國家開放大學(xué)電大?？啤段飿I(yè)信息管理》期末試題標(biāo)準(zhǔn)題庫及答案（試卷號：2228）

1、第30頁 共30頁國家開放大學(xué)電大?？莆飿I(yè)信息管理期末試題標(biāo)準(zhǔn)題庫及答案試卷號：2228國家開放大學(xué)電大專科物業(yè)信息管理期末試題標(biāo)準(zhǔn)題庫及答案試卷號：2228 一、選擇題 1物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)必須按照工程工程的形式進展管理，包括方案管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理和( )四個方面的管理內(nèi)容。 A人員管理 B資管理 C資金管理 D材料管理 2系統(tǒng)測試中最根本、最初的測試是( )。 A.單元測試 B集成測試 C系統(tǒng)測試 D驗收測試 3以下說法哪一種是錯誤的？( ) A計算機是由硬件和軟件兩大部分組成的 B計算機的工作原理就是不停的取指令和執(zhí)行指令 C操作系統(tǒng)以硬件為根底運行，應(yīng)用軟件也直接在硬件上運行

2、 D計算機內(nèi)部，所有的信息都是以二進制形式表達并處理的 4下面哪項工作不屬于系統(tǒng)設(shè)計階段內(nèi)容？( ) A程序設(shè)計 B代碼設(shè)計 C輸入設(shè)計 D編寫程序設(shè)計說明書 5對于一些大型的物業(yè)管理信息系統(tǒng)，在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時采用( )轉(zhuǎn)換方式可以降低風(fēng)險，但人力和費用消耗較大。 A平行轉(zhuǎn)換 B直接轉(zhuǎn)換 C分段轉(zhuǎn)換 D功能轉(zhuǎn)換 6下面哪一個選項是指“信息具有動態(tài)性質(zhì)，一切活的信息均隨時間而變化”？( ) A時效性 B傳遞性 C變換性 D相對性 7物業(yè)管理活動中物業(yè)管理信息系統(tǒng)主要是對物業(yè)信息資施行的處理不包括( )。 A信息的搜集 B信息的分析p C信息的統(tǒng)計 D信息的壓縮 8數(shù)據(jù)流程圖的組成不包括( )。 A數(shù)

3、據(jù)流 B數(shù)據(jù)存儲 C處理過程 D功能描繪 9以下說法哪一種是錯誤的( )。 A計算機是由硬件和軟件兩大部分組成的 B計算機的工作原理就是不停的取指令和執(zhí)行指令 C操作系統(tǒng)以硬件為根底運行，應(yīng)用軟件也直接在硬件上運行 D計算機內(nèi)部，所有的信息都是以二進制形式表達并處理的 10數(shù)據(jù)流程圖的組成不包括( )。 A數(shù)據(jù)流 B數(shù)據(jù)存儲 C處理過程 D功能描繪 11在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)模型通常由( )三部分組成。 A.數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)操作規(guī)程和完好性約束 B數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)詞典和完好性約束 C數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)屬性和完好性約束 D實體、屬性和記錄 12物業(yè)管理活動中物業(yè)管理信息系統(tǒng)主要是對物業(yè)信息資施行的處理不包

4、括( )。 A信息的搜集 B信息的分析p C信息的統(tǒng)計 D信息的壓縮 13任何程序邏輯構(gòu)造都可以用( )這三種根本構(gòu)造表示。 A.順序、分支和循環(huán) B順序、疊加和循環(huán) C順序、分支和網(wǎng)狀 D層次、分支和循環(huán) 14數(shù)據(jù)流圖中的外部實體是指( )。 A與系統(tǒng)無關(guān)的單位和個人 B本系統(tǒng)之外的人或單位，和本系統(tǒng)有信息傳遞關(guān)系，反映數(shù)據(jù)的來和去向 C系統(tǒng)的輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù) D上級部門或外單位 15系統(tǒng)測試中最根本、最初的測試是( )。 A.單元測試 B集成測試 C系統(tǒng)測試 D驗收測試 16實體一聯(lián)絡(luò)圖中，實體型通常以寫明實體名的( )來表示；實體間的聯(lián)絡(luò)那么以說明聯(lián)絡(luò)名的菱形來表示。 A.圓形 B橢圓

5、形 C長方形 D圓柱形 17對于一些大型的物業(yè)管理信息系統(tǒng)，在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時采用( )轉(zhuǎn)換方式可以降低風(fēng)險，但人力和費用消耗較大。 A.平行轉(zhuǎn)換 B直接轉(zhuǎn)換 C分段轉(zhuǎn)換 D功能轉(zhuǎn)換 18對信息與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系錯誤的描繪是( )。 A.信息反映數(shù)據(jù)的內(nèi)涵 B信息是數(shù)據(jù)的載體 C信息來于數(shù)據(jù) D數(shù)據(jù)是對信息加工的結(jié)果 19( )也稱為系統(tǒng)工作或管理工作，指管理主體所從事的各項詳細工作內(nèi)容，是管理主體存在的根底和意義所在。它包括預(yù)測、決策、方案、控制、核算、分析p 等六項主要工作。 A系統(tǒng)過程 B系統(tǒng)方法 C系統(tǒng)主體 D系統(tǒng)根底 20在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)模型通常由( )三部分組成。 A數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)操作

6、規(guī)程和完好性約束 B數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)詞典和完好性約束、 C數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)屬性和完好性約束 D實體、屬性和記錄 21物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)必須按照工程工程的形式進展管理，包括方案管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理和( )四個方面的管理內(nèi)容。 A人員管理 B資管理 C資金管理 D材料管理 22SQL Server支持的四種運算符中，and、or、not屬于( )。 A比較運算符 B算術(shù)運算符 C邏輯運算符 D字符串運算符 23物業(yè)管理信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的作用不包括( )。 A存儲并管理相關(guān)資料 B記錄并處理日常事務(wù) C實現(xiàn)財務(wù)電算化 D建立物業(yè)數(shù)據(jù)庫 24ISO/OSI的七層體系構(gòu)造從上到下順序分別為( )

7、。 A應(yīng)用層、數(shù)據(jù)鏈路層、表示層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、會話層、物理層 B應(yīng)用層、表示層、會話層、網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)鏈路層、傳輸層、物理層 C應(yīng)用層、表示層、會話層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)鏈路層、物理層 D應(yīng)用層、表示層、會話層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、數(shù)據(jù)鏈路層、物理層 25數(shù)據(jù)流程圖的組成不包括( )。 A數(shù)據(jù)流 B數(shù)據(jù)存儲 C處理過程 D功能描繪 26軟件測試中，白盒法是通過分析p 程序的( )來設(shè)計測試用例的。 A應(yīng)用范圍 B內(nèi)部邏輯 C功能 D輸入數(shù)據(jù) 27物業(yè)管理信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的作用不包括( )。 A存儲并管理相關(guān)資料 B記錄并處理日常事務(wù) C實現(xiàn)財務(wù)電算化 D建立物業(yè)數(shù)據(jù)庫 28任何程序邏輯構(gòu)造

8、都可以用( )這三種根本構(gòu)造表示。 A順序、分支和循環(huán) B順序、疊加和循環(huán) C順序、分支和網(wǎng)狀 D層次、分支和循環(huán) 29在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)模型通常由( )三部分組成。 A數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)操作規(guī)程和完好性約束 B數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)詞典和完好性約束 C數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)屬性和完好性約束 D實體、屬性和記錄 30在物業(yè)管理信息系統(tǒng)的原型法開發(fā)方法中，( )不是原型法的優(yōu)點。 A遵循人們認(rèn)識事物的規(guī)律，容易被人們承受 B改變了用戶與系統(tǒng)開發(fā)人員之間的信息交流方式，易于溝通 C降低了開發(fā)風(fēng)險和本錢 D開發(fā)工具要求高 31以下說法哪一種是錯誤的？( ) A計算機是由硬件和軟件兩大部分組成的 B計算機的工作原理就是

9、不停的取指令和執(zhí)行指令 C操作系統(tǒng)以硬件為根底運行，應(yīng)用軟件也直接在硬件上運行 D計算機內(nèi)部，所有的信息都是以二進制形式表達并處理的 32下面哪一類語言是可以直接在CPU上直接運行的？( ) A.高級語言 B匯編語言 C機器語言 D面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言 33物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)必須按照工程工程的形式進展管理，包括方案管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理和( )四個方面的管理內(nèi)容。 A人員管理 B資管理 C資金管理 D材料管理 34用戶使用的數(shù)據(jù)庫形式稱為( )。 A物理形式 B子形式或外形式 C形式 D存儲形式 35軟件測試中，白盒法是通過分析p 程序的( )來設(shè)計測試用例的。 A應(yīng)用范圍 B內(nèi)部邏輯

10、 C功能 D輸入數(shù)據(jù) 36對信息與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系錯誤的描繪是( )。 A信息是對數(shù)據(jù)加工的結(jié)果 B信息是反映事物客觀規(guī)律的一組數(shù)據(jù) C信息與數(shù)據(jù)之間無關(guān) D信息與數(shù)據(jù)有著親密的聯(lián)絡(luò) 37屬于構(gòu)造化系統(tǒng)分析p 工具的圖形工具是( )。 A數(shù)據(jù)關(guān)系圖 B數(shù)據(jù)字典 C決策樹 D實體聯(lián)絡(luò)圖 38物業(yè)管理信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的作用不包括( )。 A存儲并管理相關(guān)資料 B記錄并處理日常事務(wù) C實現(xiàn)財務(wù)電算化 D建立物業(yè)數(shù)據(jù)庫 39在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)模型通常由( )三部分組成。 A數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)操作規(guī)程和完好性約束 B數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)詞典和完好性約束 C數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)屬性和完好性約束 D實體、屬性和記錄 4

11、0以下說法哪一種是錯誤的( )。 A計算機是由硬件和軟件兩大部分組成的 B計算機的工作原理就是不停的取指令和執(zhí)行指令 C操作系統(tǒng)以硬件為根底運行，應(yīng)用軟件也直接在硬件上運行 D計算機內(nèi)部，所有的信息都是以二進制形式表達并處理的 41在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)模型通常由( )三部分組成。 A數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)操作規(guī)程和完好性約束 B數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)詞典和完好性約束 C數(shù)據(jù)構(gòu)造、數(shù)據(jù)屬性和完好性約束 D實體、屬性和記錄 42物業(yè)管理活動中物業(yè)管理信息系統(tǒng)主要是對物業(yè)信息資施行的處理不包括( )。 A信息的搜集 B信息的分析p C信息的壓縮 D信息的統(tǒng)計 43對于一些大型的物業(yè)管理信息系統(tǒng)，在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時采用(

12、)轉(zhuǎn)換方式可以降低風(fēng)險，但人力和費用消耗較大。 A平行轉(zhuǎn)換 B直接轉(zhuǎn)換 C分段轉(zhuǎn)換 D功能轉(zhuǎn)換 44系統(tǒng)的生命周期法的開發(fā)過程應(yīng)當(dāng)按照以下的過程逐步按階段進展( )。 A系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)分析p 、系統(tǒng)施行、系統(tǒng)運行和維護 B系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析p 、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)施行、系統(tǒng)運行和維護 C系統(tǒng)分析p 、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)施行、系統(tǒng)運行和維護 D系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析p 、系統(tǒng)施行、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)運行和維護 45屬于構(gòu)造化系統(tǒng)分析p 工具的圖形工具是( )。 A數(shù)據(jù)關(guān)系圖 B數(shù)據(jù)字典 C決策樹 D實體聯(lián)絡(luò)圖 46對信息與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系錯誤的描繪是( )。 A信息是對數(shù)據(jù)加工的結(jié)果 B信息是

13、反映事物客觀規(guī)律的一組數(shù)據(jù) C信息與數(shù)據(jù)之間無關(guān) D信息與數(shù)據(jù)有著親密的聯(lián)絡(luò) 47物業(yè)管理信息系統(tǒng)屬于哪種類型的軟件？( ) A操作系統(tǒng) B系統(tǒng)軟件 C工具軟件 D應(yīng)用軟件 48數(shù)據(jù)流程分析p 可以按照( )、逐層分解、逐步細化的構(gòu)造化分析p 方法進展。 A自底向上 B自左向右 C自頂向下 D自右向左 二、判斷題 1處理流程設(shè)計是對數(shù)據(jù)流程圖中每一個模塊的處理過程進展詳細的描繪。( ) 2數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可分為單用戶構(gòu)造、主從式構(gòu)造、分布式構(gòu)造和客戶效勞器構(gòu)造。( ) 3硬件和軟件在計算機中是互相依存和互相作用的。( ) 4內(nèi)部存儲器就是CPU能用地址直接尋址的存儲器，用來長期存放大量信息，其特點是

14、容量大、速度快。( ) 5操作系統(tǒng)以硬件為根底運行，其它應(yīng)用軟件那么是在操作系統(tǒng)之上運行的。但操作系統(tǒng)不是必須的。( ) 6JL 365 S2000物業(yè)管理系統(tǒng)是一個通用的物業(yè)管理軟件。( ) 7在物業(yè)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃階段就應(yīng)制定系統(tǒng)開發(fā)的總體進度方案。( ) 8描繪數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)邏輯構(gòu)造的數(shù)據(jù)類型有層次模型、網(wǎng)狀模型和面向?qū)ο竽Ｐ汀? ) 9內(nèi)部存儲器就是CPU能用地址直接尋址的存儲器，用來存放將要運行的程序和有關(guān)指令。( ) 10過去主要強調(diào)程序的正確和效率，如今傾向于強調(diào)程序的可維護性、可靠性和可理解性，而才是效率。( ) 11外部存儲器用來長期存放大量信息，其特點是容量大、速度慢、價格

15、低。CPU可以直接與外部存儲器交換信息。( ) 12數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可分為單用戶構(gòu)造、主從式構(gòu)造、分布式構(gòu)造和客戶效勞器構(gòu)造。( ) 13處理流程設(shè)計是對數(shù)據(jù)流程圖中每一個模塊的處理過程進展詳細的描繪。( ) 14外部存儲器又稱輔助存儲器。外部存儲器用來長期存放大量信息，其特點是容量大、速度快、價格低。( ) 15物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)只需要軟件開發(fā)人員單獨進展開發(fā)就可獲得成功。( ) 16內(nèi)部存儲器就是CPU能用地址直接尋址的存儲器，用來存放將要運行的程序和有關(guān)指令。( ) 17SQL Server 2000運行于UNIX環(huán)境下。( ) 18數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通常由硬件支持系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、軟件支持系統(tǒng)和數(shù)據(jù)

16、庫管理人員組成。( ) 19外部存儲器又稱輔助存儲器。外部存儲器用來長期存放大量信息，其特點是容量大、速度慢、價格低。( ) 20操作系統(tǒng)是計算機最根本的和最重要的軟件，但操作系統(tǒng)不是必須的，只要有應(yīng)用軟件就可以使用計算機。( ) 21計算機硬件體系構(gòu)造的五大部件是指：主機、硬盤、顯示器、打印機和鍵盤等五大部分組成。( ) 22數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可分為單用戶構(gòu)造、主從式構(gòu)造、分布式構(gòu)造和客戶效勞器構(gòu)造。( ) 23描繪數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)邏輯構(gòu)造的數(shù)據(jù)類型有層次模型、網(wǎng)狀模型和面向?qū)ο竽Ｐ汀? ) 24處理流程設(shè)計是對數(shù)據(jù)流程圖中每一個模塊的處理過程進展詳細的描繪。( ) 25處理流程設(shè)計是對數(shù)據(jù)流程圖中每一

17、個模塊的處理過程進展詳細的描繪。 ( ) 26描繪數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)邏輯構(gòu)造的數(shù)據(jù)類型有層次模型、網(wǎng)狀模型和面向?qū)ο竽Ｐ汀?( ) 27現(xiàn)代微型計算機構(gòu)造具有明顯的構(gòu)造化特征，各功能部件以模塊化的形式出現(xiàn)，部件之間可在主板的總線上進展連接。 ( ) 28數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可分為單用戶構(gòu)造、主從式構(gòu)造、分布式構(gòu)造和客戶效勞器構(gòu)造。( ) 29內(nèi)部存儲器就是CPU能用地址直接尋址的存儲器，用來存放將要運行的程序和有關(guān)指令。 ( ) 30操作系統(tǒng)以硬件為根底運行，其它應(yīng)用軟件那么是在操作系統(tǒng)之上運行的。但操作系統(tǒng)不是必須的。 ( ) 31由于計算機只能處理數(shù)字信號，不能直接采用模擬通信方式，假如要通過模擬通信方式

18、傳輸數(shù)字信號，就必須采用調(diào)制解調(diào)器。( ) 32.外部存儲器又稱輔助存儲器。外部存儲器用來長期存放大量信息，其特點是容量大、速度慢、價格低。( ) 33.局域網(wǎng)數(shù)據(jù)通信一般具有較低數(shù)據(jù)傳輸速率和較低誤碼率。( ) 34.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可分為單用戶構(gòu)造、主從式構(gòu)造、分布式構(gòu)造和客戶效勞器構(gòu)造。 ( ) 35SQL Server2000運行于UNIX環(huán)境下。( ) 36.模擬通信方式只能傳輸模擬信號，不能傳輸數(shù)字信號。( ) 三、填空題 1信息系統(tǒng)是由數(shù)據(jù)和信息的搜集、操作和存儲、傳播或輸入、輸出并提供反應(yīng)機制以實現(xiàn)其目的的元素或組成部分的集合。 2. 系統(tǒng)設(shè)計報告是系統(tǒng)設(shè)計階段的主要成果，是新系統(tǒng)的

19、物理模型，也是系統(tǒng)施行的重要根據(jù)。 3. 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換是指用新的管理信息系統(tǒng)代替原有系統(tǒng)的一系列的過程，其最終目的是將信息系統(tǒng)完全移交給用戶。 4網(wǎng)絡(luò)互連的目的是使一個網(wǎng)絡(luò)上的菜一臺主機可以與另一個網(wǎng)絡(luò)上的主機通信交換數(shù)據(jù). 5物業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)開發(fā)過程中要把握的幾個關(guān)鍵問題根本上有：開發(fā)原那么、開發(fā)方式和提倡合作開發(fā)等。 6在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中，描繪數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)邏輯構(gòu)造的數(shù)據(jù)類型有四類，它們分別是：層次模型、網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型和面向?qū)ο竽Ｐ汀?7在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中，描繪數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)邏輯構(gòu)造的數(shù)據(jù)類型有四類，它們分別是：層次模型、網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型和面向?qū)ο竽Ｐ汀?8. 系統(tǒng)設(shè)計報告是系統(tǒng)設(shè)計階段的主

20、要成果，是新系統(tǒng)的物理模型，也是系統(tǒng)施行的重要根據(jù)。 9數(shù)據(jù)流程圖由外部實體、數(shù)據(jù)流、處理過程、數(shù)據(jù)存儲四種圖例符號組成。 10。物業(yè)管理信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的作用主要表達在：存儲并管理相關(guān)資料、記錄并處理日常事務(wù)、實現(xiàn)財務(wù)電算化、實現(xiàn)信息共享與高速交換、實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)高效的管理、為科學(xué)決策提供支持。 11任何程序邏輯構(gòu)造都可以用順序、分支和循環(huán)這三種根本構(gòu)造表示。 12。網(wǎng)絡(luò)互連的目的是使一個網(wǎng)絡(luò)上的某一臺主機可以與另一個網(wǎng)絡(luò)上的主機通信交換數(shù)據(jù)。 13進展系統(tǒng)的詳細調(diào)查應(yīng)當(dāng)遵循真實性、全面性、標(biāo)準(zhǔn)性、啟發(fā)性四個原那么。 14數(shù)據(jù)處理的目的是使用者經(jīng)過對數(shù)據(jù)的處理分析p 其互相的聯(lián)絡(luò)，找出其內(nèi)在的

21、規(guī)律，提煉出有價值的信息。 15物業(yè)信息是在物業(yè)的產(chǎn)生、交易、維護、處置過程中所形成的各種信息資料資，具有以下特點：多樣性、多層次性、動態(tài)性和互相關(guān)聯(lián)性。 16系統(tǒng)設(shè)計的根本目的是設(shè)計出符合邏輯模型要求、能完成邏輯模型規(guī)定功能和目的的新系統(tǒng)的物理模型。 17計算機系統(tǒng)硬件體系構(gòu)造的五大部件是指：運算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備；18典型的計算機網(wǎng)絡(luò)一般由三部分組成：效勞器、工作站和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備。 19為了對數(shù)據(jù)流程圖中的各個元素做出詳細的說明，有必要建立數(shù)據(jù)字典。 20物業(yè)管理信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的作用主要表達在：存儲并管理相關(guān)資料、記錄并處理日常事務(wù)、實現(xiàn)財務(wù)電算化、實現(xiàn)信息共享與

22、高速交換、實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)高效的管理、為科學(xué)決策提供支持。 21. 系統(tǒng)設(shè)計報告是系統(tǒng)設(shè)計階段的主要成果，是新系統(tǒng)的物理模型，也是系統(tǒng)施行的重要根據(jù)。 22SQL Server數(shù)據(jù)庫有兩類數(shù)據(jù)庫：系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和用戶數(shù)據(jù)庫。 23網(wǎng)絡(luò)互連的目的是使一個網(wǎng)絡(luò)上的某一臺主機可以與另一個網(wǎng)絡(luò)上的主機通信交換數(shù)據(jù) 24物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的方式根本有：自行開發(fā)、委托開發(fā)、合作開發(fā)和二次開發(fā)等。關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系。 25在系統(tǒng)的三種轉(zhuǎn)換方式中，新系統(tǒng)和原有系統(tǒng)平行工作一段時間后，再用新系統(tǒng)正式替代原有系統(tǒng)的方式稱為平行轉(zhuǎn)換. 26物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的方式根本有：自行開發(fā)、委托開發(fā)、合作開發(fā)和二次開發(fā)等。 2

23、7數(shù)據(jù)處理的目的是使用者經(jīng)過對數(shù)據(jù)的處理，分析p 其互相的聯(lián)絡(luò)，找出其內(nèi)在的規(guī)律，提煉出有價值的信息。 28在系統(tǒng)分析p 中，通常使用組織構(gòu)造圖來形象地表示一個企業(yè)的組成以及這些組成部分之間的隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系。 29防火墻是網(wǎng)絡(luò)平安的重要組成部分，它通過檢測和控制網(wǎng)絡(luò)之間的信息交換和訪問行為來實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)的平安管理，可對內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)施行保護. 30信息系統(tǒng)是由數(shù)據(jù)和信息的搜集、操作和存儲、傳播或輸入、輸出并提供反應(yīng)機制以實現(xiàn)其目的的元素或組成部分的集合。 31數(shù)據(jù)(Data)是指客觀實體的屬性的值。 32.傳感器一般由敏感元件、轉(zhuǎn)換元件、測量電路三部分組成。 33.物業(yè)管理信息系統(tǒng)

24、開發(fā)的方式根本有：自行開發(fā)、委托開發(fā)、合作開發(fā)和二次開發(fā)等。 34.計算機是由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩個子系統(tǒng)組成的。 35.存放器包括數(shù)據(jù)存放器、地址存放器和計數(shù)器。 36.當(dāng)利用數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)直接傳輸基帶信號時，稱之為基帶傳輸。 37作為一種信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法，企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法先自上而下識別系統(tǒng)目的、識別企業(yè)過程、識別數(shù)據(jù)，再自下而上設(shè)計系統(tǒng)，以支持目的。 四、應(yīng)用解答題 1模擬數(shù)據(jù)通信和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)通信有何區(qū)別？ 答：模擬通信方式和數(shù)字通信方式都可以傳輸模擬信號和數(shù)字信號。但在傳輸質(zhì)量上兩者具有很大的差異。首先，數(shù)字通信比模擬通信有較高的傳輸質(zhì)量。模擬通信因傳輸衰減，線路干擾等可造成信號失真，使信號

25、傳輸質(zhì)量受到很大影響。而數(shù)字通信采用高電平和低電平兩種信號方式進展傳輸，信號雖經(jīng)遠程傳輸而衰減，但卻不容易失真，因此具有較高的傳輸質(zhì)量。其次，數(shù)字通信可以將字符、聲音、文本甚至動態(tài)圖象等多媒體信息合成起來進展傳輸。再次，隨著IT技術(shù)的開展，數(shù)字通信設(shè)備的性能價格比會越來越大，這是模擬通信所不能比較的。 2物業(yè)管理信息系統(tǒng)主要對物業(yè)信息資施行哪些處理？ 答：輸入環(huán)節(jié)主要是獲取和搜集數(shù)據(jù)的活動，處理環(huán)節(jié)主要是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換或者變換為有用的輸出I輸出環(huán)節(jié)通常以文檔、報告或者業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)有用的信息I反應(yīng)環(huán)節(jié)主要用來改變輸入或者處理活動的輸出。 3簡述系統(tǒng)規(guī)劃一般有哪幾個步驟？什么是企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃(BS

26、P)法？答：物業(yè)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的步驟： (1)明確規(guī)劃目的、任務(wù)和要求(2)現(xiàn)行系統(tǒng)的初步調(diào)查和分析p (3)確定系統(tǒng)開發(fā)策略 (4)提出新系統(tǒng)的開發(fā)方案(5)可行性研究 (6)提出系統(tǒng)規(guī)劃報告并通過評審 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP)：它是IBM公司20世紀(jì)70年代初，用于內(nèi)部系統(tǒng)開發(fā)的一種方法，它主要基于用信息支持企業(yè)運行的思想。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法先自上而下識別系統(tǒng)目的，識別企業(yè)過程，識別數(shù)據(jù)；再自下而上設(shè)計系統(tǒng)，以支持目的。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法把企業(yè)各層次目的轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的全過程。 4簡述系統(tǒng)測試的目的以及系統(tǒng)測試的分類。 答：首先，測試并不僅僅是為了要找出錯誤。其次，沒有發(fā)現(xiàn)錯誤的測試也是有價

27、值的，完好的測試是評定測試質(zhì)量的一種方法。 系統(tǒng)測試的分類方法可劃分為：單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和驗收測試。 5.代碼設(shè)計的方法與步驟是什么？ 答：常用的集中編碼方法有：順序編碼法、重復(fù)編碼法、分組編碼法、字母編碼法、十進制編碼法、專用編碼法、組合編碼法。 代碼設(shè)計步驟：確定代碼編制目的、確定代碼使用場合和使用期限、分析p 編碼對象的使用要求、確定詳細編碼方法，考慮是否采用檢驗位、針對每種代碼編寫代碼設(shè)計書、將總代碼設(shè)計書歸類編寫代碼簿，并規(guī)定代碼管理制度。 6.比較模擬通信方式和數(shù)字通信方式的特點？ 答：模擬通信和數(shù)字通信方式都可以傳輸模擬和數(shù)字信號。但在傳輸質(zhì)量上有很大差異：(1)數(shù)字

28、通信比模擬通信有較高的傳輸質(zhì)量。模擬通信因傳輸衰減、線路干擾等可造成信號失真，使信號傳輸質(zhì)量受到影響。而數(shù)字通信采用高電平和低電平兩種信號方式進展傳輸，信號雖經(jīng)遠程傳輸而衰減，但卻不容易失真，因此具有較高的傳輸質(zhì)量。(2)數(shù)字通信可以將字符、聲音、文本甚至動態(tài)圖像等多媒體信息合成起來進展傳輸。(3)隨著IT技術(shù)的開展，數(shù)字通信設(shè)備的性能價格比會越來越大，這就是模擬通信所不能比較的。 7寫出Tansact-SQL語句，按性別統(tǒng)計表stu_info中的人數(shù)及平均成績。 答：SELECT SEX，COUNT(*)AS人數(shù)，AVG( mark) as平均成績FROM stu_infoGROUP BY

29、SEX 8寫出下面語句的功能： use物業(yè)管理 select收費ID，公用電費，管理費 from收費信息 where公用電費15 and管理費80 答：顯示收費信息表中，所有公用電費小于15并且管理費小于80的收費ID、公用電費及管理費。 9簡述系統(tǒng)測試的目的以及系統(tǒng)測試的分類。 答：首先，測試并不僅僅是為了要找出錯誤。其次，沒有發(fā)現(xiàn)錯誤的測試也是有價值的，完好的測試是評定測試質(zhì)量的一種方法。 系統(tǒng)測試的分類方法可劃分為：單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和驗收測試。 10模擬數(shù)據(jù)通信和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)通信有何區(qū)別？ 答：模擬通信方式和數(shù)字通信方式都可以傳輸模擬信號和數(shù)字信號。但在傳輸質(zhì)量上兩者具有很大的差

30、異。首先，數(shù)字通信比模擬通信有較高的傳輸質(zhì)量。模擬通信因傳輸衰減，線路干擾等可造成信號失真，使信號傳輸質(zhì)量受到很大影響。而數(shù)字通信采用高電平和低電平兩種信號方式進展傳輸，信號雖經(jīng)遠程傳輸而衰減，但卻不容易失真，因此具有較高的傳輸質(zhì)量。其次，數(shù)字通信可以將字符、聲音、文本甚至動態(tài)圖象等多媒體信息合成起來進展傳輸。再次，隨著IT技術(shù)的開展，數(shù)字通信設(shè)備的性能價格比會越來越大，這是模擬通信所不能比較的。 11系統(tǒng)分析p 報告應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？ 答：系統(tǒng)分析p 報告應(yīng)包括以下幾個方面的內(nèi)容。 原系統(tǒng)情況分析p ：對原系統(tǒng)的根本情況做一個概況性的描繪，包括原系統(tǒng)的現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、功能、存在的問題等等。

31、新系統(tǒng)的目的：包括新系統(tǒng)所要到達的總體目的是什么，以及新系統(tǒng)將采用的開發(fā)戰(zhàn)略和開發(fā)方法、新系統(tǒng)的各部分的功能目的等等。 新系統(tǒng)的邏輯方案：結(jié)合數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典等分析p 工具和手段，從系統(tǒng)的構(gòu)造以及系統(tǒng)所涉及的范圍、數(shù)據(jù)流程、數(shù)據(jù)組織形式、輸入輸出、系統(tǒng)配置方案、與系統(tǒng)配套的管理制度和體制等六個方面闡述新系統(tǒng)的邏輯方案。 新系統(tǒng)的開發(fā)費用以及時間進度估算：對新系統(tǒng)開發(fā)的費用以及時間進度進展初步的估算。 12請說明數(shù)據(jù)和信息概念之間的聯(lián)絡(luò)和區(qū)別。 答：信息與數(shù)據(jù)有著親密的聯(lián)絡(luò)，數(shù)據(jù)是記錄客觀事物的性質(zhì)、形態(tài)、數(shù)量特征的抽象符號，而信息是對數(shù)據(jù)加工的結(jié)果，使之成為反映事物客觀規(guī)律的一組數(shù)據(jù)。信息來

32、于數(shù)據(jù)，但又對數(shù)據(jù)給予解釋，提醒了數(shù)據(jù)的內(nèi)涵。信息作為數(shù)據(jù)的載體，可以采用不同的形式傳播：但無論何種形式都不能改變其根本的內(nèi)容。 13物業(yè)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計階段的內(nèi)容和步驟是什么？ 答：為實現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計任務(wù)，系統(tǒng)分析p 員應(yīng)當(dāng)按照以下步驟完成各項系統(tǒng)設(shè)計內(nèi)容。 總體設(shè)計： 也稱概要設(shè)計，這一階段的內(nèi)容有：a劃分子系統(tǒng)，明確各子系統(tǒng)目的和子功能，據(jù)此劃分功能模塊，并繪制系統(tǒng)構(gòu)造圖。b物理配置方案設(shè)計，包括系統(tǒng)各種軟硬件配置方案。c優(yōu)化總體設(shè)計方案并進展方案評估。 詳細設(shè)計： 這一階段內(nèi)容包括：a代碼設(shè)計：對系統(tǒng)中需要處理的各種信息進展統(tǒng)一分類編碼，確定代碼對象和編碼方式，以實現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資共享

33、，進步系統(tǒng)處理效率。b數(shù)據(jù)存儲設(shè)計：根據(jù)新系統(tǒng)邏輯模型設(shè)計中有關(guān)數(shù)據(jù)存儲的初步邏輯設(shè)計，以及巳選用的計算機軟硬件和使用要求，確定文件系統(tǒng)的構(gòu)造，設(shè)計數(shù)據(jù)庫形式與子形式，保證數(shù)據(jù)庫的完好性和平安性，從而完成數(shù)據(jù)存儲的詳細設(shè)計。c輸入輸出設(shè)計：設(shè)計輸入輸出的方式與格式，便于數(shù)據(jù)處理和用戶使用。d繪制處理流程圖：用各種符號詳細規(guī)定處理過程各步驟，將系統(tǒng)流程圖詳細化為處理流程圖。e編寫程序設(shè)計說明書：程序說明書是為程序設(shè)計人員編寫的，使其能按設(shè)計說明書的內(nèi)容編寫程序。f提交系統(tǒng)設(shè)計報告：一旦系統(tǒng)設(shè)計報告被審查批準(zhǔn)，系統(tǒng)開發(fā)進入系統(tǒng)施行階段 14系統(tǒng)開發(fā)的工程管理的內(nèi)容是什么？ 答：物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開

34、發(fā)必須按照工程工程的形式進展管理，包括以下四個方面的管理內(nèi)容： 方案管理：制定系統(tǒng)開發(fā)總體進度方案，階段進度方案，檢查方案執(zhí)行情況，并根據(jù)執(zhí)行情況對存在問題進展分析p ，對方案進展適應(yīng)性調(diào)整；技術(shù)管理：確定開發(fā)時所使用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，進展標(biāo)準(zhǔn)化管理，以及制定相應(yīng)的平安保密制度，進展平安管理；質(zhì)量管理：貫徹系統(tǒng)開發(fā)過程質(zhì)量管理原那么，確定系統(tǒng)質(zhì)量管理指標(biāo)體系，保證系統(tǒng)的可使用性、正確性、適用性、可維護性以及文檔的完好性。系統(tǒng)開發(fā)過程中，分階段確認(rèn)工程質(zhì)量指標(biāo)，對各項任務(wù)進展質(zhì)量檢查，分階段進展質(zhì)量評審，分析p 并解決存在的質(zhì)量問題；資管理：對系統(tǒng)開發(fā)過程中所涉及到的人員、軟件、硬件設(shè)施、資金等各種資

35、要進展合理分配，在保證進度的情況下，以較少的資代價，順利完成系統(tǒng)的開發(fā)。 15比較模擬通信方式和數(shù)字通信方式的特點？ 答：模擬通信方式和數(shù)字通信方式都可以傳輸模擬信號和數(shù)字信號。但在傳輸質(zhì)量上兩者具有很大的差異。首先，數(shù)字通信比模擬通信傳輸質(zhì)量好。模擬通信會傳輸衰減、線路干擾而失真。其次，數(shù)字通信可以將字符、聲音、文本、甚至動態(tài)圖像等多媒體信息合成起來進展傳輸。第三，隨著IT技術(shù)的開展，數(shù)字通信設(shè)備的性能價格逐步進步。 16物業(yè)管理信息系統(tǒng)的施行應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？ 答：計算機系統(tǒng)的施行。 計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的施行。 系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的購置。 人員培訓(xùn)。 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。 公司管理構(gòu)造的改良。 建立計算

36、機信息中心。 17公司有一座存放材料的倉庫，倉庫中現(xiàn)有的各種材料的數(shù)量及每種材料的庫存量臨界值記錄在庫存清單文件中。當(dāng)倉庫中材料數(shù)量有變化時進貨或出貨時，倉管員應(yīng)根據(jù)進貨或出貨信息，及時修改庫存清單文件，假如某種材料的庫存量少于它的庫存量臨界值，那么應(yīng)將此信息提出，登記到定貨信息文件以便生成定貨報告，并向采購部門遞送定貨報告以便及時定貨。請對以上問題，畫出該物業(yè)公司倉庫管理系統(tǒng)頂層和O層的數(shù)據(jù)流圖。 答： 18簡述系統(tǒng)測試的目的以及系統(tǒng)測試的分類。 答：首先，測試并不僅僅是為了要找出錯誤。 其次，沒有發(fā)現(xiàn)錯誤的測試也是有價值的，完好的測試是評定測試質(zhì)量的一種方法。 系統(tǒng)測試的分類方法可劃分為：單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和驗收測試。 19物業(yè)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計階段的內(nèi)容和步驟是什么？ 答：(1)總體設(shè)計。 概要設(shè)計。這一階段的內(nèi)容有： 劃分子系統(tǒng)：明確各子系統(tǒng)目的和子功能，據(jù)此劃分功能模塊，并控制系統(tǒng)系統(tǒng)構(gòu)造圖。 物理配置方案設(shè)計，包括系統(tǒng)各種軟硬件配置方案。 優(yōu)化總體設(shè)計方案，并進展方案評估。 (2)詳細設(shè)計：也稱細節(jié)設(shè)計。這一階段內(nèi)容包括： 代碼設(shè)計：對系統(tǒng)中需要處理的各種信息進展統(tǒng)一分類編碼，確定代碼對象和編碼方式，以實現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資共享，進步系統(tǒng)處理效率。 數(shù)據(jù)存儲設(shè)計：根據(jù)新系統(tǒng)邏輯模型設(shè)計中有關(guān)數(shù)據(jù)存儲的初步邏輯設(shè)計，以及已選用的計算機軟硬件和使用要求