B2C電子商務(wù)平臺(tái)解決方案_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、項(xiàng)目背景 隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,網(wǎng)上交易已經(jīng)成為最時(shí)尚、最快捷的一種購(gòu)物方式。06 年中國(guó)的社會(huì)消費(fèi)品零售總額為6萬(wàn)億,而網(wǎng)上零售的總額約312 億,只占到千分之五,成長(zhǎng)潛力巨大。越來(lái)越多熟悉傳統(tǒng)零售行業(yè)運(yùn)營(yíng),能準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求的商家,加入到B2C 網(wǎng)上零售大軍,一場(chǎng)規(guī)?;蛡€(gè)性化有效結(jié)合的新型零售革命已經(jīng)拉開(kāi)序幕。未來(lái)十年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)商業(yè)高峰B2C網(wǎng)上零售將迎來(lái)井噴式的發(fā)展。中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)歷了十年啟蒙培育階段的熏陶走向成熟,開(kāi)始徹底回歸商業(yè)本質(zhì)。企業(yè)電子商務(wù)不是做個(gè)網(wǎng)站,不是在網(wǎng)上發(fā)些企業(yè)信息,商業(yè)機(jī)構(gòu)必須確保所有的核心業(yè)務(wù)流程都與網(wǎng)絡(luò)賦予的強(qiáng)大功能優(yōu)勢(shì)完美結(jié)合,將每個(gè)人、每個(gè)部門、每

2、個(gè)伙伴甚至每個(gè)顧客都連接起來(lái),令企業(yè)進(jìn)化為從內(nèi)到外渾然天成、無(wú)懈可擊的電子商務(wù)有機(jī)體。 一般來(lái)講講,企業(yè)的業(yè)業(yè)務(wù)流程整合合都要經(jīng)歷四四個(gè)階段,即即企業(yè)內(nèi)部系系統(tǒng)建設(shè)及其其與合作伙伴伴的核心業(yè)務(wù)務(wù)流程進(jìn)行整整合;將核心心業(yè)務(wù)流程向向Interrnet移植植,并實(shí)施電電子商務(wù);快快速發(fā)展電子子商務(wù)應(yīng)用,滿滿足不斷變化化的市場(chǎng)需要要;建立個(gè)性性化的電子商商務(wù)系統(tǒng),建建立競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上上,越來(lái)越多多企業(yè)用盡一一切科技手段段來(lái)鑄造企業(yè)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)階段段,博商軟件件致力于將零零售業(yè)的精髓髓與電子商務(wù)務(wù)實(shí)現(xiàn)完美融融合。 電子商商務(wù)的靈魂始始終是商務(wù)而而非電子,技技為商用,商商務(wù)流程與業(yè)業(yè)務(wù)模式

3、才是是電子商務(wù)的的核心。077 年中國(guó)B2CC 電子商務(wù)務(wù)即將會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)一個(gè)分水嶺嶺,在此之前前,那些憑借借資本和技術(shù)術(shù)的網(wǎng)絡(luò)型企企業(yè)獨(dú)領(lǐng)B22C 的風(fēng)騷騷,在此之后后,將是那些些精通商業(yè)之之道的傳統(tǒng)零零售型企業(yè)借借網(wǎng)絡(luò)的東風(fēng)風(fēng)笑傲B2CC的江湖。傳傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已成成為電子商務(wù)務(wù)發(fā)展的主戰(zhàn)戰(zhàn)場(chǎng),通過(guò)對(duì)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的整整合應(yīng)用,將將電子商務(wù)融融合到企業(yè)日日常經(jīng)營(yíng)中,發(fā)發(fā)揮電子商務(wù)務(wù)的潛在價(jià)值值。越是了解解傳統(tǒng)行業(yè)市市場(chǎng)的貨源調(diào)調(diào)配、顧客管管理、市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷,具備實(shí)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),就就越能在電子子商務(wù)新時(shí)代代中脫穎而出出,一個(gè)前所未未有的電子商商務(wù)時(shí)代已經(jīng)經(jīng)來(lái)臨。 一B2C電子子商務(wù)平臺(tái)概概述B2C 是BUUSIN

4、ESSS TO CLIENNT(商家對(duì)對(duì)客戶)的意意思,是企業(yè)業(yè)或商家對(duì)客客戶進(jìn)行產(chǎn)品品網(wǎng)上直接銷銷售的一種方方式。即企業(yè)通過(guò)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消消費(fèi)者提供一一個(gè)新型的購(gòu)購(gòu)物環(huán)境網(wǎng)上商店,消消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)購(gòu)物、在網(wǎng)上上支付。由于于這種模式節(jié)節(jié)省了客戶和和企業(yè)的時(shí)間間和空間,大大大提高了交交易效率,特特別對(duì)于工作作忙碌的上班班族,這種模模式可以為其其節(jié)省寶貴的的時(shí)間。首先,對(duì)于消費(fèi)費(fèi)者來(lái)說(shuō): 第一,可以以在家“逛商商店”,訂貨貨不受時(shí)間的的限制; 第二,獲得得較大量的商商品信息,可可以買到當(dāng)?shù)氐貨](méi)有的商品品; 第三,網(wǎng)上上支付較傳統(tǒng)統(tǒng)拿現(xiàn)金支付付更加安全,可可避免現(xiàn)金丟丟失或遭到搶搶劫; 第四

5、,從訂訂貨、買貨到到貨物上門無(wú)無(wú)需親臨現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng),既省時(shí)又又省力; 第五,由于于網(wǎng)上商品省省去租店面、召召雇員及儲(chǔ)存存保管等一系系列費(fèi)用,總總的來(lái)說(shuō)其價(jià)價(jià)格較一般商商場(chǎng)的同類商商品更便宜。 其次,對(duì)于于商家來(lái)說(shuō),由由于網(wǎng)上銷售售沒(méi)有庫(kù)存壓壓力、經(jīng)營(yíng)成成本低、經(jīng)營(yíng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)場(chǎng)地限制等,在在將來(lái)會(huì)有更更多的企業(yè)選選擇網(wǎng)上銷售售,通過(guò)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)對(duì)市場(chǎng)信信息的及時(shí)反反饋適時(shí)調(diào)整整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以以此提高企業(yè)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益益和參與國(guó)際際競(jìng)爭(zhēng)的能力力。 再次,對(duì)于于整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),這這種新型的購(gòu)購(gòu)物模式可在在更大的范圍圍內(nèi)、更多的的層面上以更更高的效率實(shí)實(shí)現(xiàn)資源配置置。 綜上可以看看出,網(wǎng)上購(gòu)購(gòu)物突破了傳傳統(tǒng)商

6、務(wù)的障障礙,無(wú)論對(duì)對(duì)消費(fèi)者、企企業(yè)還是市場(chǎng)場(chǎng)都有著巨大大的吸引力和和影響力,在在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期期無(wú)疑是達(dá)到到“多贏”效效果的理想模模式。 二設(shè)計(jì)方案2.1 項(xiàng)目設(shè)設(shè)計(jì)原則1.實(shí)用靈活,易易查找頁(yè)面風(fēng)格明快簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔有個(gè)性,網(wǎng)網(wǎng)站的導(dǎo)航人人性化設(shè)計(jì)。從從用戶角度出出發(fā),最大限限度滿足用戶戶搜索需求。提提升用戶的體體驗(yàn),B2CC的短板是服服務(wù)人員無(wú)法法和客戶進(jìn)行行面對(duì)面的接接觸與溝通以以及對(duì)產(chǎn)品的的切身體驗(yàn),網(wǎng)網(wǎng)站及服務(wù)給給予購(gòu)買者的的體驗(yàn)對(duì)購(gòu)買買決策有決定定性影響。用戶的體驗(yàn)包括括以下幾個(gè)方方面:(1)購(gòu)買的的體驗(yàn)(包括括:網(wǎng)站速度度、視覺(jué)感受受、欄目設(shè)置置、引導(dǎo)流程程)(2)購(gòu)買后后的體驗(yàn)(包包括:響

7、應(yīng)速速度、物流速速度、進(jìn)度查查詢、服務(wù)反反饋)(3)客戶的的關(guān)懷(包括括:定期回訪訪、持續(xù)營(yíng)銷銷) 2.實(shí)用性和和可靠性:以滿足業(yè)務(wù)需求求為首要目標(biāo)標(biāo),采用穩(wěn)定定可靠的成熟熟技術(shù),保證證系統(tǒng)長(zhǎng)期安安全運(yùn)行。一一方面要強(qiáng)調(diào)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)高高可靠性,確確保在意外情情況故障或重重負(fù)載情況下下系統(tǒng)的穩(wěn)定定性,另一方方面要保證在在業(yè)務(wù)高峰期期間的系統(tǒng)響響應(yīng)能力。3.采用先進(jìn)的的平臺(tái)和開(kāi)發(fā)發(fā)工具采用當(dāng)今應(yīng)用開(kāi)開(kāi)發(fā)的主流模模式,反映當(dāng)當(dāng)今先進(jìn)的應(yīng)應(yīng)用設(shè)計(jì)水平平,并為今后后系統(tǒng)的發(fā)展展打下基礎(chǔ)。本本系統(tǒng)采用基基于三層架構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)模式的的模塊組件技技術(shù)架構(gòu),方方便以后的擴(kuò)擴(kuò)展。4.開(kāi)放性系統(tǒng)采用和廠商商無(wú)關(guān)的協(xié)議議規(guī)

8、范,符合合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),同同時(shí)所選的產(chǎn)產(chǎn)品具有很強(qiáng)強(qiáng)的與其他主主流產(chǎn)品互連連的能力。協(xié)協(xié)議支持:XXML,HTTML,DHHTML,SSOAP等協(xié)協(xié)議。5.安全性在數(shù)據(jù)錄入、傳傳輸、查詢等等方面設(shè)計(jì)中中均應(yīng)作充分分的安全性考考慮。應(yīng)用程序安全驗(yàn)驗(yàn)證:通過(guò)MMD5加密技技術(shù),對(duì)應(yīng)用用級(jí)用戶進(jìn)行行口令和權(quán)限限驗(yàn)證確保網(wǎng)網(wǎng)站的安全性性。2.2 項(xiàng)目構(gòu)構(gòu)架方案2.2.1 運(yùn)運(yùn)行環(huán)境【服務(wù)器端操作作系統(tǒng)】: Windoows 20003操作系系統(tǒng)平臺(tái)以上上【W(wǎng)eb服務(wù)平平臺(tái)】: IIIS 5.5或以上版版本【數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)】: SQL Serveer 20005、MySSQL5.00或以上版本本【瀏覽器】: 主

9、流瀏覽器器Interrnet EExplorrer 6.0以上、FFirefoox 3.00以上版本2.2.2 開(kāi)開(kāi)發(fā)環(huán)境【軟件開(kāi)發(fā)語(yǔ)言言】: ASSP.Nett、CSS、JJavaSccript、XXML、Jquerry2.2.3 技技術(shù)分析1. XML Schemma 1.00 XMLL (可擴(kuò)展展標(biāo)記語(yǔ)言)SSchemaa 定義語(yǔ)言言可以定義XXML文檔的的結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)據(jù)類型。網(wǎng)站站必須使用XXML Scchema定定義元素、屬屬性和數(shù)據(jù)類類型;它們必必須符合Woorld WWide WWeb協(xié)會(huì)(W3C)XXML計(jì)劃。符符合Worlld Widde Webb協(xié)會(huì)(W33C)XMLL計(jì)劃能

10、更好好的兼容不同同的瀏覽器。2. WebSServicce SOAAP對(duì)象訪問(wèn)問(wèn)協(xié)議 SOAPP(簡(jiǎn)單對(duì)象象訪問(wèn)協(xié)議)是是一個(gè)輕量級(jí)級(jí)的基于XMML的協(xié)議,用用來(lái)交換分散散在分布式環(huán)環(huán)境中結(jié)構(gòu)化化和類型化的的信息。SOOAP的目標(biāo)標(biāo)就是不必考考慮操作系統(tǒng)統(tǒng)而能夠交換換標(biāo)準(zhǔn)化的信信息。SOAAP可以和現(xiàn)現(xiàn)存的一系列列Interrnet協(xié)議議和版本(例例如HTTPP)捆綁使用用。3. AJAXX AJAXX全稱為“AAsynchhronouus JavvaScriipt annd XMLL”(異步JJavaSccript和和XML),是是指一種創(chuàng)建建交互式網(wǎng)頁(yè)頁(yè)應(yīng)用的網(wǎng)頁(yè)頁(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)。通通過(guò)異步模式

11、式,提升了用用戶體驗(yàn);優(yōu)化了瀏覽覽器和服務(wù)器器之間的傳輸輸,減少不必必要的數(shù)據(jù)往往返,減少了了帶寬占用;Ajaax引擎在客客戶端運(yùn)行,承承擔(dān)了一部分分本來(lái)由服務(wù)務(wù)器承擔(dān)的工工作,從而減減少了大用戶戶量下的服務(wù)務(wù)器負(fù)載。4. 動(dòng)態(tài)頁(yè)面面轉(zhuǎn)靜態(tài)頁(yè)面面 用戶上網(wǎng)網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)時(shí),WEB服服務(wù)器會(huì)判斷斷用戶瀏覽的的是動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)還是靜態(tài)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)。如果是靜態(tài)態(tài)網(wǎng)頁(yè),WEEB服務(wù)器就就會(huì)把靜態(tài)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)直接發(fā)送送給用戶;如果是動(dòng)態(tài)態(tài)網(wǎng)頁(yè),那么么WEB服務(wù)務(wù)器會(huì)先在服服務(wù)器上執(zhí)行行這個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè),然后把把執(zhí)行結(jié)果發(fā)發(fā)送給瀏覽用用戶。訪問(wèn)量大的的時(shí)候差別非非常明顯,一一般情況下動(dòng)動(dòng)態(tài)頁(yè)面的 CPU、內(nèi)內(nèi)存占用要比比靜態(tài)

12、頁(yè)面高高出 20-200倍。動(dòng)動(dòng)態(tài)頁(yè)面的頁(yè)頁(yè)面訪問(wèn)也比比較直接訪問(wèn)問(wèn)靜態(tài)頁(yè)速度度慢得多。動(dòng)動(dòng)態(tài)頁(yè)面轉(zhuǎn)靜靜態(tài)頁(yè)面是大大流量訪問(wèn)的的一種解決方方案。5. 緩存技術(shù)術(shù) 緩存技術(shù)術(shù)是另一個(gè)大大流量訪問(wèn)解解決方案,AASP.NEET 使用兩兩種基本的緩緩存機(jī)制來(lái)提提供緩存功能能。第一種機(jī)機(jī)制是應(yīng)用程程序緩存,它它允許您緩存存所生成的數(shù)數(shù)據(jù),如 DDataSeet 或自定定義報(bào)表業(yè)務(wù)務(wù)對(duì)象。第二二種機(jī)制是頁(yè)頁(yè)輸出緩存,它它保存頁(yè)處理理輸出,并在在用戶再次請(qǐng)請(qǐng)求該頁(yè)時(shí),重重用所保存的的輸出,而不不是再次處理理該頁(yè)。頁(yè)輸輸出緩存又分分為整頁(yè)緩存存和部分頁(yè)緩緩存。同時(shí),httml靜態(tài)化化也是某些緩緩存策略使用用

13、的手段,對(duì)對(duì)于系統(tǒng)中頻頻繁使用數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)查詢但是是內(nèi)容更新很很小的應(yīng)用,可可以考慮使用用html靜靜態(tài)化來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn),比如論壇壇中論壇的公公用設(shè)置信息息,這些信息息目前的主流流論壇都可以以進(jìn)行后臺(tái)管管理并且存儲(chǔ)儲(chǔ)再數(shù)據(jù)庫(kù)中中,這些信息息其實(shí)大量被被前臺(tái)程序調(diào)調(diào)用,但是更更新頻率很小小,可以考慮慮將這部分內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行后臺(tái)臺(tái)更新的時(shí)候候進(jìn)行靜態(tài)化化,這樣避免免了大量的數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)請(qǐng)請(qǐng)求。SQLL Servver 可以以直接把查詢?cè)償?shù)據(jù)結(jié)果存存儲(chǔ)為HTMML文件數(shù)據(jù)據(jù)。6. 圖片服務(wù)務(wù)器分離對(duì)于WWeb服務(wù)器器來(lái)說(shuō),不管管是Apacche、IIIS還是其他他容器,圖片片是最消耗資資源的。我們有必要要將圖片與

14、頁(yè)頁(yè)面進(jìn)行分離離,基本上大大型網(wǎng)站都會(huì)會(huì)采用的策略略,他們都有有獨(dú)立的圖片片服務(wù)器,甚甚至很多臺(tái)圖圖片服務(wù)器。這這樣的架構(gòu)可可以降低提供供頁(yè)面訪問(wèn)請(qǐng)請(qǐng)求的服務(wù)器器系統(tǒng)壓力,并并且可以保證證系統(tǒng)不會(huì)因因?yàn)閳D片問(wèn)題題而崩潰,在在應(yīng)用服務(wù)器器和圖片服務(wù)務(wù)器上,可以以進(jìn)行不同的的配置優(yōu)化。7. 數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)開(kāi)發(fā) 在計(jì)算算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的的發(fā)展中,數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)的作用用也備受重視視。而如何更更好的利用數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù),使之之發(fā)揮快捷有有效的作用,是是應(yīng)用的更高高要求。主要要數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化化:關(guān)鍵字段段建立索引;使用存儲(chǔ)過(guò)過(guò)程,它使SSQL變得更更加靈活和高高效;備份數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)和清除除垃圾數(shù)據(jù);SQL語(yǔ)句句語(yǔ)法的優(yōu)化化;清理刪除除日志

15、等優(yōu)化化方法。8. 三層架構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)模式 三層架架構(gòu)分別是數(shù)數(shù)據(jù)訪問(wèn)層 (Databaase Accesss Layer),業(yè)務(wù)邏輯層層(Busineess Logic Layer),表示層(用用戶表現(xiàn)層) User Interfface LLayer。簡(jiǎn)稱分別為為DAL、BLL、UI。數(shù)據(jù)訪問(wèn)層主要要是提供一些些通用的對(duì)數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操操作的函數(shù),避避免對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)的直接操作作。業(yè)務(wù)邏輯輯層則調(diào)用這這些函數(shù)完成成某些功能,而用戶表現(xiàn)現(xiàn)層則又調(diào)用用業(yè)務(wù)邏輯層層的函數(shù)來(lái)完完成界面顯示示功能。并且我們可可以在業(yè)務(wù)邏邏輯層處加入入工廠設(shè)計(jì)模模式,這樣我我們就可以通通過(guò)一個(gè)工廠廠類來(lái)生產(chǎn)需需要的數(shù)據(jù)對(duì)對(duì)象,

16、并緩存存獲得的數(shù)據(jù)據(jù)對(duì)象來(lái)提高高訪問(wèn)速度,且結(jié)構(gòu)清楚,功功能模塊清晰晰,出現(xiàn)異常常能迅速定位位排除。這種種模式開(kāi)發(fā)出出來(lái)的代碼非非常美觀,簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔,別人閱閱讀起來(lái)特別別方便。2.2.4 項(xiàng)項(xiàng)目基本構(gòu)架架 三. 商城業(yè)業(yè)務(wù)和設(shè)計(jì)3.1 商城欄欄目分類(待待定)3.2 商城流流程前臺(tái)流程訂單管理流程 3.2功能模塊塊分析前臺(tái)功能描述:商品發(fā)布,瀏覽覽,顯示商品發(fā)布功能描述商品導(dǎo)航、最新新商品發(fā)布、修改、刪刪除商品,按按商品類型,分分類,銷量,導(dǎo)導(dǎo)航,排列最最新商品(可可作成排行前前十名)推薦商品、特價(jià)價(jià)商品發(fā)布、修改、刪刪除商品,根根據(jù)性價(jià)比,新新鮮度,活動(dòng)動(dòng),促銷等條條件分類商品品商品列表多種查查

17、看功能擴(kuò)大搜索條件,逐逐級(jí)搜索地圖搜索店面,進(jìn)進(jìn)入店鋪商品發(fā)布商品多圖、多樣樣式、相關(guān)商商品、相關(guān)配配件 圖片數(shù)量:100張大小:固定像素素相關(guān)配件:產(chǎn)地地,說(shuō)明,介介紹,視頻商品評(píng)論添加,修改,刪刪除,評(píng)論。賣賣家不得刪除除,修改評(píng)論論內(nèi)容商品銷售排行根據(jù)所有買家的的銷售量,利利潤(rùn),排列出出前十名銷售售冠軍商品定購(gòu)支持貨到付款,或或把本店鏈接接通過(guò)郵件方方式發(fā)給站內(nèi)內(nèi)好友購(gòu)物車狀態(tài)購(gòu)買,刪除,付付款,查詢余余額。交易日日期,支付寶寶付款信息會(huì)員注冊(cè):注冊(cè)步驟: 11.填寫信息息 22.收電子郵郵件33.注冊(cè)成功功 (普通會(huì)會(huì)員)登陸與密碼找回回:用戶名,密密碼 Emaail 密碼碼找回問(wèn)題(

18、參參考淘寶網(wǎng),盡量量?jī)?yōu)化,簡(jiǎn)化化流程,但要要保證信息真真實(shí)性,以及及過(guò)濾敏感字字眼會(huì)員編號(hào):系統(tǒng)統(tǒng)自動(dòng)生成八八位數(shù)字(前前兩位為年份份,后6位自自然序號(hào),起起始設(shè)為0660000001;07年年后顯示0770000001),會(huì)員員號(hào)唯一。#會(huì)員號(hào):方便便數(shù)據(jù)庫(kù)檢索索,在網(wǎng)站會(huì)會(huì)員資料中不不予顯示會(huì)員購(gòu)物管理:在“會(huì)員中心” 內(nèi)顯示歷史史訂單。用戶戶可以自由察察看自己以往往的購(gòu)物記錄錄,從定單按按日期排列(可可以升序,可可以降序),其其中關(guān)鍵字段段為:定單號(hào)號(hào),定單日期期,收貨人,訂訂購(gòu)金額,產(chǎn)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì);最最近三個(gè)月消消費(fèi)金額統(tǒng)計(jì)計(jì),產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)計(jì)與歸類;提提示購(gòu)買會(huì)員財(cái)務(wù)管理:總消費(fèi)金額,節(jié)節(jié)省金

19、額,總總節(jié)省金額會(huì)員編輯功能:會(huì)員可以修改自自己的信息,其其中會(huì)員信息息字段包括:Emaill,電話,手手機(jī),郵編,詳詳細(xì)地址,管管理收貨人聯(lián)聯(lián)系方式(可可設(shè)定多個(gè)收收貨地址)密碼修改功能:會(huì)員可以在會(huì)員員中心修改自自己的密碼:其中字段為為:原始密碼碼,新密碼,確確認(rèn)新密碼。會(huì)員開(kāi)店:注冊(cè)會(huì)員可以申申請(qǐng)開(kāi)店,還還可以在該商商城下屬的網(wǎng)網(wǎng)店中進(jìn)行消消費(fèi),并且可可以實(shí)現(xiàn)跨店店消費(fèi),統(tǒng)一一結(jié)算。游客信息:游客可以瀏覽網(wǎng)網(wǎng)站所有商鋪鋪,但不能使使用購(gòu)買功能能。提示其注注冊(cè)。登陸,方方可進(jìn)行購(gòu)買買或店鋪收藏藏。后臺(tái)功能描述:1、銷售管理1)訂單管理訂單管理是B22C管理系統(tǒng)統(tǒng)的核心線索索,根據(jù)訂單單的來(lái)

20、源,可可分為:1)網(wǎng)站訂單 用戶在網(wǎng)站站下的訂單;2)電話訂單 用戶通過(guò)CCall CCenterr下達(dá)的訂單單3)大客戶或團(tuán)團(tuán)購(gòu)客戶通過(guò)過(guò)業(yè)務(wù)人員在在后臺(tái)下達(dá)的的銷售訂單2)發(fā)貨指令銷售訂單調(diào)入人人員根據(jù)訂單單日期、庫(kù)存存情況確認(rèn)訂訂單,并生成成發(fā)貨指令,指指示倉(cāng)庫(kù)撿貨貨、配貨。3)揀貨列表系統(tǒng)根據(jù)發(fā)貨指指令匯總未揀揀貨的商品生生成揀貨表,倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)根據(jù)揀貨貨表到倉(cāng)庫(kù)揀揀貨。4)倉(cāng)儲(chǔ)配貨倉(cāng)庫(kù)配貨人員根根據(jù)發(fā)貨指令令分揀商品并并配貨打包;為了避免配配貨過(guò)程中的的人為差錯(cuò),系系統(tǒng)支持掃描描槍掃描商品品條碼的方式式進(jìn)行配貨,系系統(tǒng)根據(jù)掃描描的商品自動(dòng)動(dòng)核對(duì)是否本本單商品,同時(shí)也也可防止多裝裝或少裝。2

21、、采購(gòu)管理1)請(qǐng)購(gòu)管理系統(tǒng)根據(jù)安全庫(kù)庫(kù)存、商品庫(kù)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等等信息自動(dòng)提提供采購(gòu)建議議,庫(kù)存控制制部門根據(jù)庫(kù)庫(kù)存情況將系系統(tǒng)采購(gòu)建議議轉(zhuǎn)為請(qǐng)購(gòu)單單,請(qǐng)購(gòu)單也也可手工錄入入。2)采購(gòu)訂單采購(gòu)部門根據(jù)請(qǐng)請(qǐng)購(gòu)單生成采采購(gòu)訂單,并并分發(fā)給相應(yīng)應(yīng)的供應(yīng)商,采采購(gòu)訂單可手手工錄入。采采購(gòu)訂單是倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)收貨入倉(cāng)倉(cāng)的依據(jù)。3)采購(gòu)入倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)部門根據(jù)供供應(yīng)商送貨時(shí)時(shí)提供的采購(gòu)購(gòu)訂單核對(duì)系系統(tǒng)中的采購(gòu)購(gòu)訂單,并錄錄入實(shí)際的收收貨數(shù)量,支支持多張采購(gòu)購(gòu)訂單合并收收貨和分批次次收貨。4)采購(gòu)付款采購(gòu)部門根據(jù)收收貨入庫(kù)明細(xì)細(xì)記錄產(chǎn)生付付款申請(qǐng),財(cái)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行行復(fù)核付款,系系統(tǒng)自動(dòng)核銷銷已付款單據(jù)據(jù)的應(yīng)付款。3、物流配送1)

22、物流供應(yīng)商商管理管理企業(yè)中的配配送組織、配配送人員或第第三方物流快快遞公司資料料。2)物流/快遞遞管理倉(cāng)庫(kù)配貨完成后后,批量打印印出快遞單或或配送單(自自行配送)交交給配送,在在系統(tǒng)中登記記配送/快遞號(hào),用用戶可在系統(tǒng)統(tǒng)中查詢配送送的進(jìn)程。3)快遞對(duì)賬管管理根據(jù)結(jié)算方式不不同,公司需需要和快遞公公司進(jìn)行對(duì)賬賬,系統(tǒng)可根根據(jù)快遞公司司提供的Exxcel對(duì)賬賬單文件進(jìn)行行自動(dòng)對(duì)賬,核核對(duì)單號(hào)、每每單費(fèi)用,代代收款是否正正確。4)物流費(fèi)用結(jié)結(jié)算管理根據(jù)對(duì)賬單結(jié)果果與第三方物物流供應(yīng)商結(jié)結(jié)算快遞費(fèi)用用,并在系統(tǒng)統(tǒng)中進(jìn)行記錄錄。4、財(cái)務(wù)管理1)采購(gòu)結(jié)算管管理根據(jù)采購(gòu)入倉(cāng)倉(cāng)單、物流單單進(jìn)行費(fèi)用結(jié)結(jié)算;可處理理預(yù)存在供應(yīng)應(yīng)商處的押金金。2)銷售收款管管理根據(jù)訂單的結(jié)算算方式,區(qū)分分先款后貨、貨貨到付款,實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收

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