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文檔簡介
1、如何做好公司生產經營管理生產經營管理好一個公司要從以下幾個方面概述:一)建立健全的生產經營管理制度經營管理公司先要策劃適合本企業(yè)的管理制度,經營管理制度是企業(yè)在生產經營活動中所采取的管理模式和管理方法的具體化描述,約束和規(guī)范企業(yè)所有部門及成員在日常生產經營活動,合理、合法、符合企業(yè)當前發(fā)展要求的企業(yè)經營管理制度可以顯著提升企業(yè)的整體運營效率,因此企業(yè)應該建立并施行與企業(yè)發(fā)展相適應的經營管理制度。經營管理制度是對企業(yè)資產的形成、積累、評估、管理、使用和創(chuàng)新整個過程的控制和管理的制度。經營管理制度是資產管理的基礎,沒有健全的資產制度,資產管理就無章可循。即企業(yè)在進行經濟運營時所采取的合法的管理制度
2、,該制度是公司正常運行的有力保障,可以提高企業(yè)的運營效率,也是在申辦公司前必須要確立下的一項制度。主要包括以下幾個方面:1、質量方針和管理目標;2、有關部門、人員的崗位質量責任制;3、質量否決制度;4、采購管理制度;5、質量檢驗管理制度;6、倉庫保管、出庫管理制度;7、銷售管理制度;8、質量跟蹤管理制度;9、生產管理制度;10、不合格品的管理、退貨商品管理制度;11、公司經營過程中購銷記錄和憑證管理制度;12、公司不良事件報告制度;13、公司售后服務管理制度;14、質量驗收、質量投訴管理制度;15、公司職工相關培訓管理制度;16、對人員素質要求的管理制度;17、設計控制管理制度;18、文件控制
3、管理制度;19、糾正措施管理文件;20、數據分析管理文件。(二)公司經營管理方針1、以質量求生存,以品種求發(fā)展,確立“用戶第一”、“質量第一”、“信譽第一”、“服務第一”,維護公司聲譽,重視社會經濟效益,滿足社會需要是公司產品的銷售方針。2、掌握市場信息,開發(fā)新產品,開拓市場,溝通企業(yè)與社會,企業(yè)與用戶的關系,提咼企業(yè)經濟效益,是公司產品銷售管理的目標。3、了解用戶對產品質量的反映及技術要求,分析提高產品質量,滿足用戶要求的可行性。4、分析產品更新及技術質量改進的進展情況,分析產品發(fā)展的新動向,掌握信息,力求企業(yè)發(fā)展,處于領先地位。5、預測國內各地區(qū)所占的銷售比率,確定年銷售量的總體計劃。6、
4、擴大銷售網,開拓新市場的原則,鞏固發(fā)展用戶關系。7、確立為用戶服務的觀念,款到發(fā)貨應及時辦理,用戶函電詢問,及時答復。8、向用戶征求意見,將收集的意見匯總,整理,由有關部門提出整改措施,并列入全面質量管理工作。9、將用戶對產品質量,技術要求等方面來信登記并及時反饋有關部門處理。(三)有效控制成本1、建立規(guī)范的成本控制和監(jiān)管機制所謂“沒有規(guī)矩,不能成方圓”,要控制成本,先得有成本控制的標準和監(jiān)管機制,這樣才能使控制有個度,單憑口頭控制,或只“對內不對外”的控制都是無法讓人信服,也是無法貫徹執(zhí)行的。應制定相應的規(guī)范和程序,讓每個成本控制的參與者知道該怎么去做,要達到什么效果和程度,讓他們有個方向和
5、目標,不然的話,即使天天嘴上談成本控制,到頭來還是于事無補。2、建立公司預決算和部門預決算制度做好公司預決算及審計工作,它可以預估每個部門在未來一段時間內的成本和費用支出,把生產成本控制措施落實到具體的人、具體的崗位、具體的事情上,做到人人肩上都有成本指標。打破“要什么、要多少就購買什么、購買多少,用多少就拿多少”的陋習,減少公司的隱性損失。3、加強內部成本審核因為不管是什么企業(yè),或多或少都存在一些浪費公司財物或者蠶食公司財產的現象,要遏制這類現象的發(fā)生與蔓延,進而杜絕此類事情的發(fā)生,需要企業(yè)加大內部審核力度,把這類事情扼殺在萌芽之中。企業(yè)控制成本應包括事前、事中、事后的全程監(jiān)控。成立內審部門
6、,加強內部成本審核是要對將要發(fā)生或已經發(fā)生的各項支出進行嚴格的審核,確定其合理性,并進行反饋。4、從細微之處著手,加強部門成本監(jiān)控從原材料采購,到產品生產、質量、庫存、再到產品銷售,成本控制貫穿到每一個環(huán)節(jié)。而每個環(huán)節(jié)的成本控制都必須從細微之處著手,企業(yè)中大量的損失往往是由不注重細節(jié)所致,往往丟了就丟了,不覺得可惜,日積月累,那將是一個令人汗顏的數字。所以,控制細節(jié)也就是遏制住成本的擴散,讓每位員工都來關注細節(jié),以阻止一些不良事態(tài)的發(fā)展,真正把成本控制落到實處、落到細處。打造一支可以適應公司管理及發(fā)展需要的團隊為實現公司發(fā)展,堅持以人為本,用好人才,公司要營造“人人受重視,個個被尊重”的文化氛
7、圍,人人都是公司的管理者。主要體現在:1、尊重員工人格,增強員工忠誠度公司堅持充分信任員工、理解員工、尊重員工的人才工作方針,引導員工積極參與企業(yè)的決策、管理,最大限度發(fā)揮員工的聰明才智,為每個員工創(chuàng)造展示才華的空間。2、增強歸屬感只有建立完善的激勵機制以激發(fā)員工的工作主動性和積極性,保證為企業(yè)取得實際效益的員工及其行為受到尊重,同時獲得相應的物質利益。從而讓員工愿意為企業(yè)奉獻,提高員工對企業(yè)的忠誠度,進而提升客戶對公司的滿意度。3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯,增強員工成就感公司與員工是利益共同體,一個企業(yè)發(fā)展的最理想狀態(tài)就是企業(yè)發(fā)展方向與員工發(fā)展方向的高度統(tǒng)一?!耙匀藶楸尽本褪且龠M人的全面發(fā)展,通過
8、建設學習型企業(yè)為員工搭建實現個人人生價值的平臺,形成工作學習化、學習工作化的學習型企業(yè)氛圍。公司經營管理能力分析1、公司管理人員的素質和能力分析管理人員不僅擔負著對企業(yè)生產經營活動進行計劃、組織、指揮、控制等管理職能,而且從不同角度和方面負責或參與對各類非管理人員的選擇、使用與培訓工作。良好的管理人員的素質是提高管理的不可或缺的重要條件。管理人員的素質要求是指從事企業(yè)管理工作的人員應當具備的基本品質、素養(yǎng)和能力,它是選拔管理人員擔任相應職務的依據和標準,也是決定管理者工作效能的先決條件。對管理人員的素質分析是公司分析的重要組成部分。一般而言,企業(yè)的管理人員應該具備如下素質:從事管理工作的愿望專
9、業(yè)技術能力良好的道德品質修養(yǎng)人際關系協(xié)調能力綜合能力2、公司管理風格及經營理念分析管理風格是企業(yè)在管理過程中所一貫堅持的原則、目標及方式等方面的總稱。經營理念是企業(yè)發(fā)展一貫堅持的一種核心思想,是公司員工堅守的基本信條,也是企業(yè)制定戰(zhàn)略目標及實施戰(zhàn)術的前提條件和基本依據。一個企業(yè)應建立一個切合自身實際的,并能貫徹滲透下去的理念體系。經營理念往往是管理風格形成的前提。管理創(chuàng)新是指管理人員借助于系統(tǒng)的觀點,利用新思維、新技術、新方法,創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合方式,以促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效益的不斷提高,達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的綜合效益,具有動態(tài)反饋機制的全過程管理目的。管理創(chuàng)新應貫穿于企
10、業(yè)管理系統(tǒng)的各環(huán)節(jié),包括經營理念、戰(zhàn)略決策、組織結構、業(yè)務流程、管理技術和人力資源開發(fā)等各方面,這些也是管理創(chuàng)新的主要內容。3、公司業(yè)務人員素質和創(chuàng)新能力分析公司業(yè)務人員的素質也會對公司的發(fā)展起到很重要的作用。作為公司的員工,公司業(yè)務人員應該具有如下的素質:熟悉自己從事的業(yè)務,必要的專業(yè)技術能力,對企業(yè)的忠誠度,對本職工作的責任感,具有團隊合作精神,等等。具有以上這些基本素質的公司業(yè)務人員,才有可能做好自己的本職工作,才有可能貫徹落實公司的各項管理措施以及完成公司的各項經營業(yè)務,才有可能把自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。對員工的素質進行分析可以判斷該公司發(fā)展的持久力和創(chuàng)新能力。4、企業(yè)
11、經營效率分析企業(yè)產品的銷售、生產原材料的供給、利潤的獲得都靠精干的經濟活動部門去實現。他們必須按時、按量、廉價采購回原材料或零部件,得到盡可能高的利潤。這些需要經營人員及時分析市場行情,使企業(yè)適時地調整經營方向。5、內部調控機構效率分析企業(yè)內部應當建立嚴格的管理制度,共同遵守辦事程序和行為準則。人們對生產經營活動經驗的總結,是對客觀規(guī)律和自然規(guī)律的主觀反映。人們在實踐中逐漸認識了客觀規(guī)律,把它條例化、文字化,通過一定的組織程序制定了各項辦事規(guī)則和行為規(guī)范,這就形成了管理制度。對那些努力工作,忠于職守,表現突出,作出貢獻的人,可按企業(yè)內部獎勵條件予以表彰和提拔;對那些行為不軌,表現較差,沒有業(yè)績
12、的,特別是不遵守規(guī)章制度,損害集體利益,破壞企業(yè)形象的人就應予以除名或調離工作崗位、降職降薪等,以調動廣大員工的積極奉獻精神,創(chuàng)造更多更好的經濟效益,從而使企業(yè)內部各部門之間、員工之間和睦相處,精誠合作,盡職盡責。我們可根據企業(yè)的具體經濟目標,看企業(yè)內部各項規(guī)章制度是否訂立,是否切實可行,各員工是否遵守,各部門是否都有自己的辦事程序,是否分工明確,職責清楚,權利是否享受,義務是否履行,是否都熟悉自己的業(yè)務,技術水平、文化素質是否高,操作是否嫻熟,是否善于處理復雜問題,是否能適應多變的環(huán)境,等等。據此即可對該企業(yè)內部調控機構作出總體評價。6、人事管理效率評估人事管理是一門科學,它需要我們合理使用
13、人才,挖掘人的智慧和發(fā)揮人的創(chuàng)造精神,做到用其所長,避其所短,同時還要積極教育培養(yǎng)各種專業(yè)和技術人才,提高職工個人和整個職工隊伍的技術和文化素質。另外,還要合理地安排生產勞動力,最大限度地減少浪費人力的現象。要任人唯賢,穩(wěn)定企業(yè)內部的有用人才和職工隊伍。7、生產調度效率分析生產調度要根據目標要求制定各項生產計劃,合理地安排生產任務,適時地調節(jié)規(guī)模、產品品種、質量、規(guī)格、數量和產出時間。要嚴格按生產計劃進度表辦事,提高生產設備的利用率,充分地發(fā)揮對各類生產設備的協(xié)調作用,及時保養(yǎng)、維修,保證生產的順利進行。加強技術改造和技術更新,積極開發(fā)新產品。另外,要加強產品質量檢測,防止不合格產品出廠,以保證企業(yè)的信譽,減少經營糾紛,確保企業(yè)最大效益。生產計劃調度部門要有權威性,以確保對生產線和車間的指揮權與調度權,確保職工安全生產,實現企業(yè)總體計劃目標。(六)綜上所述,企業(yè)管理是管人、管思想、管制度。1、要把人管好,要從以下幾方面著手。(1)企業(yè)文化從思想上灌輸員工做事心態(tài)、處事態(tài)度;(2)企業(yè)行為上做給員工看,做事方法、處事技巧;(3)企業(yè)制度上規(guī)范崗位行為、員工行為;(4)企業(yè)從業(yè)務流程制度上保證縱向、橫向良好的溝通;2、要把思想管好,要從以下幾個方面著手(1)領軍人的思想一定要端正;(
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