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1、泓域/微特電機設計公司人力資源管理評估微特電機設計公司人力資源管理評估目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc115248984 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc115248984 h 2 HYPERLINK l _Toc115248985 二、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc115248985 h 7 HYPERLINK l _Toc115248986 三、 行業(yè)面臨的挑戰(zhàn) PAGEREF _Toc115248986 h 8 HYPERLINK l _Toc115248987 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc115248987 h
2、9 HYPERLINK l _Toc115248988 五、 公司簡介 PAGEREF _Toc115248988 h 10 HYPERLINK l _Toc115248989 六、 企業(yè)培訓制度的基本結構 PAGEREF _Toc115248989 h 11 HYPERLINK l _Toc115248990 七、 企業(yè)培訓制度的執(zhí)行與完善 PAGEREF _Toc115248990 h 12 HYPERLINK l _Toc115248991 八、 培訓有效性評估的技術 PAGEREF _Toc115248991 h 13 HYPERLINK l _Toc115248992 九、 培訓有效
3、性評估的含義和作用 PAGEREF _Toc115248992 h 16 HYPERLINK l _Toc115248993 十、 培訓前對培訓師的基本要求 PAGEREF _Toc115248993 h 19 HYPERLINK l _Toc115248994 十一、 實現(xiàn)培訓資源的充分利用 PAGEREF _Toc115248994 h 20 HYPERLINK l _Toc115248995 十二、 行為導向型主觀考評方法 PAGEREF _Toc115248995 h 21 HYPERLINK l _Toc115248996 十三、 制訂績效改善計劃的程序 PAGEREF _Toc11
4、5248996 h 25 HYPERLINK l _Toc115248997 十四、 績效考評標準及設計原則 PAGEREF _Toc115248997 h 26 HYPERLINK l _Toc115248998 十五、 績效目標設置的原則 PAGEREF _Toc115248998 h 32 HYPERLINK l _Toc115248999 十六、 項目風險分析 PAGEREF _Toc115248999 h 34 HYPERLINK l _Toc115249000 十七、 項目風險對策 PAGEREF _Toc115249000 h 37 HYPERLINK l _Toc1152490
5、01 十八、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc115249001 h 38 HYPERLINK l _Toc115249002 十九、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc115249002 h 47 HYPERLINK l _Toc115249003 二十、 人力資源分析 PAGEREF _Toc115249003 h 54 HYPERLINK l _Toc115249004 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc115249004 h 55 HYPERLINK l _Toc115249005 二十一、 企業(yè)培訓制度的基本結構 PAGEREF _Toc115249005 h 5
6、5 HYPERLINK l _Toc115249006 二十二、 企業(yè)培訓制度的執(zhí)行與完善 PAGEREF _Toc115249006 h 56 HYPERLINK l _Toc115249007 二十三、 培訓有效性評估的技術 PAGEREF _Toc115249007 h 57 HYPERLINK l _Toc115249008 二十四、 培訓有效性評估的含義和作用 PAGEREF _Toc115249008 h 60 HYPERLINK l _Toc115249009 二十五、 培訓前對培訓師的基本要求 PAGEREF _Toc115249009 h 63 HYPERLINK l _To
7、c115249010 二十六、 實現(xiàn)培訓資源的充分利用 PAGEREF _Toc115249010 h 64項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx(集團)有限公司(二)項目聯(lián)系人蔡xx(三)項目建設單位概況公司在發(fā)展中始終堅持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進研發(fā)設備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術等優(yōu)勢,不斷加大新產品的研發(fā)力度,以實現(xiàn)公司的永續(xù)經營和品牌發(fā)展。企業(yè)履行社會責任,既是實現(xiàn)經濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應經濟社會發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內在需求;既是企業(yè)轉變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學
8、發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會責任,依法經營、誠實守信,節(jié)約資源、保護環(huán)境,以人為本、構建和諧企業(yè),回饋社會、實現(xiàn)價值共享,致力于實現(xiàn)經濟、環(huán)境和社會三大責任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎,從制度建設、組織架構和能力建設等方面著手,建立了一套較為完善的社會責任管理機制。本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質的服務。公司堅持“責任+愛心”的服務理念,將誠信經營、誠信服務作為企業(yè)立世之本,在服務社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場?!皾M足社會和
9、業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設宏偉大業(yè)。公司秉承“以人為本、品質為本”的發(fā)展理念,倡導“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅持“品質營造未來,細節(jié)決定成敗”為質量方針;以“真誠服務贏得市場,以優(yōu)質品質謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現(xiàn)行業(yè)領軍、技術領先、產品領跑的發(fā)展目標。 (四)項目實施的可行性1、長期的技術積累為項目的實施奠定了堅實基礎目前,公司已具備產品大批量生產的技術條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎。2、國家政策支持國內產業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產業(yè)發(fā)展
10、。在國家政策的助推下,本產業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產業(yè),伴隨著提質增效等長效機制政策的引導,本產業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產品亦隨之快速升級發(fā)展。微特電機是機電產品的關鍵部件。出于使用安全和消費者權益考慮,很多大型客戶要求生產商需進行質量管理體系、環(huán)境管理體系等體系認證,對于各類產品還根據(jù)不同銷售區(qū)域的法規(guī)及客戶質量要求需要取得CQC、UL、VDE等認證。各類產品根據(jù)客戶要求,需持續(xù)通過第三方檢測機構(經CNAS/CMA合格認證)對有害物質、產品性能的檢測并出具合格報告。(五)項目建設選址及建設規(guī)模項目選址位于xxx(以選址意見書為準),占地面積約11.00畝。項目擬定
11、建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目建筑面積14630.56,其中:主體工程9447.92,倉儲工程3191.56,行政辦公及生活服務設施1332.70,公共工程658.38。(六)項目總投資及資金構成1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資5503.54萬元,其中:建設投資4475.15萬元,占項目總投資的81.31%;建設期利息45.30萬元,占項目總投資的0.82%;流動資金983.09萬元,占項目總投資的17.86%。2、建設投資構成本期項目建設投資4475.15
12、萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用3930.74萬元,工程建設其他費用428.00萬元,預備費116.41萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資5503.54萬元,其中申請銀行長期貸款1848.89萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):9800.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):7978.17萬元。3、凈利潤(NP):1330.25萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.99年。5、財務內部收益率:17.63%。6、財務凈現(xiàn)值:1067.36萬元。(九)項目建設進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規(guī)和實施指南要求進行建
13、設,本期項目建設期限規(guī)劃12個月。(十)項目綜合評價主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積7333.00約11.00畝1.1總建筑面積14630.56容積率2.001.2基底面積4253.14建筑系數(shù)58.00%1.3投資強度萬元/畝396.872總投資萬元5503.542.1建設投資萬元4475.152.1.1工程費用萬元3930.742.1.2工程建設其他費用萬元428.002.1.3預備費萬元116.412.2建設期利息萬元45.302.3流動資金萬元983.093資金籌措萬元5503.543.1自籌資金萬元3654.653.2銀行貸款萬元1848.894營業(yè)收入萬元9800.
14、00正常運營年份5總成本費用萬元7978.176利潤總額萬元1773.677凈利潤萬元1330.258所得稅萬元443.429增值稅萬元401.2810稅金及附加萬元48.1611納稅總額萬元892.8612工業(yè)增加值萬元3036.6213盈虧平衡點萬元4246.83產值14回收期年5.99含建設期12個月15財務內部收益率17.63%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元1067.36所得稅后產業(yè)環(huán)境分析按照區(qū)域空間發(fā)展格局,精準確定功能分區(qū),精準打造發(fā)展平臺和載體,突出對接重點,推進深度融合,加快一體化步伐,努力在協(xié)同發(fā)展中構筑新優(yōu)勢。(一)推動重點領域率先實現(xiàn)突破圍繞區(qū)域協(xié)同發(fā)展的主要目標任務,著力
15、推動交通一體化發(fā)展、生態(tài)環(huán)境共建共享和產業(yè)對接協(xié)作,在交通、生態(tài)、產業(yè)三個重點領域率先實現(xiàn)突破。(二)打造區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新共同體吸引區(qū)域創(chuàng)新資源,推動創(chuàng)新平臺建設,完善創(chuàng)新機制,打造區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新共同體。(三)創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展體制機制推進要素市場一體化。推進金融市場一體化,積極推動設立區(qū)域發(fā)展銀行,共同出資建立區(qū)域產業(yè)結構調整基金,推進異地存儲、支付清算、保險理賠、信用擔保、融資租賃等業(yè)務同城化。推進信用數(shù)據(jù)庫一體化,加快區(qū)域企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫的對接。推進信息市場一體化,在區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃部署下,加快建設區(qū)域一體化網絡基礎設施,建設新一代寬帶無線移動通信網。推進人力資源市場一體化,在全省率先建立與區(qū)域勞務對
16、接、就業(yè)協(xié)作機制,拓展區(qū)域石區(qū)域高層次人才自由流動渠道。行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)1、研發(fā)能力與國際先進水平存在差距和國外發(fā)達國家相比,我國無論是微特電機還是精密給藥裝置領域均起步較晚,整體技術水平和日本、德國、美國等國家的知名企業(yè)相比仍有較大差距,在高端產品領域的市場占有率仍然不高,尚待進一步升級突破以參與高附加值產品市場的競爭。2、原材料價格波動,人力成本上升微特電機及組件產品的主要原材料為漆包線、鋼材、磁性材料、電子線、塑料件、電子元器件、齒輪件等,原材料成本占生產成本比重較大,近年來漆包線和鋼材等原材料價格隨市場需求的起伏波動較大。同時,隨著國內整體物價水平有所上揚,勞動力成本也持續(xù)增長。兩方面成
17、本的上升對行業(yè)經營造成較大壓力,如企業(yè)不具備較強的技術優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、成本控制能力或是創(chuàng)新拓展能力,其盈利能力將受到較大影響。必要性分析1、現(xiàn)有產能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產品銷售形勢良好,產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產流程、強化管理等手段,不斷挖掘產能潛力,但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造
18、業(yè)智能化、自動化產業(yè)升級,公司產品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅動,不斷研發(fā)新產品,提升產品精密化程度,將產品質量水平提升到同類產品的領先水準,提高生產的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內領先地位。公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx(集團)有限公司2、法定代表人:蔡xx3、注冊資本:740萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2016-2-197、營業(yè)期限:2016-2-19至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介
19、本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質的服務。公司堅持“責任+愛心”的服務理念,將誠信經營、誠信服務作為企業(yè)立世之本,在服務社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場?!皾M足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設宏偉大業(yè)。公司秉承“以人為本、品質為本”的發(fā)展理念,倡導“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅持“品質營造未來,細節(jié)決定成敗”為質量方針;以“真誠服務贏得市場,以優(yōu)質品質謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現(xiàn)行業(yè)領軍、技術領先、產品領跑的發(fā)展目標。 企業(yè)培訓制度的基本結構企業(yè)人力
20、資源管理部門在起草某一項具體的培訓管理制度時,應當注意其結構和內容的完整性和一致性,一項具有良好的適應性、實用性和可行性的培訓制度至少應包括以下幾個方面的內容。1、制定企業(yè)培訓制度的依據(jù)。2、實施企業(yè)員工培訓的目的或宗旨。3、企業(yè)培訓制度實施辦法。4、企業(yè)培訓制度的核準與施行。5、企業(yè)培訓制度的解釋與修訂權限的規(guī)定。企業(yè)應當立足于自身實際,以“服務企業(yè)利益、服務企業(yè)員工”為目標,在考慮企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展基礎上,尊重員工個性與發(fā)展要求,根據(jù)市場發(fā)展的需要,結合企業(yè)戰(zhàn)略目標,通過制度建設形成有效的培訓約束機制和激勵機制,為培訓活動的開展創(chuàng)造良好的制度環(huán)境,為員工參加教育培訓提供有力的政策支持,為大量
21、人才的迅速成長提供更多機會。企業(yè)培訓制度的執(zhí)行與完善培訓制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中,使員工培訓在實施過程中都有章可循、有規(guī)可依。在執(zhí)行各種規(guī)章制度的同時,要加大監(jiān)督檢查的力度,監(jiān)督檢查人員不能僅限于企業(yè)高層領導,還應該吸收員工代表參加,從多個角度監(jiān)督檢查培訓制度的落實情況。此外,企業(yè)還可以采取開放式的管理,每一個員工都有權利和義務監(jiān)督基礎培訓制度的執(zhí)行情況如有意見或建議可直接提出,也可采用匿名的方式。任何制度的制定都不可能是一步到位的,要通過實際的運行才能得到檢驗。培訓制度在貫徹實施過程中會遇到一系列新的問題,這些問題的出現(xiàn)有可能是員工自身的原因,也有可能是制度本身的原因。如
22、果企業(yè)培訓制度確實存在一些問題和不足,與企業(yè)的現(xiàn)實情況相抵觸,則需要組織力量,深入實際,進行調查,全面掌握真實的信息,對制度的某些條款作出適當?shù)恼{整,只有這種做才能保障培訓制度的科學性、完整性和可行性。培訓制度推行與完善的步驟。培訓有效性評估的技術培訓效果評估根據(jù)評估方法、內容和形式的不同主要分為四種。(一)泰勒模式泰勒模式誕生于20世紀30年代,這一模式的基本觀點集中體現(xiàn)在所謂的泰勒原理中。泰勒原理是由兩條密切相關的基本原理組成的:一條是評價活動的原理,另一條是課程編制的原理。泰勒模式對培訓評估的理論指導在于:培訓評估的首要任務就是確定培訓是否達到培訓目標,其理論依據(jù)就是泰勒的目標評估模式。
23、泰勒模式的評價步驟包括以下幾個方面。1、確定教育方案的目標。2、根據(jù)行為和內容對每個目標加以定義。3、確定應用目標的情境。4、確定應用目標情境的途徑。5、設計取得記錄的途徑。6、決定評定方式。7、決定獲取代表性樣本的方法。泰勒模式的特點是以目標為中心,結構緊密,具有計劃性。它從目標出發(fā)指導實施,以目標為依據(jù),找出實際活動與目標的偏離,根據(jù)反饋信息修改目標,比較簡單易行。泰勒模式在教育評估理論中占有重要的地位,主要用于學生評估。其缺點是:沒有對目標本身進行評估;注重預期效果的評估,忽略非預期目標的評估;重視結果評估,忽視過程評估,不能得到及時反饋;目標的制定大多是教育者的意見,較少采納學生的意見
24、。(二)層次評估法層次評估法是國外企業(yè)培訓效果評估方法中發(fā)展最為完善的一種評估方法,也是運用最為廣泛的一種評估方法,它的著重點在于把培訓效果分層次進行評估,層層遞進??驴伺撂乩锟怂募壴u估模式(以下簡稱柯氏四級評估模式)、菲利普斯五級評估模式、考夫曼五層次評估模式等都屬于這種方法。層次評估法的主要特點在于:層次分明,對培訓效果的評估由易到難,循序漸進;定性和定量分析方法相結合;其中的多層次評估法把對培訓效果的評估逐步由對個人素質能力提高的評估轉移到對整個組織績效提高的評估。層次評估法的主要貢獻在于:把培訓效果具體化、形象化,分為若干層次,使對培訓效果進行有效評估成為可能;菲利普斯五級評估模式等在
25、柯氏四級評估模式的基礎上不斷完善,使評估的層次更加全面,更具有說服力。(三)目標導向模型法目標導向模型是杰克遜通過對英國曼徹斯特機場的執(zhí)行方案進行改進而提出的,它的精髓在于:關注的是受訓者而非培訓者的動機;評估受訓者個人素質和能力的提高;把培訓效果的測量和確定作為優(yōu)先考慮的因素;培訓者和公司的其他人員是培訓的執(zhí)行者和評估者。目標導向模型法的評估重點是受訓者個人素質和能力的提高程度,重視的是受訓者的培訓需求而不是公司或者培訓者的培訓需求。它的最大貢獻在于它的彈性和適應性,它可以根據(jù)評估者的要求設計成定量和定性相結合的評估方式,可以把落腳點放在受訓者的能力或者行為等方面,并且適用于各種類型的組織,
26、包括一些私營性質的企業(yè)。目標導向模型法的不足之處在于:該評估方法在時間上要求是一個完整的過程,調查、會見記錄、數(shù)據(jù)收集等都必須包括在內,而且要求具有顯著的可信性,特別是第一次采用這種評估方法的企業(yè)必須花費很多的時間和精力。(四)成功案例模型法羅伯特布瑞克夫發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的評估模型是以培訓為中心,“單純且孤立地看待培訓效果。事實上,整個培訓效果的評估和績效的改進是整個組織系統(tǒng)作用的結果。尤其是組織內部存在文化和系統(tǒng)的因素都會影響培訓效果轉化為組織績效的改善。由此,羅伯特布瑞克夫提出了成功案例模型法。培訓有效性評估的含義和作用(一)培訓有效性評估的含義培訓有效性是指培訓為什么發(fā)揮作用及培訓實現(xiàn)其目標的
27、程度。對組織而言,培訓有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降、市場占有率的打大;對個人而言,培訓有效性是指專業(yè)素質的提升、知識的增長和技能的提高。而對培訓有效性的評估是指系統(tǒng)地收集必要的描述性和判斷性信息,以幫助培訓者作出選擇、使用和修改培訓項目的決策。培訓有效性評估應該始于培訓目標。根據(jù)培訓目標,可以確定預期的培訓結果;為了衡量預期的培訓結果,就需要建立培訓有效性的評估指標。培訓評估是一個完整培訓流程的最后環(huán)節(jié),既是對整個培訓活動實施成效的評價與總結,同時評估結果又為以后培訓活動的培訓需求提供了重要信息。在管理實踐中,不少管理者在信念上認識到培訓具有一定的價值,但是卻不認為培訓會帶來組織績效
28、的提高,或者認為培訓后的效果無法進行相應的正確評估,因此,培訓通常被認為是一種耗費金錢卻無法感知效果的活動。要讓人們認識到培訓的重要性,就要正確地在企業(yè)內部進行培訓有效性的評估(二)培訓有效性評估的作用1、從企業(yè)培訓的一般角度看培訓評估。隨著培訓費用的不斷增加,人們更加關注巨大的預算對組織的貢獻是什么,此時培訓評估更顯重要。培訓評估可以對當年的培訓效果進行一個反饋,它是衡量企業(yè)培訓效果的重要手段。而培訓活動的有效性對增強企業(yè)的競爭力、實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標都有重要意義。培訓評估的作用主要體現(xiàn)在七個方面。(1)對培訓效果進行正確合理的判斷,以便了解某一項目是否達到原定的目標和要求。(2)考察受訓人知
29、識技術能力的提高或行為表現(xiàn)的改變是否直接來自培訓本身。(3)找出培訓的不足,歸納教訓,以便改進今后的培訓(4)發(fā)現(xiàn)新的培訓需要,為下一輪的培訓提供重要依據(jù)。通過對成功的培訓作出的肯定性評價,也往往能提高受訓者對培訓活動的興趣,激發(fā)他們參加培訓活動的積極性和創(chuàng)造性。(5)檢查培訓的費用效益。評估培訓活動的支出與收入的效益如何,有助于使資金得到更加合理的配置。(6)客觀評價培訓者的工作。一般來說,培訓的效果反映了培訓者的水平和對待培訓的態(tài)度。對培訓效果的檢測評估,有助于培訓者進行自我檢查,進一步端正態(tài)度,從而不斷提高培訓的質量。同時也可以正確地對培訓者進行績效評估。(7)為管理者決策提供所需的信息
30、。管理者(主要是領導者)對培訓結果的重視,往往也會引起企業(yè)其他人員對培訓結果的重視,從而促進企業(yè)員工對培訓的積極性。2、從企業(yè)戰(zhàn)略角度看培訓有效性評估。僅從培訓活動本身出發(fā)的評估,從表面上看是因為培訓工作的各方利益可以進行協(xié)調,而從全局看是沒有將公司戰(zhàn)略落實到培訓之中。當公司把培訓作為實現(xiàn)公司目標和員工目標的戰(zhàn)略工具時,培訓和目標之間的聯(lián)系似乎很明顯,但在日常實施培訓計劃時,聯(lián)系經常中斷。這時,培訓成了一種活動而非一項戰(zhàn)略。把培訓作為一種活動和把培訓作為一項戰(zhàn)略是有很大區(qū)別的。用作戰(zhàn)略的培訓要有細致的目標定位、可選方案的系統(tǒng)評價、成效的嚴格評價等,它是一種分析方法。培訓目標與組織戰(zhàn)略目標之間的
31、關系應該是對組織戰(zhàn)略管理形成過程的理解以及與人力資源活動的良好配合,避免在培訓流程中出現(xiàn)不支持、不合作的組織管理者之間的群體行為,避免影響到培訓利益的合理分配以及培訓目標的實現(xiàn)程度。所以,一個置于企業(yè)戰(zhàn)略角度下的有效培訓應該不僅要知道對培訓人員有多少好處,還要了解能為組織及其成員帶來什么好處和多少好處。從企業(yè)戰(zhàn)略角度看培訓有效性評估,就是要用更高的、統(tǒng)一的、具有戰(zhàn)略意義的培訓目標來對培訓有效性評估進行指導,同時也是對組織和部門行為進行約束和激勵,此時的培訓目標已經成為組織目標的一部分,而不再僅僅是培訓部門的部門目標。只有這樣才能驅使組織、部門共建和共享培訓和益而不是割裂爭奪培訓利益,此時應該是
32、站在同組織戰(zhàn)略相互聯(lián)結和整合的、系統(tǒng)的、持續(xù)改進的過程的角度進行評估。同時,由于培訓投資環(huán)境中存在諸多不確定和不可控因素,企業(yè)獲得培訓投資收益的遲滯性和間接性,以及培訓投資在數(shù)量、內容和結構上的模糊性,容易使企業(yè)在進行有效性評估時陷入進退維谷的境地。只有在企業(yè)戰(zhàn)略角度下,才能使內部不同的成員看到目標的一致性,才能共享資源和信息,才能夠克服進行培訓有效性評估中的困難。培訓前對培訓師的基本要求1、做好課程前期準備工作。在課程開始前一天,要檢查教學用的活頁紙、學員手冊、投影等材料,這很重要,特別是當培訓不在自己的工作地點進行時。如果與同事合作一門課程,要安排好各自的角色,如一個人負責基礎知識,另一個
33、人負責活動和討論等。2、決定如何在學員之間分組。團隊學習是學員之間互相學習的重要方式,要考慮如何分組才能創(chuàng)造一個效率最高的學習環(huán)境。應避免同一部門或單位的人在一組。因為一般人們來參加培訓都希望每天面對不同的面孔、不同的觀點、不同的問題,如果一個組是由同一部門的人組成的,可能會使學員失去興趣,降低創(chuàng)造力,而且可能會由于以前工作中存在的矛盾或擔心影響今后的工作,不愿意發(fā)表更多的意見。3、對培訓材料進行檢查,根據(jù)學員的情況進行取舍。站在學員的角度思考可能會提出什么問題,可能會出現(xiàn)什么情況。檢查日程安排,要留出余地。實現(xiàn)培訓資源的充分利用人們身邊有很多潛在的培訓資源,看起來它們與課程設計并沒有什么關系
34、,所以往往被忽視。這是程序化的設計方法所帶來的負面效果。人、財、物、時間、空間以及信息等幾個主要的資源領域應當被充分利用并協(xié)調起來,系統(tǒng)地發(fā)揮它們自身以及它們之間的相互作用。1、讓受訓者變成培訓者。教師與學員作為培訓活動中的兩大主體,在培訓中扮演的是兩個完全不同的角色。但在實際培訓活動中,不應將其區(qū)分得如此清楚,應充分開發(fā)學員本身所攜帶的“財富”,提高培訓效果。在培訓活動中,學員不僅是學習資源的攝取者,同時也是一種可以開發(fā)利用的寶貴學習資源。通過激發(fā)學員的學習主動性,讓每一個人將自己的經驗、智慧發(fā)揮出來,這樣課堂就由教師的“一言堂”變成了幾十名教師的“群言堂”,個體的學習行為變成了一個團體的學
35、習行為。集體的智慧可以使不同:背景的學習者在主動參與學習的過程中各有所獲。2、培訓時間的開發(fā)與利用。培訓系統(tǒng)是一個全方位的系統(tǒng),內部各因素之間以及與環(huán)境之間具有很強的關聯(lián)性與滲透性,所以,培訓時間的概念應有所突破,這樣可大大拓展有效利用的時間。3、培訓空間的充分利用。培訓課程所要求的最傳統(tǒng)、最基本的空間是教室。一個標準教室的面積為50平方米左右,高約3米,也就是說,起碼有150立方米的空間可以被自如地應用于設計。在同樣的空間里,可以有U形布置法、臂章形布置法、環(huán)形布置法等對學習者空間位置的不同設計,可以設計有講臺、無講臺、中心講臺、等高講臺等滿足培訓者在課程中所扮演角色的不同需求,還可以把有限
36、的空間變成一個開放的市場,利用各種情境模擬使人身臨其境。另外,可以把課程設計在現(xiàn)場、室外及所能利用的社會環(huán)境之中,充分利用空間資源。行為導向型主觀考評方法(一)排列法排列法也稱排序法、簡單排列法,是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。它通常是由上級主管根據(jù)員工工作的整體表現(xiàn),按照優(yōu)劣順序進行排列。有時為了提高其精度,也可以將工作內容作出適當分解,分項按照優(yōu)劣順序排列,作為績效考評的最后結果。本方法的優(yōu)點是簡單易行,花費時間少,能使考評者在預定的范圍內組織考評并將下屬進行排序,從而減少考評結果過寬和誤差。在確定的范圍內,可以將排列法的考評結果作為薪資獎金或一般性人事變動的依據(jù)。但是,由于
37、排序法是相對對比性的方法,考評是在員工間進行主觀比較,不是用員工工作的表現(xiàn)和結果與客觀標準相比較,因此具有一定的局限性,不能用于比較不同部門的員工。個人取得的業(yè)績相近時很難進行排列,也不能使員工得到關于自己優(yōu)點或缺點的反饋。(二)選擇排列法選擇排列法也稱交替排列法,是簡單排列法的進一步推廣。選擇排列法利用的是人們容易發(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理,在所有員工中,首先挑出最好的員工,然后挑出最差的員工,將他們作為第一名和最后一名,接著在剩下的員工中再選擇出最好的和最差的,分別將其排列在第二名和倒數(shù)第二名,最終將所有員工按照優(yōu)劣的先后順序全部排列完畢。選擇排列法是較為有效的一種排列方法,采用本方法
38、時,不僅上級可以直接完成排序工作,還可將其擴展到自我考評、同級考評和下級考評等其他考評的方式之中。(三)成對比較法成對比較法也稱配對比較法、兩兩比較法。其基本程序是:首先,根據(jù)某種考評要素如工作質量,將所有參加考評的人員逐一比較,按照從最好到最差的順序對被考評者進行排序;其次,根據(jù)下一個考評要素進行兩兩比較,得出本要素被考評者的排列次序;最后,經過匯總整理,求出被考評者所有考評要素的平均排序數(shù)值,得到最終考評的排序結果。應用成對比較法時,能夠發(fā)現(xiàn)每個員工在哪些方面比較出色,在哪些方面存在明顯的不足和差距,在涉及的人員范圍不大、數(shù)目不多的情況下宜采用本方法。如果員工的數(shù)目過多,則應用本方法不但費
39、時費力,其考評質量也將受到制約和影響。(四)強制分布法強制分布法也稱強迫分配法、硬性分布法。假設員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布,那么按照狀態(tài)分布的規(guī)律,員工的工作行為和工作績效好、中、差的分布存在一定的比例關系,在中間的員工應該最多,好的.差的是少數(shù)。強制分布法就是按照一定的百分比,將被考評的員工強制分配到各個類別中,一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定,既可以是10%、20%、40%、20%、10%,也可以是5%,20%、50%、20%、5%。采用本方法可以避免考評者過分嚴厲或過分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義。當然,如果員工的能力分布呈偏態(tài),該方法就不適合了。強制分布法
40、只能把員工分為有限的幾種類別,難以具體比較員工差別,也不能在診斷工作問題時提供準確可靠的信息。(五)結構式敘述法本方法屬于行為導向型主觀考評方法,它是采用一種預先設計的結構性的表格,由考評者按照各個項目的要求,以文字對員工的行為作出描述的考評方法。采用本方法,考評者能描述出下屬員工的特點、長處和不足,并根據(jù)自己的觀察分析和判斷,對其提出建設性的改進建議和意見。本方法簡便易行,特別是有被考評者的參與,使其正確性有所提高,但本方法由于受到考評者的文字水平、實際參與考評的時間和精力的限制,使其可靠性和準確性大打折扣。從考評的性質和特點上看,行為導向型主觀評價方法是將所有員工的個體工作績效,通過一個共
41、同的標準即整體績效來進行衡量,整體績效作為個全面的績效考評指標,它是單一的、缺乏量化的、沒有客觀依據(jù)的一種考評標準,因而易使考評結果受到考評者主觀因素的制約和影響。制訂績效改善計劃的程序1、工作績效評價要素與技能要求。表中所列舉的績效評價要素,代表著被考評者在承擔本崗位工作任務時所必需的能力。在仔細閱讀對每一指標的定義后,應作出評定(在口處打上記號)。在本表格的下端留有空格,可以提出您認為很重要但表格中未體現(xiàn)出來的績效要素(指標)請您一定要將與績效密切相關的指標加進來2、工作績效分析與實例。本欄目要求填寫能夠支持您判斷的那些反映被考評者工作績效的具體實例,或者可觀察到的行為實例。這些實例均應是
42、與被考評者工作績效有關系的言談和舉止(在完成一項工作任務時)3、工作績效改善計劃。本欄目所要列舉的是能夠幫助被考評者改善績效的行動或措施。本項計劃最好是由考評者和被考評者通過面談來共同制訂。此項計劃所提出的行動和措施應當切合實際,具有可操作性,并且明確負責人、執(zhí)行人、檢查人,時間、期限和進度,以及績效改善計劃實施效果的監(jiān)督、評價和反饋過程4、績效討論。每一種工作績效要素的評價和分析都應當與被考評者面談討論。討論的主要目的是有效解決問題,鼓勵下屬對自己過去的工作進行必要的回顧和思考,以期找出問題的根源所在同時促使他們考慮采取何種措施改進不良的工作績效。通過主管與下屬之間的共同討論,制定出一個改善
43、績效的行動方案??傊?,績效改進計劃必須具有現(xiàn)實性和可行性,并且在以后的工作中持之以恒,這樣才能取得成效??冃Э荚u標準及設計原則標準就是衡量事物的依據(jù)和準則??冃Э荚u標準是指對員工績效考評進行考量評定分級分等的尺度。對組織或員工的績效進行系統(tǒng)全面考評,單有考評的指標體系是不夠的,它僅僅解決了考評的具體項目和內容,只是“質化”,還沒有實現(xiàn)“量化”,只有使績效考評指標有了確切的衡量尺度即考評的標準,才能提高考評的質量和更好地發(fā)揮績效管理的功能和作用,使組織與組織、員工與員工之間,不但能用自己的現(xiàn)在與過去進行縱向性對比,看到自己的進步和不足,還能以自己與別人進行橫向對比,找出自己的優(yōu)勢和差距,以便取長
44、補短,確認下一步的目標,積極創(chuàng)造出新的業(yè)績。有些人認為,企業(yè)只要制定績效考評的指標體系,由考評者掌握每一指標的衡量標準就行了,沒有必要再提出非常具體細致的衡量考評標準。當然,企業(yè)要不要制定統(tǒng)一的考評標準,不僅涉及考評的目的和要求,還牽涉到采用何種具體考評方法等一系列問題,如果對績效考評的要求不高,沒有可靠性、準確性和有效性的限制,不需要考評結果達到較高水準,則企業(yè)既不需要采用復雜的考評方法(如等級量表考評法)也無須制定什么考評標準。如果對績效考評的結果具有一定信度和效果的要求,那么就必須投入一定精力和時間,制定出與績效考評指標體系完全對應的考評標準。(一)績效考評標準的類型績效考評標準從不同的
45、角度可以有不同的分類,通常的分類方法有以下幾種。1、按評價的手段可分為定量標準和定性標準。(1)定量標準。即用數(shù)量作為標度的標準,如工作能力和工作成果一般用分數(shù)作為標度。(2)定性標準。即用評語或字符作為標度的標準,如對員工性格的描述。2、按評價的尺度可分為類別標準、等級標準、等距標準、比值標準和隸屬度標準。(1)類別標準。即用類別尺度作為標度的標準,它實質上與定性標準中以數(shù)字符號為標度的標準相同。(2)等級標準。即用等級尺度作為標度的標準。(3)等距標準。即用等距尺度作為標度的標準。與等級標準不同的是用等距標準測得的分數(shù)可以相加,而等級標準測得的結果不一定能夠相加。(4)比值標準。即用比值作
46、為標度的標準。這類標準所指的對象通常是工作的數(shù)量與質量、出勤率等。(5)隸屬度標準。即用模糊數(shù)學中隸屬系數(shù)作為標度的標準。這類標準基本上適用于所有評價內容,能回答經典標度無法解決的問題,因而被廣泛使用。3、按標準的形態(tài)可分為靜態(tài)標準和動態(tài)標準。(1)靜態(tài)標準。主要包括分段式標準、評語式標準、量表式標準、對比式標準和隸屬度標準五種形式。分段式標準。即將每個要素(評價因子)分為若干個等級,然后將指派給各個要素的分數(shù)(已賦予權重)分為相應的等級,再將每個等級的分值分成若干個小檔(幅度)。評語式標準。即運用文字描述每個要素的不同等級。這是運用最廣泛的一種標準。量表式標準。即利用刻度量表的形式,直觀地劃
47、分等級,在評價了每個要素之后,就可以在量表上形成一條曲線。對比式標準。即將各個要素最好的一端與最差的一端作為兩級,中間分為若干個等級。隸屬度標準。即以隸屬函數(shù)作為標度的標準,它一般通過相當于某一等級的“多大程度”來評定。(2)動態(tài)標準。主要有行為特征標準、目標管理標準、情境評價標準和工作模擬標準。行為特征標準。即通過觀察分析,選擇一例關鍵行為作為評價的標準。目標管理標準。即以目標管理為基礎的評價標準。目標管理是一種以績效為目標、以開發(fā)能力為重點的評價方法,目標管理評價準則是把它們具體化和規(guī)范化。情境評價標準。即對領導人員進行評價的標準。它是從領導者與被領導者和環(huán)境的相互關系出發(fā)來設計問卷調查表
48、,由下級對上級進行評價,然后按一定的標準轉化為分數(shù)。工作模擬標準。即通過操作表演、文字處理和角色扮演等工作模擬將測試行為同標準行為進行比較,從中作出評定。4、按標準的屬性可分為絕對標準、相對標準和客觀標準。(1)絕對標準。即首先建立員工工作的行為特質標準,然后將達到該項標準列入評估范圍內,而不在員工相互間作比較。絕對標準的評估重點在于以固定標準衡量員工,而不是與其他員工的表現(xiàn)作比較。(2)相對標準。即將員工間的績效表現(xiàn)相互比較,也就是以相互比較來評定個人工作的好壞,將被評估者按某種向度作順序排名,或將被評估者歸入先前決定的等級內,再加以排名。(3)客觀標準。即評估者在判斷員工所具有的特質以及其
49、執(zhí)行工作的績效時,對每項特質或績效表現(xiàn),在評定量表上每一點的相對基準上予以定位,以幫助評估者作評價。(二)績效考評標準的設計原則1、定量準確的原則。首先,績效考評標準應當達到準確量化的要求,凡是能量化的考評指標,應盡可能使用數(shù)量表示和計量。例如,推銷員的銷售額指標,如果分成三個檔次的話,采用“50萬元以上為合格,得5分,100萬元以上為“良好,得10分,150萬元以上為”優(yōu)秀,得15分”的標準,就比采用“較少,為5分,較多,為10分,”很多,為15分”的標準更容易進行考量評定,使考評者更容易掌握。其次,績效考評標準的定量必須準確。所謂“定量準確”,一是指各指標考評標準的起止水平應是合理確定的;
50、二是指各標準相互間的差距應當是明確合理的,評分盡可能采用等距式量表;三是指選擇的等級檔次數(shù)量要合理,不宜過多或太少,控制在3-9級為宜。2、先進合理的原則。考評標準的選擇確定必須滿足先進、合理的要求所謂先進,是指考評標準不但要反映企業(yè)單位的生產技術經濟和管理水平,還應當具有一定超前性,不至于使員工每項績效指標的考評結果出現(xiàn)嚴重的偏向,要么過寬,要么過松;所謂合理,是指考評標準水平應當反映出企業(yè)在正常的生產技術組織條件下,員工中少部分人可以超過,大部分人經過努力可以接近或達到,極少數(shù)的人可能達不到的水平。一般情況下,應以多數(shù)員工(70%80%)能達到的水平作為績效考評指標的良好標準。3、突出特點
51、的原則??冃Э荚u標準要突出各類工作崗位的性質和特點,在設計考評標準時,應針對不同的崗位,以及承擔本崗位工作的所有被考評者素質結構的特點而制定。同樣的指標,對于不同工作崗位的要求是不同的。如對“出勤率”指標考評標準的確定,對于推銷員來說,就不必過于苛求(如95%為一般標準水平)甚至不必要求天天檢查;而對于門崗門衛(wèi)這一類崗位,其考評標準應當是非常嚴格的,不僅要有較高水平的出勤率要求(如98%為一般標準水平)而且不能遲到或早退(如對其發(fā)生次數(shù)作出嚴格限定)。4、簡明扼要的原則??冃Э荚u各項標準的定義、計算公式和說明,應盡量使用人們常用的大眾化語言和詞匯,表達力求簡明扼要,盡量避免使用專業(yè)性很強的術語
52、及模棱兩可的詞語,以使考評者不會對概念或詞匯產生誤解和歧義,從而影響績效考評結果的準確性和可靠性??冃繕嗽O置的原則績效目標簡單地講就是績效指標與績效標準的綜合形式,即組織希望員工各項指標達到的預期程度。為了確??冃繕饲袑嵱行?,在績效目標設計時需要把握好SMART原則。(一)明確具體的(Specific)明確具體,是指績效目標應該盡可能明細化、具體化??冃繕藢T工的工作具有引導作用,組織只有將對員工的績效要求表達得明確而具體,才能夠更好地激發(fā)員工實現(xiàn)這一目標,并能夠引導員工全面地實現(xiàn)管理者的績效期望。(二)可衡量的(Measurable)設定績效目標是為了能夠根據(jù)計劃控制員工的行為,因此,
53、目標必須可以衡量才能夠對員工的行為進行有效反饋??珊饬浚褪强梢詫T工實際的績效表現(xiàn)與績效目標相比較,也就是說績效目標應該提供一種可供比較的標準,如客戶經理的績效目標為“24小時內答復投訴問題”而不是“提高客戶滿意度”。績效目標的可衡量特征與績效標準和績效評價指標的可衡量特征是密切相關的,這三者的可衡量特征決定了績效評價和反饋在績效管理中的可能性。需要指出的是,可衡量并不一定要絕對的量化。(三)有行為導向的(Acion-oriented)績效目標應該能夠引導員工的行為,因此目標應具有行為導向的特征。這實際上是要求績效目標不應該僅僅是一個能夠衡量的最終結果,還應該包含對員工在實現(xiàn)該績效結果的過程
54、中應有的行為約束。舉例來說,我們不僅要對營銷人員提出“本月合同額達到.水平”的目標,還應該在目標中包含諸如“發(fā)展新客戶合同2項以上”等對行為進行引導的內容。(四)切實可行的(Realistic)之所以要針對員工個人的實際情況制定績效目標,就是要向員工提出一個切實可行的工作方向和目標,以激發(fā)員工更好地實現(xiàn)管理者對他的期望。實際上,目標切實可行并不僅僅強調不應該制定過高的不切實際的目標,還強調應該根據(jù)員工的工作潛力制定具有一定挑戰(zhàn)性但是通過努力可以實現(xiàn)的目標。過高的目標會使員工失去信心、失去動力,而太低的目標則無法使員工發(fā)揮應有的水平。切實可行是在這兩者之間尋找到一個最好的平衡點,找到一個員工通過
55、努力可以達到的可行的績效水平。(五)受時間和資源限制的(Timeandresourceconstrained)績效目標應帶有時限要求和資源限制,如“在A時間內,投入不超過10000元使s指標增長30%”,而不是“在一定時間內,在合理投入的情況下使S指標增長30%”。這種時間和資源限制實際上是對目標實現(xiàn)方式的一種引導。對于被授予權限較大的員工來說,制定他們的績效目標時行為引導可能會較少一點,但時間和資源的限制是在任何情況下都是必不可少的。不論是時間或資源的限制,都有一個程度的問題。在目標一定的情況下,這一程度應該根據(jù)管理者的要求和員工的工作能力等方面的情況確定。另外,我們往往會根據(jù)需要制定分階段
56、的分目標。不論是整個績效計劃中的總目標還是分階段的分目標,每一個目標都應受到時間和資源的限制。項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關注市場,加快產品產業(yè)化進程并盡早達到規(guī)模化生產,確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產業(yè)化進程的速度與質量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風險。雖然今后幾年該項目應用產品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三
57、)技術風險分析技術風險的規(guī)避措施是采用先進的生產管理理念、先進的制造工藝技術、完善的質量檢測體系,使產品達到國內外領先水平。要進一步加大技術開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進技術,完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術飛速發(fā)展,設備更新和產品技術升級換代迅速。要使產品和技術在行業(yè)內處于領先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強科研開發(fā)力量,致力技術創(chuàng)造,保持技術領先。同時,重視人才競爭,學習國外人才資料管理先進經驗,形成積極進取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內部激勵和約束機制。(四)產品風險分析該項目的幾種產品都是比較成熟的產品,但仍要根據(jù)市場不斷改進。(五)價格風險
58、分析本項目產品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產品成本,對產品價格帶來不確定影響。因此,應從形成規(guī)?;a、降低生產成本、加強內部管理、改進生產工藝水平、提高產品質量、實施品牌計劃生產方面采取措施,削減產品價格風險。(六)經營管理風險分析項目面臨的經營風險主要是指企業(yè)運營不當造成大量存貨、營運資金短缺、產品生產安排失調等問題。對于經營管理風險,建議企業(yè)吸引人才加快機制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質,制定嚴格的成本控制措施和責任制;穩(wěn)定原料供應渠
59、道;加速新品種的開發(fā),及時根據(jù)形勢調節(jié)產業(yè)結構,提高產品質量;完善產、供、銷網絡管理系統(tǒng),積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業(yè)風險,走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質的人才(包括技術人員和管理人員)對公司的發(fā)展至關重要。(七)財務及融資風險分析財務金融風險主要是利率風險和匯率風險。本項目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強資金的使用管理,項目財務金融風險很小。本項目由于企業(yè)已經完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級,因此,項目投融資風險很小。(八)經濟風險分析從盈虧平衡點和售價降低對內部收益率的影響看,項目的抗風險能力較強,但還需要企業(yè)不斷加強內部管理,保持技術先
60、進性,大力研發(fā)新產品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經濟風險。項目風險對策(一)政策風險對策目前,國內有良好的宏觀經濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產業(yè)政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風險對策加強與當?shù)馗骷壵块T的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經濟風險對策密切關注國際金融和政治環(huán)境對本項目產品市場的影響,依據(jù)實際情況調整營銷策略。另外,企業(yè)內部要不斷地進行技術改進和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項目產品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關系,形成穩(wěn)固的銷售網絡。
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