大學(xué)女生化妝品市場調(diào)查分析報(bào)告

1、大學(xué)女生化妝品市場調(diào)查分析報(bào)告1精選PPT一、摘要： 校園作為一個(gè)特殊的社會群體，有著獨(dú)特的文化氛圍，校內(nèi)社會更具有單純性、有規(guī)律性和可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的，我們就可以通過一次關(guān)于大學(xué)女生化妝品市場的調(diào)查來揭開這個(gè)特殊消費(fèi)群體的神秘面紗。 2精選PPT二、引言： 全國幾百萬在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體，并營造了一種獨(dú)特的文化氛圍。這類群體在現(xiàn)時(shí)有著巨大的消費(fèi)潛力，但學(xué)生市場因?yàn)槠洫?dú)特性，她們向往開放、自由、灑脫學(xué)生市場有著怎樣的特征？3精選PPT 帶著這些問題，我們在蚌埠大學(xué)城四所高校（蚌埠學(xué)院、安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)、蚌埠醫(yī)學(xué)院和安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院）內(nèi)進(jìn)行了

2、一次有針對性的市場調(diào)查，我們共發(fā)放問卷400份，中有效問卷363份 。4精選PPT大學(xué)女生化妝品消費(fèi)狀況問卷表用戶名：首屆全國商科院校市場調(diào)查分析技能大賽參賽選手. 發(fā)布日期：2010-3-20 結(jié)束日期：無 題目數(shù)：二十一.您屬于蚌埠大學(xué)城那一所高校（ ） A 安財(cái)B 蚌醫(yī) C 電子學(xué)院D 蚌埠學(xué)院二.您所在的年級是（ ）A 大一 B 大二 C 大三 D大四 E其他三.他您的家庭所在地是（ ）A 城市 B 鄉(xiāng)鎮(zhèn) C 農(nóng)村 四.您每月的生活費(fèi)是（ ） A400元以下B400600元 C6001000元以下 D10001200元以下E 1200以上五.您若要購買化妝品，一般在什么地方購買（ ）

3、A品牌專賣店B 百貨C 商場和超市 D網(wǎng)上購買E 其他六.您希望實(shí)用、美觀、靚麗的化妝品的價(jià)格大概為多少？您才會接受( ) A100以下 B 100-200 C200-500 D500以上七. 您認(rèn)為化妝的最主要目的是（） A護(hù)膚 健康B時(shí)尚 美麗 C自信 D提升就業(yè)競爭壓力 E禮貌 F其他八.你希望面部化妝品具備那些功能（ ） A 保濕 B 美白 C 去痘 D 去癍 E 光滑九. 您認(rèn)為下列那些護(hù)膚產(chǎn)品是必備的（ ） A 保濕霜 B 防曬霜 C 洗面奶 D 面膜 E 粉底 F 唇膏 G 美白 H 眼霜 I 祛痘 J洗發(fā) 液 K 護(hù)發(fā)素 L 嗜喱水 M 護(hù)手霜N指甲油 O彩妝 P 香水 Q 其

4、他 5精選PPT十.您現(xiàn)在用的化妝品的品牌是：_十一.您為什么會選擇該品牌的產(chǎn)品？( ) A質(zhì)量好 B購買方便 C價(jià)格便宜 D經(jīng)人介紹 E營業(yè)員推薦 F其他十二.下列那些選項(xiàng)會促使您選購一款化妝品 （ ） A品牌的知名度B覺得適合自己C業(yè)員的介紹 D 朋友的介紹 E店員服務(wù)態(tài)度好 F促銷活動 G 任何環(huán)境下都改變不了我對它的態(tài)度十三.您認(rèn)為當(dāng)前化妝品市場存在的最主要問題有那些： （ ） A產(chǎn)品效果不好B價(jià)格虛高C仿冒偽劣D售后服務(wù)E虛假宣傳F其他十四.您希望廠家提供那些售后服務(wù) （ ） A 產(chǎn)品回饋 B 美容講座 C. 信件回訪D. 美容（本產(chǎn)品） E. 答謝會 F 促銷活動 G 其它十五.您

5、選購化妝品時(shí)，首先想要知道的信息是： （ ） A. 產(chǎn)品功效 B. 是否安全 C. 價(jià)格 D. 進(jìn)口還是國產(chǎn) E. 其他 十六.您是如何看待名人代言的美容化妝品廣告的？ （ ） A. 可信 B. 多數(shù)可信 3C. 半信半疑D. 多數(shù)不可信 E. 不可信 十七.您是否會因一時(shí)沖動而購買某種化妝品（）A 經(jīng)常會B 有時(shí)會C 不會 十八.你會不會為了一套你想要的化妝品而省吃儉用( ) A會 B可能會 C不會十九.您喜歡什么品牌的化妝產(chǎn)品_。它什么功效吸引你的：_ 二十.談?wù)勀鷮瘖y品作用的理解：6精選PPT我們采取隨機(jī)分層抽樣，對大一、大二、大三女同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。這是我們的問卷分布情況： 高校

6、名稱安徽財(cái)經(jīng)大學(xué) 蚌埠醫(yī)學(xué)院 蚌埠學(xué)院安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院問卷數(shù)量8882100937精選PPT根據(jù)這些問卷，我們對調(diào)查結(jié)果做了如下分析：一、消費(fèi)能力二、消費(fèi)趨向三、消費(fèi)目的四、購買心理五、購買行為 六、品牌建設(shè)8精選PPT（一）消費(fèi)能力 1、大學(xué)城女生的每月生活費(fèi)水平：我們在問卷調(diào)查表中對大學(xué)城女生月生活費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,據(jù)調(diào)查顯示52%以上的女同學(xué)每月的生活費(fèi)為400600元之間， 27%的同學(xué)每月的生活費(fèi)可以達(dá)到6001000元還有將近16%的女同學(xué)每月的生活費(fèi)不足400元的，月生活費(fèi)在一千元以上的人數(shù)極少，約占4%。9精選PPT2、大學(xué)女生支付在化妝品上的金額：在調(diào)查購買美觀、實(shí)用

7、的化妝品可以承受的價(jià)位是多少時(shí)，如下圖所示：在調(diào)查的363位女生中有175位女同學(xué)選擇了一百元以下，有98位女同學(xué)選擇的價(jià)位在100200元之間，而選擇價(jià)位在200500元之間有24人，而選擇價(jià)位在500元以上的被調(diào)查同學(xué)中只有10人。 10精選PPT（二）消費(fèi)傾向1大學(xué)生希望化妝品所具有的主要功能： 50%以上的同學(xué)覺得化妝品的主要目的是護(hù)膚和健康時(shí)尚、美麗和自信也分別占到百分之二十 11精選PPT可見現(xiàn)代大學(xué)生還是比較追求自然之美，而時(shí)尚、美麗和自信也分別占到百分之二十多，說明她們還是比較追求時(shí)尚和潮流的。對于是否可以提升就業(yè)競爭力和其它的比重都不高，說明同學(xué)們還沒有走向工作崗位，沒有較大

8、的競爭意識和競爭壓力。 12精選PPT2.消費(fèi)的需求： 我們對大學(xué)生是否有必要使用化妝品進(jìn)行了調(diào)查，如下圖所示： 有67%的大學(xué)女生認(rèn)為使用化妝品是有必要的，說明化妝品在大學(xué)里的消費(fèi)潛力還是很大的。首先，大學(xué)女生到了一個(gè)注重自己儀表的年紀(jì)，同時(shí)又有時(shí)間和精力來改善這些。其次，在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下，現(xiàn)在就業(yè)壓力越來越的，大學(xué)女生尤其是大三、大四女生即將面對的就是就業(yè)壓力，所以她們需要通過適當(dāng)?shù)幕瘖y來增強(qiáng)自信心。13精選PPT3.大學(xué)生認(rèn)為哪些化妝品是必備的： 我們可以從圖表中看出大學(xué)女生所選擇的必備化妝品中多數(shù)為護(hù)膚品，這和這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的購買心理有關(guān)，她們追求自然純樸的美麗，所以她們所需

9、的化妝品主要為護(hù)膚品有保濕、美白等主要功能，同時(shí)價(jià)位要求適中。由于而對這樣的巨大潛在的消費(fèi)市場，許多企業(yè)黔驢技窮不知從何下手導(dǎo)致丟失這個(gè)巨大的市場，可惜！14精選PPT15精選PPT（三）購買心理1.購買化妝品大學(xué)女生首先想知道的信息： 如下圖所示:在我們所調(diào)查的四百名大學(xué)女生中有高達(dá)228位女生選擇了首先想知道產(chǎn)品的功效?；瘖y品的產(chǎn)品效果不僅對大學(xué)女生而且對整個(gè)化妝品消費(fèi)人群而言都是一個(gè)主要的購買決定因素，隨著現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人們越來越追求高質(zhì)量的享受，而對于這個(gè)即將成為社會消費(fèi)主力軍的大學(xué)生來說，品質(zhì)高于一切！從圖表中我們可以看出價(jià)格是居于產(chǎn)品效果其次的最重要原

10、因，大學(xué)生的每月生活費(fèi)有限，而他們主要用于生活和教育，所以大學(xué)女生沒有更多的錢用于購買化妝品上。 16精選PPT17精選PPT2.大學(xué)生會不會為購買化妝品而省吃儉用： 18精選PPT 從調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們還可以看到，大多數(shù)的同學(xué)，尤其是大一、大二的女同學(xué)不愿意在化妝品上花費(fèi)太多，在有一項(xiàng)調(diào)查會不會為買自己喜歡的化妝品而省吃儉用時(shí)，有45%的同學(xué)堅(jiān)決說不會，而選經(jīng)常會的同學(xué)只占10%。我們可以看出現(xiàn)在大學(xué)女生對化妝品的消費(fèi)還是支出有限的。19精選PPT3.大學(xué)女生認(rèn)為化妝品市場所存在的問題 如圖所示：大學(xué)女生認(rèn)為化妝品市場所存在的問題是價(jià)格虛高占27%；產(chǎn)品效果不好和虛假宣傳占到22%；仿冒偽劣2

11、0%；售后服務(wù)7%；其他占2%。20精選PPT （四）購買行為 （1）選擇購買的場所。對于理想的購買場所，選擇在超市購買化妝品的消費(fèi)者達(dá)到57%；選擇在專賣店購買的消費(fèi)者為21%；在百貨大樓購買的占9%，網(wǎng)上購買或其他方式購買的為5%。 21精選PPT（2）大學(xué)女生希望化妝品公司提供的售后服務(wù)： 如上圖所示：在希望何種售后服務(wù)中，選擇產(chǎn)品回饋的27%；美容講座的占28%；信件回訪的占7%；促銷活動占22%；美容13%。 從這里我們可以看出，大學(xué)生最需要的還是對美容知識和美容的渴望，同時(shí)也很希望有些產(chǎn)品回饋。這與大學(xué)生的消費(fèi)實(shí)力也有關(guān)系。22精選PPT（五）品牌建設(shè)（1）大學(xué)女生如何看待明星代言：如圖所示：在調(diào)查的400名同學(xué)中有半數(shù)以上認(rèn)為是半信半疑；而認(rèn)為多數(shù)不可信的比例也很大。23精選PPT（2）大學(xué)女生喜歡的九大護(hù)膚品品牌（此題為開放 題，有問卷者自行填寫）24精選PPT（3）大學(xué)女生使用的十六大護(hù)膚品品牌：25精選PPT（4）大學(xué)女生在問到:你希望化妝品具有哪些功能： 如下圖表所示：我們可以看出，大學(xué)生主要追求面部的美白和保濕，同時(shí)對光滑、去痘