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文檔簡介

1、特點優(yōu)勢 建行手機銀行是是目前業(yè)界領領先的新一代代手機銀行服服務,具有方方便快捷、功功能豐富、安安全可靠、申申辦快捷等的的特點。即需即用、貼身身服務建行手機銀行將將與您一同步步入銀行服務務“即需即用”的時代。讓讓您隨時隨地地享用建行7724小時的的貼身金融服服務,是您隨隨身攜帶的銀銀行。功能豐富、交易易快捷建行手機銀行不不但囊括有形形營業(yè)網點提提供的基本金金融服務,更更有手機股市市、黃金買賣賣、國債買賣賣、外匯買賣賣、銀證轉賬賬等緊跟市場場動向的投資資理財服務,使使您隨手掌控控市場,時時時積累財富。技術先進、安全全可靠擁有建行手機銀銀行,就擁有有了最安全的的電子交易渠渠道。它采用用先進的加密密

2、手段,時刻刻保障您的信信息安全,并并且建立手機機號碼和客戶戶信息的綁定定關系,確保保交易的安全全可靠。申辦快捷、手續(xù)續(xù)簡便您只需登錄手機機銀行或建行行網站,一次次性簡單輸入入必填的要素素,就可成為為建行手機銀銀行客戶,享享受建行為您您提供的查詢詢、繳費支付付等服務;或或只需親臨營營業(yè)網點,簽簽約成功后即即可享受全面面的手機銀行行服務;建行行網銀盾客戶戶更可足不出出戶實現多渠渠道互動簽約約。收費標準 數據流量費使用手機銀行會會產生上網流流量網,該費費用由運營商商收取。移動動GPRS上上網流量費為為0.01元元/KB,電電信CDMAA上網流量費費為0.022元/KB。運運營商提供流流量不等的包包月

3、套餐服務務,建議您根根據使用情況況選擇適當的的流量費包月月套餐。您可可撥打100086(中國國移動)、110000(中中國電信)咨咨詢并開通該該服務。銀行結算手續(xù)費費目前手機銀行收收取異地轉賬賬(匯款)、跨跨行轉賬、向向企業(yè)轉賬的的手續(xù)費,截截至20111年12月331日,這三三種轉賬享受受柜面收費的的3折優(yōu)惠,最最低1元,最最高15元。服務費手機銀行業(yè)務不不向客戶收取取服務費。 溫馨提示:轉賬匯款、企業(yè)業(yè)網銀主管審審批、結算通通、信用卡約約定賬戶還款款設置、銀期期管理和轉賬賬等功能不向向非簽約賬戶戶提供。我的手機銀行賬賬戶信息是否否會被他人獲獲??? 手機銀行是目前前最安全的電電子銀行之一一,

4、采用最先先進的數據加加密技術對您您的數據 進進行保密,防防止被他人截截獲。并且當當您退出手機機銀行后,賬賬戶信息不在在手機中存儲儲,即使他人人使用您的 手機,也無無法獲取您的的信息。手機丟失或被盜盜怎么辦? 您可報停手機號號,通過中國國電信100000服務熱熱線、中 國國移動100086服務熱熱線報停手機機號碼,手機機銀行即被暫暫停使用。您您也可注銷 手機銀行業(yè)業(yè)務。為進一一步保障您的的資金安全,建建議您注銷手手機銀行業(yè)務務,待辦理新新手機號后重重新開通。 更換手機號碼后后,還能使用用手機銀行嗎嗎? 您只需注銷原號號碼綁定的手手機銀行,用用新號碼重新新開通或簽約約手機銀行,即即可重 新使使用。

5、 忘記登錄密碼怎怎么辦? 如果您忘記手機機銀行登錄密密碼,則需要要注銷原來的的手機銀行服服務,重新開開通。 無法登錄“手機機銀行”怎么辦? 首先要確保你的的手機能正常常的上網;其其次手機參數數的正確設置置是手機上網網的關鍵 ,各各種不同品牌牌的手機如何何設置參數如如下:客戶自行撥打手手機廠家的服服務電話,要要求進行手機機上移動夢網網的設置,廠廠家會發(fā)送配配置信息,手手機客戶只要要確認信息就就會自動設置置好。常用廠家電話 諾基亞:4000 880 0123;索尼愛立信:4400 8110 00000;摩托羅拉:8000 8100 50500;三星: 8000 810 5858。客戶在手機上手手動

6、設置 GGPRS參數數名稱:輸入漢字字名稱(客戶戶自行定義),例例如“夢網”;接入點名稱(AAPN):CCMWAP;網關地址:100.0.0.172;用戶名:不填;密碼:不填;端口:80/99201(先先試80,如如果不行試99201)。我使用手機銀行行時出現操作作失敗,怎么么辦?您使用手機銀行行時系統(tǒng)出現現操作失敗,有有以下幾種原原因和解決方方法:1.運營商的網網絡出現暫時時性故障,請請稍后再試;2.可能因為手手機內存數據據已滿,沒有有及時清理手手機上網所產產生的歷史記記錄所致,請請您及時清理理。手機里 提供清除上上網歷史記錄錄的相應功能能名稱為“清理手機緩緩存”、“清除內存”或 “清除歷史

7、記記錄”等;3.如經以上方方法問題仍沒沒有解決,請請咨詢955533。業(yè)務章程 中國建設銀行手手機銀行服務務業(yè)務章程第一條 為規(guī)規(guī)范中國建設設銀行(以下下簡稱“建設銀行”)手機銀行行服務業(yè)務的的管理,保障障建設銀行手手機銀行系統(tǒng)統(tǒng)的安全、平平穩(wěn)、高效運運行,依照國國家有關的法法律法規(guī),結結合建設銀行行相關金融產產品的業(yè)務管管理制度規(guī)定定,制定本章章程。第二條 手機機銀行服務業(yè)業(yè)務是指建設設銀行依托移移動通信運營營商的網絡、以以客戶手機為為終端而開辦辦的金融服務務業(yè)務。第三條 手機機銀行服務包包括短信通知知和在線交易易。短信通知指為客客戶提供金融融信息通知、查查詢、安全提提示、提醒以以及其他信息

8、息等服務。在線交易指為客客戶提供查詢詢、轉賬、匯匯款、支付、繳繳費、證券交交易、基金交交易、外匯交交易、掛失等等服務。第四條 凡已已在建設銀行行開立個人銀銀行結算賬戶戶或個人儲蓄蓄賬戶的具有有完全民事權權利的自然人人、開立單位位銀行結算賬賬戶的法人以以及其他合法法組織(以下下稱客戶),同同意遵守本章章程,均可申申請手機銀行行服務。第五條 客戶戶應保證有資資格接受手機機銀行業(yè)務服服務,不存在在法律法規(guī)方方面的限制。第六條 客戶戶可通過建設設銀行營業(yè)網網點、網上銀銀行、手機等等渠道申請手手機銀行服務務。客戶申請請時需按照建建設銀行要求求提供注冊相相關信息。客客戶須保證信信息真實、準準確。第七條 建

9、設設銀行在審查查客戶申請資資料、校驗賬賬戶及密碼、核核對客戶發(fā)送送的確認碼等等無誤后,為為客戶辦理開開通手續(xù)。第八條 手機機銀行服務自自銀行收到客客戶開通申請請并核準認可可時起開通。第九條 客戶戶按照建設銀銀行確定的手手機銀行業(yè)務務操作流程及及規(guī)則,向建建設銀行發(fā)送送指令進行操操作,辦理客客戶申請范圍圍內的各項業(yè)業(yè)務。第十條 客戶戶應對所發(fā)送送的指令的真真實性及準確確性負全部責責任;除另有有相反的證據據證明外,客客戶所有交易易結果以建設設銀行的交易易記錄為準。第十一條 客客戶應保證其其向建設銀行行發(fā)送的指令令明確、合法法,客戶如果果發(fā)現建設銀銀行錯誤處理理和執(zhí)行了客客戶的指令,應應及時通知建建

10、設銀行。第十二條 客客戶的手機和和密碼是建設設銀行在手機機銀行服務過過程中識別客客戶和保障交交易安全的依依據,客戶應應妥善保管。如如果客戶手機機丟失或密碼碼遺忘,客戶戶應立即到建建設銀行并辦辦理掛失及相相關手續(xù),在在掛失生效前前發(fā)生的任何何損失,由客客戶自行承擔擔。客戶在手手機銀行系統(tǒng)統(tǒng)的手機掛失失與其在移動動運營商的手手機掛失不能能相互替代。第十三條 客客戶如需變更更、終止手機機銀行服務,可可通過建設銀銀行營業(yè)網點點、網上銀行行、手機等渠渠道辦理。手手機銀行服務務自銀行收到到客戶終止申申請并核準認認可時起終止止。服務的終終止不影響雙雙方已有的債債權債務關系系。第十四條 客客戶使用建設設銀行的

11、手機機銀行服務業(yè)業(yè)務,應按雙雙方約定的收收費標準和收收費方式及時時支付相關費費用。第十五條 客客戶不得通過過手機發(fā)送與與交易無關的的或破壞性的的信息。第十六條 建建設銀行應及及時準確地處處理客戶提交交的合法交易易指令;應向向客戶主動提提示手機銀行行業(yè)務的風險險及其分擔原原則;為客戶戶資料保密,未未經客戶許可可,不得向第第三方提供,但但法律規(guī)定的的除外。第十七條 建建設銀行在處處理客戶交易易指令的過程程中發(fā)生錯誤誤的,應查明明錯誤原因,確確定責任歸屬屬,并及時將將處理結果通通知客戶;屬屬銀行錯誤的的,銀行按照照有關規(guī)定進進行調整。對對于客戶原因因造成的風險險,建設銀行行不承擔責任任。第十八條 手手機銀行交易易應遵循建設設銀行的相關關業(yè)務管理規(guī)規(guī)定。第十九條 本本章程

溫馨提示

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