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文檔簡介

1、第 第 頁關(guān)于銷售人員心得體會(huì)簡短范文(優(yōu)選) 銷售人員心得體會(huì)1 年底了,就進(jìn)入了沖刺銷售的時(shí)候了,本次沖刺銷售,我很努力的進(jìn)入公司銷售成果的第二,這真的是我很難想象的一個(gè)結(jié)果,這可讓我覺得驚喜了。果真努力不會(huì)被白費(fèi)的,所以感謝對這次銷售工作的沖刺,讓我拿到如此好成果。 進(jìn)入年底,我們銷售員就要為成為公司的銷售冠軍而努力,所以要沖刺。在這場沖刺的過程中,很辛苦,是以前所不能比的苦,每天的工作特別的繁重,為了賣出一件產(chǎn)品,我要想盡各種方法,要每天的拉客戶,嘴皮子都要說破了。一旦有產(chǎn)品賣出去,我還要搞好售后的服務(wù),這樣才能保證客戶的權(quán)益,也才能留住客戶。為了能夠讓銷售的業(yè)績不停的往上升,我不得不

2、每天都要制定自己的個(gè)人計(jì)劃,把每一步的銷售計(jì)劃都要想好,并且寫下來,這樣一來,我整整沖刺的這一月來,我不知道用廢了多少張紙,不知道自己制定了多少的計(jì)劃,只為沖刺最末的業(yè)績。在這次沖刺的時(shí)候,雖然目標(biāo)是往銷冠前進(jìn),但是我也知道會(huì)很難,不過我還是拼盡全部的力氣,只為讓自己的整個(gè)銷售業(yè)績可以再上去一些,至少要比以前要高。 銷售工作本身就不好做,我做了這么久銷售,一貫以來的成果都不算好,這次雖是沖著冠軍而去,但是更多的是在突破自己,從這個(gè)過程中去看自己有多少的技能,是否還能在提高一點(diǎn),結(jié)果真是出乎我餓意料,帶給很大的一個(gè)驚喜。過程的苦不言而喻,但是得到的結(jié)果卻是我不太敢想的,拿到整個(gè)銷售的第二名,已經(jīng)

3、是我目前最高的成果了,而且這也證明我是真的努力了,也是真的盡力了,究竟銷冠也不是每個(gè)人都能做的,除了努力以外,多少還是要天賦的,技能自然也是很高的?;仡櫼粋€(gè)月的努力,終于沒有把努力都白白給糜費(fèi)了。那些日子的熬夜做方案,不斷的策劃活動(dòng),不停查找客戶,這些事情直到現(xiàn)在又重新給了我一個(gè)理解,讓我更懂得工作肯定不能太安逸,不去前進(jìn)一步,都不知道下腳點(diǎn)在哪里。做任何事情肯定要先嘗試,才能知道自己適不適合,技能高不高。很感謝這次對銷售的沖刺,讓我對銷售又有了另一層理解,我會(huì)把這次的經(jīng)受作為將來推動(dòng)前進(jìn)的一個(gè)動(dòng)力的。 銷售人員心得體會(huì)2 銷售經(jīng)受讓我體會(huì)到不一樣的人生,回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得

4、有以下幾點(diǎn): 學(xué)會(huì)傾聽,把握時(shí)機(jī) 我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽眾,經(jīng)過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的閱歷來確定客戶,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,從而掌控客戶真實(shí)信息,把握客戶的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一語道破的,點(diǎn)中要害,直至成交。 對工作堅(jiān)持長期的熱忱和進(jìn)取性 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。所以自從我進(jìn)入奧冠的那一刻起,我就一向堅(jiān)持著仔細(xì)的工作立場和進(jìn)取向上的進(jìn)取心,推銷自我的產(chǎn)品首先需要要先充分的熟識自我的產(chǎn)品,喜歡自我的產(chǎn)品,堅(jiān)持熱忱,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)。同時(shí)維護(hù)

5、好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我仔細(xì)的工作和熱忱的立場都抱以充分的確定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簟?“堅(jiān)持究竟就是成功” 鍥而不舍,不輕易放棄就能離目標(biāo)越來越近。有了堅(jiān)韌的精神,于是事半功倍。在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各式各樣的異議,放棄對客戶說明的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、勸服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)鍥而不舍的學(xué)習(xí)電池專業(yè)相關(guān)知識,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。 堅(jiān)持良好的心態(tài) 每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,進(jìn)取、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人本領(lǐng)、閱歷的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們愿意不斷向好的方

6、向改善和進(jìn)展,而消極、悲觀的銷售員那么怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是埋怨、等待與放棄! 經(jīng)過以上的總結(jié)、分析、學(xué)習(xí)使自我一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。 銷售人員心得體會(huì)3 對顧客要長期,要真誠,不要將個(gè)人心情帶到工作中。 對顧客來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最末是否選擇你,還有許多其他因素.對顧客要長期的跟蹤,長期的保持一個(gè)特別良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為! 對渠道,我們要以誠相待,以理服人!由于顧客里面形形色色的人都有,有真心對

7、你的,有故意來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對顧客重要的是真誠,真誠的告知他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供應(yīng)他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕顧客知道你的缺點(diǎn),由于你不說他也會(huì)從別人那里了解到!因此對顧客要真誠的合作,容忍顧客的“當(dāng)心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)顧客是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和溝通,顧客肯定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的! 另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的心情帶到工作中。這個(gè)心情指消極、悲觀、生氣的心情。由于一個(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不開心的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的心情,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處

8、。 總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累閱歷,取長補(bǔ)短。 銷售工作的基本法那么是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。 銷售人員心得體會(huì)4 首先,感謝公司予以的工作平臺、同事的鼎力援助,自進(jìn)入公司以來,通過市場和公司的工作學(xué)習(xí),我總結(jié)的工作心得如下: 市場營銷又名跑業(yè)務(wù),跑業(yè)務(wù)原來就是一份比較辛苦的工作,就是在活動(dòng)的過程中得到收獲,你每天的活動(dòng)量決斷你的業(yè)績。記得我剛進(jìn)公司半個(gè)月沒開單,我也為可以靠著公司在遂寧的實(shí)力和發(fā)出的一點(diǎn)點(diǎn)

9、名片就能有收獲,每天就悠然的工作、耍著,結(jié)果半個(gè)月過去了,同事都拿回了業(yè)績,我卻連個(gè)意向客戶都沒有,中途想過放棄,放棄這份工作,但我不甘心,這是我回到遂寧的第一份工作,憑什么別人能拿回業(yè)績,我卻不能,由于我剛從外地回到這生疏的家鄉(xiāng),不熟識道路,不熟識行業(yè),沒有熟人,這是我不足于其他同事的地方,于是,我加大了每天的工作量,我比其他同事付出了更多的努力,現(xiàn)在還不算勝利,但至少我到了自信,所以,勝利離不開堅(jiān)持,勝利=付出。 6、 對自己每天的工作需要有安排,機(jī)會(huì)是留給那些有預(yù)備的人的。 2、不能把個(gè)人心情帶到工作中來,以飽滿的熱忱拜見每一位客戶 3、學(xué)會(huì)傾聽、分析客戶的問題,有問題的客戶才是我們真正

10、的準(zhǔn)客戶,只有了解客戶的心理,找到突破口才有助于我們拿下這個(gè)客戶,也有助于我們的成長。 4、做好客戶登記,實(shí)時(shí)跟蹤回訪,切記電話溝通,只有當(dāng)面談你才能了解客戶的心理和動(dòng)態(tài) 5、在談價(jià)格時(shí)切記不能一口價(jià)少到最低,讓客戶有個(gè)還價(jià)的余地,同時(shí)也了解了客戶對價(jià)格的承受度,所謂的心理戰(zhàn)就是,哪方先還價(jià)哪方先死,沒有討價(jià)還價(jià)的買賣就不叫買賣,更何況是營銷。 6、假如沒有勝利也沒關(guān)系,想好一個(gè)新的突破口,商定下次見面的時(shí)間 以上是我真實(shí)的心得體會(huì),在工作中還有許多不足的地方,還請公司和同事不吝賜教,多多指引,我相信我們的明天會(huì)更好。 銷售人員心得體會(huì)5 通過一個(gè)周的渠道工作,讓我感到做渠道工作簡單,想做好就

11、是一件特別不簡單的事情??梢杂每偨Y(jié)五條:一細(xì)二勤二要。一細(xì)即心細(xì),二勤就是嘴勤、腿勤,二要是皮要厚、嘴要甜。 心細(xì) 在處理日常工作過程中,會(huì)遇到客戶口需要調(diào)價(jià)單,對我們工作的建議等,假如心不細(xì)把他們的事情忘掉了,就會(huì)讓客戶覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以需要記住。另外,在平常溝通的時(shí)候,留意一些環(huán)節(jié)問題。 嘴勤 俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是特別重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等,肯定要實(shí)時(shí)的傳遞。 腿勤 這個(gè)就是要求我們需要常常跑動(dòng),只有常常接觸,客戶才會(huì)熟識你,了解你,信任你,只有建立了相互信任,我們的工作才能更好的開展。 皮要厚 遇到客戶埋怨的時(shí)候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能說明緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他

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