新編前臺主管個人年底工作總結(jié)

1、PAGE 頁碼3 / NUMPAGES 總頁數(shù)5新編前臺主管個人年底工作總結(jié)_年歲末將至，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個月了.非常感謝公司給我這個發(fā)展鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，并能較好的完成各項工作任務(wù).能遵章守紀、團結(jié)同事，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度.發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良作風(fēng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事.翻看這六個月的走過的工作道路，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光，通過不斷的學(xué)習(xí)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮.雖然工作中還存在著很多不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多.現(xiàn)就_年的工作情況總結(jié)如下：努力完成好各項業(yè)務(wù)工作第一，

2、陜西省消費品市場協(xié)會工作：1.組織籌備會議的各項分管工作，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會議地點;會議涉及的各項文字材料的準備和整理;發(fā)放會議請柬和收集回函工作;會議使用幻燈片制作;會議用品采購以及會場布置準備工作;會議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會議攝影工作.2.會后相關(guān)文件材料修訂整理工作;第二，養(yǎng)老年審工作：填寫各項相關(guān)表格及校對信息;到養(yǎng)老年審機關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息.第三，人事輔助工作：建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費工作;月底考勤輔助工作;中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計工作.第四，六號院工作：多次到六號院進行攝影、攝像取證;測量六號院部分建筑物面積;繪

3、制六號院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號院照片等取證材料.第五，監(jiān)控系統(tǒng)維修維護工作：協(xié)助辦公室對大樓監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查，對老舊的監(jiān)控設(shè)備進行更換，對一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備，并對監(jiān)控設(shè)備及附件進行市場采價，研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案.第六，其他工作：對公司各部門及駐電子大樓財稅服務(wù)部計算機及網(wǎng)絡(luò)故障進行處理;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù).以上各項工作都能按期按量較好的完成，無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務(wù)，我都會盡心盡力，給每一項工作都畫上比較圓滿的句號.加強學(xué)習(xí)提高個人素質(zhì)首先，學(xué)習(xí)體會公司企業(yè)文化，把敬業(yè)當成習(xí)慣，把忠誠作為信念，誠信于企業(yè)，忠誠于領(lǐng)導(dǎo).自覺加強相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提

4、高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平.認真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項批評意見，以更好地促進工作.隨時關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識、新形勢、新技術(shù). 其次，虛心向身邊的同事們請教，多聽多看多想多做，努力提升自身各項業(yè)務(wù)水平.在這六個月里，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟，深知自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足，業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高.今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督和指導(dǎo)：1. 自覺加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點和長處.2. 克服年輕氣躁，做到腳踏實地，主動去工作，在實踐中、在一點一滴中完善提高自己.3. 繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化工作意識，努力成為一名優(yōu)秀的職員.新的一

5、年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步.我相信在我今后的工作中，我還是會一直不斷的努力，不斷的進步的，人生路還有很長，奮斗的時間也還有很長，我需要一直不斷的努力下去，我相信我在今后的工作會更加的努力，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻!PAGE 頁碼5 / NUMPAGES 總頁數(shù)5新編前臺主管個人年底工作總結(jié)2前臺主管個人總結(jié)務(wù).日常工作內(nèi)容：1.轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;2.來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;3.通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較

6、大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通.所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息;4.考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;5.記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔;6.每天9：3010：00開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;7.做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;8.領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;9.公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;10.會務(wù)工作，會議前通知人員準時到會，并準備茶水;會議時

7、要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;11.每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;12.下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉.存在的問題：做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏.對自己的建議：1.作為總辦員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通.了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話.2.按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量.3.做事要考慮周全、細心.有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果;4.工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋.5.加強禮儀知識的學(xué)習(xí).光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識.以上這些正是我在工作中缺少的.通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力.對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”.因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第