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文檔簡介

1、如何管理美甲店美甲店員工日常管理制度1一、準(zhǔn)時上、下班,不遲到、早退、曠工。事假、病假應(yīng)辦 好請假手續(xù)。二、按規(guī)定穿工裝,佩戴工牌,按規(guī)定簽到,(不能代別人簽到) 同事見面要主動打招呼。三、上班時不得會見親友,嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)吸煙、喝酒、吃 東西、追逐打鬧、賭博、玩牌、打麻將以及做其它與工作無關(guān) 的事情,需要離開工作場所的必須征得上級同意。四、拾得客人遺留物品、同事的東西,必須及時報告上司處理。五、服從上級工作安排,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報告 上級處理,聯(lián)系維修,以免后患。六、不準(zhǔn)私自帶她人進(jìn)入工作場所,不得私自將本店物品帶出本 店、借給她人或贈予她人,更不能有偷竊行為。七、工作用具使

2、用前后必須清理消毒干凈,擺放整齊。工作地點 不能擺放與工作無關(guān)的物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清 理干凈。因工作疏忽而造成物品或設(shè)備損壞的要受到經(jīng)濟(jì)處罰。八、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),力求做到準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù),遇到 疑難問題要報告上級或?qū)?,請示處理,因?zé)任心不強(qiáng)、不按規(guī) 范操作而造成的人為錯誤或美容效果與客戶要求不符,當(dāng)事人要 受到經(jīng)濟(jì)處罰。九、按規(guī)定交接班,如違反規(guī)定造成損失,要受到相應(yīng)處罰。十、下班前按制度檢查水、電、門窗等設(shè)施,做好防火、防盜 工作。美甲店員工日常管理制度21、讓每個員工都知道清晰的目標(biāo)做什么? 怎么做? 時 間多少? 標(biāo)準(zhǔn)是什么? 做成后得到什么?2、讓每個員工都知道

3、清晰的目標(biāo)3、一棵大樹是怎么長出來的? 是一天一天長出來的! 管 理要回歸本性拔苗助長不可取4、坦誠溝通的關(guān)鍵是:懂員工就是每個老板一定要清楚地 明白每個新員工的心靈深處仿佛都蘊(yùn)藏著兩個人,一個好員工, 一個壞員工。好員工,好心情;壞員工,壞心情!員工的心情只要 好是一好百好!這樣的員工不會和老板對著干,很安靜,靜能生 慧,寧靜致遠(yuǎn),想工作不好都很難。先打開心結(jié),后補(bǔ)充營養(yǎng)!5、定位置,個體集體融一體老板用人,首先要讓員工明白 自己的位置,什么是自己該做的,什么是自己不該做的? 新員 工試用期宜短不宜長,試用期太長就會讓新員工失去位置感,我 在為誰做工作?我為什么要賣命地工作? 老板應(yīng)該明白:

4、員工 做好本職工作也是集體主義,每個員工都是集體中一個分子,個 體不好集體也不會好! 管理要符合”我好,你好,大家好”的 三贏規(guī)條!6、管理的關(guān)鍵是什么? 溝通要丟下面子用心體驗沒有高低之分,面對面,近距離7、什么叫制度?控制對方有個度!不能夠太松,也不能夠 太緊,太松太緊都是無度!8、定制度,由下而上好執(zhí)行老板不能成為定制度的主人, 而要把定制度的權(quán)力交給員工,再好的制度,員工不能遵守也是 無效的制度! 制度不是永恒不變的,好制度會隨著企業(yè)的經(jīng)營 狀況,人員結(jié)構(gòu),企業(yè)文化,目標(biāo)設(shè)定的改變而改變,每次變化 都要經(jīng)過員工討論,由下而上,由基層到高層,因為制度是需要 基層去執(zhí)行的! 定制度要符合”

5、一個人不能控制另外一個人” 的原則,老板唯一能夠控制的就是自己對員工的態(tài)度!-9、定制度,由下而上好執(zhí)行一個人不能控制另外一個人10、要選擇,站在高度看問題權(quán)力是管理者地位的象征, 沒有權(quán)力的管理者就沒有威信,但老板如果死抱著權(quán)力不放,企 業(yè)就會缺少生命力。一流的老板自己就事干,二流的老板指揮別 人干,三流的老板沒事找事干!最可怕的是三流的老板干一流 事。奉勸那些抱著權(quán)力不放的美甲店老板,要適當(dāng)放權(quán),讓主管 幫助你實現(xiàn)意愿,這是一種高度,更是一種智慧,懂得選擇,學(xué) 會放棄。11、執(zhí)行的基本軌跡是什么? 做下級的不斷的回報做上 級的不斷的緊盯12、失敗的老板性格是什么? 做員工:風(fēng)彎曲制做主管:

6、 挺身而出做老板:深藏不露目標(biāo),不斷修正助員工人沒有目標(biāo)就等于沒有方向,有方 向就不顧一切地向前走又是蠻干!讓員工壓趴下的目標(biāo)是沒有未 來的目標(biāo)。改變是所有進(jìn)步的開始!人們的改變是慢慢的,漸進(jìn) 的,又是持續(xù)面向未來的,我們要變得一次比一次更好! 企業(yè) 的目標(biāo)是員工目標(biāo)的聚集點,員工目標(biāo)是企業(yè)目標(biāo)的一部分。幫助 員工實現(xiàn)目標(biāo)是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的過程,我們要重修正13、烏龜和兔子賽跑假如你是烏龜,你就不要和兔子賽跑, 而要和兔子比長壽!14、過去永遠(yuǎn)不可能回來,未來是曲現(xiàn)在所產(chǎn)生,我們只有 照顧好現(xiàn)在,才能擁有美好的未來15、為何我們說到做不到?因為我們?nèi)鄙俑卸鞯男膽B(tài)!16、”心結(jié)”是如何形成的?17、黑心的員工都是老板培養(yǎng)出來的18、壓制的結(jié)果是爆發(fā)你能”管住”我的人,你”不能管 住”我的心! 你說我”不行”,我要做出”行”的事情來! 你 要我對你”忠心”,我能夠偷偷的”背叛”你!19、”真行”打開”心結(jié)”?20、忠心的員工都是老板塑造出來的21、領(lǐng)導(dǎo)怎樣才能與

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