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文檔簡介
1、7/7大客戶信息表內(nèi)容一、客戶基本情況客戶單位名稱詳細(xì)地址、郵政編碼、業(yè)務(wù)電話、單位傳真號碼、網(wǎng)址、Emai法人代表(姓名、性別、族別、生日、出生地、籍貫、注冊時間、聯(lián)系電話、家庭住址、Email)上級主管部門行業(yè)類型企業(yè)資質(zhì)經(jīng)營組織(股份公司、個人經(jīng)營、有限公司、有限責(zé)任公司、合資公司)員工人數(shù)(男、女、合計、高級職稱、中級職稱)運銷合同(已簽訂、正在簽訂、尚未簽訂)在同行中的地位(領(lǐng)先、居中、末流)同行評價(很好、好、普通、差、很差)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃(目前策略、年規(guī)劃、3年規(guī)劃、長遠(yuǎn)規(guī)劃)面臨競爭(主要對手、競爭狀況、客戶對策)主要合作方(經(jīng)營狀況、經(jīng)營實力)二、客戶產(chǎn)品情況主要經(jīng)營產(chǎn)品經(jīng)營產(chǎn)
2、品產(chǎn)地分布經(jīng)營產(chǎn)品發(fā)站、到站經(jīng)營產(chǎn)品市場占有率(全國、區(qū)域)主要產(chǎn)品運量月均銷售量庫存量三、客戶財務(wù)情況1、銀行往來(開戶行、賬戶)2、銀行信用(很好、好、一般、差、很差)3、注冊資金(成立時間)、資金狀況(充足、一般、不足、緊張)5、資本額6、納稅人(一般、普通)、財務(wù)賬簿(完備、不完備)8、資金、信用基本情況9、同行信用評價(很好、好、一般、差、很差)0、付款態(tài)度(爽快、一般、遲緩、為難、嗜欠耗款)1、營業(yè)執(zhí)照登記號碼四、客戶負(fù)責(zé)人情況1、姓名、性別、族別、生日、出生地、籍貫、家庭住址、性格(溫柔、開朗、古怪、自大)3、氣質(zhì)(穩(wěn)重、寡言、急躁、饒舌)4、婚姻狀況(已婚、未婚、離婚)5、興趣
3、、名譽職務(wù)7、學(xué)歷、專業(yè)(研究生、大學(xué)、大專、中專、高中、初中以下)8、經(jīng)歷(先前的工作)、背景10、語言表達(dá)(能說、一般、口拙)11、思維方式(穩(wěn)健、保守、激進(jìn))12、嗜好(A、酒:量大、一般、不喝;B、煙:抽、不抽;其他)1、長處、短處14、特長15、業(yè)務(wù)(熟悉、一般、不熟悉)16、最近經(jīng)營中決策內(nèi)容17、組織中的影響力8、組織中的分工五、客戶聯(lián)系方式1、客戶負(fù)責(zé)人(辦公電話、移動電話、傳真電話、Emal)2、客戶所在單位關(guān)鍵人(序號、姓名、族別、出生地、籍貫、部門、職務(wù)、辦公電話、移動電話、傳真電話、Email)六、客戶關(guān)聯(lián)單位及人員情況工作關(guān)聯(lián)人員上級主管(姓名、性別、族別、生日、出生
4、地、籍貫、工作單位、職務(wù)、家庭住址、聯(lián)系電話、嗜好)助理/秘書(姓名、性別、族別、生日、出生地、籍貫、工作單位、職務(wù)、家庭住址、聯(lián)系電話、嗜好)大客戶經(jīng)常向誰匯報工作(姓名、性別、族別、生日、出生地、籍貫、工作單位、職務(wù)、家庭住址、聯(lián)系電話、嗜好)隸屬何企業(yè)、公司(負(fù)責(zé)人姓名、性別、族別、生日、出生地、籍貫、工作單位、職務(wù)、家庭住址、聯(lián)系電話、嗜好)何人對大客戶產(chǎn)生最大影響和為什么能對大客戶產(chǎn)生影響(姓名、性別、族別、生日、出生地、籍貫、工作單位、職務(wù)、家庭住址、聯(lián)系電話、嗜好;產(chǎn)生影響的原因)家庭主要成員配偶(與大客戶的關(guān)系、姓名、族別、生日、出生地、籍貫、工作單位、職務(wù)、聯(lián)系電話、嗜好)孩子(與大客戶的關(guān)系、姓名、族別、生日、出生地、籍貫、學(xué)校名稱、年級、專業(yè)(工作單位、職務(wù))、聯(lián)系電話、家庭住址、嗜好)父母(姓名、族別、生日、出生地、籍貫、身體狀
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