企業(yè)管理MBA全景教程現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)

1、第講 企業(yè)組織設(shè)計(jì)概述【本講重點(diǎn)】現(xiàn)代企業(yè)組組織設(shè)計(jì)計(jì)的涵義義現(xiàn)代企業(yè)組組織設(shè)計(jì)計(jì)的主要要內(nèi)容現(xiàn)代企業(yè)組組織設(shè)計(jì)計(jì)的重要要特征企業(yè)一、二二、三線線比例結(jié)結(jié)構(gòu)的調(diào)調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)職能能比例結(jié)結(jié)構(gòu)的調(diào)調(diào)整現(xiàn)代企業(yè)組組織設(shè)計(jì)計(jì)的內(nèi)容容現(xiàn)代企業(yè)組組織設(shè)計(jì)計(jì)的涵義義圖現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)組織設(shè)設(shè)計(jì)的涵涵義.組織的的涵義所謂組織是是指組織織結(jié)構(gòu)。所所謂組織織結(jié)構(gòu)，港港臺(tái)稱為為組織架架構(gòu)，內(nèi)內(nèi)地亦稱稱組織體體制。但但這些措措辭并沒沒有本質(zhì)質(zhì)的區(qū)別別，可統(tǒng)統(tǒng)一稱為為組織結(jié)結(jié)構(gòu)。.設(shè)計(jì)的的涵義（）新企企業(yè)的設(shè)設(shè)計(jì)所謂設(shè)計(jì)一一般指向向新企業(yè)業(yè)。比如如說(shuō)對(duì)一一種新產(chǎn)產(chǎn)品或者者對(duì)一個(gè)個(gè)新企業(yè)業(yè)進(jìn)行一一套設(shè)計(jì)計(jì)。（）老企企業(yè)

2、的再再設(shè)計(jì)老企業(yè)根據(jù)據(jù)變化了了的內(nèi)部部條件和和外部環(huán)環(huán)境，也也要進(jìn)行行一些組組織的變變革。這這種組織織變革實(shí)實(shí)際上也也是一種種設(shè)計(jì)，但但只是一一種在原原先設(shè)計(jì)計(jì)基礎(chǔ)上上的再設(shè)設(shè)計(jì)。.現(xiàn)代的的涵義所謂現(xiàn)代是是指在現(xiàn)現(xiàn)代組織織理論指指導(dǎo)下的的組織設(shè)設(shè)計(jì)，它它主要是是針對(duì)傳傳統(tǒng)組織織理論而而言的。（）組織織理論組織理論是是管理理理論的一一個(gè)重要要組成部部分。管管理的職職能包括括計(jì)劃、組組織、控控制、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，組組織是其其中的一一個(gè)重要要部分。所所以組織織理論是是管理理理論的一一個(gè)重要要部分。（）傳統(tǒng)統(tǒng)組織理理論傳統(tǒng)組織理理論又稱稱古典組組織理論論，是指指以泰羅羅、華約約爾為代代表的科科學(xué)管理理時(shí)代的的

3、組織理理論。（）現(xiàn)代代組織理理論現(xiàn)代組織理理論，是是針對(duì)傳傳統(tǒng)組織織理論而而言，指指近二三三十年發(fā)發(fā)展起來(lái)來(lái)的組織織理論，以以及在這這個(gè)理論論指導(dǎo)下下的新觀觀念、新新制度、新新方法?，F(xiàn)代企業(yè)組組織設(shè)計(jì)計(jì)的主要要內(nèi)容.概述現(xiàn)代企業(yè)組組織設(shè)計(jì)計(jì)的內(nèi)容容主要包包括六個(gè)個(gè)方面。這這六個(gè)方方面又可可以分為為兩組，即即結(jié)構(gòu)本本身設(shè)計(jì)計(jì)和運(yùn)行行制度設(shè)設(shè)計(jì)。圖現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)組織設(shè)設(shè)計(jì)的主主要內(nèi)容容示意圖圖.六項(xiàng)主主要內(nèi)容容（）職能能設(shè)計(jì)職能設(shè)計(jì)是是指企業(yè)業(yè)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)職能和和管理職職能的設(shè)設(shè)計(jì)。企企業(yè)作為為一個(gè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)單位位，要根根據(jù)其戰(zhàn)戰(zhàn)略任務(wù)務(wù)設(shè)計(jì)經(jīng)經(jīng)營(yíng)、管管理職能能。如果果企業(yè)的的有些職職能不合合理，那那就需要

4、要進(jìn)行調(diào)調(diào)整，對(duì)對(duì)其弱化化或取消消。（）框架架設(shè)計(jì)框架設(shè)計(jì)是是企業(yè)組組織設(shè)計(jì)計(jì)的主要要部分，運(yùn)運(yùn)用較多多。其內(nèi)內(nèi)容簡(jiǎn)單單來(lái)說(shuō)就就是縱向向的分層層次、橫橫向的分分部門。其其縱向和和橫向的的一般模模式可表表示如下下：圖縱縱向“金字塔塔”模式圖橫橫向“鏈條”模式（以以管理層層為例）（）協(xié)調(diào)調(diào)設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)是是指協(xié)調(diào)調(diào)方式的的設(shè)計(jì)?？蚩蚣茉O(shè)計(jì)計(jì)主要研研究分工工，有分分工就必必須要有有協(xié)作。協(xié)協(xié)調(diào)方式式的設(shè)計(jì)計(jì)就是研研究分工工的各個(gè)個(gè)層次、各各個(gè)部門門之間如如何進(jìn)行行合理的的協(xié)調(diào)、聯(lián)聯(lián)系、配配合，以以保證其其高效率率的配合合，發(fā)揮揮管理系系統(tǒng)的整整體效應(yīng)應(yīng)。（）規(guī)范范設(shè)計(jì)規(guī)范設(shè)計(jì)就就是管理理規(guī)范的的設(shè)計(jì)。

5、管管理規(guī)范范就是企企業(yè)的規(guī)規(guī)章制度度，它是是管理的的規(guī)范和和準(zhǔn)則。結(jié)結(jié)構(gòu)本身身設(shè)計(jì)最最后要落落實(shí)、體體現(xiàn)為規(guī)規(guī)章制度度。管理理規(guī)范保保證了各各個(gè)層次次、部門門和崗位位，按照照統(tǒng)一的的要求和和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行配合合和行動(dòng)動(dòng)。（）人員員設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)就就是管理理人員的的設(shè)計(jì)。企企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)本身設(shè)設(shè)計(jì)和規(guī)規(guī)范設(shè)計(jì)計(jì)，都要要以管理理者為依依托，并并由管理理者來(lái)執(zhí)執(zhí)行。因因此，按按照組織織設(shè)計(jì)的的要求，必必須進(jìn)行行人員設(shè)設(shè)計(jì)，配配備相應(yīng)應(yīng)數(shù)量和和質(zhì)量的的人員。（）激勵(lì)勵(lì)設(shè)計(jì)激勵(lì)設(shè)計(jì)就就是設(shè)計(jì)計(jì)激勵(lì)制制度，對(duì)對(duì)管理人人員進(jìn)行行激勵(lì)，其其中包括括正激勵(lì)勵(lì)和負(fù)激激勵(lì)。正正激勵(lì)包包括工資資、福利利等，負(fù)負(fù)激勵(lì)包包括各種種

6、約束機(jī)機(jī)制，也也就是所所謂的獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲制度度。激勵(lì)勵(lì)制度既既有利于于調(diào)動(dòng)管管理人員員的積極極性，也也有利于于防止一一些不正正當(dāng)和不不規(guī)范的的行為。.結(jié)構(gòu)本本身設(shè)計(jì)計(jì)和運(yùn)行行制度設(shè)設(shè)計(jì)的關(guān)關(guān)系結(jié)構(gòu)本身設(shè)設(shè)計(jì)包括括職能設(shè)設(shè)計(jì)、框框架設(shè)計(jì)計(jì)和協(xié)調(diào)調(diào)設(shè)計(jì)，其其實(shí)質(zhì)是是從企業(yè)業(yè)的職能能出發(fā)，設(shè)設(shè)計(jì)部門門和崗位位之間的的分工和和合作。運(yùn)運(yùn)行制度度設(shè)計(jì)包包括規(guī)范范設(shè)計(jì)、人人員設(shè)計(jì)計(jì)和激勵(lì)勵(lì)設(shè)計(jì)，其其實(shí)質(zhì)是是從結(jié)構(gòu)構(gòu)本身設(shè)設(shè)計(jì)出發(fā)發(fā)，設(shè)計(jì)計(jì)規(guī)章制制度、人人員的配配備和控控制。運(yùn)運(yùn)行制度度保證結(jié)結(jié)構(gòu)本身身得以順順利運(yùn)行行。結(jié)構(gòu)本身設(shè)設(shè)計(jì)和運(yùn)運(yùn)行制度度設(shè)計(jì)互互為表里里。如果果說(shuō)結(jié)構(gòu)構(gòu)本身是是硬件，那那么運(yùn)行行制度就就

7、是軟件件，二者者共同保保證了企企業(yè)組織織的高效效率運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)代企業(yè)組組織設(shè)計(jì)計(jì)的重要要特征【問答思考考】問：現(xiàn)代企企業(yè)組織織設(shè)計(jì)的的重要特特征是什什么？答：是全過過程設(shè)計(jì)計(jì)。全過過程設(shè)計(jì)計(jì)區(qū)別于于傳統(tǒng)的的企業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)，具具有顯著著的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)。.傳統(tǒng)企企業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)的缺點(diǎn)點(diǎn)傳統(tǒng)組織設(shè)設(shè)計(jì)的內(nèi)內(nèi)容比較較單一，僅僅側(cè)重于于框架結(jié)結(jié)構(gòu)的設(shè)設(shè)計(jì)?？蚣茉O(shè)計(jì)雖雖然是組組織設(shè)計(jì)計(jì)的主體體部分，但但并不是是組織設(shè)設(shè)計(jì)的全全部?，F(xiàn)代組織設(shè)設(shè)計(jì)較傳傳統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)而言，不不但包含含框架結(jié)結(jié)構(gòu)的設(shè)設(shè)計(jì)，而而且發(fā)展展為統(tǒng)一一的全過過程設(shè)計(jì)計(jì)。.全過程程設(shè)計(jì)的的優(yōu)點(diǎn)（）在框框架設(shè)計(jì)計(jì)前增加加了職能能設(shè)計(jì)較傳統(tǒng)的組組織設(shè)計(jì)計(jì)而言，現(xiàn)現(xiàn)代

8、企業(yè)業(yè)組織設(shè)設(shè)計(jì)在框框架設(shè)計(jì)計(jì)前增加加了職能能設(shè)計(jì)，這這不但使使得框架架設(shè)計(jì)有有了科學(xué)學(xué)的依據(jù)據(jù)，而且且避免了了傳統(tǒng)的的組織設(shè)設(shè)計(jì)就事事論事的的弊端。傳統(tǒng)的框架架設(shè)計(jì)由由于缺少少對(duì)職能能設(shè)計(jì)的的科學(xué)研研究，往往往流于于只依憑憑經(jīng)驗(yàn)和和感覺的的誤區(qū)。例例如，有有些公司司在工作作忙不過過來(lái)時(shí)，就就擴(kuò)大機(jī)機(jī)構(gòu)、增增加人員員；反之之，就縮縮小機(jī)構(gòu)構(gòu)、減少少人員。這這種做法法僅憑經(jīng)經(jīng)驗(yàn)感覺覺，就事事論事，無(wú)無(wú)疑是不不科學(xué)的的。（）從框框架設(shè)計(jì)計(jì)中分離離出協(xié)調(diào)調(diào)設(shè)計(jì)傳統(tǒng)的組織織設(shè)計(jì)，把把協(xié)調(diào)設(shè)設(shè)計(jì)和框框架設(shè)計(jì)計(jì)結(jié)合在在一起。從從理論上上說(shuō)，分分工和協(xié)協(xié)作本身身是一個(gè)個(gè)問題的的兩個(gè)方方面，是是統(tǒng)一的的。所以

9、以，把協(xié)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)計(jì)和框架架設(shè)計(jì)作作為一個(gè)個(gè)整體來(lái)來(lái)考慮，也也具有其其理論上上的意義義。但是是，從實(shí)實(shí)踐上說(shuō)說(shuō)，把協(xié)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)計(jì)和框架架設(shè)計(jì)結(jié)結(jié)合在一一起的效效果并不不理想，往往往重視視了分工工而忽視視了協(xié)調(diào)調(diào)，協(xié)調(diào)調(diào)僅一筆筆帶過。現(xiàn)代的組織織設(shè)計(jì)在在總結(jié)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的基基礎(chǔ)上，把把協(xié)調(diào)設(shè)設(shè)計(jì)從框框架設(shè)計(jì)計(jì)中剝離離出來(lái)，單單獨(dú)作為為一個(gè)步步驟來(lái)研研究。這這就要求求在研究究分工之之后，再再專門來(lái)來(lái)研究協(xié)協(xié)調(diào)方式式。分工工和協(xié)調(diào)調(diào)作為兩兩個(gè)步驟驟，實(shí)際際上是在在分工的的基礎(chǔ)上上強(qiáng)化了了協(xié)調(diào)，達(dá)達(dá)到了分分工和協(xié)協(xié)調(diào)并重重的目的的?！咀詸z】某領(lǐng)導(dǎo)班子子研究結(jié)結(jié)構(gòu)改革革，討論論三個(gè)改改革方案案：一是是四部一一室（

10、既既四個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)部門門和一個(gè)個(gè)辦公室室），二二是五部部一室，三三是六部部一室。最最后認(rèn)為為：四部部一室太太先進(jìn)，六六部一室室太保守守，中間間狀態(tài)最最合適。這這樣，五五部一室室的分工工方案敲敲定，組組織設(shè)計(jì)計(jì)結(jié)束。結(jié)結(jié)合本節(jié)節(jié)內(nèi)容，談?wù)務(wù)勥@種種做法的的成因和和可能導(dǎo)導(dǎo)致的后后果。_（）結(jié)構(gòu)構(gòu)本身設(shè)設(shè)計(jì)和運(yùn)運(yùn)行制度度設(shè)計(jì)相相結(jié)合傳統(tǒng)的組織織設(shè)計(jì)也也包括規(guī)規(guī)章制度度的設(shè)計(jì)計(jì)、人員員的招聘聘培訓(xùn)、工工資獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)制度，這這實(shí)際上上就是規(guī)規(guī)范設(shè)計(jì)計(jì)、人員員設(shè)計(jì)和和激勵(lì)設(shè)設(shè)計(jì)。但但這種運(yùn)運(yùn)行制度度設(shè)計(jì)往往往和結(jié)結(jié)構(gòu)本身身設(shè)計(jì)相相分離。這這就容易易導(dǎo)致組組織關(guān)系系不順的的后果。組組織關(guān)系系不順的的原因有有兩種：一

11、種是是結(jié)構(gòu)本本身不合合理；另另一種是是結(jié)構(gòu)本本身雖然然合理，但但運(yùn)行制制度不合合理，例例如人員員的素質(zhì)質(zhì)達(dá)不到到要求，工工資獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)制度不不能調(diào)動(dòng)動(dòng)工作的的積極性性等，運(yùn)運(yùn)行制度度不合理理往往就就是由運(yùn)運(yùn)行制度度設(shè)計(jì)和和結(jié)構(gòu)本本身設(shè)計(jì)計(jì)相分離離造成的的。因此，組織織設(shè)計(jì)應(yīng)應(yīng)該把結(jié)結(jié)構(gòu)本身身設(shè)計(jì)和和運(yùn)行制制度設(shè)計(jì)計(jì)結(jié)合起起來(lái)，以以保證組組織設(shè)計(jì)計(jì)的順利利實(shí)現(xiàn)。這這種結(jié)合合實(shí)際上上就是全全過程設(shè)設(shè)計(jì)。如果把結(jié)構(gòu)構(gòu)本身設(shè)設(shè)計(jì)叫做做靜態(tài)設(shè)設(shè)計(jì)，那那么組織織的全過過程設(shè)計(jì)計(jì)就是動(dòng)動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)計(jì)。這種種動(dòng)態(tài)設(shè)設(shè)計(jì)無(wú)疑疑是科學(xué)學(xué)的。.組織與與人事的的劃分從企業(yè)的實(shí)實(shí)際情況況看，現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)組織設(shè)設(shè)計(jì)的主主要內(nèi)容容

12、往往由由兩個(gè)機(jī)機(jī)構(gòu)來(lái)共共同承擔(dān)擔(dān)，即組組織與人人事。圖現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)組織設(shè)設(shè)計(jì)內(nèi)容容示意圖圖【自檢】日本的新熱熱鋼鐵公公司設(shè)立立了一個(gè)個(gè)重要部部門，稱稱為總務(wù)務(wù)部。它它不是生生活后勤勤的總務(wù)務(wù)，而是是生產(chǎn)和和經(jīng)營(yíng)的的總務(wù)，既既管機(jī)構(gòu)構(gòu)的設(shè)置置，又管管人員的的招聘、培培訓(xùn)和工工資獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)。試結(jié)結(jié)合組織織和人事事的分工工，以及及現(xiàn)代企企業(yè)組織織設(shè)計(jì)的的全過程程特征，談?wù)務(wù)勀愕牡恼J(rèn)識(shí)。_【對(duì)“企業(yè)業(yè)組織設(shè)設(shè)計(jì)內(nèi)容容”的小結(jié)結(jié)】現(xiàn)代企業(yè)組組織設(shè)計(jì)計(jì)的概述述部分，首首先闡述述了現(xiàn)代代企業(yè)組組織設(shè)計(jì)計(jì)這個(gè)概概念本身身涵義，即即企業(yè)組組織、設(shè)設(shè)計(jì)、現(xiàn)現(xiàn)代的涵涵義?，F(xiàn)代企業(yè)組組織設(shè)計(jì)計(jì)包含結(jié)結(jié)構(gòu)本身身設(shè)計(jì)和和運(yùn)行

13、制制度設(shè)計(jì)計(jì)兩方面面的內(nèi)容容，其中中結(jié)構(gòu)本本身設(shè)計(jì)計(jì)包括職職能設(shè)計(jì)計(jì)、框架架設(shè)計(jì)、協(xié)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)計(jì)；運(yùn)行行制度設(shè)設(shè)計(jì)包括括規(guī)范設(shè)設(shè)計(jì)、人人員設(shè)計(jì)計(jì)、激勵(lì)勵(lì)設(shè)計(jì)。在在六項(xiàng)主主要內(nèi)容容中，框框架設(shè)計(jì)計(jì)為主要要部分，其其縱向“金字塔塔”模式和和橫向“鏈條”模式尤尤可引為為關(guān)注?，F(xiàn)代企業(yè)組組織設(shè)計(jì)計(jì)是全過過程設(shè)計(jì)計(jì)，六項(xiàng)項(xiàng)主要內(nèi)內(nèi)容作為為一個(gè)整整體一同同考慮。這這較傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)組組織設(shè)計(jì)計(jì)而言，具具有顯著著的優(yōu)勢(shì)勢(shì)。企業(yè)職能結(jié)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型企業(yè)一、二二、三線線比例結(jié)結(jié)構(gòu)的調(diào)調(diào)整企業(yè)一、二二、三線線比例結(jié)結(jié)構(gòu)的涵涵義（）企業(yè)業(yè)一、二二、三線線的涵義義企業(yè)的一線線、二線線、三線線是個(gè)通通俗的說(shuō)說(shuō)法。圖企企業(yè)一、二

14、二、三線線比例結(jié)結(jié)構(gòu)涵義義示意圖圖（）比例例結(jié)構(gòu)的的涵義所謂比例結(jié)結(jié)構(gòu)就是是企業(yè)里里有限的的資源、資資金、人人員在企企業(yè)里的的合理分分配。表企企業(yè)一、二二、三線線比例結(jié)結(jié)構(gòu)表比例結(jié)構(gòu)一、二、三三線資源人員資金一線二線三線“全能能型”（）“大大而全、小小而全”的“三三制制”所謂“三三三制”是指企企業(yè)的一一線、二二線、三三線的結(jié)結(jié)構(gòu)比例例各占三三分之一一。在這這種比例例結(jié)構(gòu)中中，二線線和三線線的比重重太大，實(shí)實(shí)際上是是一種“大而全全、小而而全”的“全能型型”結(jié)構(gòu)。這是一種落落后的比比例結(jié)構(gòu)構(gòu)，也是是我國(guó)傳傳統(tǒng)國(guó)有有企業(yè)存存在的問問題之一一。（）“全全能型”的弊端端“全能型”結(jié)構(gòu)的的比例顯顯然是落落

15、后的，其其弊端表表現(xiàn)為以以下兩個(gè)個(gè)方面：一線高高效益、二二線低效效益、三三線負(fù)效效益?！叭苄托汀钡慕Y(jié)構(gòu)構(gòu)比例，一一線的比比重太小小，這將將導(dǎo)致整整個(gè)企業(yè)業(yè)效益低低下。“全能型型”的結(jié)構(gòu)構(gòu)比例導(dǎo)導(dǎo)致了企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)精力的的分散。企企業(yè)的主主業(yè)是搞搞生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)，但但“全能型型”“大而而全、小小而全”的格局局將使領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法法集中精精力于生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)。這顯顯然對(duì)企企業(yè)是不不利的。從“全全能型”轉(zhuǎn)向“專業(yè)型型”企業(yè)一、二二、三線線的“全能型型”比例結(jié)結(jié)構(gòu)中，二二線、三三線的比比重太大大，這將將導(dǎo)致整整個(gè)企業(yè)業(yè)效益低低下。因因此，必必須按照照“專業(yè)型型”的方向向進(jìn)行改改革。（）專業(yè)業(yè)化、商商品化、社社會(huì)化

16、的的“三化”原則圖專專業(yè)型改改革的“三化”原則示示意圖（）職能能分離按照“專業(yè)業(yè)型”改革的的“三化”原則，如如果二線線三線的的比重太太大，那那就要進(jìn)進(jìn)行職能能分離。例例如，剝剝離一些些職能，讓讓位于社社會(huì)上的的其他專專業(yè)公司司。通過對(duì)職能能的逐步步分離，建建立合理理的比例例結(jié)構(gòu)，最最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)一一、二、三三線的比比例結(jié)構(gòu)構(gòu)，從“全能型型”轉(zhuǎn)向“專業(yè)型型”?！咀詸z】北京中美吉吉普公司司是個(gè)汽汽車制造造廠，生生產(chǎn)轎車車，但卻卻不配備備轎車。公公務(wù)用車車通過“打的”和租賃賃解決，以以節(jié)省開開支。這這顯然是是一種商商品化的的做法。試結(jié)合本節(jié)節(jié)內(nèi)容，另另舉一些些符合“三化”原則的的事例。_企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)

17、營(yíng)職能能比例結(jié)結(jié)構(gòu)的調(diào)調(diào)整.企業(yè)一一線生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)職職能比例例結(jié)構(gòu)的的涵義（）一線線生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)職能能的涵義義圖一一線生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)職職能涵義義示意圖圖（）“橄橄欖型”和“啞鈴型型”比例結(jié)結(jié)構(gòu)的區(qū)區(qū)別“橄欖型”的比例例結(jié)構(gòu)是是“兩頭小小、中間間大”，“啞鈴型型”的比例例結(jié)構(gòu)是是“兩頭大大、中間間小”。表“橄欖型型”和“啞鈴型型”比例結(jié)結(jié)構(gòu)表 經(jīng)營(yíng)營(yíng)職能比例結(jié)構(gòu)技術(shù)開發(fā)生產(chǎn)制造營(yíng) 銷橄欖型小大小啞鈴型大小大.從“橄橄欖型”轉(zhuǎn)向“啞鈴型型”一線生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的開開發(fā)、生生產(chǎn)和營(yíng)營(yíng)銷職能能的比例例結(jié)構(gòu)必必須進(jìn)行行合理的的設(shè)計(jì)。從從整體上上說(shuō)，就就是要從從“橄欖型型”發(fā)展到到“啞鈴型型”?！伴蠙煨汀北壤Y(jié)結(jié)構(gòu)普遍

18、遍存在于于傳統(tǒng)企企業(yè)里，其其具體表表現(xiàn)是技技術(shù)開發(fā)發(fā)能力小小，營(yíng)銷銷能力小小，而制制造能力力卻很大大。有限限的資金金和人力力，主要要用來(lái)購(gòu)購(gòu)買設(shè)備備、建廠廠房、找找工人，以以提高制制造加工工能力。但但這種結(jié)結(jié)構(gòu)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益比較低低，因?yàn)闉楫a(chǎn)品的的加工這這個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)投入多多而附加加值小。反反之，產(chǎn)產(chǎn)品的開開發(fā)和營(yíng)營(yíng)銷則投投入小、產(chǎn)產(chǎn)出大。因因而，“啞鈴型型”較“橄欖型型”比例結(jié)結(jié)構(gòu)更有有利于提提高企業(yè)業(yè)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益?！景咐恳灰话⒌线_(dá)斯公公司投入入大量的的人力和和物力進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品品的開發(fā)發(fā)和營(yíng)銷銷，而把把生產(chǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到中中國(guó)。這這樣，阿阿迪達(dá)斯斯公司獲獲得了大大部分的的利潤(rùn)，而而生產(chǎn)企企業(yè)卻只只得到

19、小小部分的的加工費(fèi)費(fèi)?！景咐慷趁駹I(yíng)高新新技術(shù)企企業(yè)，把把絕大部部分資金金投入于于技術(shù)開開發(fā)，產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)則采用用外包的的方式。這這種方式式就是西西方所講講的虛擬擬結(jié)構(gòu)，企企業(yè)本身身的加工工能力非非常小或或根本沒沒有，但但卻可以以通過開開發(fā)和營(yíng)營(yíng)銷獲取取高額利利潤(rùn)。【自檢】試結(jié)合上述述案例，談?wù)務(wù)劇皢♀徯托汀陛^“橄欖型型”比例結(jié)結(jié)構(gòu)的優(yōu)優(yōu)勢(shì)。_【心得體會(huì)會(huì)】_第講 關(guān)鍵職職能設(shè)計(jì)計(jì)【本講重點(diǎn)點(diǎn)】產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和和資本經(jīng)經(jīng)營(yíng)比例例結(jié)構(gòu)的的調(diào)整關(guān)鍵職能設(shè)設(shè)計(jì)的要要求關(guān)鍵職能設(shè)設(shè)計(jì)的意意義關(guān)鍵職能設(shè)設(shè)計(jì)的類類型產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和和資本經(jīng)經(jīng)營(yíng)比例例結(jié)構(gòu)的的調(diào)整.產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)營(yíng)和資資本經(jīng)營(yíng)營(yíng)的關(guān)系系圖產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)營(yíng)和資

20、本本經(jīng)營(yíng)的的關(guān)系示示意圖.資本經(jīng)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)內(nèi)容圖資資本經(jīng)營(yíng)營(yíng)內(nèi)容示示意圖.從產(chǎn)品品經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向資本本經(jīng)營(yíng)（）前提提條件傳統(tǒng)企業(yè)從從產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)營(yíng)起步步，以后后企業(yè)的的規(guī)模擴(kuò)擴(kuò)大，企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的領(lǐng)域域拓寬。這這樣，企企業(yè)往往往就要向向資本經(jīng)經(jīng)營(yíng)這個(gè)個(gè)方向發(fā)發(fā)展，其其原因在在于：加快企業(yè)業(yè)發(fā)展速速度。因因?yàn)橘Y本本經(jīng)營(yíng)的的方式可可以節(jié)省省時(shí)間、資資金和精精力。組織企業(yè)業(yè)集團(tuán)。企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域域擴(kuò)大以以后，不不同的業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)可以分分成不同同的子公公司，以以組成企企業(yè)集團(tuán)團(tuán)。這樣樣，子公公司和母母公司就就有了分分工：把把產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)內(nèi)容交給給子公司司，母公公司則集集中精力力進(jìn)行資資本經(jīng)營(yíng)營(yíng)。（）兩種種方式

21、圖產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)營(yíng)和資本本經(jīng)營(yíng)之之間的比比例示意意圖【自檢】某地為大力力發(fā)展旅旅游業(yè)，投投資近兩兩個(gè)億建建設(shè)了一一個(gè)五星星級(jí)賓館館。但因因沒有管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，效益益不佳。香香港的香香格里拉拉飯店集集團(tuán)帶來(lái)來(lái)一套成成熟的管管理制度度，對(duì)其其委托經(jīng)經(jīng)營(yíng)，在在取得效效益以后后，按一一定比例例分成。這這就是一一種委托托經(jīng)營(yíng)的的資本經(jīng)經(jīng)營(yíng)方式式。試舉舉出其他他資本經(jīng)經(jīng)營(yíng)方式式的實(shí)例例。兼并或收收購(gòu)合并并_承包經(jīng)營(yíng)營(yíng)或租賃賃經(jīng)營(yíng)_控股或持持股_證券投資資_銀行投資資_上市_【對(duì)“企業(yè)業(yè)職能結(jié)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型型”的小結(jié)結(jié)】這一部分講講述了現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)組織職職能結(jié)構(gòu)構(gòu)的轉(zhuǎn)型型，即包包括前講講的企業(yè)業(yè)一、二二、三線線比例結(jié)結(jié)

22、構(gòu)的調(diào)調(diào)整、產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)營(yíng)職能比比例結(jié)構(gòu)構(gòu)的調(diào)整整、企業(yè)業(yè)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)和資本本經(jīng)營(yíng)比比例結(jié)構(gòu)構(gòu)的調(diào)整整。這三三項(xiàng)主要要內(nèi)容都都通過比比較的方方法，闡闡述了傳傳統(tǒng)的比比例結(jié)構(gòu)構(gòu)的缺點(diǎn)點(diǎn)以及現(xiàn)現(xiàn)代的比比例結(jié)構(gòu)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)。企業(yè)一、二二、三線線比例結(jié)結(jié)構(gòu)的調(diào)調(diào)整和產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)營(yíng)職能比比例結(jié)構(gòu)構(gòu)的調(diào)整整屬于生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的的轉(zhuǎn)型，產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)營(yíng)和資本本經(jīng)營(yíng)比比例結(jié)構(gòu)構(gòu)的調(diào)整整則屬于于資本結(jié)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型。關(guān)鍵職能的的設(shè)計(jì)【提示】關(guān)鍵職能一一般只有有一個(gè)。企業(yè)的基本本職能有有很多，關(guān)關(guān)鍵職能能只是其其中的一一個(gè)。企業(yè)的基本本職能包包括人事事、財(cái)務(wù)務(wù)、生產(chǎn)產(chǎn)等各個(gè)個(gè)方面。關(guān)關(guān)鍵職能能是指對(duì)對(duì)于完成成企業(yè)的的戰(zhàn)略目目標(biāo)

23、和任任務(wù)，起起到關(guān)鍵鍵性作用用的那個(gè)個(gè)基本職職能。關(guān)鍵職能設(shè)設(shè)計(jì)的要要求.找出關(guān)關(guān)鍵職能能每個(gè)企業(yè)的的關(guān)鍵職職能可能能是不同同的。根根據(jù)企業(yè)業(yè)的實(shí)際際情況，要要從其眾眾多的基基本職能能中確定定這個(gè)企企業(yè)的關(guān)關(guān)鍵職能能，亦即即要找出出企業(yè)的的關(guān)鍵職職能。.關(guān)鍵職職能部門門必須處處于企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)的中中心地位位所謂中心地地位，就就是使處處于中心心的關(guān)鍵鍵職能和和其他的的基本職職能區(qū)別別開來(lái)。這這種關(guān)鍵鍵職能和和其他基基本職能能的區(qū)別別主要表表現(xiàn)在三三個(gè)方面面。（）關(guān)鍵鍵職能具具有更大大的權(quán)力力和責(zé)任任決策權(quán)一般的管理理部門并并不具備備決策權(quán)權(quán)。因?yàn)闉闆Q策是是由上層層領(lǐng)導(dǎo)制制定的，管管理層只只負(fù)責(zé)

24、貫貫徹決策策。但是是，處于于管理層層的關(guān)鍵鍵職能部部門卻可可以參與與上層的的決策。指揮權(quán)一般而言，管管理部門門之間是是平行關(guān)關(guān)系，是是相互協(xié)協(xié)調(diào)、協(xié)協(xié)商的關(guān)關(guān)系，而而不是指指揮關(guān)系系。但是是，關(guān)鍵鍵職能部部門卻可可以指揮揮其他的的職能部部門。否決權(quán)關(guān)鍵職能部部門可以以對(duì)其他他職能部部門的工工作做出出評(píng)價(jià)，具具有一票票否決權(quán)權(quán)。（）資源源分配向向關(guān)鍵職職能部門門傾斜由于關(guān)鍵職職能部門門對(duì)企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)和和任務(wù)的的完成，具具有決定定性的作作用。所以，資金金和人員員的分配配，首先先要保證證關(guān)鍵部部門的需需要。即即資源分分配重點(diǎn)點(diǎn)向關(guān)鍵鍵職能部部門傾斜斜。（）關(guān)鍵鍵職能部部門的負(fù)負(fù)責(zé)人兼兼任企業(yè)業(yè)的上層層

25、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵職能設(shè)設(shè)計(jì)的意意義.成功企企業(yè)的共共同特征征美國(guó)著名的的管理學(xué)學(xué)家德魯魯克說(shuō)：“成功企企業(yè)的共共同特征征是在組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)上都突突出了關(guān)關(guān)鍵職能能的作用用?！边@句話話準(zhǔn)確地地概括了了這個(gè)內(nèi)內(nèi)容。.區(qū)別不不同管理理模式的的主要標(biāo)標(biāo)志不同的關(guān)鍵鍵職能往往往會(huì)形形成不同同的管理理模式，不不同管理理模式的的重要區(qū)區(qū)別在于于關(guān)鍵職職能的不不同。例如，質(zhì)量量管理模模式是以以質(zhì)量為為中心的的管理模模式，成成本管理理模式是是以成本本為中心心的管理理模式。這這種區(qū)別別在理論論上和實(shí)實(shí)踐上都都有重要要意義。關(guān)鍵職能設(shè)設(shè)計(jì)的類類型.概述（）關(guān)鍵鍵職能設(shè)設(shè)計(jì)的六六種主要要類型關(guān)鍵職能設(shè)設(shè)計(jì)的不不同類型型也被稱稱

26、為不同同的管理理模式。不不同管理理模式的的主要區(qū)區(qū)別在于于關(guān)鍵職職能的不不同。圖關(guān)關(guān)鍵職能能設(shè)計(jì)的的類型示示意圖（）動(dòng)態(tài)態(tài)的特點(diǎn)點(diǎn)一個(gè)企業(yè)的的關(guān)鍵職職能設(shè)計(jì)計(jì)的類型型是相對(duì)對(duì)穩(wěn)定的的，但卻卻不是一一成不變變的，而而是動(dòng)態(tài)態(tài)的。隨隨著外部部環(huán)境和和內(nèi)部條條件的變變化，企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略會(huì)有有所調(diào)整整，整個(gè)個(gè)結(jié)構(gòu)也也會(huì)有調(diào)調(diào)整，關(guān)關(guān)鍵職能能的設(shè)計(jì)計(jì)也就隨隨之改變變。【自檢】某公司生產(chǎn)產(chǎn)電視機(jī)機(jī)，在世紀(jì)紀(jì)年年代確定定了以生生產(chǎn)為中中心的管管理模式式，此后后在年代則則確立了了以質(zhì)量量為中心心的管理理模式，現(xiàn)現(xiàn)在又確確立了以以成本為為中心的的管理模模式。試試結(jié)合不不同時(shí)代代的具體體情況，談?wù)務(wù)勀愕牡恼J(rèn)識(shí)。_

27、.六種主主要類型型的具體體內(nèi)容【名言】張瑞敏說(shuō)：“質(zhì)量是是海爾的的生命，誰(shuí)誰(shuí)砸我的的招牌，我我就砸他他的飯碗碗?！保ǎ┵|(zhì)量量型質(zhì)量型就是是以質(zhì)量量管理為為中心的的管理模模式，這這是一種種最常見見的關(guān)鍵鍵職能設(shè)設(shè)計(jì)類型型。它以以質(zhì)量管管理作為為關(guān)鍵職職能。這這種模式式常見于于機(jī)械制制造業(yè)和和家電業(yè)業(yè)。其結(jié)結(jié)構(gòu)圖如如下：圖質(zhì)質(zhì)量型管管理模式式示意圖圖如圖中所示示：在總經(jīng)理理領(lǐng)導(dǎo)下下，成立立了一個(gè)個(gè)質(zhì)量管管理領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組，這這是一個(gè)個(gè)決策型型機(jī)構(gòu)，行行使決策策權(quán)。在質(zhì)量管管理領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組下下，下設(shè)設(shè)辦公室室作為關(guān)關(guān)鍵職能能部門。它比其他的的平行部部門如生生產(chǎn)處、技技術(shù)處、營(yíng)營(yíng)銷處等等的地位位高，對(duì)對(duì)它們

28、的的工作有有指揮權(quán)權(quán)和否決決權(quán)。質(zhì)量管理理領(lǐng)導(dǎo)小小組的組組長(zhǎng)一般般由總經(jīng)經(jīng)理?yè)?dān)任任，副組組長(zhǎng)由辦辦公室主主任擔(dān)任任。（）開發(fā)發(fā)型開發(fā)型就是是以技術(shù)術(shù)開發(fā)為為中心的的管理模模式，這這也是一一種常見見的關(guān)鍵鍵職能設(shè)設(shè)計(jì)類型型。它以以技術(shù)開開發(fā)作為為關(guān)鍵職職能。這種模式常常見于高高新技術(shù)術(shù)型企業(yè)業(yè)。例如如聯(lián)想、四四通、深深圳華為為高新技技術(shù)企業(yè)業(yè)。開發(fā)型的結(jié)結(jié)構(gòu)圖類類似于質(zhì)質(zhì)量型，其其中質(zhì)量量管理領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組換成為為技術(shù)開開發(fā)委員員會(huì)，而而TQCC辦公室室就換成成技術(shù)開開發(fā)辦公公室，即即R&DD辦公室室。圖開開發(fā)型管管理模式式示意圖圖（）營(yíng)銷銷型營(yíng)銷型就是是以市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷為為中心的的管理模模式，它它以

29、營(yíng)銷銷作為關(guān)關(guān)鍵職能能。這種模式常常見于輕輕工業(yè)。例例如食品品工業(yè)、服服裝和鞋鞋帽制造造業(yè)等，因因?yàn)檫@些些行業(yè)所所要求的的質(zhì)量和和技術(shù)的的障礙比比較小，競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)非常常激烈，所所以企業(yè)業(yè)產(chǎn)品是是否暢銷銷直接決決定了企企業(yè)的命命運(yùn)?！咀詸z】康師傅方便便面在短短短幾年年之內(nèi)，其其足跡就就遍布中中國(guó)的每每個(gè)角落落。它的的成功一一靠廣告告，例如如剛進(jìn)入入大陸時(shí)時(shí)，它首首先在電電視上大大做廣告告，以至至于其品品牌家喻喻戶曉。二二靠順暢暢的分銷銷渠道，康康師傅方方便面不不僅在大大城市、飛飛機(jī)場(chǎng)、火火車站、旅旅館，而而且在中中小城鎮(zhèn)鎮(zhèn)、農(nóng)村村都有蹤蹤跡。試試結(jié)合本本【案例例】，談?wù)務(wù)勀銓?duì)對(duì)營(yíng)銷型型管理模模式的認(rèn)

30、認(rèn)識(shí)。（）生產(chǎn)產(chǎn)型生產(chǎn)型就是是以生產(chǎn)產(chǎn)管理為為中心的的管理模模式，它它以生產(chǎn)產(chǎn)管理作作為關(guān)鍵鍵職能。這種模式常常見于計(jì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)濟(jì)時(shí)期的的國(guó)有企企業(yè)。因因?yàn)樵谟?jì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)濟(jì)體制下下，企業(yè)業(yè)沒有銷銷售任務(wù)務(wù)，而只只有生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)。例例如，大大慶的管管理模式式就是以以生產(chǎn)調(diào)調(diào)度為中中心的管管理模式式。生產(chǎn)產(chǎn)指揮部部下轄的的生產(chǎn)調(diào)調(diào)度部門門實(shí)際上上是日常常的決策策和指揮揮機(jī)構(gòu)?！咀詸z】某公司的產(chǎn)產(chǎn)品上市市以后，很很受用戶戶的歡迎迎，訂單單紛紛而而來(lái)。公公司制定定了以生生產(chǎn)管理理為中心心的管理理模式，盡盡量加班班加點(diǎn)以以滿足客客戶的要要求。請(qǐng)請(qǐng)你談?wù)務(wù)劊海ǎ┰诂F(xiàn)現(xiàn)今供大大于求的的生產(chǎn)條條件下，這這種做法法和

31、在計(jì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)濟(jì)體制下下單純以以生產(chǎn)為為中心的的做法的的區(qū)別。（）這種種做法的的局限和和可能導(dǎo)導(dǎo)致的后后果。_（）成本本型成本型就是是以成本本管理為為中心的的管理模模式，它它以成本本管理作作為關(guān)鍵鍵職能。【案例】邯鄲鋼鐵公公司是以以成本管管理為中中心的管管理模式式的成功功典型。邯鄲鋼鐵公公司通過過調(diào)研發(fā)發(fā)現(xiàn)，寶寶鋼和武武鋼都實(shí)實(shí)行以質(zhì)質(zhì)量管理理為中心心的管理理模式。它它們都引引進(jìn)了國(guó)國(guó)外的先先進(jìn)技術(shù)術(shù)，堅(jiān)持持以質(zhì)量量為中心心，靠?jī)?yōu)優(yōu)質(zhì)高價(jià)價(jià)取得效效益。邯邯鋼因此此決定走走低端市市場(chǎng)，嚴(yán)嚴(yán)格控制制生產(chǎn)成成本。其其具體做做法是提提拔總會(huì)會(huì)計(jì)師為為常務(wù)副副總經(jīng)理理，負(fù)責(zé)責(zé)日常工工作，主主抓成本本管理。

32、這這樣，成成本管理理成了關(guān)關(guān)鍵職能能，即使使企業(yè)的的生產(chǎn)指指標(biāo)完成成，但是是成本指指標(biāo)沒有有達(dá)到，同同樣被視視為沒有有完成任任務(wù)。邯邯鋼由此此走出了了一條特特色道路路。（）原料料型原料型就是是以原料料管理為為中心的的管理模模式，它它以原料料管理作作為關(guān)鍵鍵職能。這種模式適適用于以以農(nóng)副產(chǎn)產(chǎn)品為主主要原料料的企業(yè)業(yè)，例如如煙草、奶奶制品、果果汁等生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)。由于于這些企企業(yè)是以以農(nóng)副產(chǎn)產(chǎn)品作為為主要原原料，而而農(nóng)副產(chǎn)產(chǎn)品具有有季節(jié)性性和地區(qū)區(qū)性的特特點(diǎn)，所所以原料料管理就就成為一一個(gè)關(guān)鍵鍵?！景咐坑裣頍煆S廠是以原原料管理理為中心心的管理理模式的的成功案案例。煙的好壞取取決于煙煙絲的好好壞，

33、玉玉溪卷煙煙廠在原原料管理理上具有有其獨(dú)特特的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。玉溪溪地區(qū)本本適宜產(chǎn)產(chǎn)煙，與與此同時(shí)時(shí)，玉溪溪卷煙廠廠從美國(guó)國(guó)引進(jìn)加加州的優(yōu)優(yōu)良煙草草品種，低低價(jià)甚至至無(wú)償分分發(fā)給當(dāng)當(dāng)?shù)氐臒煙熮r(nóng)，然然后對(duì)煙煙農(nóng)進(jìn)行行技術(shù)指指導(dǎo)和資資金支持持。這就就充分保保證了大大量?jī)?yōu)質(zhì)質(zhì)煙絲的的供應(yīng)。玉溪卷煙廠廠在保證證優(yōu)質(zhì)煙煙絲原料料供應(yīng)的的基礎(chǔ)上上，進(jìn)而而優(yōu)化加加工工藝藝和進(jìn)行行嚴(yán)格質(zhì)質(zhì)量控制制。這樣樣，玉溪溪卷煙廠廠雖地處處偏遠(yuǎn)，但但卻成為為世界煙煙草企業(yè)業(yè)五強(qiáng)之之一?！咀詸z】?jī)?nèi)蒙古伊利利集團(tuán)公公司生產(chǎn)產(chǎn)奶制品品，公司司非常注注意原料料的管理理。試結(jié)結(jié)合本節(jié)節(jié)內(nèi)容和和內(nèi)蒙古古草原地地區(qū)的實(shí)實(shí)際情況況，談?wù)務(wù)勀愕恼J(rèn)

34、認(rèn)識(shí)。_【對(duì)“關(guān)鍵鍵職能設(shè)設(shè)計(jì)”的小結(jié)結(jié)】這一問題講講述了關(guān)關(guān)鍵職能能的設(shè)計(jì)計(jì)，包括括關(guān)鍵職職能設(shè)計(jì)計(jì)的要求求、意義義和六種種主要類類型。關(guān)鍵職能的的設(shè)計(jì)是是企業(yè)成成功的要要求，具具有非常常重要的的意義。關(guān)鍵職能設(shè)設(shè)計(jì)的類類型選擇擇必須依依照企業(yè)業(yè)的實(shí)際際情況，因因地制宜宜，切實(shí)實(shí)可行。其其中又以以質(zhì)量控控制和技技術(shù)開發(fā)發(fā)為關(guān)鍵鍵職能的的設(shè)計(jì)類類型在現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中最最為常見見。【心得體會(huì)會(huì)】_第講 縱縱向設(shè)計(jì)計(jì)與三種種基本管管理體制制【本講重點(diǎn)點(diǎn)】縱向設(shè)計(jì)的的主要任任務(wù)集權(quán)與分權(quán)權(quán)相結(jié)合合的原則則三種基本管管理體制制縱向設(shè)計(jì)和和企業(yè)的的管理體體制縱向設(shè)計(jì)的的主要任任務(wù).框架設(shè)設(shè)計(jì)內(nèi)容容結(jié)構(gòu)圖框框架設(shè)

35、計(jì)計(jì)內(nèi)容結(jié)結(jié)構(gòu)圖.縱向設(shè)設(shè)計(jì)的主主要任務(wù)務(wù)【溫故知新新】框架設(shè)計(jì)是是企業(yè)組組織設(shè)計(jì)計(jì)內(nèi)容的的主要部部分?？蚣茉O(shè)計(jì)的的內(nèi)容簡(jiǎn)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)說(shuō)就是縱縱向地分分層次、橫橫向地分分部門?？蚣茉O(shè)計(jì)的的縱向“金字塔塔”模式。框架設(shè)計(jì)的的橫向“鏈條”模式。圖縱縱向設(shè)計(jì)計(jì)的主要要任務(wù)示示意圖集權(quán)與分權(quán)權(quán)相結(jié)合合的原則則.集權(quán)與與分權(quán)相相結(jié)合的的原因（1）集權(quán)權(quán)和分權(quán)權(quán)的各自自優(yōu)點(diǎn)圖集集權(quán)和分分權(quán)的各各自優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)（）集權(quán)權(quán)和分權(quán)權(quán)的矛盾盾統(tǒng)一集權(quán)和分權(quán)權(quán)是矛盾盾的兩個(gè)個(gè)方面，過過分強(qiáng)調(diào)調(diào)集權(quán)則則勢(shì)必犧犧牲分權(quán)權(quán)，過分分強(qiáng)調(diào)分分權(quán)則勢(shì)勢(shì)必犧牲牲集權(quán)。這這樣，集集權(quán)和分分權(quán)構(gòu)成成了一個(gè)個(gè)兩難問問題。集權(quán)和分權(quán)權(quán)雖然是是矛盾

36、的的，但同同時(shí)又是是統(tǒng)一的的。在現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的企企業(yè)里，既既沒有絕絕對(duì)的集集權(quán)，也也沒有絕絕對(duì)的分分權(quán)。絕絕對(duì)的集集權(quán)意味味著企業(yè)業(yè)的管理理權(quán)都集集中在上上層，這這樣二級(jí)級(jí)單位就就沒有存存在的必必要；反反之，絕絕對(duì)的分分權(quán)意味味著企業(yè)業(yè)的管理理權(quán)都集集中下層層，這樣樣企業(yè)就就肢解為為不同的的小企業(yè)業(yè)，企業(yè)業(yè)本身也也就不復(fù)復(fù)存在。所以，集權(quán)權(quán)與分權(quán)權(quán)是相對(duì)對(duì)而言的的，所謂謂集權(quán)制制就是集集權(quán)多一一點(diǎn)，所所謂分權(quán)權(quán)制就是是分權(quán)多多一點(diǎn)。根根據(jù)實(shí)際際情況的的不同，企企業(yè)集權(quán)權(quán)與分權(quán)權(quán)的統(tǒng)一一實(shí)際上上可以量量化為不不同的比比例關(guān)系系。如集集權(quán)與分分權(quán)的五五五開、三三七開、六六四開等等?！咀詸z】某國(guó)有企業(yè)業(yè)在

37、計(jì)劃劃經(jīng)濟(jì)體體制下，高高度集權(quán)權(quán)，二級(jí)級(jí)單位沒沒有權(quán)力力，在生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)上等、靠靠、要，沒沒有積極極性。在在市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的沖沖擊下，此此企業(yè)幾幾近破產(chǎn)產(chǎn)。于是，企業(yè)業(yè)銳意改改革，在在集權(quán)與與分權(quán)上上實(shí)行四四六開。企企業(yè)因此此獲得了了發(fā)展。試試結(jié)合本本節(jié)內(nèi)容容，談?wù)務(wù)勀銓?duì)集集權(quán)與分分權(quán)的關(guān)關(guān)系的認(rèn)認(rèn)識(shí)。_.集權(quán)與與分權(quán)的的四種制制約因素素根據(jù)實(shí)際時(shí)時(shí)空條件件的不同同，一般般來(lái)說(shuō)，集集、分權(quán)權(quán)設(shè)計(jì)的的具體制制約因素素有以下下四種：圖集集權(quán)與分分權(quán)的制制約因素素（）企業(yè)業(yè)規(guī)模不同企業(yè)的的規(guī)模大大小不一一。一般般來(lái)說(shuō)，規(guī)規(guī)模大的的企業(yè)，由由于其二二級(jí)單位位數(shù)量較較多、規(guī)規(guī)模也較較大，因因而應(yīng)給給予分權(quán)權(quán)

38、。反之之，小規(guī)規(guī)模的企企業(yè)則集集權(quán)較多多。（）生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)不同行業(yè)的的生產(chǎn)技技術(shù)條件件是不同同的。如如果集團(tuán)團(tuán)下屬企企業(yè)之間間的生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)相相互聯(lián)系系不大，基基本是各各自封閉閉的，那那就應(yīng)該該采取分分權(quán)制。例例如，海海爾集團(tuán)團(tuán)下屬的的電冰箱箱廠、電電視機(jī)廠廠、空調(diào)調(diào)機(jī)廠、洗洗衣機(jī)廠廠等，這這些分廠廠的生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)相相互獨(dú)立立，因而而企業(yè)應(yīng)應(yīng)該分權(quán)權(quán)多一些些。反之，如果果集團(tuán)企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品的的各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)必須須密切配配合，技技術(shù)關(guān)聯(lián)聯(lián)性強(qiáng)，那那就應(yīng)該該采取集集權(quán)制。例例如，鋼鋼鐵廠的的煉鋼、軋軋鋼二級(jí)級(jí)單位生生產(chǎn)的半半成品需需要連續(xù)續(xù)加工，生生產(chǎn)過程程具有高高度的連連續(xù)性，因因而應(yīng)該該集權(quán)多多一些。

39、（）管理理?xiàng)l件集團(tuán)公司收收購(gòu)、兼兼并的二二級(jí)企業(yè)業(yè)，其管管理基礎(chǔ)礎(chǔ)如果比比較完整整，那分分權(quán)就應(yīng)應(yīng)該多一一些；其其管理基基礎(chǔ)如果果比較薄薄弱，那那集權(quán)就就應(yīng)該多多一些。例例如，把把一個(gè)機(jī)機(jī)修車間間分離出出去，因因其缺少少市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，故故應(yīng)多一一些集權(quán)權(quán)。（）外部部環(huán)境不同時(shí)期的的外部環(huán)環(huán)境不同同，集、分分權(quán)設(shè)計(jì)計(jì)的要求求也就不不同。表集集、分權(quán)權(quán)設(shè)計(jì)和和具體制制約因素素關(guān)聯(lián)表表 制約因因素集、分權(quán)企業(yè)規(guī)模生產(chǎn)技術(shù)管理?xiàng)l件外部環(huán)境規(guī)模大規(guī)模小關(guān)聯(lián)大關(guān)聯(lián)小完善不完善變 化集 權(quán)小多多小小多變 化分 權(quán)多小小多多小變 化【案例】燕山石化集集團(tuán)在世紀(jì)紀(jì)年年代初，市市場(chǎng)上化化工產(chǎn)品品供不應(yīng)應(yīng)求，銷銷售部

40、門門實(shí)行集集中銷售售，各分分廠不獨(dú)獨(dú)立對(duì)外外銷售。這這是銷售售上的集集權(quán)。但但是，當(dāng)當(dāng)時(shí)原料料也比較較緊張，總總公司統(tǒng)統(tǒng)一采購(gòu)購(gòu)保證不不了分廠廠的生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)，因因此各分分廠實(shí)行行獨(dú)立采采購(gòu)。這這是一種種分權(quán)。所所以，當(dāng)當(dāng)時(shí)的集集、分權(quán)權(quán)設(shè)計(jì)是是銷售集集中、采采購(gòu)分散散。到了了世世紀(jì)年代，外外部環(huán)境境發(fā)生了了很大的的變化，化化工產(chǎn)品品供大于于求，生生產(chǎn)原料料供應(yīng)充充分?？偪偣镜牡慕y(tǒng)一銷銷售滿足足不了要要求，必必須對(duì)各各分廠實(shí)實(shí)行銷售售分權(quán)。反反之，這這時(shí)原料料采購(gòu)非非常容易易，必須須對(duì)各分分廠實(shí)行行采購(gòu)集集權(quán)。所所以，當(dāng)當(dāng)時(shí)的集集、分權(quán)權(quán)設(shè)計(jì)一一反以前前的模式式，實(shí)行行采購(gòu)集集中、銷銷售分散散

41、?！咀詸z】北京燕山石石化為什什么在年代代和年代實(shí)實(shí)行不同同的集、分分權(quán)設(shè)計(jì)計(jì)？_三種基本管管理體制制的特點(diǎn)點(diǎn)【問答思考考】問：什么是是管理體體制？答：管理體體制就是是企業(yè)集集權(quán)和分分權(quán)的基基本組織織形式。問：什么是是基本管管理體制制？答：管理體體制的形形式各種種各樣。所所謂基本本是指一一種管理理體制不不僅具有有代表性性，而且且跟國(guó)際際接軌，是是規(guī)范化化的。圖三三種基本本管理體體制示意意圖（）三種種基本管管理體制制的規(guī)范范名稱和和基本涵涵義表三三種基本本管理體體制的規(guī)規(guī)范名稱稱和基本本涵義表表規(guī)范名稱和和基本含義三種基本管理體制規(guī)范名稱基本含義國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)公司法出出臺(tái)后的的規(guī)范化化名稱概念涵義一

42、級(jí)單位和和二級(jí)單單位的關(guān)關(guān)系職能制型結(jié)構(gòu)。中文意義為為統(tǒng)一結(jié)結(jié)構(gòu)。分廠制企業(yè)的二級(jí)級(jí)單位按按職能進(jìn)進(jìn)行分工工。如技技術(shù)開發(fā)發(fā)部門、生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)部門、銷銷售部門門等?？倧S和分廠廠，或總總部和分分部。事業(yè)部制型結(jié)構(gòu)。中文意義為為多部門門結(jié)構(gòu)。分公司制企業(yè)的二級(jí)級(jí)部門按按產(chǎn)品或或按地區(qū)區(qū)來(lái)分工工。如空調(diào)事業(yè)業(yè)部、電電視機(jī)事事業(yè)部等等，華東東地區(qū)分分公司、北北京地區(qū)區(qū)分公司司等。總公司和分分公司。子公司制型結(jié)構(gòu)。中文意義為為控股結(jié)結(jié)構(gòu)。母子公司制制子公司和母母公司有有資產(chǎn)上上的聯(lián)系系，但其其本身是是獨(dú)立企企業(yè)。母公司和子子公司。（）三種種基本管管理體制制的特點(diǎn)點(diǎn)三種基本管管理體制制的特點(diǎn)點(diǎn)可以從從一級(jí)

43、單單位和二二級(jí)單位位的法律律地位、集集分權(quán)形形式、經(jīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任任和核算算方式四四個(gè)方面面來(lái)加以以說(shuō)明，如如下表：表三三種基本本管理體體制的特特點(diǎn)特點(diǎn)三種基本管理體制二級(jí)單位法律地位集、分權(quán)形形式二級(jí)單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任核算方式職能制非法人集權(quán)形式。二級(jí)單位權(quán)權(quán)力小，權(quán)權(quán)力大多多集中于于集團(tuán)。具具有內(nèi)部部管理權(quán)權(quán)。成本中心責(zé)責(zé)任制，簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱成本本中心制制。對(duì)總部下達(dá)達(dá)的成本本指標(biāo)保保證完成成。統(tǒng)一核算統(tǒng)負(fù)盈虧事業(yè)部制委托法人。原則上是非非法人，但但經(jīng)總公公司委托托授權(quán)，對(duì)對(duì)外具有有經(jīng)營(yíng)權(quán)權(quán)。分權(quán)形式。具有內(nèi)部管管理權(quán)和和對(duì)外經(jīng)經(jīng)營(yíng)權(quán)。產(chǎn)產(chǎn)、供、銷銷一條龍龍。利潤(rùn)中心責(zé)責(zé)任制，簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱利潤(rùn)中心制制。要求求銷售總

44、總額大于于成本。內(nèi)部核算自負(fù)盈虧子公司制獨(dú)立法人。子公司與母母公司地地位平等等。分權(quán)形式。擁有內(nèi)部管管理權(quán)、對(duì)對(duì)外經(jīng)營(yíng)營(yíng)權(quán)和自自主經(jīng)營(yíng)營(yíng)權(quán)。投資中心責(zé)責(zé)任制。要求對(duì)母公公司的投投資獲得得利潤(rùn)。分別核算自負(fù)盈虧【自檢】試舉出職能能制和子子公司制制的相關(guān)關(guān)案例。例一：職能能制_例二：子公公司制_【案例】美的空調(diào)機(jī)機(jī)公司是是美的電電器集團(tuán)團(tuán)公司下下屬的一一個(gè)二級(jí)級(jí)單位。受受集團(tuán)公公司的委委托，美美的空調(diào)調(diào)機(jī)公司司負(fù)責(zé)空空調(diào)機(jī)的的開發(fā)、生生產(chǎn)和對(duì)對(duì)外銷售售。集團(tuán)團(tuán)公司通通過制定定利潤(rùn)指指標(biāo)對(duì)其其進(jìn)行考考核。這這是一種種事業(yè)部部制的管管理體制制?！咀詸z】事業(yè)部制可可視為職職能制和和子公司司制的之之間制。

45、試試分析事事業(yè)部制制與職能能制、子子公司制制的區(qū)別別。第講 橫向設(shè)設(shè)計(jì)【本講重點(diǎn)點(diǎn)】三種基本管管理體制制的變形形管理體制的的選擇和和不規(guī)范范現(xiàn)象橫向設(shè)計(jì)的的主要任任務(wù)職能機(jī)構(gòu)綜綜合化的的涵義三種基本管管理體制制的變形形職能制、事事業(yè)部制制和子公公司制是是企業(yè)集集、分權(quán)權(quán)的三種種基本形形式。在在現(xiàn)實(shí)中中，企業(yè)業(yè)的管理理體制是是復(fù)雜多多樣的，表表現(xiàn)為三三種基本本管理體體制的變變形。.模擬分分權(quán)制模擬分權(quán)制制是事業(yè)業(yè)部制的的變形，兩兩者的主主要區(qū)別別在于利利潤(rùn)中心心考核方方式的不不同：事事業(yè)部制制的利潤(rùn)潤(rùn)考核是是以市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)格作作為基礎(chǔ)礎(chǔ)，模擬擬分權(quán)制制的利潤(rùn)潤(rùn)考核則則是以企企業(yè)內(nèi)部部?jī)r(jià)格作作為基礎(chǔ)礎(chǔ)

46、。這種內(nèi)部?jī)r(jià)價(jià)格排除除了市場(chǎng)場(chǎng)因素，是是按企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的計(jì)劃來(lái)來(lái)確定的的，它和和市場(chǎng)價(jià)價(jià)格還有有一定的的距離，只只是一種種模擬價(jià)價(jià)格。表模模擬分權(quán)權(quán)制和事事業(yè)部制制的區(qū)別別表利潤(rùn)公式：工作量量單價(jià)利潤(rùn)區(qū)別管理體體制工作量單價(jià)利潤(rùn)事業(yè)部制常量市場(chǎng)價(jià)格真實(shí)利潤(rùn)模擬分權(quán)制制常量模擬價(jià)格模擬利潤(rùn).內(nèi)部公公司制內(nèi)部公司制制主要在在日本的的一些企企業(yè)實(shí)行行。所謂謂的內(nèi)部部公司并并無(wú)法人人地位，只只是一些些行政單單位，但但公司把把它們當(dāng)當(dāng)作子公公司來(lái)要要求和考考核。內(nèi)內(nèi)部公司司被視為為獨(dú)立的的投資中中心。內(nèi)部公司制制實(shí)際上上是事業(yè)業(yè)部制和和子公司司制的一一種變形形：“內(nèi)部公公司”僅具有有事業(yè)部部制的委委托法

47、人人地位，但但卻具有有子公司司的權(quán)限限和經(jīng)濟(jì)濟(jì)責(zé)任。所所以，內(nèi)內(nèi)部公司司制介于于事業(yè)部部制和子子公司制制之間，是是事業(yè)部部制和子子公司制制的一種種變形。.全資子子公司制制（）全資資子公司司制是不不規(guī)范的的全資子公司司是在中中國(guó)存在在的一種種特殊情情況，是是中國(guó)在在改革開開放當(dāng)中中出現(xiàn)的的一種特特殊情況況。全資資子公司司作為一一個(gè)獨(dú)資資的子公公司，實(shí)實(shí)際上是是“一人公公司”，并不不具備公公司法人人的全部部條件，因因而也是是不規(guī)范范的。我國(guó)公司司法規(guī)規(guī)定，公公司是兩兩人或者者兩人以以上集資資聯(lián)合組組成的經(jīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體體。（）全資資子公司司制和內(nèi)內(nèi)部公司司制的區(qū)區(qū)別全資子公司司制正好好與內(nèi)部部公司制制相

48、反：全資子子公司的的法律地地位，是是獨(dú)立的的法人，但但卻只有有事業(yè)部部制的權(quán)權(quán)限。全全資子公公司的考考核方式式是利潤(rùn)潤(rùn)中心責(zé)責(zé)任制，所所以全資資子公司司制實(shí)際際上是一一種事業(yè)業(yè)部制。表內(nèi)內(nèi)部公司司制和全全資子公公司制的的區(qū)別表表 區(qū)別管理體制法律地位經(jīng)濟(jì)責(zé)任內(nèi)部公司制制委托法人投資中心責(zé)責(zé)任制全資子公司司制獨(dú)立法人利潤(rùn)中心責(zé)責(zé)任制管理體制的的選擇及及其不規(guī)規(guī)范現(xiàn)象象.分權(quán)化化的發(fā)展展方向管理體制是是集權(quán)和和分權(quán)設(shè)設(shè)計(jì)的組組織形式式。集權(quán)權(quán)和分權(quán)權(quán)設(shè)計(jì)就就是確定定縱向?qū)訉哟沃g間的權(quán)責(zé)責(zé)分工，這這從根本本上說(shuō)就就是一種種分權(quán)化化。我國(guó)的國(guó)有有企業(yè)，在在計(jì)劃經(jīng)經(jīng)濟(jì)條件件下，企企業(yè)高度度集權(quán)，不不但

49、企業(yè)業(yè)本身沒沒有自主主權(quán)，而而且企業(yè)業(yè)內(nèi)部即即使有一一些權(quán)限限，也不不面向市市場(chǎng)，而而集中在在上層。所所以，在在市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的改改革過程程中，企企業(yè)就存存在體制制轉(zhuǎn)軌問問題，其其發(fā)展方方向就是是走向分分權(quán)化。管理體制的的三種基基本形式式是職能能制、事事業(yè)部制制和子公公司制，其其中事業(yè)業(yè)部制和和子公司司制是分分權(quán)的，職職能制則則是集權(quán)權(quán)的。根據(jù)集權(quán)和和分權(quán)相相結(jié)合的的原則，管管理體制制類型的的選擇首首先必須須對(duì)不同同的管理理體制進(jìn)進(jìn)行客觀觀的分析析。.管理體體制類型型的選擇擇（）事業(yè)業(yè)部制和和子公司司制的優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)事業(yè)部制和和子公司司制是分分權(quán)化的的組織類類型，它它們各具具優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)：子公司制制較事業(yè)

50、業(yè)部制的的優(yōu)點(diǎn).子公司司制分權(quán)權(quán)比較徹徹底，激激勵(lì)作用用大。子子公司自自主經(jīng)營(yíng)營(yíng)，這有有利于調(diào)調(diào)動(dòng)其工工作的積積極性。.子公司司制的經(jīng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)比較小小。子公公司是獨(dú)獨(dú)立法人人，如果果出現(xiàn)虧虧損，母母公司對(duì)對(duì)其承擔(dān)擔(dān)有限責(zé)責(zé)任。事事業(yè)部制制的經(jīng)營(yíng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)則則很大，下下級(jí)單位位接受委委托授權(quán)權(quán)進(jìn)行經(jīng)經(jīng)營(yíng)，如如果出現(xiàn)現(xiàn)虧損，總總公司必必須承擔(dān)擔(dān)無(wú)限責(zé)責(zé)任。公司承擔(dān)有有限責(zé)任任制度的的涵義：第一，股東東對(duì)公司司承擔(dān)有有限責(zé)任任。股東以其出出資額為為限對(duì)公公司承擔(dān)擔(dān)責(zé)任。也也就是說(shuō)說(shuō)，有限限責(zé)任制制度把股股東出資資到公司司的資產(chǎn)產(chǎn)和其另另外的財(cái)財(cái)產(chǎn)分離離開來(lái)。這這樣，一一旦公司司倒閉虧虧損，股股東出資資

51、以外的的其他個(gè)個(gè)人財(cái)產(chǎn)產(chǎn)就受到到法律保保護(hù)，股股東的損損失也只只以其出出資額為為限。這這有利于于保護(hù)股股東的利利益。第二，公司司對(duì)債權(quán)權(quán)人承擔(dān)擔(dān)有限責(zé)責(zé)任。公司以其法法人財(cái)產(chǎn)產(chǎn)為限對(duì)對(duì)債權(quán)人人承擔(dān)責(zé)責(zé)任。這這有利于于保護(hù)債債權(quán)人的的利益。一一旦公司司的資產(chǎn)產(chǎn)無(wú)法抵抵償債務(wù)務(wù)，債權(quán)權(quán)人就可可以訴諸諸法律，要要求公司司破產(chǎn)來(lái)來(lái)償還債債務(wù)。事業(yè)部制制較子公公司制的的優(yōu)點(diǎn).事業(yè)部部制對(duì)二二級(jí)單位位控制能能力強(qiáng)，不不容易失失控。子子公司制制的子公公司是獨(dú)獨(dú)立法人人，權(quán)限限相對(duì)獨(dú)獨(dú)立于母母公司，母母公司無(wú)無(wú)法對(duì)其其實(shí)行適適時(shí)的指指導(dǎo)和控控制。事事業(yè)部制制的分公公司不是是獨(dú)立法法人，必必須經(jīng)常常接受總總公司

52、下下達(dá)的計(jì)計(jì)劃、接接受調(diào)整整，總公公司對(duì)分分公司的的控制能能力強(qiáng)。.事業(yè)部部制組織織成本較較低。子子公司制制的組織織成本較較高，其其原因在在于：.子公司司是獨(dú)立立企業(yè)，其其組織機(jī)機(jī)構(gòu)較大大、部門門較多，成成本也相相應(yīng)較高高。.子公司司制必須須雙重納納稅，即即交納兩兩次所得得稅。子子公司作作為獨(dú)立立法人，必必須交納納所得稅稅，這是是第一次次納稅。子子公司的的稅后利利潤(rùn)部分分上交母母公司后后，母公公司作為為獨(dú)立法法人，也也必須交交納所得得稅，即即第二次次納稅?！咀詸z】根據(jù)西方的的經(jīng)驗(yàn)，在在經(jīng)濟(jì)高高速發(fā)展展時(shí)期，由由于發(fā)展展機(jī)遇多多，西方方的很多多企業(yè)都都實(shí)行子子公司制制；反之之，在經(jīng)經(jīng)濟(jì)蕭條條時(shí)期

53、或或收縮時(shí)時(shí)期，則則實(shí)行事事業(yè)部制制。試結(jié)結(jié)合集、分分權(quán)設(shè)計(jì)計(jì)的具體體制約因因素，談?wù)務(wù)剬?duì)事事業(yè)部制制和子公公司制優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)的的認(rèn)識(shí)。_【參考答案案】集、分權(quán)設(shè)設(shè)計(jì)的具具體制約約因素包包括企業(yè)業(yè)規(guī)模、生生產(chǎn)技術(shù)術(shù)、管理理?xiàng)l件和和外部環(huán)環(huán)境。（）職能能制的存存在條件件職能制是集集權(quán)化的的組織形形式。根根據(jù)集權(quán)權(quán)和分權(quán)權(quán)相結(jié)合合的原則則，盡管管在市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條條件下，職職能制的的集權(quán)形形式在以以下兩種種情況下下也還有有其存在在的必要要。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)特特點(diǎn)決定定的職能能制企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)特特點(diǎn)是集集、分權(quán)權(quán)設(shè)計(jì)的的一個(gè)制制約因素素。如鋼鋼鐵廠、汽汽車制造造廠等。企業(yè)規(guī)模模決定的的職能制制企業(yè)規(guī)模的的大

54、小是是集、分分權(quán)設(shè)計(jì)計(jì)的又一一個(gè)制約約因素。規(guī)規(guī)模較小小的企業(yè)業(yè)并沒有有分權(quán)的的必要。【自檢】某大型企業(yè)業(yè)實(shí)行混混合體制制，既有有分權(quán)的的事業(yè)部部制和子子公司制制，又有有集權(quán)的的職能制制。例如如，企業(yè)業(yè)的直屬屬經(jīng)營(yíng)部部門，采采取總廠廠分廠的的管理；企業(yè)的的跨行業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)項(xiàng)目則采采取事業(yè)業(yè)部制或或子公司司制。試試結(jié)合本本節(jié)內(nèi)容容，談?wù)務(wù)剬?duì)這種種混和體體制的認(rèn)認(rèn)識(shí)。_.管理體體制的四四種不規(guī)規(guī)范現(xiàn)象象（）名稱稱不規(guī)范范例如“內(nèi)部部市場(chǎng)”和“內(nèi)部承承包”。所謂謂的“內(nèi)部市市場(chǎng)”實(shí)際上上是事業(yè)業(yè)部制的的內(nèi)部核核算，但但市場(chǎng)本本身是外外部存在在的，不不能進(jìn)入入企業(yè)內(nèi)內(nèi)部，所所以“內(nèi)部市市場(chǎng)”的稱謂謂是不

55、確確切的?！皟?nèi)部承包”如果承包成本指標(biāo)，那就是職能制；如果承包利潤(rùn)指標(biāo)，那就是事業(yè)部制；如果承包投資效益，那就是子公司制的。所以“內(nèi)部承包”的稱謂太過籠統(tǒng)。（）名實(shí)實(shí)不符例如，某些些企業(yè)雖雖然在形形式上成成立了子子公司，是是子公司司制。但但在實(shí)際際上卻實(shí)實(shí)行以利利潤(rùn)為中中心的經(jīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任任制，實(shí)實(shí)行事業(yè)業(yè)部制。（）利潤(rùn)潤(rùn)的提取取方法不不規(guī)范例如，企業(yè)業(yè)對(duì)利潤(rùn)潤(rùn)以固定定百分比比提取，即即提取所所謂的“管理費(fèi)費(fèi)”。但這這顯然是是行政管管理的辦辦法，是是不合理理的。另另外，固固定資產(chǎn)產(chǎn)占用費(fèi)費(fèi)、流動(dòng)動(dòng)資金使使用費(fèi)等等實(shí)際上上也是變變相的管管理費(fèi)。這這對(duì)企業(yè)業(yè)來(lái)說(shuō)，成成本增加加而利潤(rùn)潤(rùn)減少。（）不規(guī)規(guī)范

56、的二二級(jí)法人人例如，某企企業(yè)為了了職工子子女的就就業(yè)，利利用閑置置的設(shè)備備、廠房房，單獨(dú)獨(dú)成立了了一個(gè)勞勞動(dòng)服務(wù)務(wù)公司。這這樣，企企業(yè)就在在內(nèi)部形形成了二二級(jí)法人人，即在在企業(yè)大大法人的的內(nèi)部又又套上了了一個(gè)小小法人。這這在理論論上是不不規(guī)范的的，在實(shí)實(shí)踐上也也容易導(dǎo)導(dǎo)致產(chǎn)權(quán)權(quán)糾紛。按照民法法通則和和公司司法的的規(guī)定，公公司是法法人，公公司的內(nèi)內(nèi)部單位位不是法法人?！緦?duì)“縱向向設(shè)計(jì)和和企業(yè)的的管理體體制”的小結(jié)結(jié)】這一部分首首先介紹紹了框架架設(shè)計(jì)的的內(nèi)容結(jié)結(jié)構(gòu)?？v向設(shè)計(jì)的的主要任任務(wù)是集集、分權(quán)權(quán)設(shè)計(jì)。集集權(quán)和分分權(quán)是一一個(gè)矛盾盾的統(tǒng)一一體。根根據(jù)實(shí)際際情況的的不同，各各個(gè)企業(yè)業(yè)的集、分分權(quán)設(shè)

57、計(jì)計(jì)也不盡盡相同，應(yīng)應(yīng)考慮具具體因素素的制約約。企業(yè)的管理理體制是是集、分分權(quán)設(shè)計(jì)計(jì)的組織織形式，其其基本類類型包括括職能制制、事業(yè)業(yè)部制和和子公司司制。依依據(jù)實(shí)事事求是的的原則，企企業(yè)在實(shí)實(shí)踐上應(yīng)應(yīng)根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況，把集集權(quán)和分分權(quán)結(jié)合合起來(lái)，設(shè)設(shè)計(jì)合理理的管理理體制。橫向設(shè)計(jì)和和職能機(jī)機(jī)構(gòu)綜合合化橫向設(shè)計(jì)的的主要任任務(wù)圖橫橫向設(shè)計(jì)計(jì)的主要要任務(wù)示示意圖職能機(jī)構(gòu)綜綜合化的的涵義.概念職能機(jī)構(gòu)綜綜合化是是關(guān)于分分工和協(xié)協(xié)調(diào)的概概念，是是指在部部門分工工的基礎(chǔ)礎(chǔ)上進(jìn)行行的協(xié)調(diào)調(diào)設(shè)計(jì)。為為提高管管理效率率，保證證管理流流程的一一貫性或或連續(xù)性性，在具具體操作作上必須須簡(jiǎn)化分分工、少少設(shè)機(jī)構(gòu)構(gòu)，以實(shí)

58、實(shí)現(xiàn)職能能機(jī)構(gòu)的的綜合化化。.案例乙兩家鋼鐵鐵廠的生生產(chǎn)管理理流程圖圖如下：圖生生產(chǎn)管理理流程圖圖【案例】如上圖所示示，甲、乙乙兩廠的的生產(chǎn)管管理流程程完全相相同，但但相應(yīng)的的職能機(jī)機(jī)構(gòu)的設(shè)設(shè)計(jì)卻迥迥然不同同。甲廠廠采用了了傳統(tǒng)的的職能機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)，乙廠廠卻采用用了現(xiàn)代代的職能能機(jī)構(gòu)綜綜合化設(shè)設(shè)計(jì)。甲、乙兩廠廠的生產(chǎn)產(chǎn)管理流流程都分分為六個(gè)個(gè)階段：一是接接受訂貨貨，產(chǎn)生生生產(chǎn)任任務(wù)；二二是原料料準(zhǔn)備；三是制制定綜合合計(jì)劃；四是制制定生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)計(jì)計(jì)劃；五五是進(jìn)行行生產(chǎn)調(diào)調(diào)度，開開始投產(chǎn)產(chǎn)；六是是產(chǎn)品按按照訂貨貨的要求求檢驗(yàn)入入庫(kù)。但是，甲、乙乙兩廠的的機(jī)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)卻迥迥然不同同。甲廠廠按照傳傳統(tǒng)的

59、數(shù)數(shù)列模式式，強(qiáng)調(diào)調(diào)分工細(xì)細(xì)，設(shè)置置了許多多并列的的職能部部門。乙乙廠卻只只設(shè)置了了一個(gè)大大的生產(chǎn)產(chǎn)部，對(duì)對(duì)生產(chǎn)流流程的六六個(gè)階段段統(tǒng)一管管理和協(xié)協(xié)調(diào)。這這樣，機(jī)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)化化，工作作流程保保持了較較好的連連續(xù)性，企企業(yè)的生生產(chǎn)效率率也就隨隨之提高高。乙廠的職能能結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)就是是現(xiàn)代的的職能機(jī)機(jī)構(gòu)綜合合化。【心得體會(huì)會(huì)】_第講 職能能機(jī)構(gòu)綜綜合化【本講重點(diǎn)點(diǎn)】職能機(jī)構(gòu)綜綜合化的的理論依依據(jù)職能機(jī)構(gòu)綜綜合化的的途徑企業(yè)結(jié)構(gòu)改改革的數(shù)數(shù)量比例例公司制領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)體制的的特點(diǎn)（上上）職能機(jī)構(gòu)綜綜合化的的理論依依據(jù).對(duì)專業(yè)業(yè)分工理理論的再再認(rèn)識(shí)（）分工工是必要要的專業(yè)分工理理論是組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的基本本理論，也也是

60、傳統(tǒng)統(tǒng)分工理理論的基基本點(diǎn)。一一個(gè)完整整的管理理系統(tǒng)有有了內(nèi)部部分工才才能形成成組織結(jié)結(jié)構(gòu)，其其縱向的的分層形形成了縱縱向結(jié)構(gòu)構(gòu)，橫向向的分部部門就形形成了橫橫向結(jié)構(gòu)構(gòu)，這個(gè)個(gè)原理也也叫做專專業(yè)分工工與協(xié)作作原則或或原理，它它最早由由以泰羅羅為代表表的古典典組織理理論家提提出。專業(yè)分工理理論在傳傳統(tǒng)理論論階段比比較簡(jiǎn)單單，主要要強(qiáng)調(diào)專專業(yè)分工工的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)。世紀(jì)英英國(guó)的古古典經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)家亞亞當(dāng)斯在在其主要要著作國(guó)國(guó)富論中中，首先先把分工工理論運(yùn)運(yùn)用到生生產(chǎn)過程程。亞當(dāng)當(dāng)斯認(rèn)為為專業(yè)分分工有利利于提高高勞動(dòng)生生產(chǎn)率，增增加國(guó)家家的財(cái)富富。泰羅羅則進(jìn)一一步把分分工理論論引進(jìn)到到管理工工作中，提提出管理理