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文檔簡(jiǎn)介

1、內(nèi)科護(hù)理的工作總結(jié)總結(jié)的工作取得了哪些主要成果,實(shí)行了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些都是工作的主要內(nèi)容,需要較多現(xiàn)實(shí)和數(shù)據(jù)。在這里給大家共享一些內(nèi)科護(hù)理的工作總結(jié),希望對(duì)大家能有所幫忙。內(nèi)科護(hù)理的工作總結(jié)1光陰飛逝,轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底,回望這個(gè)年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有許多感慨;現(xiàn)將20X年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中一馬當(dāng)先,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步施行。主動(dòng)協(xié)作主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;即時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和沖突

2、,增加了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)暖和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉快的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個(gè)X綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的X名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn);在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)持續(xù)深化進(jìn)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)學(xué)問(wèn)和進(jìn)展方向,這在一水準(zhǔn)上影響了這個(gè)群體的工作主動(dòng)性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí),我果斷確定:從我做起,全員培訓(xùn)。實(shí)行業(yè)務(wù)

3、講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病學(xué)問(wèn)施行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理學(xué)問(wèn),也施行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果說(shuō)明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的理解和了解,這不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增加了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室進(jìn)展的信念。此后,我又實(shí)行日常強(qiáng)化的方式,持續(xù)結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的學(xué)問(wèn),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。三、嘗試文化管理,力求做出特色多年的護(hù)士長(zhǎng)閱歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)其行為當(dāng)然重要,但更重要的是要轉(zhuǎn)

4、變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此,我實(shí)行了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素養(yǎng)有了很大提升。我終于打造出了“我用人文學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)變護(hù)士護(hù)士有效管理自己護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條 。近幾年,不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更

5、是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。四、注意服務(wù)詳情,提升病人滿意度比方說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀看,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,由于時(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學(xué)問(wèn)宣教”、“痰培育標(biāo)本留取方法”、”尿培育標(biāo)本留取留意事項(xiàng)”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節(jié)約了護(hù)士大量時(shí)間,所以深受大家歡迎。五

6、、持續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié),提升自身素養(yǎng)俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),持續(xù)總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提升自身綜合素養(yǎng)。于20XX年X月參與了心理詢問(wèn)師考試,望在X月份獲得X證書。內(nèi)科護(hù)理的工作總結(jié)2我只是X醫(yī)附院一名一般護(hù)士,在醫(yī)院工作的四年時(shí)間里,每天都被那些渴求生命卻又不得不承受苦痛的眼神感動(dòng)著,我想為他們做的許多,不只是用我的專業(yè)技術(shù)治愈他們身體上的疾病,而是讓我們所提供的護(hù)理能讓他們擁有對(duì)生命的希翼,讓他們感受到生命的暖和,比方:一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝愿的歌謠、一些觸手可及的生活護(hù)理。在我們的工作中沒(méi)有斑斕的服飾,沒(méi)有華美的語(yǔ)言,只有自己內(nèi)心的

7、真誠(chéng)與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語(yǔ)言,平凡的舉動(dòng),這就是護(hù)理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌,平凡的工作中,我們用自己的微笑來(lái)?yè)嵛坎∪藗吹男撵`。一般的崗位上,我們用天使般的愛(ài)心帶給病人希望的燭火。在我的護(hù)理閱歷中,有一位很特別的病人,他沒(méi)有任何的思想意識(shí),當(dāng)他睜開(kāi)雙眼的時(shí)分,只會(huì)全力以赴撕心裂肺的嗟嘆,給他吃飽喝足后,就會(huì)變得安清靜靜他就是人們口中常說(shuō)的植物人,在他住院的幾個(gè)月來(lái),他更多的時(shí)間是和我們一起度過(guò)的,偶然明白5月24日是他30歲的華誕,我們想讓他感受到這特別的日子,或許在這之前的每一個(gè)華誕,他都是專心用感情去和他的家人好友一起共享度過(guò)的,體會(huì)著生活。的多姿

8、多彩,但從今以后,在他的世界里,看不到別人對(duì)他的關(guān)懷,聽(tīng)不到別人對(duì)他的祝愿,體會(huì)不到別人對(duì)他的愛(ài),而這樣的日子可能會(huì)伴隨他一生,5月24日的早晨,我們細(xì)心的為他做完生活護(hù)理,給他換上嶄新的衣服,送上嬌艷的鮮花,點(diǎn)燃了30棵華誕蠟燭,當(dāng)一首久違的華誕歡樂(lè)歌是為一個(gè)精神無(wú)意識(shí)的病人奏響的時(shí)分,我們的心都為之震顫,為之動(dòng)容,每一個(gè)人都淚流滿面,或許此時(shí)包含得更多的是我們對(duì)他的希望,整個(gè)住院大樓的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬都在為他默默祈禱!心中都充滿了對(duì)生命的仰慕和珍惜!我們應(yīng)當(dāng)為自己的健康而感謝,為那些仍在病床上和病魔作斗爭(zhēng)的人們祝福,希望他們?cè)缛湛祻?fù),健康歡樂(lè)!內(nèi)科護(hù)理的工作總結(jié)3我科本著”病人至上,真

9、誠(chéng)奉獻(xiàn);以人為本,開(kāi)拓創(chuàng)新。”辦院宗旨,并領(lǐng)先開(kāi)展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)就20X年護(hù)理工作總結(jié)如下:一、20X年心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成情況如下:20X年到目前為止根本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),并領(lǐng)先開(kāi)展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升,為開(kāi)展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面,急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開(kāi)展,為更好的挽救患者的生命開(kāi)放了綠色的通道。獨(dú)立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù),勝利的為2名三支血管病變的患者置入了支架,開(kāi)創(chuàng)了又一個(gè)里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)

10、立完成又一次開(kāi)創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺(tái)階。護(hù)理人員至目前完成5篇論文,均發(fā)表于省級(jí)以上期刊。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo),但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理安全意識(shí)等方面還需連續(xù)努力。二、詳細(xì)實(shí)施細(xì)則(一)以制度為標(biāo)尺,用人文做基礎(chǔ)??剖业母黜?xiàng)制度明確,利用護(hù)理例會(huì)強(qiáng)化學(xué)習(xí),并監(jiān)督落實(shí)。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)了流程,讓每位護(hù)理人員針對(duì)相應(yīng)流程提出合理化建議,更好的應(yīng)用于臨床。在我科領(lǐng)先開(kāi)展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中,護(hù)理人員各抒己見(jiàn),很快使工作步入正軌。我科向來(lái)本著用制度來(lái)約束人,用情感來(lái)鼓勵(lì)人,用氣氛來(lái)感染人的原則。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循,歡

11、樂(lè)工作,歡樂(lè)生活。在人員短缺的情況下,順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率,保證XXX%知曉。(二)以提高護(hù)理質(zhì)量中重心,爭(zhēng)創(chuàng)病人信得過(guò)科室。1、在提高護(hù)理質(zhì)量方面(1)充足調(diào)動(dòng)每位護(hù)理人員的意識(shí),強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅(jiān)持每周考核二次,不定時(shí)考核的原則。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按時(shí)整改,使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。(2)護(hù)士長(zhǎng)充足利用了“五查房”、節(jié)假日查房,按時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按時(shí)賜予解決,并制定有效的改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn)。如在同一問(wèn)題上連續(xù)兩次出錯(cuò),加大考核扣分,并與獎(jiǎng)金掛鉤。(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中顯現(xiàn)的問(wèn)題,查找原因,標(biāo)準(zhǔn)流程,落實(shí)改進(jìn),跟蹤評(píng)價(jià)。(4

12、)落實(shí)了鼓勵(lì)機(jī)制,在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中,問(wèn)題少或沒(méi)問(wèn)題者獎(jiǎng)金中恰當(dāng)賜予嘉獎(jiǎng),問(wèn)題多者或不按原則辦事者賜予罰款。(5)充足聽(tīng)取每位護(hù)理人員的看法建議,在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議,充足表達(dá)了人性化管理。2、強(qiáng)化了護(hù)理安全,為護(hù)理質(zhì)量建立了保障。(1)組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問(wèn),護(hù)士長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)問(wèn),把工作做細(xì)做扎實(shí)。(2)強(qiáng)化平??己?,遇到隱患,集中商量分析,制定相應(yīng)措施,以確愛(ài)護(hù)理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,以提高安全意識(shí)。(3)樹(shù)立多年來(lái)的傳統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,對(duì)新入科的同志進(jìn)行教育,共同分析學(xué)習(xí)從前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識(shí)。但個(gè)別護(hù)理人員安全

13、意識(shí)仍待提高。(三)建立合理的培訓(xùn),從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí),使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步。1、落實(shí)業(yè)務(wù)力量培訓(xùn)(1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)方案,針對(duì)不同人員量身制定培訓(xùn)方案,堅(jiān)持落實(shí)到位。形成??谱o(hù)士培訓(xùn)的流程,在原有專科護(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員,使之成為科室骨干。(2)認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,落實(shí)專科技能培訓(xùn)與考核,到達(dá)預(yù)定目標(biāo),不僅強(qiáng)化了理論學(xué)問(wèn),還強(qiáng)化了動(dòng)手力量。針對(duì)病人反映個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次勝利率低,開(kāi)展了互幫互助組,經(jīng)驗(yàn)傳授組等,先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。(3)堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房,有針對(duì)性的查。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,認(rèn)真落

14、實(shí)晨會(huì)提問(wèn)。依據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展,制定學(xué)習(xí)方案,并認(rèn)真落實(shí)。2、構(gòu)建合理梯隊(duì),打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。(1)今年培育??谱o(hù)士3名。依據(jù)職稱和力量,為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案,指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),逐步培育成為一名合格的??谱o(hù)士。依據(jù)科室的需求培育了CCU護(hù)士1名。實(shí)行送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對(duì)新入科的護(hù)理人員從科室氣氛,到技能操作,到言行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行幫帶培訓(xùn),使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,融入這個(gè)集體??剖覛夥?qǐng)F(tuán)結(jié),人際關(guān)系好。工作中時(shí)時(shí)到處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽(yù)感劇烈。內(nèi)科護(hù)理的工作總結(jié)4在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)護(hù)理部工作方案目標(biāo),大內(nèi)科

15、圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、強(qiáng)化護(hù)理安全管理有方案地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,按時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析整改。(一)查對(duì)制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位,輸液主動(dòng)核對(duì)不到位,標(biāo)簽粘貼不標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)查對(duì)顯現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程,查對(duì)缺陷較前明顯削減。(二)交接班制度執(zhí)行情況1、交接報(bào)告書寫存在楣欄填寫不完好,入院情況未描述或描述不詳細(xì),未進(jìn)行出國(guó)留學(xué)X各項(xiàng)評(píng)分,護(hù)理措施不全面,下一班無(wú)連續(xù)病情觀看等。通過(guò)培訓(xùn)、講評(píng)、不斷檢查反應(yīng)等持續(xù)改進(jìn)措施,交班報(bào)告較前標(biāo)準(zhǔn)。2、床邊交班存在交班主體不清,以護(hù)士長(zhǎng)檢查為主,責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,不主動(dòng)自

16、我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題,通過(guò)培訓(xùn)交接班標(biāo)準(zhǔn)、跟班檢查和指導(dǎo),床邊交接班較前標(biāo)準(zhǔn)。分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況(一)分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行巡察,特別是化療病人,交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時(shí)巡察記錄,特別是中午和下午。病情觀看內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí),護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能把握,病人不能把握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測(cè)腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,健康教育效果差等問(wèn)題,通過(guò)明確責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé),跟班檢查指導(dǎo),分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前標(biāo)準(zhǔn)。(二)完善應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練和定

17、位搶救演練,提高了護(hù)士的應(yīng)急處理力量。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過(guò)敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)依據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,三病區(qū)勝利搶救了2例過(guò)敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺大事,護(hù)士能按預(yù)案有序搶救、上報(bào),各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條 不紊進(jìn)行,提高了搶救勝利率,得到了醫(yī)生的肯定。(三)定期組織安議,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷按時(shí)分析,認(rèn)真整改。二、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量(一)護(hù)理文件書寫質(zhì)量:培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見(jiàn)病病情觀看要點(diǎn),培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用,制訂了常見(jiàn)病護(hù)理記錄書寫模板,年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高。(二)搶救物品藥物管理:搶救車改為

18、封條 式管理,標(biāo)準(zhǔn)了封條 的粘貼、交接、檢查的方法。(三)護(hù)士長(zhǎng)的管理:對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)士長(zhǎng)工作流程,跟班檢查和指導(dǎo),提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理力量。(四)強(qiáng)化壓瘡高危病人的評(píng)估、預(yù)警,跟蹤檢查,重視病情改變時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀看,除難免壓瘡?fù)猓簝?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。(五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)入院評(píng)估,交接班時(shí)的評(píng)估,按時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問(wèn)題。如指甲是否修剪、床單元是否干凈、臥位是否適宜、輸液是否標(biāo)準(zhǔn)等。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按時(shí)形成護(hù)囑,交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有方案地實(shí)施,按時(shí)檢查、催促,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。(六)危重癥護(hù)理質(zhì)量:對(duì)每例危重癥進(jìn)

19、行了檢查和指導(dǎo),著重培育護(hù)士評(píng)估、病情觀看力量,找護(hù)理問(wèn)題的力量,正的確施護(hù)理措施的力量和與病人及家屬溝通的力量等。列出危重病人病情觀看要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),交代護(hù)士哪些病情改變需要匯報(bào)醫(yī)生,對(duì)可能顯現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性的培訓(xùn),便于年輕護(hù)士對(duì)比執(zhí)行,提高了危重癥護(hù)理水平。(七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量:依據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,進(jìn)行了培訓(xùn),組織實(shí)施,凡指定方案病種必需有中醫(yī)護(hù)理措施、中醫(yī)治療技術(shù),護(hù)士能把握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的運(yùn)用率較前提高。三、切實(shí)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量各病區(qū)配備了相對(duì)合理的人力資源,每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組,每組分為若干小組,每個(gè)責(zé)任護(hù)士依據(jù)力量水平分管

20、肯定數(shù)量的病人,明確了責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,有方案地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理,主動(dòng)巡察病人,削減了拉鈴次數(shù),主動(dòng)和病人溝通,親密了和病人的關(guān)系,護(hù)患關(guān)系較前融洽。強(qiáng)化??萍膊〕R?guī)的學(xué)習(xí),護(hù)士病情觀看力量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的力量都較前提高,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理的操作和??谱o(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),操作較前標(biāo)準(zhǔn)。四、強(qiáng)化培訓(xùn)和考核,提高護(hù)理力量水平共組織全院護(hù)理查房2次,全科護(hù)理查房8次,??谱o(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,考核護(hù)士操作180余人次,年輕護(hù)士臨床力量考核10余人次,指導(dǎo)護(hù)士參與鹽城市急救技術(shù)操作競(jìng)賽,獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成果。內(nèi)科護(hù)理的工作總結(jié)5

21、上半年,X科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作方案,按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的根本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量掌握,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將X年上半年X科護(hù)理工作總結(jié)如下:一、落實(shí)護(hù)理人才培育方案,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)、院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)和??茖W(xué)問(wèn)。3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行了考核。4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。5、有2名護(hù)士參與了護(hù)理自學(xué)考試。6、每個(gè)護(hù)士都能嫻熟把握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率XXX%。7、各級(jí)護(hù)理人員參與科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感學(xué)問(wèn)考試、技術(shù)操作考核,參與率XXX%,考核合格率XXX%二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。施行了“首迎負(fù)責(zé)制”,標(biāo)準(zhǔn)接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的看法,對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量

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