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1、合作新員工服務規(guī)范試題一、填空 合作新員工服務規(guī)范試題一、填空 。中說明書在(版本包)應二、判斷題: 對的打“”錯的打28分17(X。15800。(X。15800。27或督(X三、單選(112分或督(X三、單選(112分A用語禮貌、簡練、聲音適D、同事不在時要及時代接同,如果是客戶打來的,問的內容自己又不知道,A男士著西裝領帶著C北方冬天太冷,熟悉的客戶見面可以戴手套握手 D AB、制成板 C、印制板 D37指標中,當文檔現(xiàn)場檢查質量得分在( ? )A100B、95分; C、90D、85處又無工程師到過該局點,則該問題應由()A、制作文檔的工程督D、產品經(jīng)題的責任應由指標中,當文檔現(xiàn)場檢查質量
2、得分在( ? )A100B、95分; C、90D、85處又無工程師到過該局點,則該問題應由()A、制作文檔的工程督D、產品經(jīng)題的責任應由A、制作文檔的工程督導的D、產品經(jīng)備而導致的,但客戶調整后該局點無辦事處工程師到過現(xiàn)場,則該問題的責任應由ACD、產品經(jīng)8、在工程服務交付文檔歸檔驗收流程中,如果驗收量與采購量不一致,則由( ? A D、辦事處工程管理經(jīng)30、要求在( ? A、5B、30C 、60 D、120A設計方案修改申請表 47保管責任為 A C、工程督導和客戶 D12督導在現(xiàn)場遇到自己無法解決的技術問題,首先應向()AB、800C 、合D工程中心產品工程部工四、多選( 2,多選少選不給
3、分。 38分保管責任為 A C、工程督導和客戶 D12督導在現(xiàn)場遇到自己無法解決的技術問題,首先應向()AB、800C 、合D工程中心產品工程部工四、多選( 2,多選少選不給分。 38分1BOM編碼和型號的正確方法 CD產品線或有經(jīng)驗A、印制B、制成板 C D、電路3、工程師領用備件的主要類型 A C借用 DA、BOM 編B、申請數(shù)量 C D、工A、工程勘B、系統(tǒng)設C 、設備安D、設備驗戶簽字確認的A、驗收硬B、系統(tǒng)調試完畢 C D、設備割A、文件命名的規(guī)C 、紙面蓋D、工程安裝的規(guī)A、文檔歸檔及時C D、文檔準確性指標(現(xiàn)場質量檢查結果57A、必要的C D、管理成F、審計成A、服務申C 、XXD、現(xiàn)場技術服審核,審核通過后再遞交給客戶A、合技術產品經(jīng)C D服務經(jīng)理/A、必要的C D、管理成F、審計成A、服務申C 、XXD、現(xiàn)場技術服審核,審核通過后再遞交給客戶A、合技術產品經(jīng)C D服務經(jīng)理/A、掌握合同信C D、安裝環(huán)境檢查F A工程現(xiàn)場例會表C D停會,其主要內容如下A、工程安裝周期、進度C D、確定隨A、遵和客戶相應的行
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