影響激勵(lì)的因素

1、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)影響激勵(lì)的因素 知識(shí)點(diǎn)：激勵(lì)對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是必不可少的，影響員工的激勵(lì)的因素有很多。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，將能夠：1了解馬斯洛的需求理論，五個(gè)需求層次。2了解期望理論，期望與激勵(lì)之間的關(guān)系。3了解雙因素理論，掌握激勵(lì)因素、保健因素的含義及包括的內(nèi)容。4掌握激勵(lì)理論的應(yīng)用方法 學(xué)習(xí)要點(diǎn)：一、需求理論 馬洛斯需求理論1五種需求生理需求：衣、食、住等安全需求：免受危險(xiǎn)、貧困等社會(huì)需求：愛(ài)、友誼、歸屬等。自尊的需求：為自己感到自豪自我實(shí)現(xiàn)的需求：實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我發(fā)展目標(biāo)2應(yīng)用要點(diǎn) ：不能假定每個(gè)人都希望通過(guò)工作來(lái)滿足這些需求；人們對(duì)不同需求重視程度不一樣。二、期望理論獎(jiǎng)勵(lì)能滿足人們的需求，將渴望獲得獎(jiǎng)勵(lì)

2、和努力工作聯(lián)系在一起，描述這種聯(lián)系的理論稱為期望理論。三、雙因素理論1激勵(lì)因素 ：與所做的工作直接相關(guān)的要素（工作成就、認(rèn)可、內(nèi)容、目標(biāo)、職責(zé)、進(jìn)展等）2保健因素 ：滿足生理需求的因素。四、理論的應(yīng)用團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行為對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的激勵(lì)水平有很大的影響。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要努力確定能夠?qū)κ裁词┘佑绊?，不能?duì)什么施加影響。激勵(lì)的技巧 知識(shí)點(diǎn)：為了確保激勵(lì)水平得到最大程度的提高，我們需要運(yùn)用激勵(lì)的技巧。 通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，將能夠：1了解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何樹(shù)立榜樣，作為領(lǐng)導(dǎo)，如何檢測(cè)自己的激勵(lì)水平。2掌握如何對(duì)期望進(jìn)行檢查，了解x、y 理論。3掌握開(kāi)發(fā)支持型的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該從：了解團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人、顯示出信任、尊重、同成

3、員交流等方面考慮。4了解通過(guò)管理績(jī)效來(lái)進(jìn)行激勵(lì)，了解第一結(jié)果和第二結(jié)果的關(guān)系和區(qū)別。5了解如何鼓勵(lì)發(fā)展。 學(xué)習(xí)要點(diǎn)：一、從我做起 ：樹(shù)立榜樣意識(shí)到自己的激勵(lì)水平將影響團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)水平是非常重要的。如果對(duì)工作顯示出熱情，就可以為團(tuán)隊(duì)樹(shù)立好的榜樣。二、檢查期望麥格蕾戈相信有兩種極端的管理方式。理論：大部分人都是天生的懶惰不愿意工作，必須給他們好處或者說(shuō)服他們。理論：工作就象游戲一樣都是人的天性，人都想對(duì)自己的努力負(fù)責(zé)；如果人們沒(méi)有被激勵(lì)，是因?yàn)樵谄髽I(yè)中存在某些不足之處。三、開(kāi)發(fā)一個(gè)支持性的團(tuán)隊(duì)環(huán)境1了解團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人2顯示出信任3顯示出尊重4同成員交流四、通過(guò)管理績(jī)效進(jìn)行激勵(lì)第一級(jí)結(jié)果：績(jī)效水平提高（

4、達(dá)到目標(biāo)，生產(chǎn)率提高，滿足目標(biāo)）第二級(jí)結(jié)果：贊揚(yáng)、提拔、認(rèn)可等（滿足自尊需求的獎(jiǎng)勵(lì)）五、鼓勵(lì)發(fā)展 ：幫助人們實(shí)現(xiàn)他們的潛能1方法：授權(quán)、指導(dǎo)、參加培訓(xùn)課程。2機(jī)遇：教訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)、記錄、參加問(wèn)題解決、邀請(qǐng)觀摩、鼓勵(lì)借調(diào)、審查事情、授權(quán)擔(dān)責(zé)。3利益：授權(quán)的利益和成本利益。4成本：培訓(xùn)帶來(lái)的成本付出與收益比較。全方位的激勵(lì) 知識(shí)點(diǎn)：不管團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)如何， 總是有一些因素影響激勵(lì)水平。 通過(guò)本章的學(xué)習(xí)， 將能夠：1了解從工作本身來(lái)講，影響激勵(lì)水平的因素有哪些。2了解薪水和利益對(duì)激勵(lì)的影響，員工的福利政策也是對(duì)激勵(lì)水平的一種影響。3了解工作條件對(duì)激勵(lì)的影響。4掌握通過(guò)企業(yè)文化進(jìn)行激勵(lì)的方法，企業(yè)文化主要包括

5、的內(nèi)容。 學(xué)習(xí)要點(diǎn)：一、工作本身1影響激勵(lì)的因素 ：對(duì)工作的興趣，工作的多樣性，獲得他人認(rèn)可，工作的重要性，完成工作的方法，工作中的改進(jìn)。2提高激勵(lì)水平的方法 ：工作擴(kuò)展，工作輪換，工作充實(shí)。二、薪水和利益薪水結(jié)構(gòu)、附加福利。三、工作條件冷與熱、通風(fēng)條件、清潔狀況、健康與安全的關(guān)注、福利設(shè)施、工作空間、工具和設(shè)備。四、企業(yè)文化人們的穿著打扮； 階層的嚴(yán)格性； 很容易發(fā)表意見(jiàn)并讓別人知道；人們?cè)鯓颖惶岚?；政策和程序；工作角色之間的界限；被授予權(quán)利的員工是怎樣的人。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)， 忠志之士忘身于外者， 蓋追先

6、帝之殊遇， 欲報(bào)之于陛下也。 誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng)， 以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中， 俱為一體； 陟罰臧否， 不宜異同。 若有作奸犯科及為忠善者， 宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。“能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí)，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書(shū)、長(zhǎng)史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中， 咨臣以當(dāng)世之事， 由是感激， 遂許先帝以驅(qū)馳。 后值傾覆， 受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、