簡述員工培訓管理流程

1、簡述員工培訓管理流程確立培訓目標一通過對培訓需求的調(diào)查分析，將培訓的一般需求轉變?yōu)槠髽I(yè) 培訓的總體目標，如通過培訓來達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標和提高企業(yè)的管理水 平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要，可以確立需要通過培 訓而改善現(xiàn)狀的特別目標，成為本年度培訓的重點項目。研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)一企業(yè)培訓部會同有關的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn) 營銷計劃，以確定如何通過培訓來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標。一項生產(chǎn)經(jīng)營 目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任 務，又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項 業(yè)務目標，確定要在哪些方面進行培訓。企

2、業(yè)培訓部還要與有關人員共同研究企 業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，找到需要改進的不足之處，尋求通過何種培訓可以改善現(xiàn)狀、 實現(xiàn)培訓的特別目標。根據(jù)培訓的目標分類一圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的培訓應列入業(yè)務培訓方案； 圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此，培訓方案的制 訂是針對培訓目標，具體設計各項培訓活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務培訓活動可 分為素質(zhì)訓練、語言訓練及專門業(yè)務訓練。企業(yè)的管理培訓活動主要是班組長以 上管理人員的培訓，內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。決定培訓課程一課程是培訓的主題，要求參加培訓的員工，經(jīng)過對某些主題 的研究討論后，達到對該訓練項目的內(nèi)容的掌握與運用。年度培

3、訓計劃中，要對 各類培訓活動的課程進行安排，主要是列出訓練活動的細目，通常包括：培訓科 目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大，以免在 各項目的訓練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹，以免無法真正 了解該項目的學識技能，應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后，需選編各課程教材，教材應包括以下部分：培訓教材目的的 簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內(nèi)容的方法;依照下列順序編寫教 材：教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內(nèi)容及實施方式和方法，討論題及復 習的方法和使用的資料。培訓預算規(guī)劃一培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度培訓計劃時，對各項培訓

4、方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據(jù)方案中各項培訓活動所需的經(jīng) 費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來 的。(二)短期計劃短期計劃指針對每項不同科目、內(nèi)容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓 活動詳細計劃的步驟如下：確立訓練目的一闡明培訓計劃完成后，受訓人應有的收效。設計培訓計劃的大綱及期限一為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。草擬訓練課程表一為受訓人提供具體的日程安排，落實到詳細的時間安排， 即訓練周數(shù)、日數(shù)及時數(shù)。設計學習形式一為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑，在不同學習階 段采用觀察、實習、開會、報告、作業(yè)、測驗等不同學習形式。制訂控制措

5、施一采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段，監(jiān)督培訓計劃 的進展。決定評估方法一根據(jù)對受訓人員的工作表現(xiàn)評估以及命題作業(yè)、書面測驗、 受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。首先，與高層進行有效溝通，力爭得到支持和認可。老總的態(tài)度直接影響著企業(yè)培訓工作的開展。對企業(yè)的發(fā)展狀況、員工的素質(zhì) 進行縝密的分析，有理有據(jù)地指出企業(yè)培訓工作的緊迫性，讓老總意識到培訓工 作的嚴峻性。組織一次短期內(nèi)能見效果的培訓，用事實改變老總培訓無用論的 思想。對培訓的作用進行全面的、分析，轉變老總急功近利的培訓觀念。老總的 大力支持和示范效應，對公司的培訓文化的建設尤為重要。其次，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，激發(fā)

6、員工受訓的內(nèi)部動機。最有利于員工主動接受培訓的動機不是來自于經(jīng)濟和金錢的刺激，也不是培訓 缺勤和考試不過的懲罰，而是員工自我實現(xiàn)的需求。考勤制度保證員工的出勤率， 卻保證不了員工聽課的認真程度。培訓考核和嚴厲懲罰能讓員工避之不及，卻不 能激發(fā)其主動性。為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將培訓與員工的個人發(fā)展聯(lián)系起來，讓員工看到培 訓對個人能力提升、知識儲備和職位晉升等的作用，激發(fā)員工接受培訓的內(nèi)部需 求，才能更好地保證培訓的效果。最后，培訓內(nèi)容符合企業(yè)和員工的實際，教學設計合理。進行全面、系統(tǒng)的培訓需求調(diào)查，分析企業(yè)發(fā)展要求、員工現(xiàn)實能力，有針對 性地選擇培訓課程，進而選擇專業(yè)的培訓機構和培訓師。所設置的企業(yè)培訓內(nèi)容既要滿足企業(yè)和崗位的需求，又要落在員工的最近發(fā)展 區(qū)。同時，采用系統(tǒng)化的設計戰(zhàn)略，用專業(yè)的培訓設計人員進行培訓模式的設 計，保證教學方式設計合理。員工培訓的工作難點1、如何提高培訓項目的針對性和實效性?這一點是關鍵，也是大方向。建議培 訓項目負責人和培訓講師都要多關注企業(yè)的問題所在，從實際出發(fā)，不要盲目跟 風。市場上的培訓課程很多也很雜，要善于選擇，取我真正之所需。只有從實際 出發(fā)，精心設計培訓計劃，才能為培訓的實施打好基礎。2、培訓項目的實施。培訓計劃制定后，實施也很重要。包括合適的培訓機構或