企業(yè)如何處理好員工關(guān)系

1、企業(yè)如何處理好員工關(guān)系（出的一項(xiàng)成本.建立和諧的員工關(guān)系，是企業(yè)文化建設(shè)的重要方面,也是良好企業(yè)形象的重滑劑,它是激勵(lì)員工、減輕工作壓力的重要手段之一，有利于員工之間的溝通， 也是培養(yǎng)和加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)、平等合作精神的重要手段。有一些知名企業(yè)，如雅芳、IBM 、寶潔等，都設(shè)有員工關(guān)系經(jīng)理,專門負(fù)責(zé)做好員工關(guān)系的管理工作。員工關(guān)系建設(shè)目標(biāo)員工關(guān)系的建設(shè)，通常有三個(gè)重要的目標(biāo):1、建設(shè)和傳達(dá)企業(yè)文化。2、創(chuàng)造愉悅、和諧的工作環(huán)境和良好的員工關(guān)系氛圍。3影響員工關(guān)系的因素?cái)嘟㈥P(guān)系的過(guò)程.企業(yè)將花費(fèi)時(shí)間、精力來(lái)建立。企業(yè)要想建立積極正向的員施從而改進(jìn)員工關(guān)系.1、溝通是影響員工關(guān)系最重要的因素受到阻

2、礙；如果管理者不信任員工，下行溝通將會(huì)受到影響。2、管理者的管理理念影響員工對(duì)企業(yè)的信念和管理者的動(dòng)機(jī)進(jìn)而影響員工關(guān)系如果員工不支持或不理解管理者的道德理念,他們將間接地對(duì)管理者的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生疑問(wèn)。這將使員工產(chǎn)生壓力，進(jìn)而影響員工的工作績(jī)效,同時(shí)也影響員工對(duì)良好的溝通將確保員工的信念與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)相關(guān)聯(lián).另外重視和關(guān)心與工作問(wèn)題有關(guān)的員工情感是建立員工關(guān)系的重要部分之一。3、沖突是產(chǎn)生負(fù)向的員工關(guān)系的直接起因4、管理者對(duì)員工的期望不明確將增加員工的壓力，進(jìn)而影響員工關(guān)系員工需要知道管理者對(duì)他們的期望是什么.員工不喜歡得到特別的驚喜。知道管理者的期望將極大地減少員工的工作壓力。5、企業(yè)是否公平地對(duì)待所

3、有員工是影響員工關(guān)系的關(guān)鍵因素公平可以簡(jiǎn)單地認(rèn)為在相同的情況下，對(duì)所有的員工都一視同仁,不存在厚得公平的工資和福利。編輯 如何建立一個(gè)正向的員工關(guān)系1、制定政策、規(guī)則和工作程序到下屬的支持,并且需要一貫地加以強(qiáng)化.就是說(shuō)企業(yè)要通過(guò)建立制度而不是通過(guò)人治來(lái)建立積極正向的員工關(guān)系，從而避免在管理中的隨意性。2、進(jìn)行有效的管理管理者可以通過(guò)以下四種管理方式對(duì)下屬進(jìn)行有效的管理:首先，管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工是否能夠完成任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行工作分配.關(guān)鍵是要知道員工的優(yōu)勢(shì)是非常重要的.如果員工認(rèn)為他們的貢獻(xiàn)在某種程度上是獨(dú)一無(wú)二的、特別的或一種好的方式，從而在需要的時(shí)候采取合適的正確的管理方式.企業(yè)必須能夠接么

4、離職面談就毫無(wú)意義;如果能夠合理運(yùn)用離職面談的話，那么可以作為識(shí)別企業(yè)中存在問(wèn)題的一種手段，進(jìn)而導(dǎo)致問(wèn)題的解決。3、招聘合適的人雇傭/招聘/以及員工與雇主的法律義務(wù)告知新員工.把合適的人引進(jìn)到企業(yè)中來(lái),招募與甄那么以后將會(huì)產(chǎn)生沖突和其下屬的工作績(jī)效較低的問(wèn)題。4、確保良好的溝通（員工方面做得非常出色，他們的最主要經(jīng)驗(yàn)就是注意溝通，特別是雙向溝通.雙向溝通指信息的發(fā)生者和接受者的方向和地位不斷更換,信息發(fā)出后會(huì)立即得到于了解員工的思想情緒以及心理狀態(tài).溝通的內(nèi)容不僅包括事實(shí)，還包括思想和感受，溝通雙方在交流思想、分享感受的過(guò)程中,無(wú)形之中加深了理解和信賴。所以，溝通不僅是信息傳遞的重要手段，還是建立良好員工關(guān)系的主要方法.企業(yè)中溝通的形式一般有以下三種：從而減少最初的離職率。第二、會(huì)議。此溝通方式在企業(yè)是非常普遍的，有利于更快地傳播信息。但當(dāng)被用來(lái)進(jìn)行員工之間信息交換的時(shí)候，往往會(huì)議不是一個(gè)好的方式，特別是如果員工的貢獻(xiàn)可能產(chǎn)生爭(zhēng)論的時(shí)候。面的口頭交流.道反饋意見(jiàn)如何被采納。他們需要明白整個(gè)過(guò)程,知道他們的反饋意見(jiàn)是否在企業(yè)決策中扮演重要作用.5、公平對(duì)待和尊重員工酬員工.其中一種方法是通過(guò)建立正式的獎(jiǎng)酬制度來(lái)確保員工受到獎(jiǎng)勵(lì)。如果獎(jiǎng)酬制度能夠適當(dāng)?shù)貓?zhí)行,那么員工就會(huì)感覺(jué)自己受到了公平的對(duì)待，從而提高工作的積極性.獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不應(yīng)當(dāng)只針對(duì)某些員