某公司辦公環(huán)境設(shè)計與管理標準

1、 第二章辦辦公環(huán)境境設(shè)計與與管理標標準第一節(jié)tc 第一一節(jié)辦公室室的內(nèi)部部設(shè)計一、辦公室室內(nèi)部設(shè)設(shè)計的作作用tc 一、辦辦公室內(nèi)內(nèi)部設(shè)計計的作用用對辦公室內(nèi)內(nèi)部布局局進行何何種設(shè)計計極大地地影響到到辦公室室工作的的效率?？瓶茖W的內(nèi)內(nèi)部設(shè)計計會帶來來以下好好處：1.有效地地利用辦辦公室的的空間。2.允許靈靈活地重重新安排排工作空空間。3.便于監(jiān)監(jiān)督管理理，提高高工作質(zhì)質(zhì)量。4.保證辦辦公室人人員和顧顧客的舒舒適和便便利。5.降低執(zhí)執(zhí)行辦公公室工作作的成本本。6.更靈活活地運用用辦公室室工作資資源。7.有助于于建立各各種緊密密型的工工作小組組，培養(yǎng)養(yǎng)小組成成員的合合作能力力和群體體意識，提提高士氣

2、氣。8.科學的的內(nèi)部設(shè)設(shè)計帶來來了合乎乎規(guī)律的的工作流流程，從從而節(jié)約約了執(zhí)行行辦公室室工作所所需要的的時間。二、辦公室室內(nèi)部設(shè)設(shè)計的類類型tc 二、辦辦公室內(nèi)內(nèi)部設(shè)計計的類型型傳統(tǒng)的辦公公室是一一種封閉閉辦公室室，這種種辦公室室由一系系列小辦辦公室組組成，每每間小辦辦公室只只有少數(shù)數(shù)人員，辦辦工工作作在各間間小辦公公室里執(zhí)執(zhí)行，小小辦公室室通過回回廊連接接。在封封閉式設(shè)設(shè)計下，各各種工作作互不干干擾、并并能形成成一種緊緊密的工工作群體體。目前前仍舊有有許多小小型企業(yè)業(yè)采用封封閉式設(shè)設(shè)計方法法。但對對于大型型企業(yè)來來說，這這種設(shè)計計方法帶帶來了溝溝通上的的困難，而而且不利利于建立立標準化化的工

3、作作程序，也也不利于于全面管管理。而而且，封封閉式辦辦公室浪浪費空間間。連結(jié)結(jié)各個小小辦公室室的回廊廊需要空空間，小小辦公室室之間的的隔離墻墻需要空空間，每每扇辦公公室門的的開關(guān)也也需要約約0.774平方方米空間間。封閉閉式辦公公室的缺缺點，以以及辦公公室人員員的不斷斷增加，導導致了開開放式辦辦公室的的產(chǎn)生。1.開放式式辦公室室開放式辦公公室由一一塊大而而連續(xù)的的空間組組成。在在這個空空間里有有許多不不同的部部門（或或稱之為為辦公室室子系統(tǒng)統(tǒng)），相相互之間間完全沒沒有隔墻墻?，F(xiàn)代代辦公大大廈多采采用這種種辦公室室設(shè)計方方法。辦辦公桌和和其他辦辦公家具具、辦公公設(shè)備排排列整齊齊，并盡盡可能朝朝著

4、同一一方向。(1)開放放式辦公公室的優(yōu)優(yōu)點監(jiān)督管理理較之封封閉式辦辦公室有有較大改改善。這這主要是是因為辦辦公室主主任或辦辦公室監(jiān)監(jiān)督者能能觀察到到所有或或大部分分員工。監(jiān)監(jiān)督管理理的改善善有利于于減少員員工的懶懶散情緒緒，防止止員工從從事本職職以外的的事務(wù)。而而且，由由于所有有的員工工都在一一起，從從而減少少了員工工離開工工作崗位位到其他他地方（如如走廊等等）的借借口。任任何擅離離崗位的的行為都都會盡收收眼底。節(jié)約了大大量空間間（估計計較封閉閉式辦公公室節(jié)約約20或或以上的的空間）。由于沒有有隔墻，也也沒有門門，辦公公室人員員在開放放式辦公公室里能能更自由由地走動動，從而而有利于于不同部部門

5、間的的工作聯(lián)聯(lián)系。由于上一一條的優(yōu)優(yōu)點，信信息溝通通更加容容易，特特別是內(nèi)內(nèi)部電話話的使用用頻率降降低，相相應地減減少了電電話所產(chǎn)產(chǎn)生的噪噪音。由于沒有有隔墻，開開放式辦辦公室的的內(nèi)部設(shè)設(shè)計更富富有彈性性。搬動動辦公家家具和辦辦公設(shè)備備、重新新安排各各部門的的位置也也比較容容易，而而且費用用少。對對于封閉閉式的辦辦公室來來講，這這種變動動不但麻麻煩，而而且費用用高。因因此，對對于開放放式辦公公室來講講，工作作模式的的改變是是十分容容易的。開放式辦辦公室提提供了一一個順暢暢的工作作流程，文文書等能能順利地地從一個個地方傳傳到另一一個地方方。照明與取取暖更容容易，安安裝費用用較封閉閉式辦公公室低，

6、并并且實踐踐證明，開開放式辦辦公室的的經(jīng)營管管理費也也更低。(2)開放放式辦公公室的缺缺點開放式辦公公室也有有其不利利的一面面，而且且所有的的這些不不利之處處都和辦辦公室員員工有關(guān)關(guān)。人們們曾對開開放式辦辦公室的的使用及及影響進進行過調(diào)調(diào)查，結(jié)結(jié)果表明明，管理理方面給給予開放放式辦公公室高度度評價，而而辦公室室人員卻卻并不如如此。開開放式辦辦公室設(shè)設(shè)計方法法帶來的的不利方方面有：一排排辦辦公桌、辦辦公家具具呈對稱稱性分布布，形成成一種類類似車間間的古板板的、非非人性化化氣氛，妨妨礙了員員工團隊隊精神的的形成。辦公室人人員容易易受到許許多影響響，如其其他員工工的談話話、走動動，或者者辦公室室其他

7、部部分發(fā)生生的不尋尋常的事事情（如如爭吵）。開放式辦辦公室的的噪音增增大，這這對員工工來說又又是一種種干擾。噪噪音來自自不同方方面，如如不同部部門的辦辦公設(shè)備備（計算算機、打打印機、復復印機），電電話交談?wù)劦取Ｒ恍﹩T工工抱怨開開放式辦辦公室不不能給人人以一塊塊小天地地，當然然這種抱抱怨大多多來自那那些已經(jīng)經(jīng)習慣在在封閉式式辦公室室中工作作的員工工。如果高級級管理人人員也在在開放式式辦公室室中辦公公，就很很可能使使他們過過多地卷卷入日常常事務(wù)，而而忽視了了他們的的真正功功能。開放式辦辦公室經(jīng)經(jīng)常顯得得不如封封閉式辦辦公室整整潔。這這種不整整潔還會會從一個個地方傳傳到另一一個地方方，所以以必須有有

8、良好的的監(jiān)督管管理。流行感冒冒等傳染染性疾病病在開放放式辦公公室人員員間傳播播迅速，在在開放式式辦公室室中工作作的員工工比在封封閉式辦辦公室中中工作的的員工更更容易受受到傳染染。(3)開放放式辦公公室的變變形為了減少開開放式辦辦公室的的不利之之處，尤尤其是為為了改變變開放式式辦公室室的工廠廠般氣氛氛，企業(yè)業(yè)可以采采用開放放式辦公公室的兩兩種變形形：家具具組件式式辦公室室、活動動隔板式式辦公室室。家具組件件式辦公公室的典典型特點點是利用用家具來來組合出出員工的的工作區(qū)區(qū)域。每每個工作作區(qū)域都都是配套套的，包包括辦公公桌、辦辦公椅、文文件柜、照照明燈、電電話等等等。和傳傳統(tǒng)的封封閉式辦辦公室相相比

9、，家家具組件件式辦公公室的最最大優(yōu)點點是取消消了永久久性隔離離墻，同同時又能能能夠滿滿足每位位員工的的特殊要要求?；顒痈舭灏迨睫k公公室的典典型特點點是利用用隔板來來懸掛各各種辦公公家具，或或者說辦辦公家具具安裝在在隔板上上。隔板板的尺寸寸與形狀狀各異，其其表面材材料也不不一，包包括鐵質(zhì)質(zhì)的、木木質(zhì)的、塑塑料的、玻玻璃的等等。隔板板上事先先就安裝裝好了電電話、電電源接頭頭、如有有需要，隔隔板還可可以使用用吸音材材料制成成。活動動隔板式式辦公室室使內(nèi)部部設(shè)計富富有彈性性，使工工作區(qū)域域的再設(shè)設(shè)計成為為可能。此此外，活活動隔板板式辦公公室充分分利用了了垂直空空間，減減少了對對價格昂昂貴的水水平空間間

10、的使用用。2.封閉式式辦公室室盡管開放式式辦公室室有著極極大的優(yōu)優(yōu)勢，對對于某些些工作來來說，封封閉式辦辦公室仍仍然是必必需的。封封閉式辦辦公室的的存在基基于以下下三個目目的：(1)執(zhí)行行一些機機密性工工作。(2)執(zhí)行行一些需需要最大大限度地地進行集集中處理理的工作作。(3)舉行行會談。這些活動對對于高級級管理人人員（如如公司秘秘書、部部門經(jīng)理理、主任任會計師師）來說說必不可可少。其其他員工工，例如如所需人人力和物物力的估估算人員員，由于于其工作作具有機機密性，并并需要集集中注意意力，因因此需要要封閉式式辦公室室；計算算機程序序員的工工作也由由于需要要集中注注意力而而應在封封閉式辦辦公室中中執(zhí)

11、行；人事部部門的某某些員工工由于要要對求職職者進行行面試，也也需要封封閉式辦辦公室。另外，封閉閉式辦公公室對于于接待來來訪者、舉舉行會談?wù)勔彩鞘直匾摹?.全景式式（活動動圖景式式）辦公公室全景式辦公公室又稱稱風景辦辦公室，這這種辦公公室內(nèi)部部設(shè)計方方法起源源于德國國，并已已經(jīng)為許許多大型型企業(yè)所所采用。全全景式辦辦公室也也需要大大而開闊闊的空間間，但它它決不是是一個簡簡單的開開放式辦辦公室。全全景式辦辦公室建建立在被被稱之為為“有機規(guī)規(guī)劃”的概念念基礎(chǔ)之之上。和和開放式式辦公室室的嚴密密的布局局不一樣樣，全景景式辦公公室里和和某個小小組的工工作流程程有關(guān)的的員工被被組織在在同一地地面空

12、間間工作，形形成一個個小的工工作群體體，而不不是根據(jù)據(jù)整個辦辦公室的的工作流流程進行行組織。當當然，那那些相互互關(guān)聯(lián)的的工作群群體彼此此是十分分靠近的的。辦公公桌、辦辦公家具具、辦公公設(shè)備等等都隨機機地設(shè)置置在各個個小組（事事實上是是部門）的的工作空空間內(nèi)，這這種設(shè)置置當然不不是直線線型的，每每一種設(shè)設(shè)置都力力求最好好地配合合各小組組的工作作流程。類類似地，各各個小組組非對稱稱地排列列在整個個辦公區(qū)區(qū)域，并并被盆景景（因此此被稱作作“風景”）和齊齊肩高的的聲學屏屏幕隔開開。(1)全景景式辦公公室設(shè)計計方法的的三大優(yōu)優(yōu)點成功地使使既定的的空間容容納更多多的人，并并讓員工工感到自自己受到到了管理理

13、的重視視。各“風景區(qū)區(qū)”應當鋪鋪上地毯毯，設(shè)計計好音響響效果和和色彩效效果，安安裝好空空調(diào)設(shè)備備和其他他辦公家家具，并并且以一一種能勾勾勒出各各部門之之間以及及個人之之間界線線的方式式排列。非對稱性性分布使使人感到到愉快，并并更能為為辦公室室人員所所接受，但但同時又又保持開開放式辦辦公室的的長處。全景式辦辦公室設(shè)設(shè)計方法法十分靈靈活，而而不是固固定不變變的。(2)全景景式辦公公室設(shè)計計的特殊殊要求由于整個個全景式式辦公室室空間大大，依靠靠窗戶通通風已不不滿足要要求，因因此必須須安裝空空調(diào)。為整個辦辦公區(qū)域域提供充充足的人人工照明明。由于于空間大大，依靠靠透過窗窗戶的日日光已不不能提供供足夠的的

14、照明并并提供適適當?shù)墓すぷ鳁l件件。因此此，熒光光燈照明明（看上上去類似似日光）對對于全景景式辦公公室十分分必要。隔音對于于全景式式辦公室室也是至至關(guān)重要要的。隔隔音措施施有：在在地板上上鑲上很很厚的地地毯（經(jīng)經(jīng)常是用用塑料或或橡膠制制成的地地毯磚片片）；在在天花板板上安裝裝吸音磚磚；在墻墻和其他他表面，如如柱子，使使用吸音音材料，以以減少聲聲音的反反射。各個工作作群體的的工作區(qū)區(qū)域應當當分開，這這一點可可以通過過使用盆盆景和聲聲學屏幕幕來達到到。這些些聲學屏屏幕也有有隔音、吸吸音的功功能。這這些盆景景和聲學學屏幕比比較容易易移動，有有利于對對辦公室室進行重重新設(shè)計計。全景式辦公公室的背背后有一

15、一種團體體觀念，這這種團體體觀念使使員工有有一種歸歸屬感，并并為某些些集中的的工作提提供了空空間。盆盆景和聲聲學屏幕幕能將員員工和自自己小組組以外的的同事隔隔開，但但聲學屏屏幕齊肩肩高，當當員工站站立時，又又可以欣欣賞到整整個“風景”，觀察察到所有有的同事事。許多高級人人員傾向向于在全全景式辦辦公室中中，而不不是封閉閉的辦公公室中工工作。之之所以從從反對采采用全景景式辦公公室設(shè)計計方法到到推崇該該方法，是是因為他他們?nèi)耘f舊配備著著能表明明其地位位的辦公公桌椅、辦辦公家具具等，更更因為這這種設(shè)計計的確有有很大的的優(yōu)越性性，它兼兼具封閉閉式和開開放式辦辦公室的的優(yōu)點。然然而，更更多的董董事、高高級

16、經(jīng)理理人員仍仍舊保留留著自己己的封閉閉式辦公公室。(3)全景景式辦公公室設(shè)計計的注意意事項由于各部部門的分分布是隨隨機的，辦辦公規(guī)章章對于防防止員工工穿過其其他部門門而去拜拜訪第三三方十分分重要。此此外，有有必要建建立和維維持明確確的交通通通道，并并通過盆盆景和屏屏幕加以以標識。由于每個個員工個個人擁有有的空間間很小，必必須高度度重視整整潔問題題。與此此相關(guān)，為為文件、卷卷宗和其其他類似似物品提提供足夠夠的存放放空間也也十分重重要。全景式辦辦公室設(shè)設(shè)計方法法并不是是一種不不需要調(diào)調(diào)查就可可以運用用于實踐踐的方法法。企業(yè)業(yè)首先要要調(diào)查員員工人數(shù)數(shù)和辦公公室空間間的大小小，對于于一個擁擁有大量量員

17、工的的大型企企業(yè)來說說，采用用全景式式辦公室室設(shè)計方方法是可可取的，同同時，辦辦公室只只有能提提供大塊塊的連續(xù)續(xù)的地面面空間，全全景式設(shè)設(shè)計方法法才能得得以實施施。最后后，在實實施前要要仔細思思考、詳詳細計劃劃。所有的辦辦公家具具和辦公公設(shè)備應應當易于于移動，以以有利于于辦公室室的重新新布置。這這個特點點使得應應付一些些偶然出出現(xiàn)的需需求變得得十分簡簡單。例例如，由由于辦公公家具、屏屏幕和盆盆景易于于移動，當當需要舉舉行會議議時，移移動這些些物品，很很快就形形成了一一個會議議室，而而且這種種會議室室可以防防止竊聽聽。聲學學屏幕具具有隔音音功能，有有的廠家家宣稱能能吸收880%的的聲波，但但是如

18、果果距離很很近，屏屏幕一側(cè)側(cè)的談話話仍可以以被另一一側(cè)聽見見。應當屏棄棄固定的的用以恢恢復精力力的工間間休息計計劃，而而代之以以彈性的的工間休休息計劃劃。企業(yè)業(yè)應當為為員工提提供休息息室。在在休息室室里，員員工可以以品茶、吃吃點心、聊聊天。三、辦公室室內(nèi)部設(shè)設(shè)計實務(wù)務(wù)tc 三、辦辦公室內(nèi)內(nèi)部設(shè)計計實務(wù)1.辦公室室內(nèi)部設(shè)設(shè)計的原原則為了充分利利用地面面空間和和其他辦辦公室資資源，企企業(yè)在進進行辦公公室內(nèi)部部設(shè)計時時要注意意以下原原則：(1)工作作流辦公室工作作應當盡盡可能沿沿著最短短的路徑徑流動。最最理想的的工作流流呈直線線型，但但很難實實行。它它需要一一種通道道式辦公公室，并并且每個個辦公室室

19、的末端端有一扇扇門。另另一種理理想的工工作流是是圓形工工作流或或橢圓形形工作流流，這種種工作流流通常是是可行的的。工作作流的必必備條件件是，文文書應該該一直向向前移動動，而不不能走回回頭路或或之字路路，這種種運動路路線會增增加文書書實際上上的傳遞遞路程。辦辦公室工工作流運運動的路路程越短短，工作作流的效效率就越越高。(2)溝通通網(wǎng)絡(luò)除了考慮工工作流的的效率問問題外，辦辦公室的的內(nèi)部設(shè)設(shè)計還應應當有利利于員工工之間、部部門之間間的溝通通與聯(lián)系系。溝通通方式主主要包括括電話溝溝通、面面對面的的溝通。聯(lián)聯(lián)系緊密密、溝通通（尤其其是面對對面溝通通）頻繁繁的人員員和部門門應當有有邏輯地地安排在在相互靠靠

20、近的地地方。(3)監(jiān)督督將辦公桌排排列好以以便于監(jiān)監(jiān)督。在在實踐中中，辦公公桌常安安排設(shè)置置，辦公公室經(jīng)理理或辦公公室監(jiān)督督者的辦辦公桌設(shè)設(shè)在各排排的最前前頭，就就像教室室一樣。辦辦公室監(jiān)監(jiān)督者的的辦公桌桌也可以以斜放在在辦公室室的某個個角落，以以便能觀觀察到所所有員工工。如果果辦公室室主任或或辦公室室監(jiān)督者者發(fā)現(xiàn)有有必要擁擁有一個個單獨的的辦公間間，這個個辦公間間一般設(shè)設(shè)在辦公公室的前前面部分分，并通通過玻璃璃墻和辦辦公室的的其他部部分隔開開。無論論采用何何種布置置方式，都都要充分分考慮監(jiān)監(jiān)督問題題。(4)地板板空間必須充分利利用可利利用的地地板空間間。辦公公桌、辦辦公家具具以滿足足工作需需

21、要為度度，不能能過于龐龐大。購購買新的的辦公設(shè)設(shè)備時，除除了考慮慮其價格格、質(zhì)量量、性能能外，還還要考慮慮新的辦辦公設(shè)備備需要占占用多大大空間。其其他物品品，如索索引卡、電電話簿，可可以訂在在墻上，而而不放在在辦公桌桌里。(5)工作作空間每個員工都都需要足足夠的工工作空間間。英國國在19963年年通過的的辦公公室、工工場和鐵鐵路建筑筑物法案案，規(guī)規(guī)定每個個員工的的最低工工作空間間為111.3立立方米，天天花板的的高度為為3米，這這樣，每每個員工工的地面面空間為為3.777平方方米。然而，像前前面所指指出的那那樣，許許多員工工需要更更大的空空間。例例如，員員工移動動辦公椅椅（坐下下或離開開時）需

22、需要一定定的空間間。如果果不考慮慮這些因因素，員員工們就就會相互互碰撞對對方的辦辦公桌，干干擾彼此此的工作作。(6)工作作走道預留足夠數(shù)數(shù)量和足足夠?qū)挾榷鹊墓ぷ髯髯叩?，使使辦公室室人員能能很容易易地到達達辦公室室的每個個地方而而不會干干擾其他他人員。在在一般情情況下，寬寬度為11.2米米1.4米；考慮到到設(shè)備和和其他物物品可能能占用走走道的部部分空間間，因此此，必須須給予工工作走道道一定的的空間寬寬限。(7)擴展展的可能能性辦公室的內(nèi)內(nèi)部設(shè)計計應充分分考慮空空間擴展展的可能能性。為為了使設(shè)設(shè)計富有有最大限限度的彈彈性，許許多組織織每年進進行辦公公室空間間分析，空空間分析析的時間間段為接接下來的

23、的5年、100年或155年。進進行空間間分析時時，需要要考慮下下列幾類類空間：辦公室各各層級人人員的空空間需要要。其計計算是各各層級人人員數(shù)乘乘以相應應的空間間標準數(shù)數(shù)。功能區(qū)域域，包括括會議室室、郵件件室、機機房等所所需空間間。通道、走走廊等所所需要空空間。為為了滿足足未來的的需要，必必須預留留足夠的的通道、走走廊空間間。(8)設(shè)備備與人員員的相互互鄰近如果辦公室室人員經(jīng)經(jīng)常使用用辦公設(shè)設(shè)備，如如文件柜柜、復印印機等，這這些辦公公設(shè)備就就應該設(shè)設(shè)置在和和有關(guān)人人員毗鄰鄰的地方方。這種種設(shè)置避避免了不不必要的的路程，提提高了工工作的效效率。如如果員工工在執(zhí)行行工作時時需要到到處走動動，那么么員

24、工就就沒有被被最有效效地組織織起來。減減少不必必要的運運動，會會降低辦辦公室工工作的成成本。(9)噪音音設(shè)備許多辦公設(shè)設(shè)備都產(chǎn)產(chǎn)生噪音音，嚴重重干擾那那些需要要安靜的的環(huán)境條條件的員員工。例例如，如如果一個個打字員員在一個個電話接接線員旁旁邊工作作，就不不可避免免地影響響接打電電話的效效果。因因此，要要盡可能能將噪音音設(shè)備和和需要安安靜工作作條件的的員工隔隔離，即即使這種種隔離會會對工作作流產(chǎn)生生一些干干擾。(10)自自然光線線除了少數(shù)較較高級的的全景式式辦公室室外，辦辦公室的的工作都都依靠自自然光。因因此，那那些需要要良好照照明條件件的員工工應當最最靠近窗窗口，即即使這樣樣做需要要對工作作流

25、進行行一定的的修改。打打字員在在良好的的光照條條件下會會提高打打字速度度。(11)隱隱秘環(huán)境境如果某些辦辦公室工工作需要要隱秘的的環(huán)境，我我們在設(shè)設(shè)計時就就必須提提供這種種環(huán)境，即即使這種種環(huán)境設(shè)設(shè)計干擾擾了工作作流。然然而，在在大多數(shù)數(shù)情況下下，為整整個辦公公室設(shè)計計一種隱隱秘環(huán)境境是沒有有必要的的，這種種環(huán)境可可以通過過一些措措施加以以模擬。(12)外外觀每個員工都都喜歡在在一個令令人愉快快的環(huán)境境中工作作。在內(nèi)內(nèi)部設(shè)計計完成后后，我們們要對辦辦公室進進行裝飾飾，以提提供一個個令人愉愉快而又又富有意意義的外外觀。這這種外觀觀能提高高工作效效率。2.辦公室室內(nèi)部設(shè)設(shè)計模型型的制作作在研究和分

26、分析辦公公室內(nèi)部部設(shè)計的的類型和和原則之之后，需需要按比比例制作作辦公室室地面模模型，為為了便于于制作，可可參照辦辦公室（樓樓）的建建筑藍圖圖。地面面模型確確定后，接接著要確確定每件件家具和和設(shè)備的的具體位位置。辦辦公室內(nèi)內(nèi)部設(shè)計計的模型型制作方方法包括括：(1)用彩彩色紙剪剪成各種種形狀的的設(shè)備諸如：辦公公桌、椅椅、檔案案柜、保保險箱等等。每件件家具和和設(shè)備都都按和地地面模型型設(shè)計同同樣的比比例剪裁裁，以便便在把這這些剪紙紙放在它它們的位位置上時時保持適適當比例例關(guān)系。這這是作出出辦公室室內(nèi)部設(shè)設(shè)計模型型的最簡簡單、最最省錢的的方法。(2)使用用塑料模模板制作作這種模板可可以從大大多數(shù)的的辦

27、公家家具和設(shè)設(shè)備的制制造商和和銷售商商那里買買到。切切下的地地方表示示各種類類型的家家具、設(shè)設(shè)備、隔隔板等等等的大小小和形狀狀。(3)使用用按比例例制成的的現(xiàn)場模模型臺這種模型臺臺使用軟軟木按比比例制成成辦公桌桌、椅、隔隔板、盆盆景以及及其他辦辦公家具具，并用用釘子釘釘在地面面模型上上。設(shè)計計完畢后后，它可可以作為為辦公室室主任、辦辦公室監(jiān)監(jiān)督人員員以及其其他相關(guān)關(guān)人員進進行討論論的依據(jù)據(jù)?，F(xiàn)場場模型臺臺可作為為安置實實物的指指南。(4)計算算機輔助助設(shè)計法法（CAAD）計算機輔助助計劃法法即利用用計算機機技術(shù)和和適當?shù)牡能浖蛶椭M行行設(shè)計，這這種方法法主要適適用于大大企業(yè)、大大公司。在在與

28、計算算機終端端相聯(lián)的的顯示屏屏上，進進行設(shè)計計布局的的人員可可以容易易地審查查到顯示示屏上的的布局，并并重新安安排各個個組成部部分，直直到場地地布局達達到有關(guān)關(guān)人員工工作要求求的最佳佳狀態(tài)。在在顯示屏屏的一邊邊是布局局使用的的各種組組成部分分的一覽覽表，顯顯示屏的的另一邊邊顯示一一系列指指令，如如：增加加、減少少、改變變、擦掉掉或轉(zhuǎn)動動。設(shè)計計人員只只通過光光標輕按按屏幕上上相應的的點的就就可以選選擇合適適的指令令和特定定的組成成部分。然然后，這這些組成成部分就就被引進進顯示屏屏圖像上上的合適適位置上上，變?yōu)闉轱@示出出的圖像像的一個個部分。(5)依靠靠建造一一些辦公公室同樣樣大小的的復制品品，

29、作為為模擬辦辦公場所所的樣板板在這種完整整的模擬擬的辦公公室中，辦辦公室工工作人員員可以坐坐進他們們的實際際辦公室室，提前前觀察他他們的工工作間將將是個什什么樣子子。他們們可以檢檢查、測測試所有有的辦公公家具和和設(shè)備，比比如：照照明設(shè)備備和存貨貨柜。這這種方法法是所有有方法中中費用最最昂貴的的，然而而也是最最直觀的的。3.辦公室室內(nèi)部設(shè)設(shè)計的籌籌劃(1)辦公公室內(nèi)部部設(shè)計的的籌劃步步驟量出地面面空間的的長度、寬寬度，并并按一定定的比例例尺畫出出輪廓。這這項工作作經(jīng)常在在5毫米的的方格紙紙上進行行，比例例尺越大大，后面面的步驟驟越容易易進行。標繪出所所有的門門、窗以以及其他他阻礙物物，如暖暖氣片

30、、柱柱子等。測量出每每件辦公公家具、辦辦公設(shè)備備占用的的地面面面積，并并根據(jù)同同樣的比比例尺用用硬紙剪剪出各件件家具和和設(shè)備的的模板。在略圖上上勾勒出出合適的的工作流流，并把把辦公家家具、辦辦公設(shè)備備的模板板放在工工作流的的恰當位位置。檢查以上上設(shè)計，考考慮工作作流以外外的其他他的方面面，如人人員設(shè)備備的接近近，自然然光線的的利用，尤尤其是監(jiān)監(jiān)督管理理方面，并并對以上上設(shè)計作作必要的的調(diào)整。根據(jù)設(shè)計計安裝各各種設(shè)備備，對設(shè)設(shè)計好的的辦公室室的運行行進行223周的仔仔細觀察察，并根根據(jù)實際際運行情情況對辦辦公室設(shè)設(shè)計進行行必要修修改。(2)籌劃劃中應注注意的事事項觀察階段對對于辦公公室的內(nèi)內(nèi)部設(shè)

31、計計是必不不可少的的，而要要使內(nèi)部部設(shè)計十十全十美美也是無無法達到到的。桌桌面計劃劃（不經(jīng)經(jīng)過大量量實地調(diào)調(diào)查而進進行的研研究和作作出的計計劃）所所無法預預料的情情況會出出現(xiàn)，這這些情況況需要得得到補救救。例如如，有關(guān)關(guān)員工的的個性問問題可能能會出現(xiàn)現(xiàn)，而個個性問題題是很難難預見的的，兩個個互相鄰鄰近的員員工的個個性可能能會發(fā)生生激烈沖沖突。有有些物品品的平面面模板不不能很好好地說明明其實際際形態(tài)，例例如辦公公設(shè)備可可能太高高以至于于擋住了了工作人人員所需需的光線線。如果辦公室室設(shè)計的的籌劃是是二維的的（即只只關(guān)心長長度與寬寬度的二二維空間間），一一些無法法預見的的結(jié)果必必然會出出現(xiàn)的。如如果

32、我們們所使用用的模板板是三維維的（即即不僅關(guān)關(guān)心長度度與寬度度，還關(guān)關(guān)心高度度），這這種狀況況就會有有所改觀觀。因此此，一些些辦公室室設(shè)計者者使用立立體模板板而不使使用平面面模板。這這種立體體模板可可以用聚聚苯乙烯烯泡沫材材料或軟軟木制成成。用這種立體體模板設(shè)設(shè)計的模模型可以以使人們們真切地地看到設(shè)設(shè)計成功功后的辦辦公室是是個什么么樣子，用用平面模模板在方方格紙上上設(shè)計的的模型所所產(chǎn)生的的效果要要差得多多。尤其其是，立立體模型型可以使使籌劃者者清楚地地看到所所使用的的辦公設(shè)設(shè)備的高高度對照照明的影影響，以以及不同同高度的的辦公設(shè)設(shè)備相互互靠近地地排在一一起時所所產(chǎn)生的的“隧道”效應。第二節(jié)tc

33、 第二二節(jié)辦公室室的工作作環(huán)境管管理tc 辦公公室的工工作環(huán)境境管理tc 辦公室室的內(nèi)部部設(shè)計一、辦公室室工作環(huán)環(huán)境的內(nèi)內(nèi)容tc 一、辦辦公室工工作環(huán)境境的內(nèi)容容環(huán)境是指以以人類為為主的周周圍世界界。環(huán)境境從屬性性上說，可可分為自自然環(huán)境境和社會會環(huán)境。自自然環(huán)境境是指可可以直接接或間接接影響人人類的一一切自然然形成的的物質(zhì)和和能量的的總和，主主要有空空氣、土土壤、生生物、水水、巖石石、陽光光等。自自然環(huán)境境是人類類賴以生生存和發(fā)發(fā)展的物物質(zhì)基礎(chǔ)礎(chǔ)。社會會環(huán)境是是指人類類在自然然環(huán)境基基礎(chǔ)上創(chuàng)創(chuàng)造的人人工環(huán)境境，如城城市、鄉(xiāng)鄉(xiāng)村、農(nóng)農(nóng)田等。它它是人類類社會物物質(zhì)和精精神文明明發(fā)展的的標志。環(huán)境

34、的好壞壞，直接接影響人人的身心心健康和和工作效效率。因因為，生生態(tài)系統(tǒng)統(tǒng)在一定定的時間間內(nèi)和一一定的條條件下，總總是保持持相對穩(wěn)穩(wěn)定的平平衡狀態(tài)態(tài)，進行行水循環(huán)環(huán)、碳循循環(huán)、氧氧循環(huán)、氮氮循環(huán)及及磷、碳碳等元素素的最基基本的循循環(huán)，實實現(xiàn)物質(zhì)質(zhì)和能量量的交換換，維護護一切生生命。如如果人為為地打破破這種平平衡，就就必然帶帶來災難難。比如如一個成成年人每每天要從從外部環(huán)環(huán)境吸入入1500立方米米空氣?？湛諝膺M入入人體內(nèi)內(nèi)，在表表面積約約50000平方方米的肺肺泡里，經(jīng)經(jīng)物理的的擴散，進進行氣體體交換與與吸收。如如果沒有有足夠的的樹木花花草，阻阻擋空氣氣中飛揚揚的粉塵塵，吸收收二氧化化碳等有有毒物

35、質(zhì)質(zhì)，維護護空氣中中氧和二二氧化碳碳的平衡衡，人們們就要吸吸入大量量的毒氣氣，等于于慢性自自殺。又又如，水水是人在在生活中中必不可可缺少的的，但水水中的污污染物極極其復雜雜，目前前發(fā)現(xiàn)至至少有九九大類有有毒元素素，如有有毒物質(zhì)質(zhì)：汞、鎘鎘、鉛、砷砷、鋇、釩釩、有機機氯、多多環(huán)芳烴烴等；需需氧污染染物質(zhì)：碳水化化合物、蛋蛋白質(zhì)、油油脂、木木質(zhì)素、亞亞硫酸鹽鹽、硫化化物、亞亞鐵鹽、氨氨等大量量消耗水水中的溶溶解氧，惡惡化水質(zhì)質(zhì)；放射射性物質(zhì)質(zhì)：鍶999、銫銫1377、碘1331等。如如果不注注意防止止水的污污染，做做好飲用用水的凈凈化、消消毒工作作，也會會嚴重影影響健康康，甚至至造成死死亡。辦公室

36、的物物理條件件是辦公公室管理理中的一一個重要要內(nèi)容，因因為辦公公室物理理條件的的好壞直直接影響響到辦公公室工作作人員的的健康和和工作效效率。例例如，照照明不良良會影響響視力，也也會引起起工作失失誤；噪噪音太大大會影響響工作情情緒，引引起工作作精力分分散；過過度擁擠擠、通風風不良也也會帶來來類似的的影響等等等。所所以，西西方各國國都制定定了辦辦公室法法，規(guī)規(guī)定了辦辦公室工工作的最最低限度度的物理理條件，包包括正常常工作時時數(shù)以及及其他法法律方面面的要求求，以保保證工作作人員的的安全和和身體健健康。下下面是辦辦公室法法案中摘摘引的一一些辦公公室物理理條件的的規(guī)定，供供辦公室室管理工工作參考考。1.

37、溫度要要求：在在辦公室室開始工工作一小小時后，室室溫要求求達到116，最高高不得超超過288。2.每一工工作人員員的最小小工作空空間為111.33立方米米(以高3米為限)。3.超過220名工工作人員員的辦公公室必須須向消防防部門申申請防火火證書(只有在在采取了了合格的的防火措措施后才才能發(fā)給給此證書書)。4.一周內(nèi)內(nèi)至少清清掃地面面一次。5.每個辦辦公室組組織都必必須配備備急救箱箱，工作作人員超超過1550人的的，至少少要培訓訓1名救護護人員。6.衛(wèi)生設(shè)設(shè)施：55個以上上工作人人員的辦辦公室，應應配備供供男女各各1人使用用的廁所所，1000人時時，要分分別設(shè)供供5人使用用的男女女廁所，以以后每

38、增增加1000人增增設(shè)4個，同同時，必必須按同同樣比例例為工作作人員設(shè)設(shè)置衛(wèi)生生方便后后的洗手手池。7.必須安安裝或提提供飲水水供水設(shè)設(shè)備。二、辦公室室環(huán)境管管理tc 二、辦辦公室環(huán)環(huán)境管理理除了一些法法律上的的規(guī)定外外，還可可以采取取一些必必要的防防護或管管理措施施來改善善辦公室室的物理理條件。1.減少噪噪音通過安裝隔隔音天花花板和噪噪音隔離離器，鋪鋪設(shè)地毯毯，以及及安裝有有制動裝裝置的消消音門等等方法來來消除室室內(nèi)噪音音。2.改善照照明改善照明要要從適量量光度，適適度光質(zhì)質(zhì)，適當當光源以以及安裝裝方式(是直接接照射還還是間接接照射)來考慮慮。檢查查照明器器具是否否閃電火火花，是是否有強強烈

39、暗影影等。辦辦公室內(nèi)內(nèi)照明一一般以日日光燈為為宜，既既接近日日光又經(jīng)經(jīng)濟。但但在某些些特殊情情況下，比比如較為為考究的的接待室室，不妨妨可以考考慮其他他的一些些照明設(shè)設(shè)備。除除此以外外，采用用任何一一種照明明設(shè)備，都都需要考考慮單位位時間的的耗電量量等問題題。 3.空調(diào)設(shè)設(shè)備與通通風通風與室內(nèi)內(nèi)溫度是是影響辦辦公室效效率的因因素之一一。目前前許多辦辦公室都都安裝了了中央空空調(diào)設(shè)備備。在沒沒有空調(diào)調(diào)或者條條件不許許可配備備的辦公公室，在在夏天必必須配備備電風扇扇(吊扇或或臺扇等等)，而在在冬天則則必須有有暖氣供供應，或或者有火火爐之類類的供暖暖設(shè)備來來保持辦辦公室內(nèi)內(nèi)溫度。儲儲存文件件檔案的的辦公室室，還要要考慮設(shè)設(shè)置排濕濕裝置，以以防文件件檔案受受潮而損損壞。市市場上已已有各種種空調(diào)和和其他暖暖氣通風風設(shè)備，各各個辦公公室可以以根據(jù)自自己的財財力情況況和實際際情況來來配置。除除此以外外，還可可以考慮慮辦公室室自然空空氣的流流通，自自然流通通的新鮮鮮