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文檔簡介
1、泓域/農(nóng)藥產(chǎn)品銷售公司治理總結農(nóng)藥產(chǎn)品銷售公司治理總結目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114495537 一、 內(nèi)部控制的局限性 PAGEREF _Toc114495537 h 3 HYPERLINK l _Toc114495538 二、 內(nèi)部控制的重要性 PAGEREF _Toc114495538 h 6 HYPERLINK l _Toc114495539 三、 企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范的基本內(nèi)容 PAGEREF _Toc114495539 h 9 HYPERLINK l _Toc114495540 四、 內(nèi)部控制的相關比較 PAGEREF _Toc114495
2、540 h 20 HYPERLINK l _Toc114495541 五、 發(fā)展戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc114495541 h 23 HYPERLINK l _Toc114495542 六、 組織架構 PAGEREF _Toc114495542 h 28 HYPERLINK l _Toc114495543 七、 我國的借鑒與創(chuàng)新 PAGEREF _Toc114495543 h 34 HYPERLINK l _Toc114495544 八、 內(nèi)部控制整體框架:內(nèi)部環(huán)境的發(fā)展 PAGEREF _Toc114495544 h 35 HYPERLINK l _Toc114495545 九、 信息
3、與溝通的概念 PAGEREF _Toc114495545 h 36 HYPERLINK l _Toc114495546 十、 信息與溝通的作用 PAGEREF _Toc114495546 h 37 HYPERLINK l _Toc114495547 十一、 溝通控制 PAGEREF _Toc114495547 h 39 HYPERLINK l _Toc114495548 十二、 信息控制 PAGEREF _Toc114495548 h 42 HYPERLINK l _Toc114495549 十三、 公司治理的影響因子 PAGEREF _Toc114495549 h 52 HYPERLINK
4、l _Toc114495550 十四、 公司治理的定義 PAGEREF _Toc114495550 h 57 HYPERLINK l _Toc114495551 十五、 產(chǎn)權理論 PAGEREF _Toc114495551 h 63 HYPERLINK l _Toc114495552 十六、 不完全契約理論 PAGEREF _Toc114495552 h 66 HYPERLINK l _Toc114495553 十七、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114495553 h 68 HYPERLINK l _Toc114495554 十八、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc1144955
5、54 h 68 HYPERLINK l _Toc114495555 十九、 必要性分析 PAGEREF _Toc114495555 h 70 HYPERLINK l _Toc114495556 二十、 公司簡介 PAGEREF _Toc114495556 h 71 HYPERLINK l _Toc114495557 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114495557 h 72 HYPERLINK l _Toc114495558 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc114495558 h 73 HYPERLINK l _Toc114495559 二十一、 SWOT
6、分析說明 PAGEREF _Toc114495559 h 73 HYPERLINK l _Toc114495560 二十二、 項目風險分析 PAGEREF _Toc114495560 h 82 HYPERLINK l _Toc114495561 二十三、 項目風險對策 PAGEREF _Toc114495561 h 84內(nèi)部控制的局限性依據(jù)唯物辯證法的觀點,任何事物都不可能盡善盡美,內(nèi)部控制也有其兩面性:一方面它對企業(yè)預期目標具有控制作用:另一方面也有他的不足和缺陷,存在固有的局限性。一般而言,內(nèi)部控制的局限性表現(xiàn)在以下幾個方面。1、成本限制內(nèi)部控制受到成本與效益原則的限制,內(nèi)部控制系統(tǒng)所需求
7、的保證水平有必要根據(jù)其成本而定。一般來說,控制程序的成本不能超過風險或錯誤可能造成的損失和浪費。否則,再好的控制措施和方法也將失去意義。由于存在資源稀缺問題,企業(yè)必須考慮建立控制的相應成本。般而言,用于衡量控制成本與收益的標準不同??刂瞥杀玖炕^為容易,控制效益量化則相當復雜,難免包括主觀的評估。在評估潛在收益時可以考慮以下特定因素:不理想情形發(fā)生的可能性、各項活動的特性、時間價值有可能對實體造成的潛在財務或經(jīng)營影響。此外,成本效益決策的復雜性還在于當控制與管理或運營過程相結合,或“納入”管理或營運過程時,很難區(qū)分哪些是控制的成本與效益,哪些是管理或營運的成本與效益。同樣,若干項控制措施組合在
8、一起,在很多時候,可用以防范或減輕某一特定的風險,但對具體單項的控制成本與效益則很難估計。另外,控制成本與效益的估計,也會因單位或業(yè)務性質(zhì)的不同而有所側重。高風險活動明確要求進行成本收益分析,而低風險活動則可以省略。2、人為失誤內(nèi)部控制的設計會受到設計人員經(jīng)驗和知識水平的限制,因而可能存在缺陷。同時,執(zhí)行人員的粗心大意、精力分散、判斷失誤以及對指令的誤解等,也可能使內(nèi)部控制系統(tǒng)失控或陷于雍疾。例如,經(jīng)營決策必須在規(guī)定的時間內(nèi),根據(jù)所掌握的信息,在經(jīng)營行為的壓力之下通過人為判斷來做出。根據(jù)事后的剖析,有些基于人為判斷的決策,并不能產(chǎn)生預期的效果,而且可能需要做出改變。3、串通舞弊兩人或多人的合謀
9、活動可能導致內(nèi)部控制的失效。從事犯罪或者試圖隱瞞某項行為的個人,通常會設法改變財務數(shù)據(jù)或其他管理信息,使其不能為內(nèi)部控制系統(tǒng)所識別。例如,執(zhí)行一項重要控制職能的員工可能會與客戶、供應商或其他員工串通。不同級別的銷售人員或部門經(jīng)理有可能合謀繞過控制,以使所報告的成果達到預算或激勵目標。因此,在實際工作中,如果處于不相容職務上的相關人員相互串通、相互勾結,失去了不相容職務之間相互制約的基本前提,內(nèi)部控制也就很難發(fā)揮作用。4、濫用職權各種控制程序是管理工具,但任何控制程序都不能發(fā)現(xiàn)和防止那些負責執(zhí)行監(jiān)督控制的管理人員濫用職權或不當用權。管理權的干預直是導致許多重大舞弊發(fā)生和財務報告失真的一個重要原因
10、。在某些情況下,對于擔任控制職能的人員越權管理、濫用職權,即使具有良好設計的內(nèi)部控制,也不能發(fā)揮其應有的作用。內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的組成部分,理所當然地要按照管理人員的意圖運行,尤其是對企業(yè)負責人的決策更具有決定性的作用。決策出了問題,貫徹決策人意圖的內(nèi)部控制也就失去了其應有的控制作用。5、制度失效內(nèi)部控制制度是針對制度制定時的經(jīng)濟業(yè)務設計的,內(nèi)部控制可能會因經(jīng)營環(huán)境、業(yè)務性質(zhì)的改變而削弱或失效,可能會對不正常的或未預料到的業(yè)務類型失去控制能力。企業(yè)處于經(jīng)常變化的環(huán)境之中,為保持競爭力,勢必要經(jīng)常調(diào)整經(jīng)營策略,這就會導致原有的控制制度對新增的業(yè)務內(nèi)容失去控制作用的情況發(fā)生。6、例外事件內(nèi)部控制
11、主要是圍繞著企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,針對經(jīng)常性的業(yè)務和事項進行的控制。但在現(xiàn)實企業(yè)中,由于復雜多變的外部環(huán)境使得企業(yè)常常會面對一些意外和偶發(fā)事件,而這些業(yè)務或事項由于其特殊性和非經(jīng)常性,沒有現(xiàn)成的規(guī)章制度可循,造成了內(nèi)部控制的盲點。也就是說,內(nèi)部控制的一個重大缺陷在于它不能應對例外事件。企業(yè)在處理這些事項時,往往更多地憑借管理層的知識和經(jīng)驗以及對環(huán)境變化的感知度,這就是所謂的“例外管理原則”。內(nèi)部控制的重要性內(nèi)部控制作為現(xiàn)代組織管理框架的重要組成部分,是一個組織持續(xù)發(fā)展的機制和重要保證?,F(xiàn)代組織理論和管理實踐表明,組織的一切管理工作,都要從建立與健全內(nèi)部控制制度開始;組織的一切活動,都無法游離
12、于內(nèi)部控制之外?!暗每貏t強,失控則弱,無控則亂”,內(nèi)部控制的重要性主要體現(xiàn)在以下4個方面。(一)內(nèi)部控制是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎企業(yè)的發(fā)展不能是為現(xiàn)在而發(fā)展,而應該是為未來而發(fā)展,必須要有一個長期的目標。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)對全局的一種總體設想,是從宏觀的角度對企業(yè)的未來的一種較為理想的設定。它所提出的是企業(yè)整體發(fā)展的總任務和總要求,它所規(guī)定的是整體發(fā)展的根本方向。因此,人們所提出的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略總是高度概括的,而且著眼于未來和長遠。一般認為,要實現(xiàn)企業(yè)長遠的發(fā)展戰(zhàn)略就要有健全有效的內(nèi)部控制作為支撐。實踐證明,在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,只有建立和實施科學的內(nèi)控體系,才能提升風險防范能力,實現(xiàn)企
13、業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。在西方,內(nèi)部控制提出得較早,相關的法律法規(guī)也對此有了明確的要求。而在我國,具有強制性要求的內(nèi)部控制基本規(guī)范形成較晚,許多企業(yè)并沒有自發(fā)地認識到建設與執(zhí)行內(nèi)部控制的重要性,因此,在與國外企業(yè)交往的過程中,常常由于這方面的欠缺而遭到不公正的待遇。企業(yè)應該意識到,內(nèi)部控制及其評價制度不只是為了滿足外部強制要求,而應該最終成為一種自發(fā)的行動。建設和完善內(nèi)部控制體系是我國企業(yè)融入國際社會和健康、可持續(xù)發(fā)展的必由之路。(二)內(nèi)部控制是提高企業(yè)經(jīng)營管理效率的保證內(nèi)部控制產(chǎn)生于組織管理的需要,存在于組織經(jīng)營管理活動之中,是組織內(nèi)部管理的重要組成部分,這就決定了內(nèi)部控制的主體是組織的管理部門和
14、具體執(zhí)行各項控制措施的人員,企業(yè)內(nèi)部控制劃分為內(nèi)部管理控制與內(nèi)部會計控制兩大類。內(nèi)部管理控制制度是指那些對會計業(yè)務、記錄和報表的可靠性沒有直接影響的內(nèi)部控制。內(nèi)部會計控制是指那些對會計業(yè)務、記錄和報表的可靠性有直接影響的內(nèi)部控制,通過這種控制的建立,能維護財產(chǎn)物資的安全、完整,保證會計信息的真實、可靠,保證經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟性、效率性和效果性,保證各項法律和規(guī)范的遵守。內(nèi)部控制貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理活動的各個方面,只要企業(yè)存在經(jīng)濟活動和經(jīng)營管理,就需要建立、健全企業(yè)的內(nèi)部控制并加強內(nèi)部控制。(三)內(nèi)部控制是提高企業(yè)信息質(zhì)量的保證眾所周知,在信息化時代,信息足以決定一個企業(yè)的興衰存亡。首先,高質(zhì)量的
15、報告信息將為管理當局提供準確而完整的信息,用以支持管理當局的決策和對主體活動及業(yè)績的監(jiān)控。同時,高質(zhì)量的對外報告和披露有助于企業(yè)的外部投資者、債權人等利益相關者以及監(jiān)管當局做出正確的決策。有效的內(nèi)部控制系統(tǒng)通過職務分離、崗位輪換、內(nèi)部審計等控制方法及手段對企業(yè)信息的記錄和報告過程進行全面持續(xù)的監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和糾正各種錯誤與舞弊,保證企業(yè)信息能夠真實完整地反映企業(yè)經(jīng)營活動的實際情況。反思我國近年來的一系列財務舞弊案件,如紅光實業(yè)、銀廣夏、藍田股份等,其組織的內(nèi)部控制失效負有不可推卸的責任。國內(nèi)外證券市場的財務丑聞,使得廣大投資者蒙上厚重的心理陰影,要求規(guī)范上市公司財務報告的呼聲越來越高。有效的內(nèi)
16、部控制,對于重塑投資者的信心,維護資本市場的公平和透明,進而保護投資者利益與國家經(jīng)濟安全意義重大。(四)內(nèi)部控制是加強企業(yè)制度管理的根本現(xiàn)代企業(yè)制度是指以市場經(jīng)濟為基礎,以完善的企業(yè)法人制度為主體,以有限責任制度為核心,以公司企業(yè)為主要形式,以產(chǎn)權明晰、權責明確、政企分開、管理科學為條件的新型企業(yè)制度。企業(yè)是一系列“契約的聯(lián)結”,由于委托人不能直接觀測到代理人選擇了什么行動,委托人和代理人之間存在信息不對稱,具有機會主義傾向的管理當局會利用自己的信息優(yōu)勢,發(fā)生偷懶、不當消費等行為,以犧牲委托人的利益為代價,使自己的利益最大化。因此,企業(yè)所有者需要監(jiān)督代理人,防止代理關系下的信息不對稱,降低代理
17、成本,實現(xiàn)公司治理目標,從而有助于最大限度地滿足企業(yè)所有者的權益。同時,通過不相容職務分離控制、授權審批控制、會計系統(tǒng)控制、資產(chǎn)安全控制、績效考評控制等手段形成各司其職、各負其責、相互制約的工作機制,逐漸推動企業(yè)管理水平與會計信息質(zhì)量的提升,提升經(jīng)營的效率和效果。企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范的基本內(nèi)容我國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范的基本框架,可以概括為五大目標、五大原則和五大要素。(一)內(nèi)部控制的目標內(nèi)部控制是圍繞目標展開的,因此明確目標至關重要。內(nèi)部控制的目標,應是整個控制系統(tǒng)的出發(fā)點,決定了系統(tǒng)運行的方式和方向。企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范中對內(nèi)部控制提出了合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務報告及相關信息真實完整、提高經(jīng)營效率和
18、效果以及促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的五大目標,簡稱為合規(guī)目標、資產(chǎn)安全目標、報告目標、經(jīng)營目標和戰(zhàn)略目標。內(nèi)部控制五大目標是一個完整的目標體系,由于各大目標在控制體系中的層級不同,其在整個目標體系中的地位和作用也有所差異。1、合規(guī)目標合規(guī)目標要求企業(yè)或其他組織完全遵循國家的法律法規(guī)和監(jiān)管要求,是企業(yè)成功運營的必要保證,與企業(yè)活動的合法性相關。企業(yè)生存于社會這個大環(huán)境下,必須遵守社會的基本規(guī)范,包括法律規(guī)范和道德規(guī)范,必須在社會允許的范圍內(nèi)展開各項活動,即“小制度不能大于大法”。因此,遵守法規(guī)、制度是企業(yè)一切活動的前提,也是首先要保證完成的目標。國家有關法律、制度的落實必將依靠內(nèi)部控制的有效執(zhí)行加以保
19、證。一個違反國家法律法規(guī)、喪失道德底線的企業(yè),必然會將自身置于高風險的環(huán)境中,從而對自身的生存和發(fā)展造成巨大的威脅,后果可想而知。合規(guī)目標方面的關注點主要包括:公司的各項活動符合法律法規(guī)確定的要求,通常涉及知識產(chǎn)權、市場、價格、稅收、環(huán)境、員工福利以及國際貿(mào)易等。2、資產(chǎn)安全目標雖然在COSO框架中沒有將保護資產(chǎn)安全作為一個主要目標,而是作為主要目標中的一個子目標,但是我國的企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范中重新將其作為內(nèi)部控制目標的一個部分,這是基于我國的國情和現(xiàn)狀做出的必然選擇,是有一定用意的。我國普遍存在產(chǎn)權多元化現(xiàn)象,而且國有資產(chǎn)流失現(xiàn)象極其嚴重,保護資產(chǎn)安全和完整對資產(chǎn)所有者來說具有特別重大的意
20、義。資產(chǎn)安全與否實際上是內(nèi)部控制的一個過程控制結果,是實現(xiàn)其他目標的物質(zhì)前提。因此,該目標要求內(nèi)部控制能夠保護主體所有資產(chǎn)的安全和完整。資產(chǎn)安全目標方面的關注點主要包括:關注企業(yè)日常經(jīng)營活動的效率,提高企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭力,防止資產(chǎn)縮水,關注資產(chǎn)使用及處置的授權情況。3、報告目標報告目標指內(nèi)部控制應合理保證企業(yè)提供了真實、可靠的財務報告及其他信息。報告目標有助于組織向投資者、債權人等利益相關者以及內(nèi)部管理層提供真實、可靠、完整的信息,具體包括內(nèi)部和外部、財務與非財務信息,它是內(nèi)部控制目標體系的基礎目標。企業(yè)報告包括內(nèi)部報告和外部報告,報告目標的提出更多地滿足了企業(yè)外部的需求。對于外部使用者來說
21、,真實、可靠和完整的財務報告能夠公允地反映企業(yè)的財務狀況和經(jīng)營成果,從而有利于信息使用者做出決策。當然,非財務信息的重要性也是不言而喻的。可靠的報告既為管理層提供了適合其既定目的的準確和完整的信息,也是外部監(jiān)管的要求。報告目標方面的關注點主要包括以下幾個部分。(1)管理層決策及對公司活動、業(yè)績監(jiān)控的準確、及時、完整的信息的對內(nèi)報告;(2)用于滿足投資者、監(jiān)管部門及其他相關信息需求者的真實、可靠、完整信息的對外報告;(3)信息的全面性,而不僅僅是財務信息。4、經(jīng)營目標經(jīng)營目標旨在有效和高效地使用企業(yè)有限的資源,提高經(jīng)營的效率和效果,實現(xiàn)良好的運營。經(jīng)營目標是企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標的核心和關鍵所在,戰(zhàn)
22、略目標與企業(yè)的使命相關聯(lián),戰(zhàn)略目標只有通過分解和細化成經(jīng)營目標才能得以落實。因此,沒有經(jīng)營目標,戰(zhàn)略目標再好也無任何意義。經(jīng)營目標需要反映特定企業(yè)自身及所處特定經(jīng)濟環(huán)境的特點,全面考慮產(chǎn)品質(zhì)量的競爭壓力、產(chǎn)品的生產(chǎn)周期和與技術變化相關的其他因素。一般來說,經(jīng)營目標引導企業(yè)的資源流向,經(jīng)營目標不成熟或不明確,會造成企業(yè)資源的浪費。通常情況下,良好的內(nèi)部控制能夠提高企業(yè)的經(jīng)營效率和效果,提高單位時間產(chǎn)量,優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高企業(yè)的核心競爭力。管理層必須確保經(jīng)營目標反映現(xiàn)實的市場需求,并且有明確的績效衡量指標。經(jīng)營目標方面的關注點主要包括以下幾點。(1)經(jīng)營目標與公司戰(zhàn)略目標及戰(zhàn)略計劃一致;(2)
23、經(jīng)營目標適應公司所處的特定經(jīng)營環(huán)境、行業(yè)和經(jīng)濟環(huán)境等(3)各個業(yè)務活動目標之間保持一致;(4)所有重要業(yè)務流程與業(yè)務活動目標相關;(5)適當?shù)馁Y源及有效配置;(6)管理層制定的公司經(jīng)營目標及他們對目標的負責程度。5、戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略目標是基于組織整體視角的最高層次目標,其他目標都應與戰(zhàn)略目標協(xié)調(diào)一致并服務于戰(zhàn)略目標。戰(zhàn)略目標與企業(yè)的目標緊密相關,并且是支持企業(yè)目標實現(xiàn)的基礎。管理者為實現(xiàn)企業(yè)價值最大化這一根本目標,針對內(nèi)外部環(huán)境,評估與目標實現(xiàn)相關的風險,根據(jù)風險偏好,做出一系列的反應和選擇。一個企業(yè)為實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標,首要的任務是在分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎上制訂戰(zhàn)略,明確戰(zhàn)略目標;其次,對風險進行識別
24、和評估,并在制訂相應風險應對措施的基礎上形成戰(zhàn)略規(guī)劃;最后,將戰(zhàn)略目標逐步分解成若干子目標,再將子目標層層分解至各個業(yè)務部門、行政部門和各生產(chǎn)過程。上述過程為企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標提供了合理保證。戰(zhàn)略目標反映了管理層就主體如何努力為其利益相關者創(chuàng)造價值所做出的選擇,是最高層次的目標,與其使命相關并支撐其使命。戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)目標的全面性、方向性的行動計劃。企業(yè)在考慮實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的各種方案時,必須考慮與各種戰(zhàn)略相伴的風險及其影響,對于同樣的戰(zhàn)略目標可以選擇不同的戰(zhàn)略加以實現(xiàn),而不同的戰(zhàn)略則具有不同的風險。因此,企業(yè)在戰(zhàn)略選擇之前,有必要對當前的經(jīng)營狀況進行評估,分析內(nèi)、外部環(huán)境因素,明確公司在行業(yè)中所
25、處的位置及面臨的機遇和挑戰(zhàn),不斷審視當前的目標與使命。戰(zhàn)略目標方面的關注點主要包括以下幾點。(1)管理層對企業(yè)績效現(xiàn)狀進行的評估,是前期戰(zhàn)略進行監(jiān)控的基礎,也是企業(yè)新戰(zhàn)略制訂的基礎(2)對內(nèi)部和外部環(huán)境的監(jiān)測分析;(3)戰(zhàn)略目標體系;(4)戰(zhàn)略選擇遵循了必要的流程,并獲得了充分地討論;(5)企業(yè)對目標實現(xiàn)與現(xiàn)有資源狀況之間的匹配程度進行的評估;(6)設定戰(zhàn)略目標可接受程度;(7)就戰(zhàn)略目標與企業(yè)內(nèi)部員工和外部相關利益集團之間進行溝通。(二)內(nèi)部控制的原則企業(yè)建立內(nèi)部控制應遵循一定的原則,沒有正確的原則指導,內(nèi)部控制的設計就難免存在先天性不足的問題,其執(zhí)行效率難免大打折扣。內(nèi)部控制的基本原則是建
26、立和實施各種內(nèi)部控制應遵循的具有普遍性和指導性的法則和原則,它所要解決的問題是,為了實現(xiàn)內(nèi)部控制的目標,基于內(nèi)部控制的基本假設,根據(jù)內(nèi)部控制的理論基礎,應當如何科學地設計和執(zhí)行內(nèi)部控制的問題。企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范明確指出,企業(yè)建立與實施內(nèi)部控制,應當遵循全面性、重要性、制衡性、適應性、成本效益五大原則。這五個原則形成一個整體,設計企業(yè)的內(nèi)部控制應做到統(tǒng)籌兼顧,不可偏廢。1、全面性原則全面性原則是指內(nèi)部控制應該貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程,覆蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務和事項。全面性原則要求內(nèi)部控制覆蓋全部業(yè)務活動和每項業(yè)務活動的全過程,在層次上應當涵蓋企業(yè)董事會、管理層和全體員工;在對象上應當覆
27、蓋企業(yè)各項業(yè)務和管理活動;在流程上應當滲透到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各個環(huán)節(jié),避免內(nèi)部控制出現(xiàn)空白和漏洞。具體而言,全面性原則,首先要求企業(yè)進行全過程控制,即對整個經(jīng)營管理活動過程進行全面、全方位、全時段的控制,其中包括企業(yè)管理部門用以授權與指導、進行購貨、生產(chǎn)等經(jīng)營管理活動的各種方式方法,以及核算、審核、分析各種信息及進行報告的程序與步驟等。其次,內(nèi)部控制對全體員工都有約束力,企業(yè)應當進行全員控制。企業(yè)的每一位成員既是內(nèi)控的主體,又是內(nèi)控的客體,內(nèi)部控制制度應保證每一位員工包括高層管理人員到基層執(zhí)行操作人員都受到相應的控制。2、重要性原則重要性原則是指內(nèi)部控制應當在全面控制的基礎上,關注重要
28、業(yè)務事項和高風險領域。對重要業(yè)務經(jīng)濟活動進行重點控制時,對一項經(jīng)濟業(yè)務活動的關鍵環(huán)節(jié)實行重點控制。對關鍵控制點的選擇,應統(tǒng)籌考慮會影響整個企業(yè)經(jīng)營運行過程的重要操作與事項以及其是否能在重大損失出現(xiàn)之前顯示差異,以便有利于對問題做出及時、靈敏的反應。例如,在設計與執(zhí)行同存貨相關的內(nèi)部控制制度時,可以借鑒存貨ABC管理方法,根據(jù)存貨數(shù)量占比和資金占比,對其中的A類存貨進行重點控制。在理解上,應將全面性原則和重要性原則聯(lián)系起來,不能片面、分立地理解。重要性是在全面性基礎上的考慮,即重要業(yè)務事項一個都不能少。這是內(nèi)部控制合理保證目標實現(xiàn)以及確定控制點的前提也是成本效益原則的體現(xiàn)。3、制衡性原則制衡性原
29、則是指內(nèi)部控制應當在治理結構、機構設置及權責分配、業(yè)務流程等方面形成相互制約、相互監(jiān)督,同時兼顧運營效率。內(nèi)部控制的本質(zhì)之一是制衡,制衡性原則是內(nèi)部控制的一個靈魂性原則,是內(nèi)部控制有效性的具體判斷標準。企業(yè)的機構、崗位設置和權責分配應當科學合理并且符合內(nèi)部控制的基本要求,確保不同部門、崗位之間的權責分明和有利于相互制約、相互監(jiān)督。履行內(nèi)部控制監(jiān)督檢查職責的部門應當具有良好的獨立性。任何人不得凌駕于內(nèi)部控制之上。制衡性原則要求人們在辦理具有固定風險的經(jīng)濟業(yè)務事項,對涉及的不相容職務應該嚴格加以分離,不得由一個人或一個部門包辦到底。組織行為理論強調(diào)授權和權力制衡的重要性,因此通過科學合理地設置機構
30、、崗位和分配權責,能夠實現(xiàn)權力的相互制衡,進而實現(xiàn)組織的各項目標。此外,不串通假設也為該原則地遵循奠定了基礎。因此,制衡性原則是建立內(nèi)部控制應當遵循的又一個重要的基本原則。4、適應性原則適應性原則是指內(nèi)部控制應當與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務范圍、競爭狀況和風險水平等相適應,并隨著情況的變化及時加以調(diào)整。適應性原則是成本效益原則的保證。組織行為理論強調(diào)人們應該重視環(huán)境的變化,“因地制宜”地設計、“因材施教”地執(zhí)行內(nèi)部控制。企業(yè)在性質(zhì)、行業(yè)、規(guī)模、組織形式和內(nèi)部管理體制及管理要求等方面存在差異,這構成了企業(yè)不同的特點以及同一行業(yè)在不同的發(fā)展階段表現(xiàn)出不同的特點。因此,企業(yè)應當根據(jù)各自的實際情況,恰當?shù)卦O置
31、適用的控制措施、手段及程序等,發(fā)揮應有的控制作用,滿足管理的需要。5、成本效益原則成本效益原則是指內(nèi)部控制應當權衡實施成本與預期效益,以適當?shù)某杀緦崿F(xiàn)有效控制。企業(yè)是以追求經(jīng)濟利益為目標的經(jīng)濟組織,內(nèi)部控制的設計和實施是需要成本的。企業(yè)應當在保證有效性的前提下,合理地權衡成本與效益的關系,爭取以合理的成本實現(xiàn)更為有效的控制。這一原則要求企業(yè)根據(jù)規(guī)模大小及具體經(jīng)營管理情況設計和執(zhí)行內(nèi)部控制制度,既要考慮到設計的經(jīng)濟性,又要考慮到執(zhí)行的效益性,避免重復控制,浪費人力、物力和財力;應盡量精簡機構和人員,減少過繁的程序和手續(xù),提高工作效率;盡可能控制設計成本與執(zhí)行成本,以達到最佳的控制效果。(三)內(nèi)部
32、控制的要素按照企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范的規(guī)定,我國企業(yè)內(nèi)部控制包括內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督5要素。1、內(nèi)部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實施內(nèi)部控制的基礎,一般包括治理結構、機構設置及權責分配、內(nèi)部審計、人力資源政策、企業(yè)文化等。內(nèi)部環(huán)境是影響、制約內(nèi)部控制建立與執(zhí)行的各種因素的總稱,是實施內(nèi)部控制的基礎。2、風險評估風險評估是指企業(yè)及時識別、系統(tǒng)分析經(jīng)營活動中與實現(xiàn)內(nèi)部控制目標相關的風險,合理確定風險應對策略。因此,風險評估主要包括目標制定、風險識別、風險分析和風險應對四個環(huán)節(jié)。風險評估是實施內(nèi)部控制的重要依據(jù)。3、控制活動控制活動是企業(yè)根據(jù)風險評估結果,采用相應的控制措施,將風險
33、控制在可承受的范圍之內(nèi)。它是實施內(nèi)部控制的具體手段。4、信息與溝通信息與溝通是指企業(yè)及時、準確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關的信息,確保信息在企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部之間的有效溝通和正確應用的過程。它是實施內(nèi)部控制的重要組成部分。5、內(nèi)部監(jiān)督內(nèi)部監(jiān)督是指企業(yè)對內(nèi)部控制建立與實施情況進行監(jiān)督檢查,評價內(nèi)部控制的有效性,一旦發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,應當及時加以改進。它是實施內(nèi)部控制的重要保證。總之,內(nèi)部控制的目標是一個體系,按照COSO的觀點,每一個目標都要有相應的控制程序,從橫向的角度來看,所有的控制程序一定存在某些共性,抽出所有控制程序的共性并歸類就形成了內(nèi)部控制的各個構成要素,即內(nèi)部控制的要素結構。內(nèi)部控
34、制的相關比較(一)目標的比較內(nèi)部控制是一個管理系統(tǒng)而非技術系統(tǒng),是一個防守系統(tǒng)而不是進攻系統(tǒng),因此,內(nèi)部控制要實現(xiàn)企業(yè)的價值最大化目標,無法依靠利益的增加而只能通過減少支出。內(nèi)部控制的目標,通常指內(nèi)部控制所要達到的預期效果和所要完成的控制任務。從理論上說,內(nèi)部控制的目標主要取決于內(nèi)部控制本身所具有的功能和人們在設計、執(zhí)行內(nèi)部控制時的主觀需要。內(nèi)部控制的目標限于內(nèi)部控制功能和人們的主觀需求之間,不可能高于其本身的客觀功能,當然,也不能低于主觀需求。1、國內(nèi)外相關報告的內(nèi)部控制目標比較內(nèi)部控制的目標并非單一的,是由幾個目標組成的目標結構或體系,并且,各目標之間存在著相互聯(lián)系。目前內(nèi)部控制學關于目標
35、的闡述有“三目標論”“四目標論”“五目標論”,這些目標深入具有不同的層次,但有一個共同的目標指向,即降低各種風險帶來的損失。對內(nèi)部控制整體框架、企業(yè)風險管理框架與我國企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范中所規(guī)定的內(nèi)部控制目標進行的比較。標準或規(guī)范對內(nèi)部控制目標的規(guī)定有所差異,主要是因為第一,確定控制目標的設定基礎。有的以內(nèi)部會計控制為基礎設定(如1949年的定義),有的以內(nèi)部控制為基礎來設定,有的以風險管理為基礎設定;第二,頒布這些標準或規(guī)范的機構不同。有的從企業(yè)層面頒布,有的從行業(yè)層面頒布,有的從監(jiān)管層面頒布。反觀我國基本規(guī)范,相較于企業(yè)風險管理框架,多了一個資產(chǎn)安全目標,資產(chǎn)安全是企業(yè)展開各種經(jīng)濟活動的物
36、質(zhì)前提,但是從目標的排列次序上可以看出,我國的基本規(guī)范中規(guī)定的次序恰恰與企業(yè)風險管理報告要求的相反,這是結合我國基本實情的具體規(guī)定。一般認為,首先,企業(yè)應當在合規(guī)合法的前提下開展活動,違背了這項原則,其他目標再好也是紙上談兵。其次,保證合規(guī)合法目標實現(xiàn)的基礎之上,資產(chǎn)作為企業(yè)經(jīng)濟活動的物質(zhì)前提,應當保證實現(xiàn)資產(chǎn)安全的目標。再次,企業(yè)應當保證財務報告及相關信息的真實完整,以便于利益相關者做出決策。與此同時,企業(yè)應當回歸到日常經(jīng)營管理活動當中來,提高企業(yè)的經(jīng)營效率和效果,提高經(jīng)營業(yè)績是企業(yè)的大勢所趨。最后,在上述四個目標實現(xiàn)的基礎上,提出了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。2、我國內(nèi)部控制目標演進過程我國的相關法規(guī)
37、制度對內(nèi)部控制目標的界定也是一個不斷演進的過程,我國相關法規(guī)、制度對內(nèi)部控制目標的界定,可以分為三個發(fā)展演進階段。第一階段,外部化階段。強調(diào)內(nèi)部會計控制,突出財務報告的真實完整,主要表現(xiàn)在獨立審計具體準則第9號內(nèi)部控制和審計風險(體現(xiàn)內(nèi)部控制為審計服務)、財政部內(nèi)部會計控制規(guī)范一基本規(guī)范等。第二階段,內(nèi)部化階段。強調(diào)內(nèi)部控制,在保證財務報告真實完整的前提下提高經(jīng)營的效率和效果,主要表現(xiàn)在中國注冊會計師審計準則第1211號(體現(xiàn)風險導向的審計內(nèi)涵)、上交所上市公司內(nèi)部控制指引、深交所上市公司內(nèi)部控制指引等。第三階段,風險管理階段。強調(diào)企業(yè)風險管理,主要表現(xiàn)在五部委企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范。以上三個階
38、段說明我國內(nèi)部控制目標的發(fā)展是在借鑒國外最佳實踐的基礎上,關于內(nèi)部控制理念與實踐的提升。(二)內(nèi)部控制要素的比較縱觀內(nèi)部控制的歷史演進可以發(fā)現(xiàn),從最早的內(nèi)部控制“一要素”階段內(nèi)部牽制階段,“二要素”階段一內(nèi)部控制制度階段,“三要素”階段一內(nèi)部控制結構階段,到“五要素”階段內(nèi)部控制整合框架階段,再到“八要素”階段一風險管理整合框架階段,內(nèi)部控制的發(fā)展歷史實際上也是內(nèi)部控制要素不斷充實和豐富的過程。內(nèi)部控制基本要素反映了內(nèi)部控制的內(nèi)容,這些要素及其構成方式與整個控制過程整合在一起,決定著控制的內(nèi)容與形式。企業(yè)風險管理框架在內(nèi)部控制整體框架的基礎上,將風險評估分解為目標制定、事項識別、風險評估和風險
39、應對四個要素,納入風險管理流程,突出了風險管理的重要性。而基本規(guī)范是五要素的體系結構,一方面繼承內(nèi)部控制整體框架的理論成果,另一方面適當體現(xiàn)企業(yè)風險管理框架的先進理念,結合我國國情的基礎上將兩者有效結合。發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)在對現(xiàn)實狀況和未來趨勢進行綜合分析和科學預測的基礎上,制訂并實施的長遠發(fā)展目標與戰(zhàn)略規(guī)劃。制訂明確、穩(wěn)定、符合實際的發(fā)展戰(zhàn)略可以防止公司盲目發(fā)展、過度擴張或發(fā)展滯后。企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體,要想求得長期生存和持續(xù)發(fā)展,關鍵在于制訂并有效實施適應外部環(huán)境變化和自身實際情況的發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略主要是由企業(yè)的最高層制訂,經(jīng)過戰(zhàn)略議題分析,集團戰(zhàn)略制訂,事業(yè)部戰(zhàn)略制訂,戰(zhàn)略
40、質(zhì)詢、審批、公布再到戰(zhàn)略實施和最后的反饋控制,每一個環(huán)節(jié)都由戰(zhàn)略制訂者根據(jù)企業(yè)自身的情況客觀地分析制訂。企業(yè)還應針對戰(zhàn)略實施過程進行動態(tài)監(jiān)控與報告,并建立、健全戰(zhàn)略評估制度。一個現(xiàn)代企業(yè),如果沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略,就不可能在當今激烈的市場競爭和國際化浪潮沖擊下求得長遠發(fā)展。(一)發(fā)展戰(zhàn)略階段為了加強對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)部控制,明確發(fā)展戰(zhàn)略的整個流程,企業(yè)可以將發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的程序大致劃分為戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略實施兩個大的階段,其中戰(zhàn)略實施中包含了實施后的戰(zhàn)略評估與調(diào)整。發(fā)展戰(zhàn)略是公司圍繞主經(jīng)營業(yè)務,在對現(xiàn)實狀況和未來形勢進行綜合分析和科學預測的基礎上,制訂并實施的具有長期性和根本性的發(fā)展目標與戰(zhàn)略規(guī)劃
41、。1、戰(zhàn)略制定階段一個正確的戰(zhàn)略形成需要企業(yè)先提出一個合理的戰(zhàn)略目標。企業(yè)應當在充分調(diào)查研究、科學分析預測和廣泛征求意見的基礎上制訂發(fā)展目標。企業(yè)在制訂發(fā)展目標的過程中,應該綜合考慮宏觀經(jīng)濟政策、國內(nèi)外市場需求變化、技術發(fā)展趨勢、行業(yè)及競爭對手狀況、可利用資源水平和自身優(yōu)勢與劣勢等影響因素。根據(jù)上述因素以及企業(yè)管理層人員的經(jīng)驗和專業(yè)知識擬定出一個合理的戰(zhàn)略目標。企業(yè)應當根據(jù)發(fā)展目標制訂戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃應當明確發(fā)展的階段性和發(fā)展程度,確定每個發(fā)展階段具體目標、工作任務和實施路徑。也就是說,戰(zhàn)略對于企業(yè)的指導是一個過程,而不是企業(yè)一下子就能達到戰(zhàn)略所要求的目標。所以這個過程需要一個完整、明確的規(guī)
42、劃。企業(yè)應當在董事會下設立戰(zhàn)略委員會,或指定專門機構負責發(fā)展戰(zhàn)略管理工作,履行相應職責。戰(zhàn)略委員會成員應當具有較強的綜合素質(zhì)和實踐經(jīng)驗,其任職資格應當符合有關法律法規(guī)的規(guī)定。董事會應當嚴格審議戰(zhàn)略委員會提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案,如發(fā)現(xiàn)重大問題,應責成戰(zhàn)略委員會對方案進行調(diào)整。調(diào)整后的方案重新審議,直至通過,并上報股東大會。最后經(jīng)由股東大會批準實施。2、戰(zhàn)略實施階段企業(yè)應當根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,制訂年度工作計劃,編制全面預算,將年度目標分解、落實;同時,完善發(fā)展戰(zhàn)略管理制度,確保發(fā)展戰(zhàn)略有效實施。企業(yè)應當重視發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳工作,通過內(nèi)部各層級會議和教育培訓等有效方式,將發(fā)展戰(zhàn)略及其分解落實情況傳遞到內(nèi)部各管理
43、層級和全體員工。讓全體員工接受、認可,甚至形成一種企業(yè)文化。由于經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)政策、技術進步、行業(yè)狀況以及不可抗力等因素發(fā)生重大變化,需要對發(fā)展戰(zhàn)略做出調(diào)整的,應當按照規(guī)定權限和程序調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。(二)發(fā)展戰(zhàn)略的主要風險企業(yè)應當明確發(fā)展戰(zhàn)略面臨的主要風險,以及這些風險可能導致的后果。(1)缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位,導致企業(yè)盲目發(fā)展,難以形成競爭優(yōu)勢,喪失發(fā)展機遇和動力。(2)發(fā)展戰(zhàn)略過于激進,脫離企業(yè)實際能力或偏離主業(yè),導致企業(yè)過度擴張、經(jīng)營失控甚至失敗。(3)發(fā)展戰(zhàn)略頻繁變動,導致企業(yè)資源嚴重浪費,最后危及企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展。(三)發(fā)展戰(zhàn)略風險的應對措施針對上述風險及影響,企
44、業(yè)采取的應對措施包括以下幾方面的內(nèi)容。(1)企業(yè)健全組織機構,在董事會下設立戰(zhàn)略委員會,或指定專門機構負責發(fā)展戰(zhàn)略管理工作。同時,對戰(zhàn)略委員會的成員素質(zhì)、工作規(guī)范也提出相應要求。(2)應在充分調(diào)查研究、科學分析預測和廣泛征求意見的基礎上制定發(fā)展目標,而不是靠拍腦袋,盲目制定發(fā)展戰(zhàn)略。在制定目標過程中,應綜合考慮宏觀經(jīng)濟政策、國內(nèi)外市場需求變化、技術發(fā)展趨勢、行業(yè)及競爭對手狀況、可利用資源水平和自身優(yōu)勢與劣勢等影響因素。(3)強調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃應當根據(jù)發(fā)展目標制定,明確發(fā)展的階段性和發(fā)展程度,確定每個發(fā)展階段的具體目標、工作任務和實施路徑。(4)董事會從全局性、長期性和可行性等維度,嚴格審議戰(zhàn)略委員會
45、提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案,之后再報經(jīng)股東(大)會批準實施。(5)從抓實施的角度,要求企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,制訂年度工作計劃,編制全面預算,將年度目標分解、落實,以確保發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施。(6)設立發(fā)展戰(zhàn)略后實施評估制度,要求戰(zhàn)略委員會加強對發(fā)展戰(zhàn)略實施情況的監(jiān)控,定期收集和分析相關信息。對發(fā)現(xiàn)明顯偏離發(fā)展戰(zhàn)略的情況,要求及時報告;確需對發(fā)展戰(zhàn)略做出調(diào)整,企業(yè)要遵循規(guī)定的權限和程序調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。組織架構在我國內(nèi)部控制框架中,組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責任和企業(yè)文化均屬于企業(yè)層面的控制(環(huán)境控制或基礎控制),其風險及應對有別于業(yè)務層面的控制(應用控制)。(一)組織架構的內(nèi)涵及風險應對1、組織架構影響
46、因素分析2010年,五部委聯(lián)合發(fā)布了企業(yè)內(nèi)部控制配套指引。18個企業(yè)內(nèi)部控制應用指引(簡稱應用指引)中有5個屬于企業(yè)層面的內(nèi)部環(huán)境類指引,包括組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責任和企業(yè)文化。應用指引中內(nèi)部環(huán)境類指引與基本規(guī)范中內(nèi)部環(huán)境構成因素一一對應,同時,豐富了基本規(guī)范的內(nèi)涵并提升了我國內(nèi)部環(huán)境構成因素體系的層次。組織架構指引認為組織架構是一項制度安排,明確了股東(大)會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層和企業(yè)內(nèi)部各層級機構設置、職責權限、人員編制、工作程序和相關要求,主要包括治理結構和內(nèi)部機構設置。機構設置與權責分配互為因果,內(nèi)部審計本身就屬于組織的內(nèi)部機構,因此,組織架構應包括治理結構、機構設置
47、、權責分配和內(nèi)部審計四個因素。在治理結構上,將股東大會納入內(nèi)部環(huán)境范疇(如發(fā)展戰(zhàn)略方案需經(jīng)股東會批準實施)。內(nèi)部環(huán)境類指引緊扣發(fā)展戰(zhàn)略做文章,企業(yè)要實施發(fā)展戰(zhàn)略,必須要有科學的組織架構,履行一定的社會責任,配置合理的人力資源,形成積極向上的企業(yè)文化。從發(fā)展戰(zhàn)略角度看,企業(yè)的根本目的不是利潤最大,也不僅僅是企業(yè)價值最大,而是更廣義的社會責任最大。企業(yè)應履行社會責任,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。2、組織架構的主要風險組織架構的風險主要來自兩方面。(1)治理結構形同虛設,缺乏科學決策、良性運行機制和執(zhí)行力,可能發(fā)生經(jīng)營失?。?)內(nèi)部機構設計不科學,權責分配不合理,可能導致機構重疊、職能交叉或缺失,運行效率低下。3
48、、組織架構風險的主要應對措施針對以上風險采取的主要應對措施有以下幾個。(1)企業(yè)應當根據(jù)國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,明確董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的職責權限、任職條件、議事規(guī)則和工作程序,確保決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離,形成制衡機制。同時企業(yè)在重大決策、重大事項、重要人事任免及大額資金支付業(yè)務等(即通常所說的“三重一大”)方面,應當按照規(guī)定的權限和程序實行集體決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策意見。(2)企業(yè)應當按照科學、精簡、高效、透明、制衡的原則,綜合考慮企業(yè)性質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略、文化理念和管理要求等因素,合理設置內(nèi)部職能機構,明確各機構的職責權限,避免職能交叉、缺失或權責
49、過于集中,形成各司其職、各負其責、相互制約、相互協(xié)調(diào)的工作機制。(3)企業(yè)應當根據(jù)組織架構的設計規(guī)范,對現(xiàn)有治理結構和內(nèi)部機構設置進行全面梳理,確保本企業(yè)治理結構、內(nèi)部機構設置和運行機制等符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求。(4)擁有子公司的企業(yè),應當建立科學的投資管控制度,通過合法有效的形式履行出資人職責、維護出資人權益,重點關注子公司特別是異地、境外子公司的發(fā)展戰(zhàn)略、年度財務預決算、重大投融資、重大擔保、大額資金使用、主要資產(chǎn)處置、重要人事任免、內(nèi)部控制體系建設等重要事項。對子公司控制一直是企業(yè)集團層面關注的一個重要問題,組織架構應用指引在綜合調(diào)研的基礎上提出此項要求,對實務操作具有重要指導作用。(二)
50、治理結構公司制企業(yè)中股東大會(權力機構)、董事會(決策機構)、監(jiān)事會(監(jiān)督機構)、總經(jīng)理層(日常管理機構)這四個法定剛性機構為內(nèi)部控制機構的建立、職責分工與制約提供了基本的組織框架,但并不能滿足內(nèi)部控制對企業(yè)組織結構的要求,內(nèi)部控制機制的運作還必須在這一組織框架下設立滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的職能機構。企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范第十四條規(guī)定:企業(yè)應當根據(jù)國家有關法律法規(guī)和企業(yè)章程,建立規(guī)范的公司治理結構和議事規(guī)則,明確決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責權限,形成科學有效的職責分工和制衡機制。因此,企業(yè)應當根據(jù)國家有關法律法規(guī),結合企業(yè)自身股權關系和股權結構,明確董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的職責權限、任職條件、議
51、事規(guī)則和工作程序;確保決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離、有機協(xié)調(diào);確保董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層能夠按照法律、法規(guī)和企業(yè)章程的規(guī)定行使職權。企業(yè)應當在企業(yè)章程中規(guī)定股東大會對董事會的授權原則,授權內(nèi)容應當明確具體。(三)機構設置及責權分配任何企業(yè)要達成其整體目標,必須構建一定的組織機構。企業(yè)的組織機構提供了計劃、執(zhí)行、控制和監(jiān)督活動的框架,確立了適當?shù)臏贤ê蛥f(xié)調(diào)渠道,保證了組織中成員具有與其所履行職責相適應的知識、經(jīng)驗和能力。對于企業(yè)而言,要根據(jù)公司的具體發(fā)展戰(zhàn)略確定組織結構。企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范第十四條要求企業(yè)應當結合業(yè)務特點和內(nèi)部控制要求設置內(nèi)部機構,明確職責權限,將權力與責任落實到各責任單位。組織機
52、構是通過提供完整的架構作用于組織實現(xiàn)其目標的能力;是規(guī)定組織內(nèi)部責任與授權的線型結構;是確認責任分配和授權的關鍵領域;功能是確認報告路徑:機構設置必須覆蓋計劃、執(zhí)行、控制、監(jiān)督等組織活動的全部,其中,控制與監(jiān)督的區(qū)別是,控制是保證正確執(zhí)行計劃的組織安排,而監(jiān)督是控制有效的組織安排;組織結構設計的哲學意義是“是什么”“做什么”“如何做”;機構設置要保證合理的流水線模式,部門設置少一個不夠用、多一個又冗余,部門功能必須是線型的、支持的,而非攔截的。關鍵回答三個問題:所有的事是否都有人做?行為者是否充分授權行事?所有行為是否有人承擔責任?組織結構設計不確定:對權力定義不清或定義錯誤,導致權力的渙散。
53、權力與責任不對稱,權力結構不穩(wěn)定,權力成為公開招標物導致權力者互相沖突和耍政治手腕。企業(yè)應當結合業(yè)務特點和內(nèi)部控制要求設置內(nèi)部機構,明確職責權限,將權力與責任落實到各責任單位。企業(yè)應當通過編制內(nèi)部管理手冊,使全體員工了解內(nèi)部機構設置、崗位職責、業(yè)務流程等情況,明確權責分配,正確行使職權。按照基本規(guī)范的要求,機構設置及內(nèi)控職責分工如下:(1)監(jiān)事會對董事會建立與實施內(nèi)部控制進行監(jiān)督。(2)監(jiān)事會對董事會建立與實施內(nèi)部控制進行監(jiān)督。(3)經(jīng)理層負責組織領導企業(yè)內(nèi)部控制的日常運行。企業(yè)應當成立專門機構或者指定適當?shù)臋C構具體負責組織協(xié)調(diào)內(nèi)部控制的建立實施及日常工作。(4)審計委員會負責審查企業(yè)內(nèi)部控制
54、,監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實施和內(nèi)部控制自我評價情況,協(xié)調(diào)內(nèi)部控制審計及其他相關事宜等。審計委員會負責人應當具備相應的獨立性、良好的職業(yè)操守和專業(yè)勝任能力。(四)內(nèi)部審計內(nèi)部審計是公司內(nèi)部的一種獨立客觀的監(jiān)督、評價和咨詢活動,通過對經(jīng)營活動及內(nèi)部控制的適當性、合法性和有效性進行審查、評價和提出建議,促進改善公司運行的效率效果、實現(xiàn)公司發(fā)展目標。企業(yè)應當加強內(nèi)部審計工作,保證內(nèi)部審計機構設置、人員配備和工作的獨立性。內(nèi)部審計機構應當結合內(nèi)部審計監(jiān)督,對內(nèi)部控制的有效性進行監(jiān)督檢查。內(nèi)部審計機構對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,應當按照企業(yè)內(nèi)部審計工作程序進行報告;對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制重大缺陷,有權
55、直接向董事會及其審計委員會、監(jiān)事會報告。我國的借鑒與創(chuàng)新2008年,財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布了企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范?;疽?guī)范參照國際良好實踐,結合我國企業(yè)具體情況對內(nèi)部環(huán)境做了規(guī)定。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實施內(nèi)部控制的基礎,一般包括治理結構、機構設置及權責分配、內(nèi)部審計、人力資源政策、企業(yè)文化等。總體來說,基本規(guī)范借鑒了SASNO.55的表述方式,同時融入COSO92的先進理念。我國企業(yè)市場化發(fā)展起步較晚,內(nèi)部控制成熟度較低,內(nèi)部環(huán)境整體還處于低層次。在內(nèi)部環(huán)境構成因素中,需要健全治理結構、完善機構設置。治理結構作為我國企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的首要因素是長期、正確的戰(zhàn)略考慮,完善治理結構是
56、上市公司的迫切任務,也是現(xiàn)階段相關部門監(jiān)管的重點。為強化內(nèi)部監(jiān)督,針對我國企業(yè)內(nèi)部審計弱化、形同虛設的特點,參照美國早期的做法,基本規(guī)范將內(nèi)部審計作為內(nèi)部環(huán)境構成因素,要求企業(yè)保持內(nèi)部審計在機構設置、人員和工作上的獨立性。在企業(yè)成長、發(fā)展過程中,企業(yè)文化是必不可少的重要環(huán)境因素。從中西方內(nèi)部環(huán)境影響因素排列順序來看,COSO兩個報告都將文化因素排在前列,我國卻將其排在最后。權衡制度管理與人本管理的關系,在沒有良好制度的前提下,文化作為環(huán)境因素是相當脆弱的。我們認為,西方的人本管理是其制度管理的回歸,在我國,制度管理是根本,人本管理是補充,我國企業(yè)需要補制度管理的課。但是,基本規(guī)范中相關因素的表
57、述尚未達到西方良好實踐的高度,如在管理哲學(方法)和經(jīng)營風格(模式)方面未做基本概念的約定;權責分配因素采用權在前、責在后的中國式表述方式,不符合國際先進理念,按照COSO報告“目標責任權力”的思路,首先明確部門、人員目標,目標如果不能實現(xiàn)應承擔責任,為避免風險的發(fā)生(責任的承擔)才賦予一定的權力,保持責權對等;在人力資源方面只強調(diào)“政策”制定,不強調(diào)政策的“執(zhí)行(或實務)”。事實上,人力資源建設關鍵在于執(zhí)行。內(nèi)部控制整體框架:內(nèi)部環(huán)境的發(fā)展1992年,COSO發(fā)布內(nèi)部控制一整體框架,提出控制環(huán)境是組織的基調(diào),主導或左右著組織成員的控制理念;控制環(huán)境是其他內(nèi)部控制要素的基礎,決定著控制的邊界和
58、結果,包括誠信與道德、素質(zhì)要求、董事會與審計委員會、管理哲學與經(jīng)營風格、組織結構、責任分配與授權、人力資源政策與執(zhí)行7大因素。COSO92突出了企業(yè)文化中的核心內(nèi)容“員工的誠信與道德”以及“素質(zhì)要求”,并將它們作為控制環(huán)境要素的兩個首要因素,突出了軟控制的影響力;同時,提升了董事會與審計委員會在控制環(huán)境中的重要作用和地位,強調(diào)董事會的參與而非干預。從員工的“誠信與道德”到“人力資源政策與執(zhí)行”,形成了完整的控制環(huán)境構成因素體系,7大因素的有序組合以及良性循環(huán)有力地推動了企業(yè)管理“車輪”滾滾向前。但是,COSO92的視角還是立足于外人(特別是外部審計師)如何看待一個企業(yè)的控制環(huán)境,企業(yè)進行內(nèi)部環(huán)
59、境建設仍處于被動應對狀態(tài)。信息與溝通的概念企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范第三十八條指出:企業(yè)應當建立信息與溝通制度,明確企業(yè)內(nèi)部控制相關信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時溝通,促進內(nèi)部控制有效運行。信息與溝通,包括辨別取得適當?shù)男畔⒉⒓右杂行贤▋蓚€部分內(nèi)容。美國COSO委員會的內(nèi)部控制一整體框架要求企業(yè)以一定的形式、在一定的時間范圍內(nèi)識別、獲取和溝通相關信息以使企業(yè)內(nèi)部各層次員工能夠順利履行其職責。信息與溝通是指企業(yè)能夠準確、及時并最大限度地獲取和運用來自企業(yè)內(nèi)外部與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有關的政策、法律、技術、市場等各方面的信息,并使信息在企業(yè)內(nèi)部進行有效的傳遞,為企業(yè)管理者的各種決策提供強有力的
60、支持。作為內(nèi)部控制基本要素之一的信息與溝通,在內(nèi)部控制中發(fā)揮著不可替代的作用,為內(nèi)部控制的其他要素有效發(fā)揮作用提供了信息支撐,也為企業(yè)整個內(nèi)部控制的有效運行提供了信息支持。要準確理解信息溝通的含義,需要注意以下幾點:第一,信息與溝通首先是信息的傳遞,如果信息沒有被傳遞,信息溝通就沒有發(fā)生,信息是溝通的對象和內(nèi)容,而溝通是信息傳遞的手段;第二,成功的信息與溝通,不僅需要信息被傳遞,還需要被理解;第三,信息與溝通的主體是人,即信息與溝通主要發(fā)生在人與人之間;第四,由于管理過程中各種信息相互關聯(lián)、交錯,所以管理者把各種信息溝通過程看成是一個整體,即管理信息系統(tǒng)。由于所收集的各種信息來自不同的渠道和信
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