技術(shù)研發(fā)部門工作流程

1、新產(chǎn)品開開發(fā)部門門工作流流程圖確定建立任命授權(quán)技術(shù)副總總 技技術(shù)部負(fù)負(fù)責(zé)人內(nèi)內(nèi)部管理理制度 新新產(chǎn)品開開發(fā)策略略 主要要方式 呈呈 報報階段性工工作總結(jié)結(jié)新產(chǎn)品品樣品開開發(fā)新產(chǎn)品品開發(fā)過過程深圳市xxx太陽陽能有限限公司附件一：內(nèi)部管管理制度度新產(chǎn)品開開發(fā)工作作，是指指運(yùn)用國國內(nèi)外在在基礎(chǔ)研研究與應(yīng)應(yīng)用研究究中所發(fā)發(fā)現(xiàn)的科科學(xué)知識識及其成成果，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦庐a(chǎn)品、新材料料、新生生產(chǎn)過程程等一切切非常規(guī)規(guī)性質(zhì)的的技術(shù)工工作。新新產(chǎn)品開開發(fā)是企企業(yè)在激激勵的技技術(shù)競爭爭中賴以以生存和和發(fā)展的的命脈，是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)“生產(chǎn)一一代，試試制一代代，研究究一代和和構(gòu)思一一代”的產(chǎn)品品升級換換代宗旨旨的重要要階段，它

2、對企企業(yè)產(chǎn)品品發(fā)展方方向，產(chǎn)產(chǎn)品優(yōu)勢勢，開拓拓新市場場，提高高經(jīng)濟(jì)效效益等方方面起著著決定性性的作用用。因此此，新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)必須嚴(yán)嚴(yán)格遵循循產(chǎn)品開開發(fā)的科科學(xué)管理理程序，即選題題（構(gòu)思思。調(diào)研研和方案案論證） 樣樣（模）試 批試試 正式式投產(chǎn)前前的準(zhǔn)備備這些重重要步驟驟。一、調(diào)查查研究與與分析決決策新產(chǎn)品的的可行性性分析是是新產(chǎn)品品開發(fā)中中不可缺缺少的前前期工作作，必須須在進(jìn)行行充分的的技術(shù)和和市場調(diào)調(diào)查后，對產(chǎn)品品的社會會需求、市場占占有率、技術(shù)現(xiàn)現(xiàn)狀和發(fā)發(fā)展趨勢勢以及資資源效益益等五個個方面進(jìn)進(jìn)行科學(xué)學(xué)預(yù)測及及技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的分分析論證證。（一）調(diào)調(diào)查研究究：調(diào)查國內(nèi)內(nèi)市場和和重要用用戶以及

3、及國際重重點(diǎn)市場場同類產(chǎn)產(chǎn)品的技技術(shù)現(xiàn)狀狀和改進(jìn)進(jìn)要求；以國內(nèi)同同類產(chǎn)品品市場占占有率的的前三名名以及國國際名牌牌產(chǎn)品為為對象，調(diào)查同同類產(chǎn)品品的質(zhì)量量、價格格、市場場及使用用情況；廣泛收集集國內(nèi)部部外有關(guān)關(guān)情報和和?？?，然后進(jìn)進(jìn)行可行行性分析析研究。（二）可可行性分分析：論證該類類產(chǎn)品的的技術(shù)發(fā)發(fā)展方向向和動向向。 論證市市場動態(tài)態(tài)及發(fā)展展該產(chǎn)品品具備的的技術(shù)優(yōu)優(yōu)勢。論證發(fā)展展該產(chǎn)品品的資源源條件的的可行性性。（含含物資、設(shè)備、能源及及外購?fù)馔鈪f(xié)件配配套等）。（三）決決策：制定產(chǎn)品品發(fā)展規(guī)規(guī)劃：企業(yè)根據(jù)據(jù)國家和和地方經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展的需要要、從企企業(yè)產(chǎn)呂呂發(fā)展方方向、發(fā)發(fā)展規(guī)模模，發(fā)展展水平和和

4、技術(shù)改改造方向向、趕超超目標(biāo)以以及企業(yè)業(yè)現(xiàn)有條條件進(jìn)行行綜合調(diào)調(diào)查研究究和可行行性分析析，制定定企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)展展規(guī)劃。由技術(shù)開開發(fā)部提提出草擬擬規(guī)劃，經(jīng)技術(shù)術(shù)副總審審查，由由總工程程師組織織有關(guān)部部門人員員進(jìn)行慎慎密的研研究定稿稿后，報報總經(jīng)理理批準(zhǔn)，由技術(shù)術(shù)部下達(dá)達(dá)執(zhí)行。瞄準(zhǔn)世界界先進(jìn)水水平和趕趕超目標(biāo)標(biāo)，為提提高產(chǎn)品品質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行新技技術(shù)、新新材料、新工藝藝、新裝裝備方面面的應(yīng)用用研究：開展產(chǎn)品品壽命周周期的研研究，促促進(jìn)產(chǎn)品品的升級級換代，預(yù)測企企業(yè)的盈盈虧和生生存，為為企業(yè)提提供產(chǎn)品品發(fā)展的的科學(xué)依依據(jù)；開展哪些些對產(chǎn)品品升級換換代有決決定意義義的科學(xué)學(xué)研究、基礎(chǔ)件件攻關(guān)、重大工工藝改革

5、革、重大大專用設(shè)設(shè)備和測測試儀器器在研究究；開展哪些些對提高高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量有重重大影響響的新材材料研究究；科研規(guī)劃劃由技術(shù)術(shù)部提出出草擬規(guī)規(guī)劃交技技術(shù)部門門會審，經(jīng)總工工程師簽簽字報總總經(jīng)理批批準(zhǔn)后，由技術(shù)術(shù)部綜合合下達(dá)。二、產(chǎn)品品設(shè)計(jì)管管理產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)是指從從確定產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)任務(wù)書書起到確確定產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)為為止的一一系列技技術(shù)工作作的準(zhǔn)備備和管理理，是產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的重要要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品品生產(chǎn)過過程的開開始，必必須嚴(yán)格格遵循“三段設(shè)設(shè)計(jì)”程序。（一）技技術(shù)任務(wù)務(wù)書：技術(shù)任務(wù)務(wù)書是產(chǎn)產(chǎn)品在初初步設(shè)計(jì)計(jì)階段內(nèi)內(nèi)，由設(shè)設(shè)計(jì)部門門向上級級對計(jì)劃劃任務(wù)書書提出體體現(xiàn)產(chǎn)品品合理設(shè)設(shè)計(jì)方案案的改進(jìn)進(jìn)性和推推薦性意意

6、見的文文件。經(jīng)經(jīng)上級批批準(zhǔn)后，作為產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)術(shù)設(shè)計(jì)的的依據(jù)。其目的的在于正正確地確確定產(chǎn)品品最佳總總體設(shè)計(jì)計(jì)方案、主要技技術(shù)性能能參數(shù)、工作原原理、系系統(tǒng)和主主體結(jié)構(gòu)構(gòu)，并由由設(shè)計(jì)員員負(fù)責(zé)編編寫（其其中標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化綜合合要求會會同標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化人員員共同擬擬訂），其編號號內(nèi)容和和程序作作如下規(guī)規(guī)定：設(shè)計(jì)依據(jù)據(jù)（根據(jù)據(jù)具體情情況可以以包括一一個或數(shù)數(shù)個內(nèi)容容）：重點(diǎn)任務(wù)務(wù)：說明明安排的的內(nèi)容及及文件號號；國內(nèi)外技技術(shù)情報報：在產(chǎn)產(chǎn)品的性性能和使使用性方方面趕超超國內(nèi)外外先進(jìn)水水平或產(chǎn)產(chǎn)品品種種方面填填補(bǔ)國內(nèi)內(nèi)“空白”：市場經(jīng)濟(jì)濟(jì)情報：在產(chǎn)品品的形態(tài)態(tài)、型式式（新穎穎性）等等方面滿滿足用戶戶要耱，適應(yīng)市市場

7、需要要，具有有競爭能能力；企業(yè)產(chǎn)品品開發(fā)長長遠(yuǎn)規(guī)劃劃和年度度技術(shù)組組織措施施計(jì)劃，詳述規(guī)規(guī)劃的有有關(guān)內(nèi)容容，并說說明現(xiàn)在在進(jìn)行設(shè)設(shè)計(jì)時機(jī)機(jī)上的必必要性。產(chǎn)品用途途及使用用范圍。對計(jì)劃任任務(wù)書提提出有關(guān)關(guān)個性和和改進(jìn)意意見?；緟?shù)數(shù)及主要要技術(shù)指指標(biāo)?？傮w布局局及主要要部件結(jié)結(jié)構(gòu)敘述述：用簡簡略畫法法勾出產(chǎn)產(chǎn)品基本本外形，輪廓尺尺寸及主主要部件件的布局局位置，并敘述述主要部部件的結(jié)結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品工作作原理及及系統(tǒng)：用生產(chǎn)產(chǎn)力畫法法勾出產(chǎn)產(chǎn)品的原原理圖、系統(tǒng)圖圖，并加加以說明明。國內(nèi)外同同類產(chǎn)品品的水平平分析比比較：列列出國內(nèi)內(nèi)外同類類型產(chǎn)品品主要技技術(shù)性能能、規(guī)格格、結(jié)構(gòu)構(gòu)、特征征一覽表表，并作作

8、詳細(xì)的的比較說說明；標(biāo)準(zhǔn)化綜綜合要求求：應(yīng)符合產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和和其它現(xiàn)現(xiàn)行技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情情況，列列出應(yīng)貫貫徹標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的目標(biāo)標(biāo)與范圍圍。提出出貫徹標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的技技術(shù)組織織措施；新產(chǎn)品預(yù)預(yù)期達(dá)到到的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化系數(shù)數(shù)：列出出推薦采采用的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)件，通用件件清單，提出一一定范圍圍內(nèi)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)件，通用件件系統(tǒng)數(shù)數(shù)指標(biāo)；對材料和和元器件件的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求：列出材材料及外外購元器器件清單單，提出出一定范范圍內(nèi)的的材料標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化系系數(shù)和外外購件系系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；與國內(nèi)外外同類產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化水平平對比，提出新新產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化要要求；預(yù)測標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)濟(jì)效果：分析彩彩標(biāo)準(zhǔn)件件、通用用件、外外購件及及貫徹材材料標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和選用用標(biāo)準(zhǔn)材材料后預(yù)預(yù)測的經(jīng)

9、經(jīng)濟(jì)效果果。關(guān)鍵技術(shù)術(shù)解決辦辦法及關(guān)關(guān)鍵元器器件，特特殊材料料資源分分析；對新產(chǎn)品品設(shè)計(jì)方方案進(jìn)行行分析比比較，運(yùn)運(yùn)用價值值工程，著重研研究確定定產(chǎn)品的的合理性性能（包包括消除除剩余功功能）及及通過不不同結(jié)構(gòu)構(gòu)原理和和系統(tǒng)的的比較分分析，從從中選出出最佳方方案；組織有關(guān)關(guān)方面對對新產(chǎn)品品設(shè)計(jì)的的方案進(jìn)進(jìn)行（AA評價），共同同商定設(shè)設(shè)計(jì)或改改進(jìn)的方方案是否否能滿足足用戶的的要求和和社會發(fā)發(fā)展的需需要。敘述產(chǎn)品品既滿足足用戶需需要，又又適應(yīng)本本企業(yè)發(fā)發(fā)展要求求的情況況。新產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)試驗(yàn)驗(yàn)，試用用周期和和經(jīng)費(fèi)估估算。（二）技技術(shù)設(shè)計(jì)計(jì)：技術(shù)設(shè)計(jì)計(jì)目的，是在已已批準(zhǔn)的的技術(shù)任任務(wù)書的的基礎(chǔ)上上，完成成

10、產(chǎn)品的的主要計(jì)計(jì)算和主主要零部部件的設(shè)設(shè)計(jì)。完成設(shè)計(jì)計(jì)過程中中必須的的試驗(yàn)研研究（新新原理結(jié)結(jié)構(gòu)、材材料元件件工藝的的功能或或模具試試驗(yàn)），并寫出出試驗(yàn)研研究大綱綱和研究究試驗(yàn)報報告。作出產(chǎn)品品設(shè)計(jì)計(jì)計(jì)算（如如對運(yùn)動動、剛度度、強(qiáng)度度、振動動、熱變變形、電電路、液液氣路、能量轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換、能能源效率率等方面面的計(jì)算算、核算算）；畫出產(chǎn)品品總體尺尺寸圖、產(chǎn)品主主要零部部件圖，并校準(zhǔn)準(zhǔn)；運(yùn)用價值值工程，對產(chǎn)品品中造價價高的、結(jié)構(gòu)復(fù)復(fù)雜的、體積笨笨重、數(shù)數(shù)量多的的主要零零部件的的結(jié)構(gòu)、材質(zhì)精精度等選選擇方案案進(jìn)行成成本與功功能關(guān)系系的分析析，并編編制技術(shù)術(shù)經(jīng)濟(jì)分分析報告告；繪出各種種系統(tǒng)原原理圖（如傳動動

11、、電氣氣、液氣氣路聯(lián)鎖鎖保護(hù)等等系統(tǒng)）；提出特殊殊元件、外購件件、材料料清單；對技術(shù)任任務(wù)書的的某些內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行行審查和和修正；對產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行可靠靠性、可可維修性性分析。（三）工工作圖設(shè)設(shè)計(jì)：工作圖設(shè)設(shè)計(jì)的目目的，是是在技術(shù)術(shù)設(shè)計(jì)的的基礎(chǔ)上上完成供供試制（生產(chǎn)）及隨機(jī)機(jī)出廠用用的全部部工作圖圖樣和設(shè)設(shè)計(jì)文件件。設(shè)計(jì)計(jì)者必須須嚴(yán)格遵遵守有關(guān)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)規(guī)程和指指導(dǎo)性文文件的規(guī)規(guī)定，設(shè)設(shè)計(jì)繪制制各項(xiàng)產(chǎn)產(chǎn)品工作作圖。繪制產(chǎn)品品零件圖圖、部件件裝配圖圖和總裝裝配圖。零件圖：圖樣格格式、視視圖、投投影、比比例、尺尺寸、公公差、形形位公差差、表面面粗糙度度、表面面處理、熱處理理要求及及技術(shù)條條件等應(yīng)應(yīng)符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；

12、部件裝配配圖：除除保證圖圖樣規(guī)格格外，包包括裝配配、焊接接、加工工、檢驗(yàn)驗(yàn)和必要要數(shù)據(jù)和和技術(shù)要要求；總裝配圖圖：給出出反映產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)概況，組成部部分的總總圖，總總裝加工工和檢驗(yàn)驗(yàn)的技術(shù)術(shù)要求，給出總總體尺寸寸；產(chǎn)品零件件、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)件明細(xì)細(xì)表，外外購件、外協(xié)件件目錄。產(chǎn)品技術(shù)術(shù)條件包包括：技術(shù)要求求試驗(yàn)方法法檢驗(yàn)規(guī)則則包裝標(biāo)志志與儲運(yùn)運(yùn)編制試制制鑒定大大綱：試制鑒定定大綱是是樣品及及小批試試制用必必備技術(shù)術(shù)文件。要求大大綱具備備：（1）能能考核和和考驗(yàn)樣樣品（或或小批產(chǎn)產(chǎn)品）技技術(shù)性能能的可靠靠性、安安全性，規(guī)定各各種測試試性能的的標(biāo)準(zhǔn)方方法及產(chǎn)產(chǎn)品試驗(yàn)驗(yàn)的要求求和方法法。（2）能能考核樣樣品

13、在規(guī)規(guī)定的極極限情況況下使用用的可行行性和可可靠性；（3）能能提供分分析產(chǎn)品品核心功功能指標(biāo)標(biāo)的基本本數(shù)據(jù)。（4）批批試鑒定定大綱還還必須提提出工藝藝、工裝裝、設(shè)備備、檢測測手段等等與生產(chǎn)產(chǎn)要求、質(zhì)量保保證、成成本、安安全、環(huán)環(huán)保等本本適應(yīng)的的要求。5、編定定文件目目錄和圖圖樣目錄錄。（1）文文件目錄錄包括：圖樣目目錄、明明細(xì)表、通（借借）用件件、外購購件、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)件匯匯總表、技術(shù)條條件、使使用說明明書、合合格證、裝箱單單、其它它。（2）圖圖樣目錄錄：總裝裝配圖、原理圖圖和系統(tǒng)統(tǒng)圖、部部件裝配配圖、零零件圖、包裝物物圖及包包裝圖、安裝圖圖（只用用于成套套設(shè)備）；6、包裝裝設(shè)計(jì)圖圖樣及文文件（含含

14、內(nèi)、外外包裝及及美術(shù)裝裝潢和貼貼布紙等等）。7、隨機(jī)機(jī)出廠圖圖析及文文件。8、產(chǎn)品品廣告宣宣傳備樣樣及文件件。9、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化審查查報告：指產(chǎn)品品工作圖圖設(shè)計(jì)全全部完成成，工作作圖樣和和設(shè)計(jì)文文件經(jīng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化審審查后，由標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化部門門編寫的的文件，以便對對新設(shè)計(jì)計(jì)的產(chǎn)品品在標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、系系列化、通用化化方面作作出總的的評價，是產(chǎn)品品鑒定的的重要文文件。標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化審審查報告告分樣品品試制標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化審審查報告告和小批批制標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化審查查報告。三、新產(chǎn)產(chǎn)品試制制與鑒定定管理（一）試試制工作作分兩個個階段：新產(chǎn)品試試制是在在產(chǎn)品按按科學(xué)程程序完成成“三段設(shè)設(shè)計(jì)”的基礎(chǔ)礎(chǔ)上進(jìn)行行的，是是正式投投入批量量生產(chǎn)的的前期工

15、工作，試試制一般般分為樣樣品試制制和小批批制的兩兩個階段段。樣品試制制是指根根據(jù)設(shè)計(jì)計(jì)圖紙、工藝文文件和少少數(shù)必要要的工裝裝，由試試制車間間試制出出一件（非標(biāo)設(shè)設(shè)備）或或數(shù)十件件（火花花塞、電電熱塞、管殼等等類產(chǎn)品品）樣品品，然后后按要求求進(jìn)行試試驗(yàn)，借借以考驗(yàn)驗(yàn)產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)、性性能和設(shè)設(shè)計(jì)圖的的工藝性性，考核核圖樣和和設(shè)計(jì)文文件的質(zhì)質(zhì)量。此此階段以以完全在在研究所所內(nèi)進(jìn)行行。 小批試試制是在在樣品試試制的基基礎(chǔ)上進(jìn)進(jìn)行的，它的主主要目的的是考核核產(chǎn)品工工藝性，驗(yàn)證全全部工藝藝文件和和工藝裝裝備，并并進(jìn)一步步校正和和審驗(yàn)設(shè)設(shè)計(jì)圖紙紙。此階階段研究究所為主主，由工工藝科負(fù)負(fù)責(zé)工藝藝文件和和藝裝備備

16、，并進(jìn)進(jìn)一步校校正和審審驗(yàn)設(shè)計(jì)計(jì)圖紙。此階段段研究所所為主，由工藝藝科負(fù)責(zé)責(zé)工藝文文件和工工裝設(shè)計(jì)計(jì)，試制制工作部部分?jǐn)U散散到生產(chǎn)產(chǎn)車間進(jìn)進(jìn)行。 在樣品品試制小小批制結(jié)結(jié)束后，應(yīng)分別別對考核核情況進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)，并按按標(biāo)準(zhǔn)要要求編制制下列文文件：1、試制制總結(jié)；2、型式式試驗(yàn)報報告；3、試用用（運(yùn)用用）報告告；（二）試試制工作作程序1、進(jìn)行行新產(chǎn)品品概略工工藝設(shè)計(jì)計(jì)：根據(jù)據(jù)新產(chǎn)品品任務(wù)書書，安排排利用廠廠房、面面積、設(shè)設(shè)備、測測試條件件等設(shè)想想和簡略略工藝路路線；2、進(jìn)行行工藝分分析：根根據(jù)產(chǎn)品品方案設(shè)設(shè)計(jì)和技技術(shù)設(shè)計(jì)計(jì)，作出出材料改改制，元元件改裝裝，選配配復(fù)雜自自制件加加工等項(xiàng)項(xiàng)工藝分分析；

17、3、產(chǎn)品品工作圖圖的工藝藝性審查查；4、編制制試制用用工藝卡卡片： （1）工藝過過程卡片片（路程程卡） （2）關(guān)鍵工工序卡片片（工序序卡）（3）裝裝配工藝藝過程卡卡（裝配配卡）（4）特特殊工藝藝、專業(yè)業(yè)工藝守守則。5、根據(jù)據(jù)產(chǎn)品試試驗(yàn)的需需要，設(shè)設(shè)計(jì)必不不可少的的工裝，參照樣樣品度制制工裝系系數(shù)為00.10.22，小批批試帛工工裝系數(shù)數(shù)為0.300.4的的要求。本著經(jīng)經(jīng)濟(jì)可靠靠，保證證產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量要求求的原則則，充分分利用現(xiàn)現(xiàn)有工裝裝、通用用工裝、組合工工裝、簡簡易工裝裝、過渡渡工裝（如低熔熔點(diǎn)合金金模具）等。6、制定定試制用用材料消消耗工藝藝定額和和加工工工時定額額。7、零部部件制造造、總裝裝

18、配中應(yīng)應(yīng)按質(zhì)量量保證計(jì)計(jì)劃，加加強(qiáng)質(zhì)量量管理和和信息反反饋，并并作好試試制記錄錄，編制制新產(chǎn)品品質(zhì)量保保證要求求和文件件。此項(xiàng)項(xiàng)工作在在批試階階段由全全質(zhì)辦牽牽頭組織織工藝科科、質(zhì)檢檢部進(jìn)行行。8、編寫寫試制總總結(jié)：著著重總結(jié)結(jié)圖樣和和設(shè)計(jì)文文件驗(yàn)證證情況，以及在在裝配和和調(diào)試中中所所映映出的有有關(guān)產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)、工藝及及產(chǎn)品性性能方面面的問題題及其解解決過程程，并附附上各種種反映技技術(shù)內(nèi)容容的原始始記錄。樣品試試制總結(jié)結(jié)由設(shè)計(jì)計(jì)部門負(fù)負(fù)責(zé)編制制，供樣樣品鑒定定用，小小批試制制總結(jié)由由工藝部部門編寫寫，供批批試鑒定定用。9、編寫寫型式試試驗(yàn)報告告：是產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)全全面性能能試驗(yàn)后后所編的的文件，型式試

19、試驗(yàn)所進(jìn)進(jìn)行的試試驗(yàn)項(xiàng)目目和方法法按產(chǎn)品品技術(shù)條條件，試試驗(yàn)程序序，步驟驟和記錄錄表格參參照深深圳市桑桑霞太陽陽能有限限公司企企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)試制制鑒定大大綱規(guī)定定，并由由質(zhì)檢部部負(fù)責(zé)按按深圳圳市桑霞霞太陽能能有限公公司企業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制型型式試驗(yàn)驗(yàn)報告；10、編編寫試用用（運(yùn)行行）報告告：是產(chǎn)產(chǎn)品在實(shí)實(shí)際工作作條件下下進(jìn)行試試用試驗(yàn)驗(yàn)后所編編制的文文件，試試用（運(yùn)運(yùn)行）試試驗(yàn)項(xiàng)目目和方法法由技術(shù)術(shù)條件規(guī)規(guī)定，試試驗(yàn)通常常委托用用戶進(jìn)行行，其試試驗(yàn)程序序步驟和和記錄表表格按深圳市市桑霞太太陽能有有限公司司企業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)試試制鑒定定大綱規(guī)規(guī)定，由由研究所所設(shè)計(jì)室室負(fù)責(zé)編編制。11、編編制特種種材料及及外購、外

20、協(xié)件件定點(diǎn)定定型報告告，由研研究所負(fù)負(fù)責(zé)。（三）新新產(chǎn)品鑒鑒定原則則與要求求鑒定是對對新產(chǎn)品品從技術(shù)術(shù)上、經(jīng)經(jīng)濟(jì)上作作全面的的評價，以確定定是否可可進(jìn)入下下階段試試制或正正式投產(chǎn)產(chǎn)，它是是對社會會、對用用戶和對對國家負(fù)負(fù)責(zé)，要要求嚴(yán)肅肅認(rèn)真和和公正地地進(jìn)行。在完成樣樣品試制制和小批批試制的的全部工工作后，按項(xiàng)目目管理級級別申請請鑒定。 鑒定分分為樣品品試制后后的樣品品鑒定和和小批試試制后的的小批試試制鑒定定，不準(zhǔn)準(zhǔn)超越階階段進(jìn)行行。屬于于已投入入正式生生產(chǎn)的產(chǎn)產(chǎn)品的系系列，規(guī)規(guī)格、開開發(fā)產(chǎn)品品，經(jīng)過過批準(zhǔn)，樣品試試制和小小批試制制鑒定可可以合并并進(jìn)行，但必須須具備兩兩種鑒定定所應(yīng)有有的技術(shù)術(shù)文

21、件，資料和和條件不不得草率率馬虎。1、按深圳市市桑霞太太陽能有有限公司司企業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)鑒鑒定大綱綱完成樣樣品或小小批制產(chǎn)產(chǎn)品的各各項(xiàng)測試試；2、按深圳市市桑霞太太陽能有有限公司司企業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)鑒鑒定大綱綱備齊完完整成套套的圖樣樣及設(shè)計(jì)計(jì)文件要要求；（1）鑒鑒定應(yīng)具具備的圖圖樣及設(shè)設(shè)計(jì)文件件供鑒鑒定委員員會用成成套資料料；（2）正正常生產(chǎn)產(chǎn)應(yīng)具備備的圖樣樣及設(shè)計(jì)計(jì)文件供產(chǎn)產(chǎn)品定型型后，正正常投產(chǎn)產(chǎn)時，制制造、驗(yàn)驗(yàn)收和管管理用甩甩套資料料（產(chǎn)品品應(yīng)備曬曬40套套，發(fā)設(shè)設(shè)計(jì)、工工藝、全全質(zhì)辦、質(zhì)檢部部、生產(chǎn)產(chǎn)科、工工具、裝裝配、零零件加工工車間、技術(shù)副副總辦、存檔）。（3）隨隨產(chǎn)品出出廠應(yīng)具具備的圖圖樣及設(shè)

22、設(shè)計(jì)文件件隨產(chǎn)產(chǎn)品提交交給用戶戶的必備備文件。3、組織織技術(shù)鑒鑒定，履履行技術(shù)術(shù)鑒定書書簽字手手續(xù)，其其技術(shù)鑒鑒定的結(jié)結(jié)論內(nèi)容容是：樣品鑒定定結(jié)論內(nèi)內(nèi)容：a、審查查樣品試試制結(jié)果果，設(shè)計(jì)計(jì)結(jié)構(gòu)和和圖樣的的合理性性、工藝藝性，以以及特種種材料解解決的可可能性等等，確定定能否投投入小批批試制；b、明確確樣品應(yīng)應(yīng)改進(jìn)的的事項(xiàng)，搞好試試制評價價（B評評價）。小批試制制鑒定結(jié)結(jié)論內(nèi)容容：a審查產(chǎn)產(chǎn)品的可可靠性，審查生生產(chǎn)工藝藝、工裝裝與產(chǎn)品品測試設(shè)設(shè)備，各各種技術(shù)術(shù)資料的的完備與與可靠程程度，以以及資源源供應(yīng)、外購?fù)馔鈪f(xié)件定定點(diǎn)定型型情況等等，確定定產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)能否投投入批量量生產(chǎn)；b明確產(chǎn)產(chǎn)品制造造應(yīng)改進(jìn)

23、進(jìn)的事項(xiàng)項(xiàng)，搞好好產(chǎn)品生生產(chǎn)工程程評價（C評價價）。各階段應(yīng)應(yīng)具備的的技術(shù)文文件及審審批程序序按產(chǎn)品品圖樣、設(shè)計(jì)文文件、工工藝文件件的完整整性及審審批程序序辦理。新產(chǎn)品試試制經(jīng)費(fèi)費(fèi)：屬于國家家下達(dá)的的新產(chǎn)品品（科研研）項(xiàng)目目，由上上下級機(jī)機(jī)關(guān)按照照有關(guān)規(guī)規(guī)定撥給給經(jīng)費(fèi)；屬于工廠廠的新產(chǎn)產(chǎn)品（科科硎）計(jì)計(jì)劃項(xiàng)目目，由工工廠自籌籌資金按按規(guī)定撥撥給經(jīng)費(fèi)費(fèi)；工廠對外外的技術(shù)術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)費(fèi)用可作作為開發(fā)發(fā)新產(chǎn)品品（科研研）費(fèi)用用。新產(chǎn)品試試制經(jīng)費(fèi)費(fèi)按單項(xiàng)項(xiàng)預(yù)算撥撥給，單單列帳戶戶，實(shí)行行?？顚Ｓ?。費(fèi)費(fèi)用經(jīng)總總工程師師審查，廠長批批發(fā)商準(zhǔn)準(zhǔn)后，由由研究所所掌握，財務(wù)科科監(jiān)督，不準(zhǔn)他他用。新產(chǎn)品證證書辦理理

24、：新產(chǎn)品證證書歸口口由技術(shù)術(shù)副總辦辦負(fù)責(zé)辦辦理。研究所負(fù)負(fù)責(zé)提供供辦理證證書的有有關(guān)技術(shù)術(shù)資料和和文件。在新產(chǎn)品品鑒定后后一個月月內(nèi)，總總工程師師師辦負(fù)負(fù)責(zé)辦理理完新產(chǎn)產(chǎn)品證書書的報批批手續(xù)。附件二 新產(chǎn)品品開發(fā)策策略 新新產(chǎn)品開開發(fā)策略略概述 從開發(fā)發(fā)成功的的新產(chǎn)品品中，企企業(yè)可以以獲得巨巨大的收收益，然然而新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的風(fēng)險險是很大大的。新新產(chǎn)品失失敗將使使企業(yè)蒙蒙受損失失，除不不少數(shù)大大公司可可能有財財力經(jīng)受受住-個個又-個個新產(chǎn)品品失敗所所造成的的經(jīng)濟(jì)損損失，直直到從另另外的成成功新產(chǎn)產(chǎn)品取得得的收益益進(jìn)行補(bǔ)補(bǔ)償外，大多數(shù)數(shù)企業(yè)卻卻擔(dān)負(fù)不不起花開開發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品申出出現(xiàn)接，連三失失敗的打

25、打擊。因因此企業(yè)管管理者極極力尋求求拌沿著著風(fēng)險最最小、并并最可能能成功的的一種途途徑去開開發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品，即即力求采采取正確確的新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略。 美國著著名管理理學(xué)者帕帕西米爾爾(EddgannAPesssemmier)教授是是這樣定定義新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略的的:新新產(chǎn)品開開發(fā)策略略是一種種發(fā)現(xiàn)確確鑿的新新產(chǎn)品市市場機(jī)會會并能最最有效地地利用企企業(yè)資源源的指南南。 人們從從大量的的新產(chǎn)品品失敗中中得到啟啟示，認(rèn)認(rèn)為失敗敗的原因因可以歸歸納為三三條:11市場對對該新產(chǎn)產(chǎn)品并不不真正的的存在著著需求;2有需需求存在在，但產(chǎn)產(chǎn)品滿足足不了需需求;33有需求求，產(chǎn)品品也基本本滿足需需求，但但市場并并不

26、了解解該產(chǎn)品品。即市市場調(diào)研研失敗，生產(chǎn)技技術(shù)失誤誤與營銷銷過程的的管理不不當(dāng)。如如果從管管理功能能深加追追究，這這三個方方面都可可歸結(jié)為為企業(yè)缺缺乏正確確的新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略。制定正正確的開開發(fā)策略略才能使使新產(chǎn)品品開發(fā)工工作沿著著健康的的軌道前前進(jìn)，減減少失誤誤，取得得成功。 正確確的新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略，首先要要服從企企業(yè)總體體經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略的要要求。因因?yàn)榘ɡㄐ庐a(chǎn)品品開發(fā)策策略的產(chǎn)產(chǎn)品決策策是企業(yè)業(yè)經(jīng)營決決策的一一個部分分。而戰(zhàn)戰(zhàn)略性的的經(jīng)營決決策應(yīng)當(dāng)當(dāng)并已經(jīng)經(jīng)在企業(yè)業(yè)資源與與外部環(huán)環(huán)境之間間做出了了最佳選選擇。其其次，開開發(fā)策略略應(yīng)當(dāng)對對開發(fā)新新產(chǎn)品的的目標(biāo)予予以準(zhǔn)確確的定義義，這樣樣才

27、能約約束何限限定開發(fā)發(fā)工作的的方向，并有助助于在開開發(fā)過程程中對執(zhí)執(zhí)行情況況作自身身評價，制訂正正確的新新產(chǎn)品營營銷計(jì)劃劃。第三三，開發(fā)發(fā)策略要要盡可能能地對開開發(fā)過程程中所需需的協(xié)調(diào)調(diào)、控制制與子決決策給以以原則的的指導(dǎo)，避免在在具體開開發(fā)中出出現(xiàn)過多多的爭執(zhí)執(zhí)和沖突突?，F(xiàn)代產(chǎn)品品管理理理論認(rèn)為為，新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略至至少要包包含對以以下四個個方面的的描述：(1)產(chǎn)產(chǎn)品類型型和目標(biāo)標(biāo)市場; (2)新產(chǎn)品品開發(fā)的的目標(biāo); (3)取得上上述目標(biāo)標(biāo)的基本本途徑，如革新新的來源源、革新新的程度度和開發(fā)發(fā)的時機(jī)機(jī)等; (4)開發(fā)過過程的協(xié)協(xié)調(diào)與控控制的基基本原則則。 應(yīng)考慮慮的因素素 制定新新產(chǎn)姑策策

28、略時應(yīng)應(yīng)當(dāng)考慮慮的因素素是:資資源和機(jī)機(jī)會茬確確定企業(yè)業(yè)的新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略時時，資源源和機(jī)會會是兩個個占支配配地位的的要素。企業(yè)所所擁有的的資源涉涉及管埋埋技能、技術(shù)能能力和生生產(chǎn)技能能的廣度度、深廢廢和素質(zhì)質(zhì)。企業(yè)業(yè)的財力力可以用用它所擁擁有的資資產(chǎn)和取取得適、投資間間收率的的能力來來衡量。市場營營銷能力力既指向向市場提提供大量量可銷篙篙的品砷砷齊全的的產(chǎn)品，又措能能設(shè)計(jì)巧巧妙的營營銷計(jì)劃劃以吸引引住人批批老顧客客。生產(chǎn)產(chǎn)能力基基本上嬉嬉揩行效效地制造造產(chǎn)品，迅速的的供貨和和適應(yīng)需需求變化化的能力力。當(dāng)然然，在估估計(jì)企業(yè)業(yè)的資源源時，應(yīng)應(yīng)當(dāng)抑對對仟荒爭爭對乒的的問憚能能力去進(jìn)進(jìn)行比較較。

29、市場機(jī)機(jī)會是指指對確定定的經(jīng)營營業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域或新新產(chǎn)品項(xiàng)項(xiàng)目的識識別和確確認(rèn)。一一般來說說，以下下各項(xiàng)都都可以作作為確定定市場的的機(jī)會：1已經(jīng)經(jīng)觸及到到的一種種潛在需需求或者者對某類類現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品正在在迅速擴(kuò)擴(kuò)大的需需求：22市場由由若干擁擁有大量量購買能能力的顧顧客群組組成;33存在一一種有重重要使用用價值的的新產(chǎn)品品，又能能從中贏贏利;44競爭者者只有滿滿足短期期需求的的能力;5新的的競爭者者不易進(jìn)進(jìn)入的市市場；66嚴(yán)重的的新限制制可以預(yù)預(yù)見時。當(dāng)然，很少存存存著一一種包括括上述各各點(diǎn)，或或者僅僅僅只包含含上述一一項(xiàng)的市市場機(jī)會會。市場場機(jī)會的的尋求必必須與企企業(yè)擁有有的資源源同時進(jìn)進(jìn)行分析析

30、才能真真證確定定。如第第二次世世界大戰(zhàn)戰(zhàn)后期，大型計(jì)計(jì)算機(jī)市市場就成成了那些些具有相相應(yīng)資源源的企業(yè)業(yè)，而不不是對一一般企業(yè)業(yè)都適合合去開發(fā)發(fā)的最有有吸引力力的領(lǐng)域域。 2戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營營計(jì)劃的的要求近年來越越來越多多的企業(yè)業(yè)認(rèn)為，要持有有一種清清醒的總總體經(jīng)營營思想并并以計(jì)劃劃的形式式體現(xiàn)這這種思想想，對于于維持企企業(yè)的持持續(xù)增長長是十分分重要的的。企業(yè)業(yè)的高層層管理者者通過戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營營計(jì)劃來來表達(dá)企企業(yè)在未未來若干干年內(nèi)經(jīng)經(jīng)營的目目的、目目標(biāo)和取取得這些些白標(biāo)的的基本方方針和策策略，以以便在資資源與外外部環(huán)境境之間做做出最佳佳選擇。多數(shù)管管理家認(rèn)認(rèn)為，制制定戰(zhàn)略略經(jīng)營計(jì)計(jì)劃有利利于: (1)協(xié)

31、同企企業(yè)的力力量，既既可以挖挖掘潛力力，又可可以提高高效率。 (2)協(xié)調(diào)作作用，在在直線領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各各職能部部門之間間保持計(jì)計(jì)劃的連連續(xù)性。 (3)戰(zhàn)略是是組織建建設(shè)的依依據(jù)。 (4)分配資資源，以以便便資資源最大大限度地地利用，為完成成目標(biāo)做做出貢獻(xiàn)獻(xiàn)。 (5)激勵員員工，在在一個有有明確目目標(biāo)的企企業(yè)里，人們?nèi)萑菀讖乃朴喌牡慕?jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃劃中了解解其工作作的意義義，受到到激勵。 (6)評價成成果，評評價的基基礎(chǔ)是將將現(xiàn)實(shí)與與期望的的結(jié)果進(jìn)進(jìn)行對比比，有目目標(biāo)才能能評價。 顯然，新產(chǎn)品品開發(fā)策策略必須須服從企企業(yè)總體體經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略的要要求，使使開發(fā)工工作同總總目標(biāo)保保持一致致。 3約束和和限

32、定開開發(fā)工作作的方向向 如果果把新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)工作比比如為一一艘船，那么開開發(fā)策略略必須規(guī)規(guī)定出航航向。正正如一個個企業(yè)不不可能從從事所有有各種經(jīng)經(jīng)營業(yè)務(wù)務(wù)和產(chǎn)業(yè)業(yè)一樣，它也不不能開發(fā)發(fā)所有的的新產(chǎn)品品。開發(fā)發(fā)策略向向新產(chǎn)品品主管人人員講明明應(yīng)開發(fā)發(fā)什么，同時也也暗示他他們不應(yīng)應(yīng)當(dāng)干什什么。當(dāng)當(dāng)然，已已經(jīng)制訂訂的目標(biāo)標(biāo)和計(jì)劃劃也可能能改變，甚至重重新選擇擇一種新新的經(jīng)營營方向，但這種種變化是是否適當(dāng)當(dāng)，正是是戰(zhàn)略性性的考慮慮，而不不應(yīng)當(dāng)是是個人機(jī)機(jī)會性的的行動。雖然也也有少數(shù)數(shù)例外，如柯達(dá)達(dá)相機(jī)、施樂復(fù)復(fù)印設(shè)備備和電子子表等以以新產(chǎn)品品而占領(lǐng)領(lǐng)市場的的例子恰恰恰證明明了相反反的結(jié)論論。但是是總

33、的來來說，多多數(shù)企業(yè)業(yè)家認(rèn)為為應(yīng)當(dāng)用用開發(fā)策策略來約約束和限限定開發(fā)發(fā)工作的的方向。 4新新產(chǎn)品開開發(fā)各階階段的協(xié)協(xié)調(diào)與控控制 新產(chǎn)品品開發(fā)策策略不僅僅要指明明開發(fā)工工作的方方向，而而且要對對開發(fā)過過程中各各階段的的工作給給以指導(dǎo)導(dǎo)，有利利于進(jìn)行行協(xié)調(diào)與與控制。這種指指導(dǎo)作用用應(yīng)當(dāng)適適用于開開發(fā)過程程的各個個階段。首先，在形成成開發(fā)設(shè)設(shè)想時，策略告告訴管理理人員從從何入手手。比如如，一個個企業(yè)正正在進(jìn)行行某種市市場需求求量大的的業(yè)務(wù)，那么首首先應(yīng)從從技術(shù)方方面產(chǎn)生生設(shè)想;如果正正在探討討某項(xiàng)技技術(shù)的適適用性，則尋求求設(shè)想應(yīng)應(yīng)當(dāng)首先先從市場場細(xì)分開開始?？偪傊?，力力求盡可可能多獲獲得符合合總體經(jīng)

34、經(jīng)營戰(zhàn)略略的新產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)想想。其次次，評價價工作理理所當(dāng)然然地要緊緊緊圍繞繞開發(fā)策策略所擬擬定的目目標(biāo)進(jìn)行行，包括括對備選選設(shè)想方方案進(jìn)行行評價的的先后次次序，評評價因素素的選擇擇，加權(quán)權(quán)因素的的確定等等，這一一原則適適合開發(fā)發(fā)過程中中所需進(jìn)進(jìn)行的各各次評價價。 新產(chǎn)品品開發(fā)策策略有助助于已開開發(fā)產(chǎn)品品正確地地設(shè)計(jì)市市場營銷銷組合，這個道道理是再再明白不不過的了了。有了了策略的的指導(dǎo)，我們可可以較為為清醒地地估計(jì)在在初期投投放市場場時應(yīng)承承擔(dān)多大大的風(fēng)險險，占有有多高的的市場份份額，應(yīng)應(yīng)取得多多大的投投資回收收比率等等等。 新新產(chǎn)品開開發(fā)策略略的類型型 新產(chǎn)品品開發(fā)策策略至少少應(yīng)包含含四個內(nèi)內(nèi)容

35、:產(chǎn)產(chǎn)品和市市場、開開發(fā)目標(biāo)標(biāo)、開發(fā)發(fā)途徑和和協(xié)調(diào)控控制。這這四項(xiàng)中中任何一一項(xiàng)的變變化都可可能形成成一種不不同的開開發(fā)策略略。其中中每一項(xiàng)項(xiàng)都可以以設(shè)立出出若干不不同的子子項(xiàng)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。因因此，以以不同的的項(xiàng)目或或標(biāo)準(zhǔn)來來劃分，將有不不同的開開發(fā)策略略。 1.以以產(chǎn)品技技術(shù)與市市場組合合狀況劃劃分 以產(chǎn)品品技術(shù)與與市場的的組合狀狀況為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)可分分為四種種開發(fā)策策略，如如表932?，F(xiàn)有技術(shù)術(shù)新技術(shù)現(xiàn)有市場場市場滲透透策略技術(shù)開發(fā)發(fā)策略新市場市場開策策略多樣化策策略 22以企企業(yè)成長長程度的的目標(biāo)來來劃分 (1)迅迅速增長長策略; (2)有有限增長長策略; (3)維維持性策策略; (4)防防止過快

36、快衰退策策略。3.以希希望取得得的市場場地位的的不同目目標(biāo)來劃劃分 (1)爭取新新市場機(jī)機(jī)會的策策略; (2)擴(kuò)擴(kuò)大市場場占有率率的策略略; (3)保保住市場場占有率率的策略略; (4)尋尋求新市市場份額額的策略略。 44以市場場營銷為為基礎(chǔ)的的開發(fā)來來源，可可以形成成以下四四種新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略 (1)改進(jìn)競競爭產(chǎn)品品; (2)產(chǎn)品重重新定位位; (3)擴(kuò)展產(chǎn)產(chǎn)品線; (4)改進(jìn)本本企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品的品品牌與包包裝。 55以技術(shù)術(shù)為基礎(chǔ)礎(chǔ)的開發(fā)發(fā)策略 (1)自主開開發(fā); (2)聯(lián)合研研制; (3)購買產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)許可證證或?qū)＠? (4)企業(yè)兼兼并。 6以新產(chǎn)產(chǎn)品將實(shí)實(shí)施的革革新程度度來劃分分 (

37、1)開拓拓型策略略; (2)采用型型策略; (3)模仿型型策略。 7以掌握握開發(fā)時時機(jī)和藝藝術(shù)不同同可分為為三種策策略 (1)搶先策策略; (2)迅速反反應(yīng)策略略; (3)后進(jìn)策策略。 88以應(yīng)用用于產(chǎn)品品的適用用技術(shù)的的來源不不同，可可以分為為三種不不同的策策略 (1)基礎(chǔ)研研究; (2)應(yīng)用技技術(shù)科學(xué)學(xué)研究; (3)開發(fā)研研究與工工藝改進(jìn)進(jìn)。 此外，以產(chǎn)品品準(zhǔn)備進(jìn)進(jìn)入的檔檔次、品品質(zhì)優(yōu)劣劣的程度度和產(chǎn)品品品牌的的形象等等仍可列列出不同同的開發(fā)發(fā)策略。然而，任何一一種新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略的的擬定都都會涉及及上述各各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)中的大大多數(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，而而每一劃劃分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)之下又又有若干干不同的的選擇可可

38、能性，按照排排列組合合計(jì)算，即使去去除其中中的重復(fù)復(fù)部分，仍將得得出種數(shù)數(shù)百種的的開發(fā)策策略方案案。因此此，在研研究新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略的的類型時時，有兩兩項(xiàng)任務(wù)務(wù)必須完完成，才才能為選選擇和擬擬業(yè)企業(yè)業(yè)具體的的開發(fā)策策略有所所裨益:找出在擬擬定新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略時時至關(guān)重重要的困困素，并并對其不不同的選選擇方案案進(jìn)行比比較。如如果解決決了主要要因素的的權(quán)衡和和取舍，其它的的相關(guān)因因素的選選擇往往往可以隨隨之解決決。經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證明，企業(yè)在在擬定新新產(chǎn)品開開發(fā)策略略時，最最重要的的是要處處理好以以下四個個關(guān)系：A以市市場為中中心或以以生產(chǎn)技技術(shù)為中中心;BB以創(chuàng)新新為主或或以應(yīng)用用、模仿仿為主;C自主

39、主開發(fā)還還是聯(lián)合合開發(fā);D開發(fā)發(fā)全新產(chǎn)產(chǎn)品為主主還是改改進(jìn)現(xiàn)有有產(chǎn)品為為主。 (2)必須對對可能形形成的多多種開發(fā)發(fā)策略進(jìn)進(jìn)行綜合合分析，使對以以效仿或或選擇的的策略方方案有一一個比較較清楚的的輪廓。當(dāng)然這這并不是是輕而易易舉又能能取得一一致看法法的事情情。 兩種策策略的概概括 事實(shí)上上，不同同的學(xué)者者在這種種問題上上觀點(diǎn)往往往大相相徑庭?，F(xiàn)在介介紹兩種種較有代代表性的的概括分分式。米米爾克拉弗弗德在其其新產(chǎn)產(chǎn)品管理理一書書中，把把不同組組合的新新產(chǎn)品開開發(fā)策略略歸納為為三種: 11米爾克拉弗弗德的新新產(chǎn)品開開發(fā)策略略 (1)維維持強(qiáng)化化型策略略。這種種策略是是由于在在一個特特定的范范圍內(nèi)，企

40、業(yè)對對其經(jīng)營營狀況基基本上感感到滿意意盡管他他也希望望將來有有所增長長。有的的學(xué)者把把這種策策略叫做做防衛(wèi)性性策略，其著眼眼是 控制風(fēng)風(fēng)險的出出現(xiàn)，確確定有限限的最高高目標(biāo)，盡可能能減少開開發(fā)失敗敗而造成成的損失失。所以以，在維維持強(qiáng)化化型策略略指導(dǎo)下下制訂的的任何新新產(chǎn)品計(jì)計(jì)劃都表表現(xiàn)為保保住市場場份額,防止利利潤下降降，維持持原有經(jīng)經(jīng)營狀況況。所謂謂維持是是在環(huán)境境動態(tài)變變化中的的相對維維持，因因?yàn)樯鐣?jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展的總總趨勢總總是在向向前發(fā)展展的。這這種策略略所利用用的革新新手段主主要是在在市場營營銷方面面和以降降低產(chǎn)品品成本，提高質(zhì)質(zhì)量為特特征。其其革新的的程度通通常是很很有限的的，多開

41、開發(fā)市場場型新產(chǎn)產(chǎn)品，技技術(shù)上以以應(yīng)用適適用技術(shù)術(shù)或仿制制 為主。與這種種策略相相適應(yīng)的的投放產(chǎn)產(chǎn)品的時時機(jī)，一一般不采采取領(lǐng)先先或搶先先進(jìn)入市市場,但但也不愿愿成為落落伍者. (2)改革型型策略。這種策策略具有有進(jìn)攻性性、風(fēng)險險更大而而且在開開發(fā)過程程中伴隨隨更多的的創(chuàng)造，性活動動。為了了使企業(yè)業(yè)獲得更更多開發(fā)發(fā)新產(chǎn)品品的機(jī)會會，在開開發(fā)策略略中對開開發(fā)方向向的規(guī)定定往往采采用產(chǎn)品品的最終終用途的的術(shù)語進(jìn)進(jìn)行描述述。這種種策略的的目標(biāo)很很明確:通過增增加銷量量和提高高市場占占有率達(dá)達(dá)到較大大的增長長。有的的企業(yè)改改革型策策略的實(shí)實(shí)現(xiàn)完全全依附于于兩個方方面的革革新成果果，而大大多數(shù)企企業(yè)則把

42、把市場營營銷和技技術(shù)改革革相結(jié)合合。技術(shù)術(shù)革新的的程度比比較接近近開拓型型，也有有許多企企業(yè)采取取采用型型的前列列地位，并且以以自主開開發(fā)為主主。這種種策略要要求掌握握市場投投放時機(jī)機(jī)，要么么最先投投放，要要么緊跟跟第一家家，以便便取得足足夠的市市場份額額。總的的來說，改革型型策略要要承擔(dān)更更大的風(fēng)風(fēng)險以換換取高額額利潤。但與第第三種風(fēng)風(fēng)險型策策略相比比，仍然然屬于有有節(jié)制的的冒險。無風(fēng)險險的改革革是沒有有的，關(guān)關(guān)鍵是看看企業(yè)有有多大的的承受能能力。 (3)風(fēng)險型型策略。當(dāng)改革革型策略略不完全全滿足企企業(yè)希望望達(dá)到的的經(jīng)營目目標(biāo)，或或不適應(yīng)應(yīng)企業(yè)希希望達(dá)到到的經(jīng)營營目標(biāo)時時，或者者企業(yè)確確認(rèn)不

43、采采取更冒冒險的策策略就無無法提高高市場占占有率時時，可以以選擇第第三種，即風(fēng)險險型開發(fā)發(fā)策略。 以迅速速成長為為目標(biāo)的的風(fēng)險策策略，通通常不僅僅強(qiáng)調(diào)產(chǎn)產(chǎn)品的最最終用途途的新穎穎性，而而且強(qiáng)調(diào)調(diào)技術(shù)的的進(jìn)步作作用，并并常常以以技術(shù)的的重大突突破作為為開發(fā)工工作的中中心。采采取這種種策略需需要有雄雄厚的資資源.投投放市場場時機(jī)往往往是搶搶先占領(lǐng)領(lǐng)市場或或者緊跟跟第一家家投放者者投放。以這種種策略為為指導(dǎo)所所開發(fā)的的新產(chǎn)品品，在技技術(shù)性能能、結(jié)構(gòu)構(gòu)特征、品牌與與包裝等等方面的的異樣化化程度應(yīng)應(yīng)當(dāng)具有有相當(dāng)?shù)牡莫?dú)特性性.否則則不可能能實(shí)現(xiàn)企企業(yè)所確確定的大大步向前前的目標(biāo)標(biāo)。這樣樣的新產(chǎn)產(chǎn)品一旦旦開

44、發(fā)成成功，風(fēng)風(fēng)險即轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榫蘧薮蟮挠麢C(jī)會會。這正正是采取取這種冒冒險策略略的企業(yè)業(yè)家所追追逐的目目標(biāo)。新新產(chǎn)品開開發(fā)策略略的比較較如表。維持型改革型冒險型目標(biāo)保持現(xiàn)有有經(jīng)營的的水平并并略有增增長為斷增加加收益，企業(yè)不不斷成長長促進(jìn)企業(yè)業(yè)迅速增增長革新范圍圍產(chǎn)品或消消費(fèi)組群群很可能是是最終消消費(fèi)方式式與相應(yīng)應(yīng)技術(shù)經(jīng)常是最最終使用用行為和和相應(yīng)的的突破性性技術(shù)革新來源源基本上是是市場營營銷方面面市場營銷銷和技術(shù)術(shù)進(jìn)步二二者結(jié)合合一般是技技術(shù)進(jìn)步步或重大大的技術(shù)術(shù)突破風(fēng)險小大，但有有控制很大革新程度度仿制為主主采用有效效的適用用技術(shù)、包含某某些創(chuàng)新新開拓性的的創(chuàng)造活活動，全全新產(chǎn)品品投入時機(jī)機(jī)不

45、處領(lǐng)先先地位，不應(yīng)落落后甘居第二二或迅速速反應(yīng)可能搶先先投放或或緊跟第第一 2安巴村村哈塞塞爾新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略 采取與與前概括括分類略略有不同同的另一一個典型型代表是是安巴林林(CllenllUrbban)和哈塞塞爾(JJohnn R，Hauuserr)，在在他們合合著的新產(chǎn)品品的設(shè)計(jì)計(jì)和營銷銷一書書中把新新產(chǎn)品開開發(fā)策略略分為兩兩類，反反應(yīng)性策策略和預(yù)預(yù)測性策策略(見見表934)。反應(yīng)性性策略是是基于對對前期所所產(chǎn)生的的谷種問問題如何何處理而而制定的的，而預(yù)預(yù)測性策策略是明明確地將將資源分分配到將將來準(zhǔn)備備搶先奪奪取的領(lǐng)領(lǐng)域?yàn)槟磕康摹?安巴林林和巴塞塞爾還對對綜合新新產(chǎn)品策策略的選選擇作了

46、了建議，他們認(rèn)認(rèn)為反應(yīng)應(yīng)性策略略最適合合于這樣樣的企業(yè)業(yè)：新產(chǎn)品開開發(fā)策略略反應(yīng)性策策略預(yù)測性策策略防范模仿居二但更更好回?fù)粞芯颗c開開發(fā)市場營銷銷創(chuàng)業(yè)引進(jìn) (11)需要要對現(xiàn)有有產(chǎn)品或或市場投投人更多多的資源源; (22)新產(chǎn)產(chǎn)品革新新成果不不易保護(hù)護(hù); (33)新產(chǎn)產(chǎn)品市場場太小，不能彌彌補(bǔ)開發(fā)發(fā)費(fèi)用的的支出; (44)有可可能因?yàn)闉楦偁幷哒叩哪７路露粩D擠垮; (55)由于于其它新新產(chǎn)品搶搶走本企企業(yè)的分分銷渠道道。 因?yàn)闉椋幱谟谏鲜鰲l條件下的的企業(yè)如如果采取取預(yù)測性性策略可可能有過過大的風(fēng)風(fēng)險。 相反反，有些些企業(yè)處處于非常常有利于于革新的的地位，那么就就應(yīng)當(dāng)采采取預(yù)測測性策略略去開發(fā)

47、發(fā)新產(chǎn)品品。這些些企業(yè)的的條件是是， (1)持有成成長型的的總體戰(zhàn)戰(zhàn)略; (2)樂于進(jìn)進(jìn)入新的的產(chǎn)品或或市場; (3)有取得得保護(hù)專專利或保保護(hù)市場場的能力力; (4)有進(jìn)人人高銷量量或高增增值市場場的能力力; (5)擁有開開發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品所需需要的資資源和時時機(jī); （6）競競爭者不不能朋居二更更好的的策略進(jìn)進(jìn)入的市市場; (7)分銷渠渠道穩(wěn)定定而暢通通?，F(xiàn)有產(chǎn)品品改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品品改進(jìn)的的重要性性開發(fā)全新新不品自自然與企企業(yè)采取取創(chuàng)新策策略相關(guān)關(guān)聯(lián)，其其基本特特點(diǎn)也與與創(chuàng)新策策略相同同。這里里將著重重詩集改改進(jìn)現(xiàn)有有產(chǎn)品問問題。根據(jù)布茲茲、阿隆隆和哈米米爾頓（BA&H）管管理咨詢詢公司的的調(diào)查，美國

48、7700家家公司在在19779年19884年所所投入市市場的新新產(chǎn)品的的分類情情況如下下：世界范圍圍的全新新產(chǎn)品 10%企業(yè)的新新產(chǎn)品 19% 現(xiàn)有產(chǎn)品品線的新新品種 26%現(xiàn)有產(chǎn)品品改進(jìn)或或變型 26%現(xiàn)有產(chǎn)品品成本降降低 111%成熟后期期產(chǎn)品的的新生 8% 1100% 這份統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表告告訴我們們，上市市的新產(chǎn)產(chǎn)品中大大約四分分之三都都可歸入入現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品改進(jìn)進(jìn)而產(chǎn)生生的新產(chǎn)產(chǎn)品。因因此，無無論哪類類企業(yè)都都應(yīng)當(dāng)十十分重視視從現(xiàn)有有產(chǎn)品的的改進(jìn)中中去開發(fā)發(fā)新產(chǎn)品品。一般般來說它它有以下一一一些優(yōu)點(diǎn)點(diǎn): （1）投入資資源較少少，開發(fā)發(fā)周期較較短; （2）導(dǎo)致虧虧本的風(fēng)風(fēng)險極小小; (33)易于于

49、協(xié)調(diào)新新產(chǎn)品開開發(fā)與現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品品的管理理，有利利于強(qiáng)化化現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品組合合； (44)能較較快積累累生產(chǎn)技技術(shù)和管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn); (55)有利利于充分分發(fā)揮企企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢; (66)可以以利用現(xiàn)現(xiàn)有的分分銷渠道道。 2改進(jìn)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品品的途徑徑 (11)產(chǎn)品品重定位位。決定定產(chǎn)品或或品牌在在市場上上的位置置是該產(chǎn)產(chǎn)品能否否獲利的的決定因因素之一一。 所所謂產(chǎn)品品位置是是指產(chǎn)品品或品牌牌相對于于競爭產(chǎn)產(chǎn)品，本本企業(yè)其其它產(chǎn)品品給予人人們的印印象。 為什么么產(chǎn)品要要重定位位，一般般來說，是因?yàn)闉楫a(chǎn)品原原來的定定位已經(jīng)經(jīng)出現(xiàn)了了市場營營銷方面面的問題題。這些些問題常常有三種種表現(xiàn): A競爭爭產(chǎn)品(品牌)的

50、定位位很接近近本企業(yè)業(yè)產(chǎn)品，造成在在一個特特定的細(xì)細(xì)分市場場上競爭爭十分激激烈，并并搶走部部分市場場使本企企業(yè)市場場無法擴(kuò)擴(kuò)展; B原產(chǎn)產(chǎn)品定位位雖然正正確，經(jīng)經(jīng)過時間間的推移移，顧客客的偏好好正在或或已經(jīng)改改變，造造成本企企業(yè)產(chǎn)品品偏離原原有消費(fèi)費(fèi)組群的的偏好; C新的的消費(fèi)者者偏好組組群已經(jīng)經(jīng)形成，尚未被被其它企企業(yè)占領(lǐng)領(lǐng)。 因此，企業(yè)要要改變原原產(chǎn)品定定位，使使產(chǎn)品游游離出競競爭激烈烈的細(xì)分分市場，以適應(yīng)應(yīng)變化后后的消費(fèi)費(fèi)偏好或或進(jìn)入新新形成的的消費(fèi)組組群，或或者上述述三者兼兼而有之之?？傊?，產(chǎn)品品重定位位這一改改進(jìn)產(chǎn)品品的途徑徑使得在在市場營營銷方面面所存在在的問題題轉(zhuǎn)變?yōu)闉殚_發(fā)新新

51、產(chǎn)品的的機(jī)會。實(shí)際上上，產(chǎn)品品重定位位是本企企業(yè)產(chǎn)品品的若干干重要屬屬性按照照消費(fèi)新新偏好和和市場知知覺的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移。 如果企企業(yè)有技技術(shù)能力力實(shí)施產(chǎn)產(chǎn)品的重重定位，在決策策時仍必必須權(quán)衡衡兩個因因素。首首先是產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移移至新定定位的細(xì)細(xì)分市場場可能發(fā)發(fā)生的成成本。這這些成本本包括改改變產(chǎn)品品特性、包裝等等開發(fā)費(fèi)費(fèi)用和改改變生產(chǎn)產(chǎn)工藝的的成本，加上改改變產(chǎn)品品形象所所需的廣廣告費(fèi)用用。一般般來說，產(chǎn)品童童定位的的成本隨隨著新定定位與原原定位間間的距離離的增加加而增加加，不但但產(chǎn)品實(shí)實(shí)體改變變的成本本隨此距距離而增增加，改改變產(chǎn)品品的市場場知覺所所需費(fèi)用用也隨此此距離而而增加。消費(fèi)者者不滿意意程度的

52、的公式為為:n D=WWi(ppiIi)i=1 式中中，D 新新市場消消費(fèi)者的的不滿意意程度; Pii本企企業(yè)產(chǎn)品品第;個個屬性的的知覺程程度; Ii新市市場消費(fèi)費(fèi)者對第第i個屬屬性的期期望值; Wi第ii個屬性性的重要要程度的的加權(quán)系系數(shù)。 所以以，新舊舊定位間間的距離離越遠(yuǎn)，消費(fèi)者者的不滿滿意程度度越大，用以克克服相消消除不滿滿的廣告告費(fèi)用就就越大。 另一一個需要要權(quán)衡的的因素是是通過產(chǎn)產(chǎn)品改進(jìn)進(jìn)可能得得到的收收益。這這種收益益的大小小取決于于:A新新消費(fèi)組組群的大大小;BB消費(fèi)者者的采購購率;CC擬進(jìn)入入和巳進(jìn)進(jìn)入該消消費(fèi)組群群的競爭爭者數(shù)目目及其力力量;DD該市場場的平均均定價水水平。

53、 總之之，由于于產(chǎn)品重重定位所所取得的的收益至至少要能能覆蓋產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移移所需的的成本，才能考考慮采取取產(chǎn)品重重定位這這一途徑徑來改進(jìn)進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品。 (22)產(chǎn)品品異樣化化。異樣樣化是指指企業(yè)為為了使本本企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品區(qū)別別于并優(yōu)優(yōu)于競爭爭產(chǎn)品所所作出的的市場營營銷努力力。產(chǎn)品品異樣化化可以吸吸引潛在在顧客對對本企業(yè)業(yè)產(chǎn)品的的注意而而促進(jìn)銷銷售，并并且可減減輕或避避免價格格競爭。如果說說產(chǎn)品重重定位是是在一個個特定的的細(xì)分市市場實(shí)行行縱向滲滲透的話話，那么么產(chǎn)品異異樣化則則是一種種橫向的的擴(kuò)展。 根據(jù)據(jù)產(chǎn)品三三層次理理論，對對產(chǎn)品組組成中每每一層，或其中中任何一一個要素素實(shí)行改改進(jìn)，都都可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品

54、異異樣化?？梢赃x選為異樣樣化基礎(chǔ)礎(chǔ)的屬性性很多，最有代代表性的的是以下下四個屬屬性: A品牌牌為基礎(chǔ)礎(chǔ)的異樣樣化。美美國曾對對那些表表示偏好好某一品品牌啤酒酒的消費(fèi)費(fèi)者做過過試驗(yàn)(往不知知啤酒牌牌子的情情況下飲飲用)，幾次試試驗(yàn)的結(jié)結(jié)果顯示示出受試試者無法法區(qū)分出出其偏好好的品牌牌。因此此，在理理論上，品牌可可以作為為異樣化化的基礎(chǔ)礎(chǔ)。從某某種意義義上講，品牌就就是產(chǎn)品品。 事實(shí)上上，競爭爭產(chǎn)品往往往都有有各自不不同的品品牌，并并且其商商標(biāo)還可可申請法法律保護(hù)護(hù)。所謂謂異樣化化，實(shí)際際上就是是使本企企業(yè)產(chǎn)品品(品牌牌)在消消費(fèi)者心心目中優(yōu)優(yōu)越于競競爭產(chǎn)品品。因此此，營銷銷人員必必須懂得得品牌(

55、品名、符號和和商標(biāo))的重要要性。 B包裝裝為基礎(chǔ)礎(chǔ)的異樣樣化。因因?yàn)?包包裝是產(chǎn)產(chǎn)品的一一部分，又往往往與產(chǎn)品品品牌直直接聯(lián)系系;包裝裝是產(chǎn)品品自帶的的促銷媒媒介;精精美的包包裝可以以引起選選購。產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)人員可可以利用用包裝改改進(jìn)產(chǎn)品品。 C實(shí)體體特征作作為異樣樣化的基基礎(chǔ)。改改變產(chǎn)品品的實(shí)體體特征，如性能能、結(jié)構(gòu)構(gòu)與外觀觀均可使使產(chǎn)品異異樣而得得到改進(jìn)進(jìn)。消費(fèi)費(fèi)品中有有大量的的類似例例子，如如食鹽、味精、衛(wèi)生紙紙。工業(yè)業(yè)品則偏偏重于與與功能有有關(guān)的屬屬性。這這里的關(guān)關(guān)鍵是要要善于尋尋找一些些產(chǎn)品特特征使異異樣化持持續(xù)并能能更長久久地吸引引顧客。 D服務(wù)務(wù)作為異異樣化的的基礎(chǔ)。企業(yè)在在完全

56、不不改變產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)體體的情況況下，也也可通過過異樣化化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品改進(jìn)進(jìn)，即改改變產(chǎn)品品的伴隨隨服務(wù)。特別是是工業(yè)品品和成套套設(shè)備的的營銷。如美國國汽車業(yè)業(yè)在19972為為求生存存而提供供了購購買者保保護(hù)計(jì)劃劃。這這項(xiàng)計(jì)劃劃包括無無條件的的保證、較好的的服務(wù)、出借汽汽車和快快速排除除故障。當(dāng)時汽汽車市場場占有率率激烈下下降，推推出該計(jì)計(jì)劃后銷銷售增加加了677%。 (3)提高產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量。產(chǎn)品品質(zhì)量的的提高理理所當(dāng)然然是改進(jìn)進(jìn)產(chǎn)品的的重要途途徑。就就產(chǎn)品實(shí)實(shí)體而言言，質(zhì)量量是指制制造所用用的原料料類型、原料等等級、純純度，或或者通過過改變生生產(chǎn)工藝藝使產(chǎn)品品更有效效、更耐耐用或更更可靠。改變原原料

57、的水水平，可可能導(dǎo)致致產(chǎn)品性性能改進(jìn)進(jìn)。改變變生產(chǎn)工工藝不但但可以提提高產(chǎn)品品性能的的指標(biāo)，而且可可以降低低產(chǎn)品成成本，提提高競爭爭能力。現(xiàn)代營營銷學(xué)之之所以十十分強(qiáng)調(diào)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的提提高，是是因?yàn)槿稳魏吻擅蠲畹臓I銷銷手段，總是以以上乘的的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量為基基礎(chǔ)。恰恰當(dāng)?shù)臓I營銷組合合可以吸吸引目標(biāo)標(biāo)顧客，實(shí)現(xiàn)一一次購買買，而實(shí)實(shí)現(xiàn)重復(fù)復(fù)購買則則往往要要在消費(fèi)費(fèi)者使用用產(chǎn)品過過程中的的消費(fèi)滿滿足之后后。產(chǎn)品品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)是消費(fèi)費(fèi)滿足的的保證。 豪尼威威爾公司司的新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā) 這是是總部設(shè)設(shè)在費(fèi)城城市郊，在全世世界擁有有30個個子公司司、1441個廠廠點(diǎn)，職職工總數(shù)數(shù)860000人人，19978年年銷售

58、總總額達(dá)到到35億億美元的的豪尼威威爾(HHONEEYWEELL)儀器公公司在經(jīng)經(jīng)營上取取得成功功的兩條條經(jīng)驗(yàn)。這兩條條中的前前一條 要想想到別人人未曾想想到的，是指指公司在在發(fā)展上上，主要要是在新新產(chǎn)品發(fā)發(fā)展上，要走在在別人的的前面，能夠提提前拿出出適應(yīng)市市場需要要的新的的產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)和新新的產(chǎn)品品出來;這后一一條要注注意別人人容易忽忽視的，是措措在產(chǎn)品品的性能能質(zhì)量上上要找出出競爭對對手的弱弱點(diǎn)，設(shè)設(shè)法高出出對方一一頭。 想到別別人未曾曾想到的的，前提提是要看看到別人人已經(jīng)看看到的，知道別別人已經(jīng)經(jīng)知道的的。為此此，公司司要求自自已的研研究中心心和高級級職員、技術(shù)員員對世界界新技術(shù)術(shù)和新產(chǎn)產(chǎn)

59、品的發(fā)發(fā)展動向向能及時時了解;對未來來五至十十年世界界新技術(shù)術(shù)、新產(chǎn)產(chǎn)品的發(fā)發(fā)展趨勢勢能做出出準(zhǔn)確的的預(yù)測;要求將將所收集集的情報報及時地地提供給給公司的的領(lǐng)導(dǎo)和和各部門門。要做到注注意別人人容易忽忽視的，首先是是要注意意別人已已經(jīng)注意意的，更更要注意意別人還還沒有注注意的。許多廠廠商在發(fā)發(fā)展新產(chǎn)產(chǎn)品的工工作上，在相當(dāng)當(dāng)長的一一段時間間里，只只注意模模仿制造造，銷售售出去了了事，往往往忽視視產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)和連連續(xù)完善善。豪尼尼威爾公公司一方方面強(qiáng)調(diào)調(diào)新產(chǎn)品品的構(gòu)思思、設(shè)計(jì)計(jì)和試驗(yàn)驗(yàn)，另 江方方面注重重產(chǎn)成品品銷售后后的用戶戶服務(wù)，收集反反映和不不斷改進(jìn)進(jìn)自己的的產(chǎn)品。 這這個公司司研究發(fā)發(fā)展新產(chǎn)產(chǎn)

60、品不惜惜工本。產(chǎn)品研研究發(fā)展展費(fèi)，一一般占公公司銷售售總額百百分之八八左右右。19978年年支出3324000萬美美元，占占當(dāng)年銷銷售總額額的百分分之九點(diǎn)點(diǎn)三。他他們說，搞一個個新的品品種，系系列，一一般要六六年時nn司，其其中一半半的時間間，即三三年用花花構(gòu)思、設(shè)計(jì)和和試驗(yàn)上上。 為了確確保新產(chǎn)產(chǎn)品在構(gòu)構(gòu)思、設(shè)設(shè)計(jì)上技技術(shù)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的合理理性，公公司沒有有評價工工程師，專門審審議設(shè)計(jì)計(jì)圖紙，設(shè)計(jì)質(zhì)質(zhì)量如何何，最后后要由評評價工程程師在圖圖紙上簽簽字。公公司一級級還設(shè)有有評議委委員會，由公司司領(lǐng)導(dǎo)、各部門門負(fù)責(zé)人人和高級級技術(shù)顧顧問參加加，凡是是列入長長期發(fā)展展規(guī)劃的的重大新新產(chǎn)品，都要經(jīng)經(jīng)委員會