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文檔簡(jiǎn)介
1、時(shí)間管理 Time Management游戲課程內(nèi)容為什么要進(jìn)行時(shí)間管理?什么是時(shí)間障礙 如何有效的控制時(shí)間時(shí)間管理技巧什么是時(shí)間? 時(shí)間是物質(zhì)運(yùn)動(dòng)、變化的持續(xù)性和順序性的表現(xiàn),是一種特殊的資源。 現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典我認(rèn)為時(shí)間就是以事件為線索,將過去、現(xiàn)在、未來(lái)串起來(lái)的連續(xù)不斷的事態(tài)變化過程。事件是時(shí)間的基本構(gòu)成要素有關(guān)時(shí)間的詩(shī)詞、格言、俗語(yǔ)、比喻、寓言名人名言放棄時(shí)間的人,時(shí)間也會(huì)放棄他。 莎士比亞時(shí)間是最為寶貴的資源,如果我們不能管理時(shí)間,便什么都不能管理。 彼得杜拉克盛年不重來(lái),一日難再晨,及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人。 陶淵明你熱愛生命嗎?那么別浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)間是構(gòu)成生命的材料。 富蘭克林如果是
2、我 如果銀行每天早晨向你的帳號(hào)撥款8.64萬(wàn)元。你在這一天可以隨心所欲,想用多少就用多少,用途也沒有任何的規(guī)定。條件只有一個(gè):用剩的錢不能留到第二天再用,也不能節(jié)余歸自己。前一天的錢你用光也好,分文不花也好,第二天你又有8.64萬(wàn)元。 ?測(cè)測(cè)你的時(shí)間安排是否合理時(shí)間管理的概念 “時(shí)間管理”探索的是如何減少時(shí)間浪費(fèi),以便高效地達(dá)成既定目標(biāo)。由于時(shí)間所具備的四個(gè)獨(dú)特性,所以時(shí)間管理的對(duì)象不是“時(shí)間”,而是根據(jù)時(shí)間進(jìn)行的“自我管理”。 時(shí)間管理的概念事件順序 時(shí)間管理時(shí)間分配 時(shí)間管理的錯(cuò)誤觀念1時(shí)間管理只是常識(shí),只要我把工作做好, 我的時(shí)間管理應(yīng)該還不錯(cuò)!2我在壓力下表現(xiàn)較好,時(shí)間管理會(huì)令我失去我
3、的優(yōu)勢(shì)!3我有使用記事本和行事歷,這還不夠嗎?什么是時(shí)間殺手?時(shí)間殺手在這里- 這個(gè)來(lái)電話,那個(gè)來(lái)請(qǐng)示、投訴 比誰(shuí)都忙,到處救火,工作越做越多 計(jì)劃趕不上變化,或計(jì)劃從未兌現(xiàn)過 對(duì)什么都不放心,每天忙于事務(wù)性工作 工作抓不住重點(diǎn),也沒空去想何為重點(diǎn) 總無(wú)法說(shuō)“不”,因此總要打亂時(shí)間計(jì)劃 你的解決辦法? 無(wú)能為力; 盡量加班; 減少自己的休閑時(shí)間; 求助于老板; 把一些事情向后推遲; 有效時(shí)間管理的法則 明確時(shí)間管理的五個(gè)步驟 了解時(shí)間管理中,目標(biāo)制定原則 確認(rèn)和區(qū)分不同類型的任務(wù) 制訂有效的日程表 價(jià)值觀 價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周圍的客觀事物(包括人、事、物) 的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。 像
4、這種對(duì)諸事物的開發(fā)和評(píng)價(jià)在心目中的主次、輕重的 排列次序,就是價(jià)值觀體系。 價(jià)值觀和價(jià)值觀體系是決定人的行為的心理基礎(chǔ)。提問回答你認(rèn)為怎么樣是受歡迎?如果別人能夠接受我的觀點(diǎn),喜歡我,并且認(rèn)為我是好人,那么,我就覺得自己是一個(gè)受歡迎的人。你認(rèn)為怎么樣是成功?當(dāng)我賺到人生第一個(gè)100 萬(wàn)元時(shí),我就成功了。調(diào)整后的回答你認(rèn)為怎么樣是受歡迎?我想受到別人歡迎,就要隨時(shí)去關(guān)心幫助別人,要對(duì)別人付出愛心。你認(rèn)為怎么樣是成功:當(dāng)我每天都能完成計(jì)劃內(nèi)工作,并且每天都能有所進(jìn)步時(shí),就算成功了。調(diào)整后的回答你認(rèn)為怎么樣才是愛?當(dāng)我付出了愛,而不求回報(bào)時(shí),就感覺到了愛。你認(rèn)為怎么樣才是健康?當(dāng)我看起來(lái)精力充沛、神
5、清氣爽時(shí),就表示身體健康。你認(rèn)為怎么樣有成就感?當(dāng)我能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí),我就體會(huì)到了成就感。為什么需要目標(biāo)?成功就等于目標(biāo),其他的一切都是這句話的注解。 美國(guó)潛能大師 伯恩崔西語(yǔ) 制訂長(zhǎng)期目標(biāo)、短期目標(biāo) 根據(jù)目標(biāo)的輕重, 安排優(yōu)先次序 認(rèn)清個(gè)人的活力周期, 再根據(jù)最有效的工作時(shí)間, 勾勒出“ 理想工作時(shí)間表” 以目標(biāo), 優(yōu)先次序, 理想工作時(shí)間表這三塊積木為基礎(chǔ), 訂好一天、一個(gè)月、全年的工作計(jì)劃計(jì)劃組成的基礎(chǔ)長(zhǎng)期目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)事業(yè)目標(biāo)可以鼓勵(lì)和推動(dòng)自己!可以鼓勵(lì)和推動(dòng)自己!短期目標(biāo)項(xiàng)目計(jì)劃日常運(yùn)作計(jì)劃 ( 編寫每月工作報(bào)告)每日需要完成的工作每周的行事安排短期的目標(biāo)應(yīng)該是現(xiàn)實(shí)的!如果沒
6、有目標(biāo)命中是偶然的,打不中是必然的!游戲時(shí)間材料:2 個(gè)小杯子,一個(gè)大杯子,4 盒曲別針。過程:將大杯子中的水倒入2 個(gè)小杯中,還可以裝入多少曲別針?SMART原則目標(biāo)應(yīng)符合SMART原則 具體的(Specific) 可衡量的(Measurable) 可接受的(Acceptable) 實(shí)際性(Realistic) 有時(shí)間限制的(Time-base)游戲時(shí)間 用所給的資源擺一座塔; 一分鐘時(shí)間來(lái)練習(xí),并確定自己組的目標(biāo); 每組用15分鐘的時(shí)間來(lái)完成自己組所設(shè)定的目標(biāo)。討論1、這個(gè)游戲的結(jié)果能怎樣應(yīng)用到你的工作中去?2、你用什么方法來(lái)建你的紙牌塔?你是怎么管理 時(shí)間的?3、為什么管理好時(shí)間對(duì)實(shí)現(xiàn)你
7、的目標(biāo)是重要的?時(shí)間管理矩陣分清任務(wù)的輕重緩急重 要 性急 迫 性重 要不 緊 急(多 做)不 重 要不 緊 急(不做)重 要緊 急(快做) 不 重 要 緊 急(授權(quán)做)IIIIIIIV小組討論1、第I區(qū)的事情通常有哪些?2、第II區(qū)的事情通常有哪些?3、第III區(qū)的事情通常有哪些?4、第IV區(qū)的事情通常有哪些?舉 例 說(shuō) 明緊 急不緊急重 要不重要 干擾、電話 信件、報(bào)告 會(huì)議 迫在眉睫的事 符合別人期望的事 做規(guī)劃、計(jì)劃 人際關(guān)系的建立 準(zhǔn)備工作 預(yù)防措施 提升自己的能力 抓住新機(jī)會(huì) 忙碌瑣碎的事 廣告函件 電話 逃避性活動(dòng) 閑聊天 緊急狀況 迫切的問題 限期完成的工作 計(jì)劃好的會(huì)議分清任
8、務(wù)的輕重緩急非重要,非緊急M2重要,非緊急M1重要,緊急M3非重要,緊急M4重要緊急避免M2縮小時(shí)間管理矩陣 第一優(yōu)先:做“重要且緊迫”的事 第二優(yōu)先:做“重要但不緊迫”的事 第三優(yōu)先:做“不重要但緊迫”的事 第四優(yōu)先:做“不重要也不緊迫”的事時(shí)間管理矩陣告訴我們正確的做事順序是:時(shí)間管理Time Management特別情況處理客戶投訴調(diào)價(jià)一位善聊客戶的電話貨品調(diào)貨電話傳真機(jī)壞了店長(zhǎng)小王同一個(gè)時(shí)間發(fā)生怎么辦?處理的方法?職責(zé)內(nèi)緊急程度、重要程度職責(zé)外馬上處理暫緩處理突發(fā)事件計(jì)劃事件每日待辦事項(xiàng)清單時(shí)間沒有 具體確定 的待處理 事項(xiàng)時(shí)間已具 體確定的 事件電話、記 錄等信息時(shí)間管理Time M
9、anagement根除拖延拖延者的借口強(qiáng)調(diào)時(shí)機(jī)不對(duì)逃避不愉快的生活敷衍搪塞不愿承擔(dān)責(zé)任不適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)為了輕松混日子拖延的代價(jià)浪費(fèi)了今天一時(shí)工作拖延,三倍時(shí)間償還逃避積極的人生健康不良待處理問題的不斷增多長(zhǎng)期在壓力下工作的憂慮動(dòng)手去做你能做或夢(mèng)想要做的事,勇氣包含了天分、能力與奇跡,只有動(dòng)手,心靈才會(huì)啟動(dòng);開始做,工作才會(huì)完成。解決拖延的秘訣-唯一的辦法就是去做它與拖延決戰(zhàn)承認(rèn):拖延是一種無(wú)益的生活方式把大工作分解給自己設(shè)定最后時(shí)限獎(jiǎng)勵(lì)自己時(shí)間管理Time Management錦囊妙計(jì)充分利用記事本 待辦瑣事 物品清單讓腦子空下來(lái),裝更有創(chuàng)造性的事情 通勤時(shí)間 旅途時(shí)間 等候時(shí)間不要隨便打發(fā)你的零星時(shí)間善用零星時(shí)間從現(xiàn)在開始請(qǐng)你時(shí)
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