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文檔簡介

1、汽車銷售年度工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼間,我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺這半年間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會如何進行客戶談判、分析客戶

2、情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判?,F(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的

3、工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好?,F(xiàn)存的缺點對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。xx年工作計劃公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx年的工作計劃:繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài) 各種同類競爭

4、品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。與客戶建立良好的合作關(guān)系 ,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 .在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任

5、務(wù),同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機取巧。在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務(wù)。意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.每日工作1. 衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。3. 每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統(tǒng)。4.

6、每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。5. 了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,*廳的全體工作人員在*的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了*下達的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將05年的工作情況做如下總結(jié)匯報:一、銷售情況 *2012年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;*161臺;*3臺;*2臺;*394臺。其中*銷售351臺。*銷量497臺較04年增長45(04年私家車銷售342臺)。二、營銷工作為提高公司

7、的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。2012年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1xxxx,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5xxxx、電臺廣播140 xxxx次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在2012年9月正式提升任命*為*廳營銷經(jīng)理。工作期間*每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻。三、信息報表工作報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到*公司日后對本公司的審計和*的驗收,為能很好的完成此項工作,2012年5月任命

8、*為信息報表員,進行對*公司的報表工作,在工作期間*任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了*公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。四、檔案管理2012年為完善檔案管理工作,特安排*為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報*公司等,工作期間*按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對2012年各項工作做了簡要總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于2012年的工作計劃做如下安排:1、詳細了解學(xué)習(xí)*公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車

9、輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。2、協(xié)調(diào)與*公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期xxxx課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。7、根據(jù)*公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。9、一日工作模式,俗話說的好,好

10、一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到來之際,請允許我代表*專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在2012年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在2012年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。轉(zhuǎn)眼間,我來到4S店已經(jīng)三個月了。這期間,從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能

11、給我展示自我的平臺。這三個月時間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。短短的三個月時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學(xué)會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判?,F(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功

12、與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好?,F(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己

13、的銷售技能。2012年工作計劃公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我2012年的工作計劃: 1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所

14、好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把C類的客戶當(dāng)成O類來接待,就這樣我才比其他人多一個O類,多一個O類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。4.對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機取巧。 5.在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務(wù)。7.意識上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、

15、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。每日工作1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。 3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息。4.每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。 每周工作1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。 2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。 月工作任務(wù)1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。 2.

16、總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。 3.制定下個月自己給自己的任務(wù)和工作計劃。最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。新的一年將至,又要有一個新的開始?;厥?019年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過各部門的配合支持,還有我們-全體店員的共同努力下,我們在11年取得了驕傲的成績。我從一名員工,在公司的大力培養(yǎng)下,加之自己的努力,在今年9月份升至為店長。當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,從員工到店長,一路走來,我對我們的工作總結(jié)了一些看法和

17、體會:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,就可以做好。我具體歸納為以下幾點:1.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。2.做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。3.通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。4.以身

18、作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。5.靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動到積極。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:a.首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;b.其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。6.現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一

19、年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的門店。面對明年的工作,通過對今年的總結(jié),明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。7.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。雖然每天的工作很忙、很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中

20、,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉??偟膩碚f,在過去的一年里,有美容院的旺季,也有淡季。在美容院旺季的時候,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟去年比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這一年里工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)

21、營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。2019年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!一、回首前半年1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿

22、意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。2、美容對于我來說是一個全新的領(lǐng)域,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。不足之處:對顧客的了解不夠透徹。3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問

23、不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的2020年的年度目標(biāo)。二、展望2020在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20

24、20年能改善今年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的2020年工作計劃和工作目標(biāo):1、首先給自己定下年度目標(biāo)(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。(2)認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。2、學(xué)習(xí)(1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會公司的每一個手法,學(xué)好專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。(2)學(xué)會感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,還要學(xué)會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!(3)學(xué)會認(rèn)清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式,學(xué)會接受

25、和采納。來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。2020年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。時間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到2019年年底,在即將過去的

26、這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:首先,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美容師,我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗:一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法(1)微笑服務(wù):它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。(2)親情服務(wù):美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮

27、和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。(3)超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步(1)具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會很容易很快的接受你,認(rèn)同你,繼而她就會認(rèn)同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。(2)具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。(3)在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知

28、識;關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù),實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。四、技藝修養(yǎng)美容護膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構(gòu)思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,才能在美容服務(wù)中取得主動權(quán)。五、美容師的個人儀表美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面:(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,

29、都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。(2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時,也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美。(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。六、美容師的待客禮儀要想成為一名真正專業(yè)的,出色的美容師,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)語言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對顧客,與顧客

30、交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準(zhǔn)確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。(2)姿態(tài):作為一名合格的美容師,要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美容院來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體

31、會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題,但我會繼續(xù)改正和加油的。律回春暉漸,萬象始更新。告別成績斐然的20 xx,迎來了充滿希望的20 xx。來到名角這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20 xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署?;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足

32、,現(xiàn)將20 xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):一、回首前半年1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。2、美容對于我來說是一個全新的領(lǐng)域,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分

33、析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。不足之處:對顧客的了解不夠透徹。3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。每天的工作中都有很多問題發(fā)

34、生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念-沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20 xx年的年度目標(biāo)。二、展望20 xx在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20 xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20 xx年工作計劃和工作目標(biāo):1、首先給自己定下年度目標(biāo)。(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。(2)認(rèn)

35、真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。2、學(xué)習(xí)。(1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會公司的每一個手法,學(xué)好專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。(2)學(xué)會感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,學(xué)會冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來,哦,還要學(xué)會化妝讓自己美一點。真正的做到鄭總所說的:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!(3)學(xué)會認(rèn)清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學(xué)會接受和采納。來到公司時常想想真的很幸運,特別是公司舉辦的20 xx獅王爭霸賽讓我對工作充滿力量,同時也很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指

36、導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來到了金火。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20 xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!【篇一】小學(xué)美術(shù)年度工作總結(jié)本學(xué)期,九月我擔(dān)任兩級工作中的部分工作;十月我任四、五年級八個班的信息技術(shù)教學(xué)工作;十一月我任一年級和六

37、年級七個班的美術(shù)教學(xué)工作,現(xiàn)將我對個人在工作方面的幾點認(rèn)識述職匯報如下:教書育人,是教師的神圣職責(zé),教書者必先學(xué)為人師,育人者,必先行為世范。作為一名光榮的人民教師,不僅要具有廣博的知識,更要有高尚的道德。自從踏上三尺講臺,我深感“人類靈魂工程師”這一光榮稱號的沉重。作為教師,知識的傳播者,不僅要有豐富的知識傳授給學(xué)生,能夠為學(xué)生“傳道、授業(yè)、解惑”,更重要的是要有高尚的道德品行,以良好的言行舉止,崇高的道德情操去影響、去感染學(xué)生,如同在師范讀書時的那句校訓(xùn):學(xué)高為師,身正為范。一、愛崗敬業(yè),忠于教育事業(yè)熱愛教師的職業(yè),愛崗敬業(yè)是做好教學(xué)工作的前提。我覺得既然選擇了教師這一職業(yè),就要盡心盡力,

38、每一種職業(yè)都是社會的必要組成部分,不要這山望著那山高。每一個人都是平凡的,能在平凡的崗位上做好平凡的事,恰恰就是不平凡。對教師職業(yè)的熱愛,忠于教育事業(yè),愛崗敬業(yè)是作為一名合格教師必須具備的職業(yè)道德。雖說正式走上教育崗位剛滿兩年,但自己對教師工作已經(jīng)產(chǎn)生了感情,通過自己的教學(xué)使學(xué)生具備了相關(guān)的知識,看著自己付出的努力獲得了回報,內(nèi)心充滿了成就感,在新的教學(xué)工作中也就有了動力。二、熱愛學(xué)生,平等對待每一位學(xué)生關(guān)心學(xué)生,熱愛學(xué)生,平等對待學(xué)生是新時期教育老師必須具備的學(xué)生觀?,F(xiàn)在學(xué)校提倡教師與學(xué)生建立平等的師生關(guān)系,這也是全社會都普遍認(rèn)同的教育觀點。熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,才會關(guān)心學(xué)生,了解學(xué)生,

39、公正地對待每一個學(xué)生,才不失師德風(fēng)范。但“人非圣賢,熟能無過。”更何況是尚未成年的孩子。學(xué)生犯了錯誤,也不能不管。我也常會和學(xué)生交流。讓學(xué)生能夠站在對方的立場思考問題,感受自己的所作所為給別人造成的傷害,這樣孩子會從內(nèi)心認(rèn)識到自己的錯誤,從而從根本上改正錯誤。其實學(xué)生完全能夠從你的表情和語氣中感受出你是善意還是惡意。我想只要你是善意的,真誠的,真正的熱愛每一個學(xué)生、關(guān)心每一個學(xué)生。學(xué)生完全能接受你的批評和意見。三、努力提高自身教學(xué)水平精通教學(xué)業(yè)務(wù)是教師之所以成其為教師的關(guān)鍵。韓愈曾經(jīng)說過“師者,傳道、授業(yè)、解惑也?!敝挥芯I(yè)務(wù),才能將科學(xué)知識準(zhǔn)確地傳授給學(xué)生,而不至于誤人子弟。倘若學(xué)生給你提

40、出的問題你總是不能準(zhǔn)確地解答,在學(xué)生心中的威信也就會逐步喪失。到那時學(xué)生對你已沒有信心可言,對你所教授的學(xué)科也不可能再有興趣,當(dāng)然也不可能學(xué)好這門課程。隨著美術(shù)課程特別是拓展內(nèi)容的不斷更新,我仍有許多能力目標(biāo)把握不住,鉆研得還不透徹,上起課來有些力不從心。另一方面,每個人都有他不同于其他人的長處和優(yōu)點,學(xué)生在某方面超越教師的可能性甚大,所以,老師應(yīng)該對學(xué)生的人格、思想、情感、意志給予充分的尊重。總之,我認(rèn)為提高教學(xué)技能和水平,仍是我今后要努力的方向。四、努力提高自身道德修養(yǎng)通過回顧和總結(jié),結(jié)合自己的體會,我對教師師德有了更加明確的認(rèn)識,師德建設(shè)是教師個體成長和自我完善的需要。我們不能因為其它行

41、業(yè)的濃厚的商業(yè)氣息而使教師這個職業(yè)沾染銅臭味兒,也不應(yīng)該因為別人的墮落而放棄自己的追求、放松對自己的要求。在教育改革的新形勢下,教師的責(zé)任重大,教師的使命感要加強。五、本人還存在的問題工作作風(fēng)不夠扎實,遇到困難不能知難而進,有時有任其自然的松懈思想。在教學(xué)實踐中有時畏首畏尾,對學(xué)生的思想動態(tài)了解得還不夠,因此解決學(xué)生的思想上的問題常常不能得心應(yīng)手。今后,我將繼續(xù)從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動上提高責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生的思想,用自己的真誠之心培育人。我相信只要不斷提高自身的道德素養(yǎng),刻苦提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平,定能夠成長為一名優(yōu)秀的教師。【篇二】小學(xué)美術(shù)年度工作總結(jié)時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又

42、要結(jié)束了。在這一個學(xué)期中,我擔(dān)任三年級美術(shù)教學(xué)工作。在工作中我享受到了收獲與喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我對這一個學(xué)期中的美術(shù)課教學(xué)工作總結(jié)如下:一、教學(xué)計劃貫徹狀況教學(xué)中認(rèn)真遵照教學(xué)大綱要求,認(rèn)真貫徹黨的教育方針,堅持思想教育和技能教育,大力推廣素質(zhì)教育,按時按質(zhì)地完成了本期的教育教學(xué)工作,工作上兢兢業(yè)業(yè),愛校如家,對學(xué)生以身作則,言傳身教。二、教學(xué)工作在教育教學(xué)工作中,我認(rèn)真遵照教學(xué)大綱的要求,遵循美術(shù)教育原則,根據(jù)學(xué)校的實際狀況以及學(xué)生的年齡特征制定出切實可行的教學(xué)計劃。同時在課堂上認(rèn)真上好每一節(jié)課,把自己所學(xué)的知識盡心的傳授給學(xué)生,使學(xué)生學(xué)到了必須的基礎(chǔ)知識,掌握了美術(shù)的基本技

43、能和技巧,同時也學(xué)會了決定美和創(chuàng)造美,提高了學(xué)生的審美潛力。在教學(xué)中,我注重激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。我認(rèn)為興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動力,我充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)的特有魅力,使課程資料形式和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并使這種轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程資料與學(xué)生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一齊,強調(diào)了知識和技能在幫忙學(xué)美化生活方面的作用,使學(xué)生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特魅力。為使學(xué)生構(gòu)成基本的美術(shù)素養(yǎng)。在美術(shù)教學(xué)中,我還注重面向全體學(xué)生,以學(xué)生發(fā)展為本,培養(yǎng)學(xué)生的人文精神和審美潛力,為促進學(xué)生健全人格的構(gòu)成,促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基矗因此,我選取了基礎(chǔ)的有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識和機能,結(jié)合過程和

44、方法,組成課程的基本資料。同時,要課程資料的層次性適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生,使他們在美術(shù)學(xué)習(xí)過程中,逐步體會到美術(shù)學(xué)習(xí)的特征,構(gòu)成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)潛力,為終身學(xué)習(xí)奠定基矗三、經(jīng)驗和教訓(xùn)1.教師要認(rèn)真貫徹本教學(xué)大綱的精神,處理好思想品德教育、審美教育、潛力培養(yǎng)和雙基訓(xùn)練的關(guān)系。在傳授雙基、培養(yǎng)潛力過程中,加強思想品德教育。要充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)情感陶冶的功能,努力培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣,提高中生的審美潛力。2.要貫徹啟發(fā)式原則,采取多種教學(xué)形式,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性,使他們生動活潑地學(xué)習(xí),大膽地進行藝術(shù)表現(xiàn)和創(chuàng)造。3.教師應(yīng)加強示范,并充分利用展示圖片、美術(shù)作品及放映幻燈、影片、錄像片等教學(xué)手段和

45、現(xiàn)代教育技術(shù)進行直觀教學(xué)。4.要關(guān)心美術(shù)教學(xué)的改革和發(fā)展,用心進行教學(xué)改革實驗,努力提高教學(xué)質(zhì)量。5.學(xué)業(yè)考核以平時成績?yōu)橹?,考核可采取多種方式。6、對學(xué)生美術(shù)學(xué)習(xí)的評價要盡可能做到態(tài)度習(xí)慣養(yǎng)成和知識潛力發(fā)展并重,并鼓勵大膽創(chuàng)進和個性發(fā)揮,即著眼于實際成績,更注重未來發(fā)展。7、美術(shù)教學(xué)要盡量注意學(xué)科間的聯(lián)系。如在講到點、線、面等概念時,可聯(lián)系數(shù)學(xué)中的相關(guān)概念來解釋。四、自身素質(zhì)課堂之余,我認(rèn)真參加了學(xué)校以及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還訂閱了教育教學(xué)刊物從理論上提高自己,完善自己,并虛心向其他教師學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,從而使自己能更好的進行教育教學(xué)工作,能更快地適應(yīng)二十一世紀(jì)?!酒?/p>

46、小學(xué)美術(shù)年度工作總結(jié)我于20 x年從x師范學(xué)校美術(shù)專業(yè)畢業(yè)來到阿力得爾中心校任教,20 x年x月取得小學(xué)一級教師職稱,連續(xù)x年擔(dān)任小學(xué)美術(shù)循環(huán)教學(xué),現(xiàn)將本人任職以來的主要工作情況述職如下:一、思想品德、職業(yè)道德熱愛祖國,熱愛人民,立場堅定。積極向黨組織靠攏,認(rèn)真參加黨校培訓(xùn),遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派。忠誠于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),把教育好學(xué)生視為神圣的使命,視為自己人生的理想。我謙虛進取,事業(yè)心強,待人熱情大方,關(guān)心集體,關(guān)心他人,有團隊精神。在工作上盡職盡責(zé),任勞任怨,工作態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)、教師以及群眾的一致好評。能尊重、關(guān)心、愛護學(xué)生,平等對待學(xué)生,努力工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,為教育事業(yè)作出了

47、自己應(yīng)有的貢獻。二、教育教學(xué)能力1、課堂教學(xué)工作從教以來,我能做到認(rèn)真準(zhǔn)備好每一節(jié)課、備好每一個教案,堅持學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念,掌握新的教學(xué)手段。積極參加教研室組織的教研活動,抓住每一次聽課的機會,努力提高課堂教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)效率。課堂教學(xué)中注重學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性的培養(yǎng),大膽創(chuàng)新。任現(xiàn)職以來連續(xù)開設(shè)綜合實踐活動和校本選修課,取得了良好的成績。教學(xué)中我始終貫徹新課程的教學(xué)理念,體現(xiàn)教師為主導(dǎo)作用,學(xué)生為主體作用,課堂上注意師生互動,上課做到明白、準(zhǔn)確、新穎、生動,啟發(fā)學(xué)生積極思維,使學(xué)生處于良好的心理狀態(tài)。并且在教學(xué)中,只要條件允許、時間允許,我總是現(xiàn)場演繹繪畫過程,親手制作各類教具。每當(dāng)我?guī)е蟀?/p>

48、小包的作品來到教室時,學(xué)生們都好奇的問:“老師啊,你今天又準(zhǔn)備了什么好東西啊?”每當(dāng)我在課堂上現(xiàn)場完成一件作品,學(xué)生們發(fā)出驚嘆的聲音時,我心中充滿欣喜。學(xué)生作業(yè)采用自評、互評、師評相結(jié)合的方式,讓基礎(chǔ)不同的學(xué)生都能體會到進步的喜悅。在學(xué)校每學(xué)期組織的學(xué)生評教活動中,多次獲得學(xué)生的好評。多次開設(shè)市級和校級對外公開課,獲得好評。2、社團指導(dǎo)工作任現(xiàn)職以來我承擔(dān)了學(xué)校“陽光”攝影社的指導(dǎo)工作,自20 x年x月成立以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、少先隊大隊委、教研室的關(guān)心與幫助下,不斷的發(fā)展與成長。平時積極開展課余活動,提高攝影興趣與水平,擴大交流,繁榮創(chuàng)作,在校園拍攝學(xué)校生活照片,從自己的視角去捕捉每一個真實的瞬間。在活動中學(xué)生掌握了實用的攝影技能,學(xué)會了欣

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