)定。 若發(fā)現(xiàn)客人在禁煙區(qū)吸煙,則處罰該客戶的接待人員,每次罰款 100 元。3.5其它規(guī)定員工應(yīng)遵守公共責(zé)任區(qū)內(nèi)的6S規(guī)定;接聽電話及接待來訪客人時(shí)言行應(yīng)大方得體;接聽電話, 在聽到電話鈴響后的兩聲接聽。工作時(shí)間提倡使用普通話;注意儀表與形象,做到著裝整齊,梳妝適宜,以飽滿的 精神投入工作。一次性紙杯是為客戶準(zhǔn)備,員工喝水自備水杯,如違反此 項(xiàng)每人每次罰款10兀。第四章附則4.1本規(guī)定未盡事宜以公司員工手冊或其它有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。4.2本規(guī)定的解釋、修訂及廢止權(quán)歸品保部。4.3本規(guī)定自頒發(fā)之日起開始生效。實(shí)施的五個(gè)階段(備注:臨時(shí)抽查發(fā)現(xiàn)不合格行為,直接累計(jì)入月考核得分)常見問題及標(biāo)準(zhǔn)第三階段截止到樹立正反典型總結(jié)過渡期中出現(xiàn)的各 種問題,公布正反典型實(shí)例第

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