員工心態(tài)培訓(xùn)：空杯心態(tài)

1、員工心態(tài)培訓(xùn)：空杯心態(tài)員工心態(tài)培訓(xùn)：空杯心態(tài)員工心態(tài)培訓(xùn)：空杯心態(tài)提示:本書僅做購買前的參考，請(qǐng)大家支持正版!在下載后一小時(shí)內(nèi)刪除,謝謝!員工心態(tài)培訓(xùn)：空杯心態(tài)所謂空杯心態(tài),最直接的含義就是一個(gè)裝滿水的杯子很難接納新東西。就是要將心里的杯子倒空，將自己所重視、在乎的很多東西以及曾經(jīng)輝煌的過去從心態(tài)上徹底了結(jié)清空。這是每一個(gè)想在職場(chǎng)發(fā)展的人所必須擁有的最重要的心態(tài)。員工不僅要能干,還要敢于“歸零。每一天都是一個(gè)新原點(diǎn)，每一次工作都應(yīng)從零開始,每個(gè)任務(wù)都應(yīng)以一種嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西并完成。永遠(yuǎn)不要把過去當(dāng)回事,永遠(yuǎn)要從現(xiàn)在開始,進(jìn)行全面的超越！未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載第一章松開手,你

2、可以擁有更多 在職場(chǎng)中和生活中,我們最容易犯的錯(cuò)誤之一,就是抓住了什么就愿意松手。這樣導(dǎo)致的結(jié)果，往往就是無法繼續(xù)成長(zhǎng)、超越，導(dǎo)致因小失大、后退乃至更嚴(yán)重的錯(cuò)誤產(chǎn)生。 外在的松手，來自內(nèi)在的空杯心態(tài)。只有倒出你杯子中的水,才可以裝進(jìn)新的水,更不至于讓原來杯子中的水發(fā)臭。 時(shí)刻歸零是一流人才的成長(zhǎng)之道,更是聯(lián)想、海爾這些一流團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)之道。 不要害怕松手,松開的手比緊握的手擁有更多! 5分錢硬幣與萬元花瓶的管理寓言 (空杯心態(tài))是一本我近年來越來越想寫作的書。 產(chǎn)生寫作此書的念頭，來源于我在清華大學(xué)總裁班講課的一次難忘經(jīng)歷。 那天,我講的是禪宗管理學(xué)與企業(yè)家心靈修煉，當(dāng)講到看破、放下、自在這一節(jié)

3、時(shí),一位女總裁講了一個(gè)發(fā)生在自己身上的故事。 一天，她正在廚房里做飯,忽然聽見從客廳里傳來4歲的兒子非?？只诺穆曇?媽媽！媽媽快來呀！她一聽，不知道出了什么事,趕快跑到了客廳。這才發(fā)現(xiàn)原來兒子的手卡在一個(gè)花瓶中出不來了,因此痛得哇哇直叫。 她想幫兒子將手從花瓶中拉出來,可試來試去就是不行?？粗鴥鹤幽樕蠏鞚M了淚水，她急壞了，于是找來一個(gè)錘子，小心翼翼地花瓶敲破了。費(fèi)了很大的勁,兒子的手終于出來了。這時(shí)她看到兒子的小手緊緊攥成了一個(gè)拳頭,怎么也不松開。 她嚇壞了,想難道是孩子的手在花瓶里卡得太久變了形? 等她將兒子的拳頭小心地掰開了，這才徹底松了口氣:孩子的手沒事，他的小手心里緊緊攥著的,是一枚5

4、分錢硬幣。 這讓她哭笑不得,因?yàn)閯倓偙凰盟榈?，是一個(gè)價(jià)值萬元的古董花瓶。 原來,淘氣的兒子不小心將幾枚硬幣扔進(jìn)了花瓶,他想把硬幣取出來,可由于緊緊攥住硬幣的拳頭大過了瓶口,于是就怎么也出不來了。 她不由問兒子： 你怎么不把松開手，放下硬幣呢?那樣的你的手就可以出來了,媽媽也就不必打爛這個(gè)花瓶啊! 兒子的回答卻是： 媽媽，花瓶那么深,我怕一放手，它就跑掉了?。橐幻斗皱X的硬幣,砸爛了一個(gè)價(jià)值3萬元錢的花瓶，這個(gè)故事聽上去未必太可笑了。 但笑過之后,大家卻一致認(rèn)為：雖然這個(gè)故事發(fā)生在一個(gè)4歲孩子身上，但其實(shí)這種現(xiàn)象在成人身上也普遍存在- 很多人尤其是一些職場(chǎng)中的人,正是由于將手中的東西抓得太緊，

5、最后導(dǎo)致了因小失大,甚至導(dǎo)致了悲劇的產(chǎn)生。 當(dāng)然，他們手中緊抓的硬幣，并不是5分錢,而是其他很多在他們看來十分重要的東西，如: 成就、權(quán)力、利益、面子、學(xué)識(shí) 他們之所以緊抓這些硬幣不愿松手，有兩大原因: 第一，已經(jīng)擁有了,就認(rèn)為是自己的東西，就要死死抓住。第二,生怕松開手,這些東西就再也沒有了,所以恐懼。 我們覺得孩子緊抓分錢不放，最后導(dǎo)致3萬元的花瓶被打碎很好笑，也覺得很惋惜，但我們是否也想過： 此時(shí)此刻,自己是否也抓著一枚或者幾枚硬幣舍不得丟棄，結(jié)果喪失了更大的機(jī)會(huì)與發(fā)展，甚至可能造成不應(yīng)該的悲劇呢?這個(gè)5分錢硬幣與3萬元花瓶的故事,既是一個(gè)真實(shí)的案例,也是一則管理寓言甚至人生寓言，難道不

6、值得每個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的人高度重視嗎?外在的松手來自內(nèi)在的空杯 通過對(duì)上面故事的分析,學(xué)員們得出了這樣一個(gè)結(jié)論： 盡管捍衛(wèi)自己的權(quán)益和有價(jià)值的東西很是正常的，但不管獲得了什么金錢、名聲、權(quán)力都不要緊抓不放,更不要自我膨脹,得意忘形。換言之，松手不僅十分必要，也是一種大智慧! 但同時(shí)大家也提出:權(quán)力、利益、面子這是很多人爭(zhēng)相追逐的東西。盡管有時(shí)候明明意識(shí)到了應(yīng)該松手,但要真正做起來卻十分不容易。未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載說來容易做來難。原因在哪里？因?yàn)椋和庠诘姆攀?，來自?nèi)心的割舍,而內(nèi)心的割舍，恰恰又是最不容易做到的。 于是，大家不約而同想起了一個(gè)廣為人知的禪宗故事。南隱是日本的一位禪師。

7、一天,一位當(dāng)?shù)氐拿颂氐貋硐蛩麊柖U,名人喋喋不休，南隱則默默無語,只是以茶相待。 他將茶水注入這位來賓的杯子，滿了也不停下來,而是繼續(xù)往里面倒。 眼睜睜看著茶水不停地溢出杯外,名人著急地說： 已經(jīng)滿出來了,不要再倒了！ 南隱說: 你就像這只杯子一樣，里面裝滿了自己的看法和想法。如果你不先把杯子空掉,叫我如何對(duì)你說禪呢? 這個(gè)故事給了我們很大的啟示： 我們每個(gè)人的心,就像這個(gè)茶杯,如果裝滿了自以為重要的東西,利益、權(quán)力、知識(shí)還是優(yōu)秀、經(jīng)驗(yàn)、驕傲等便再難裝入更多的東西,自然也就談不上超越和進(jìn)步了。 通過這個(gè)故事，我們得出一個(gè)很有價(jià)值的概念- 空杯心態(tài)。 所謂空杯心態(tài)，就是要將心里的杯子倒空,將自己

8、所重視、在乎的很多東西一起倒掉。 只有將心倒空了,才會(huì)有外在的松手，才能擁有更大的成功。這是每一個(gè)想發(fā)展尤其想在職場(chǎng)發(fā)展的人所必須擁有的心態(tài),也是最需要的心態(tài)之一。 非常湊巧,就在我講授這堂課的時(shí)候，正好一家著名媒體上發(fā)表了一則專訪，接受采訪的對(duì)象，是近年來大起大落的著名影星劉曉慶。 提起劉曉慶，很多人都不陌生。這位著名影星不但拍了很多令人記憶深刻的電影,還自己開公司，做過老板。 可就是這樣一位讓眾人矚目的明星,卻由于偷稅風(fēng)波，在幾年前突然鋃鐺入獄，在秦城監(jiān)獄中關(guān)了整整400多天才被取保侯審出來。從媒體的報(bào)道看,劉曉慶在經(jīng)過40多天的牢獄之災(zāi)后,進(jìn)行了全面的反思，而她的反思以及在人生低谷時(shí)期的

9、奮起,對(duì)每個(gè)職場(chǎng)中的人，也很有啟示作用。 在接受記者專訪時(shí),她感嘆說： 你說失去自由40多天，苦不苦?苦極了!一出來就面臨1000多萬元的補(bǔ)稅和罰款,難不難?更難!但除了面對(duì)困難,重新開始,我別無選擇。之后,她從零開始,這一次，她的為人處世方式，有了脫胎換骨的變化。為了還稅,她很努力地拍戲，甚至一年接拍了部影視劇和兩部廣告片。只要能掙到錢，哪怕報(bào)酬不是很高,角色不是很重要，她也會(huì)接。為了就是早一天能夠把欠下的錢還上。 整整兩年時(shí)間,劉曉慶幾乎沒有好好休息過,天天泡在劇組里。她降低了生活標(biāo)準(zhǔn),每掙到一筆錢，除了留下生活費(fèi)外，就去稅務(wù)部門補(bǔ)交稅款。每還掉一筆債,她心頭的重?fù)?dān)就仿佛被卸掉了一塊。 有

10、一次,劉曉慶去杭州參加一部電視劇的開機(jī)儀式。飛機(jī)起飛后十多分鐘,駕駛艙的擋風(fēng)玻璃突然碎裂,一生經(jīng)歷過無數(shù)風(fēng)浪的劉曉慶遭遇了最驚心動(dòng)魄的一幕，她嚇得臉色蒼白,渾身癱軟無力。 回到候機(jī)室，劉曉慶還心有余悸。同行的人勸她明天再去，但她卻不同意：我是主演,那邊的人都等著我,我怎能缺席?要是這次不講信用，以后還有誰請(qǐng)我拍戲？這債怎么還得清？她堅(jiān)持改乘下一趟航班去了杭州。 在這樣的努力下,終于,劉曉慶還完了所有的款項(xiàng)。當(dāng)還完最后一筆錢時(shí),她和朋友到一家最普通的飯店去吃飯,算是慶祝。 在人生的最低谷，劉曉慶并沒有抱怨，也沒有逃避，坦坦蕩蕩,該工作就去工作,該還債就去還債。 今天出現(xiàn)在我們面前的,再也不是曾經(jīng)

11、那個(gè)張狂的影星劉曉慶,而是一個(gè)經(jīng)歷了鳳凰涅槃的新人。 在一篇重獲自由才知道天有多藍(lán)的文章中,劉曉慶這樣寫道: 我曾對(duì)朋友說,出來這一年多，我最大的感受就是，過去我飄在空中,生活好像很燦爛,但沒留下任何痕跡。而現(xiàn)在我是踏實(shí)地站在地上了，這兩年的生活就像鐵制版畫,色彩單調(diào)卻很深刻。未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載我非常感激這次稅務(wù)風(fēng)波,它讓我有機(jī)會(huì)重新正視自己,不僅心態(tài)變平和了，而且學(xué)會(huì)了感恩，尤其是多了很多彼此理解的好朋友。我現(xiàn)在感覺刺骨的嚴(yán)寒已漸漸過去,前方正是春暖花開的美景。 不知道你看了這段話是什么感覺?當(dāng)我把這段文字念給清華總裁班的學(xué)員們聽的時(shí)候，大家沉吟了很久，然后進(jìn)行了討論。 討

12、論的前部分，是談?wù)撊嗽谏硖庬樉车臅r(shí)候，不要太自滿,更不要太自大。其中大家提出了兩個(gè)重要的觀點(diǎn):得意之時(shí)最易忘形，但最不能忘形。得意時(shí)容易自大和驕傲，覺得自己很了不起，甚至?xí)宰晕覟橹行?。但這樣的結(jié)果輕則讓人厭惡，重則會(huì)成為被打擊的對(duì)象,怎么能夠不警惕? 2得意之時(shí),更要遵守法律的準(zhǔn)繩。 在法制越來越完善的時(shí)代，誰也無法凌駕于法律之上。故意漠視也罷，不小心疏忽也罷,都不應(yīng)該成為不重視法律的理由。 否則一旦觸犯了法律,即使有再迷人的光環(huán)也無法逃脫,甚至因?yàn)橛忻匀说墓鈮某蔀闅⒁毁影俚膶?duì)象。 在討論的后半段，大家對(duì)劉曉慶從零開始的奮斗進(jìn)行了積極的評(píng)價(jià)。總結(jié)起來有這樣幾條:人人都有可能經(jīng)歷失敗和犯錯(cuò)。失

13、敗和犯錯(cuò)都不要緊，關(guān)鍵是能吸取教訓(xùn)，又能從頭再來。正如著名的巴頓將軍所說的那樣:成功的考驗(yàn)并不是你在山頂時(shí)會(huì)做什么,而是你在谷底時(shí)能向上跳多高。 衡量一個(gè)人是否成功的標(biāo)準(zhǔn),不僅僅看他在高峰時(shí)如何進(jìn)取，更要看他在低谷時(shí)如何騰飛。毫無疑問,劉曉慶這種從零開始的勇氣和精神，很值得大家學(xué)習(xí)。 2 遭遇慘敗不是壞事,它往往能夠讓我們看清真實(shí)的自我，并從天上回到地上來。3要超越逆境，前提是一定要在心靈上學(xué)會(huì)歸零。對(duì)于劉曉慶來說,如果永遠(yuǎn)抱著自己昔日的輝煌，怕被別人說三道四，或時(shí)時(shí)抱怨命運(yùn)對(duì)自己的不公,非但于事無補(bǔ),反而使自己只能永遠(yuǎn)沉在谷底。只有坦然接受和勇敢面對(duì)，才有鳳凰涅槃的可能。在職場(chǎng)中,如劉曉慶般

14、遭遇大起大落的人有很多,只是程度不同而已。這時(shí)候，不妨多向她學(xué)習(xí)。 時(shí)刻歸零如何打就聯(lián)想那樣的一流團(tuán)隊(duì) 每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都希望自己擁有一流的團(tuán)隊(duì)。任何希望自己有大發(fā)展的員工,都希望自己成為一流團(tuán)隊(duì)的一分子。 但是，一流團(tuán)隊(duì)是怎樣產(chǎn)生的呢？ 從幾十萬元起家,到成為中國(guó)最具影響的企業(yè)集團(tuán)之一,聯(lián)想創(chuàng)造了中國(guó)經(jīng)濟(jì)界的奇跡。這一奇跡的產(chǎn)生，一定程度上來自聯(lián)想集團(tuán)擁有一個(gè)十分出色的精英團(tuán)隊(duì)。 我曾經(jīng)問過聯(lián)想控股集團(tuán)人事部經(jīng)理?xiàng)钔粋€(gè)問題： 聯(lián)想這些年發(fā)展那么快,與你們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)。那么你們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心密碼是什么?楊彤回答說。 核心密碼談不上。如果有什么深切的體會(huì),那就是我們聯(lián)想經(jīng)常要求管理者和員工做到的

15、一點(diǎn)-時(shí)刻歸零。 也就是說：在聯(lián)想，不管是誰，也不管是個(gè)人還是公司,永遠(yuǎn)不要把過去當(dāng)回事，永遠(yuǎn)要從現(xiàn)在開始,進(jìn)行全面的超越!這樣的總結(jié)很值得借鑒。 歸零，也是空杯的另一種表述,嚴(yán)格意義上說，它是空杯的極致體現(xiàn),是讓自己最完全、最徹底的空杯。 而時(shí)刻歸零則告訴我們，歸零不是一次或幾次，而應(yīng)該成為一種常態(tài)，是延續(xù)不斷、時(shí)刻要做的事情。 的確，回顧聯(lián)想的發(fā)展,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的確在時(shí)刻歸零方面做得非常出色，超越了很多人。 如聯(lián)想剛剛成立不久,副研究員胡錫蘭就主動(dòng)去站攤位，放下了知識(shí)分子的架子，卻迎來了向優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者的邁進(jìn),后來成為柳傳志的得力助手; 再如聯(lián)想剛創(chuàng)業(yè)時(shí)，由于沒有經(jīng)驗(yàn)，大部分資金被人騙掉,一方

16、面，他們不得不去賣白菜、蘿卜，以挽回?fù)p失，另一方面卻總結(jié)出不重過程重結(jié)果，不重苦勞重功勞的理念，從制度建設(shè)和文化提升方面對(duì)公司進(jìn)行了全面的改造;未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載當(dāng)聯(lián)想頗具影響力、迅速發(fā)展的時(shí)候,客戶對(duì)聯(lián)想極力夸贊，而柳傳志卻謙虛地說：我們聯(lián)想只是一家小公司因此贏得客戶的加倍信賴,也促使了企業(yè)更大更快的發(fā)展。 而讓我們最難忘的,恐怕還是現(xiàn)在聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶的歸零經(jīng)歷。 進(jìn)入聯(lián)想后，由于工作出色，楊元慶很受柳傳志器重,不少人已經(jīng)隱隱看出來,他已經(jīng)被柳傳志作為接班人在培養(yǎng)。 面對(duì)工作上的成就和領(lǐng)導(dǎo)的支持，楊元慶雖談不上很驕傲，但難免有些自以為是,當(dāng)自己的看法和別人不一致時(shí),不

17、太懂得讓步，結(jié)果與其他一些領(lǐng)導(dǎo)之間矛盾加劇，而他還并沒有覺察到。于是有一次，柳傳志在大庭廣眾之下狠狠批評(píng)了他一通。 這可是從來沒有過的,楊元慶很受不了,甚至當(dāng)場(chǎng)就哭了。晚上回家后，他準(zhǔn)備寫辭職信。但最初的沖動(dòng)過后，他冷靜下來，認(rèn)真反思了自己。最后他終于想通了,覺柳傳志對(duì)自己的批評(píng)是對(duì)的,這不僅是為單位負(fù)責(zé)，也是為自己負(fù)責(zé)。于是,他撕掉了辭職書,而是改為寫了一封檢討書。 從辭職書到檢討書，這是一次十分徹底的歸零。 通過這次歸零,楊元慶開始對(duì)自己提出了更高的要求，最終成為了聯(lián)想的董事長(zhǎng)。 不僅要能干,還要敢于歸零,楊元慶的成長(zhǎng)經(jīng)歷,正是徹底空杯迎來超速發(fā)展的生動(dòng)寫照!聯(lián)想集團(tuán)時(shí)刻歸零的故事還很多,

18、但就從上述幾個(gè)歸零的故事,我們可以得到很多啟示： 1倒空過去的優(yōu)勢(shì)，才會(huì)創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)。 2越能走出光環(huán)，越能創(chuàng)造事業(yè)的輝煌。 3越不崇拜自己的優(yōu)秀,越能求得職場(chǎng)的發(fā)展。其實(shí),學(xué)會(huì)歸零并非聯(lián)想一家的獨(dú)特文化，許多優(yōu)秀的管理者和人才,都格外重視歸零的價(jià)值。 如2000年末被(中國(guó)青年）雜志評(píng)選為可能影響1世紀(jì)中國(guó)的10位青年人物的(南風(fēng)窗)雜志總編秦朔，就把歸零心態(tài)作為自己成功的原因之一。平安保險(xiǎn)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理馬明哲先生也特別喜歡向每個(gè)員工倡導(dǎo)學(xué)會(huì)歸零。他說,每一天都是一個(gè)原點(diǎn)，每一次工作都應(yīng)從零開始，每天都應(yīng)以一種嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西。這是一種值得我們所有人重視的共識(shí)。要有不斷的發(fā)展，就要

19、學(xué)會(huì)時(shí)刻歸零! 松開的手比緊握的手擁有更多 擁有了空杯心態(tài)，松手就不會(huì)太難。勇于松手，擁有的只會(huì)更多。 在這方面，海爾總裁張瑞敏的做法,給大家提供了很好的榜樣。 188年12月，創(chuàng)業(yè)剛剛四年的海爾在全國(guó)電冰箱評(píng)比中,以最高分獲得中國(guó)電冰箱史上的第一塊金牌！當(dāng)全廠上下等著張瑞敏開慶功會(huì)時(shí),張瑞敏卻召集中層干部開會(huì),并在會(huì)上宣讀了一封用戶來信。在那封信里，用戶對(duì)海爾冰箱提出了建議和改進(jìn)意見。為此，張瑞敏當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)名批評(píng)了有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人。點(diǎn)名批評(píng)之后，所有中層干部都開始自查近期工作中存在的問題,找差距,分析原因。一場(chǎng)原以為的慶功會(huì)變成了挑刺會(huì)！ 這件事在管理者和員工中產(chǎn)生了很大反響。對(duì)此,張瑞敏對(duì)大家

20、說:我們產(chǎn)品應(yīng)該零庫存,成功也應(yīng)該是零庫存。 此后,大家不僅在金牌面前處處找差距,在取得的其他成就面前也處處找差距，最終迎來了海爾的巨大發(fā)展。 對(duì)成功要學(xué)會(huì)空杯和歸零,對(duì)失敗也應(yīng)該這樣。 007年0月，一則消息引起了世界的矚目：2006年的諾貝爾和平獎(jiǎng),頒給了美國(guó)的前副總統(tǒng)戈?duì)枴?對(duì)關(guān)心政治的人而言，戈?duì)柌⒉荒吧?。他曾年?dān)任美國(guó)副總統(tǒng)的職務(wù)，政績(jī)顯著。2000年,他競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng),贏得多數(shù)選民的支持，比布什多5萬票，但在決勝負(fù)的選舉人票上,卻以5票之差敗北。 根據(jù)美國(guó)的司法裁定，布什成為了總統(tǒng),而戈?duì)枺荒芩闶强偨y(tǒng)選舉的敗北者。 很多人都為戈?duì)柋Р黄?，但戈?duì)枀s說:未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請(qǐng)勿

21、轉(zhuǎn)載我強(qiáng)烈反對(duì)最高法院的決定，但為了國(guó)家統(tǒng)一和民主制度,我接受落選的結(jié)果。 不少人如果經(jīng)歷這樣的失敗,肯定心存怨氣。但戈?duì)枀s表現(xiàn)得很平和,并且將目光投向關(guān)系人類生存的地球環(huán)境問題,將主要的精力，用在呼吁解決日益威脅人類生存的溫室效應(yīng)問題上。7年來，他做了上千場(chǎng)演講，并拍攝了一部名為(一個(gè)艱難的真相)的紀(jì)錄片，讓更多人認(rèn)識(shí)到溫室效應(yīng)的嚴(yán)重性。開始時(shí),他是孤獨(dú)的,不僅要面對(duì)大眾的冷漠,還要面對(duì)對(duì)手的抹黑和打擊，但這并沒有澆熄他為人類和地球命運(yùn)奔波呼號(hào)的熱情。 這位曾經(jīng)落敗的候選人,更像一位視野遠(yuǎn)大的賢者。終于,他的付出得到了回報(bào)，很多人受到了他的積極影響,他也最終獲得諾貝爾獎(jiǎng)委員會(huì)的高度肯定。在獲

22、得諾貝爾獎(jiǎng)后,有記者問他:你是否還會(huì)去競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)？ 戈?duì)栁⑽⒁恍?，說： 這世界上有比當(dāng)總統(tǒng)更偉大的事業(yè),我為什么還一定要走那條路呢？ 成功也罷，失敗也罷,都需要松手和放下。只有放下,才有超越! 松開手，放下失敗，敢于重新再來,反而會(huì)迎來了人生最大的超越。 這樣的例子比比皆是，而史玉柱的沉浮，就是其中最典型的一個(gè)。 史玉柱的成長(zhǎng)經(jīng)歷極富傳奇色彩： 98年，剛剛大學(xué)畢業(yè)的史玉柱憑著借來的400元開始下海創(chuàng)業(yè)?？恐_發(fā)排版軟件，4個(gè)月就賺了10萬。 1991年，史玉柱創(chuàng)立了巨人公司，當(dāng)年僅靠賣電腦和軟件，銷售額就達(dá)到了6億元。巨人由此成為中國(guó)第二大民營(yíng)高科技企業(yè)。 19年，史玉柱當(dāng)選中國(guó)十大改革風(fēng)

23、云人物。 19年,巨人推出了腦黃金等1種保健品,史玉柱也被（福布斯)列為大陸富豪第位。 僅僅用了6年時(shí)間，史玉柱就從一個(gè)窮大學(xué)生成為了排名第八的大陸富豪,他實(shí)現(xiàn)了許多人做夢(mèng)都沒想到的創(chuàng)業(yè)神話。 然而，成功來得快,去得也快。19年，由于盲目擴(kuò)張和投資失敗,巨人集團(tuán)轟然倒塌，一夜之間,史玉柱不僅一無所有，而且背負(fù)上了2.5億元的債務(wù)。 誰都認(rèn)為,史玉柱完了，巨人完了。然而，經(jīng)歷了從首富到首負(fù)的沉重打擊,史玉柱卻并沒有認(rèn)輸,而是在眾人詫異的目光中,坦然而頑強(qiáng)地又站了起來。9年，史玉柱帶著一批老部下重新開始創(chuàng)業(yè)，僅僅用了兩年時(shí)間,就將保健品腦白金做成了家喻戶曉的產(chǎn)品。20年，腦白金創(chuàng)下了年銷售10億元

24、的奇跡。00年,史玉柱還清了2.5億元的債務(wù),并開始準(zhǔn)備巨人的更大騰飛。 007年月1日，史玉柱的巨人網(wǎng)絡(luò)成功在美國(guó)紐約交易所上市，此舉使得 如果沒有當(dāng)年松開失敗的勇氣,而是被倒掉的巨人和5億元債務(wù)壓垮，那么史玉柱和他的巨人,留給大家的只能是一個(gè)失敗的案例,一個(gè)被反復(fù)提起、起警醒作用的反面教學(xué)資料,而不是給人以信心和鼓勵(lì)，讓人在困境中也決不放棄希望的榜樣和經(jīng)典。 只要人生還在，就沒有什么不能放下，沒有什么不可以從頭再來!不管是單位還是個(gè)人,不管是面對(duì)事業(yè)還是面對(duì)人生，擁有了放下的空杯心態(tài),才擁有了不斷超越、永創(chuàng)一流之道！ 在職場(chǎng)中，空杯心態(tài)的價(jià)值主要體現(xiàn)在三個(gè)方面: 1使你更快融入職場(chǎng)。這對(duì)于

25、剛畢業(yè)的大學(xué)生尤其有價(jià)值。當(dāng)你不再把學(xué)校的光環(huán)背在身上，就會(huì)變得謙遜，弱化自我,強(qiáng)調(diào)單位與團(tuán)隊(duì)。這樣的你,不僅能學(xué)到更多的東西，也能創(chuàng)造更多的東西。 2使你超速發(fā)展。 每個(gè)人都希望自己能在職場(chǎng)中快速甚至是超速發(fā)展，而真正讓我們超速發(fā)展的,不是曾經(jīng)的光環(huán)，而是倒空后不斷進(jìn)取的心。 3是優(yōu)秀者和成功者超越自我的最佳途徑。 高學(xué)歷、成功、優(yōu)秀、名聲和地位,就像給我們鍍了一層金。但也正是這層金,讓我們不免沾沾自喜,得意忘形,甚至停止不前和倒退。未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載因此，優(yōu)秀者與成功者更要空杯。因?yàn)?，?yōu)秀和成功只代表過去，要永創(chuàng)一流,就必須時(shí)刻空杯，永遠(yuǎn)空杯-這是能夠確保永久一流的惟一選

26、擇! 我們將職場(chǎng)中人分為三種狀態(tài)： 第一， 主動(dòng)空杯。這樣的人,必然會(huì)有最大最快的發(fā)展; 第二，被動(dòng)空杯。這樣的人,會(huì)有發(fā)展，但是發(fā)展的速度和強(qiáng)度會(huì)大打折扣； 第三,拒絕空杯。這樣的人，要么停滯不前，要么倒退,要么成為他人的絆腳石。如果想有最大最快的發(fā)展,就一定要做主動(dòng)空杯的人!未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載第二章空杯心態(tài)的6大價(jià)值 第二章 空杯心態(tài)的6大價(jià)值 要在職場(chǎng)有很好發(fā)展，就必須掌握職場(chǎng)發(fā)展的主旋律，掌握一個(gè)基本原理：?jiǎn)挝恢粸槟愕氖褂脙r(jià)值買單。 人人都有可能擁有阻礙自己發(fā)展的長(zhǎng)辮子，它往往是無形的。只有你把它找出來，并把它剪掉,才能有好的發(fā)展。 每個(gè)人都有很多沒有激發(fā)的潛能,只要

27、勇于倒空對(duì)自己的輕視和漠視，就有可能創(chuàng)造連自己都想象不到的生命奇跡。 倒空過去，才有真正的創(chuàng)新。打破束縛自己的條條框框，你也可能成為杰出的創(chuàng)新人才。 人生是一場(chǎng)盛宴，絕對(duì)不只是一道好菜。只有不斷空杯,才能不斷提升事業(yè)與人生的境界。 找到職場(chǎng)發(fā)展的金鑰匙 通過第一章的分析，相信你已經(jīng)開始懂得空杯心態(tài)的重要性。那么,具體而言,空杯心態(tài)到底能夠給我們帶來什么價(jià)值呢? 粗略地總結(jié)，空杯心態(tài)起碼有大價(jià)值。而它的第一大價(jià)值就是：找到職場(chǎng)發(fā)展的金鑰匙。職場(chǎng)對(duì)于絕大多數(shù)人來說，都是一生必須經(jīng)歷的過程。但在職場(chǎng)中,有的人發(fā)展快,有的人發(fā)展慢,有的還會(huì)倒退。為什么有這么大的區(qū)別?關(guān)鍵在于你是否掌握了職場(chǎng)發(fā)展的金鑰

28、匙。 我們先來看一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士的經(jīng)歷。 這位經(jīng)濟(jì)學(xué)博士生是我的學(xué)員。從我第一次接觸他開始，就覺得他很有學(xué)識(shí)。 但是，讓人難以理解的:在他畢業(yè)后的三年里,走馬燈似地?fù)Q了好幾個(gè)單位，但每次有因?yàn)檫@樣那樣的原因待不下去，最后只好辭職。 他很苦惱,于是問我： 吳老師,我覺得自己工作非常努力，可為什么單位總是對(duì)我先熱后冷,最后一點(diǎn)也不認(rèn)可我呢? 然后,他講述了自己的經(jīng)歷。聽了之后,我終于明白了他為什么會(huì)坐了3年冷板凳- 他的心太滿了，整天活在經(jīng)濟(jì)學(xué)博士的光壞中,結(jié)果連職場(chǎng)發(fā)展的基本規(guī)則也沒有掌握。 這位學(xué)員博士畢業(yè)后便開始找工作。剛開始時(shí)，應(yīng)聘單位一聽說他是博士頭銜，都爭(zhēng)相聘請(qǐng)他。于是，他選擇了其中不錯(cuò)

29、的一家單位。但剛到單位第一天,他就頗不就滿意。因?yàn)闆]有人專門接待他,領(lǐng)導(dǎo)只讓一位同事幫他安排了住宿。 他有種受冷落的感覺,心中有些忿忿不平,覺得自己一個(gè)博士生，單位居然一點(diǎn)都不重視。 帶著這種情緒開始工作，自然就免不了處處挑剔。這樣一來，手中的工作遲遲也沒做出什么實(shí)質(zhì)性的成果。就這樣過了三個(gè)月，單位對(duì)他的態(tài)度急轉(zhuǎn)直下。因?yàn)闆]有創(chuàng)造出價(jià)值，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的能力開始產(chǎn)生了懷疑。 不僅如此，因?yàn)檫^于驕傲不合群,同事也疏遠(yuǎn)他，不愿和他一起做事。后來單位將他安排到新成立的分公司當(dāng)經(jīng)理。這家公司是和別人合作，對(duì)方出技術(shù),他們公司出錢。 可在雙方合作中,他的態(tài)度始終非常高傲。他認(rèn)為那樣的技術(shù)很平常，哪里都找得到,

30、于是常常流露出瞧不起對(duì)方的樣子。 最后,雙方的合作沒有成功，大家不歡而散。分公司也因?yàn)樗簧乒芾?沒有創(chuàng)造效益而被撤銷。這樣一來，他自然也被公司辭退了。 后來他又到了另外一家公司當(dāng)部門經(jīng)理。吸取了上次的教訓(xùn),這次他表現(xiàn)得對(duì)誰都很客氣,但從骨子里,他還是誰也瞧不起。抱著這樣的心態(tài)，工作自然還是做不好。沒多久,他又一次被辭退未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載之后,他又去過幾家單位，但每次都是大同小異，過不了幾個(gè)月就被辭退。 聽完了他的講述，我對(duì)他說： 其實(shí)你的發(fā)展，是被經(jīng)濟(jì)學(xué)博士的光環(huán)給葬送了。你從來沒有空下心來，仔細(xì)想想職場(chǎng)發(fā)展的基本規(guī)則是什么。 什么?職場(chǎng)發(fā)展的基本規(guī)則？ 很顯然,這是一個(gè)他

31、從未想過的問題。 我換了一種方式問他: 換句話說,你認(rèn)為單位是根據(jù)什么給員工買單的呢? 他想了想,說： 根據(jù)每個(gè)人的能力。 我對(duì)他說： 你講得有一定道理,但不全對(duì),甚至有很大的誤區(qū)。 他疑惑地問: 為什么？ 我告訴他：你用的是價(jià)值導(dǎo)向思維，而單位卻只對(duì)員工的使用價(jià)值而不是價(jià)值買單。 聽了我的話,他若有所思，但接著又問: 難道我一個(gè)博士生,還不能為單位創(chuàng)造效益嗎? 我對(duì)他說： 不一定。能力僅僅代表你的價(jià)值,而使用價(jià)值，則是你利用自己的能力,為單位創(chuàng)造效益的那一部分。 舉例而言，假如你掌握了門外語，這對(duì)你而言是很有價(jià)值的。但是，只有你用這5門外語為單位創(chuàng)造了效益，單位才會(huì)為你買單，如果你根本沒用這

32、5門外語為單位創(chuàng)造效益,那么就絕不會(huì)有一個(gè)單位為它們買單。你說對(duì)嗎?這番話讓他茅塞頓開： 我現(xiàn)在終于明白自己坐冷板凳的原因了。我總覺得自己是博士生,有學(xué)識(shí)，理所當(dāng)然應(yīng)該得到單位的重視，卻沒有想到重視是建立在腳踏實(shí)地為單位創(chuàng)造效益的基礎(chǔ)上的。 現(xiàn)在我明白了，職場(chǎng)發(fā)展的基本規(guī)則,就是重視使用價(jià)值，凡是能體現(xiàn)自己使用價(jià)值的地方，就該努力去做；凡是影響自己發(fā)揮使用價(jià)值的地方,不管是觀念、個(gè)性,還是其他方面，都要盡力排除掉。一句話，要倒空自己,輕裝上陣,最大體現(xiàn)自己的使用價(jià)值! 從那以后,他對(duì)自己來了一個(gè)徹底的空杯，一改過去高高在上甚至咄咄逼人的個(gè)性,也沒有了懷才不遇、怨天尤人的情緒,而是一心變得腳踏實(shí)

33、地，處處為單位著想,發(fā)揮自己的才能去為單位創(chuàng)造價(jià)值，并處理好與方方面面的關(guān)系。 現(xiàn)在,他已經(jīng)是一家上市公司的常務(wù)副總裁,成了一個(gè)不僅在本單位，而且在方方面面,都很受歡迎的高級(jí)管理者。 經(jīng)濟(jì)學(xué)博士坐了年冷板凳，這在職場(chǎng)中其實(shí)帶有很大的普遍性。很多人都因?yàn)闆]有弄懂單位只為你的使用價(jià)值買單的基本規(guī)則，結(jié)果導(dǎo)致了職場(chǎng)中的種種問題,包括: 應(yīng)聘時(shí)，不談自己將怎樣為單位創(chuàng)造價(jià)值,而只談待遇，結(jié)果盡管有才能,也沒有單位愿意接受；進(jìn)入職場(chǎng)后，自我感覺太好，只想著單位應(yīng)該給自己怎樣的職位、多高的待遇，卻沒想到職位和待遇是和貢獻(xiàn)直接掛鉤的。最后的結(jié)局,往往是發(fā)展緩慢，甚至成為單位最不受歡迎的人; 在職場(chǎng)中，開始很

34、重視奉獻(xiàn),也很敬業(yè)，但隨著待遇和地位的提升，卻處處以老功臣自居,開口閉口我曾經(jīng)，不愿再進(jìn)取，也不再重視給單位創(chuàng)造效益。結(jié)果成了單位的落伍者,有的甚至成了單位的絆腳石。 這幾種人,都是不懂空杯心態(tài)價(jià)值的人，更是沒有掌握職場(chǎng)發(fā)展金鑰匙的人。他們的表現(xiàn),值得我們所有的人警醒。 當(dāng)然，空杯心態(tài)并非遙不可及,只要下決心倒空自己，你就能夠拿到那把金鑰匙,繼而在職場(chǎng)不斷發(fā)展、不斷騰飛!剪掉無形的長(zhǎng)辮子 空杯心態(tài)的第二大價(jià)值,是讓我們能夠正確認(rèn)識(shí)自己和世界,并與阻礙自己發(fā)展的因素告別。 誰都想在職場(chǎng)中有所發(fā)展，有的甚至為此付出了很大的努力，但往往還是效果不理想，其中的原因，往往是自己有一些無形的缺點(diǎn),但自己卻

35、沒有發(fā)現(xiàn)。 在我們甘霖智慧培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的首屆中國(guó)白領(lǐng)成功班上,一位姓薛的小姐給大家講了一個(gè)一頭頭發(fā)換一份工作的故事： 薛小姐在法國(guó)留學(xué)時(shí)，得知巴黎一家著名企業(yè)要為在中國(guó)開設(shè)的專賣店招聘主管，于是決定去應(yīng)聘。這家企業(yè)招聘的要求很高,內(nèi)容包括相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和美感、創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)才能等等。未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載薛小姐在首次面試中表現(xiàn)得十分自信，也很出色，加上自己是中國(guó)人，學(xué)成之后會(huì)回中國(guó)發(fā)展，比其他競(jìng)爭(zhēng)者更有優(yōu)勢(shì)，她認(rèn)為得到這個(gè)職務(wù)是十拿九穩(wěn)的。但沒想到的是:面試后,很久才得到復(fù)試的消息，而且從主考官通知她的語氣中，顯得比較冷淡,沒有太多的熱情。薛小姐是一位很懂得反思的人，她想:為什么會(huì)

36、這樣,是不是自己哪方面出了問題？ 這時(shí)她想到了一個(gè)情景:進(jìn)門的時(shí)候,主考官的目光在她齊腰的長(zhǎng)辮子上停留了一會(huì)。她突然意識(shí)到，問題會(huì)不會(huì)出在這一頭她留了10多年的長(zhǎng)發(fā)上?因?yàn)樗龖?yīng)聘的公司,是一家世界著名、以經(jīng)營(yíng)服飾和珠寶為主的企業(yè),辦事干練是公司員工的總體風(fēng)格。招聘的主考官,就是一頭齊耳的短發(fā)，顯得特別精明能干。 她想:是不是因?yàn)檫@條長(zhǎng)辮子,讓主考官擔(dān)心她無法融入企業(yè)的整體文化呢? 在一些外國(guó)人的印象中,辮子恐怕仍然是保守的象征。于是,薛小姐一咬牙,剪去了她一直視為珍寶的及腰長(zhǎng)發(fā)，并選擇了一款與主考官風(fēng)格相近的套裝去復(fù)試。 她的分析一點(diǎn)沒有錯(cuò),當(dāng)她再次出現(xiàn)在主考官面前時(shí),主考官一看到她那一頭短發(fā)

37、，眼中閃過一絲贊許,然后會(huì)心地一笑，說:看來你已經(jīng)準(zhǔn)備好了。復(fù)試十分順利,薛小姐很快就獲得了自己夢(mèng)寐以求的職位。 長(zhǎng)辮子是薛小姐個(gè)人的所愛,但當(dāng)她意識(shí)到自己所珍愛的東西,也許與企業(yè)整體風(fēng)格有沖突時(shí)，便毅然決然將她剪掉，最終贏得認(rèn)同。 或許，主考官看到的不只是她剪掉長(zhǎng)辮子的勇氣,更是那種體現(xiàn)在取與舍之間的職業(yè)素養(yǎng)。 在職場(chǎng)中，很多人未必留著薛小姐那樣的長(zhǎng)辮子,但卻留著思想等方面的 長(zhǎng)辮子。這種無形的長(zhǎng)辮子,實(shí)際上是他們向來珍視的一些東西。 每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，這些優(yōu)點(diǎn)按常理是應(yīng)該引以為榮的?？捎袝r(shí)候,優(yōu)點(diǎn)也可能成為事業(yè)發(fā)展中的瓶頸。不能說這些長(zhǎng)辮不好，但是,當(dāng)它與企業(yè)的價(jià)值觀和文化相沖突的時(shí)候

38、，就要看你是否有勇氣將它剪掉了。 惟有將它們剪掉,才能更好地融入團(tuán)隊(duì),迎來職場(chǎng)更大的發(fā)展空間。 最大限度激發(fā)生命潛能 每個(gè)人都有很多沒有激發(fā)的潛能。美國(guó)學(xué)者詹姆斯有這樣一項(xiàng)研究成果：普通人只發(fā)揮了他蘊(yùn)含潛力的/1。與應(yīng)當(dāng)取得的成績(jī)相比，我們不過是半醒著的。我們只利用了我們身心資源很小的一部分 很多人都有一個(gè)弱點(diǎn):取得了一定成績(jī),就認(rèn)為自己的水平到了一個(gè)極高的水平，不愿意也不相信自己可以往更高的地方邁進(jìn),不相信自己還有沒有挖掘出來的生命潛能。 而空杯的好處,恰恰是讓自己能經(jīng)受生命極大震蕩,逼自己反思和成長(zhǎng),去創(chuàng)新和改造，最后激發(fā)自己都無法想到的生命潛能,創(chuàng)造連自己都想象不到的生命奇跡。 我們先來

39、看日本音樂家小澤征爾的經(jīng)歷。 小澤征爾從小就顯露出與眾不同的音樂天賦，父母也因此大力地培養(yǎng)他,讓他上最好的音樂學(xué)校學(xué)習(xí)指揮。 他不負(fù)眾望,順利地畢業(yè),而且還去歐洲繼續(xù)深造。 沒過多久,他就在貝桑松國(guó)際指揮比賽中獲獎(jiǎng)。不但如此，他還得到了世界著名指揮家卡拉揚(yáng)的賞識(shí)并親自指點(diǎn)。這對(duì)于一個(gè)從事音樂的人來說，是莫大的榮耀與幸運(yùn)。在巴黎的兩年,小澤征爾進(jìn)步非?？欤蔀榱讼喈?dāng)引人注目的指揮家,并受聘于紐約愛樂樂團(tuán)和美國(guó)最大的演出公司-哥倫比亞藝術(shù)公司，成了一名樂隊(duì)指揮。 小澤征爾的成功引起了日本廣播公司交響樂團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。他們聘請(qǐng)他回國(guó),擔(dān)任該樂團(tuán)的常任指揮。 對(duì)于他來說,這是很高的榮耀,而且他也非常

40、高興能為自己的祖國(guó)效力，于是很快就接受了聘請(qǐng)。 他滿懷信心和熱情回到了日本,準(zhǔn)備在舞臺(tái)上一展自己的風(fēng)采?？勺屗鰤?mèng)也沒想到的是，第一次正式演出，他就遇到了一件讓他感到憤怒和恥辱的事情：未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載偌大的舞臺(tái)上，只有他一個(gè)人站在指揮臺(tái)上，而樂團(tuán)的成員，一個(gè)也沒有到場(chǎng)！ 原來，雖然年輕的指揮家獲得了很大的成功,可樂團(tuán)的成員們卻對(duì)他很不服氣。因此,他們拒絕參加演出。公開被晾在臺(tái)上，這給年輕氣盛的小澤征爾帶來的打擊可想而知。他怎么也沒想到，在國(guó)外辛辛苦苦學(xué)到的本領(lǐng)，回到祖國(guó)卻遭受了如此的冷遇。 盡管他已經(jīng)是很優(yōu)秀、很成功的音樂家,但別人對(duì)他的優(yōu)秀卻并不買賬。 他感到了前所未有的

41、憤怒、挫敗和侮辱。 不過，他并沒有灰心喪氣，不就是不被人認(rèn)可嗎？既然以前能夠成功，以后也一定能夠成功。之后，他毅然離開了日本，去了美國(guó)。 除了潛心學(xué)習(xí)之外,他還擔(dān)任了芝加哥團(tuán)拉維尼亞青年節(jié)的指揮。同時(shí),他還兼任加拿大多倫多樂團(tuán)的指揮。豐富的閱歷使他積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),也使他的指揮技藝更加精湛。 五年后,他離開美國(guó)到世界各旅行,并經(jīng)常擔(dān)任客席指揮。各種不同的音樂流派、藝術(shù)風(fēng)格他都接觸過,并經(jīng)過他的博采眾長(zhǎng)、整理加工逐漸形成了他自己的風(fēng)格。他獲得了更大的、真正的成功：他指揮的演奏會(huì)使觀眾掌聲不絕,西方輿論界稱他為當(dāng)今世界著名指揮家。 當(dāng)他再次回到日本時(shí),他已經(jīng)創(chuàng)造了很多音樂家難以媲美的輝煌,并受到日

42、本各方面的熱烈歡迎。 小澤征爾從優(yōu)秀到經(jīng)受挫敗，再通過空杯到更優(yōu)秀、更輝煌的經(jīng)歷，說明了這樣的道理：第一，真正的卓越，不是一蹴而就,更不是一勞永逸。 認(rèn)為自己取得了一定成績(jī)就可以永享榮耀的想法,是扼殺自己更優(yōu)秀的可怕想法！只有不滿足過去的成績(jī)與優(yōu)秀并不斷超越,才會(huì)從優(yōu)秀走向卓越。第二,我們往往忽視了自己的生命潛能，只有勇于去挖掘，更大的潛能才會(huì)開發(fā)出來。第三,潛能往往不是拿出來的,而是激發(fā)出來的,這種激發(fā)，往往來自一次大的震蕩，以及在經(jīng)受震蕩后的空杯。 第四,空杯并不可怕，即使是被迫空杯。 雖然空杯的過程往往很痛苦,但對(duì)一個(gè)負(fù)責(zé)的人而言，痛苦會(huì)幫助我們開掘出生命的新源泉,躍上人生的新高度！ 不

43、要害怕和拒絕空杯，對(duì)一個(gè)要超越命運(yùn)的人而言,空杯能夠讓你找到內(nèi)在的力量,并讓潛能加倍釋放！ 成為杰出的創(chuàng)新者 現(xiàn)在,創(chuàng)新已經(jīng)成為了一種時(shí)代潮流。2006年全國(guó)科技大會(huì)上，胡錦濤正式明確將我們國(guó)家建設(shè)為創(chuàng)新型國(guó)家,這更是將創(chuàng)新的價(jià)值，提到一個(gè)從來沒有過的高度。 很多人都把創(chuàng)新看成做是專業(yè)人士的事情,覺得與自己相距遙遠(yuǎn)。這樣的觀點(diǎn)其實(shí)是不正確的，即使不是專業(yè)人士，只要用心，同樣的可以有很大的創(chuàng)新。 我們不妨來看看電話是怎樣被發(fā)明出來的。 貝爾是美國(guó)一個(gè)教語言學(xué)的老師，有一次，他偶然從報(bào)紙上看到有關(guān)電的介紹，于是開始琢磨:也許可以根據(jù)電的原理，讓距離遙遠(yuǎn)的人也能實(shí)現(xiàn)通話的夢(mèng)想，也就是電話。 他的這個(gè)

44、想法立即遭到了大家的嘲笑，都說他是在白日做夢(mèng),絕對(duì)不可能成功。一是通過電來進(jìn)行遠(yuǎn)距離通話,那只是天方夜譚，一點(diǎn)都不現(xiàn)實(shí);二是貝爾連最起碼的電學(xué)知識(shí)都沒有。即使要發(fā)明電話，比他專業(yè)知識(shí)強(qiáng)的人多得是,怎么也輪不到他。但貝爾偏偏不信這個(gè)邪。他坐上火車趕到美國(guó)首都華盛頓,專門去拜訪著名的物理學(xué)家大衛(wèi)。當(dāng)他鼓起勇氣向大衛(wèi)說起自己的構(gòu)想時(shí),得到了大衛(wèi)的肯定。大衛(wèi)說:從原理上講，他這種思路是有可行的。 他告訴大衛(wèi)，自己并不懂得電學(xué)知識(shí)，但這位物理學(xué)權(quán)威卻只說了3個(gè)字: 掌握它！ 有了大衛(wèi)的鼓勵(lì),貝爾信心大增。通過幾個(gè)月認(rèn)真的學(xué)習(xí)，他掌握了豐富的電學(xué)知識(shí),最后終于發(fā)明了電話。 很難想象,這個(gè)當(dāng)今應(yīng)用最廣、價(jià)值

45、最大的發(fā)明之一,竟然出自一個(gè)非專業(yè)人士之手。這樣的故事，是否能夠鼓足你也成為創(chuàng)新者的勇氣呢?未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載其實(shí),很多大的發(fā)明和創(chuàng)新，都是由看來最不可能成功的人發(fā)明的：鋼筋混凝土的發(fā)明，使建設(shè)高樓大廈成為可能，并直接影響到現(xiàn)代城市的發(fā)展，而其發(fā)明者,竟然是法國(guó)的一個(gè)花工；安全剃刀給全世界男人們帶來了巨大的方便，而它的發(fā)明者吉列,當(dāng)初只是一個(gè)推銷員； 發(fā)現(xiàn)哈雷彗星的哈雷，在大學(xué)學(xué)習(xí)的并不是天文學(xué) 貝爾、吉列和哈雷等人的成功，固然是自己努力的結(jié)果,但首先源于他們擁有空杯心態(tài)！ 如果他們像大多數(shù)人那樣，認(rèn)為發(fā)明和創(chuàng)新只能是專業(yè)人士的專利，那么只能與那些發(fā)明和創(chuàng)新失之交臂。正因?yàn)樵?/p>

46、心理上空掉了發(fā)明和創(chuàng)新只能是專業(yè)人士的專利這樣的觀念,他們才在很多人否定的目光和聲音中,成了時(shí)代最優(yōu)秀的創(chuàng)新者。 假如你也有這樣的空杯心態(tài)，并能為此不懈進(jìn)取，同樣也能成為和他們一樣的創(chuàng)新天才! 提升事業(yè)和人生境界 人生是一場(chǎng)盛宴，絕不只是一道好菜。 生活比我們所感受的要廣闊得多,尚有很多新的體驗(yàn)有待探索,很多新的深度有待探測(cè)，很多更好的東西有待我們品嘗。遺憾的是:很多人總是看不到這一點(diǎn),或者小得即喜，不去進(jìn)一步開拓，或者認(rèn)定現(xiàn)有的狀況就是永遠(yuǎn)的狀況,即使一點(diǎn)也不滿意，也甘于認(rèn)命，這樣的人生，不要說對(duì)盛宴毫無感覺，甚至一道好菜也品嘗不到。 但是,擁有空杯心態(tài)的人卻不一樣，他們不僅能夠創(chuàng)造并享受到

47、人生的盛宴,而且還會(huì)不斷提升事業(yè)和人生的境界。在這方面，美國(guó)的開國(guó)之父華盛頓向我們樹立了很好的榜樣。 87年,美國(guó)軍民在華盛頓的率領(lǐng)下,取得了獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，正式建國(guó),但是卻面臨異常嚴(yán)峻的一系列政治、經(jīng)濟(jì)等問題,特別是通貨膨脹無法控制。一位名叫劉易斯尼可拉的上校,感到前途渺茫,向華盛頓上書，勸他在軍隊(duì)的支持下奪取政權(quán),自封為國(guó)王或獨(dú)裁者,成立一個(gè)有能力償付財(cái)政支出的堅(jiān)強(qiáng)政府。華盛頓非常嚴(yán)肅地給他回了一封信,拒絕了他的建議。 后來，華盛頓成為美國(guó)獨(dú)立后的第一任總統(tǒng)。當(dāng)他完全有可能無限延長(zhǎng)任期,繼續(xù)當(dāng)總統(tǒng)的時(shí)候，他卻堅(jiān)決要求退位。 從此，美國(guó)基本保留了總統(tǒng)不超過兩任，每任不超過四年的傳統(tǒng),保證了民

48、主政治的實(shí)施。 有這么一句話： 權(quán)力就像鴉片，只要吸上了,就很難戒掉抽鴉片的煙癮。 在歷史上,久戀權(quán)位的人比比皆是。有的人,如中國(guó)近代的袁世凱，本來中國(guó)已經(jīng)開始建立了中華民國(guó)的新體制,但他還卻還想自己當(dāng)皇帝，上演了一出復(fù)辟的鬧劇，最后身敗名裂。 但華盛頓卻不一樣。照當(dāng)時(shí)的具體情況，當(dāng)上國(guó)王、讓自己擔(dān)任總統(tǒng)的任期延長(zhǎng)都是很有可能的,但他卻選擇了激流勇退。 這種敢于放下權(quán)力的空杯心態(tài)，不是將自己的人生境界提升了嗎？ 這種做法,不值得我們所有人學(xué)習(xí)嗎？松開手，計(jì)較的東西越少、胸懷和視野越大，人生就會(huì)越廣大。 不斷超越,永創(chuàng)一流 我們經(jīng)常看到這樣的現(xiàn)象:有的人或者有的單位,曾經(jīng)很優(yōu)秀很杰出，但后來卻停

49、止不前甚至落后了。其中最大的原因之一，就是這些人或者單位，在取得一定成就后，就固步自封，這樣一來，當(dāng)初的成功,反倒成了后來發(fā)展的包袱。 一句話，他們的杯子已經(jīng)被自己的成功或優(yōu)秀裝滿了,無法再裝進(jìn)更多的東西。 與此相反,有些人在成功之后，還能時(shí)刻把自己原來的杯子倒空,不斷地超越，從優(yōu)秀到再創(chuàng)優(yōu)秀,永保一流。 在很多大學(xué)，我都曾經(jīng)做過學(xué)比爾蓋茨，不學(xué)愛迪生-二十一世紀(jì)的創(chuàng)新智慧的講座。 這并不全面否定愛迪生，而只是在一個(gè)層面上否定他-由于他不能與時(shí)俱進(jìn)，在取得巨大成功后自滿,最后導(dǎo)致了不應(yīng)有的挫敗。 愛迪生是人類歷史上最偉大的發(fā)明家之一，他僅受過3個(gè)月的正式教育,一生卻取得了一千多項(xiàng)專利。未經(jīng)許可

50、 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載毫無疑問,愛迪生的成就是有目共睹的。但在交流電被人發(fā)現(xiàn)時(shí)，他卻固執(zhí)地站在對(duì)立面，想扼殺新生事物，固守自己過去最好的成就-直流電。 182年，在白熾燈徹底獲得市場(chǎng)認(rèn)可后，愛迪生的電氣公司開始建立電力網(wǎng)，由此開始了電力時(shí)代,當(dāng)時(shí)公司輸電靠的是直流電。 不久,交流電技術(shù)開始嶄露頭角,但受限于自大的心態(tài)和自己在直流電方面的投資利益，愛迪生始終不承認(rèn)交流電的價(jià)值。 發(fā)展交流電技術(shù)的威斯汀豪斯公司，一度被愛迪生壓得抬不起頭。 但誰也不可能逆著規(guī)律來,新生事物以銳不可擋之勢(shì)浮出水面。后來那些曾崇拜、迷信愛迪生的人們?cè)阼F的事實(shí)面前驚訝地發(fā)現(xiàn):交流電其實(shí)比直流電要強(qiáng)得多！ 愛迪生公司

51、的員工和股東引以為恥，干脆決定將公司名字中的愛迪生三個(gè)字去掉，成立了今天大名鼎鼎的通用電氣公司GE。 愛迪生輝煌了大半生，卻在人生的尾聲栽了一個(gè)大跟頭,再也沒能爬起來,成了他一生抹不去的污點(diǎn)。與他形成鮮明對(duì)比的則是新時(shí)代的比爾蓋茨。最初,他設(shè)計(jì)的軟件是DS系統(tǒng)，那是一個(gè)被華爾街的專家評(píng)為生蛋的金雞的軟件。 就在O賣得最火的時(shí)候，比爾蓋茨卻下決心把它淘汰掉，促使了革命性的WINDWS的出現(xiàn)，由此產(chǎn)生了一個(gè)奇跡:比爾蓋茨打敗比爾蓋茨,微軟淘汰微軟。換句話說,他們走在了時(shí)代的最前沿,超越自己的同時(shí)又超越了時(shí)代。愛迪生之所以會(huì)在晚年犯下那么大的錯(cuò)誤,與自己不能空杯密切相關(guān)。曾經(jīng)銳意進(jìn)取的愛迪生，到了晚

52、年卻說過一句令我們目瞪口呆的話： 你們以后不要再向我提任何建議。因?yàn)槟銈兊南敕?，我早就想到? 在這種個(gè)人崇拜思想的指導(dǎo)下,固步不前甚至倒退也就在所難免。 而比爾蓋茨恰恰相反，他不滿足一時(shí)的成功，順應(yīng)時(shí)代的需求，敢于向自我挑戰(zhàn),從而不斷超越。換句話來說，因?yàn)閾碛辛丝毡膽B(tài)，他才保證了永創(chuàng)一流。 不管是個(gè)人還是單位，要保證永創(chuàng)一流，我們就應(yīng)該向比爾蓋茨學(xué)習(xí)，擁有永遠(yuǎn)的空杯心態(tài)!未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載第三章超越的程度，與空杯的程度成正比 第三章 超越的程度,與空杯的程度成正比 空杯心態(tài)也是分層次的。有徹底的空杯,也有半拉子的空杯，也有一點(diǎn)點(diǎn)的空杯。 不同程度的空杯,會(huì)造成不同效果?？?/p>

53、杯程度越高,超越的程度越高；空杯的程度越低，超越的程度也越低。要?jiǎng)?chuàng)造一流甚至永創(chuàng)一流,就得學(xué)會(huì)徹底和永久空杯！ 要取得最大成功,就得學(xué)會(huì)徹底倒空不管個(gè)人還是單位，其超越的程度,總是與空杯的程度成正比。 點(diǎn)滴空杯只有點(diǎn)滴的超越。而要取得最大的成功，要?jiǎng)?chuàng)造一流甚至要永創(chuàng)一流，就得學(xué)會(huì)徹底空杯! 中央電視臺(tái)曾制作過一期節(jié)目,介紹了香港領(lǐng)帶大王曾憲梓的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。 他創(chuàng)業(yè)初期如何打開局面的經(jīng)歷非常精彩，也是對(duì)空杯的最好闡釋。 曾憲梓出身寒苦,年輕時(shí)，他自己成立了一個(gè)小領(lǐng)帶廠，從事領(lǐng)帶的銷售。由于當(dāng)時(shí)香港主要銷售的都是國(guó)外的領(lǐng)帶，所以他的生意并不好做,為了打開局面，他不得不自己到處去推銷。 有一次,他到一

54、家西服店推銷領(lǐng)帶。沒想到進(jìn)了西服店,沒說上幾句話,就被老板罵了出來。 如果遇到這種情況，很多人都會(huì)生氣,覺得這位老板實(shí)在太沒有修養(yǎng)了。不做生意就不做吧,為什么要罵別人呢?開始曾憲梓也很生氣和傷心。但因?yàn)槟赣H從小就對(duì)他教育非常嚴(yán)格,每次曾憲梓和別人發(fā)生了矛盾,不管他有沒有理，母親都要求他先向別人去道歉。這種凡事先反思自己不對(duì)的教育對(duì)他一生影響都很大,這次也不例外。他想,是不是因?yàn)樽约河惺裁醋龅貌缓玫牡胤?，才引起了老板的反感?于是,第二天，他帶著的兩杯剛從咖啡店買來的熱騰騰的咖啡，又去了那家西服店。西服店老板一看又是他,正想生氣。但聽著曾憲梓誠(chéng)懇的道歉和虛心的請(qǐng)教,老板的臉色終于緩和下來了。他對(duì)

55、曾憲梓說:未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載 你知不知道，你昨天進(jìn)來的時(shí)候，我正在向客人推銷我的產(chǎn)品?？赡銋s看都不看,就開始推銷你的領(lǐng)帶,弄得我沒法繼續(xù)做生意，你說我能不生氣嗎？ 曾憲梓這才恍然大悟。通過這件事，他學(xué)到了做生意十分重要的一課:要成為一個(gè)成功的商人,就得學(xué)會(huì)察言觀色。 當(dāng)然,他得到的遠(yuǎn)不止這一點(diǎn),他的謙虛和好學(xué)讓西服店老板十分欣賞，于是答應(yīng)幫他代銷領(lǐng)帶。后來看到領(lǐng)帶的質(zhì)量很不錯(cuò),老板又將他介紹給了自己的一些朋友和生意伙伴。 最初的創(chuàng)業(yè)局面，就這樣被曾憲梓打開了！通過曾憲梓的故事，我們可以總結(jié)出這樣三個(gè)觀點(diǎn)： 第一，要成功，必須懂得人性的辯證法。 經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人性，正如日本的

56、經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫所指出的那樣：世界上什么東西最不牢靠,人心之間的關(guān)系最不牢靠。但是,假如經(jīng)營(yíng)得好，世界上就沒有比人心更牢固的紐帶。 那么,怎么才能建立人心之間最大的紐帶呢?關(guān)鍵是首先拿出自己的心。所謂愛出者愛返,福出者?；?。只要你先把愛、關(guān)心、尊重給予別人，才能得到同樣的回報(bào)。第二，要成功,必須做到不因?yàn)閯e人的臉色改變自己態(tài)度，而要用自己態(tài)度改變別人臉色。第三，要取得最好的成功,必須學(xué)會(huì)徹底倒空自己。 曾憲梓遵循的原則是：只要自己與別人有矛盾,別人哪怕只有10%的正確，他也在態(tài)度上體現(xiàn)出來別人是10%對(duì)，虛心承認(rèn)自己的不足并向人請(qǐng)教;而自己，哪怕只有0%的錯(cuò)誤,他也認(rèn)為是100的錯(cuò)誤,所以要徹

57、底反思和改正。 什么叫做徹底倒空自己,這叫做徹底倒空自己! 將當(dāng)頭棒喝轉(zhuǎn)化為最大超越動(dòng)力 幾乎每個(gè)人都會(huì)遇到生活的坎坷和挫折。有時(shí)這種坎坷和挫折，甚至還會(huì)以當(dāng)頭棒喝的方式出現(xiàn)。 這時(shí)候，就需要有勇氣接受這種劇烈的震蕩,甚至將當(dāng)頭棒喝變?yōu)樽约嚎毡淖畲髣?dòng)力。如果能夠做到這一點(diǎn),就找到了騰飛的最好契機(jī)。 如果不能,你收獲的可能只是痛苦，或者停留在抱怨和傷心中不可自拔。 在這一點(diǎn)上，我們不妨學(xué)習(xí)一下喬布斯。 喬布斯是著名的蘋果電腦的創(chuàng)始人,2歲那年,他和朋友在父母的車庫里開創(chuàng)了蘋果電腦公司。僅僅用了10年,蘋果電腦就擴(kuò)展成擁有4000名員工、價(jià)值達(dá)2億美元的企業(yè)。但讓喬布斯怎么也沒想到的是,就在這時(shí)

58、候，自己竟然被董事會(huì)炒了魷魚!這真是一個(gè)讓人啼笑皆非的大跟斗。正如他自己所言：一個(gè)人怎么可以被他所創(chuàng)立的公司解雇呢？但是,世界就是這樣不公平,不管他接受不接受,嚴(yán)峻的事實(shí)就擺在他的面前。 他坦然承認(rèn)：這一事件，讓他失去了一直貫穿在整個(gè)成年生活的重心,打擊是毀滅性的。在遭遇解雇的頭幾個(gè)月,他真不知道要做些什么。他覺得自己讓企業(yè)界的前輩們失望了。當(dāng)他遇到了惠普的創(chuàng)辦人戴維帕卡德和英特爾的創(chuàng)辦人之一的鮑勃諾伊斯時(shí)，他滿臉疚愧地向他們道歉,因?yàn)樗咽虑楦阍伊?，讓他們失望了?他成了人人皆知的失敗者,甚至想過逃離自己創(chuàng)業(yè)的硅谷。但是,逃避不是辦法,向別人傾訴痛苦同樣解決不問題。最后，他決定面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)

59、，重新開始。在接下來的5年里,他另外開創(chuàng)了2家公司,并制作了世界上第一部全電腦動(dòng)畫電影(玩具總動(dòng)員)，這部電影轟動(dòng)美國(guó)和世界。他也再一次成為了美國(guó)著名的創(chuàng)業(yè)明星。 在再次創(chuàng)業(yè)的過程中，他充分吸收了自己在蘋果公司失敗的教訓(xùn)，尤其改變了原來那種自恃能干、一意孤行的個(gè)性,成了一個(gè)能夠和人很好合作的優(yōu)秀管理者。奇跡再次產(chǎn)生，鑒于他創(chuàng)建的新公司非常有活力，而他本人也有很大的改進(jìn),蘋果集團(tuán)的董事會(huì)又買下了他創(chuàng)辦的新公司,并請(qǐng)他回到蘋果，重新?lián)翁O果的CEO。 從此,他迎來了人生的更大騰飛。 后來,美國(guó)著名的斯坦福大學(xué)邀請(qǐng)喬布斯為大學(xué)生做演講，他的發(fā)言十分精彩,也給了我們每個(gè)人很好的啟示：未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載

60、未經(jīng)許可 請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載我非?？隙?，如果沒有被蘋果炒掉，這一切都不可能在我身上發(fā)生。對(duì)于病人來說，良藥總是苦口。生活有時(shí)候就像一塊板磚拍向你的腦袋,但不要喪失信心。 我當(dāng)時(shí)沒有看出來，但事實(shí)證明，我被蘋果開掉是我這一生所經(jīng)歷過的最棒的事情。當(dāng)成功的沉重被鳳凰涅槃的輕盈所代替，我們就能以自由之軀進(jìn)入了生命當(dāng)中最有創(chuàng)意的時(shí)期。事實(shí)上，在工作與生活中,喬布斯這樣的遭遇,對(duì)我們每個(gè)人而言,都是有可能遇到的。它帶給我們內(nèi)心的，是痛苦、是屈辱，是心碎！但是，心碎并不可怕。著名的心理學(xué)家、（心靈地圖)和(與心靈對(duì)話）的作者派克明確指出： 心靈碎裂的時(shí)候，有可能恰恰是重生的開始。 這個(gè)觀點(diǎn)太好了，縱觀很多偉大的人物