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1、第 頁社會實習(xí)報告一、 初步階段 我實習(xí)的地點叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便起先了我的暑期實習(xí)。進(jìn)入營銷中心后,我相識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個人都很好,在我的實習(xí)期間給了我許多幫助和指導(dǎo)。一起先我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):祥瑞卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,肯定要對自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的打算才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的高校生是很有用的。其次天早上我就參與了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充溢滿意

2、。 二、 實戰(zhàn)營銷 實戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國實行,所以也算是經(jīng)驗了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。 7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務(wù),每個隊一個督導(dǎo),我們拿好宣揚材料就動身了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進(jìn)了好多店都是一點結(jié)果沒有。這才起先體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很簡單被人看成騙子。也見識了廣闊群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪

3、叔肖哥在一起,總是能發(fā)覺快樂的事,主動面對,不輕易言敗。 后來我們變更策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不行開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。 營銷人員最重要的一點:肯定要能說會道,察言觀色。我還要須要加強,還欠缺許多,比如對于客戶心理的把握,以及簡潔明白的講解等等。 最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了其次名。我看到盡然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學(xué)習(xí)。 三、

4、 電話營銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn) 上下班的路上,我留意到一家正在裝潢的酒店,就登記號碼,想打電話過去問對方是否須要我們聯(lián)通供應(yīng)的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告知我要膽大,英勇地走出營銷第一步!然后我打算好就撥電話過去了,雖然對方告知我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,我也很快樂,因為我英勇地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更簡單上手了。 8月2日晚7點公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來許多細(xì)微環(huán)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理肯定要給客戶以信任的印象!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)

5、的心中有數(shù),鎮(zhèn)靜!而且切記不要裝嫩!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進(jìn)行眼神溝通,呈現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等很多方面,留意細(xì)微環(huán)節(jié),不要給客戶以輕浮的印象還有業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平常留意到。 社會實習(xí)報告 篇2 這個寒假是我進(jìn)入高校的第一個寒假,也是我人生20年來最有意義的一個寒假。今年寒假里,我進(jìn)行了社會實踐,真正接觸這個社會,走進(jìn)這個社會,并且在此學(xué)習(xí)生存技巧。 在這個寒假中,我找到一份工作超市收銀員。由于正值過年之前,所以會有許多人起先打算年貨。又因為此超市是旁邊最大的超市,所以往往此時客流量許多,而我很簡單就以一個

6、臨時工身份加入超市職員行列,借此機會來熬煉自己。 起初剛到超市,我什么都不會,更別提收款機的運用方法,所以我到超市里做的第一件事就是找了一個師傅。師傅是一特性格很好的人,很耐性地教我收款機的運用方法。雖然我很耐性地學(xué)習(xí),但是還是免不了犯錯,往往此時總是師傅幫我解決問題。經(jīng)過一個上午的學(xué)習(xí),我會了最簡潔的收錢,可是每當(dāng)遇到特別狀況,我總是手忙腳亂,不知該怎么辦。雖然剛起先有點糾結(jié),不過我對自己還是很滿足的,因為我邁出了英勇的一步,去嘗試那些我從未做過的事,還是有種勝利感的。 在接下來的幾天了,我漸漸學(xué)了不同出售物品的打價方式和正確刷卡結(jié)賬方法,并且一條比一天嫻熟。與此同時我也在工作中慢慢學(xué)會與人

7、交際的技巧,那就是無論怎樣都要禮貌待人,恒久不要把自己的不快帶到工作中,不要把自己不好的心情強加到別人身上。雖然有些事跟自己無關(guān),可是能夠幫助別人的時候還是要盡力去幫助他人。 因為在高峰期上班,所以有時結(jié)賬的人會比較多。一起先,我遇到這種狀況都會發(fā)慌,可是后來我發(fā)覺,人一慌計算速度就變慢,導(dǎo)致結(jié)賬速度更慢,而此時往往要師傅接手。經(jīng)過幾天訓(xùn)練后,我對自己有了自信,在勞碌時,心里也坦然許多,速度反而加快。在幾天的訓(xùn)練期過了之后,我基本可以獨自工作,這可謂我最驕傲的事了。我想以后假如我遇到事時也會冷靜,能夠很好解決事情。 這次社會實踐,我學(xué)會了許多,也明白了許多。其一,這回我真正地體驗到錢真的難掙,

8、每一份工資都是辛勤工作換來的。自此可知,我們的父母供我們上學(xué)奉獻(xiàn)了許多;其二,在此期間我能夠與各種人接觸,學(xué)習(xí)與不同的人溝通、溝通;就我而言,我覺得其次點比較難,可是我正努力著,在這個社會里起先學(xué)會生存,正朝著獨立邁出一大步。 寒假打一份工,這讓我的寒假生活變得更加充溢。雖然今年的冬天風(fēng)大,雨大,雪大,但每天的堅持,培育我克服困難的精神。真的很興奮這次這個機會來體驗生活,體驗我所生存的世界。雖然苦了一陣,工作中受到過委屈,但我信任在以后的日子里,我會更加努力,使自己更加融入這個多彩世界! 社會實習(xí)報告 篇3 xxxx年x月xx日,對于剛念完高校一年級的我來說,是值得特別驕傲的一天,藥學(xué)生社會實

9、習(xí)報告。因為這是我自小學(xué)的a、oe起先到高校的實際動手實力以來,第一次,獨自地從充溢暖和,關(guān)切和關(guān)愛的校內(nèi)里走出來,踏入一個生疏,充溢競爭,機遇與挑戰(zhàn),和紛繁困難關(guān)系的社會,自然而然心里也就感到新奇和充溢著旺盛的精力。 第一次來到藥業(yè)公司里進(jìn)行社會實習(xí),對于它的基本概況并不是非常了解,心里也就不經(jīng)意間感到一絲絲恐驚與驚慌,唯有東看看,西瞧瞧來緩和一下?lián)牡男那椤X?fù)責(zé)接待我的負(fù)責(zé)人就領(lǐng)著我從最基本的制藥工序車間起先介紹并講敘整個制藥過程。 首先是選購藥材。選購藥材必需從全國各地進(jìn)貨,因為對于藥材來說,每種藥材都有其不同的功效。須要什么藥材,怎樣配方,如何調(diào)配,怎樣制作,這都是依據(jù)市場的需求來選購

10、的。 其次是制藥。制藥這一關(guān)至關(guān)重要,涉及的工序也相當(dāng)嚴(yán)格。如制藥用水,它可不能像我們平常的生活用水那樣,水龍頭一擰開就干脆運用。它可是要經(jīng)過機械設(shè)備的層層過濾、蒸餾、冷卻,最終得到完全沒有雜質(zhì)的純凈水之后,才可以成為制藥用水。俗話不是說“好水育好苗”嗎! 然后是包裝。藥品包裝是從藥材到成品之后經(jīng)過的最終一道工序,公司采納的是一系列的自動化包裝機械設(shè)備。從藥成品進(jìn)入設(shè)備到出來,只需短短幾十秒時間,就可看到市場上所銷售的五花八門的藥品包裝了,實習(xí)報告藥學(xué)生社會實習(xí)報告。 最終是藥品銷售。公司通過銷售網(wǎng)絡(luò)與事先簽訂的訂單,運用物流運輸設(shè)備銷往全國各地。 經(jīng)過負(fù)責(zé)人的介紹和一番解說,我真是大開眼界。

11、剛起先時的擔(dān)心心情,早已拋到了九霄云外,真恨不得立刻成為公司的一份子,主動投身到工作中。由于我是包裝設(shè)計與制作專業(yè),因此負(fù)責(zé)人就把我支配到了包裝設(shè)計部門,參加產(chǎn)品的包裝設(shè)計,并相識和了解包裝設(shè)計軟件與應(yīng)用。 今日,xxxx年x月xx日,我起先了人生的第一次社會實習(xí)。 主要體會:我把它歸結(jié)為“三要”。 (1)要適應(yīng)環(huán)境,快速融入到新的工作環(huán)境中。漂亮的校內(nèi),美麗的花朵,優(yōu)雅的環(huán)境,現(xiàn)在當(dāng)然仍活生生地時常在我們腦海里出現(xiàn)。但我們現(xiàn)在已離開了校內(nèi),首次走入社會,進(jìn)行實際的工作,這也就意味著我們已離開了充溢暖和,關(guān)懷與關(guān)切的愛護(hù)傘,獨自地找尋自己所須的生存空間,從新走入一個全新的生活環(huán)境。現(xiàn)在的我們在

12、學(xué)習(xí)與工作之時,已不能夠再像在學(xué)校時那樣嘻嘻哈哈,打打鬧鬧;而是必需改掉一切的壞習(xí)慣,盡量適應(yīng)他人,適應(yīng)現(xiàn)時的環(huán)境,工作必需認(rèn)仔細(xì)真,腳踏實地,一步一個腳印,你工作不勤懇,那么你就會被取代,淘汰,現(xiàn)實的社會就是這樣,不進(jìn)則退。我在剛起先時,也并不適應(yīng)那里的工作環(huán)境,總覺得似乎少了一種平常在學(xué)校里的那種喧鬧與輕松的氣氛,感到很生疏、沉悶、無從適應(yīng)。不過經(jīng)過幾天的適應(yīng)與同事的溝通,我很快就適應(yīng)了,工作的也特別歡樂。 (2)遇到困難不退縮,要迎難而上。在藥品包裝設(shè)計部門實習(xí),自然就少不了應(yīng)用電腦設(shè)計軟件對藥品進(jìn)行包裝設(shè)計,如特別流行的coreldraw,photoshop等。由于我讀的是包裝設(shè)計專業(yè)

13、,因此對photoshop軟件還是比較熟識的,對其中的基本圖形設(shè)計也能夠獨立并很好的完成。相對于coreldraw軟件來說,我還是第一次接觸,心里很明顯地就感到茫然。俗話說“凡是遇到不懂的就要自己去搞懂,這樣學(xué)來的才是自己的?!睘榱藢W(xué)懂,我只好去書店里買來一些有關(guān)的coreldraw書籍,每天在下班后比照著書籍的解說,在電腦里按部就班的操作。在合上書后,再自己依據(jù)剛才的操作步驟,獨立地,重復(fù)地完成?;蛟S是熟能生巧,或許是皇天不負(fù)有心人,現(xiàn)在的我對coreldraw軟件已不在生疏,反而能夠比較輕松的運用。 社會實習(xí)報告 篇4 高校生“六個一”社會實踐活動是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會,接觸社會,了

14、解社會,投身社會的良好方式;是促使我們投身社會主義建設(shè),向工農(nóng)兵群眾學(xué)習(xí),熬煉才能的好渠道;是提升思想道德素養(yǎng),樹立良好的人生觀、價值觀、世界觀的好方法,暑假工廠實習(xí)社會實踐報告。通過參與社會實踐活動,有助于我們在校高校生更新觀念,汲取新思想與新學(xué)問。 自XX年7月7日,我和學(xué)院的兩位同學(xué)一起來到重慶工業(yè)爐股份有限公司實習(xí)。在這里讓我對該公司和自己的工作有了肯定的了解。 該公司由原重慶電爐廠改制而成,是國家機械行業(yè)定點,是西南地區(qū)較大的熱工設(shè)備生產(chǎn)基地,是國家重點支持發(fā)展的骨干電爐廠之一;擁有高新的生產(chǎn)、檢測設(shè)施設(shè)備以及高技術(shù)管理、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品配套實力等。該公司主要制造熱工設(shè)備,主要制造的產(chǎn)

15、品有:節(jié)能型工業(yè)電阻爐、感應(yīng)爐、交/直流電弧爐、燃?xì)?燃油爐、微機限制裝置和的熱處理生產(chǎn)線等,其中直流電弧煉鋼爐已列入國家級火炬安排并已實施,面對國內(nèi)、東歐、非洲、東南亞、香港等地區(qū)銷售。工業(yè)爐對社會的發(fā)展有著重要的意義:一是國家財政收入的重要手段,增加社會財寶;二是加大了勞動力需求,削減失業(yè)率,同時縮小了城鄉(xiāng)差距;三是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),同時帶動了其他行業(yè)的發(fā)展,社會實踐報告暑假工廠實習(xí)社會實踐報告。 還記得進(jìn)公司的那天,工作中的許多事對我來說都是茫然,在經(jīng)過綜合部領(lǐng)導(dǎo)、同事無微不至的關(guān)切和細(xì)心的指導(dǎo),我能夠做資料(單雙)復(fù)印、打印以及登記表錄入,考勤,人員變動、辦公用品庫存管理,房租水電錄

16、入與計算,特別工種的保健登記,新員工績效考核核算等一些簡潔的工作。這次實習(xí)時間雖僅有23天,但我從中所學(xué)到的、懂得的是以前都未體驗的實踐工作,對于做人的道理、做事的看法等,是能夠讓我終身受用。 首先,要認(rèn)同企業(yè)文化,并盡快融入新的團(tuán)隊。團(tuán)隊合作精神是特別重要的。該公司的方向以市場為導(dǎo)向,市場是以客戶為本的。因此,全部的變更都是以客戶為中心。這樣,我們才能贏得客戶的認(rèn)同,公司才能有更好的發(fā)展條件。 其次,在工作崗位上肯定要做到“八面玲瓏”。從學(xué)校到社會的一個環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色。老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,處事之道迥然不同。起先我們可能彷徨、迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或

17、許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語。而在學(xué)校,有老師、同學(xué)的關(guān)切和支持,很輕松。在這里就是熬煉培育自己人際交往實力的一個好地方 最終,要把理論與實踐聯(lián)系起來,才能提高自身實力。自己所學(xué)專業(yè)是會計與統(tǒng)計核算,在書本上看來,那些理論好像很簡單,但從未付諸實踐。只有等到我們真正從事工作時,才會體會到在學(xué)校里學(xué)得多好,在工作崗位上不肯定就能順當(dāng)實作。以前學(xué)習(xí)的精彩案例,看起來簡潔,可只有我們親臨其境才能意識到自己實力的欠缺和學(xué)問的匱乏。今后,我會在工作中不斷地學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷地提高自己的實力。 此次,社會實踐活動讓我對社會有了進(jìn)一步的了解,也讓自己在社會實踐中開拓了視野

18、,增長了才能,進(jìn)一步明確了人生目標(biāo)與肩負(fù)的歷史使命。社會才是我們學(xué)習(xí)和受教化的大課堂,在這片廣袤的天地里,我們的人生價值得到了實現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到熬煉。 社會實習(xí)報告 篇5 時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間三年的高校生活已經(jīng)成為過去時,我即將迎來畢業(yè)年。在這最終一個暑假我報名參與了暑期高校生實習(xí)活動。我想通過這次實習(xí)對電力專業(yè)學(xué)問有進(jìn)一步的了解,也想盡早接觸電力企業(yè),熬煉工作實力,增加社會實踐閱歷。做好由學(xué)生向企業(yè)員工角色過渡的打算。在這次暑期社會實踐掛職熬煉活動中我來到了上海市東供電公司實習(xí)。這對于我是一個機遇也是挑戰(zhàn)。 7月16日 是我們

19、第一天到公司報道的日子,第一天的培訓(xùn)中,我們了解到我們所實習(xí)的部門市東供電公司客戶服務(wù)部是上電熱線“955101”的下級直屬部門。全天候集中受理浦東 南匯 奉賢的電力故障保修,用電詢問,以及電費查詢業(yè)務(wù),同時負(fù)責(zé)安排搶修停電的預(yù)報。它是上海電力面對社會,服務(wù)市民的一個窗口。 市東供電公司的各級領(lǐng)導(dǎo)對我們這次高校生實習(xí)培訓(xùn)賜予了高度重視,不僅部門主任張老師給我們進(jìn)行了專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)告知我們關(guān)于客服的技巧和原則,還給我們介紹了公司的概括和歷史,更給我們講了公司現(xiàn)在的運行理念和上海電力行業(yè)的前景。給我們注入了許多新的概念和想法。 經(jīng)過培訓(xùn)我們起先正式上崗了,一來到辦公室,幾位帶我們的師父為我們打算好

20、了一切資料,但師父沒有要我們刻板的去記這些資料,而讓我們從實踐動身,在實踐中去熟識客服這項業(yè)務(wù),市東客服部門的工作非常明確,每個人要做的工作分工清楚。這不僅避開了勞動力的奢侈,更提高了工作效率,要知道保修業(yè)務(wù)效率是特別重要的。我們的主要工作有接聽電力用戶的,向搶修隊點派工作單,搶修結(jié)束后回復(fù)工作單,其中每一項都要保證不出錯,因為任何一點點小小的失誤都會可能造成電力系統(tǒng)的巨大損失。 經(jīng)過一個多月的掛職熬煉,我覺得自己成長不少,受益匪淺。 第一, 實踐中我的工作實力得到了熬煉。在處理多種事務(wù)和緊急狀況的應(yīng)變實力得到了提高。在于用戶電話溝通的同時我的口才和溝通實力得到了很好的熬煉,。 其次, 通過工

21、作崗位的熬煉培育了我的社會責(zé)隨意識。學(xué)會了換位思索,在工作中不僅要為用戶 居民著想 ,還要為高溫酷暑下奮斗在第一線的搶修工人師父著想,力爭做到不開一張重復(fù)單 錯誤單。 第三, 更好的熬煉了自己處理與同事之間的人際關(guān)系實力,做好合理溝通和諧相處,更好的融入到團(tuán)隊中去。 在工作中我也發(fā)覺了一些值得留意和思索的問題。如 電費查詢工作是一項工作量相當(dāng)大的業(yè)務(wù),約有一半的工作量是處理電費查詢和安裝分時電表的,能否建立一個綜合電費查詢網(wǎng)站,讓用戶通過個人賬戶自主查詢電費和用電業(yè)務(wù),并通過此網(wǎng)站向用戶宣揚和推廣其他用電信息,網(wǎng)站上還可以發(fā)布最新的電力公司的信息。例如當(dāng)日以及次日的安排停電狀況,用戶還可以網(wǎng)上

22、提問,并有專職人員網(wǎng)上解答。用最人性化的方式關(guān)愛每一位電力用戶。如此一來用戶不必每次都懇求人工服務(wù),我們也相應(yīng)削減了一部分工作量,這種雙贏的結(jié)果何樂而不為呢。 目前國內(nèi)要求打破國有壟斷行業(yè)的呼聲很高。電力行業(yè)將來的發(fā)展變得難以預(yù)料。我認(rèn)為合理配置資源,塑造企業(yè)形象是今后各大電力公司應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重點。前者關(guān)系到企業(yè)的成本限制和資源的高效利用問題,解決好它可以削減很多財務(wù)支出。后者關(guān)系到企業(yè)的生存,規(guī)范和提升服務(wù)。主動開展電力營銷,為今后電力市場化做打算,樹立企業(yè)形象找尋新的企業(yè)利潤增長點才是企業(yè)生存之道。 我在市東供電公司度過了一個充溢而歡樂的暑假。進(jìn)過一個暑假的實習(xí)生活我發(fā)覺自己學(xué)到了不少東西,也更堅決了自己將來畢業(yè)后在電力行業(yè)中為人民服務(wù)的志向。也為自己之后一年的學(xué)習(xí)增加了動力。希望畢業(yè)后能成為一名電力行業(yè)須要的人才。 社會實習(xí)報告 篇6 見習(xí)醫(yī)院:xxxx人民醫(yī)院 見習(xí)主題:醫(yī)學(xué)影像放射科 醫(yī)院等級:二乙 活動時間: 7月58月5 簡要過程: 在放射科見習(xí)一月學(xué)到了許多學(xué)問。明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。見到了許多病的臨床表現(xiàn),癥狀體征,了解了患者的心理狀態(tài),深化的手法必

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