銀行從業(yè)個(gè)人理財(cái)考試試題

1、一、單選題題 共 35 題 題號(hào)： 11銀行從業(yè)人人員職業(yè)操守守的宗旨是為為規(guī)范銀行業(yè)業(yè)從業(yè)人員職職業(yè)行為，提高中國(guó)銀銀行業(yè)從業(yè)人人員整體素質(zhì)質(zhì)和（ ）。A、職業(yè)道道德水準(zhǔn)B、職業(yè)操操守水平C、職業(yè)紀(jì)紀(jì)律規(guī)范D、從業(yè)基基本原則標(biāo)準(zhǔn)答案：A題號(hào)： 22提高銀行業(yè)業(yè)人員道德素素質(zhì)，旨在建立健健康的銀行業(yè)業(yè)（ ）。A、經(jīng)營(yíng)理理念B、企業(yè)文文化C、公司治治理D、發(fā)展規(guī)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)答案：B題號(hào)： 33下列選項(xiàng)中中，（ ）不屬屬于銀行業(yè)從從業(yè)人員應(yīng)遵遵守的準(zhǔn)則內(nèi)內(nèi)容。A、勤勉盡盡責(zé)B、誠(chéng)實(shí)守守信C、客戶(hù)至至上D、守法合合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)答案：C題號(hào)： 44銀行從業(yè)人人員在（ ）的監(jiān)督督下，自覺(jué)遵守本本職業(yè)操守。A、公眾

2、B、銀監(jiān)會(huì)會(huì)C、同業(yè)協(xié)協(xié)會(huì)D、以上都都對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：D題號(hào)： 55守法合規(guī)是是指以指銀行行從業(yè)人員應(yīng)應(yīng)當(dāng)遵守（ ）。A、法律法法規(guī)B、行業(yè)自自律規(guī)范C、所在機(jī)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制制度D、以上都都應(yīng)遵守標(biāo)準(zhǔn)答案：D題號(hào)： 66銀行業(yè)從業(yè)業(yè)人員應(yīng)對(duì)所在機(jī)機(jī)構(gòu)負(fù)有誠(chéng)實(shí)實(shí)信用義務(wù)，切實(shí)履行崗崗位職責(zé)，維護(hù)所在機(jī)機(jī)構(gòu)商業(yè)信譽(yù)譽(yù)是（ ）準(zhǔn)則的的內(nèi)容。A、誠(chéng)實(shí)信信用B、勤勉盡盡責(zé)C、專(zhuān)業(yè)勝勝任D、崗位職職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)答案：B題號(hào)： 77（ ）是指指銀行業(yè)從業(yè)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具具備崗位所需需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)、資格與能能力。A、熟知業(yè)業(yè)務(wù)B、勤勉盡盡責(zé)C、專(zhuān)業(yè)勝勝任D、誠(chéng)實(shí)信信用標(biāo)準(zhǔn)答案：C題號(hào)： 88下列行為中中，（ ）違反反了保護(hù)商

3、業(yè)業(yè)機(jī)密與客戶(hù)戶(hù)隱私的規(guī)定定。A、與同業(yè)業(yè)工作人員交交流對(duì)某些客客戶(hù)的評(píng)價(jià)，但未透露客客戶(hù)具體數(shù)據(jù)據(jù)B、避免向向同事打聽(tīng)客客戶(hù)的個(gè)人信信息和交易信信息C、了解調(diào)調(diào)查申請(qǐng)貸款款客戶(hù)的信用用記錄、財(cái)務(wù)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況D、與同事事通過(guò)電子郵郵件發(fā)送銀行行在網(wǎng)上已公公布的財(cái)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案：A題號(hào)： 99不屬于“熟熟知業(yè)務(wù)”規(guī)定的內(nèi)容容是（ ）。A、熟知向向客戶(hù)推薦的的產(chǎn)品B、熟知產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程程C、熟知產(chǎn)產(chǎn)品有效期D、熟知業(yè)業(yè)務(wù)處理流程程標(biāo)準(zhǔn)答案：B題號(hào)： 110某客戶(hù)在辦辦理外匯業(yè)務(wù)務(wù)時(shí)，向銀行從業(yè)業(yè)人員詢(xún)問(wèn)如如何能在規(guī)定定額度之外，將多余的美美元現(xiàn)鈔匯兌兌成人民幣，該從業(yè)人員員做法不妥的的是（ ）。A

4、、在客戶(hù)戶(hù)不急用的情況況下，建議客戶(hù)明明年初來(lái)結(jié)匯匯B、在客戶(hù)戶(hù)不急用的情情況下，建議客戶(hù)選選擇購(gòu)買(mǎi)外匯匯投資品C、建議客客戶(hù)將多余的的美元轉(zhuǎn)入其其他親戚的賬賬戶(hù)結(jié)匯D、因擔(dān)心心違反“監(jiān)管規(guī)避”的規(guī)定，告訴客戶(hù)沒(méi)沒(méi)有任何方法法標(biāo)準(zhǔn)答案：D題號(hào)： 111銀行職員張張某因突然有有急事離開(kāi)，未按職責(zé)管管理的規(guī)定將將自己保管的的印章和鑰匙匙交于同事，下列對(duì)此事事正確的評(píng)價(jià)價(jià)是（ ）。A、不會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生嚴(yán)重的后后果，可以允許B、任何情情況下，張某都不應(yīng)應(yīng)將與本人職職責(zé)相關(guān)的物物品交于他人人C、因?yàn)榍榍闆r緊急，特殊情況可可以原諒D、張某的的做法不當(dāng)，未盡到崗位位的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)答案：D題號(hào)： 112銀行員工張張某樂(lè)

5、于助人人、熱情大方方，在做完自己己本職工作后后，經(jīng)常主動(dòng)向向同事提出代代為履行職責(zé)責(zé)，這種行為（ ）。A、體現(xiàn)了了張某工作主主動(dòng)積極，勤勉盡職，應(yīng)得到推崇崇B、符合團(tuán)團(tuán)結(jié)合作的要要求，應(yīng)鼓勵(lì)這種種發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合合作精神的行行為C、在不影影響本職工作作的前提下，提高本機(jī)構(gòu)構(gòu)的工作效率率允許的D、行為不不當(dāng)，除非經(jīng)過(guò)內(nèi)內(nèi)部調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)答案：D題號(hào)： 113從業(yè)人員在在履行信息保保密準(zhǔn)則時(shí)，適當(dāng)?shù)男袨闉槭牵?）。A、在受雇雇期間妥善保保存客戶(hù)資料料及其交易信信息檔案B、與本機(jī)機(jī)構(gòu)同事談?wù)撜摽蛻?hù)的婚姻姻狀況C、任何情情況下都堅(jiān)持持嚴(yán)守客戶(hù)信信息，不向單位或或個(gè)人泄露D、可以適適當(dāng)將長(zhǎng)期沒(méi)沒(méi)有業(yè)務(wù)往來(lái)來(lái)的客戶(hù)名

6、單單透露給其他他機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案：A題號(hào)： 114銀行從業(yè)人人員應(yīng)遵循崗崗位職責(zé)劃分分和風(fēng)險(xiǎn)隔離離的操作規(guī)程程，確?？蛻?hù)交交易的安全，盡到崗位的的職責(zé)包括（ ）。（1） 不不打聽(tīng)與自身身工作無(wú)關(guān)的的信息（2） 除除非經(jīng)內(nèi)部職職責(zé)調(diào)整或經(jīng)經(jīng)過(guò)適當(dāng)批準(zhǔn)準(zhǔn)，不為其他崗崗位人員代為為履行職責(zé)（3） 保保護(hù)、合理運(yùn)運(yùn)用機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)產(chǎn)，不將公共財(cái)財(cái)產(chǎn)用于個(gè)人人用途（4） 不不得違反內(nèi)部交易易流程將自己己保管的重要要憑證、交易易密碼和鑰匙匙交于告知其其他人A、（1）（22）（3）（44）B、（1）（22）（4）C、（1）（22）（3）D、（2）（44）標(biāo)準(zhǔn)答案：B題號(hào)： 115從業(yè)人員遵遵守業(yè)務(wù)操作作指引，遵循崗位

7、職職責(zé)的劃分和和風(fēng)險(xiǎn)隔離的的操作規(guī)程銀銀行從業(yè)人員員應(yīng)堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)實(shí)守信、公平平合理、）的原則，正確處理業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)拓與客客戶(hù)利益保護(hù)護(hù)之間的關(guān)系系。A、客戶(hù)自自愿B、銀行利利潤(rùn)最大化C、客戶(hù)利利益至上D、樹(shù)立良良好形象標(biāo)準(zhǔn)答案：C題號(hào)： 116在存在潛在在沖突的情形形下，從業(yè)人員應(yīng)應(yīng)當(dāng)向（ ）主動(dòng)說(shuō)說(shuō)明利益沖突突的情況，以及處理利利益沖突的建建議。A、所在機(jī)機(jī)構(gòu)管理層B、銀行業(yè)業(yè)協(xié)會(huì)C、銀監(jiān)會(huì)會(huì)D、利益沖沖突當(dāng)事方標(biāo)準(zhǔn)答案：A題號(hào)： 117按照準(zhǔn)則要要求，（ ）是從從業(yè)人員正確確處理利益沖沖突的做法。A、在履行行職責(zé)中為避避免利益沖突突，不得向親戚戚、朋友銷(xiāo)售售或代理金融融產(chǎn)品B、對(duì)涉及及與本人有利

8、利害關(guān)系的銀銀行貸款審批批、擔(dān)保、資資產(chǎn)處置等活活動(dòng)時(shí)予以回回避C、利用職職務(wù)便利向親親戚、朋友投投資管理的公公司提供商業(yè)業(yè)機(jī)會(huì)和其他他利益D、與親戚戚朋友以低于于普通金融消消費(fèi)者的條件件進(jìn)行交易標(biāo)準(zhǔn)答案：B題號(hào)： 118某上市銀行行員工張某得得知該銀行因因?yàn)橐还P違規(guī)規(guī)批貸導(dǎo)致重重大損失，但外界尚不不知情，消息一旦傳傳出將對(duì)銀行行股價(jià)不利，（ ）。A、張某應(yīng)應(yīng)按信息披露露的原則，向媒體記者者公布此消息息B、暗示朋朋友賣(mài)掉所持持該銀行的股股票C、自己賣(mài)賣(mài)掉該銀行的的股票，但不應(yīng)告訴訴其他人D、不得基基于此消息為為自己或他人人盈利標(biāo)準(zhǔn)答案：D題號(hào)： 119某客戶(hù)以自自己對(duì)某金融融產(chǎn)品的收益益、風(fēng)險(xiǎn)

9、的理理解不夠?yàn)橛捎?，禮貌地邀請(qǐng)請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)的的工作人員下下班后單獨(dú)為為其解釋?zhuān)搹臉I(yè)人員恰當(dāng)?shù)淖鲎龇ㄊ牵?）。A、認(rèn)為該該客戶(hù)的要求求屬于職責(zé)范范圍之內(nèi)，應(yīng)該滿(mǎn)足其其要求B、認(rèn)為這這是不合理的的邀請(qǐng)，委婉拒絕C、通知保保安請(qǐng)客戶(hù)離離開(kāi)D、耐心向向客戶(hù)解釋?zhuān)绻菍?duì)業(yè)業(yè)務(wù)不夠了解解，應(yīng)盡量在上上班時(shí)間工作作場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行行標(biāo)準(zhǔn)答案：D題號(hào)： 220下列選項(xiàng)中中，哪項(xiàng)沒(méi)有遵遵守銀行從業(yè)業(yè)人員公平對(duì)對(duì)待所有客戶(hù)戶(hù)的行為準(zhǔn)則則?（ ）A、為VIIP客戶(hù)提供供單獨(dú)的服務(wù)務(wù)區(qū)域B、熱情對(duì)對(duì)待身體有殘殘障的客戶(hù)C、為外國(guó)國(guó)客戶(hù)提供更更多便利的服服務(wù)D、因產(chǎn)品品設(shè)計(jì)的差異異而導(dǎo)致費(fèi)率率和服務(wù)便捷捷程度上的差差異標(biāo)準(zhǔn)

10、答案：C題號(hào)： 221按照職業(yè)操操守準(zhǔn)則規(guī)定定，符合公平對(duì)對(duì)待客戶(hù)的是是（ ）。A、對(duì)不熟熟悉業(yè)務(wù)流程程的客戶(hù)表現(xiàn)現(xiàn)出不耐煩B、輕慢辦辦理小額業(yè)務(wù)務(wù)的客戶(hù)C、為語(yǔ)言言存在障礙的的客戶(hù)盡可能能的提供便利利D、熱情周周到地對(duì)待女女性客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)答案：C題號(hào)： 222“信息披露露”中所需要披披露的信息是是指（ ）。A、從業(yè)人人員推薦的產(chǎn)產(chǎn)品所涉及的的風(fēng)險(xiǎn)B、本機(jī)構(gòu)構(gòu)在代理銷(xiāo)售售產(chǎn)品過(guò)程中中的責(zé)任和義義務(wù)C、銀行過(guò)過(guò)去5年的財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表D、銀行下下一年度的戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展方向向標(biāo)準(zhǔn)答案：B題號(hào)： 223根據(jù)監(jiān)管的的規(guī)定和所在在機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控控制的要求，從業(yè)人員應(yīng)應(yīng)對(duì)客戶(hù)所在在區(qū)域的信用用環(huán)境、所處處的行業(yè)情況況以及財(cái)

11、務(wù)狀狀況、經(jīng)營(yíng)狀狀況、擔(dān)保物物的情況、信信用記錄）。A、進(jìn)行調(diào)調(diào)查、審查、授授信后管理B、向社會(huì)會(huì)公眾披露C、向上級(jí)級(jí)管理層報(bào)告告D、進(jìn)行收收集保存標(biāo)準(zhǔn)答案：A題號(hào)： 224下列不屬于于銀行從業(yè)人人員協(xié)助執(zhí)行行時(shí)應(yīng)盡的義義務(wù)是（ ）。A、了解確確認(rèn)國(guó)家機(jī)關(guān)關(guān)工作人員是是否有權(quán)利查查詢(xún)、凍結(jié)客客戶(hù)資產(chǎn)B、在未取取得客戶(hù)許可可的條件下，不得泄露客客戶(hù)信息C、按照法法定程序積極極協(xié)助執(zhí)法活活動(dòng)D、不協(xié)助助客戶(hù)隱匿、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案：B題號(hào)： 225銀行從業(yè)人人員的下列行行為中正確的的是（ ）。A、打聽(tīng)同同業(yè)人員所在在機(jī)構(gòu)的人士士薪酬B、與其同同事在閑暇時(shí)時(shí)談?wù)搶?duì)客戶(hù)戶(hù)的評(píng)價(jià)C、從銀行行離職后與朋朋

12、友交流以前前的客戶(hù)信息息D、在有關(guān)關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)依依法調(diào)查時(shí)，透露客戶(hù)信信息標(biāo)準(zhǔn)答案：D題號(hào)： 226銀行職員羅羅某與某房地地產(chǎn)公司一直直保持著很好好的業(yè)務(wù)關(guān)系系，當(dāng)?shù)弥痉ǚC(jī)關(guān)持合法法手續(xù)要查詢(xún)?cè)冊(cè)摴举~戶(hù)戶(hù)時(shí)，羅某立即向向房地產(chǎn)公司司匯報(bào)了此情情況，羅某違反了了）規(guī)定。A、反洗錢(qián)錢(qián)B、監(jiān)管規(guī)規(guī)避C、協(xié)助執(zhí)執(zhí)行D、內(nèi)幕消消息標(biāo)準(zhǔn)答案：C題號(hào)： 227禮物收、送送應(yīng)當(dāng)確保其其價(jià)值在政策策法律及商業(yè)業(yè)習(xí)慣允許的的范圍內(nèi)，例如（ ）。A、消費(fèi)卡卡B、有價(jià)證證券C、貴金屬屬D、以上都都不對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：D題號(hào)： 228銀行員工孫孫某偶然發(fā)現(xiàn)現(xiàn)同事以低于于規(guī)定利率向向客戶(hù)發(fā)放貸貸款，在這種情況況下，孫某不應(yīng)

13、（ ）。A、提示、制制止同事的不不當(dāng)行為B、向所在在機(jī)構(gòu)有關(guān)部部門(mén)匯報(bào)C、向其他他同事披露D、向監(jiān)管管部門(mén)舉報(bào)標(biāo)準(zhǔn)答案：C題號(hào)： 229銀行職員王王某發(fā)現(xiàn)幾位位同事在與客客戶(hù)合謀騙貸貸，王某認(rèn)為（ ）。A、立即向向阻止同事騙騙貸，制止無(wú)效時(shí)時(shí)再向領(lǐng)導(dǎo)舉舉報(bào)B、向媒體體曝光騙貸事事件C、在網(wǎng)上上向全體員工工披露D、不必私私下勸阻，以免打草驚驚蛇，應(yīng)該立即向向領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)標(biāo)準(zhǔn)答案：D題號(hào)： 330當(dāng)從業(yè)人員員對(duì)所在機(jī)構(gòu)構(gòu)的紀(jì)律處分分有異議時(shí)，（ ）。A、立即向向上級(jí)機(jī)構(gòu)或或監(jiān)管部門(mén)通通報(bào)B、按照正正常渠道反映映和申訴C、對(duì)外發(fā)發(fā)表貶低、詆詆毀所在機(jī)構(gòu)構(gòu)的言論D、詳細(xì)調(diào)調(diào)查、收集對(duì)對(duì)自己有利的的證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

14、答案：B題號(hào)： 331銀行從業(yè)人人員在所在機(jī)機(jī)構(gòu)任職時(shí)，按照職業(yè)操操守準(zhǔn)則的規(guī)規(guī)定，應(yīng)做到（ ）。（1） 不不得利用兼職職崗位為本機(jī)機(jī)構(gòu)謀利（2） 對(duì)對(duì)所在機(jī)構(gòu)的的紀(jì)律處分有有異議時(shí)，應(yīng)直接向上上級(jí)機(jī)構(gòu)或監(jiān)監(jiān)管部門(mén)反映映申訴（3） 離離職后，仍應(yīng)恪守誠(chéng)誠(chéng)信，為原機(jī)構(gòu)保保密（4） 不不得代表所在在機(jī)構(gòu)對(duì)外發(fā)發(fā)布消息A、（1）（22）（3）B、（2）（33）（4）C、（1）（33）D、（1）（22）（3）（44）標(biāo)準(zhǔn)答案：C題號(hào)： 332下列行為中中，（ ）符合合法律法規(guī)及及各銀行機(jī)構(gòu)構(gòu)關(guān)于電子信信息技術(shù)設(shè)備備使用的規(guī)定定。A、利用工工作空閑時(shí)間間上網(wǎng)瀏覽財(cái)財(cái)經(jīng)信息、股股市行情與工工作無(wú)關(guān)的內(nèi)內(nèi)容

15、B、利用本本機(jī)構(gòu)的電子子信息技術(shù)瀏瀏覽不健康的的網(wǎng)頁(yè)、聊天天游戲、收發(fā)發(fā)私人電子郵郵件C、在電子子設(shè)備上安裝裝使用各類(lèi)安安全防護(hù)系統(tǒng)統(tǒng)D、安裝下下載盜版和有有合法許可的的軟件標(biāo)準(zhǔn)答案：C題號(hào)： 333按照銀行從從業(yè)人員應(yīng)保保守本機(jī)構(gòu)重重大內(nèi)部消息息和商業(yè)機(jī)密密的規(guī)定，下列錯(cuò)誤的的是（ ）。A、未經(jīng)批批準(zhǔn)，從業(yè)人員不不得對(duì)外公布布尚未公開(kāi)的的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、重重大戰(zhàn)略決策策以及新產(chǎn)品品的研發(fā)等重重大的商業(yè)機(jī)機(jī)密B、未經(jīng)批批準(zhǔn)，從業(yè)人員不不得將客戶(hù)資資料、技術(shù)方方案、內(nèi)部培培訓(xùn)教材、學(xué)學(xué)習(xí)資料、研研究報(bào)告以及及其他有版權(quán)權(quán)許可限制的的資料對(duì)外傳傳播，但可以與機(jī)機(jī)構(gòu)內(nèi)部所有有同事交流C、從業(yè)人人員應(yīng)妥善保

16、保管所持有的的涉密資料，不得擅自帶帶離或復(fù)印涉涉密資料D、未經(jīng)批批準(zhǔn)，不得向同業(yè)業(yè)人員展示銀銀行公文、手手冊(cè)、報(bào)表、傳傳真、文檔、講講話(huà)等本機(jī)構(gòu)構(gòu)資料標(biāo)準(zhǔn)答案：B題號(hào)： 334對(duì)違反本職職業(yè)操守的從從業(yè)人員，情節(jié)嚴(yán)重者者的處罰措施施是（ ）。A、經(jīng)濟(jì)處處罰B、通報(bào)同同業(yè)C、道義勸勸導(dǎo)D、批評(píng)教教育標(biāo)準(zhǔn)答案：B題號(hào)： 335對(duì)銀行從業(yè)業(yè)人員職業(yè)操操守準(zhǔn)則存在在疑惑，得不到滿(mǎn)意意的答復(fù)時(shí)，可向（ ）尋求解解釋。A、銀行業(yè)業(yè)協(xié)會(huì)B、銀行監(jiān)監(jiān)管委員會(huì)C、中國(guó)人人民銀行D、人民法法院標(biāo)準(zhǔn)答案：A二、多選題題 共 35 題題號(hào)： 336從業(yè)人員職職業(yè)操守的宗宗旨是（ ）。A、規(guī)范從從業(yè)人員職業(yè)業(yè)行為B、提

17、高中中國(guó)從業(yè)人員員整體素質(zhì)和和職業(yè)道德水水平C、建立健健康的銀行戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展方向向D、維護(hù)銀銀行良好的聲聲譽(yù)E、促進(jìn)銀銀行業(yè)的健康康發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)答案：ABDE題號(hào)： 337制定銀行從從業(yè)人員職業(yè)業(yè)操守旨在提提高銀行從業(yè)業(yè)人員（ ）。A、業(yè)務(wù)水水平B、職業(yè)素素質(zhì)C、職業(yè)道道德水平D、信用水水平E、法律法法規(guī)意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)答案：BC題號(hào)： 338（ ）工作作人員適用銀銀行業(yè)從業(yè)人人員職業(yè)操守守準(zhǔn)則。A、信托公公司B、村鎮(zhèn)銀銀行C、基金管管理公司D、農(nóng)村信信用合作社E、汽車(chē)金金融公司標(biāo)準(zhǔn)答案：ABDE題號(hào)： 339銀行從業(yè)人人員應(yīng)當(dāng)遵守守本職業(yè)操守守，并接受（ ）的監(jiān)督督。A、國(guó)家機(jī)機(jī)關(guān)B、銀行業(yè)業(yè)協(xié)會(huì)C、監(jiān)管

18、機(jī)機(jī)構(gòu)D、社會(huì)公公眾E、新聞媒媒體標(biāo)準(zhǔn)答案：BCD題號(hào)： 440（ ）屬于于銀行從業(yè)人員員應(yīng)遵守的基基本準(zhǔn)則。A、誠(chéng)實(shí)信信用、守法合合規(guī)B、專(zhuān)業(yè)勝勝任，勤勉盡職C、保護(hù)商商業(yè)機(jī)密與客客戶(hù)隱私D、公平競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)E、團(tuán)結(jié)合合作標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD題號(hào)： 441勤勉盡職的的內(nèi)容包括（ ）。A、不打聽(tīng)聽(tīng)與自身工作作無(wú)關(guān)的信息息B、維護(hù)所所在機(jī)構(gòu)商業(yè)業(yè)信譽(yù)C、對(duì)機(jī)構(gòu)構(gòu)誠(chéng)實(shí)信用D、切實(shí)履履行崗位職責(zé)責(zé)E、保守所所在機(jī)構(gòu)的商商業(yè)機(jī)密標(biāo)準(zhǔn)答案：BCD題號(hào)： 442銀行業(yè)從業(yè)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)加加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)水平平，熟知（ ）。A、所推薦薦金融產(chǎn)品的的特性、風(fēng)險(xiǎn)、收收益B、業(yè)務(wù)處處理流程C、風(fēng)險(xiǎn)控控制框架D、產(chǎn)

19、品的的設(shè)計(jì)過(guò)程E、法律關(guān)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCE題號(hào)： 443（ ）明顯顯違反了從業(yè)業(yè)人員職業(yè)操操守中監(jiān)管規(guī)規(guī)避的準(zhǔn)則。A、從業(yè)人人員熱情地為為客戶(hù)提供理理財(cái)咨詢(xún)方案案，包括向客戶(hù)戶(hù)提供規(guī)避監(jiān)監(jiān)管的意見(jiàn)B、從業(yè)人人員基于內(nèi)幕幕消息向親戚戚朋友提供理理財(cái)建議，利用所在機(jī)機(jī)構(gòu)的資源提提供便利C、從業(yè)人人員明確告知知客戶(hù)提供虛虛假材料觸犯犯了法律，建議客戶(hù)可可以經(jīng)由第三三人代其申請(qǐng)請(qǐng)，以規(guī)避法律律約束D、對(duì)某客客戶(hù)為規(guī)避監(jiān)監(jiān)管而辦理的的業(yè)務(wù)，不按內(nèi)部流流程進(jìn)行必要要的匯報(bào)E、為達(dá)成成交易，從業(yè)人員讓讓客戶(hù)重新提提交真實(shí)信息息，以便順利提提交審核標(biāo)準(zhǔn)答案：ACD題號(hào)： 444從業(yè)人員遵遵守崗位職責(zé)責(zé)，應(yīng)

20、做到（ ）。A、不打聽(tīng)聽(tīng)與自身工作作無(wú)關(guān)的信息息B、不以不不正當(dāng)手段刺刺探其他機(jī)構(gòu)構(gòu)的商業(yè)秘密密C、不泄漏漏本機(jī)構(gòu)的信信息D、不經(jīng)批批準(zhǔn)不為其他他崗位人員代代為履行職責(zé)責(zé)E、不得違違反業(yè)務(wù)流程程及崗位職責(zé)責(zé)將自己保管管的物品交與與他人標(biāo)準(zhǔn)答案：ADE題號(hào)： 445（ ）屬于于不當(dāng)行為，可能侵犯客客戶(hù)隱私。A、未到保保存期限，遺失毀壞記記載客戶(hù)信息息的掛失申請(qǐng)請(qǐng)書(shū)、交費(fèi)憑憑證B、從業(yè)人人員經(jīng)客戶(hù)許許可，將客戶(hù)信息息泄露給證券券公司保險(xiǎn)機(jī)機(jī)構(gòu)C、把辦理理理財(cái)業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)了解到的客客戶(hù)購(gòu)房需求求信息透露給給相關(guān)房地產(chǎn)產(chǎn)公司D、不向同同事打聽(tīng)與己己無(wú)關(guān)的交易易記錄和客戶(hù)戶(hù)隱私E、妥善保保管交易信息息檔案，

21、離職后仍不不得違反原機(jī)機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)答案：AC題號(hào)： 446按照從業(yè)人人員職業(yè)操守守的規(guī)定，反洗錢(qián)準(zhǔn)則則的內(nèi)容包括括（ ）。A、遵守反反洗錢(qián)有關(guān)規(guī)規(guī)定，熟知銀行承承擔(dān)的反洗錢(qián)錢(qián)義務(wù)B、積極配配合監(jiān)管人員員的現(xiàn)場(chǎng)檢查查C、了解客客戶(hù)賬戶(hù)開(kāi)立立、資金調(diào)撥撥的用途D、及時(shí)按按所在機(jī)構(gòu)的的要求報(bào)告大大額交易和可可疑交易E、對(duì)執(zhí)法法機(jī)關(guān)的要求求盡量滿(mǎn)足，對(duì)暫時(shí)不能能解決的需求求，應(yīng)耐心說(shuō)明明情況標(biāo)準(zhǔn)答案：AD題號(hào)： 447銀行從業(yè)人人員在與客戶(hù)戶(hù)接洽業(yè)務(wù)活活動(dòng)中，應(yīng)做到（ ）。A、滿(mǎn)足客客戶(hù)的所有需需求B、公平對(duì)對(duì)待不同國(guó)籍籍、民族、年年齡的客戶(hù)C、提供理理財(cái)建議，協(xié)助規(guī)避監(jiān)監(jiān)管D、為客戶(hù)戶(hù)信息保

22、密，不向任何第第三者機(jī)構(gòu)透透露信息E、盡可能能地對(duì)殘障者者提供便利標(biāo)準(zhǔn)答案：BE題號(hào)： 448按照監(jiān)管要要求，從業(yè)人員在在推薦產(chǎn)品時(shí)時(shí)應(yīng)充分提示示的風(fēng)險(xiǎn)包括括（ ）。A、法律風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)B、操作風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)C、政策風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)D、市場(chǎng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)E、道德風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案：ACD題號(hào)： 449某銀行銷(xiāo)售售人員為了利利用該銀行的的知名度實(shí)現(xiàn)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)，在介紹代理理的基金產(chǎn)品品時(shí)故意隱瞞瞞最終責(zé)任承承擔(dān)者，并暗示消費(fèi)費(fèi)者該銀行是是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者者，該工作人員員違反了）規(guī)定。A、誠(chéng)實(shí)信信用B、信息披披露C、禮貌服服務(wù)D、風(fēng)險(xiǎn)提提示E、守法合合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABE題號(hào)： 550從業(yè)人員在在向客戶(hù)推薦薦本機(jī)構(gòu)代理理的產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)對(duì)（ ）進(jìn)

23、行披披露。A、產(chǎn)品所所涉及的法律律、政策、市市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B、產(chǎn)品的的性質(zhì)C、產(chǎn)品的的設(shè)計(jì)過(guò)程D、產(chǎn)品的的最終責(zé)任承承擔(dān)者E、銀行在在銷(xiāo)售過(guò)程中中的責(zé)任和義義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABDE題號(hào)： 551（ ）不屬屬于泄露客戶(hù)戶(hù)信息。A、在與客客戶(hù)結(jié)束業(yè)務(wù)務(wù)5年之后，銷(xiāo)毀與該客客戶(hù)有關(guān)的信信息資料和交交易記錄B、從業(yè)人人員將客戶(hù)填填寫(xiě)作廢的表表格交給保險(xiǎn)險(xiǎn)公司的朋友友C、銀行工工作人員將客客戶(hù)的大額交交易信息提供供給反洗錢(qián)檢檢查機(jī)關(guān)D、同一團(tuán)團(tuán)隊(duì)里的兩位位客戶(hù)經(jīng)理交交換分享客戶(hù)戶(hù)資源E、銀行個(gè)個(gè)人金融部門(mén)門(mén)將客戶(hù)信息息提供給信用用卡部，是其能更準(zhǔn)準(zhǔn)確的評(píng)估個(gè)個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案：ACDE題號(hào)： 552當(dāng)銀行從

24、業(yè)業(yè)人員經(jīng)辦親親戚的貸款申申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)（ ）。A、避免利利益沖突，建議親戚到到其他銀行辦辦理B、向上級(jí)級(jí)匯報(bào)，披露利益沖沖突，履行回避制制度C、利用職職責(zé)便利，以?xún)?yōu)惠條件件發(fā)放貸款D、明確機(jī)機(jī)構(gòu)利益與個(gè)個(gè)人利益，公正辦理業(yè)業(yè)務(wù)，不必向上級(jí)級(jí)匯報(bào)E、不得利利用工作便利利，以低于普通通客戶(hù)的條件件為親戚辦理理貸款業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案：BE題號(hào)： 553銀行從業(yè)人人員應(yīng)調(diào)查了了解（ ），以實(shí)實(shí)現(xiàn)銀行風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控制的要求求。A、客戶(hù)的的財(cái)物狀況B、客戶(hù)的的業(yè)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)單據(jù)C、客戶(hù)家家庭地址、婚婚姻狀況D、客戶(hù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)承受能力力E、客戶(hù)隱隱私、不愿被被人知的秘密密標(biāo)準(zhǔn)答案：ABD題號(hào)： 554對(duì)從業(yè)人員員公平對(duì)待客客

25、戶(hù)準(zhǔn)則理解解正確的是（ ）。A、對(duì)老年年客戶(hù)應(yīng)特殊殊對(duì)待B、對(duì)存在在語(yǔ)言障礙者者應(yīng)提供更多多便利C、因費(fèi)率率不同，為某些客戶(hù)戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服務(wù)D、因契約約而產(chǎn)生的服服務(wù)方式的差差異，不應(yīng)視為歧歧視E、因業(yè)務(wù)務(wù)的繁簡(jiǎn)度和和金額大小的的差異而待遇遇不同標(biāo)準(zhǔn)答案：BCD題號(hào)： 555下列選項(xiàng)中中，（ ）是銀銀行從業(yè)人員員與同事相處處中應(yīng)遵守的的準(zhǔn)則。A、相互尊尊重B、團(tuán)結(jié)合合作C、公平競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)D、相互監(jiān)監(jiān)督E、禁止商商業(yè)賄賂及不不當(dāng)便利標(biāo)準(zhǔn)答案：ABD題號(hào)： 556從業(yè)人員不不得對(duì)外披露露的信息有（ ）。A、本機(jī)構(gòu)構(gòu)經(jīng)營(yíng)方針的的重大變化B、長(zhǎng)期未未聯(lián)絡(luò)客戶(hù)的的地址、聯(lián)系系電話(huà)C、本機(jī)構(gòu)構(gòu)的重大投資資

26、行為D、銀行中中層干部的名名單E、本機(jī)構(gòu)構(gòu)購(gòu)置重大財(cái)財(cái)產(chǎn)的決定標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCDEE題號(hào)： 557以下符合信信息披露的行行為是（ ）。A、銷(xiāo)售人人員為了利用用該銀行的知知名度實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)銷(xiāo)售目標(biāo)，在介紹產(chǎn)品品時(shí)沒(méi)有提到到最終責(zé)任承承擔(dān)者，并使得消費(fèi)費(fèi)者誤以為該該銀行是風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)承擔(dān)者B、銀行職職員以明確、足足以讓客戶(hù)理理解的方式向向普通群眾介介紹產(chǎn)品合約約、被代理人人信息C、銀行工工作人員向消消費(fèi)者詳細(xì)介介紹該行代理理的產(chǎn)品的性性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)、最最終責(zé)任承擔(dān)擔(dān)人以及該行行的責(zé)任與義義務(wù)D、銀行職職員利用銀行行的聲譽(yù)對(duì)所所代理產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行合約以外外的承諾E、銷(xiāo)售人人員在向客戶(hù)戶(hù)推薦非保本本浮動(dòng)收益理理財(cái)計(jì)劃產(chǎn)品

27、品時(shí)，明確提示預(yù)預(yù)期收益不同同于保證收益益，對(duì)產(chǎn)品涉及及的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行行充分的披露露標(biāo)準(zhǔn)答案：BC題號(hào)： 558根據(jù)協(xié)助執(zhí)執(zhí)行準(zhǔn)則的要要求，從業(yè)人員應(yīng)應(yīng)（ ）。A、了解協(xié)協(xié)助執(zhí)行活動(dòng)動(dòng)中的法定程程序B、對(duì)協(xié)助助活動(dòng)信息保保密C、了解為為客戶(hù)提供協(xié)協(xié)助執(zhí)行應(yīng)盡盡的義務(wù)D、了解協(xié)協(xié)助執(zhí)行應(yīng)盡盡的職責(zé)E、不得質(zhì)質(zhì)疑國(guó)家機(jī)關(guān)關(guān)查詢(xún)凍結(jié)扣扣劃客戶(hù)資產(chǎn)產(chǎn)的權(quán)利標(biāo)準(zhǔn)答案：ABD題號(hào)： 559在處理客戶(hù)戶(hù)投訴過(guò)程中中，恰當(dāng)?shù)男袨闉橛校?）。A、保持客客戶(hù)至上、客客觀公正原則則，不輕慢任何何投訴和建議議B、在反饋饋期限內(nèi)答復(fù)復(fù)客戶(hù)，無(wú)反饋期限限時(shí)，按行業(yè)慣例例反饋情況C、在反饋饋期限內(nèi)盡全全力調(diào)查，仍無(wú)法拿出出意見(jiàn)

28、時(shí)，只能作罷D、耐心禮禮貌的傾聽(tīng)客客戶(hù)的投訴，對(duì)無(wú)理的投投訴，事后不必調(diào)查查處理E、對(duì)不合合理的投訴，應(yīng)耐心說(shuō)明明情況，取得諒解標(biāo)準(zhǔn)答案：ABE題號(hào)： 660在客戶(hù)接觸觸中，不妥的做法法是（ ）。A、每天邀邀請(qǐng)客戶(hù)去打打球B、邀請(qǐng)客客戶(hù)在銀行食食堂進(jìn)餐C、贊助客客戶(hù)子女出國(guó)國(guó)留學(xué)D、節(jié)假日日打電話(huà)問(wèn)候候客戶(hù)E、偶爾向向客戶(hù)贈(zèng)送消消費(fèi)卡標(biāo)準(zhǔn)答案：ACE題號(hào)： 661以下行為中中（）體現(xiàn)了同同事間團(tuán)結(jié)合合作、互通有有無(wú)的精神。A、開(kāi)展經(jīng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)訓(xùn)會(huì)B、交流銷(xiāo)銷(xiāo)售產(chǎn)品的技技巧C、分享各各自的客戶(hù)資資源D、提示同同事不恰當(dāng)?shù)牡男袨镋、在工作作討論會(huì)中直直接指出同事事的錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案：A

29、BDE題號(hào)： 662對(duì)從業(yè)人員員做好本職工工作，忠于職守理理解正確的是是（ ）。A、遵守行行業(yè)規(guī)范、本本機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制度B、保護(hù)本本機(jī)構(gòu)的商業(yè)業(yè)機(jī)密C、不泄漏漏機(jī)構(gòu)的知識(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán)、專(zhuān)有有技術(shù)D、妥善處處理本職工作作與兼職崗位位的關(guān)系E、自覺(jué)維維護(hù)本機(jī)構(gòu)的的形象和聲譽(yù)譽(yù)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCE題號(hào)： 663銀行員工郭郭某在任職期期間，行為不妥的的有（ ）。A、為機(jī)構(gòu)構(gòu)節(jié)約開(kāi)支，在單位電子子設(shè)備上安裝裝盜版軟件B、偶爾利利用單位網(wǎng)絡(luò)絡(luò)進(jìn)行股票交交易C、利用單單位購(gòu)得的郵郵政服務(wù)，順帶郵遞私私人物品D、將銀行行的電腦帶回回家自己使用用，離職后歸還還E、外出工工作是節(jié)減支支出，申報(bào)不實(shí)費(fèi)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)答案：AB

30、CD題號(hào)： 664以下符合公公平競(jìng)爭(zhēng)的行行為包括（ ）。A、某銀行行為提高服務(wù)務(wù)質(zhì)量，定期向從業(yè)業(yè)人員講授金金融產(chǎn)品的特特點(diǎn)和服務(wù)的的技巧B、某銀行行告知客戶(hù)本本行信用卡消消費(fèi)達(dá)到一定定金額時(shí)，可以獲得某某些獎(jiǎng)品C、超出人人民銀行規(guī)定定的貸款利率率浮動(dòng)范圍發(fā)發(fā)放貸款D、某銀行行在常規(guī)金融融服務(wù)之外，關(guān)注解決客客戶(hù)日常生活活困難，并提供信息息咨詢(xún)等增值值服務(wù)E、以免費(fèi)費(fèi)的方式向客客戶(hù)提供國(guó)際際金融市場(chǎng)上上的有關(guān)信息息標(biāo)準(zhǔn)答案：ABDE題號(hào)： 665銀行職員陳陳某與另一家家銀行員工李李某在一次同同業(yè)聯(lián)席會(huì)議議上結(jié)識(shí)，作為同行，他們可以（ ）。A、共同參參加學(xué)術(shù)討論論會(huì)，介紹本行新新產(chǎn)品的研發(fā)發(fā)思路

31、B、交流產(chǎn)產(chǎn)品知識(shí)、行行業(yè)新聞、市市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)C、私下探探討某一客戶(hù)戶(hù)的家庭生活活、子女現(xiàn)狀狀D、交換內(nèi)內(nèi)部資料，促進(jìn)行業(yè)信信息交流與合合作E、為開(kāi)拓拓業(yè)務(wù)互相幫幫助，研究服務(wù)技技巧標(biāo)準(zhǔn)答案：BE題號(hào)： 666在從業(yè)人員員與監(jiān)管者接接洽的過(guò)程中中，應(yīng)做到（ ）。A、遵紀(jì)守守法，對(duì)監(jiān)管者誠(chéng)誠(chéng)實(shí)守信B、披露正正面信息，維護(hù)本機(jī)構(gòu)構(gòu)商業(yè)信譽(yù)C、與監(jiān)管管部門(mén)保持良良好的關(guān)系，適當(dāng)提供交交通便利D、保證提提供數(shù)據(jù)的完完整、真實(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確E、嚴(yán)格按按照監(jiān)管部門(mén)門(mén)要求的報(bào)送送方式、報(bào)送送內(nèi)容、報(bào)送送頻率、保密密級(jí)別報(bào)送相相關(guān)數(shù)據(jù)和非非數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)答案：ADE題號(hào)： 667下列哪些屬屬于銀行從業(yè)業(yè)人員在與監(jiān)監(jiān)

32、管者往來(lái)中中應(yīng)遵守的準(zhǔn)準(zhǔn)則?（ ） AA、接受監(jiān)管管B、協(xié)助調(diào)調(diào)查C、配合現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管D、配合非非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管E、禁止賄賄賂和不當(dāng)便便利標(biāo)準(zhǔn)答案：ACDE題號(hào)： 668從業(yè)人員配配合監(jiān)管者的的工作，應(yīng)做到（ ）。A、向監(jiān)管管者提供真實(shí)實(shí)、準(zhǔn)確的信信息，盡量保證完完整B、按監(jiān)管管者的要求報(bào)報(bào)送非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)監(jiān)管需要的數(shù)數(shù)據(jù)C、與監(jiān)管管者建立良好好關(guān)系，接受銀行業(yè)業(yè)監(jiān)管部門(mén)的的監(jiān)管D、將本行行的車(chē)長(zhǎng)期無(wú)無(wú)償借給監(jiān)管管者，以方便現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)檢查E、建立重重大事項(xiàng)保密密制度標(biāo)準(zhǔn)答案：BC題號(hào)： 669對(duì)違反本職職業(yè)操守的銀銀行業(yè)從業(yè)人人員，（ ）。A、如果沒(méi)沒(méi)有違法的行行為存在，就不必受到到懲戒B、應(yīng)被同同行排斥C、所

33、在機(jī)機(jī)構(gòu)應(yīng)視情況況給與相應(yīng)的的懲戒D、視情況況向監(jiān)管部門(mén)門(mén)、司法機(jī)關(guān)關(guān)報(bào)告E、情節(jié)嚴(yán)嚴(yán)重的，應(yīng)通報(bào)同業(yè)業(yè)，喪失在銀行行機(jī)構(gòu)工作的的機(jī)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)答案：CE題號(hào)： 770職業(yè)操守準(zhǔn)準(zhǔn)則規(guī)范了銀銀行從業(yè)人員員與（ ）交往中中的職業(yè)行為為。A、客戶(hù)B、同事C、領(lǐng)導(dǎo)D、同業(yè)E、所在機(jī)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABDE三、判斷題題 共 30 題題號(hào)： 771守法合規(guī)的的內(nèi)容包括遵遵守銀行業(yè)業(yè)從業(yè)人員職職業(yè)操守。（ ）1、錯(cuò)2、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)題號(hào)： 772專(zhuān)業(yè)勝任不不僅指具備崗崗位所需的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還應(yīng)具有資資格和能力。（ ）1、錯(cuò)2、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)題號(hào)： 773將本職工作作委托他人代代為履行違犯犯了勤勉盡職職的規(guī)定。（

34、）1、錯(cuò)2、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)題號(hào)： 774銀行從業(yè)人人員應(yīng)當(dāng)與同同事團(tuán)結(jié)合作作、公平競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。（ ）1、錯(cuò)2、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)題號(hào)： 775熟知產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)的各環(huán)節(jié)節(jié)思路也是熟熟知業(yè)務(wù)其中中一項(xiàng)。（ ）1、錯(cuò)2、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)題號(hào)： 776銀行從業(yè)人人員因有急事事外出，未不影響銀銀行正常業(yè)務(wù)務(wù)進(jìn)行，將重要憑證證交給同事保保管。（ ）1、錯(cuò)2、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)題號(hào)： 777為避免利益益沖突不得為為親戚辦理相相關(guān)業(yè)務(wù)。（ ）1、錯(cuò)2、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)題號(hào)： 778當(dāng)存在潛在在的利益沖突突時(shí)，應(yīng)向相關(guān)監(jiān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)主動(dòng)動(dòng)說(shuō)明利益沖沖突的情況。（ ）1、錯(cuò)2、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)題號(hào)： 779從業(yè)人員不不得利用本職職工作的便利利，應(yīng)以普通客客戶(hù)的條件與與親戚朋友進(jìn)進(jìn)行交易。（ ）1、錯(cuò)2、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案：對(duì)題號(hào)： 880不得在非工