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1、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下電子商務(wù)的價(jià)值鏈和盈利形式分析論文關(guān)鍵詞】電子商務(wù)價(jià)值鏈盈利形式【論文摘要新經(jīng)濟(jì)下電子商務(wù)成為一種新的運(yùn)行形式,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。本文首先對(duì)電子商務(wù)的內(nèi)容進(jìn)展了界定。然后對(duì)電子商務(wù)的根本框架進(jìn)展了描繪。接著,在分析價(jià)值鏈進(jìn)化開(kāi)展過(guò)程的根底上,導(dǎo)出電子商務(wù)的價(jià)值鏈增值原理,并概括了電子商務(wù)的盈利形式。最后針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè),提出了開(kāi)展電子商務(wù)的幾點(diǎn)建議。電子商務(wù)并非新興之物,早在1837年,當(dāng)電報(bào)剛出現(xiàn)的時(shí)候,人們就開(kāi)場(chǎng)了對(duì)運(yùn)用電子手段進(jìn)展商務(wù)活動(dòng)的討論。隨著 、 、電視等電子工具的誕生,商務(wù)活動(dòng)變得快捷、高效、便利,如今沒(méi)有任何人還會(huì)疑心它們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的價(jià)值。電子商務(wù)從字面上解

2、釋就是指通過(guò)電子手段進(jìn)展商務(wù)活動(dòng)。從深層次看,電子商務(wù)的真正含義是指,在互聯(lián)網(wǎng)為特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)為了適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)形式,所必需的基于電子技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下的一種全新經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)作形式。本文要討論的電子商務(wù)概念,是指借助信息技術(shù)開(kāi)展的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),除了包括通常意義上的e(eletri-alere),還包括企業(yè)為了優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)活動(dòng)而建立的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet),比方我們熟知的erp;企業(yè)為了優(yōu)化與合作伙伴、客戶的關(guān)系而采取的經(jīng)營(yíng)形式。它涉及各行業(yè),包括政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)、事業(yè)單位各種業(yè)務(wù)的電子化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化,可分別稱之為電子商務(wù)、電子政務(wù)、電子軍務(wù)、電子醫(yī)務(wù)、電子教務(wù)、電

3、子家務(wù)等。一、電子商務(wù)系統(tǒng)的總體框架電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),但它又是通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代的微電子技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)的,三者缺一不可。電子商務(wù)是一種基于信息的商業(yè)進(jìn)程,首先電子商務(wù)必須有其存在的物理載體,只有健全的從企業(yè)網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)的完好的網(wǎng)絡(luò)體系,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間各種業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)的傳遞、搜集和存儲(chǔ);其次、我們必須從大量的數(shù)據(jù)沙漠中挖掘需要的知識(shí)、信息,才能不斷地進(jìn)步消費(fèi)效率,改良業(yè)務(wù)流程,協(xié)調(diào)企業(yè)之間的利益,使得企業(yè)更有效地抓住市場(chǎng),面向客戶,提供更完美的產(chǎn)品和效勞,實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值。要做到這些,企業(yè)必須擁有支持所有業(yè)務(wù)過(guò)程的信息系統(tǒng)。當(dāng)我們擁有了覆蓋全球的通訊網(wǎng)絡(luò)體系,并且

4、企業(yè)集成了支持從最底層的業(yè)務(wù)活動(dòng)到最高層的決策戰(zhàn)略活動(dòng)的信息系統(tǒng),那么就具備了進(jìn)展電子商務(wù)的根底,就可以開(kāi)發(fā)不同形式的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。電子商務(wù)系統(tǒng)的總體框架有三個(gè)層次:網(wǎng)絡(luò)層、信息層、商務(wù)層。這三個(gè)層次以網(wǎng)絡(luò)層為根底,信息層為靈魂,商務(wù)層為應(yīng)用。在互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下,電子商務(wù)作為一種全新的方法迅速出現(xiàn),這種方法以全面的信息技術(shù)作為支撐,深入挖掘各種知識(shí)要素并應(yīng)用到商業(yè)活動(dòng)的全程,顯著進(jìn)步企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,并協(xié)調(diào)供給商、貿(mào)易伙伴、客戶及員工的互相關(guān)系。企業(yè)需要摒棄這樣一種做法;僅僅擁有一個(gè)網(wǎng)站來(lái)建立有利可圖的電子商務(wù)一增加市場(chǎng)份額,拓展新的渠道以獲得并留住客戶。需要對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)新的視角,要有一套完好的端到端

5、電子商務(wù)戰(zhàn)略以降低本錢,進(jìn)步消費(fèi)率,加快進(jìn)人市場(chǎng)的速度,迅速處理客戶反映、進(jìn)步客戶效勞質(zhì)量。對(duì)電子商務(wù)根據(jù)不同的原那么具有不同的分類方法。假如根據(jù)電子商務(wù)參與方式的不同而進(jìn)展分類,那么可分為企業(yè)到消費(fèi)者(bt)、企業(yè)對(duì)企業(yè)(btb)、消費(fèi)者與用戶(t)和企業(yè)到政府(btg)共4類。但是這種分法只是根據(jù)交易主體的不同而簡(jiǎn)單劃分.,并不能幫我們?cè)谏顚哟卫斫怆娮由虅?wù)的本質(zhì),不利于我們探究新的電子商務(wù)形式。目前電子商務(wù)主要涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域:價(jià)值鏈集成;信息增值和信息效勞;金融和財(cái)務(wù)效勞。它顯示出的本質(zhì)特征主要是集中化、智能化和個(gè)性化,表達(dá)在運(yùn)作與管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)定位、客戶效勞等企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的每一個(gè)過(guò)

6、程。下面從波特的價(jià)值鏈分析人手,看看電子商務(wù)的價(jià)值鏈?zhǔn)窃鯓拥?。二、電子商?wù)的價(jià)值鏈1.價(jià)值鏈及其在電子商務(wù)下的進(jìn)化。美國(guó)學(xué)者麥克爾波特在?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?一書中提出,組織被看作一個(gè)鏈或一個(gè)過(guò)程序列,過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)為顧客的產(chǎn)品或效勞增加價(jià)值,下面的圖z描繪了價(jià)值鏈的組成,價(jià)值鏈由兩類過(guò)程組成:根本活動(dòng)和輔助活動(dòng)。根本活動(dòng)包括原材料、制造、交付、市場(chǎng)和銷售,以及產(chǎn)品或售后效勞,它們可以實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。輔助活動(dòng)包括會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、法律、人力資源管理、研究與開(kāi)發(fā)、購(gòu)置等,它們不直接增加價(jià)值,而是通過(guò)支持根本活動(dòng)過(guò)程而增值。組織要求這些輔助活動(dòng)保證主要價(jià)值過(guò)程平穩(wěn)的運(yùn)作。價(jià)值鏈的所有過(guò)程都擁有獨(dú)立的價(jià)值,而

7、這些過(guò)程的總價(jià)值較他們自身獨(dú)立價(jià)值之和還要大。我們稱這種附加的價(jià)值為附加價(jià)值,它被描繪在價(jià)值鏈的右側(cè)。附加價(jià)值越大,顧客投人在企業(yè)產(chǎn)品或效勞上的價(jià)值就越多,那么對(duì)組織來(lái)說(shuō),就可能意味著一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并能由此獲得較大的收益。按照波特的價(jià)值鏈理論,對(duì)消費(fèi)過(guò)程進(jìn)展優(yōu)化,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),為了獲得更高效率,每個(gè)企業(yè)必須高度的專業(yè)化,最終,企業(yè)的各種消費(fèi)活動(dòng)將進(jìn)一步分化獨(dú)立,每個(gè)企業(yè)占據(jù)價(jià)值鏈一個(gè)獨(dú)立節(jié)點(diǎn)。20世紀(jì)90年代以后,隨著信息技術(shù)的開(kāi)展,特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開(kāi)展,人們把信息技術(shù)應(yīng)用到價(jià)值鏈的管理,使得價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)最優(yōu),整個(gè)的價(jià)值鏈效率最高。這個(gè)時(shí)候傳統(tǒng)的價(jià)值鏈開(kāi)場(chǎng)發(fā)生變化,一方面價(jià)值鏈縱向延伸,除

8、了提供產(chǎn)品,還能為客戶提供滿意的效勞,從而把顧客也納人價(jià)值鏈的管理;另一方面橫向延伸,企業(yè)之間進(jìn)展結(jié)合、兼并.形成企業(yè)聯(lián)盟或者戰(zhàn)略聯(lián)盟,獲得對(duì)某一行業(yè)、領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。價(jià)值鏈上的每一個(gè)企業(yè)之間互相關(guān)系也發(fā)生了變化,維系他們的不再僅僅是實(shí)物形態(tài)上的價(jià)值鏈,更多的是基于業(yè)務(wù)信息的傳遞、處理、共享,電子商務(wù)逐漸成為企業(yè)的運(yùn)行方式。jefferyfrayprt和jhnjsvikla敏銳地發(fā)現(xiàn)了這個(gè)變化,在1995年提出了虛擬價(jià)值鏈的概念,在深入考慮信息技術(shù)對(duì)商務(wù)形式影響后,進(jìn)一步指出虛擬價(jià)值鏈不僅是價(jià)值增值活動(dòng)中的支持元素,而且還能創(chuàng)造價(jià)值。2.電子商務(wù)在價(jià)值鏈上的幾種形態(tài)。波特的價(jià)值鏈分析是以制造業(yè)為原

9、型,按照物質(zhì)產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程中所要涉及流程和職能域劃分的,但是我們知道,整個(gè)的社會(huì)消費(fèi)按照產(chǎn)品的形態(tài)可以分為有形的和無(wú)形的,有形的如物質(zhì)產(chǎn)品,無(wú)形的根本上有效勞和信息(知識(shí))。我們已經(jīng)對(duì)有形產(chǎn)品的價(jià)值鏈以及信息所起的作用有了初步認(rèn)識(shí),如今考察效勞和信息產(chǎn)品的特性及其消費(fèi)過(guò)程。效勞在于能擁有顧客知識(shí):確切地知道顧客的需求,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn),以客戶滿意的方式滿足顧客;信息產(chǎn)品那么是基于數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)的整理、綜合和深層次的挖掘。它們表達(dá)出的最主要特征就是知識(shí)化。它們的消費(fèi)過(guò)程相對(duì)來(lái)說(shuō)不受時(shí)空的限制,過(guò)程也相對(duì)的單一,特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使得信息的搜集、加工、傳遞變得簡(jiǎn)易。但是我們必須正視一個(gè)現(xiàn)實(shí),

10、知識(shí)的最終價(jià)值還是在于可以指導(dǎo)物質(zhì)消費(fèi),依附于實(shí)物才有存在的價(jià)值,所以它們?nèi)匀粚儆趦r(jià)值鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)。如今我們就不難理解為什么那么多的公司最后只剩下少數(shù)幾個(gè)了,失敗是因?yàn)樗麄儧](méi)有找到自己在價(jià)值鏈中的位置。事實(shí)再次證明,電子商務(wù)的價(jià)值鏈不在于技術(shù)本身,而是在于它所依附的商務(wù)形式,以及信息技術(shù)與傳統(tǒng)商務(wù)形式的結(jié)合。這些最終取決于人們對(duì)信息技術(shù)的利用程度,包括信息的搜集、分析、傳輸、共享??梢灶A(yù)見(jiàn)電子商務(wù)應(yīng)用的最高境界,應(yīng)該是知識(shí)和信息的消費(fèi)、共享和傳遞不受時(shí)間和空間的限制,企業(yè)的主要活動(dòng)不再只是降低本錢、進(jìn)步效率,而是創(chuàng)造價(jià)值和尋找新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。目前我們利用信息技術(shù)狀況,從價(jià)值鏈上的形態(tài)分析,不外

11、乎以下幾種情況:第一,電子商務(wù)用于全面提升價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),從而進(jìn)步價(jià)值鏈的整體運(yùn)作效率,這是目前制造業(yè)利用信息技術(shù)的普遍形態(tài)。隨著信息技術(shù)應(yīng)用程度的進(jìn)步,將逐漸地分化價(jià)值鏈,使得現(xiàn)實(shí)的價(jià)值鏈向虛擬的價(jià)值鏈開(kāi)展,價(jià)值鏈的聯(lián)絡(luò)由實(shí)物形態(tài)開(kāi)展到信息互連。第二,電子商務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相結(jié)合,增強(qiáng)或者創(chuàng)造新的價(jià)值鏈環(huán),特別是關(guān)鍵價(jià)值活動(dòng),從而強(qiáng)化其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第三,從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的泡沫中生存下來(lái)的為數(shù)不多的幾個(gè)a公司,它們的業(yè)務(wù)形式就是提供電子商務(wù)效勞的,電子商務(wù)平臺(tái)、信息效勞是他們的關(guān)鍵價(jià)值過(guò)程。第四,借助互聯(lián)網(wǎng),對(duì)信息進(jìn)展搜集、加工,提供信息咨詢的新興公司。三、電子商務(wù)的運(yùn)作形式我們發(fā)現(xiàn)真正在電子商務(wù)上獲得

12、成功的企業(yè),無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)公司,還是傳統(tǒng)企業(yè),其成功的根本原因在于,將電子商務(wù)的全新形式創(chuàng)造性地與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造自己獨(dú)特的價(jià)值鏈。intel每年在網(wǎng)上銷售300億美元的產(chǎn)品,并在網(wǎng)上開(kāi)展了普及30多個(gè)國(guó)家的e(貼牌消費(fèi))合作伙伴。dell由于在電子商務(wù)上領(lǐng)先一步,其資金流動(dòng)率和利潤(rùn)率均居全行業(yè)之首,迅速躍升為全球第二大個(gè)人計(jì)算機(jī)廠商。聯(lián)想電腦因施行電子商務(wù)而使供貨周期由1998年的9天縮短為4.5天,199!)年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)訂單金額打破10億美元。這些在電子商務(wù)上獲得初步成功的企業(yè),除了他們自己作為1i企業(yè)與生俱來(lái)的在技術(shù)層面上的先天條件之外,更重要的是他們通過(guò)電子商務(wù)將自身的核

13、心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步發(fā)揮了出來(lái)。intel在芯片制造技術(shù)上的壟斷地位,dell在分銷渠道上的獨(dú)特形式,聯(lián)想電腦在國(guó)內(nèi)p行業(yè)的品牌效應(yīng),這就是它們?cè)瓉?lái)就具有的打敗行業(yè)對(duì)手的核心競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)的作用是對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)展了重組,使得信息、資源流動(dòng)更快捷順暢,并且強(qiáng)化和開(kāi)展了它們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)步了它們?cè)趦r(jià)值鏈中的作用。仔細(xì)分析這些在電子商務(wù)上獲得成功的企業(yè),發(fā)現(xiàn)他們根本有下面幾種運(yùn)行形式:1.以產(chǎn)品為重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)形式。這些企業(yè)一般都是制造企業(yè),庫(kù)存、制造就是他們的關(guān)鍵價(jià)值過(guò)程,因此他們的電子商務(wù)形式就是在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行諸如erp等管理軟件平臺(tái),從而優(yōu)化企業(yè)的各種資源,降低運(yùn)作本錢,進(jìn)步企業(yè)消費(fèi)的效率。2.以客戶為

14、重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)形式。這類企業(yè),其關(guān)鍵價(jià)值一般都在價(jià)值鏈的前端,主要是在銷售或者效勞環(huán)節(jié)。為顧客提供快速、及時(shí)、適當(dāng)?shù)男谑撬麄兊膬r(jià)值所在。比方電信、金融、零售行業(yè),他們具有大批而集中的客戶,他們的電子商務(wù)形式就是進(jìn)展客戶關(guān)系管理,利用r(客戶關(guān)系管理)等信息平臺(tái)獲得客戶知識(shí),增加客戶價(jià)值。3.信息效勞。這類公司的產(chǎn)品就是信息,從價(jià)值鏈分析,他們沒(méi)有完好的價(jià)值鏈形態(tài),處于價(jià)值鏈的某一個(gè)節(jié)點(diǎn),比方他們?cè)谶@個(gè)節(jié)點(diǎn)上具有專而強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。因此他們通過(guò)自己的產(chǎn)品效勞于整個(gè)價(jià)值鏈。目前,企業(yè)之間新的一輪競(jìng)爭(zhēng)主要集中在誰(shuí)能最快滿足客戶需求和商務(wù)運(yùn)作速度上。但是,無(wú)論企業(yè)選擇何種方式進(jìn)人電子商務(wù)領(lǐng)域,更關(guān)鍵的戰(zhàn)略決策

15、卻是在電子商務(wù)領(lǐng)域之外。能否將信息技術(shù)交融到企業(yè)的整體戰(zhàn)略中,找準(zhǔn)在價(jià)值鏈中的位置,打造自己獨(dú)特的價(jià)值鏈,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才是電子商務(wù)的根本。四、電子商務(wù)的盈利形式人們對(duì)商務(wù)活動(dòng)電子化的動(dòng)機(jī)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)化給我們創(chuàng)造了新的利潤(rùn)源泉,前面分析了電子商務(wù)在價(jià)值鏈上的不同運(yùn)行形式,相應(yīng)的,根據(jù)利潤(rùn)在價(jià)值鏈上來(lái)源環(huán)節(jié),可以把電子商務(wù)的盈利形式分為以下幾類:1.消費(fèi)本錢的降低。企業(yè)通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部電子商務(wù),進(jìn)步企業(yè)的素質(zhì)和管理程度,從而壓縮庫(kù)存,減少制造本錢,進(jìn)步消費(fèi)效率,最終降低總的運(yùn)營(yíng)本錢而獲利。這種電子商務(wù)的盈利形式應(yīng)該成為我國(guó)的企業(yè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的主要方向。如美國(guó)消費(fèi)重型機(jī)械的alerpil-lar公司,

16、實(shí)行電子商務(wù)之后,庫(kù)存從40億美元減到10億美元,從而降低了本錢,增加了利潤(rùn)。2。第三方利潤(rùn)。企業(yè)通過(guò)電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)伙伴之間的供給鏈集成管理,繞過(guò)中間商,精簡(jiǎn)中間環(huán)節(jié),縮短采購(gòu)周期,從而減少采購(gòu)本錢和銷售費(fèi)用,降低運(yùn)營(yíng)本錢,為企業(yè)創(chuàng)造新的利潤(rùn)來(lái)源,這被稱之為第三方利潤(rùn)。美國(guó)通用電器公司的照明部自從將大局部手工采購(gòu)轉(zhuǎn)向國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)展電子采購(gòu)后,產(chǎn)生了積極的效應(yīng),既改善了效勞,又節(jié)省了勞動(dòng)力和原材料本錢,據(jù)該公司聲稱,施行電子商務(wù)采購(gòu)方式使采購(gòu)人工本錢節(jié)省300l060%的采購(gòu)人員被重新安排了工作,原材料采購(gòu)本錢平均降低了20%3.創(chuàng)造顧客價(jià)值。企業(yè)在電子商務(wù)下,通過(guò)整個(gè)的價(jià)值鏈整合,建立更

17、快速的市場(chǎng)反響體系,實(shí)現(xiàn)真正的以客戶為中心的“有效客戶反響戰(zhàn)略,從而準(zhǔn)確獲得消費(fèi)者的需求并滿足其需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品和效勞,從而獲得額外利潤(rùn)。4.提供信息效勞。作為第四大傳播媒體的internet,上面分布了各個(gè)領(lǐng)域和層面的信息,涉及政治、經(jīng)濟(jì)、科技、法律、文化及人類社會(huì)的各個(gè)方面,成為人們獲取知識(shí)的主要渠道。因此企業(yè)可以利用電子商務(wù)的平臺(tái),開(kāi)展網(wǎng)上信息效勞,例如美國(guó)一個(gè)青年建立了一個(gè)全美汽車批號(hào)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),用于汽車的二手交易,任何人支付10美元的信息費(fèi),就可以獲得汽車從出廠后幾年的運(yùn)行狀況和修理狀況,對(duì)于幾百美元的汽車來(lái)說(shuō),10美元顯然微缺乏道?;ヂ?lián)網(wǎng)的商機(jī)是無(wú)限的,隨著我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程的

18、開(kāi)展,需要互聯(lián)網(wǎng)提供更多的信息效勞,同時(shí)也創(chuàng)造更多的時(shí)機(jī)。五、中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的一般戰(zhàn)略我們已經(jīng)目睹20世紀(jì)網(wǎng)站的爆炸式增長(zhǎng)和網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)泡沫的破滅,網(wǎng)絡(luò)公司為了創(chuàng)造所謂的“品牌效應(yīng)付出了沉重的代價(jià)。在深入的教訓(xùn)面前,網(wǎng)絡(luò)公司重新考慮自身定位,最終回歸到“以經(jīng)濟(jì)效益為中心的軌道上。對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)還沒(méi)有完成工業(yè)化的國(guó)家來(lái),電子商務(wù)是機(jī)遇,也有很大的風(fēng)險(xiǎn)。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中處于核心地位的是制造業(yè),優(yōu)化國(guó)民經(jīng)濟(jì)構(gòu)造,進(jìn)步產(chǎn)業(yè)素質(zhì),進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,特別是制造業(yè)企業(yè)的素質(zhì),是實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)安康開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)。因此,我們可以借助于電子商務(wù)的形式,大力推進(jìn)企業(yè)的信息化,全面進(jìn)步企業(yè)的素質(zhì)和管理程度。假如沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的企業(yè)做根底,電子商務(wù)就是空中閣樓。本文提出了傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的

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