新編版護理下半年工作計劃

1、 PAGE 頁碼 2 / NUMPAGES 總頁數(shù) 5新編版護理下半年工作計劃20_護理下半年工作計劃二把“以病人為中心”的服務，詳細到護理行為的每一細節(jié)，是醫(yī)院護理工作的重中之重，為使護理工作目標地明確開展，做下列工作計劃.1:繼續(xù)深化整體護理和量化管理并行的綜合管理形式，針對護理工作中存在的難點、焦點問題，及時調(diào)整工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié).2:堅持院科二級管理，做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督，要求護士長以工作日志方式反映日常工作情況，并以此評價護士長管理.3:為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護理服務方式，條件成熟準備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務小組模式增

2、加醫(yī)護服務的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求.4:試行主管護士資格認證制度，以期達到兩個目的，一是把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線，以保障護理服務的“優(yōu)質(zhì)”;二是以此實現(xiàn)護理隊伍分層管理，有哪些樣的質(zhì)量上哪些樣的崗，從機制上調(diào)動護理人員工作學習的積極性、主動性.5:微機管理要使護理服務在三地方得以方便、快捷，一是幫助病人及時_住院費用，讓病人“知道消費”;二是藥械物的使用計劃明確，下送到科，進一步保障了護理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務的時間;三是爭取協(xié)調(diào)部分護理表格的電子化處理，在清晰、及時、原始、客觀、準確上深入一步，增高護理記錄的法律價值.6有“如家”感覺.7:在護理人員配置上，力爭保障80%

3、床位的護理人員編制，以保證護理隊伍的穩(wěn)定，其它特殊情況按實際床位使用率適當以臨床護士的用工方式解決，以避免造成護理資源的浪費，同時有利于專科培訓的正常連續(xù)進行和?？品盏馁|(zhì)量.8:護理隊伍規(guī)范化培訓工作繼續(xù)開展：以集中授課、強化禮儀形體動作規(guī)范等方式，塑造文明禮貌的接人待物護理形象;以醫(yī)療事故處理條例為主導內(nèi)容，結合臨床實例，進行護理安全教育、規(guī)章制度學習，強化護理人員的法律意識，從身邊事，手邊事做起，兩地方結合進行護理隊伍的規(guī)范化培訓工作，以期打造一支具有法律意識的文明規(guī)范服務的護理專業(yè)隊伍.9:對護士長“管家理財”的能力要進一步強化，可利用合適時機到經(jīng)營較好的醫(yī)院短期學習、交流、參觀，使護

4、理管理人員在把高效、低耗的經(jīng)營核算和業(yè)務服務突出專業(yè)效果地方有機結合上作出合理、積極的探索和思考，進而逐步方式合理的管理方法.10:總結歷年聘用護士管理經(jīng)驗，進一步完善管理體制，以期達到進一步調(diào)動人員工作積極性，保證護理隊伍相對穩(wěn)定，利于護理專業(yè)技術程度建設的目的. PAGE 頁碼 5 / NUMPAGES 總頁數(shù) 5新編版護理下半年工作計劃2為進一步貫徹以病人為中心的服務宗旨，實現(xiàn)護理下半年工作計劃四理這一服務目標，根據(jù)護理部有關精神，結合我院實際情況，制定本工作計劃.一加強護理人員知識的學習，提高護理人員的綜合素質(zhì)1:按護理人員規(guī)范化培訓抓好護理人員的三基及專業(yè)技能訓練與考核工作.2:重點

5、加強對新入院護士的考核，強化基本功訓練與?？萍夹g訓練相結合.基本功培訓內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、治療操作技能等.3:轉變服務觀念，改善服務態(tài)度.任何人任何情況下都不得推諉工作.嘗試推廣一對一全程服務，由一位護士負責一位病人的全程治療.4:為每一位護士創(chuàng)造學習機會，通過院內(nèi)聽課、參加自學、網(wǎng)絡檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，提高護理能力和技術水平.5:護士長組織學習?？浦R，各個設備的操作流程等.如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能.二加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效1:開發(fā)提高護理人員發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，增強

6、全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量.2:建立檢查、考評、反饋制度.考評方式以現(xiàn)場考評護理人員及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施.3:進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔.4:做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施.對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任.5:嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生.6:強化護理人員對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對

7、性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好.7:加強護理隱患上報制度，鼓勵護士積極上報不良事件，通過信息交流，獲得更多的幫助，積極采取有效措施，防微杜漸，減少護理缺陷、差錯、事故的發(fā)生.8:嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%.擬申請增購高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時供應術中物品.嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，確保無菌切口感染率0.5%.三深化親情服務，提高服務質(zhì)量1:在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能.培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象.2:注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談

8、，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護理人員工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性.3:定期進行護理人員醫(yī)德醫(yī)風教育、愛崗敬業(yè)教育活動，提高護士隊伍職業(yè)道德素質(zhì).4:嚴格首問負責制及做好5秒鐘接待病人，做到：服務周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心：治療精心、護理細心、病人安心、家屬放心;兩滿意：病人滿意、領導滿意;努力實現(xiàn)護理服務零投訴.5:護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、其他科室.護士長每周下相關科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療.四和諧團隊，共同發(fā)展1:堅持以人為本，關心、愛護、尊重、理解護士.以誠相待，解決護士生活中的實際困難，做護士的知心朋友，讓護士心身愉快地