電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案

1、XXXXX電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案1、公司簡(jiǎn)介XXXXXX是在信息化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)深刻地影響和改變企業(yè)命運(yùn)的大趨勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生的一家高端專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃和咨詢公司。XXXXXX精精心為每一家家企事業(yè)單位位量身定制科科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、符符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)利益發(fā)展的的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)務(wù)。自公司成立以來(lái)來(lái)，已為上百百家知名企事事業(yè)單位提供供了高品質(zhì)的的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策策劃服務(wù)與支支持。豐富的的推廣經(jīng)驗(yàn)和和渠道資源，是是公司的特色色優(yōu)勢(shì)。高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策策劃師、豐富富網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人人員、專業(yè)的的SEO、資深深版主、專業(yè)業(yè)攝影師、知知名編輯等，為為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推推廣和宣傳提提供了技術(shù)保保障。公司的服務(wù)范圍圍，套餐服務(wù)

2、務(wù)：整合營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)套餐、事件件營(yíng)銷(xiāo)套餐、口口碑營(yíng)銷(xiāo)套餐餐、搜索引擎擎營(yíng)銷(xiāo)套餐；單一服務(wù)：搜索引擎營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)、病毒性營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)、競(jìng)價(jià)推廣廣、事件營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)等。良好的售前咨詢?cè)兒褪酆蠓?wù)務(wù)是公司品質(zhì)質(zhì)的保證。創(chuàng)新精神結(jié)合靈靈活務(wù)實(shí)的企企業(yè)作風(fēng)，已已經(jīng)并將繼續(xù)續(xù)給廣大企事事業(yè)單位帶來(lái)來(lái)意想不到的的驚喜和超額額收益。21世紀(jì)第二個(gè)個(gè)十年已經(jīng)開(kāi)開(kāi)啟。信息化化的深入持久久的發(fā)展給企企業(yè)帶來(lái)新一一輪的挑戰(zhàn)與與機(jī)遇。在企企業(yè)做大做強(qiáng)強(qiáng)的輝煌征程程上，XXXXXXX將與與您一起見(jiàn)證證！2、公司組織架架構(gòu)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)4個(gè)：綜合部，；營(yíng)銷(xiāo)部，；業(yè)務(wù)部，；運(yùn)營(yíng)維護(hù)部部。3、公司部門(mén)職職能3

3、.1、公司總總經(jīng)理主要職職責(zé)負(fù)責(zé)公司全面工工作。分管綜綜合部、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)部、運(yùn)營(yíng)維維護(hù)部。（1）組織制定定和實(shí)施公司司總體戰(zhàn)略及及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃并實(shí)施。組組織制定公司司的發(fā)展戰(zhàn)略略，并根據(jù)內(nèi)內(nèi)外部環(huán)境變變化進(jìn)行調(diào)整。組織制制定廣東區(qū)域域布局發(fā)展規(guī)規(guī)劃。（2）組織制定定信息化建設(shè)設(shè)規(guī)劃并組織織實(shí)施。（3）對(duì)公司的的年度經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)組織制定定、修改、實(shí)實(shí)施公司年度度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。（4）主持、推推動(dòng)關(guān)鍵管理理流程和規(guī)章章制度，及時(shí)時(shí)進(jìn)行組織和和流程的優(yōu)化化調(diào)整。主持持召開(kāi)辦公會(huì)會(huì)，對(duì)重大事事項(xiàng)進(jìn)行決策策。（5）監(jiān)督、控控制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃劃的實(shí)施過(guò)程程，并對(duì)結(jié)果果負(fù)全面責(zé)任任。（6）組織公司司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)

4、會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新新與變革。（7）建立健全全公司財(cái)務(wù)制制度，審批重重大財(cái)務(wù)支出出。組織實(shí)施施財(cái)務(wù)預(yù)算方方案及利潤(rùn)分分配使用方案案。（8）組織建立立公司與客戶戶、供應(yīng)商、合合作伙伴、上上級(jí)主管部門(mén)門(mén)、政府機(jī)構(gòu)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)構(gòu)、媒體等部部門(mén)間的溝通通渠道。組織織開(kāi)展公司的的社會(huì)公共關(guān)關(guān)系活動(dòng)，樹(shù)樹(shù)立良好的企企業(yè)形象。組組織建立公司司內(nèi)部良好的的溝通渠道，協(xié)協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)關(guān)系。營(yíng)造企企業(yè)文化氛圍圍，塑造和強(qiáng)強(qiáng)化公司價(jià)值值觀。（9）組織制定定人力資源政政策，審批重重大人事決策策，建立健全全行政與后勤勤管理制度和和人力資源管管理制度，負(fù)負(fù)責(zé)公司員工工隊(duì)伍建設(shè)，選選拔中高層管管理人員。（10）組織重重大金融業(yè)務(wù)務(wù)開(kāi)

5、展，審批批重大信貸事事項(xiàng)。（11）組織對(duì)對(duì)跟蹤服務(wù)、售售后服務(wù)活動(dòng)動(dòng)，及對(duì)客戶戶的銷(xiāo)售、營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)執(zhí)執(zhí)行情況調(diào)查查，定期進(jìn)行行考評(píng)。（12）總公司司交辦的其他他事項(xiàng)。3.2、公司顧顧問(wèn)主要職責(zé)責(zé)分管金融業(yè)務(wù)部部，協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理分管綜合合部、營(yíng)銷(xiāo)部部。（1）協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理制定、貫貫徹、落實(shí)各各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展展戰(zhàn)略、計(jì)劃劃，并提供分分析意見(jiàn)及改改進(jìn)建議；當(dāng)當(dāng)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃、銷(xiāo)售策策略、資本運(yùn)運(yùn)作等方面出出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，向向總經(jīng)理提供供相關(guān)解決方方案。（2）根據(jù)總經(jīng)經(jīng)理的要求，對(duì)對(duì)公司總體工工作與目標(biāo)進(jìn)進(jìn)行策劃，對(duì)對(duì)階段性工作作目標(biāo)進(jìn)行分分解，跟蹤公公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)達(dá)成情況，提提出改進(jìn)建議議。（3）負(fù)責(zé)對(duì)企企業(yè)

6、的工作規(guī)規(guī)范、相關(guān)管管理流程進(jìn)行行分析，根據(jù)據(jù)存在的問(wèn)題題進(jìn)行改善與與優(yōu)化。（4）對(duì)公司文文件、制度的的合理性進(jìn)行行分析，設(shè)計(jì)計(jì)符合實(shí)際的的、可行的有有效文件與制制度體系。（5）在總經(jīng)理理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的的管理現(xiàn)狀進(jìn)進(jìn)行調(diào)查研究究，針對(duì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題，結(jié)合合本企業(yè)特點(diǎn)點(diǎn)，拿出整改改方案提交公公司討論。（6）協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理對(duì)公司人人力資源結(jié)構(gòu)構(gòu)的合理性以以及對(duì)公司的的薪酬管理體體制進(jìn)行分析析與策劃，對(duì)對(duì)公司的組織織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分分析，提出合合理化建議，完完善企業(yè)用人人機(jī)制和崗位位設(shè)置。（7）協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)業(yè)文化戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展的規(guī)劃，指指導(dǎo)綜合部開(kāi)開(kāi)展企業(yè)文化化工作，對(duì)企企業(yè)文化的合合理性進(jìn)行分分

7、析與策劃，為為公司創(chuàng)造一一種引進(jìn)人才才育人留留人良性機(jī)制制。（8）對(duì)公司成成本投入的合合理性進(jìn)行分分析與策劃，為為企業(yè)在成本本控制上設(shè)計(jì)計(jì)并跟蹤落實(shí)實(shí)一個(gè)較為合合理的控制方方法，在企業(yè)業(yè)運(yùn)行的過(guò)程程中，及時(shí)的的發(fā)現(xiàn)與分析析成本的高投投入與浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象，及時(shí)提提出改善建議議與跟蹤實(shí)施施過(guò)程。（9）組織制定定金融服務(wù)對(duì)對(duì)小微企業(yè)和和個(gè)人金融業(yè)業(yè)務(wù)的規(guī)劃；審核金融業(yè)業(yè)務(wù)管理制度度及操作流程程；監(jiān)督金融融業(yè)務(wù)目標(biāo)的的實(shí)施進(jìn)度，及及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解解決經(jīng)營(yíng)中的的出現(xiàn)的重大大問(wèn)題；負(fù)責(zé)責(zé)重大金融業(yè)業(yè)務(wù)的監(jiān)管。（10）協(xié)助總總經(jīng)理制定江江蘇區(qū)域的市市場(chǎng)開(kāi)拓規(guī)劃劃和組織實(shí)施施。（11）完成總總經(jīng)理交辦的的其他事項(xiàng)。3

8、.3綜合部職職責(zé)（1）組織研究究擬訂公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)戰(zhàn)略、公司近近、中、遠(yuǎn)期期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，提提出公司組織織機(jī)構(gòu)、崗位位編配方案。（2）負(fù)責(zé)建立立和督促執(zhí)行行各項(xiàng)管理制制度，并根據(jù)據(jù)執(zhí)行情況定定期予以修訂訂完善。（3）負(fù)責(zé)公司司綜合文電的的起草、審核核、印發(fā)和流流轉(zhuǎn)、公司主主要領(lǐng)導(dǎo)的日日程和外出交交通安排等事事務(wù)。（4）負(fù)責(zé)公司司文件資料和和檔案的收集集、歸類(lèi)、整整理、登記、保保管、借閱和和銷(xiāo)毀。（5）負(fù)責(zé)公司司層級(jí)各類(lèi)會(huì)會(huì)議的會(huì)務(wù)，督督促會(huì)議決定定的落實(shí)。（6）負(fù)責(zé)公司司印章管理。（7）負(fù)責(zé)或牽牽頭組織承辦辦公司各種資資質(zhì)的報(bào)批、認(rèn)認(rèn)證、復(fù)審和和年檢。（7）與政府有有關(guān)部門(mén)及有有業(yè)務(wù)往來(lái)的的其

9、他單位保保持聯(lián)系，建建立良好的工工作關(guān)系，負(fù)負(fù)責(zé)安排公司司重大動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)公務(wù)活安排排及對(duì)外接待待工作。（9）負(fù)責(zé)公司司固定資產(chǎn)管管理和登記造造冊(cè)工作，負(fù)負(fù)責(zé)物業(yè)管理理費(fèi)、水電費(fèi)費(fèi)工作，及時(shí)時(shí)安排修復(fù)損損壞的辦公設(shè)設(shè)施、設(shè)備，保保持辦公區(qū)域域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生。（10）負(fù)責(zé)員員工招聘、培培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、調(diào)調(diào)整晉升、績(jī)績(jī)效考核、薪薪酬管理等人人力資源管理理和企業(yè)文化化建設(shè)。（11）嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行公司各項(xiàng)項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制制度，組織編編制、審核各各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表表、附注及財(cái)財(cái)務(wù)分析報(bào)告告，編制、審審核公司的會(huì)會(huì)計(jì)憑證。牽牽頭組織公司司全面；管理理工作，審核核各項(xiàng)超預(yù)算算項(xiàng)目與預(yù)算算外項(xiàng)目合規(guī)規(guī)性、合理性性。（12）組織編編制

10、年度資金金需求計(jì)劃，擬擬定財(cái)務(wù)費(fèi)用用預(yù)算表。匯匯總、編制公公司資金收支支計(jì)劃，合理理調(diào)配資金，定定期對(duì)資金使使用情況進(jìn)行行分析、反饋饋；編制應(yīng)收收賬款明細(xì)，督督促各項(xiàng)資金金的回收。（13）完成公公司領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他工作作。4、營(yíng)銷(xiāo)部職責(zé)責(zé)（1）根據(jù)分公公司發(fā)展戰(zhàn)略略和業(yè)務(wù)策略略，擬定公司司的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃劃。（2）擬定市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作流流程和管理制制度，提高市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作作的規(guī)范化和和專業(yè)化水平平。（3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目目的總體銷(xiāo)售售策劃工作，擬擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)方案，制定定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，組組織各類(lèi)產(chǎn)品品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。（4）負(fù)責(zé)分公公司品牌及品品牌推廣的策策劃，負(fù)責(zé)分分公司的廣告告策劃工作，推推進(jìn)公司品牌牌建設(shè)，提高高公

11、司品牌知知名度。（5）負(fù)責(zé)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)場(chǎng)分析工作，建建立和維護(hù)分分公司市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)信息庫(kù)，為為分公司的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和其其他相關(guān)決策策提供信息支支持；對(duì)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)進(jìn)程和營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)結(jié)果進(jìn)行分分析、評(píng)價(jià)及及反饋，編制制銷(xiāo)售利益分分配方案，保保證銷(xiāo)售活動(dòng)動(dòng)的順利完成成。（6）負(fù)責(zé)常規(guī)規(guī)合同評(píng)審，組組織有特殊要要求合同的評(píng)評(píng)審，負(fù)責(zé)合合同評(píng)審記錄錄的及時(shí)傳遞遞和保存。負(fù)負(fù)責(zé)與顧客洽洽談合同和常常規(guī)合同簽訂訂，確保所簽簽合同規(guī)范、有有效和可行。（7）負(fù)責(zé)分公公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)發(fā)活動(dòng)，負(fù)責(zé)責(zé)貨款回收的的管理。（8）擬定并組組織實(shí)施分公公司層面的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)計(jì)劃劃，提升銷(xiāo)售售人員的市場(chǎng)場(chǎng)拓展及客戶戶服務(wù)能力，參參

12、與組織對(duì)顧顧客技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)。（9）協(xié)助綜合合部做好營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)費(fèi)用預(yù)算和控控制，負(fù)責(zé)完完成客戶關(guān)系系維護(hù),；協(xié)助運(yùn)營(yíng)營(yíng)維護(hù)部開(kāi)展展顧客滿意度度調(diào)查活動(dòng)。（10）建立和和維護(hù)分公司司對(duì)外策略聯(lián)聯(lián)盟，完善分分公司的銷(xiāo)售售網(wǎng)絡(luò)。（11）起草分分公司未來(lái)CCRM系統(tǒng)（客客戶關(guān)系系統(tǒng)統(tǒng)）的規(guī)劃，負(fù)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、應(yīng)應(yīng)用推廣和日日常運(yùn)行管理理需求的提出出。（12）公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其其他工作。3.4業(yè)務(wù)部職職責(zé)（1）負(fù)責(zé)對(duì)企企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)平平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的規(guī)規(guī)劃、管理與與發(fā)展工作。（2）擬定業(yè)務(wù)務(wù)工作規(guī)范、流流程等規(guī)章制制度和業(yè)務(wù)綜綜合考核辦法法；制訂、實(shí)實(shí)施與完善本本部門(mén)操作流流程。（3）依據(jù)公司司下達(dá)的年度度部門(mén)經(jīng)營(yíng)

13、目目標(biāo)，制定部部門(mén)工作計(jì)劃劃并組織實(shí)施施。（4）負(fù)責(zé)電商商網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)調(diào)研及信息搜搜集工作。（5）依據(jù)公司司方針和原則則，制定部門(mén)門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方方案，積極拓拓展業(yè)務(wù)渠道道，不斷擴(kuò)大大公司產(chǎn)品的的市場(chǎng)占有率率。（6）負(fù)責(zé)規(guī)范范化運(yùn)作，個(gè)個(gè)人消費(fèi)貸款款發(fā)放及管理理工作；負(fù)責(zé)責(zé)小微企業(yè)和和個(gè)人業(yè)務(wù)的的自律監(jiān)管。（7）負(fù)責(zé)本部部門(mén)員工的培培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，提提升員工業(yè)務(wù)務(wù)能力。（8）負(fù)責(zé)分公公司領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他工作作。3.5運(yùn)營(yíng)維護(hù)護(hù)部職責(zé)（1）擬定公司司運(yùn)營(yíng)維護(hù)規(guī)規(guī)劃及相關(guān)的的制度體系、業(yè)業(yè)務(wù)流程。（2）制定運(yùn)營(yíng)營(yíng)維護(hù)的發(fā)展展和業(yè)務(wù)計(jì)劃劃，協(xié)調(diào)各部部門(mén)的工作，建建設(shè)和發(fā)展優(yōu)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)隊(duì)伍。（3）建立規(guī)范范、

14、高效的運(yùn)運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理理體系并優(yōu)化化完善，參與與公司重大計(jì)計(jì)劃推進(jìn)、市市場(chǎng)發(fā)展跟蹤蹤和策略調(diào)整整。（4）擬定公司司運(yùn)營(yíng)維護(hù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)并，制定定公司運(yùn)營(yíng)維維護(hù)指標(biāo)、年年度發(fā)展計(jì)劃劃，推動(dòng)并確確保各項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)的順利完成成。（5）負(fù)責(zé)公司司產(chǎn)品質(zhì)量保保證、售后服服務(wù)制度的擬擬定、檢查、監(jiān)監(jiān)督、控制和和執(zhí)行。（6）開(kāi)展對(duì)客客戶的銷(xiāo)售、經(jīng)經(jīng)營(yíng)及相關(guān)制制度執(zhí)行的情情況調(diào)查，實(shí)實(shí)現(xiàn)售前、售售中監(jiān)控，售售后定期維護(hù)護(hù)的全過(guò)程服服務(wù)，定期進(jìn)進(jìn)行評(píng)比，并并及時(shí)向公司司領(lǐng)導(dǎo)反饋有有關(guān)情況。（7）擬定公司司信息化建設(shè)設(shè)方案，組織織公司各業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)流程的的梳理、優(yōu)化化和創(chuàng)新，負(fù)負(fù)責(zé)本單位信信息化基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施及應(yīng)用系系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)運(yùn)

15、營(yíng)維護(hù)工作作。（8）協(xié)助綜合合部做好分公公司的績(jī)效考考核工作。（9）完成分公公司領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他工作作。4、市場(chǎng)調(diào)研隨著電子商務(wù)的的蓬勃發(fā)展，越越來(lái)越多的傳傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始重視視網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，像像IBM、戴爾爾、惠普等品牌很很早就已經(jīng)開(kāi)開(kāi)始了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的商務(wù)運(yùn)作作，越來(lái)越多的的大牌電子產(chǎn)產(chǎn)商涉及網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售售，更是引爆爆了傳統(tǒng)電子子行業(yè)品牌扎扎堆進(jìn)入互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱熱潮：聯(lián)想、七七喜、神舟等等國(guó)內(nèi)產(chǎn)商，不不外如是。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，起起步早的企業(yè)業(yè)和產(chǎn)商已經(jīng)經(jīng)形成了自己己成熟的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)銷(xiāo)售渠道和和風(fēng)格，后來(lái)來(lái)者缺乏對(duì)互互聯(lián)網(wǎng)和電子子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的的經(jīng)驗(yàn)以及未未處理好與傳傳統(tǒng)渠道的關(guān)關(guān)系而面臨諸諸多問(wèn)題：運(yùn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足

16、足、銷(xiāo)售渠道道不通暢、團(tuán)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不不強(qiáng)、平臺(tái)沒(méi)沒(méi)有知名度、品品牌沒(méi)有影響響力等，不一一而足。以下是電子商務(wù)務(wù)運(yùn)作調(diào)查結(jié)結(jié)果，電子產(chǎn)品的的互聯(lián)網(wǎng)之路路任重而道遠(yuǎn)遠(yuǎn)。4.1我國(guó)購(gòu)物物網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)鏈鏈圖3 我國(guó)購(gòu)物物網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)鏈鏈根據(jù)淘寶網(wǎng)20009年的業(yè)業(yè)績(jī)報(bào)告，淘淘寶網(wǎng)20009年上半年年銷(xiāo)售8099億，接近去去年全年銷(xiāo)售售額，占社會(huì)會(huì)消費(fèi)品總體體銷(xiāo)售額1.4%，比去去年上升0.4個(gè)百分比比，其中電子子類(lèi)銷(xiāo)售位居居排行第三（手手機(jī)）、第八八（筆記本電電腦）和第十十（相機(jī)數(shù)碼碼相機(jī)）。毫無(wú)疑問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)市場(chǎng)正成為為消費(fèi)者購(gòu)物物越來(lái)越重要要的渠道，市市場(chǎng)規(guī)模必將將越來(lái)越大，任任何忽視網(wǎng)絡(luò)絡(luò)銷(xiāo)售渠道的的企業(yè)

17、，必將將在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中處于不利利地位。而這點(diǎn)，深圳市市徠納智能科科技有限公司司已經(jīng)起步，并并開(kāi)始新一輪輪的發(fā)展。4.2行業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研管理主主要根據(jù)市場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)略的需要要，制定市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，明明確市場(chǎng)調(diào)研研的目標(biāo)，策策劃并組織具具體的市場(chǎng)調(diào)調(diào)研，進(jìn)行市市場(chǎng)分析、市市場(chǎng)預(yù)測(cè)，撰撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研研報(bào)告為市場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)略制定與與實(shí)施、市場(chǎng)場(chǎng)策劃提供數(shù)數(shù)據(jù)支持，市市場(chǎng)調(diào)研包括括：產(chǎn)品調(diào)研研、消費(fèi)者調(diào)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手調(diào)研、營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)模式調(diào)研研等。調(diào)研方方式包括：與與市場(chǎng)研究公公司、廣告公公司合作 ，又包括公公司自行組織織的調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研流程：確定調(diào)研目的 制定定調(diào)研計(jì)劃 確定定調(diào)研人員 確定定調(diào)研對(duì)象與與調(diào)研地點(diǎn)

18、 確定定調(diào)研預(yù)算 審核核 制定定調(diào)查問(wèn)卷 審核核 調(diào)查查實(shí)施 數(shù)據(jù)收集集與整理 撰寫(xiě)調(diào)研研報(bào)告 審核 結(jié)束 前前 端后 后 端人員招聘到位及設(shè)計(jì)配套制度（考勤、薪酬、績(jī)效考核體系）人員招聘到位及設(shè)計(jì)配套制度（考勤、薪酬、績(jī)效考核體系）人 事 行 政協(xié)調(diào)電子平臺(tái)產(chǎn)品貨源（款式、數(shù)量、價(jià)格等）生產(chǎn)研發(fā)產(chǎn)品協(xié)調(diào)電子平臺(tái)產(chǎn)品貨源（款式、數(shù)量、價(jià)格等）生產(chǎn)研發(fā)產(chǎn)品貨品供應(yīng)產(chǎn)品拍照、圖片處理、上傳原有庫(kù)存退換貨產(chǎn)品產(chǎn)品拍照、圖片處理、上傳原有庫(kù)存退換貨產(chǎn)品網(wǎng)店編輯/網(wǎng)店編輯/平臺(tái)推廣財(cái) 財(cái) 務(wù)尋找、接待網(wǎng)上客戶尋找、接待網(wǎng)上客戶發(fā)貨及后續(xù)維護(hù)發(fā)貨及后續(xù)維護(hù)圖4 中國(guó)電子子商務(wù)發(fā)展歷歷程我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物持持續(xù)高

19、速發(fā)展展，20111年我國(guó)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)金額達(dá)到了了8090億元元，比20110年增長(zhǎng)72.9%，占到到了我國(guó)社會(huì)會(huì)商品零售總總額的4.44%。2011年有有2.12億用用戶至少有一一次網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷歷，占到了全全部網(wǎng)民數(shù)的的41.5%。從網(wǎng)購(gòu)規(guī)模的增增長(zhǎng)率來(lái)看，中中西部城市的的增長(zhǎng)速度高高于京滬穗深深和東部城市市。從增長(zhǎng)因因素來(lái)看，平平均網(wǎng)購(gòu)金額額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)獻(xiàn)已經(jīng)超過(guò)了了網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者者數(shù)量增長(zhǎng)的的貢獻(xiàn)，對(duì)網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)增長(zhǎng)的貢貢獻(xiàn)率超過(guò)三三分之二。圖5 逛街與網(wǎng)網(wǎng)上購(gòu)物的樂(lè)樂(lè)趣比較如圖6所示，22004年中中國(guó)B2C購(gòu)物交交易額為422億人民幣，22005年56億人民幣幣。20066年該數(shù)字達(dá)達(dá)到72億，增長(zhǎng)長(zhǎng)率為

20、29%。 隨著國(guó)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境境的進(jìn)一步好好轉(zhuǎn)，200062010年復(fù)復(fù)合增長(zhǎng)率為為52%，專家家預(yù)計(jì)20110年將達(dá)到到460億人民民幣。圖6 我國(guó)網(wǎng)上上購(gòu)物的整體體市場(chǎng)規(guī)模我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物持持續(xù)高速發(fā)展展，20111年我國(guó)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)金額達(dá)到了了8090億元元，比20110年增長(zhǎng)72.9%，占到到了我國(guó)社會(huì)會(huì)商品零售總總額的4.44%。2011年有有2.12億用用戶至少有一一次網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷歷，占到了全全部網(wǎng)民數(shù)的的41.5%。B2C市場(chǎng)的良良好發(fā)展勢(shì)頭頭為我們公司司提供了很好好的發(fā)展前景景，為我們的的平臺(tái)提供了了一個(gè)準(zhǔn)確的的市場(chǎng)切入點(diǎn)點(diǎn)。4.3用戶群體體分析根據(jù)新生代市場(chǎng)場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)中中國(guó)市場(chǎng)與媒媒體研

21、究20009春季的的研究報(bào)告顯顯示：20008年網(wǎng)購(gòu)用用戶規(guī)模達(dá)到到8000多萬(wàn)萬(wàn)，網(wǎng)購(gòu)使用用率為26，個(gè)人人收入達(dá)到44000以上上，以大專學(xué)學(xué)歷以上為主主，網(wǎng)購(gòu)人群群的特點(diǎn)是：高學(xué)歷、高高收入、年輕輕、易接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物物，他們的消消費(fèi)代表著當(dāng)當(dāng)前的流行潮潮流，并勢(shì)必必引領(lǐng)今后的的潮流趨勢(shì)。電子商務(wù)平臺(tái)的的理想網(wǎng)購(gòu)人人群亦是這些目標(biāo)群體，并且因因這部分人群群在引領(lǐng)著時(shí)時(shí)尚的潮流，因此失去這這部分市場(chǎng)，意意味著將來(lái)在在傳統(tǒng)渠道可可能失去更大大的市場(chǎng)。而我們要做的，就就是想盡一切切辦法抓牢這這部分購(gòu)物人人群！4.4傳統(tǒng)電子子產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)直銷(xiāo)困惑大多傳統(tǒng)電子產(chǎn)產(chǎn)品都有成熟熟的渠道體系系，營(yíng)收穩(wěn)定定，

22、面對(duì)全新新的互聯(lián)網(wǎng)，往往往表現(xiàn)出眾眾多的迷惑。雖雖然電子商務(wù)務(wù)的蓬勃發(fā)展展，讓越來(lái)越越多的企業(yè)和和產(chǎn)商看到了了機(jī)會(huì)，在公公司的戰(zhàn)略方方面也確實(shí)將將網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)提提上了議程，有有些已經(jīng)開(kāi)始始付諸行動(dòng)，但但實(shí)際上具體體怎么開(kāi)展卻卻缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺缺少人才，尤尤其是在如何何平衡與傳統(tǒng)統(tǒng)渠道的關(guān)系系、產(chǎn)品策略略、定價(jià)策略略以及物流配配送等問(wèn)題，至至今尚未有較較好的解決辦辦法。這些因因素都制約著著企業(yè)和產(chǎn)商商不能放開(kāi)手手腳在電子商商務(wù)上取得較較大的進(jìn)展，給給了拍拍、淘寶和京東東等網(wǎng)貨品牌牌占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)會(huì)。根據(jù)調(diào)查分析，企企業(yè)開(kāi)展電子子商務(wù)最好方方式是，和互互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公公司合作運(yùn)營(yíng)營(yíng)；利用互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公

23、司司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)和行行業(yè)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展展電子商務(wù)是是最明智的選選擇。這樣可可以大大的降降低運(yùn)營(yíng)成本本和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，同時(shí)也可可以把自己的的主要精力和和資源放在自自己的核心業(yè)業(yè)務(wù)上。如今深圳市徠納納智能科技有有限公司均已已滿足上述條條件，我們要要做的只是把把這些優(yōu)勢(shì)發(fā)發(fā)揮出最佳效效果！4.5中國(guó)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)發(fā)展現(xiàn)狀及趨趨勢(shì)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)發(fā)展的宏觀環(huán)環(huán)境整體利好好，可以從兩兩個(gè)層面去理理解：4.6電子商務(wù)務(wù)宏觀發(fā)展環(huán)環(huán)境好（1）國(guó)家重視視電子商務(wù)行行業(yè)發(fā)展、地地方政府在稅稅收等政策方方面給予優(yōu)惠惠和支持、行行業(yè)監(jiān)管研究究力度在加強(qiáng)強(qiáng)。（2）國(guó)民消費(fèi)費(fèi)力逐步提高高、金融危機(jī)機(jī)影響下網(wǎng)絡(luò)絡(luò)購(gòu)物普及率

24、率快速提升。（3）網(wǎng)購(gòu)用戶戶滲透率提升升，網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)購(gòu)習(xí)慣逐漸培培養(yǎng)。（4）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施大幅改改善，諸如支支付、供應(yīng)鏈鏈管理等電子子商務(wù)配套系系統(tǒng)解決方案案逐漸豐富和和完善。4.7電子商務(wù)務(wù)各個(gè)垂直領(lǐng)領(lǐng)域中，電子子商務(wù)的發(fā)展展勢(shì)頭正旺（1）電子商務(wù)務(wù)各垂直領(lǐng)域域中，電子類(lèi)類(lèi)商品自077 年開(kāi)始，成成為網(wǎng)購(gòu)交易易大商品品類(lèi)類(lèi)，電子行業(yè)業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)交交易量整體銷(xiāo)銷(xiāo)量的比重年年益增長(zhǎng)。（2）傳統(tǒng)電子子行業(yè)08 年以來(lái)增速速回落，行業(yè)業(yè)平均效益下下滑，內(nèi)需市市場(chǎng)成為主力力，同時(shí)，電電子商務(wù)成為為眾企業(yè)和產(chǎn)產(chǎn)商降低成本本、拓展渠道道、增加消費(fèi)費(fèi)及樹(shù)立品牌牌的新選擇。4.8電子產(chǎn)品品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行行業(yè)未來(lái)發(fā)展展

25、趨勢(shì)預(yù)測(cè)趨勢(shì)一：未來(lái)22 年高增長(zhǎng)趨勢(shì)二：競(jìng)爭(zhēng)格格局明朗化趨勢(shì)三：市場(chǎng)參參與者增多趨勢(shì)四：差異化化競(jìng)爭(zhēng)策略趨勢(shì)五：引領(lǐng)消消費(fèi)時(shí)尚觀 來(lái)來(lái)源于百度調(diào)調(diào)查。5、具體方案5.1平臺(tái)定位位網(wǎng)站定位：廣廣東地方特產(chǎn)產(chǎn)推廣項(xiàng)目理念：綠綠色、助農(nóng)、至至誠(chéng)、共贏。網(wǎng)站目標(biāo)：全全國(guó)最大的無(wú)無(wú)公害有機(jī)農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交交易平臺(tái)。食品安全：無(wú)無(wú)公害有機(jī)農(nóng)農(nóng)副產(chǎn)品為主主，可溯源；嚴(yán)控殘農(nóng)達(dá)達(dá)標(biāo)、綠色、有機(jī)為公司司核心品質(zhì)保保證。目標(biāo)人群：中、高高檔消費(fèi)群體體；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物物習(xí)慣和行為為的家庭主婦婦；企業(yè)及政政府單位團(tuán)購(gòu)購(gòu)；注重健康康和生活品質(zhì)質(zhì)的人群。嶺南優(yōu)品商城城項(xiàng)目作為一一個(gè)全新的BB2B2C+O2O電子子商務(wù)平臺(tái)，致致

26、力打造為全全國(guó)最大的農(nóng)農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上上交易平臺(tái)，實(shí)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不打打烊的農(nóng)產(chǎn)品品網(wǎng)絡(luò)超市。主要目的：讓更更多的特色、無(wú)無(wú)公害、有機(jī)機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)廠商入駐網(wǎng)網(wǎng)上商城，讓讓農(nóng)民再?zèng)]有有賣(mài)不出去的的產(chǎn)品；讓消消費(fèi)者放心、安安全購(gòu)物。 網(wǎng)上商城產(chǎn)品以以綠色、助農(nóng)農(nóng)、至誠(chéng)、共共贏的理念，將將超市搬到網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上來(lái)，讓讓會(huì)員以更低低的價(jià)格、方方便快捷地購(gòu)購(gòu)買(mǎi)到高品質(zhì)質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品品，培養(yǎng)會(huì)員員的消費(fèi)習(xí)慣慣；同時(shí)通過(guò)過(guò)自有資源及及產(chǎn)品引進(jìn)建建立自己的線線下直營(yíng)實(shí)體店，做大大做活網(wǎng)上商商城，營(yíng)造良良好購(gòu)物環(huán)境境，嚴(yán)把產(chǎn)品品質(zhì)量關(guān)，提提升商品品質(zhì)質(zhì)，樹(shù)立企業(yè)業(yè)品牌的項(xiàng)目。構(gòu)構(gòu)建從田園到到餐桌的綠色色通道。通過(guò)過(guò)不斷提

27、高產(chǎn)產(chǎn)品附加值，增增加綠色、有有機(jī)產(chǎn)品。擴(kuò)擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，協(xié)助政府府提高食品安安全，提升在在當(dāng)?shù)卣牡挠绊懥?，逐逐步申?qǐng)大型型種植基地、物物流中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)配套用地，提提升企業(yè)盈利利能力。城市直營(yíng)旗艦店店、城市加盟盟分銷(xiāo)店、社社區(qū)平價(jià)便利店、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)平價(jià)直銷(xiāo)平平臺(tái)、移動(dòng)端端直銷(xiāo)平臺(tái)、移移動(dòng)端分銷(xiāo)平平臺(tái)等6種農(nóng)產(chǎn)品平平價(jià)直銷(xiāo)模式式。第一階段以建成成平臺(tái)運(yùn)營(yíng)整整體框架結(jié)構(gòu)構(gòu)以及完成交交易流程為重重點(diǎn)，旨在以以品質(zhì)、專業(yè)業(yè)、服務(wù)為核核心推廣筑巢巢電商品牌形形象，最終以以渠道下放快快速豐富品類(lèi)類(lèi)而達(dá)到從流流量到訂單的的轉(zhuǎn)化，形成成交易的閉環(huán)環(huán)。包含線上線下市市場(chǎng)，線上市市場(chǎng)實(shí)際上是是線下市場(chǎng)的的延伸，明確

28、確了商品品類(lèi)類(lèi)范圍、客戶戶群體、商城城的輻射范圍圍等，商城電電商平臺(tái)和實(shí)實(shí)體市場(chǎng)這個(gè)個(gè)O2O品牌更更鮮明，也就就具備了有吸吸引客戶的基基礎(chǔ)。常規(guī)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的的目的主要是是保證網(wǎng)站正正常運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)網(wǎng)上O2O商城概概念與一般意意義上的網(wǎng)站站運(yùn)營(yíng)不同，除除了對(duì)網(wǎng)站內(nèi)內(nèi)容的運(yùn)維和和人氣的聚斂斂外，還要考考慮網(wǎng)站的整整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)推廣。即結(jié)結(jié)合平臺(tái)內(nèi)容容和市場(chǎng)推廣廣與一體的方方法來(lái)充實(shí)網(wǎng)網(wǎng)站，吸引、固固化更大的客客戶群體。5.2網(wǎng)上商城城項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略定位1、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)整整合，分工明明確，責(zé)任到到人。2、嚴(yán)格把控網(wǎng)網(wǎng)上商城入駐駐供貨商和產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量。3、快速在一線線城市開(kāi)設(shè)直直營(yíng)旗艦店，迅迅速擴(kuò)大知名名度、市

29、場(chǎng)占占有率以及用用戶群。通過(guò)過(guò)線下實(shí)體店店為線上導(dǎo)流流。4、增加大宗企企業(yè)團(tuán)購(gòu)訂單單，量身為企企業(yè)定做節(jié)日日禮品、活動(dòng)動(dòng)禮品等商務(wù)務(wù)服務(wù)；5、通過(guò)線上下下單、農(nóng)產(chǎn)品品展銷(xiāo)中心、社社區(qū)加盟店線線下取貨的方方式，同時(shí)有有效利用線下下店鋪開(kāi)展各各種宣傳手段段，擴(kuò)大網(wǎng)上上商城知名度6、以城市旗艦艦店為核心，開(kāi)拓社區(qū)加盟服務(wù)店，形成真正的1公里商業(yè)圈；做到線上支付、送貨上門(mén)的服務(wù)理念；7、如此循環(huán)，不不斷增加商城城入駐商戶和和網(wǎng)站用戶。復(fù)復(fù)制成功模式式，把網(wǎng)上商商城推廣到全全國(guó)，打造全國(guó)最最大的農(nóng)副產(chǎn)產(chǎn)品網(wǎng)上商城城。8、加大對(duì)網(wǎng)上上商城的宣傳傳與推廣，突突出商城的特色與與亮點(diǎn)，讓更更多商家入駐駐網(wǎng)上商城

30、；9、推出商城入入駐大禮包：入駐平臺(tái)交易前前100單免快快遞費(fèi)用入駐商城即贈(zèng)送送每月2次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)動(dòng)；通過(guò)我們的審核核，有保底銷(xiāo)售售；免費(fèi)二級(jí)域名，無(wú)限空間存存??；免費(fèi)首頁(yè)廣告位位推薦一次10、增加主頁(yè)頁(yè)的活動(dòng)與資資訊的即時(shí)更更新，讓商城城有更多的看看點(diǎn)與亮點(diǎn)，吸吸引更多商家家與會(huì)員的加加入；11、不斷改進(jìn)進(jìn)、優(yōu)化網(wǎng)上上平臺(tái)，提升升用戶體驗(yàn)，培培養(yǎng)會(huì)員消費(fèi)費(fèi)習(xí)慣，搞活活商家與會(huì)員員的互動(dòng)；12、不斷更新新與增加網(wǎng)上上商城的服務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目，提高網(wǎng)網(wǎng)站品質(zhì)，給給用戶更多人人性化的體驗(yàn)驗(yàn)；13、提升客服服人員的服務(wù)務(wù)水平，不斷斷維護(hù)商家與與會(huì)員；14、加大對(duì)業(yè)業(yè)務(wù)員的人員員投入，可采采用電話營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)

31、銷(xiāo)銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)等方式，不不斷開(kāi)發(fā)和發(fā)發(fā)展更多的商商家入駐網(wǎng)上上商城。15、團(tuán)購(gòu)作為為網(wǎng)站推廣的的一個(gè)突破口口，主要目的的是提升網(wǎng)站知知名度、網(wǎng)站站流量以及會(huì)會(huì)員數(shù)量、逐逐步地讓更多多的商家入駐駐網(wǎng)上商城，并并產(chǎn)生大量交交易，樹(shù)立網(wǎng)網(wǎng)上商城形象，建建立良好口碑碑的項(xiàng)目。團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品以超低低價(jià)格和高品質(zhì)保證證來(lái)吸引更多多會(huì)員，提升升用戶體驗(yàn)，培培養(yǎng)會(huì)員消費(fèi)費(fèi)習(xí)慣，讓網(wǎng)網(wǎng)站整體進(jìn)入入一個(gè)良性循循環(huán)發(fā)展下去去。團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目目為企業(yè)量身身定做節(jié)日禮禮品、活動(dòng)禮禮品等中、高高檔定制服務(wù)務(wù)；16、每天推出出一款特價(jià)產(chǎn)產(chǎn)品，每周推推出一款超低低價(jià)產(chǎn)品，提提升更新頻率率，增加關(guān)注注度；17、實(shí)行邀請(qǐng)請(qǐng)好友返利，以及產(chǎn)

32、品評(píng)評(píng)論有獎(jiǎng)等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)措施，帶帶動(dòng)人氣，提提高知名度；18、新產(chǎn)品的的上線，第一一時(shí)間通過(guò)電電子郵件以及及手機(jī)短信的的形式向會(huì)員員發(fā)送今日?qǐng)F(tuán)購(gòu)提提醒以及團(tuán)購(gòu)預(yù)告等；19、主要的節(jié)節(jié)假日，應(yīng)開(kāi)開(kāi)展豐富多彩彩的線上線下下促銷(xiāo)活動(dòng)，推出更多低價(jià)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，擴(kuò)大影響，只有通過(guò)不斷展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)與亮點(diǎn)，吸引更多的眼球，激活更多的潛在客戶，提高轉(zhuǎn)化率，從而擴(kuò)大網(wǎng)上商城的影響力。 5.3地方特產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品社區(qū)服服務(wù)中心加盟盟店社區(qū)服務(wù)中心加加盟店加盟系系統(tǒng)是為整合合資源，延伸伸農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售售渠道，解決決物流最后一一公里問(wèn)題的的面向全國(guó)的的加盟招商系系統(tǒng)，將成熟熟的贏利模式式快速?gòu)?fù)制到到中國(guó)一二三三線城市，形形成覆蓋全國(guó)國(guó)的

33、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。加盟商通過(guò)多種種盈利模式快快速取得收入入，同時(shí)中部部還向各地的的加盟商提供供商業(yè)培訓(xùn)，管管理咨詢，資資源共享。農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)加加盟店是業(yè)務(wù)務(wù)渠道拓展的的關(guān)鍵點(diǎn)。 1、 社區(qū)服務(wù)務(wù)中心加盟店店的意義及價(jià)價(jià)值：農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目最大大障礙：短時(shí)間內(nèi)供應(yīng)商商合作及銷(xiāo)量量問(wèn)題；物流配送問(wèn)題；售后服務(wù)及形象象宣傳問(wèn)題；政府關(guān)心的菜籃籃子價(jià)格問(wèn)題題；如通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品社社區(qū)服務(wù)中心心加盟店都有有效化解此矛矛盾；通過(guò)社社區(qū)服務(wù)中心心的加盟合作作，我們搭建建從生產(chǎn)廠家到消消費(fèi)者手中的的直接供應(yīng)鏈鏈，有效縮短短了流通環(huán)節(jié)節(jié)，降低成本本，同時(shí)通過(guò)過(guò)控制上游廠廠家，可以給給用戶提供更更健康、綠色色、環(huán)保、有有機(jī)的農(nóng)副產(chǎn)

34、產(chǎn)品食品，通通過(guò)社區(qū)加盟盟店我們能保保證商品的銷(xiāo)銷(xiāo)售問(wèn)題，能能在上游爭(zhēng)取取更多的合作作空間；通過(guò)過(guò)讓社區(qū)加盟盟店成為我們們的倉(cāng)儲(chǔ)中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)中心，通過(guò)過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂單即即可由加盟店店配送上門(mén)，這這樣解決了物物流及配送難難問(wèn)題，并且且保證服務(wù)質(zhì)質(zhì)量。通過(guò)深深入到各社區(qū)區(qū)能有效的提提升網(wǎng)上商城城的形象，真真正做到讓品品牌最快家喻喻戶曉，提供供品牌形象及及品牌價(jià)值。真真正實(shí)現(xiàn)實(shí)體體店鋪與網(wǎng)絡(luò)絡(luò)無(wú)縫對(duì)接；并通過(guò)社區(qū)服服務(wù)中心，定定期開(kāi)辦健康康生活或養(yǎng)生生知識(shí)講座，快快速打開(kāi)市場(chǎng)場(chǎng)，提升品牌牌認(rèn)同，并能能同步協(xié)助開(kāi)開(kāi)展公司其他他業(yè)務(wù)。全面面提升加盟網(wǎng)網(wǎng)店形象，是是農(nóng)產(chǎn)品附加加值提升的關(guān)關(guān)鍵，讓消費(fèi)費(fèi)者全新感受受一種

35、新視覺(jué)覺(jué)、新沖擊，讓讓政府能看到到一種新思維維和一種全新新的商業(yè)模式式。2、 社區(qū)服務(wù)務(wù)中心市場(chǎng)開(kāi)開(kāi)拓方案成為社區(qū)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)需要具備備哪些條件？A、具有完全民民事權(quán)利能力力和民事行為為能力，能夠夠獨(dú)立承擔(dān)民民事責(zé)任。B、提供申辦人人身份證復(fù)印印件，并愿意意接受公司的的審核。C、有興趣致力力于電子商務(wù)務(wù)行業(yè)，了解解網(wǎng)上銷(xiāo)售基基本常識(shí)、計(jì)計(jì)算機(jī)操作相相關(guān)服務(wù)，具具備提供網(wǎng)絡(luò)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的的基本知識(shí)和和技能。D、具有良好聲聲譽(yù)，并且擁?yè)碛幸欢康牡目蛻羧?E、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地面面積必須在330個(gè)平方以上上F、統(tǒng)一使用店店招標(biāo)識(shí)、統(tǒng)統(tǒng)一安裝并使使用免費(fèi)提供供的POS系統(tǒng)及及后臺(tái)管理軟軟件；需自行行配備電腦、寬寬

36、帶等經(jīng)營(yíng)所所需的軟硬件件設(shè)施。3、加盟網(wǎng)點(diǎn)可可開(kāi)展如下業(yè)業(yè)務(wù)：綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品、食品；綠色、有機(jī)果蔬蔬；企業(yè)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)；網(wǎng)站平臺(tái)訂單配配送服務(wù)；5.4盈利來(lái)源源：1、商品銷(xiāo)售利利潤(rùn)直營(yíng)商城零售+特色農(nóng)產(chǎn)品品（代銷(xiāo)）+團(tuán)購(gòu)+企業(yè)禮品訂訂單+城市直營(yíng)旗旗艦店零售收收益。2、社區(qū)加盟店店加盟服務(wù)費(fèi)費(fèi)收益3、收費(fèi)會(huì)員收收益； 4、平臺(tái)增值服服務(wù)收益 店鋪排名服服務(wù) 店鋪裝修服服務(wù) 店鋪空間存存取服務(wù) 其他站內(nèi)推推廣、網(wǎng)絡(luò)廣廣告收益。5、廣告收益能讓商家實(shí)現(xiàn)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，當(dāng)達(dá)達(dá)到獨(dú)立ipp100000以上網(wǎng)站所所有廣告位將將產(chǎn)生價(jià)值。通過(guò)社區(qū)加盟盟店設(shè)置LED電子顯顯示屏輪播滾滾動(dòng)宣傳廣告告，收取

37、商家家一定廣告費(fèi)費(fèi)用；6、資金沉淀收收益平臺(tái)所有交易易資金可產(chǎn)生生巨額資金沉沉淀和現(xiàn)金流流。7、直營(yíng)城市旗旗艦店盈利點(diǎn)點(diǎn)也非常清晰晰，有以下幾幾點(diǎn)：農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格差：從基地了解解成本價(jià)，再再?gòu)某辛私饨馐袌?chǎng)價(jià)，再再去批發(fā)市場(chǎng)場(chǎng)了解批發(fā)價(jià)價(jià)，發(fā)現(xiàn)從基基地到客戶，中中間環(huán)節(jié)的價(jià)價(jià)格差是幾倍倍甚至上十倍倍。代購(gòu)代銷(xiāo)傭金：盈利點(diǎn)就來(lái)來(lái)自與供貨商商之間的利潤(rùn)潤(rùn)分成，以傭傭金形式抽取取。廣告位的支撐：后期官方旗旗艦店的壯大大，首頁(yè)廣告告位的展示，均均可帶來(lái)一筆筆不錯(cuò)的盈利利。 增值服務(wù)：可包包括手機(jī)定制制短信的訂閱閱、會(huì)員體系系的打折制度度、健康專家家提醒、包月配送等等。申請(qǐng)建立生產(chǎn)基基地、配套物物流倉(cāng)儲(chǔ)用地

38、地開(kāi)發(fā)收益。未來(lái)種植園地的的親子采摘，土土地出租等收收益公眾品牌形象宣宣傳帶來(lái)的收收益價(jià)值。5.5營(yíng)銷(xiāo)推廣廣宣傳品牌推廣總體策策略1、總策略：線線上推廣+線下活動(dòng)、軟軟文推廣+硬性廣告、主主題營(yíng)銷(xiāo)+事件營(yíng)銷(xiāo)線上推廣：軟文文營(yíng)銷(xiāo)、微博博推廣、視頻頻營(yíng)銷(xiāo)、SEO優(yōu)化、網(wǎng)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化化，百度競(jìng)價(jià)價(jià)線下活動(dòng)：商業(yè)業(yè)活動(dòng)（消費(fèi)費(fèi)體驗(yàn)、免費(fèi)費(fèi)品鑒、健康康講座、社區(qū)展銷(xiāo)）公公益活動(dòng)（突突發(fā)事件、策策劃資助） 軟文推廣：品牌牌軟文+產(chǎn)品軟文硬性廣告：網(wǎng)絡(luò)絡(luò)付費(fèi)廣告、網(wǎng)網(wǎng)下付費(fèi)廣告告主題營(yíng)銷(xiāo)：節(jié)假假日主題頁(yè)面面、各類(lèi)商業(yè)業(yè)活動(dòng)促銷(xiāo)軟文包裝品品牌形象，制制造傳播話題題，引發(fā)關(guān)注注和點(diǎn)擊；公益活動(dòng)聚聚集人氣，強(qiáng)強(qiáng)化

39、品牌形象象，加速客戶戶消費(fèi)；2、線下宣傳：社區(qū)活動(dòng)宣傳：制定橫幅宣宣傳、DM單，健康講座座等異業(yè)聯(lián)盟，與正正在做促銷(xiāo)的的其他商家同同時(shí)發(fā)布信息息宣傳且有效效節(jié)推廣省成成本建立培訓(xùn)專員梯梯隊(duì)，策劃各各類(lèi)活動(dòng)，巡巡回各地講解解移動(dòng)電子商商務(wù)的應(yīng)用及及給企業(yè)及合合作企業(yè)提供供免費(fèi)商鋪管管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)等專業(yè)知知識(shí)的培訓(xùn)，培培養(yǎng)一批專業(yè)業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售隊(duì)伍伍。不斷的出臺(tái)相關(guān)關(guān)平臺(tái)應(yīng)用促促銷(xiāo)活動(dòng)，刺刺激用戶參與與使用，培養(yǎng)養(yǎng)用戶體驗(yàn)度度和粘度，提提前做好用戶戶體驗(yàn)工作。制作專門(mén)的農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品活動(dòng)的的宣傳頁(yè)，專專門(mén)針對(duì)政府府企業(yè)關(guān)系用用戶進(jìn)行定點(diǎn)點(diǎn)定向宣傳推推廣?？蛻艋?dòng)：為了了吸引客戶、增加客戶粘性、可

40、以依托實(shí)體店開(kāi)展的客戶互動(dòng)活動(dòng)，如品嘗、試吃等；活動(dòng)主要針對(duì)將來(lái)成立會(huì)員制而設(shè)定。通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品展會(huì)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)路演或或公益活動(dòng)策策劃進(jìn)行地面面宣傳，大量量發(fā)送DM海報(bào)宣傳傳單及商品促促銷(xiāo)信息單。3、微博工作站在用戶角度，考考慮定位（擬擬人化品牌微博產(chǎn)品微博）開(kāi)設(shè)微博矩陣（直直營(yíng)店、部分分管理人員）、總總裁電商化、高高管黃 V認(rèn)證；賬賬號(hào)設(shè)置劃分粉絲圈層，分分組，用戶沉沉淀；了解粉粉絲和用戶的的標(biāo)簽、后期期分類(lèi)策劃活活動(dòng)根據(jù)標(biāo)簽尋找關(guān)關(guān)注潛在用戶戶與農(nóng)業(yè)行業(yè)業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖、營(yíng)營(yíng)養(yǎng)健康大號(hào)號(hào)、營(yíng)養(yǎng)健康康媒體、業(yè)內(nèi)內(nèi)名人等尋求求關(guān)注，累計(jì)計(jì)一定的粉絲絲量規(guī)劃內(nèi)容與風(fēng)格格調(diào)性。 設(shè)計(jì)有趣有用并并和營(yíng)養(yǎng)健康康生活飲

41、食相相關(guān)性的內(nèi)容容；延伸 225 歲到 45 歲群體興趣趣圖譜相關(guān)的的財(cái)經(jīng)管理營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)家庭教育育等中產(chǎn)文化化開(kāi)辟 3-5 個(gè)常規(guī)微生生態(tài)專題標(biāo)簽簽每日或者每每周活動(dòng)持續(xù)續(xù)發(fā)布內(nèi)容。4、微信工作了解目前微信運(yùn)運(yùn)營(yíng)情況，重重新定位（微微信強(qiáng)關(guān)系弱弱媒體適合主主要做客服次次要二次營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)）規(guī)劃有價(jià)值有趣趣的內(nèi)容，相相關(guān)性強(qiáng)的內(nèi)內(nèi)容，之前可可以做一些調(diào)調(diào)查反饋；推推送必須是有有價(jià)值的，推推送次數(shù)和推推送時(shí)間聯(lián)系微生活開(kāi)通通微生活會(huì)員員卡，可以吸吸引不少粉絲絲，達(dá)到 5500 開(kāi)始始申請(qǐng)認(rèn)證自助服務(wù)回復(fù)與與設(shè)計(jì)，提供供自助式的店店鋪客流查詢?cè)兣c排隊(duì)等人人時(shí)候的優(yōu)惠惠或游戲服務(wù)務(wù)，用戶自助助選擇微信用戶互動(dòng)，

42、客客服咨詢等；前期專人值值守，爭(zhēng)取及及時(shí)回復(fù)交流流微信活動(dòng)與游戲戲設(shè)計(jì)定制；符合用戶品品位的小游戲戲、抽獎(jiǎng)或者者優(yōu)惠，猜數(shù)數(shù)字（幸運(yùn)用用戶）簡(jiǎn)單流流程后期基于 LBBS 的位置置查詢實(shí)體店店、導(dǎo)航、預(yù)預(yù)約健康管理理師應(yīng)用，需需要定制微信信預(yù)約與支付付等微信商城，微信信上可以了解解有機(jī)產(chǎn)品品品單，下訂單單預(yù)訂、支付付線下實(shí)體店二維維碼與活動(dòng)的的布置、服務(wù)務(wù)人員推廣術(shù)術(shù)語(yǔ)培訓(xùn)-簽到打折等等活動(dòng)配合5、全渠道0220爭(zhēng)取媒介關(guān)系與與資源；報(bào)紙紙雜志；各地地本地生活門(mén)門(mén)戶與營(yíng)養(yǎng)健健康類(lèi)社區(qū)；發(fā)布公益營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容；或或者大型活動(dòng)動(dòng)；組織 QQQ群、微信信朋友圈、微微信公眾號(hào)內(nèi)內(nèi)的會(huì)員聯(lián)合合活動(dòng)等帶動(dòng)動(dòng)線下

43、體驗(yàn)聯(lián)系微博微信微微淘等自媒體體平臺(tái)草根大大號(hào)推薦；聯(lián)聯(lián)系合作與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)等；或者者收編，自己己培育大號(hào)二維碼廣泛推廣廣：會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)手提袋、贈(zèng)贈(zèng)品、活動(dòng)海海報(bào)與展示、戶戶外廣告與地地鐵廣告等線下招商、渠道道與加盟商網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、線線下媒體公關(guān)關(guān)與廣告投放放計(jì)劃、線下下品牌地推、DM 雜志、實(shí)體店建設(shè)、線下會(huì)員與電話營(yíng)銷(xiāo)等傳統(tǒng)渠道與推廣；是否進(jìn)駐零售終端以及線下的終端品牌宣傳。6、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)重點(diǎn)、難點(diǎn)部分分；可能涉及及到 CRMM 與信息化化、線下進(jìn)銷(xiāo)銷(xiāo)存系統(tǒng)對(duì)接接問(wèn)題會(huì)員制：包括積積分、儲(chǔ)值、電電子券等產(chǎn)品品功能，核心心是數(shù)據(jù)分析析和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)，流程較長(zhǎng)長(zhǎng)。目的是增增加回頭客數(shù)數(shù)量增強(qiáng)客戶戶忠誠(chéng)

44、度（提提升客單價(jià)、消消費(fèi)頻率）；消費(fèi)者手握握滿返送的優(yōu)優(yōu)惠券進(jìn)行二二次消費(fèi)的時(shí)時(shí)候往往會(huì)多多消費(fèi)、會(huì)員員的忠誠(chéng)度會(huì)會(huì)導(dǎo)致的多消消費(fèi)、會(huì)員的的沖動(dòng)型消費(fèi)費(fèi)。利用新媒媒體如微博微微信等多渠道道發(fā)展會(huì)員，基基于數(shù)據(jù)分析析開(kāi)展會(huì)員營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)。會(huì)員制制運(yùn)營(yíng)核心：數(shù)據(jù)分析 + 活動(dòng)策策劃 + 二次營(yíng)營(yíng)銷(xiāo) + 微博微微信 + 線下配配合全員執(zhí)行行等根據(jù)制定的企業(yè)業(yè)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)發(fā)發(fā)展規(guī)劃，切切實(shí)確保各種種會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活活動(dòng)在各線下下實(shí)體店（網(wǎng)網(wǎng)店）的執(zhí)行行落地，比如如滿 1000 減 20 之類(lèi)類(lèi)活動(dòng)，并設(shè)設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)標(biāo)。企業(yè)高管管、市場(chǎng)部人人員、各加盟盟商、乃至實(shí)實(shí)體店的全方方位的投入和和參與。會(huì)員登記與積分分制度；了

45、解解用戶信息，用用戶分組，進(jìn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析析挖掘指導(dǎo)后后期二次營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)內(nèi)容；周期期較長(zhǎng)的工作作。6、問(wèn)題及解決決辦法物流問(wèn)題：物流是整個(gè)農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的關(guān)鍵，所所有的盈利或虧虧損都和物流流存在莫大關(guān)關(guān)系，通常我我們市場(chǎng)批發(fā)發(fā)實(shí)際是把物物流費(fèi)用成本本分解到了各各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，減減少物流配送送成本才有可可能實(shí)現(xiàn)盈利利。網(wǎng)絡(luò)下單單后最大也是是物流配送，送送到客戶手中中成本才是最最大瓶頸障礙礙。解決方法：初期期以城市旗艦艦店為區(qū)域核核心，建立小小規(guī)模的庫(kù)房房，而所有加加盟店到旗艦艦店自提或配送的形式式。消費(fèi)者網(wǎng)網(wǎng)上下單由各各加盟店配送送，。后期逐逐步建立中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)，降低低物流費(fèi)用。傳統(tǒng)流程渠道為采購(gòu)商品再銷(xiāo)售的

46、模式；而農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目最大的特色亮點(diǎn)為訂單前置，可減少最大的報(bào)損和保鮮成本。人力成本：通過(guò)過(guò)人才儲(chǔ)備，定定期內(nèi)訓(xùn)、外外訓(xùn)等建立高高效、執(zhí)行力力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān)：必須嚴(yán)格品品質(zhì)把關(guān)，最最低要符合殘殘農(nóng)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；產(chǎn)品質(zhì)量信息息追溯系統(tǒng)管管理，所有銷(xiāo)銷(xiāo)售產(chǎn)品將納納入質(zhì)量安全全信息追溯系系統(tǒng)，確保食食品安全。7、發(fā)展規(guī)劃：1、企業(yè)自身：定位、品牌牌、產(chǎn)品、形形象、資源、管管理、運(yùn)營(yíng)隊(duì)隊(duì)伍創(chuàng)意與執(zhí)執(zhí)行2、市場(chǎng)：容量量、潛力、密密集度、地理理?xiàng)l件3、行業(yè)：集中中度、競(jìng)品業(yè)業(yè)態(tài)、產(chǎn)品和和服務(wù)、優(yōu)勢(shì)勢(shì)劣勢(shì)、差異異化4、客戶：結(jié)構(gòu)構(gòu)、性質(zhì)、購(gòu)購(gòu)買(mǎi)方式、消消費(fèi)習(xí)慣、消消費(fèi)觀念認(rèn)知知度5、生態(tài)鏈：上上游、定位、

47、產(chǎn)產(chǎn)品、策劃、媒媒體、線上、推推廣、線上線線下招商、代代理渠道、物物流、會(huì)員、財(cái)財(cái)務(wù)等。7.1總體目標(biāo)標(biāo)計(jì)劃第一階段 ：22016年-2017年 線上入駐商家目目標(biāo)50000家，注冊(cè)用用戶100000人。逐步步開(kāi)展跨境貿(mào)貿(mào)易。線下全國(guó)10大大省會(huì)城市開(kāi)開(kāi)設(shè)直營(yíng)旗艦艦店，并在每每個(gè)城市完成成20家社區(qū)加盟盟店，逐步形形成較為完備備的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。第二階段 20017年-2018年 線上入駐商家目目標(biāo)100000家，注冊(cè)冊(cè)用戶500000人。完完善跨境貿(mào)易易體系。線下基本完成全全國(guó)的布局，直直營(yíng)旗艦店覆覆蓋主要省會(huì)會(huì)城市，并在在每個(gè)城市完完成50家社區(qū)加盟盟店，形成以以城市直營(yíng)旗旗艦店為核心心，社區(qū)

48、加盟盟店為輔助的的較為完備的的銷(xiāo)售網(wǎng)。重重點(diǎn)城市開(kāi)始始嘗試建立中中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)中心心，部分城市市開(kāi)始興建自自營(yíng)農(nóng)莊等。第三階段 20018-2019年 線上入駐商家目目標(biāo)300000家，注冊(cè)冊(cè)用戶1000000人。全全面開(kāi)展跨境境貿(mào)易。線下完成全國(guó)的的布局，直營(yíng)營(yíng)旗艦店覆蓋蓋主要省會(huì)城城市和絕大部部分一線城市市，并在每個(gè)個(gè)城市完成550家社區(qū)加盟盟店，形成以以城市直營(yíng)旗旗艦店為核心心，社區(qū)加盟盟店為輔助的的完備的銷(xiāo)售售網(wǎng)和配送網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)城城市建立完備備的中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)體系和物流流體系，自營(yíng)營(yíng)農(nóng)莊開(kāi)始對(duì)對(duì)外營(yíng)業(yè)。7.2階段性目目標(biāo)：至年底計(jì)劃實(shí)施施前期目標(biāo)1、訪問(wèn)量目標(biāo)標(biāo)：日均達(dá)到到3000IIP。2、

49、網(wǎng)站的排名名：目標(biāo)進(jìn)入入100萬(wàn)以內(nèi)內(nèi)。任務(wù)：增加網(wǎng)站站的流量，提提高妝化率，培培養(yǎng)客戶的黏黏性；策略：網(wǎng)站平臺(tái)臺(tái)優(yōu)化、資源源整合、網(wǎng)站站推廣、團(tuán)隊(duì)隊(duì)機(jī)制建設(shè)、直直營(yíng)店建設(shè)、市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、線線上線下活動(dòng)動(dòng)等。目標(biāo)人群分析：根據(jù)目標(biāo)客客戶的行為習(xí)習(xí)慣,制訂網(wǎng)站推推廣的策略和和方法。預(yù)算投入：要通通過(guò)合理規(guī)劃劃讓有限的資資金發(fā)揮最大大的推廣效果果。效果監(jiān)測(cè)：做好好嚴(yán)格的效果果監(jiān)測(cè)，對(duì)每每一時(shí)間段的的推廣措施做做監(jiān)測(cè)跟蹤,及時(shí)調(diào)整推推廣的策略。3、線下實(shí)體店店：按照目前前的規(guī)劃陸續(xù)續(xù)開(kāi)通廈門(mén)、武武漢等城市直直營(yíng)店。并以以此為示范，開(kāi)開(kāi)展社區(qū)加盟盟店的招商工工作。8、農(nóng)業(yè)0200商業(yè)模式建建設(shè)的幾個(gè)思思

50、路（一）將線下實(shí)實(shí)體店做到“積積極”社區(qū)實(shí)體店是將將農(nóng)業(yè)O2OO概念落地的的關(guān)鍵?；颈灸Ｊ绞恰稗r(nóng)農(nóng)場(chǎng)基地+電子商務(wù)+連鎖配送+直營(yíng)店”。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單來(lái)講，就就是將有機(jī)農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)產(chǎn)基地以社區(qū)區(qū)店直營(yíng)方式式，直接銷(xiāo)售售和配送到消消費(fèi)者手中，減減少傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的諸諸多環(huán)節(jié)。前前期可以將農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品配送的的范圍覆蓋社社區(qū)實(shí)體店周周邊三公里的的社區(qū)居民。（二）社區(qū)與互互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，打打造O2O平臺(tái)1、搭建互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)平臺(tái)建立一個(gè)社區(qū)虛虛擬網(wǎng)店，目目標(biāo)是把社區(qū)區(qū)實(shí)體店打造造成送貨提貨貨體驗(yàn)交互中中心，把訂單單轉(zhuǎn)移到線上上，以網(wǎng)絡(luò)為為面，覆蓋更更大的銷(xiāo)售區(qū)區(qū)域和服務(wù)范范圍，并實(shí)現(xiàn)現(xiàn)線下體驗(yàn)線線上購(gòu)買(mǎi)。2、獲取精準(zhǔn)

51、用用戶前期可以把目標(biāo)標(biāo)用戶群體鎖鎖定在“媽媽媽”上，這個(gè)個(gè)群體是特殊殊的一類(lèi)客戶戶，她們比較較關(guān)注食品安安全，且她們們的關(guān)系鏈一一般比較強(qiáng)，她她們?cè)敢夂团笈笥淹聹贤ㄍㄗ约旱纳罨钚牡?，如果果在店里買(mǎi)到到好吃的東西西，她們便會(huì)會(huì)在微博微信信上分享，而而她的社交關(guān)關(guān)系也非常愿愿意和她們互互動(dòng)。所以針針對(duì)這些客戶戶主要運(yùn)用微微博微信平臺(tái)臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。每每一次進(jìn)貨，商商品一到店，就就立即通過(guò)微微博微信發(fā)布布產(chǎn)品的信息息，吸引用戶戶來(lái)消費(fèi)，將將用戶關(guān)系沉沉淀在社交媒媒體上。3、打造移動(dòng)端端平臺(tái)最開(kāi)始可以先開(kāi)開(kāi)發(fā)一個(gè)實(shí)用用的手機(jī)APPP或微信商商城，占領(lǐng)移移動(dòng)手機(jī)這塊塊屏幕。并將將PC和APP以及微微信商

52、城打通通，進(jìn)一步實(shí)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的平平臺(tái)化。4、線上線下聯(lián)聯(lián)合搞活動(dòng)可以通過(guò)三種方方式：一是店店內(nèi)活動(dòng)：即即在店內(nèi)組織織講座、舉辦辦沙龍分享活活動(dòng)，參與者者基本通過(guò)微微博微信平臺(tái)臺(tái)召集，大部部分都是針對(duì)對(duì)的粉絲和忠忠實(shí)的客戶，這這些人對(duì)健康康食品比較了了解、對(duì)品牌牌比較認(rèn)同，后后來(lái)活動(dòng)的效效果反應(yīng)也很很熱烈?；顒?dòng)動(dòng)后，實(shí)現(xiàn)了了更高的轉(zhuǎn)化化率(客戶購(gòu)買(mǎi)率率)。二是社區(qū)區(qū)市集：即每每周帶我們的的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品商家去合作作社區(qū)展銷(xiāo)，并并輔以線上的的宣傳。三是是通過(guò)網(wǎng)站做做一些專題活活動(dòng)，根據(jù)不不同的消費(fèi)群群體和不同的的產(chǎn)品品類(lèi)，結(jié)結(jié)合節(jié)假日等等來(lái)做活動(dòng)，比比如特賣(mài)之類(lèi)類(lèi)的。只要能能把線上線下下結(jié)合起來(lái)，那那

53、便可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)意想不到的的效果。5、專心做產(chǎn)品品，打造爆款款可以將優(yōu)質(zhì)特色色的產(chǎn)品進(jìn)行行內(nèi)容包裝，融融入一定的故故事情節(jié)。將將每一款產(chǎn)品品做到極致，讓讓消費(fèi)者愛(ài)不不釋手。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)職職員主要包括括：1、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：負(fù)責(zé)平臺(tái)整整體運(yùn)營(yíng)，團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理，把把控項(xiàng)目的方方向和進(jìn)程等等。2、活動(dòng)策劃/媒介：平臺(tái)臺(tái)推廣活動(dòng)的的營(yíng)銷(xiāo)策劃，宣宣傳渠道管理理；3、美工：平臺(tái)臺(tái)的頁(yè)面設(shè)計(jì)計(jì)與頁(yè)面的人人性化互動(dòng)溝溝通；4、后臺(tái)程序：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的的功能程序開(kāi)開(kāi)發(fā)；5、網(wǎng)站推廣：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體體或其他方式式推廣網(wǎng)站；6、網(wǎng)站編輯/信息管理：管理網(wǎng)站各各個(gè)欄目的信信息；7、客戶服務(wù)：為用戶提供供相關(guān)售前售售后服務(wù)；8、

54、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：對(duì)接上游廠廠商入住平臺(tái)臺(tái)，開(kāi)發(fā)分銷(xiāo)銷(xiāo)渠道等；9、直營(yíng)店管理理人員：店長(zhǎng)長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、商商品陳列等；9、企業(yè)地方支支持銀行對(duì)商城的貸貸款商城需要足夠的的資金運(yùn)轉(zhuǎn)，或或者擴(kuò)大規(guī)模模，需要向銀行申請(qǐng)請(qǐng)貸款，商城城的整體流水水及商城在市市場(chǎng)上的占有有率都可作為商城城向銀行申請(qǐng)請(qǐng)貸款的憑證證。銀行根據(jù)這些些憑證可向商商城給予幾百百萬(wàn)到幾千萬(wàn)萬(wàn)不等的貸款款。銀行對(duì)商戶的貸貸款銀行通過(guò)電子商商務(wù)平臺(tái)為中中小企業(yè)貸款款是一種新型信信貸模式。信信息不對(duì)稱使使得銀行通過(guò)過(guò)設(shè)計(jì)抵押品品和利率的傳傳統(tǒng)信貸模式式無(wú)法滿足部部分中小企業(yè)業(yè)的融資需求求。引入電子子商務(wù)平臺(tái)后后，其在增大大企業(yè)違約成成本、采集企企業(yè)信息

55、、實(shí)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)擔(dān)等方面的優(yōu)優(yōu)勢(shì)可以在一一定條件下幫幫助企業(yè)展示示自己的信用用類(lèi)型。即使使在沒(méi)有抵押押品的情況下下，傳統(tǒng)模式式下受到信貸貸約束的低風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)中小企業(yè)業(yè)在新模式下下可以獲得銀銀行貸款。商戶在商城有交交易流水，商商戶需要貸款款的話，在商商城的交易流流水就是一項(xiàng)項(xiàng)證明，商城城可提供商戶戶向銀行貸款款的依據(jù)，銀行可向商商戶給予幾十十萬(wàn)至幾百萬(wàn)萬(wàn)不等的貸款款。10、平臺(tái)整體體運(yùn)營(yíng)概述制定整體項(xiàng)目策策略規(guī)劃“凡事預(yù)則立，不不預(yù)則廢”。在正式入入駐嶺南優(yōu)品品之前，一定定要做好計(jì)劃劃，分析市場(chǎng)場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手，目標(biāo)標(biāo)消費(fèi)者以及及洞察自己的的品牌、產(chǎn)品品和企業(yè)的優(yōu)優(yōu)劣勢(shì)。嶺南南優(yōu)品提供了了眾多數(shù)據(jù)

56、分分析工具，可可以很容易就就進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)數(shù)據(jù)分析。通通過(guò)對(duì)這些數(shù)數(shù)據(jù)分析結(jié)合合自身產(chǎn)品優(yōu)優(yōu)勢(shì)就能確立立方向、理清清思路、明確確定位，并且且制訂銷(xiāo)售目目標(biāo)、發(fā)展階階段和發(fā)展步步驟，確定階階段的團(tuán)隊(duì)組組建。之后形形成具體的操操作進(jìn)度計(jì)劃劃表格。下面所有工作就就是根據(jù)戰(zhàn)略略藍(lán)圖做具體體的執(zhí)行，只只有先做好分分析、制訂策策略才能實(shí)現(xiàn)資源源整合的價(jià)值值最大化。當(dāng)當(dāng)然在具體運(yùn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可可能需要根據(jù)據(jù)實(shí)際情況不不斷優(yōu)化調(diào)整整原來(lái)的計(jì)劃劃和目標(biāo)。圖7 嶺南優(yōu)品品平臺(tái)戰(zhàn)略藍(lán)藍(lán)圖組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)當(dāng)整體項(xiàng)目的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃好之之后，第一件件事情就是組組織資源了，人人、財(cái)、物等等各種資源。其其中最大的問(wèn)問(wèn)題就是團(tuán)隊(duì)隊(duì)組建，人

57、才才是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的核核心，所有的的工作計(jì)劃都都需要通過(guò)人人去執(zhí)行完成成。團(tuán)隊(duì)組建建，根據(jù)戰(zhàn)略略銷(xiāo)售目標(biāo)和和投入可大可可小，并且，應(yīng)應(yīng)該是在具體體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程程中逐步調(diào)整整的。策劃包裝產(chǎn)品這一步應(yīng)該是運(yùn)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。平平臺(tái)的轉(zhuǎn)化率率高低有很多多因素影響，但但是產(chǎn)品絕對(duì)對(duì)是最重要的的元素。產(chǎn)品策劃包含的的內(nèi)容非常廣廣和多。首先先就是產(chǎn)品線線和產(chǎn)品組合合策劃，平臺(tái)臺(tái)公司一定要要確定好引流流產(chǎn)品、阻擊擊產(chǎn)品、利潤(rùn)潤(rùn)產(chǎn)品、后續(xù)續(xù)產(chǎn)品，而這這又和產(chǎn)品定定價(jià)相結(jié)合，形形成完整的產(chǎn)產(chǎn)品寬度和產(chǎn)產(chǎn)品組合，實(shí)實(shí)現(xiàn)熱銷(xiāo)和利利潤(rùn)平衡統(tǒng)一一。對(duì)于很多多傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)來(lái)說(shuō)，還面臨臨一個(gè)重要問(wèn)問(wèn)題，那就是是怎么解決線線上線下的產(chǎn)產(chǎn)品渠道沖突突問(wèn)題。產(chǎn)品策劃第二部部分就是產(chǎn)品品寶貝頁(yè)面的的策劃和執(zhí)行行了。如何展展現(xiàn)產(chǎn)品最有有銷(xiāo)售力、產(chǎn)產(chǎn)品圖片怎么么拍最能打動(dòng)動(dòng)消費(fèi)者、產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售文案案怎么寫(xiě)才能能大賣(mài)特賣(mài)？產(chǎn)品文案是是以理性闡述述為主還是感感性打動(dòng)為主主？相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手，我們們的優(yōu)勢(shì)是什什么？怎么突突出來(lái)？這些些問(wèn)題都需要要通過(guò)分析策策劃才能初步步做好。商品促銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)商品促銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)和和產(chǎn)品策劃其其實(shí)相輔相成成，并且和下下一步的推廣廣運(yùn)營(yíng)三者組組成日常運(yùn)營(yíng)營(yíng)的核心。平平臺(tái)公司的商商品促銷(xiāo)，可可以分成三大大類(lèi)：一參加加嶺南優(yōu)品各種種促銷(xiāo)活動(dòng)；二、策劃創(chuàng)創(chuàng)意自己平臺(tái)