廣州市民辦殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)合同

1、第 第 頁(yè)附件2SF-2021-2710編號(hào)：穗殯服2020010100001蓋騎縫章 捺手印（征求意見稿）蓋騎縫章 捺手印廣州市民政局廣州市民政局廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 監(jiān)制注意事項(xiàng)（請(qǐng)甲方即委托方在簽訂本合同前務(wù)必認(rèn)真閱讀以下注意事項(xiàng)）一、本合同范本所稱民辦殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)，是指非國(guó)有企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)組織和其他社會(huì)力量以及公民個(gè)人開辦的，從事殯儀商品銷售、協(xié)助辦理殯儀業(yè)務(wù)、殯儀策劃服務(wù)的機(jī)構(gòu)。二、本合同范本適用于民辦殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)所提供殯儀相關(guān)服務(wù)的合同訂立，包括居家靈堂布置、客車租賃、殯儀策劃、喪葬用品銷售以及協(xié)助辦理身后事有關(guān)手續(xù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。三、民辦殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)范圍以外的殯儀服

2、務(wù)，如遺體接運(yùn)、存放、火化或骨灰安葬等，需由遺屬按規(guī)定與民政部門殯儀館或者公墓另行簽訂合同，辦理有關(guān)手續(xù)。蓋騎縫章 捺手印四、禁止在殯儀館燃燒元寶、蠟燭、紙制品或拋撒冥幣，搞封建迷信活動(dòng)。嚴(yán)禁民政部門殯儀館和民辦殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員收受“紅包”。蓋騎縫章 捺手印五、辦理“身后事”，請(qǐng)下載并登陸“穗好辦”，點(diǎn)擊特色專區(qū)“身后事一站式”辦理，或用“穗好辦”掃描“身后事一站式”聯(lián)辦二維碼辦理。 （“穗好辦”APP） （“身后事一站式”聯(lián)辦二維碼）六、廣州市已全面實(shí)施城鄉(xiāng)居民殯葬基本服務(wù)費(fèi)用免費(fèi)政策，凡在廣州市死亡后火化的，親屬均可申請(qǐng)免費(fèi)享受遺體接運(yùn)（普通殯葬專用車）、遺體消毒、冷藏防腐（不超過3

3、天）、遺體告別廳租用（費(fèi)用不超400元）、遺體火化（普通火化爐）、普通骨灰盅、骨灰撒海共7項(xiàng)殯葬基本服務(wù)。廣州戶籍還可申請(qǐng)免費(fèi)骨灰寄存（從死亡之日起不超過5年，超過5年后，按70元/年收?。?。廣州市戶籍困難群眾，在戶籍人員免費(fèi)項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加普通紙棺1個(gè)、普通壽衣1套，遺體冷藏存放免費(fèi)期限增至4天，骨灰寄存免費(fèi)期限增至10年。七、訂立合同前，請(qǐng)查閱民辦殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資質(zhì)資料，逐一問清服務(wù)項(xiàng)目、具體實(shí)施方式、服務(wù)流程及收費(fèi)明細(xì)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。有關(guān)政府免費(fèi)范圍、免費(fèi)額度、辦理程序及在接受服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為等問題，可向廣州12345政府服務(wù)熱線、廣州市殯葬管理處020-870534

4、56咨詢或投訴。以上內(nèi)容我已閱知。甲方（委托方）簽名： 日期：202 年 月 日甲方（委托方）： 乙方（民辦殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)）：根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就殯儀服務(wù)有關(guān)事宜訂立本合同。一、基本情況（一）逝者姓名： ，性別： ，民族： ，戶籍地址： ，身份證件類型： ，身份證件號(hào)碼 ： 死亡日期： ，死亡證編號(hào)： 。 蓋騎縫章 捺手印 （二）甲方身份證號(hào)碼： ，與逝者關(guān)系： （原則上甲方應(yīng)為逝者的近親屬） ，聯(lián)系電話： ，聯(lián)系地址： 。 蓋騎縫章 捺手?。ㄈ┮曳浇y(tǒng)一社會(huì)信用代碼： ，法定代表人： ，住所（單位地址） ； ，經(jīng)辦人、業(yè)務(wù)員姓名： ，身份證號(hào)碼： ，聯(lián)系

5、電話 。二、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)費(fèi)用甲方委托乙方提供以下第 項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目（一至五項(xiàng)，按需選擇）。其中，第五項(xiàng)服務(wù)由民政部門的殯儀館提供，此項(xiàng)服務(wù)中的殯葬基本服務(wù)項(xiàng)目可依申請(qǐng)由政府免費(fèi)提供，超出部分的相關(guān)費(fèi)用由民政部門的殯儀館收取。（一）居家靈堂布置1地址： 。 2時(shí)間： 。 3靈堂布置服務(wù)項(xiàng)目（可附頁(yè)）服務(wù)項(xiàng)目或用品名稱服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及具體要求等數(shù)量金額（元）小計(jì)金額 元 蓋騎縫章 捺手?。ǘ┛蛙囎赓U服務(wù)蓋騎縫章 捺手印用車時(shí)間 車輛數(shù)每車座位數(shù)用車地點(diǎn)及行程小計(jì)費(fèi)用 金額 元 （三）殯儀策劃服務(wù)或協(xié)助辦理殯儀相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及具體要求等金額（元）小計(jì)金額 元 （四）喪葬用品銷

6、售（可附頁(yè)）名稱規(guī)格數(shù)量金額（元）小計(jì)金額 元 （五）殯儀館服務(wù)項(xiàng)目和喪葬用品1殯儀館服務(wù)項(xiàng)目。按照政府規(guī)定，以下殯葬基本服務(wù)項(xiàng)目可申請(qǐng)減免，未達(dá)到單項(xiàng)最高免費(fèi)限額的，按實(shí)際發(fā)生額結(jié)算；超出單項(xiàng)最高免費(fèi)限額的，超出部分由家屬自行負(fù)擔(dān)。服務(wù)項(xiàng)目名稱可申請(qǐng)政府減免項(xiàng)目及減免標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用（元）可申請(qǐng)政府減免費(fèi)用（元）蓋騎縫章 捺手印家屬實(shí)際應(yīng)支付費(fèi)用（由殯儀館收?。┥w騎縫章 捺手印（元）遺體接運(yùn)僅限普通殯葬專用車，每具費(fèi)用不超180元；如使用其他高檔殯葬車輛可核減180元。遺體消毒每具費(fèi)用不超100元。冷藏防腐戶籍普通及非戶籍人員減免限額為不超3天，每具費(fèi)用不超300元；戶籍困難群眾減免限額為不

7、超4天，每具費(fèi)用不超400元。遺體告別廳租用僅限小型告別廳，減免費(fèi)用不超過400元；如使用其他告別廳可核減400元。遺體火化僅限普通火化爐，每具費(fèi)用不超250元；如選擇其他高檔火化爐，可核減250元。骨灰盅僅限普通骨灰盅，每個(gè)費(fèi)用不超100元；如選擇其他高檔骨灰盅，可核減100元。骨灰寄存戶籍普通居民可申請(qǐng)減免5年骨灰寄存費(fèi)，費(fèi)用不超350元；戶籍困難群眾可申請(qǐng)減免10年骨灰寄存費(fèi)，費(fèi)用不超700元。棺木僅限戶籍困難群眾可申請(qǐng)，普通紙棺1副，每副不超過500元；如選擇其他高檔棺木可核減500元。壽衣僅限戶籍困難群眾可申請(qǐng)，普通壽衣1套，每套不超過400元；如選擇其他高檔壽衣，可核減400元。蓋

8、騎縫章 捺手印蓋騎縫章 捺手印小計(jì)金額 元金額 元金額 元2.其它由殯儀館收取費(fèi)用的服務(wù)或喪葬用品（可另附頁(yè)）名稱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量金額（元）小計(jì)金額 元 以上五項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用匯總表序號(hào)收費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用小計(jì)1居家靈堂布置 元 2客車租賃服務(wù) 元 3殯儀策劃服務(wù)或協(xié)助辦理殯儀相關(guān)業(yè)務(wù) 元 4喪葬用品銷售 元 5殯儀館服務(wù)項(xiàng)目 元 其它由殯儀館收取費(fèi)用的服務(wù)或喪葬用品蓋騎縫章 捺手印 元蓋騎縫章 捺手印甲方即委托方累計(jì)實(shí)際應(yīng)支付費(fèi)用 元大寫：三、費(fèi)用支付期限和支付方式乙方為甲方提供上述服務(wù)收費(fèi)總額為人民幣 元（大寫： ），其中代收費(fèi)用（必須減去申請(qǐng)政府免費(fèi)項(xiàng)目后殯儀館收取費(fèi)用） 元（大寫： ），其他服務(wù)費(fèi)用 元

9、（大寫： ），雙方約定支付期限和支付方式 。四、雙方的權(quán)利和義務(wù) （一）甲方應(yīng)主動(dòng)明確告知乙方對(duì)殯儀服務(wù)的具體需求，如實(shí)向乙方提供協(xié)助辦理殯儀相關(guān)業(yè)務(wù)所需的證件資料，并按時(shí)向乙方支付本合同約定服務(wù)事項(xiàng)的費(fèi)用。如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方未按照甲方需求和要求提供服務(wù)，應(yīng)立即提出異議。 （二）乙方應(yīng)主動(dòng)向甲方如實(shí)出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)文件、詳實(shí)的服務(wù)項(xiàng)目及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得有任何誤導(dǎo)消費(fèi)和虛假宣傳等欺詐行為，不得以任何手段、方式非法獲取和泄露甲方或逝者信息；向甲方逐一明確告知其所提供的殯儀服務(wù)流程、項(xiàng)目、內(nèi)容及收費(fèi)情況，所提供的殯儀服務(wù)、喪葬用品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；向甲方提供有效的服務(wù)清單與收

10、費(fèi)憑證，不得以任何理由、任何方式扣押死亡證、火化證、殯儀館收費(fèi)票據(jù)、領(lǐng)取骨灰憑證和骨灰盅（含骨灰）等。五、違約責(zé)任蓋騎縫章 捺手印 （一）甲方逾期付款的，每逾期一天，按逾期未付款的0.5向乙方支付違約金，違約金總額不得超過合同總價(jià)款的20%。蓋騎縫章 捺手印 （二）乙方提供的喪葬用品不符合合同約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予全額賠償。 （三）乙方未向甲方提供服務(wù)清單和付費(fèi)憑證的，甲方有權(quán)拒付相關(guān)費(fèi)用。 （四）非因甲方原因，乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成約定服務(wù)項(xiàng)目的，每逾期一天，應(yīng)按未完成項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)的0.5向甲方支付違約金。（五）乙方違反約定造成甲方或逝者信息泄露的，應(yīng)向甲方支付違約金 元（大寫 元），違約金總額不超過合同總價(jià)款的20%；造成甲方嚴(yán)重精神損害精神等方面損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。 六、其他約定（如果沒有，填“無”） 。七、爭(zhēng)議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議由雙方協(xié)商解決，或向廣州市各級(jí)消費(fèi)者委員會(huì)