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文檔簡(jiǎn)介
1、促銷員工作內(nèi)部守則為完善公司管理、增長(zhǎng)產(chǎn)品銷量、加強(qiáng)員工整體素質(zhì),改善員品牌形象,提高辦事效 率,杜絕一切隱患。特制定促銷員內(nèi)部守則。正文如下:一切以商場(chǎng)日勺利益為主體,任何人不準(zhǔn)以任何形式損害商場(chǎng)利益,公司對(duì)某些特定日勺制 度保存起訴權(quán)。一線促銷員在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)不許遲到、早退、服從公司統(tǒng)一分派,努力完畢公司分給勺各 項(xiàng)任務(wù),并服從所在商場(chǎng)勺管理。不準(zhǔn)故意損壞商場(chǎng)財(cái)產(chǎn)物品,或歹意破壞賣場(chǎng)商品,絕對(duì) 嚴(yán)禁擅自苛扣、兌換促銷品、以多種名義變相賣實(shí)收現(xiàn),此類事情一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即刻除名,情節(jié) 嚴(yán)重者移送有關(guān)部門解決。未經(jīng)商場(chǎng)授權(quán),不可用任何理由以商場(chǎng)名,為她人或自己辦理私事。對(duì)有損商場(chǎng)利益、 傷害公商場(chǎng)名譽(yù)者
2、,公司將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以相應(yīng)勺解決并保存起訴權(quán)。如有事請(qǐng)假須提前一天向公司有關(guān)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)批準(zhǔn),待批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。須長(zhǎng)期休假 必須到公司市場(chǎng)部主管負(fù)責(zé)人請(qǐng)示,并論述原由,帶公司安排替班后方可休假。未得批準(zhǔn)擅 自休假,一次罰款30元,持續(xù)2天以上罰款100元一周以內(nèi)300 一周以上除名。嚴(yán)禁慌報(bào)、虛報(bào)公司所規(guī)定勺各項(xiàng)數(shù)據(jù)及資料,對(duì)于故意向隱瞞公司事實(shí)狀況或過錯(cuò) 不報(bào),經(jīng)公司市場(chǎng)部核查無誤后按當(dāng)天當(dāng)次罰款10元,當(dāng)月合計(jì)3次罰款50,并追究片區(qū) 業(yè)務(wù)員責(zé)任,上報(bào)分公司解決。保持柜臺(tái)衛(wèi)生,做到干凈整潔,一塵不染。公司市場(chǎng)部定期抽檢,1次抽檢衛(wèi)生不達(dá) 標(biāo)一次提示批評(píng),二次罰款20元,月內(nèi)合計(jì)3次。對(duì)商場(chǎng)
3、負(fù)有突出奉獻(xiàn)或通過有關(guān)賣場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)多次揚(yáng),多名顧客向商場(chǎng)提出滿意、及工作 態(tài)度夯實(shí)認(rèn)真全年無違背紀(jì)律、銷售業(yè)績(jī)突出等,經(jīng)核查無誤后上報(bào)公司予以表50-500元。嚴(yán)禁在當(dāng)班時(shí)間聊天、嬉戲、打鬧或長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客,一經(jīng)發(fā)既有違背上述規(guī)定者,每人 罰款20。未經(jīng)商場(chǎng)批準(zhǔn)不得自行調(diào)節(jié)價(jià)位銷售,如商場(chǎng)有活動(dòng)須提前告知業(yè)務(wù)經(jīng)理調(diào)節(jié)價(jià)位, 否則自行承當(dāng)調(diào)節(jié)價(jià)位日勺差價(jià).賣場(chǎng)庫存清晰明了,促銷品嚴(yán)格管理按規(guī)定發(fā)放,如發(fā)現(xiàn)帳目凌亂并與實(shí)數(shù)不相符合, 經(jīng)商場(chǎng)再三核對(duì)仍有不實(shí),除根據(jù)公司出廠價(jià)扣罰該物品貨值以外,對(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行加罰 50,如數(shù)額巨大商場(chǎng)將根據(jù)有關(guān)條理進(jìn)入司法程序。終端促銷員工作職責(zé)一、產(chǎn)品宣傳:1、通過在賣
4、場(chǎng)與消費(fèi)者勺交流向消費(fèi)者宣傳公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和我司公司形象、提高產(chǎn)品 出名度。2、在賣場(chǎng)派發(fā)我司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品勺多種宣傳資料和促銷品。3、運(yùn)用多種銷售和服務(wù)技巧提高消費(fèi)者勺購買欲望,實(shí)現(xiàn)更多勺銷售。二、 產(chǎn)品陳列:做好賣場(chǎng)產(chǎn)品陳列和物料維護(hù)工作,保持產(chǎn)品與促銷品勺原則化陳 列和整潔。(具體內(nèi)容見終端規(guī)范手冊(cè))三、收集信息:1、理解顧客對(duì)產(chǎn)品勺盼望和建議,妥善地解決顧客異議,并及時(shí)上報(bào)。2、收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)信息,及時(shí)上報(bào)。3、收集賣場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品勺規(guī)定和建議,及時(shí)上報(bào),得最佳勺宣傳地段和促銷時(shí)間支持。對(duì)終端促銷員勺紀(jì)律規(guī)定1、購導(dǎo)員上下班時(shí)間根據(jù)各賣場(chǎng)上下班狀況而定,不得無端遲到早退,發(fā)現(xiàn)一次罰款
5、 10元。2、事、病假應(yīng)上報(bào),無端曠工一天罰款20元,合計(jì)三天者按自動(dòng)辭職解決。3、宣傳資料和非賣品短缺時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào),嚴(yán)禁浮現(xiàn)產(chǎn)品賣斷貨現(xiàn)象,促銷員應(yīng)提前一 周預(yù)警,如果是導(dǎo)購員自身導(dǎo)致勺斷貨一天罰款20元。4、導(dǎo)購員在促銷過程中堅(jiān)決嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),態(tài)度惡劣者立即解雇。此外在平常 工作中堅(jiān)決嚴(yán)禁與店里人員有任何沖突,態(tài)度惡劣者立即解雇。如有此狀況要第一時(shí)間告知 推廣主管。5、填寫贈(zèng)品登記表,做好贈(zèng)品登記。6、導(dǎo)購員必須參與公司組織日勺賣場(chǎng)促銷活動(dòng)。收到告知而未參與者每次罰款50元。7、專職導(dǎo)購員無端不參與公司例會(huì)者,一次罰款50元,兩次罰款150元,三次取消當(dāng) 月底薪。8、專職導(dǎo)購員嚴(yán)禁兼
6、職,如發(fā)現(xiàn)兼職促銷非競(jìng)品,懲罰500元并扣除本月提成;如發(fā) 現(xiàn)兼職促銷競(jìng)品者,懲罰1000元并扣除當(dāng)月提成,同步作自動(dòng)離職解決。對(duì)終端促銷員勺 分派考核9、如果有任何突發(fā)事件發(fā)生,要第一時(shí)間告知推廣主管,如果是導(dǎo)購員自身勺因素導(dǎo) 致堅(jiān)決促銷員管理細(xì)則規(guī)范導(dǎo)購員管理制度:一、薪資基本工資400元,提成為1%,為公平起鑒,全省促銷員將統(tǒng)一薪資原則,統(tǒng)一辦 理工資卡,每月25日統(tǒng)一發(fā)放工資。二、鼓勵(lì)每月每個(gè)店都會(huì)有相應(yīng)勺銷售任務(wù),且有超額完畢獎(jiǎng),超50%: 100元、超100%: 200 元。新勺導(dǎo)購員管理制度將繼續(xù)嚴(yán)格優(yōu)勝劣汰制度,每月銷量前3賣場(chǎng)勺導(dǎo)購員將會(huì)獲 得額外獎(jiǎng)勵(lì)50元/人(這與每月基本
7、任務(wù)超額獎(jiǎng)勵(lì)不沖突),持續(xù)3個(gè)月銷量最后1名勺導(dǎo) 購員將被裁減。三、考勤:工作時(shí)間按所在零售店規(guī)定勺時(shí)間執(zhí)行,公司將不定期抽查。如發(fā)現(xiàn)遲到一次扣 10元,早退一次扣20元,曠工一次扣50元。若月合計(jì)遲到三次、早退兩次、曠工一次, 將被解雇。四、調(diào)休:每周可調(diào)休一天(周六、日除外)。調(diào)休需提前一天告知我公司有關(guān)人員。如遇特 殊狀況,也可電話告知,但事后需補(bǔ)調(diào)休單。否則,將視為曠工。五、請(qǐng)假:請(qǐng)假需提前一天請(qǐng)假,經(jīng)店里及公司日勺主管批準(zhǔn)后方可休息。不提前請(qǐng)假或未經(jīng) 容許便休息將視為曠工。六、例會(huì);每周二上午九點(diǎn)半為例會(huì)時(shí)間,不準(zhǔn)遲到,有事需提前一天請(qǐng)假,如遇特殊狀況,及 時(shí)告示知推廣主管。否則,將視為曠工。七、培訓(xùn)商場(chǎng)將根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展勺需要,每月至少一次集中培訓(xùn),以不斷提高各位導(dǎo)購員勺市場(chǎng)見 識(shí)及促銷水平,八、工作職責(zé)1、終端形象維護(hù)(涉及樣機(jī)擺放、海報(bào)粘貼、單頁發(fā)放、柜臺(tái)美陳等)公司將不 定期抽查,如發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定勺地方(又不能闡明因素),除責(zé)令當(dāng)即改正以外,還將視情 節(jié)進(jìn)行懲罰20元;對(duì)于累犯,將從重懲罰100元。2、終端銷量記錄上報(bào)。每周日晚五點(diǎn)前以短信向推廣主管上報(bào)周銷售明細(xì)(涉及 零售總量、競(jìng)品銷售額);如果晚報(bào)或漏
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