創(chuàng)新企業(yè)研發(fā)管理模式

1、一、創(chuàng)新企業(yè)研發(fā)管理模式的理論探討根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策，認真調查、了解相關用戶對產(chǎn)品技術、結構、質量、外 觀、色彩和價格等方面的要求，在充分把握市場變化的情況下，進一步細分 市場；以積極履行社會責任為企業(yè)價值取向，以市場需求為目標，變革企業(yè) 產(chǎn)品研發(fā)管理理念，明確研發(fā)方針、方向，重新定位企業(yè)技術中心職能，優(yōu) 化產(chǎn)品研發(fā)管理的運行機制（組織與流程）；以發(fā)散思維原理統(tǒng)領新產(chǎn)品 研發(fā)的全過程，針對具體情況從不同方向、多角度、多層次進行思考，尋找 解決問題的多種辦法；根據(jù)不同產(chǎn)品及其與市場的關系特點，采用不同的開 發(fā)方式；及時了解同行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)動向，避免與同行業(yè)企業(yè)在同一領域的同 一方向發(fā)生重復性的開發(fā)競

2、爭；積極推行項目經(jīng)理制；開展產(chǎn)學研合作；加 強對技術人才的引進和培養(yǎng)；推進企業(yè)信息化技術建設；快速開發(fā)既符合國 家產(chǎn)業(yè)政策、市場又急切需要的產(chǎn)品；以產(chǎn)品造福于社會而保持企業(yè)生命之 樹長青。二、企業(yè)研發(fā)管理模式創(chuàng)新在實際運用方面的探討（一）確定研發(fā)方針、方向及管理原則（1）制定研發(fā)方針:企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略，戶對相關產(chǎn)品技術、結 構、質量、外觀、色彩和價格等方面的要求，進一步細分市場，以個性化產(chǎn) 品為目標，用發(fā)散思維原理統(tǒng)領新產(chǎn)品研發(fā)的全過程；針對不同產(chǎn)品及其 與市場的關系特點，采用不同的開發(fā)方式；盡量避免與同行業(yè)企業(yè)在同一領域發(fā)生重復性的競爭；對原有的產(chǎn)品研發(fā)管理理念和方式進行變革和優(yōu)化，

3、I緊扣國家產(chǎn)業(yè)政策和市場需要，實施產(chǎn)品結構調整，增強自主創(chuàng)新能力和核I心競爭力，促使企業(yè)得到快速、持久的發(fā)展。I（2）確定新產(chǎn)品的開發(fā)方向：面向代表著潛在需求的買方大眾，以技術引|進與自行研發(fā)相結合，通過引進國內(nèi)外先進技術，進行自主研發(fā)，盡快開發(fā)I出具有自主知識產(chǎn)權的呈差異化特點的產(chǎn)品滿足各類用戶的需求。I（3）制定研發(fā)過程管理原則：圍繞新產(chǎn)品研發(fā)方針，以市場為導向設置開|發(fā)流程；注重對資源（主要是人力資源）的彈性配置，打造一條起點高、I見效快的綠色通道；重視項目階段性評審，確保產(chǎn)品滿足市場個性化需求I的目標；成熟一項，推出一項。暫時條件不具備的，注意收集資料，為以后I的研發(fā)積累經(jīng)驗教訓、做好

4、鋪墊。I二）針對企業(yè)技術中心職能及運行機制進行重新定位，提升加快產(chǎn)品開發(fā)能I力的平臺I企業(yè)技術中心應在一般性的設計與工藝職能上，根據(jù)新形式的需要對主I TOC o 1-5 h z 要職能進行重新定位，賦予其職能為：I（1）新產(chǎn)品、新技術、新工藝、新裝備研發(fā)中心；I（2）產(chǎn)品和技術決策咨詢中心；|（3）產(chǎn)學研和對外合作交流中心；|（4）人才凝集、培訓中心；|（5）技術服務和輻射中心。|針對技術中心運行機制出現(xiàn)的問題，規(guī)范設計企業(yè)技術中心的運行機制：（1）成立技術委員會，由技術副總擔任，成員由技術、銷售、財務、生產(chǎn)、II企管等部門負責人組成。負責研究開發(fā)方向、重點項目和經(jīng)費預算等重大問I題的決策、

5、指導、檢查和監(jiān)督；負責組織有關技術標準的制定。I （2）設立專家委員會，由企業(yè)技術中心聘請相關企業(yè)、高等學校及研究院1（所）的有關專家、學者（并相機邀請重點用戶代表出席）組成專家委員會負I責對技術中心的研發(fā)方向、重大技術問題及項目的情況進行咨詢和評審（估）,I應用定量分析方法制訂評價標準對開發(fā)成果進行評價。I （3）總師室作為企業(yè)技術中心的日常辦事機構，負責相關工作的安排、研I發(fā)任務的下達、會議的組織和相關事務的協(xié)調等。（三）對產(chǎn)品研發(fā)運行組織和流程進行變革與優(yōu)化11.產(chǎn)品研發(fā)組織變革與優(yōu)化I為克服研發(fā)人員不了解客戶的真實需求的弱點，可將研發(fā)人員分批派往市場I部調研，使研發(fā)人員經(jīng)常與銷售人員一

6、道參與市場銷售活動：如直接與客戶I進行技術洽談、制訂技術方案和技術標書、技術交底、技工培訓和現(xiàn)場輔導I服務等，從而進一步加強了研發(fā)人員與客戶的交流，切實了解到客戶對相關I產(chǎn)品的技術、結構、材質、燃料等方面的特殊需求和產(chǎn)品需進一步改進的地I方，對研發(fā)人員開拓思路，完成滿足客戶個性化需求的產(chǎn)品差異化設計起到I事半功倍的效果。I針對現(xiàn)代產(chǎn)品涉及技術領域越來越廣泛的特點，為便于橫向交流與合作，節(jié)I約資源，縮短研發(fā)周期，采用矩陣結構組織跨部門項目組取代原直線式項目I組，成員隨著項目進程進行彈性、動態(tài)調整。2.優(yōu)化新產(chǎn)品研發(fā)流程I新產(chǎn)品研發(fā)流程分為新產(chǎn)品構想、開發(fā)設計、生產(chǎn)試制三個階段，每個階段又包含了多

7、個子環(huán)節(jié)。為了加強項目的過程管理，在每個環(huán)節(jié)都不同程度地I設置評審點和決策點。I（1）在項目的實施過程中，由專家委員會的相關成員按項目進展情況進行I評審（估），研發(fā)各階段的評審要點如下：!產(chǎn)品構想階段：調查客戶的一般需求與特殊需求，客戶特殊需求的關鍵I所在，新技術、新材料、新工藝情況，競爭對手情況等；I開發(fā)設計階段：技術上是否合格，企業(yè)設備、工藝、人力資源的支持程I度，新設計產(chǎn)品的特殊功能滿足客戶特殊需求的程度等；I試制投產(chǎn)階段：是否適合于市場和生產(chǎn)，性能在批量生產(chǎn)的情況下能否I達到要求，生產(chǎn)部門能否形成一單一設計、一單一投產(chǎn)快速反應機制等。I根據(jù)評審（估）結果采取相應的調控措施，最大限度地從

8、技術上減少產(chǎn)生失I誤，并形成企業(yè)內(nèi)部的的知識共享機制。I（2）在取得階段性成果之后，由企業(yè)技術委員會對該成果進行論證和決策：|產(chǎn)品是否達到用戶的特殊要求，企業(yè)目前的經(jīng)濟、技術、工藝、設備及材料I供應的支持程度等，以保證最終的決策不脫離企業(yè)和市場的實際情況，同時I TOC o 1-5 h z 也便于組織、整合企業(yè)的全部力量解決相關的困難和矛盾。I強化售后服務和認真建設產(chǎn)品樣板點|用戶基本上可分為兩類，一類是企業(yè)用戶，另一類是個人用戶。I加強產(chǎn)學研合作|企業(yè)應在產(chǎn)品設計方面加強與相關大學、設計研究院（所）開展理論研究和I合作，以便于及時了解相關產(chǎn)品技術、結構、質量、外觀和色彩等方面的發(fā)I展變化與方

9、向，并取得他們對產(chǎn)品開發(fā)進行理論上的指導，提高企業(yè)技術人I 員的設計水平，并加強產(chǎn)品的賣點。（四）推行新產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)理制的激勵機制為了促使研發(fā)人員在進行研發(fā)時考慮市場需求和企業(yè)發(fā)展的總體效益，同時 肯定研發(fā)人員的研發(fā)成果，激發(fā)研發(fā)人員的工作熱情，確保實現(xiàn)滿足市場個 性化需求的產(chǎn)品差異化設計目標，應引進和推行新產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)理制（以 下簡稱項目經(jīng)理制）的激勵機制：首先是制定項目經(jīng)理制實施辦法，其主要內(nèi)容是規(guī)定項目負責制的做 法，項目負責人及項目組成員資格，項目負責人及項目組成員的責、權、利, 項目負責制運作的程序和方法，項目完成后的考評辦法，項目負責制工資、 獎金提取和分配辦法等；其次是確定新

10、產(chǎn)品開發(fā)項目的構成及對項目組的要求，項目實施過程中的檢 查及項目完成后的考評等；最后是在項目經(jīng)理制的具體運行工作中，項目負責人有挑選項目組成員的權 力；并明確規(guī)定項目負責人的收入；同時，對所計算的總項目工資預留一部 分的質量保證金，用于產(chǎn)品運行中的質量賠償，如質量保證金不足賠償?shù)脑挘?則從項目組成員的工資中扣除；如果產(chǎn)品運行一年后沒有發(fā)生質量賠償?shù)脑? 該質量保證金按同樣的比例發(fā)回項目組成員等。（五）積極進行企業(yè)信息化技術建設應努力實現(xiàn)設計、工藝的CAD、CAPP化，在企業(yè)管理上逐步實現(xiàn)計算機管理。 企業(yè)應進行信息化技術改造，建立企業(yè)局域網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫、設計PDM、CAD、工 藝CAPP、倉儲信息化、財務軟件程序；內(nèi)部管理網(wǎng)線應覆蓋公司主要處室； 除了計算機輔助設計的二維CAD的應用和自動匯總生成BOM表軟件應用，工 藝清單自動輸出軟件外，還應逐步開發(fā)CAPP系統(tǒng)、PDM系統(tǒng)和將三維CAD應 用于